淺析企業(yè)管理中的企業(yè)文化建設
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 企業(yè)文化 文化建設 創(chuàng )新
論文摘要:企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長(cháng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)中培養的價(jià)值觀(guān),是全體成員共同的價(jià)值追求與精神支柱。一個(gè)企業(yè)要想獲得長(cháng)久的生命力,就必須重視文化建設,因為只有文化的影響才是深遠且深入人心的,對于企業(yè)的團結和凝聚力具有重要的促進(jìn)作用。本文首先分析企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的意義,然后提出文化建設策略。
1911年泰勒發(fā)表的《科學(xué)管理原理》使經(jīng)濟學(xué)家,企業(yè)家等群體對企業(yè)管理的問(wèn)題日益感興趣,科學(xué)的企業(yè)管理成為一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的重要法寶。而當今時(shí)代,已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)代,文化競爭力在綜合國力中的地位越來(lái)越突出,相應的,企業(yè)文化建設已經(jīng)被提到重要的位置上來(lái)。一個(gè)目光卓遠的企業(yè)家,必然重視企業(yè)內部的文化建設,創(chuàng )立獨具特色的文化品牌,擴大在公眾中的影響力與美譽(yù)度。
一、企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的必要性
企業(yè)文化建設在當今企業(yè)管理中的地位是極其顯要的,它的必要性主要表現在以下幾個(gè)方面:
1.凝聚人才力量的必需
企業(yè)要獲得進(jìn)一步發(fā)展,人才資源是不可或缺的。當今世界中赫赫有名的大企業(yè),都有強硬的文化品牌,這成為吸引人才的一大優(yōu)勢。優(yōu)秀的人才在選擇應聘的公司時(shí),除了要考慮薪資待遇問(wèn)題,長(cháng)遠一些要考慮自身的發(fā)展潛力與企業(yè)的潛力。其中,自身的發(fā)展潛力是指自身的優(yōu)勢能否與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念相一致,個(gè)人的工作方式與習慣以及擅長(cháng)的方面是否與企業(yè)的行為方式和價(jià)值體系相合拍;對于企業(yè)而言,優(yōu)秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據?梢(jiàn),企業(yè)文化的建設是需要花費很大心力來(lái)使其系統化,條理化的。有一個(gè)明確的文化目標與相應的體系,可以使外界更好的了解企業(yè),文化品牌已成為企業(yè)與社會(huì )溝通的一種方式。比如,著(zhù)名企業(yè)海爾,多年以來(lái)形成了以“創(chuàng )新”為核心的文化價(jià)值體系,吸引了眾多的人才為企業(yè)效力。
2.激勵企業(yè)員工的精神領(lǐng)袖
企業(yè)文化對于員工的影響是潛移默化的,深遠持久的。在員工與企業(yè)長(cháng)期的磨合中,必會(huì )受其文化的感染,逐漸形成一種歸屬感和責任感,并遵循企業(yè)的行為方式和價(jià)值理念,有利于企業(yè)的管理。企業(yè)文化就如同一面旗幟,指引著(zhù)員工的行為準則,提醒他們作為該企業(yè)的員工,要以身作則,設身處地地維護企業(yè)的名譽(yù)。同時(shí),企業(yè)文化還滿(mǎn)足了員工的精神需求,加強了企業(yè)內部的凝聚力。一個(gè)凝聚力極其強大的公司,在市場(chǎng)競爭中才會(huì )更占優(yōu)勢。
3.適應文化管理的新模式
管理學(xué)是一門(mén)不斷深化發(fā)展的學(xué)科,企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗管理,制度管理向文化管理的過(guò)渡。這是一個(gè)逐步完善的過(guò)程。而當今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價(jià)值追求等人文因素融合進(jìn)企業(yè)管理中,使管理更具人性化與科學(xué)化。這種為員工著(zhù)想的人性化管理有利于調動(dòng)員工的積極性,有利于發(fā)掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的,因為這是企業(yè)管理階層與員工關(guān)系最為和諧的一種管理方式。當員工的能力被更大程度的激發(fā),企業(yè)的收益一定是遞增的,F在的企業(yè)管理,提倡人性化,公民的人權意識也越來(lái)越強,以犧牲員工利益為代價(jià)而獲得企業(yè)財富的做法,是應該被時(shí)代,被企業(yè)所摒棄的。
4.世界經(jīng)濟形勢的大勢所趨
如今,各國之間綜合國力的較量,取決于文化軟實(shí)力。因為文化意識的滲透作用是十分強大的,足以改變人們的價(jià)值觀(guān)念。因此,文化的“占領(lǐng)”,才是終極的“占領(lǐng)”。企業(yè)是國家經(jīng)濟中的一個(gè)重要組成,重視企業(yè)文化建設是國家政策的導向。單純地獲得經(jīng)濟利益已經(jīng)不再是當今企業(yè)的追求,他們追求長(cháng)遠的發(fā)展和保持長(cháng)久的生命力和競爭力,那么,必須靠企業(yè)文化建設來(lái)打響企業(yè)的品牌,從而進(jìn)行更高層次的競爭。
二、企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要性
1.提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度
企業(yè)的知名度與美譽(yù)度的提升,不僅在公眾心中樹(shù)立了美好形象,產(chǎn)品受公眾青睞,而且還會(huì )獲得一些投資合作的機會(huì ),對公司的發(fā)展前途大有裨益。而知名度與美譽(yù)度的提升,不僅靠積聚社會(huì )財富的豐富程度,長(cháng)遠來(lái)看,靠企業(yè)文化建設。例如,海爾集團以“海爾兄弟”的文化品牌進(jìn)行宣傳,老少皆知。以“創(chuàng )新”為核心的價(jià)值觀(guān),高品質(zhì)的產(chǎn)品和友好的售后服務(wù)態(tài)度,使海爾集團蜚聲國內外;中國百年老字號“同仁堂”以“同心同德,仁術(shù)仁風(fēng)”的管理理念獲得了社會(huì )的廣泛贊譽(yù)。同仁堂本著(zhù)對生命負責的價(jià)值觀(guān),無(wú)論在興旺還是低迷時(shí)期,都一如既往,不僅在企業(yè)競爭中保持生命力,還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業(yè),在管理中都遵循了自己企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與精神,成為一種信仰,一種追求。
2.提高企業(yè)管理者的管理能力
企業(yè)管理者對企業(yè)管理實(shí)踐具有重要作用,追求先進(jìn)并且與時(shí)俱進(jìn)的管理者會(huì )不斷進(jìn)行創(chuàng )新,以合適的行為方式進(jìn)行管理。而不思進(jìn)取的管理者只會(huì )在落后的管理觀(guān)念中施行已經(jīng)過(guò)時(shí)的管理實(shí)踐。
企業(yè)的文化理念需要全體員工來(lái)共同實(shí)踐,而管理者扮演“領(lǐng)頭羊”的角色,企業(yè)管理者應該培養濃厚的企業(yè)文化意識,從企業(yè)文化的角
度來(lái)實(shí)現管理。這樣,企業(yè)管理者的管理能力提高了,而且與被管理者的關(guān)系會(huì )更加融洽。隨著(zhù)管理者“文化意識”的提高,領(lǐng)導者的帶頭作用勢必會(huì )影響到下屬員工,于是對企業(yè)文化建設形成良好的反作用力,即促進(jìn)企業(yè)文化建設。
三、企業(yè)文化建設的策略
我們已經(jīng)認識到企業(yè)管理中進(jìn)行文化建設的必要性和重要性,那么,重點(diǎn)在于如何進(jìn)行企業(yè)文化建設,提升企業(yè)的文化競爭力。下面從以下幾個(gè)角度進(jìn)行探究。
1.確立企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)
企業(yè)文化的核心在于價(jià)值觀(guān),如同個(gè)體一樣,價(jià)值觀(guān)始終指導著(zhù)個(gè)體的行為方式和做事態(tài)度以及習慣。在企業(yè)中,確立核心價(jià)值觀(guān)也就確立了企業(yè)的行為規范。企業(yè)的整體決策要以此為依據,企業(yè)員工的行為也以此作為行動(dòng)參考。企業(yè)上上下下都在這種濃厚的企業(yè)文化氣息中收到熏陶,久而久之就會(huì )形成統一的步調,對企業(yè)的發(fā)展形成穩定的促進(jìn)作用。
2.調動(dòng)各階層的積極性,為企業(yè)文化建設獻計獻策
。1)企業(yè)的創(chuàng )始人
一個(gè)成功的企業(yè)需要企業(yè)創(chuàng )始人成功的經(jīng)營(yíng)智慧與策略,世界知名的企業(yè)都有一位成功的企業(yè)家,比如微軟有比爾·蓋茨,蘋(píng)果有喬布斯;立足于經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)創(chuàng )始人必須高瞻遠矚,提高文化創(chuàng )新意識,在企業(yè)文化建設中創(chuàng )新思維,給企業(yè)職工一個(gè)方向鮮明的引導。注重對企業(yè)各個(gè)階層的文化意識的培養,以企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)為主,建立體系化的企業(yè)文化。
。2)企業(yè)管理階層
在企業(yè)管理中提倡文化管理的模式,將以核心價(jià)值觀(guān)為主的企業(yè)精神與企業(yè)理念與管理實(shí)踐相結合,滲透到管理的方方面面。作為企業(yè)的領(lǐng)跑者,一方面企業(yè)管理者應該與企業(yè)創(chuàng )始人及時(shí)有效地進(jìn)行溝通,在企業(yè)創(chuàng )始人沒(méi)有充分意識到企業(yè)文化的重要性時(shí),應當推波助瀾,擔任“軍師”的角色;另一方面,企業(yè)管理者應當與公司員工和諧交流,從職工階層中聽(tīng)取優(yōu)秀的企業(yè)文化建設的建議與設想,以此激發(fā)管理者更好的文化建設思路,并修改,完善?梢怨芾黼A層與職工代表一起采取“頭腦風(fēng)暴”的方法,調動(dòng)職工的積極性,為企業(yè)文化建設獻計獻策。對于被采納的職工的建議,應當實(shí)行獎勵機制,這有利于鼓舞職工對于企業(yè)文化建設的熱情。同時(shí),促進(jìn)了管理階層與職工階層的融洽關(guān)系,利于日后管理工作的開(kāi)展。
。3)職工基層
職工階層雖在整個(gè)企業(yè)中處于基層,但是龐大的數量和大量的基本工作都交由這個(gè)群體來(lái)完成。企業(yè)創(chuàng )始人與管理決策階層都是少數,僅靠他們發(fā)揮企業(yè)文化的功力是極其有限的。所以,讓企業(yè)文化深入職工人心,成為他們行為方式的指導,對于加強企業(yè)凝聚力具有重要的作用。一個(gè)群體長(cháng)久受到企業(yè)文化的耳濡目染,將會(huì )逐漸形成統一的精神面貌,就如同企業(yè)的“臉面”,對于提升知名度有很大的意義。職工階層也應以企業(yè)文化建設為己任,為此創(chuàng )新思維,獻計獻策。
。4)注重創(chuàng )新意識的培養
創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。文化建設中創(chuàng )新很重要,它要求企業(yè)文化建設不能生搬硬套,不能盲目模仿。許多文化建設的成功經(jīng)驗的確可以提供借鑒,但是企業(yè)文化建設者不應以此為現成的模板,生搬硬套。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的發(fā)展思路,在長(cháng)期運作中也有了既定的行為方式和準則,如果拿其他企業(yè)的套路直接“上陣”,會(huì )造成人力物力的不合理利用甚至浪費,將會(huì )給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟和效益方面的損失!爱(huà)虎不成反類(lèi)犬”的結果昭示了失敗的文化建設之舉。因此,文化建設要求結合企業(yè)自身的發(fā)展狀況和特點(diǎn),創(chuàng )新思維并創(chuàng )新行為方式,形成獨特的文化發(fā)展思路。
總結:
在企業(yè)管理中,企業(yè)文化建設任重而道遠。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期運營(yíng)中形成的,企業(yè)管理者不可急于求成,更不能因為企業(yè)間的“文化攀比”而“作秀”,只借鑒他人之“皮毛”是無(wú)法改變精神之內核。因此,企業(yè)文化建設需要重視、實(shí)踐,與創(chuàng )新。
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