對中專(zhuān)圖書(shū)館創(chuàng )新管理模式的探究
論文關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 創(chuàng )新 管理
論文摘要：介紹了新型的管理模式的基本內涵。分析了中專(zhuān)圖書(shū)館管理創(chuàng )新的必要性。提出了建設創(chuàng )新型管理模式以推動(dòng)圖書(shū)館創(chuàng )新的策略。
1 中專(zhuān)圖書(shū)館管理創(chuàng )新的內涵
“從管理學(xué)上講，管理創(chuàng )新的實(shí)質(zhì)就是把握適應組織外部環(huán)境和內部條件的變化，有效地配置、整合和利用可得到的有限資源，以實(shí)現本組織既定目標的動(dòng)態(tài)的創(chuàng )造性活動(dòng)�！敝袑�(zhuān)圖書(shū)館管理創(chuàng )新就是將現代的管理理念、管理方法、管理手段和管理模式引入到管理系統，把所擁有的各種資源進(jìn)行有效地配置、整合和利用，最大限度地發(fā)揮圖書(shū)資料的價(jià)值，更有效地實(shí)現組織目標的創(chuàng )新活動(dòng)，最終實(shí)現為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2 中專(zhuān)圖書(shū)館管理創(chuàng )新的必要性
信息技術(shù)迅猛發(fā)展，電子圖書(shū)，電子期刊等數字信息載體的出現，計算機和網(wǎng)絡(luò )應用的普及，徹底改變了現代圖書(shū)館的技術(shù)環(huán)境，改變了知識的傳播方式。知識經(jīng)濟和可持續發(fā)展的要求對圖書(shū)館管理工作的創(chuàng )新與競爭能力提出了更高的要求，這些都深刻影響著(zhù)圖書(shū)館管理的組織結構，服務(wù)模式和管理素質(zhì)。目前我國中專(zhuān)圖書(shū)館存在一些不容忽視的問(wèn)題。一是缺乏復合型人才�，F代圖書(shū)館的發(fā)展對圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人才的需求正在發(fā)生變化，具有較強信息意識，信息技能和多學(xué)科復合型知識結構的深層次圖書(shū)館管理人才還欠缺，館員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。二是缺乏開(kāi)拓型服務(wù)理念。隨著(zhù)高科技及信息化的發(fā)展，要求圖書(shū)館館員由單一的信息處理者向適應迅速發(fā)展的情報技術(shù)環(huán)境管理者轉移。目前圖書(shū)館員還是一個(gè)介于傳統與現代技術(shù)之間的文獻信息服務(wù)方式出現在讀者面前，因此不能實(shí)現高效管理，缺乏開(kāi)拓服務(wù)理念。三是管理機制落后�，F在，許多中專(zhuān)圖書(shū)館的管理模式大多為寬松型。部門(mén)之間，員工之間缺乏必要的溝通和交流，缺乏競爭和壓力。陳舊的管理機制阻礙了員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng )造性的發(fā)揮。四是文獻信息資源方面存在問(wèn)題。中專(zhuān)圖書(shū)館存在購書(shū)經(jīng)費不足，新書(shū)補充不及時(shí)的狀況。同時(shí)各中專(zhuān)之間不能實(shí)現資源同享，影響了讀者對圖書(shū)館的充分利用�？梢�(jiàn)，無(wú)論從中專(zhuān)發(fā)展形式，還是從圖書(shū)館自身發(fā)展要求來(lái)看，圖書(shū)館管理創(chuàng )新勢在必行。
2.1管理理念的創(chuàng )新
圖書(shū)館傳統的管理理念是建立在管理單一的紙質(zhì)圖書(shū)資料基礎上的，注重圖書(shū)資料管理的業(yè)務(wù)流程和規范理念，比較程式化，管理水平和服務(wù)質(zhì)量都很難有大的突破；現代管理理念要遵循效率與效益統一的原則，借助網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)有效整合資源，實(shí)現資源共享。只有真正做到一切為讀者創(chuàng )造更優(yōu)質(zhì)更便捷的服務(wù)的跨越，才是圖書(shū)館管理理念創(chuàng )新的根本出發(fā)點(diǎn)。
2.2管理機制的創(chuàng )新
在網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)環(huán)境下，圖書(shū)館管理機制的創(chuàng )新要求打破傳統的分工理論和方法，建立適應圖書(shū)館自動(dòng)化管理的新機制和信息環(huán)境不斷變化的新要求。首先要進(jìn)行內部管理機構的重組，合并壓縮傳統程式化機構，建立擴大網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)處理機構，探索面向用戶(hù)快速反應的管理機制和以自動(dòng)化為中心的新的業(yè)務(wù)模式，形成資源共享的管理機構；其次要進(jìn)行人事管理制度改革，強化網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才，分流不適合圖書(shū)館管理服務(wù)的“多余”人員；第三要革新管理的方式，讓物質(zhì)流的管理向信息流的管理發(fā)展，改變面向內部資源的管理為面向外部信息化的管理，擴大圖書(shū)館的職能范圍；第四要建立有利于為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的管理機制，管理員要根據用戶(hù)需求主動(dòng)制定專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的信息服務(wù)內容，擴大圖書(shū)館在網(wǎng)上的信息容量和服務(wù)范圍，指導培養信息用戶(hù)，發(fā)揮自動(dòng)化信息服務(wù)的優(yōu)勢，不斷擴大服務(wù)信息用戶(hù)的類(lèi)型和數量，增強中專(zhuān)圖書(shū)館的影響力。
2.3管理手段的創(chuàng )新
圖書(shū)館在知識和信息的搜集、整理、存儲、傳播過(guò)程中，傳統的管理手段費時(shí)費力，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展為現代圖書(shū)館的信息資源管理、開(kāi)發(fā)和利用創(chuàng )造了有利的條件。要運用計算機多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)，為用戶(hù)提供跨學(xué)科、跨地域、超時(shí)間的信息需求服務(wù)，實(shí)現信息資源虛擬化和檢索的智能化。
2.4服務(wù)方式的創(chuàng )新
網(wǎng)絡(luò )給圖書(shū)館管理服務(wù)帶來(lái)了巨大的變化，管理服務(wù)的主體與客體、內容與方式、手段與途徑等都發(fā)生了極大的轉變，使服務(wù)范圍從圖書(shū)館到社會(huì )，服務(wù)對象從現實(shí)世界到虛擬世界，服務(wù)內容從文獻型到網(wǎng)絡(luò )型，服務(wù)手段從手工管理到計算機管理，服務(wù)方式從人對人到人對機，服務(wù)途徑從通過(guò)人到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等的轉變。這一系列的變化要求現代圖書(shū)館管理人員必須創(chuàng )新服務(wù)方式，充分利用電子郵件、信息公告板、博客、QQ視頻對話(huà)等方式開(kāi)展讀者服務(wù)工作，為用戶(hù)提供更加精品化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的信息服務(wù)，滿(mǎn)足讀者需求，更好地適應服務(wù)范圍社會(huì )化、服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò )化、服務(wù)手段現代化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)功能自動(dòng)化的計算機管理模式。
2.5資源管理的創(chuàng )新
中專(zhuān)圖書(shū)館在信息資源建設、管理方面應從以下幾方面進(jìn)行創(chuàng )新：一是建立和完善圖書(shū)資料科目數據庫，使館藏圖書(shū)資料數字化、網(wǎng)絡(luò )化，便于查詢(xún)，為館藏文獻信息資源的全面上網(wǎng)做好準備；二是開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò )信息資源，建立統一規范的數據結構、數據信息、查詢(xún)平臺、傳輸方式、和信息存儲等模塊，為創(chuàng )建中專(zhuān)數字圖書(shū)館集成信息資源；三是建設信息資料檢索導航庫，能夠讓用戶(hù)快速地檢索到所需信息，便捷地獲取數字信息資源。
總而言之，管理創(chuàng )新是圖書(shū)館一個(gè)永恒的課題，也是一個(gè)緊迫的課題。如何改善管理進(jìn)行管理創(chuàng )新是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵。只有全面實(shí)施管理創(chuàng )新措施，圖書(shū)館才能適應社會(huì )環(huán)境的變化，才能不斷增強應變能力和競爭力，才能實(shí)現自我改造、自我發(fā)展、自我更新和自我完善。
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