關(guān)于高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)前景及發(fā)展對策
論文摘要：自上個(gè)世紀八十年代我國的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教育開(kāi)展以來(lái)，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)得到了不斷地發(fā)展，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。為我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展輸送了不同行業(yè)不同層次的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才，有力地保障了我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展使得我國的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)存在著(zhù)前所未有的發(fā)展機遇和巨大的市場(chǎng)前景，同時(shí)也制約了高校文秘專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展。我國高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)必須注重其市場(chǎng)前景的探索，在次基礎上尋求發(fā)展對策，突破目前秘書(shū)專(zhuān)業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸，使得該專(zhuān)業(yè)能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
論文關(guān)鍵詞：秘書(shū)專(zhuān)業(yè)；市場(chǎng)前景；發(fā)展對策
自上個(gè)世紀八十年代我國的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教育開(kāi)展以來(lái)，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)得到了不斷地發(fā)展，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。根據全國高等院校秘書(shū)學(xué)學(xué)會(huì )統計資料顯示，1984年，我國有67家高等院校開(kāi)設秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，到1999年則有近300所高校開(kāi)設秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，如成都大學(xué)、上海大學(xué)、安徽大學(xué)等均設置了秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，而西安政治學(xué)院、四川省社科院甚至設立了秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的研究生，我國高等院校的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)為我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展輸送了不同行業(yè)不同層次的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才，有力地保障了我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。
目前，我國高校的文秘專(zhuān)業(yè)主要還是集中于高職專(zhuān)科院校中開(kāi)設，而我國的職業(yè)教育也處于探索之中，經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展使得我國的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)存在著(zhù)前所未有的發(fā)展機遇和巨大的市場(chǎng)前景，而經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展導致秘書(shū)更加具有專(zhuān)業(yè)性和層次性，同時(shí)，目前我國高等院校大規模擴招以后，職業(yè)教育越來(lái)越被市場(chǎng)忽視，這都制約了高校文秘專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展。
一、秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)前景
秘書(shū)專(zhuān)業(yè)是一項涵蓋面很廣、綜合性很強的管理型專(zhuān)業(yè)，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設主要是面向市場(chǎng)，將秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才推向市場(chǎng)，該專(zhuān)業(yè)具有極強的應用性。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)由于其應用性，因此專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設與發(fā)展則需要重點(diǎn)考慮其市場(chǎng)前景，只有分析好市場(chǎng)前景，才能夠明確秘書(shū)專(zhuān)業(yè)設立和發(fā)展的方向，使得專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)三年或者四年的高等教育以后，能夠順應市場(chǎng)需求，適應市場(chǎng)競爭，具有較好的就業(yè)途徑和發(fā)展渠道。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)大有可為
根據我國已經(jīng)把企業(yè)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的作用提高到一個(gè)新的高度，在如此背景下，已有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，新的企業(yè)不斷產(chǎn)生并發(fā)展，各類(lèi)型企業(yè)也都得到了長(cháng)足的發(fā)展。國營(yíng)企業(yè)在保持現有國內市場(chǎng)的前提下，也不斷地將眼光瞄向海外市場(chǎng)；民營(yíng)企業(yè)在國家政策和法律肯定的基礎上，不斷地受到國家政策的扶持，其數量、規模和影響力不斷地提升；外資企業(yè)在中國市場(chǎng)這塊巨大蛋糕的誘惑下，也不斷地進(jìn)軍中國市場(chǎng)，眾多知名外企在中國設立研發(fā)中心、分公司、辦事處等。這些企業(yè)的存在和發(fā)展為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才的輸送鋪墊了良好的基礎和前景。不同的行業(yè)，不同的領(lǐng)域對秘書(shū)換頁(yè)都有所要求，隨著(zhù)改革開(kāi)放的繼續推進(jìn)，經(jīng)濟改革地繼續深化，我國不同形式、不同類(lèi)型地企業(yè)進(jìn)行改組、發(fā)展、調整、整合等，企業(yè)結構多樣化、產(chǎn)權形式多元化、決策管理科學(xué)化、企業(yè)管理現代化，企業(yè)的每一次調整、每一次發(fā)展都會(huì )對秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才提出新的需求，這為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才提供了施展才華的機會(huì )。
�。ǘ┚蜆I(yè)類(lèi)別不斷拓寬
秘書(shū)從事的是企業(yè)辦公性工作的組織、協(xié)調和管理，并協(xié)助上司處理日常事務(wù)和辦公行政事務(wù)，它的就業(yè)類(lèi)別包含了從基礎性的組織文員、專(zhuān)職秘書(shū)到高級行政助理、總裁助理等一系列完整的工作類(lèi)別。在公司中，職業(yè)類(lèi)別囊括了前臺接待、辦公室秘書(shū)、高級助理、行政總監等職位。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)就業(yè)類(lèi)別可以拓寬到行政類(lèi)、助理類(lèi)、人事類(lèi)、公關(guān)類(lèi)和業(yè)務(wù)類(lèi)。行政類(lèi)秘書(shū)的工作設計到公司計劃的制定和執行，日常的工作管理，辦公室管理制度的建立和執行管理、企業(yè)和單位工作的督辦、落實(shí)、檢查和反饋、企業(yè)和單位的對外對內聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作等；助理類(lèi)秘書(shū)主要協(xié)助上司進(jìn)行日常工作的安排，上司管理部門(mén)之間的溝通、協(xié)調，上司日常事務(wù)的辦公支持、以及相關(guān)資料的管理等；人事類(lèi)秘書(shū)主要是參與人力資源戰略的制定和落實(shí)，公司發(fā)展的規劃和結構，公司的招聘戰略和實(shí)施，薪資體系的設計和實(shí)施，績(jì)效管理的整合和設計以及企業(yè)文化和員工關(guān)系的管理；公關(guān)類(lèi)秘書(shū)主要是進(jìn)行公關(guān)方案的制定、實(shí)施和監督，客戶(hù)服務(wù)的日常運作管理，與客戶(hù)的溝通和關(guān)系的維護等；業(yè)務(wù)類(lèi)秘書(shū)則主要對業(yè)務(wù)進(jìn)行運作管理、產(chǎn)品供銷(xiāo)計劃的安排、市場(chǎng)信息的手機、市場(chǎng)方案的管理等。
�。ㄈ┚蜆I(yè)困境不斷加大
首先，隨著(zhù)高等院校的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)設置與擴招，市場(chǎng)上對于本科生的認可度普遍高于專(zhuān)業(yè)生認可度的背景下，高職院校畢業(yè)生就業(yè)受到比較大的沖擊，而在目前全球金融危機的影響下，企業(yè)由于市場(chǎng)份額的下降，其市場(chǎng)戰略不斷收縮，對人才的需求放緩，導致高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的數量和質(zhì)量也受到影響。其次，高職教育目前還是注重于校內課程的教學(xué)，教師和學(xué)生對于校外實(shí)踐重視的不夠，沒(méi)有體現出高職院校畢業(yè)生的特色，一方面，教師由于不注重在校外崗位的歷練，對于市場(chǎng)上對于秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才需求的把握不夠準確，依舊用陳舊的方式和教學(xué)目的進(jìn)行教學(xué)，另一方面，學(xué)生簡(jiǎn)單地在校內學(xué)習，很多學(xué)生只在三年級時(shí)才會(huì )到校外進(jìn)行實(shí)踐，而這時(shí)候已經(jīng)面臨擇業(yè)，在知識的充電方面顯得有些晚了。再次，高校對于秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)指導內容單一，流于形式，對于市場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)需求和就業(yè)層次的分析和預測較少，就業(yè)指導性不夠。
二、秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展對策
高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展是一項系統工程，其發(fā)展對策需要考慮秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習的整個(gè)過(guò)程，首先，學(xué)校要注重招生，盡量能夠優(yōu)化安排招生計劃，在源頭上吸收比較優(yōu)秀的生源。其次，學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)要加強師資隊伍的建設，提高教育水平，保證學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識和技能的學(xué)習。再次，要為學(xué)生在學(xué)習主業(yè)的同時(shí)，注重輔修專(zhuān)業(yè)和第二專(zhuān)業(yè)的建設，注重第二課堂的建設，使得學(xué)生既掌握專(zhuān)業(yè)知識，也掌握使自己在職場(chǎng)中更有優(yōu)勢的知識和能力。最后，學(xué)校要注重就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導，為學(xué)生最后邁向社會(huì )、走向職場(chǎng)提供指導和幫助。
�。ㄒ唬┘哟笳猩Χ�，合理安排招生計劃
秘書(shū)專(zhuān)業(yè)盡管是具有不錯的市場(chǎng)前景的專(zhuān)業(yè)，但是由于社會(huì )對秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，尤其是高職秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的認識還有待提高，高職院校的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)要加強對本專(zhuān)業(yè)的宣傳，利用宣傳的招生策略有效地介紹自己，通過(guò)各種渠道、各種方式，宣傳高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)良好的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)數量，改變家長(cháng)、學(xué)生、社會(huì )的觀(guān)念，提升高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )認可度。要做好招生數量和區域的投放分析，通過(guò)歷年秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的招生質(zhì)量，合理安排不同生源地地招生計劃，對發(fā)達地區和欠發(fā)達地區、認可度高的地區和認可度地的地區進(jìn)行別分析和投放招生計劃，并根據每年的實(shí)際情況進(jìn)行調整。
�。ǘ┳⒅貙�(zhuān)業(yè)師資隊伍的建設
根據調查，在大多數的高等院校中的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教師主要是由中文、歷史、政治等人文類(lèi)老師轉過(guò)來(lái)進(jìn)行教學(xué)的，而缺少管理類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)和理工科技術(shù)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)老師，盡管目前的老師對于培養學(xué)生的語(yǔ)言能力、寫(xiě)作能力具有很大的幫助，但是要培養能夠充分適應社會(huì )需求的秘書(shū)人才，則需要加強教學(xué)實(shí)踐，這就要求老師具有豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，同時(shí)要具備經(jīng)濟類(lèi)、管理類(lèi)以及相關(guān)理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，這就需要秘書(shū)教學(xué)隊伍注重對專(zhuān)業(yè)教師的引進(jìn)和培養。此外，目前高等院校中的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教師大部分是直接從院校畢業(yè)以后直接走向講臺的，缺乏從事秘書(shū)工作的實(shí)際經(jīng)驗，這也導致了教師向學(xué)生傳授的僅僅是理論知識，而缺乏更廣更深的教授。因此，院校中得秘書(shū)專(zhuān)業(yè)需要加大對具有實(shí)踐經(jīng)驗的教師隊伍的建設，一方面，要積極引進(jìn)企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人才到院校中進(jìn)行全職或者兼職性地教學(xué)，另一方面要鼓勵教師深入到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。在此基礎上，高等院校的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)形成一支既有專(zhuān)業(yè)理論知識，又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的優(yōu)秀師資隊伍。
�。ㄈ┩七M(jìn)輔修專(zhuān)業(yè)或第二專(zhuān)業(yè)的建設
秘書(shū)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)際應用性極強的專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)培養的學(xué)生要具備多方面的技能，企業(yè)也復合型和多功能型秘書(shū)的需求越來(lái)越迫切，同時(shí)由于秘書(shū)企業(yè)對于秘書(shū)的要求是能夠身兼多職，掌握多方面的知識，為上司很好地處理事務(wù)和提供建議。面對這樣的情況，高校要積極推行輔修專(zhuān)業(yè)或第二專(zhuān)業(yè)的建設，根據社會(huì )不同的需求，將會(huì )計、行政管理、英語(yǔ)、國際貿易、計算機技術(shù)與應用等專(zhuān)業(yè)納入秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的輔修專(zhuān)業(yè)或第二專(zhuān)業(yè)，并高度重視輔修專(zhuān)業(yè)或第二專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，做到和秘書(shū)專(zhuān)業(yè)一樣的教學(xué)要求，并積極探索制定輔修專(zhuān)業(yè)或第二專(zhuān)業(yè)的教學(xué)評估策略和專(zhuān)業(yè)授予政策，為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才培養提供最有益的政策和教育通道。
�。ㄋ模┘訌姷诙n堂的建設
由于秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人員以后的工作對象不僅僅是企業(yè)中的事務(wù)，還需要面對具有決策和指揮職能的管理者和領(lǐng)導者，這就要求秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才不僅僅能夠學(xué)會(huì )做事，還要能夠學(xué)會(huì )做人，通過(guò)教學(xué)和實(shí)踐，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才學(xué)會(huì )做事，通過(guò)第二課堂的建設，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才則要學(xué)會(huì )做人。豐富的第二課堂能夠很好地培養學(xué)生的人際溝通能力、組織能力和過(guò)強的心理素質(zhì)。如加強學(xué)生的社團建設，讓學(xué)生在自由、寬松的環(huán)境中，發(fā)展個(gè)性，鞏固、深化和擴展理論知識，讓學(xué)生在社團活動(dòng)中豐富課余文化生活，并能夠鍛煉組織、協(xié)調和管理能力，將第二課堂建設成為培養學(xué)生素質(zhì)的重要途徑。同時(shí)通過(guò)第二課堂的建設，讓學(xué)生在實(shí)訓中找到自己的定位，并能夠促進(jìn)學(xué)生放棄秘書(shū)就是打雜的思想，讓學(xué)生在實(shí)訓中樹(shù)立信心和對專(zhuān)業(yè)的肯定，為畢業(yè)工作取得成績(jì)打下堅實(shí)基礎。
�。ㄎ澹┘訌妼γ貢�(shū)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導
秘書(shū)專(zhuān)業(yè)由于其較強的社會(huì )應用性，學(xué)校要使得學(xué)生能夠及時(shí)認清社會(huì )需求，就業(yè)形式等信息，因此，在秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生一入學(xué)以后，學(xué)校就要注重對學(xué)生的就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導，從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)，學(xué)校要分階段、分重點(diǎn)地位學(xué)生提供就業(yè)形勢分析、職業(yè)生涯規劃、求職技巧培訓、就業(yè)信息指導、創(chuàng )業(yè)體系指導等方面的指導。一方面，高等院校要將就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導作為選修課向秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)放，使其系統地學(xué)習如何做好就業(yè)創(chuàng )業(yè)準備，使其為以后的工作早做準備，另一方面，在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，教師也要將就業(yè)創(chuàng )業(yè)信息穿插到其中，強調學(xué)生的自我規劃、人生設定，并能夠找好自己的職業(yè)定位，為以后的工作打好堅實(shí)的基礎。
三、結語(yǔ)
秘書(shū)工作是一項綜合性強、涵蓋面極廣的管理性工作。隨著(zhù)企業(yè)競爭的日益加劇,秘書(shū)工作的重要性也越來(lái)越突出。但是,機遇與挑戰總是相伴而生,二十一世紀的高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)既迎來(lái)很大的市場(chǎng)潛力和很好的發(fā)展前景,又面臨挫折與考驗。社會(huì )的進(jìn)步導致了秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)生，中國進(jìn)一步國際化對秘書(shū)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。而作為培養高級秘書(shū)人才的院校，卻漸漸轉為曖昧、萎縮的局面。在教育制度、師資隊伍、教學(xué)設施和學(xué)生自身的許多限制因素一定程度上阻礙了高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。高職院校應在積極的態(tài)度改革的態(tài)度下，創(chuàng )新和完善各個(gè)缺口，匯集相關(guān)人士或關(guān)注個(gè)體的先進(jìn)思想和可靠經(jīng)驗，在相互磨擦中潤滑，在相互協(xié)調中成熟與壯大，為高職院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)鋪就一條平坦、順暢的路。
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