淺析商務(wù)文化在商務(wù)英語(yǔ)中的重要性

    論文關(guān)鍵詞：商務(wù)文化 商務(wù)英語(yǔ) 文化導入 差異

    論文摘要：隨著(zhù)中國入世，眾多的外國企業(yè)將在中國尋求發(fā)展的機會(huì )，而中國的企業(yè)也迎來(lái)了走向世界的機遇。在這種環(huán)境下，商務(wù)英語(yǔ)就成了企業(yè)之間的相互溝通、交流和彼此合作的重要橋梁。在學(xué)習語(yǔ)言的同時(shí)，更要掌握商務(wù)文化，全面了解英語(yǔ)國家的文化背景和社會(huì )風(fēng)俗習慣，以提高我們的商務(wù)文化意識和跨文化交際能力。所以我們將商務(wù)英語(yǔ)文化教學(xué)與商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言教學(xué)結合起來(lái)，增強跨文化交際的意識和能力開(kāi)拓我們的視野，綜合提高我們的商務(wù)英語(yǔ)的交際水平。
　　自從20世紀后半葉以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的一個(gè)分支，受到了世界各國商務(wù)工作者普遍的關(guān)注和重視，并且得到了發(fā)展。隨著(zhù)中國入世，眾多的外國企業(yè)將在中國尋求發(fā)展的機會(huì )，而中國的企業(yè)也迎來(lái)了走向世界的機遇。在這種環(huán)境下，商務(wù)英語(yǔ)就成了企業(yè)之間的相互溝通、交流和彼此合作的重要橋梁。在學(xué)習語(yǔ)言的同時(shí)，更要掌握商務(wù)文化，全面了解英語(yǔ)國家的文化背景和社會(huì )風(fēng)俗習慣，以提高我們的商務(wù)文化意識和跨文化交際能力。
　　
　　一、商務(wù)英語(yǔ)的定義
　　一般來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)是指人們在商務(wù)活動(dòng)中所使用的英語(yǔ)。在西方國家通常稱(chēng)Business English�，F代商務(wù)英語(yǔ)已賦予了它新的概念，不應特指我國對外貿易業(yè)務(wù)英語(yǔ)，它還應涵蓋我國人民在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面的對外交往活動(dòng)中所作的英語(yǔ)應用現代商務(wù)英語(yǔ)的內涵和外延已得到擴展。
　　
　　二、商務(wù)文化在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習中的重要性
　　1.商務(wù)英語(yǔ)中的商務(wù)文化
　　商務(wù)文化主要包括人們在商業(yè)活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理方法、商業(yè)心理、商業(yè)價(jià)值觀(guān)等方面的內容。研究者發(fā)現，在中國的商務(wù)英語(yǔ)中，商務(wù)文化主要涉及中外兩方不同的文化，在這種情況下，商務(wù)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是在特定的文化和語(yǔ)言背景下所進(jìn)行的商務(wù)英語(yǔ)跨文化交際活動(dòng)。
　　研究者發(fā)現，不同國家的商務(wù)文化存在著(zhù)很大的差異，在日益頻繁的商務(wù)交際活動(dòng)中，不同的文化因素在交流的同時(shí)會(huì )產(chǎn)生交叉和碰撞。因此，商務(wù)文化的學(xué)習非常重要。
　　2.文化導入是提高文化交際能力的前提
　　眾所周知，文化是交際的基礎�，F在，隨著(zhù)中國進(jìn)一步對外開(kāi)放，在經(jīng)濟、政治、文化方面與國際間的交往與合作日益頻繁，文化因素在商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境中的重要性逐漸顯現出來(lái)。
　　文化差異妨礙了人們用英語(yǔ)與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的外國人進(jìn)行有效的交流，忽視東西方文化上的差異。即使商務(wù)+英語(yǔ)最優(yōu)秀，交際能力也可能因文化原因而受到限制。他們對周?chē)�世界的理解也可能因此而產(chǎn)生障礙。語(yǔ)言和文化有著(zhù)密不可分的關(guān)系：相互作用，相互影響。所以在從事國際貿易業(yè)務(wù)時(shí)，必須考慮中國人和英語(yǔ)國家的人的生活風(fēng)俗習慣、宗教信仰、思維方式、道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方面存在很大的差異。例如，在一家中美合資企業(yè)中，美方的經(jīng)理抱怨中國員工在工作中不夠積極不敢冒險，在中國開(kāi)展工作的時(shí)候有一種長(cháng)期的壓力，而中國的經(jīng)理則會(huì )抱怨美國人不理解中國人，美方的管理方式過(guò)于生硬，美國人意識不到關(guān)系的重要性，而且他們過(guò)于強調規則和條例，因此，我們在學(xué)習中，要充分明白文化背景的差異，因為這樣能直接關(guān)系到今后與外商交往的結果，從而逐步樹(shù)立跨文化交際的良好意識。
　　3.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的問(wèn)題和不足
　　研究者發(fā)現，不同民族對不同價(jià)值觀(guān)念有不同的取向，我們以談判員的一個(gè)細節舉止來(lái)舉例：有的中國談判員見(jiàn)到外商總要遞上一支香煙。在中國，向客人敬煙是表示禮貌友好，然而在國外，很多人是反對吸煙的，向這些人敬煙反而是不禮貌的。這種情況從某種意義上反映出我們商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題——商務(wù)文化交際的不足。
　　傳統的教學(xué)大綱中注重于語(yǔ)言知識技能和商務(wù)知識的學(xué)習，而沒(méi)有從跨文化層面上考慮。目前，我們在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中雖然開(kāi)設了些文化背景或文化比較課，但是一般都是以訓練聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力為主，而忽略了商務(wù)文化的培養。
　　
　　三、強化商務(wù)文化意識，增強商務(wù)文化的敏感性
　　我們在商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習中，僅僅靠有限的課堂學(xué)習是遠遠不夠的。我們要在課外的時(shí)間里，對語(yǔ)言、商務(wù)知識和跨文化交際的理論進(jìn)行多方面的接觸，如，通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)報刊閱讀、電視廣播、磁帶、光盤(pán)、國際商務(wù)網(wǎng)站等，都可以拓寬我們的視野，極大地豐富我們的商務(wù)知識，還可以參加不同類(lèi)型的商務(wù)文化活動(dòng)，與不同文化背景的人接觸和交往，觀(guān)察和體驗文化差異，提高文化敏感度。
　　
　　四、小結
　　全球化表現為經(jīng)濟全球化，全球化面臨的一個(gè)重大障礙就是語(yǔ)言交流。要提高商務(wù)英語(yǔ)運用能力，掌握商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)基本要求必然十分必要，但是文化意識的培養在商務(wù)環(huán)境中的滲透顯得也十分的重要。所以我們將商務(wù)英語(yǔ)文化教學(xué)與商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言教學(xué)結合起來(lái)，增強跨文化交際的意識和能力開(kāi)拓我們的視野，綜合提高我們的商務(wù)英語(yǔ)的交際水平。
　　
　　參考文獻:
　　[1]何自然．語(yǔ)用學(xué)與英語(yǔ)學(xué)習[M]．上海：上海外語(yǔ)教育出版社，1999.
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