論在成本控制中實(shí)施戰略成本管理
摘要:面對激烈的市場(chǎng)競爭,很多企業(yè)將低成本作為核心競爭能力,這就要求企業(yè)內部最大限度的進(jìn)行成本消減。但是,對于大多數企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統的成本控制方法一直在做,但往往成效不大,這些成本控制手段能夠帶來(lái)的成本降低空間顯的太小,并且過(guò)度成本控制往往是以降低產(chǎn)品質(zhì)量、弱化服務(wù)質(zhì)量來(lái)得到的,這從長(cháng)期來(lái)看卻削弱企業(yè)的競爭能力。其實(shí),造成這種現象的原因在于這些企業(yè)只看到企業(yè)中發(fā)生的各類(lèi)“顯性成本”,卻對企業(yè)中各類(lèi)“隱性成本”視而不見(jiàn)。對于這些“隱性成本”的控制,除傳統的成本控制手段外,更應從企業(yè)戰略層面來(lái)考慮成本消減,將成本控制和提升企業(yè)競爭優(yōu)勢聯(lián)系在一起。所謂成本控制,是企業(yè)根據一定時(shí)期預先建立的成本管理目標,由成本控制主體在其職權范圍內,在生產(chǎn)耗費發(fā)生以前和成本控制過(guò)程中,對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預防和調節措施,以保證成本管理目標實(shí)現的管理行為。
由于企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的復雜性以及受外界條件的影響,使得成本控制的控制目標既可以朝著(zhù)這個(gè)方向發(fā)展,也可以朝著(zhù)那個(gè)方向發(fā)展。如果被控的對象僅有向一種方向發(fā)展的可能性,也就不需要進(jìn)行控制了。成本控制方案具有可選擇性,既然成本控制的被控對象存在多種發(fā)展的可能性,因此,我們可以采取一定的控制方法,使之朝著(zhù)我們所選定的方向發(fā)展,這也是實(shí)施控制的主要目的。在成本控制過(guò)程中,為了對某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)施控制,可提出若干成本控制的模型、方法等方案以供選擇。成本控制具有全面性、連續性和系統性的特點(diǎn)。
1、戰略成本管理概述
戰略成本管理是成本管理研究的一個(gè)重要分支,它是以戰略管理理論為基礎,通過(guò)對傳統成本理論系統的功能拓展而新興的管理領(lǐng)域,從戰略層面上進(jìn)行成本管理,因此它相對傳統成本管理更全面、系統、長(cháng)遠。其基本思想主要包括成本的源流思想、與企業(yè)戰略相匹配思想、成本管理方法措施的融入思想、和培養職工的成本意識等。
從50年代起,世界進(jìn)入了一個(gè)更新的時(shí)代(有人稱(chēng)為后工業(yè)時(shí)代或突變時(shí)代)。進(jìn)入50年代后,顧客的需求有了很大的變化,企業(yè)的政治、經(jīng)濟、文化和自然環(huán)境與過(guò)去相比競爭更加激烈,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,從而使企業(yè)面臨著(zhù)許多嚴峻的挑戰和許多難以預料的突發(fā)事件。在這種情況下,企業(yè)界必須對環(huán)境進(jìn)行深入分析,采取新的管理方式,謀求企業(yè)的發(fā)展。正是由于時(shí)代的變革導致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化推動(dòng)了管理科學(xué)的發(fā)展,順應這一發(fā)展趨勢,戰略管理就應運而生。戰略管理的核心是要尋求企業(yè)持之以恒的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是一切戰略的核心,它歸根結底來(lái)源于企業(yè)能夠為客戶(hù)創(chuàng )造的價(jià)值,這一價(jià)值要超過(guò)該企業(yè)創(chuàng )造它的成本。
企業(yè)管理觀(guān)念和管理技術(shù)的上述變化,對傳統的成本管理產(chǎn)生了巨大的沖擊,要求成本管理更新觀(guān)念,變革技術(shù)。為了適應戰略管理的需要,一方面將成本管理會(huì )計導入企業(yè)戰略管理并與之相融合。另一方面,在成本管理會(huì )計中引入戰略管理思想,實(shí)現戰略意義上的功能擴展,從而形成了戰略成本管理(Strategic Cost Management,SCM)。
不難看出,戰略成本管理的產(chǎn)生一方面是為了適應企業(yè)戰略管理的需要,另一方面則是企業(yè)傳統成本管理體系自身缺陷、自身變革的需要。
2、戰略成本管理的實(shí)施
從戰略層面消減成本可以遵循下面三個(gè)步驟來(lái)評估成本消減的空間。
首先分析企業(yè)行業(yè)價(jià)值鏈,看企業(yè)在行業(yè)中所處的位置,行業(yè)價(jià)值鏈中各環(huán)節的盈利能力如何,行業(yè)價(jià)值鏈的成本分布情況如何,判斷企業(yè)是否存在行業(yè)縱向、橫向整合兼并的機會(huì )。也就是通過(guò)調整企業(yè)的運營(yíng)模式和盈利模式,從結構上改變企業(yè)成本發(fā)生從而達到控制成本和提升企業(yè)競爭力的目的。這方面典型的例子就是聯(lián)想和DELL。聯(lián)想是中國PC的老大,DELL是世界PC的老大,二者都不以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為核心競爭能力,而是通過(guò)對銷(xiāo)售渠道的控制作為核心競爭優(yōu)勢。但是聯(lián)想和DELL采取的方式截然不同,聯(lián)想的核心競爭優(yōu)勢是高效的分銷(xiāo)系統的控制管理,而DELL則完全不同,它完全取消了分銷(xiāo)環(huán)節,以直銷(xiāo)的方式直接和客戶(hù)聯(lián)系從而降低成本并提升服務(wù)質(zhì)量,建立競爭優(yōu)勢。
其次,戰略成本管理的第二步是分析公司的管理模式和組織架構,通過(guò)對官僚成本的控制來(lái)降低成本。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),當企業(yè)發(fā)展壯大以后,成本浪費的環(huán)節有許多是隱性、不容易發(fā)現的。這其中最主要的就是企業(yè)官僚成本。官僚成本指的是企業(yè)規模擴大以后而發(fā)生的協(xié)調溝通成本,這種成本往往是以降低效率為代價(jià)而發(fā)生的。在這里我們還是以聯(lián)想舉例,我們都知道在90年代聯(lián)想將PC生產(chǎn)和分銷(xiāo)分別讓兩個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)——神州數碼和聯(lián)想公司。從純業(yè)務(wù)層面來(lái)看,聯(lián)想的PC生產(chǎn)和其分銷(xiāo)體系的協(xié)同效應是明顯的,二者的價(jià)值鏈能夠完美的結合在一起。雖然內情究竟如何,我們不得而知。但是可以肯定的是聯(lián)想集團分離的重要原因之一是企業(yè)官僚成本的上升,隨著(zhù)企業(yè)的擴大,部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,PC生產(chǎn)和銷(xiāo)售的協(xié)作、對市場(chǎng)的反饋往往需要大量的溝通協(xié)調成本,因此分別成了不得已而為之的選擇。另外,集團管理模式的合適選擇,還可以從另外一個(gè)角度為企業(yè)帶來(lái)成本降低的控制,那就是規模優(yōu)勢。當企業(yè)規模壯大以后,企業(yè)往往可以對那些具有規模優(yōu)勢的管理職能進(jìn)行控制從而得到規模擴大帶來(lái)的成本優(yōu)勢,比如國內外很多企業(yè)集團所采用的集中采購模式。因此企業(yè)可以通過(guò)合適的集團管理模式選擇,對各種職能權限在總部和下屬企業(yè)之間進(jìn)行合理的劃分,從而充分利用規模優(yōu)勢,同時(shí)又最大程度的降低企業(yè)官僚成本。
最后,企業(yè)還可以通過(guò)改進(jìn)內部?jì)r(jià)值鏈來(lái)降低成本。邁克爾波特的企業(yè)價(jià)值鏈分析模式對于理解企業(yè)運作有著(zhù)非常大的幫助。從企業(yè)運作的角度來(lái)說(shuō),價(jià)值鏈既是企業(yè)價(jià)值逐步創(chuàng )造的過(guò)程,同時(shí)也是企業(yè)成本逐步發(fā)生的過(guò)程。價(jià)值鏈上各價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)各項成本發(fā)生和轉換的環(huán)節。因此,企業(yè)應該對內部?jì)r(jià)值鏈上各價(jià)值活動(dòng)的成本和收益進(jìn)行分析,對那些不經(jīng)濟、不必要的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行控制或削減,從而降低成本。對內部?jì)r(jià)值鏈中各價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行成本收益分析時(shí),可以通過(guò)價(jià)值工程的方法來(lái)進(jìn)行分析。首先分析各價(jià)值活動(dòng)在企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈中的功能,其次分析各價(jià)值活動(dòng)需要企業(yè)投入哪些要素,這些價(jià)值活動(dòng)對企業(yè)產(chǎn)生哪些輸出。對這些價(jià)值活動(dòng)根據成本發(fā)生額進(jìn)行排序,哪些成本發(fā)生大的價(jià)值活動(dòng)往往是管理控制的重點(diǎn),同時(shí)再根據成本發(fā)生額和價(jià)值活動(dòng)的內部?jì)r(jià)值進(jìn)行綜合分析,從而得到需要削減或者外包的價(jià)值活動(dòng)環(huán)節。在對價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分析后,企業(yè)就可以通過(guò)削減那些不經(jīng)濟的價(jià)值活動(dòng)或者重構、調整企業(yè)價(jià)值活動(dòng)來(lái)控制削減成本。
3、結束語(yǔ)
目前,“中國制造”以低成本優(yōu)勢席卷全球,但是這種低成本優(yōu)勢更多的是建立在低廉的生產(chǎn)要素(如人力成本等)基礎上的,而非通過(guò)提高效率、運營(yíng)創(chuàng )新等具有長(cháng)久競爭優(yōu)勢的方式建立的。“中國制造”要想建立長(cháng)久的低成本優(yōu)勢,就必須從戰略層面,以一種更廣闊的視野來(lái)控制成本,這就是戰略成本管理,F在,中國企業(yè)要做的不是要削減成本,而是要提高生產(chǎn)力、縮短生產(chǎn)周期、增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量。
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