計算機技術(shù)在醫院管理系統中應用探析
醫院只有與計算機技術(shù)有機結合,才能跟上醫學(xué)時(shí)代的發(fā)展,那么,計算機技術(shù)在醫院管理系統中應用研究是?

摘要:隨著(zhù)信息化的快速發(fā)展,計算機技術(shù)在醫院臨床管理中已經(jīng)得到廣泛的應用,并成為現代化醫院運營(yíng)必不可少的基礎設施。闡述了計算機技術(shù)在醫院臨床及管理系統中的重要意義,并分析了醫院管理系統的組成及其作用。
關(guān)鍵詞:計算機技術(shù);醫院管理;信息化
計算機網(wǎng)絡(luò )是計算機技術(shù)和通信技術(shù)緊密相結合的產(chǎn)物,在信息社會(huì )中起著(zhù)舉足輕重的作用。計算機網(wǎng)絡(luò )的建立是醫院管理發(fā)展的方向。一個(gè)完備的醫院信息管理系統包括門(mén)診收費系統、住院病人收費系統、醫囑管理系統、藥品管理系統、病案管理系統,財務(wù)管理系統等,這些系統相互集成、數據共享,建設成醫院內部快速可靠的計算機網(wǎng)絡(luò )通訊系統,實(shí)現醫院管理信息化和臨床管理信息化。將傳統的醫院建設成為電子醫院,用電子化信息取代傳統的信息,網(wǎng)絡(luò )互連、信息交流,更好地開(kāi)發(fā)了“以病人為中心”的服務(wù)體系,能確保整個(gè)數據處理工作的準確和統計結果的可靠性。為醫院臨床管理決策提供真實(shí)可信、及時(shí)客觀(guān)的理論與實(shí)踐依據。本文就計算機技術(shù)在醫院臨床管理系統中的應用進(jìn)行了探討。
1 醫院臨床系統應用計算機技術(shù)的重要意義
運用計算機系統處理醫囑使護理文書(shū)記錄和管理逐步走向科學(xué)化、系統化、規范化。其重要意義主要表現在四個(gè)方面。①減少差錯,保證患者的安全用藥。計算機處理醫囑只要輸入正確,打印的醫囑記錄單和各種執行卡就一致無(wú)誤,杜絕了由于重復轉抄而造成的錯誤,且計算機處理醫囑改變了以往多人查對的方式,節省了人力。②增加了醫療收費的透明度。由于計算機的自動(dòng)劃價(jià)、結算,患者和科室隨時(shí)可從計算機內了解開(kāi)支情況,同時(shí)給患者提供了住院費一日清單,增加了醫院收費透明度,做到醫患雙方心中有數,提高了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。③為醫院管理提供便捷、可靠的信息和數據。醫院管理層可以通過(guò)計算機聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)了解全院的醫療動(dòng)態(tài)、用藥情況、庫存情況,為決策提供了可靠,便捷的信息和數據。四是減輕了醫、藥、護人員的工作負荷。運用計算機管理后,病房醫生不需一一開(kāi)處方,患者住院開(kāi)支情況由護士通過(guò)計算機提供信息。中心藥房取消了劃價(jià),統計,護士取消了重復轉抄,相對減輕了工作負荷。
2 醫院管理系統的組成
(1)硬件組成。主要包括:①服務(wù)器。它是信息系統的核心,醫院所有的信息全部?jì)Υ嬖诶锩,所以它必須具有極高的安全性,服務(wù)器采用雙機備份。②工作站。用戶(hù)操作的pc機及其外設,如打印機、磁卡機。pc機全部和服務(wù)器相連。③網(wǎng)絡(luò )設備。包括交換機、光纖、雙絞線(xiàn)、ups、機柜等,它們是網(wǎng)絡(luò )系統的基礎設施。
(2)軟件組成。主要包括:①桌面操作系統。如win-dows98、windows2000、xp等。②網(wǎng)絡(luò )操作系統。安裝在服務(wù)器上,如:windowsntserver,windows 2000 server等。③數據庫系統。通常使用sql server。④軟件開(kāi)發(fā)工具。主要有power builder等。
3 醫院信息管理系統的應用
(1)在門(mén)診收費管理方面的應用。門(mén)診操作員根據醫生處方,把病人藥品,檢查項目輸入電腦,隨時(shí)給病人打印發(fā)票,在發(fā)票上具體寫(xiě)明了收費明細,不僅病人對收費一目了然,也方便了醫保中心和各保險公司的審核,大大方便了用戶(hù)。收費可以隨時(shí)生成操作員收費臺帳,使現金和帳目隨時(shí)可以核對,賬目一目了然,杜絕了經(jīng)濟違規案件的發(fā)生,也提高了他們的工作效率。
(2)在病房收費管理方面的應用。住院病人從入院到出院的全過(guò)程采用計算機處理。在病房,每個(gè)病區都設置了護士工作站,網(wǎng)絡(luò )系統以每個(gè)住院病人的信息源為基本信息單位,從辦理入院手續開(kāi)始貫穿整個(gè)住院醫療全過(guò)程直至出院。此程序為先由入院處登記人院。計算機自動(dòng)生成病人的住院號、id號、姓名、性別、年齡、診斷、預交款等通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息傳送到相應的病區,病區收到信息后繼續輸入病人醫囑,根據醫囑生成相應的檢查費和藥品費用。各護士站的項目有安排床位、轉科、出院、返院、對賬、病人所有信息查詢(xún)等,所有的信息均在計算機網(wǎng)絡(luò )中心雙機備份。確保數據的安全性。住院病人信息采用計算機處理,帳務(wù)清楚,減少了環(huán)節,堵塞了漏洞,規范了財務(wù)核算。以往記賬劃價(jià)。隨意性大。特別在出院時(shí)隨意減免病人費用,導致漏費現象,應用his管理和每日清單的實(shí)行,這樣的情況可完全避免。
(3)在病區管理方面的應用。病區管理系統的使用把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到了實(shí)處,his通過(guò)最大程度的為醫護人員提供服務(wù),提高為病人服務(wù)的效率和工作質(zhì)量。his把轉抄和處理醫囑的工作轉由計算機處理,可大大節約時(shí)間。his通過(guò)固定費用(如床位費),綁定費用(如輸液費)可減少人為的漏費和大大降低護士記費工作中簡(jiǎn)單而繁瑣的勞動(dòng)。使得醫護人員把更多的時(shí)間用于服務(wù)病人。his的應用促進(jìn)了醫院工作流程的一系列變化,減少了醫療差錯的發(fā)生。電子醫囑取代處方作為一個(gè)新的紐帶把醫生、護士、藥房、收費處聯(lián)系在一起。把原來(lái)一些繁瑣的手工操作通過(guò)電腦處理。也方便了病人,減少了醫患矛盾。
(4)在藥品管理方面的應用。his在我院藥品管理方面應用非常廣泛,藥品從計劃、采購、入庫、調價(jià)、領(lǐng)藥、消耗、到期和麻醉的藥品消耗的適時(shí)監控都實(shí)現了電腦化處理。首先,藥庫工作人員把藥品信息輸入電腦(包括名稱(chēng)、規格、價(jià)格等信息),然后通過(guò)發(fā)藥處理,電腦把藥品輸送到門(mén)診藥房和住院藥房,門(mén)診收費人員和護士工作站人員就可以根據藥品價(jià)格準確無(wú)誤的劃出病人的藥品費用,實(shí)現了藥品的劃價(jià)準確率100%。
(5)在醫院管理方面所起的作用。his的建設促使我院管理的信息化、正規化,使管理目標能夠快速、有效的實(shí)現。醫院的各種管理規則、標準、程序和制度在我院his的各系統中都能體現出來(lái),從而可以進(jìn)行全面的質(zhì)量管理,規范了手工方式下人的隨意行為。如藥品的劃價(jià)、檢查費用的收費等;每日清單的提供既提高了收費的透明度,更是對醫護人員的一種規范和改變服務(wù)理念的一種促進(jìn)。同時(shí)his也起到了排除內部科學(xué)化管理實(shí)施中的阻力。
隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普及,醫院只有與計算機技術(shù)有機結合,才能跟上時(shí)代的發(fā)展。醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統建設是一項系統工程。在建網(wǎng)過(guò)程中,應堅持實(shí)用、安全的原則,不要追求大而全。設備選型應以實(shí)用、經(jīng)濟為原則。網(wǎng)絡(luò )系統較大地提高了醫院的工作效率和質(zhì)量,也取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,計算機網(wǎng)絡(luò )的高效便捷準確嚴謹,為醫院管理的科學(xué)化、規范化、標準化提供了很好的基礎和條件。
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