民營(yíng)企業(yè)的績(jì)效管理問(wèn)題論文

　　績(jì)效管理是企業(yè)戰略實(shí)施的工具。國內許多民營(yíng)企業(yè)雖然實(shí)施了績(jì)效管理,但大多數企業(yè)并沒(méi)有完全明白進(jìn)行績(jì)效管理的真正目的，調查研究顯示，民營(yíng)企業(yè)的績(jì)效管理在理念、體系、實(shí)施執行等方面存在諸多問(wèn)題。由于民營(yíng)企業(yè)自身的局限性，績(jì)效管理在民營(yíng)企業(yè)的運用出現了許多短視性、表面性的問(wèn)題，本文力求以理論為基準，從實(shí)踐著(zhù)手，借助文獻分析等方法，針對企業(yè)績(jì)效管理的理念、執行、效果、等問(wèn)題進(jìn)行了探討，并針對這些問(wèn)題提出了解決對策。

　　一、我國民營(yíng)企業(yè)績(jì)效管理現狀

　　績(jì)效管理的實(shí)施提高了民營(yíng)企業(yè)在管理上的效率，使企業(yè)在社會(huì )的競爭力方面有了更多的發(fā)揮空間，目前很多企業(yè)已經(jīng)優(yōu)先引進(jìn)了績(jì)效管理的核心內容，并且在企業(yè)中廣泛應用，根據市場(chǎng)環(huán)境結合企業(yè)自身的發(fā)展戰略，建立了一整套的績(jì)效管理系統，并在公司的日常工作中通過(guò)員工的表現不斷完善績(jì)效管理，民營(yíng)企業(yè)在衡量本公司績(jì)效管理的同時(shí)也把績(jì)效管理同其他企業(yè)的其他管理系統相結合，互相借鑒，相輔相成，事實(shí)證明，施行績(jì)效管理的企業(yè)也已經(jīng)收獲成功。但從現在社會(huì )的狀況看來(lái)，實(shí)現民營(yíng)企業(yè)的績(jì)效管理過(guò)程仍然存在許多不可完成的誤區。很多民營(yíng)企業(yè)因為不了解績(jì)效管理，所以對企業(yè)的績(jì)效管理一直持有看熱鬧的態(tài)度，所以不能把績(jì)效和管理有效的結合起來(lái)。傳統的管理模式在民營(yíng)企業(yè)中占有很大的地位，在管理的過(guò)程中缺乏合理性和可控性，績(jì)效評估只是為了應付形式，績(jì)效應用也是紙上談兵。而企業(yè)實(shí)施的所謂的績(jì)效管理只是為管理者提供了較為籠統、片面的績(jì)效考核表，在考核過(guò)程中也缺乏溝通和輔導，只是組織員工填一些表格，做一些簡(jiǎn)單的考核，從而導致整個(gè)績(jì)效體系過(guò)于單一、缺乏吸引力。

　　二、民營(yíng)企業(yè)績(jì)效管理中存在的問(wèn)題

　　1.績(jì)效管理實(shí)施目的不明確

　　績(jì)效考核同企業(yè)的發(fā)展戰略、企業(yè)文化、企業(yè)核心價(jià)值緊密聯(lián)系。對考核目的認識的不同必然導致其在實(shí)施方法上的差異。多數民營(yíng)企業(yè)在引入績(jì)效考核時(shí)只簡(jiǎn)單的考慮到其績(jì)效考核體系，未了解績(jì)效考核同企業(yè)更深入的聯(lián)系，只是為達到考核目的而考核。

　　2.忽視績(jì)效溝通與結果反饋的作用

　　績(jì)效溝通和反饋作為績(jì)效管理的一個(gè)重要的環(huán)節，在這整個(gè)過(guò)程中起著(zhù)重要作用。結果的反饋可以讓員工知道自己的績(jì)效考核結果從而了解自己的優(yōu)勢和不足。只有員工的工作績(jì)效改進(jìn)，企業(yè)的績(jì)效管理才算起到作用，企業(yè)的效益才能增長(cháng)。然而在績(jì)效管理工作中，一些管理者的工作往往只是對下屬進(jìn)行考核打分，實(shí)施考核后，也只是簡(jiǎn)單地將考核結果通知被考核者，甚至給員工進(jìn)行申訴的少，定性判斷多，而其中，定性指標受考核者主觀(guān)能動(dòng)性影響較大，很多時(shí)候會(huì )按照考核者自身的能力、經(jīng)驗等下評語(yǔ)；而且定性指標的工作效率比較低，只能給出一些較為籠統的概括性的描述；再者這種定性考核指標獲得的信息較少，相互比較起來(lái)較困難，且管理者給相同表現的員工不同等級的成績(jì)的可能性較大，導致考核結果不能被員工信服。一般情況下，民營(yíng)企業(yè)采用的績(jì)效標準和指標通常分為兩方面，一方面是員工自身職責任務(wù)的完成情況，一方面是其工作態(tài)度和能力，指標設置考慮的很充分，但是在實(shí)際工作中這種指標實(shí)際操作起來(lái)還是比較困難，許多民營(yíng)企業(yè)考慮得并不周到。因此，選擇和確定績(jì)效管理指標是非常重要的環(huán)節。

　　三、加強民營(yíng)企業(yè)績(jì)效管理的對策

　　1.明確績(jì)效管理目標

　　績(jì)效目標的制定就是員工在整個(gè)工作進(jìn)展中取得的結果或收獲的基礎上，制定有效的管理制度，是企業(yè)績(jì)效管理循環(huán)的起點(diǎn)。在這個(gè)階段，部門(mén)領(lǐng)導和員工共同在績(jì)效考核期內要做的事和考核的標準以及在制定目標的的過(guò)程中需要領(lǐng)導幫助進(jìn)行討論，幫準員工制定正確的、有效的績(jì)效目標。在績(jì)效目標的指定的過(guò)程中，企業(yè)的管理者需要確定企業(yè)未來(lái)的長(cháng)期發(fā)展目標，以此來(lái)制定績(jì)效目標，然后將目標傳達給下一層管理人員，而這一層管理人員要在工作中，在企業(yè)的發(fā)展中，根據自己部門(mén)的職責，明確好自己的任務(wù)，將任務(wù)層層分配到下一級，使企業(yè)中所有的員工都能夠明確自己的個(gè)人目標，需要完成的任務(wù)，充分實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。

　　2.建立健全績(jì)效溝通與反饋機制

　　為了確保我國民營(yíng)企業(yè)的績(jì)效管理能夠有效的施行，我們必須建立一套完整的績(jì)效溝通與反饋的體制，以達到在企業(yè)績(jì)效考核者和員工之間能夠進(jìn)行有效的溝通和交流，與此同時(shí)，企業(yè)管理者也必須充分保證績(jì)效管理過(guò)程中的公正性，定時(shí)、及時(shí)向企業(yè)員工反饋績(jì)效考評的結果，保證企業(yè)員工可以對績(jì)效考核的結果作出申訴和解釋的權利，另外，也可以通過(guò)績(jì)效考核的結果面對面與員工進(jìn)行探討，保證民營(yíng)企業(yè)的員工能夠公平的了解自己的績(jì)效情況。與此同時(shí)，管理者也應該向企業(yè)員工表達其對員工績(jì)效考評結果的期望，鼓勵員工更好的工作，達到更好的績(jì)效，為企業(yè)的進(jìn)步而努力

　　3.制定科學(xué)合理的績(jì)效考核指標

　　對于我國的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設離不開(kāi)一個(gè)關(guān)鍵的部分，那就是績(jì)效管理，只有選擇應用了科學(xué)合理的績(jì)效考核指標，才能進(jìn)行公平公正的績(jì)效考核�？�(jì)效考核指標的分解和闡述可以引入平衡計分卡制度，加之以定量與定性的結合方式來(lái)實(shí)現企業(yè)的績(jì)效考核，同時(shí)，績(jì)效考核的指標闡述應該簡(jiǎn)單易懂、可操作、相對獨立�，F如今國內的民營(yíng)企業(yè)績(jì)效管理還處于摸索階段，理論家們?yōu)槠髽I(yè)實(shí)踐者提供了基礎的理論路線(xiàn)和方法，在這個(gè)過(guò)程中我們不斷失敗卻又不斷嘗試，從不輕言放棄。只有不斷地進(jìn)行管理創(chuàng )新，充分考慮來(lái)自企業(yè)內外的影響因素和變化，找到真正適合民營(yíng)企業(yè)的績(jì)效管理方法，才能提高我國民營(yíng)的整體績(jì)效管理水平。機會(huì )，有的甚至害怕員工知道結果后會(huì )對領(lǐng)導有意見(jiàn)，而有的員工本人甚至連考核結果一無(wú)所知。以上因素自然導致員工對績(jì)效評價(jià)的公平性產(chǎn)生懷疑，也正因如此，績(jì)效考核空有框架，沒(méi)有效果�？�(jì)效管理指標的選擇缺乏科學(xué)性現今很多民營(yíng)企業(yè)都在企業(yè)內部實(shí)行績(jì)效管理，但是在績(jì)效指標的設計上仍然存在許多問(wèn)題，往往會(huì )設計出一些不可量化的指標，定量判斷

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