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mba論文案例研究設計與方法

時(shí)間:2024-07-01 01:18:39 MBA論文 我要投稿

mba論文案例研究設計與方法

  引導語(yǔ):如何設計mba論文案例研究的具體思路,來(lái)這里,下面告訴你,希望可以幫助到大家。

mba論文案例研究設計與方法

  mba論文案例研究設計的具體思路

  案例研究設計為案例研究提供了一個(gè)指導性的框架。羅伯特*K.殷提出了研究設計需要包括五個(gè)要素,即研究的問(wèn)題是什么?如果有理論主張(或理論假設),它是什么?分析單位是什么?怎么把數據和理論主張(或理論假設)相聯(lián)系?詮釋數據的標準是什么?

  首先,研究要回答的問(wèn)題。這不僅反映了案例研究的目的,這些問(wèn)題一般是“怎么樣”和“為什么”的問(wèn)題,而且對于案例研究必須明確要回答的問(wèn)題,即要研究什么,研究目的何在,以及什么知道,什么還不知道。

  其次,研究的理論主張即研究者的主張。研究主張可以使你關(guān)注所要研究的問(wèn)題,對日后的研究起引導作用。研究主張并不能改變研究目的,而在某種程度上,研究主張,特別是提出與正面形成對比的反面主張,卻有利于提高案例研究的有效性。

  再次,研究的分析單元。研究的分析單元可以是一個(gè)實(shí)體、一個(gè)人、一個(gè)群體、一個(gè)組織或一個(gè)社區等。研究的分析單元是研究所要聚焦的主要對象,也是研究數據搜集的邊界?梢(jiàn),研究的分析單元與研究問(wèn)題的確定相關(guān)。

  最后,數據與理論主張之間的邏輯聯(lián)系以及詮釋數據的標準。一般來(lái)說(shuō),在研究設計之初,就必須對研究主張進(jìn)行明確的表達。特別是在研究者反復閱讀數據時(shí),很有可能產(chǎn)生新的主張,這就需要根據新的主張對數據進(jìn)行重新分析?梢(jiàn)‘數據與理論主張是相關(guān)聯(lián)的。對于數據的分析可以采用量化的解釋性分析技術(shù),也可以采用以定性為主的結構性分析和反射性分析技術(shù)。

  此外,在案例研究設計中,研究者還要確定的一個(gè)重要且必不可少的環(huán)節便是案例選擇。案例選擇的標準與研究的對象和研究要回答的問(wèn)題有關(guān)。研究者在案例選擇的過(guò)程中必須不斷地問(wèn)自己在哪里尋找案例才可以滿(mǎn)足研究的目的并回答研究的問(wèn)題,以便找到最適合的案例。美國案例研究專(zhuān)家羅伯特。K.殷認為,案例研究設計有單個(gè)案例研究與多個(gè)案例研究之分。單個(gè)案例研究設計適用以下條件:當一個(gè)案例代表測試理論的關(guān)鍵案例;當一個(gè)案例代表一個(gè)極端或獨一無(wú)二的案例;當一個(gè)案例是揭露性案例。對于運用多個(gè)案例設計的優(yōu)勢在于多個(gè)案例得出的證據更有說(shuō)服力。

  總之,在案例研究過(guò)程中,應該認真分析,找出問(wèn)題的癥結所在,并對需要解決的問(wèn)題進(jìn)行概括,對問(wèn)題的概括應指出關(guān)鍵之處何在,解決的主要障礙是什么。這一環(huán)節至關(guān)重要且具有一定的難度,它需要研究者在詳細理解問(wèn)題的基礎上,作出一些合理的假設和設計。要能夠通過(guò)現象看本質(zhì),如新產(chǎn)品銷(xiāo)售不力只是表面現象,是生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售中哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題?造成這種現象的內在原因究竟是什么?等等。

  [知識拓展]

  mba案例研究法有哪些類(lèi)型

  案例研究法就是通過(guò)對企業(yè)問(wèn)題的個(gè)案進(jìn)行研究了解管理的實(shí)際情況,從而達到提高決策技巧的目的。由于在實(shí)際工作中,企業(yè)所面臨的環(huán)境處在不斷變化之中,而且影響的因素也特別多,同時(shí)各行各業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)也不相同,因此,案例的情況是千差萬(wàn)別,案例的類(lèi)型也是極其繁多。

  案例的分類(lèi)方法有多種,角度不同,其分類(lèi)的方法也不同。對于案例研究法的類(lèi)型,管理學(xué)者余菁博士(2004)進(jìn)行了總結:根據不同的劃分標準,可以區分出不同案例研究法的類(lèi)型,有一些案例研究方法只適用于特定的案例研究類(lèi)型,也有一些案例研究可以同時(shí)綜合應用多種案例研究方法。

  (一)根據研究任務(wù)的不同對案例進(jìn)行區分類(lèi)型

  根據研究任務(wù)的不同,案例研究大體上可分為五大類(lèi)、四大類(lèi)或三大類(lèi)。

  首先,案例研究方法可以被區分為五種類(lèi)型(Scapens,1990;Hussey&Hussey,1997):探索型、描述型、例證型、實(shí)驗型和解釋型的案例研究法。其中,探索MBA型案例研究往往會(huì )超越已有的理論體系,運用新的視角、假設、觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)解析社會(huì )經(jīng)濟現象,這類(lèi)研究以為新理論的形成作鋪墊為己任,其特點(diǎn)是缺乏系統的理論體系的支撐,相關(guān)研究成果非常不完善。而其他四種類(lèi)型的案例研究都是在已有的理論框架之下而進(jìn)行的。如描述型案例研究是在已有的理論框架下對企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行詳盡的描述的案例研究;例證型案例研究是在巳有的理論框架下闡述企業(yè)組織的創(chuàng )造性實(shí)踐活動(dòng)或企業(yè)實(shí)踐的新趨勢的案例研究;實(shí)驗型案例研究則是在已有的理論框架下檢驗一個(gè)企業(yè)中新實(shí)踐、新流程、新技術(shù)的執行情況并評價(jià)其收益的案例研究;而解釋性案例研究則適用于運用已有的理論假設來(lái)理解和解釋現實(shí)中企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的研究任務(wù)。

  其次,根據任務(wù)的不同,案例研究方法又可區分為探索型、描述型、解釋型和評價(jià)型四種類(lèi)型(BaSSey,1999)。其中,探索型案例研究側重于提出假設,它們的任務(wù)是尋找新的理論;描述型案例研究側重于描述事例,它們的任務(wù)是講故事或畫(huà)圖畫(huà);解釋型案例研究側重于理論檢驗;而評價(jià)型案例研究側重于就特定事例作出判斷。

  最后,還有一些學(xué)者將案例研究方法區分為三種類(lèi)型,即探索型、描述型和解釋型;也有學(xué)者將解釋型稱(chēng)為“分析型”;另有學(xué)者將探索型和描述型之外的案例研究統稱(chēng)為方法組合型案例研究。

  以上根據任務(wù)不同而對案例研究的分類(lèi),雖然有三分類(lèi)、四分類(lèi),甚至五分類(lèi)等不同的分法,但是,人們對探索型和描述型這兩種類(lèi)型的案例研究的內涵基本沒(méi)有爭議,這兩種類(lèi)型分別對應著(zhù)超出現有理論框架解釋范圍之外和完全在現有理論框架解釋范圍之內的案例研究,而分歧主要集中于那些立足于現有理論框架但又嘗試有所突破與發(fā)展的案例研究活動(dòng)的分類(lèi)及其屬性上。

  (二)根據研究案例的多少來(lái)區分的案例研究類(lèi)型

  根據研究案例的多少,案例研究可區分為單一案例研究和多案例研究?jì)纱箢?lèi)型。美國案例研究專(zhuān)家羅伯特_K.殷(2004)提出案例研究設計有單個(gè)案例研究與多個(gè)案例研究之分。單個(gè)案例研究可以用作確認或挑戰一個(gè)理論,也可以用作提出一個(gè)獨特的或極端的案例。多案例研究的特點(diǎn)在于它包括了兩個(gè)分析階段:案例內分析和跨案例分析。‘通常,單一案例研究不適用于系統構建新的理論框架。單一案例研究主要用于證實(shí)或證偽巳有理論假設的某一個(gè)方面的問(wèn)題,它也可以用作分析一個(gè)極端的、獨特的和罕見(jiàn)的管理情境。而在多案例研究中,研究人員首先要將每一個(gè)案例及其主題作為獨立的整體進(jìn)行深入的分析,這被稱(chēng)作案例內分析;依托于同一研究主旨,在彼此獨立的案例內分析的基礎上,研究者將對所有案例進(jìn)行歸納、總結,并得出抽象的、精辟的研究結論,這一分析被稱(chēng)作跨案例分析。

  除了上述兩種案例研究分類(lèi)外,根據案例研究過(guò)程中不同程序、步驟和應用方法的不同,可以區分出多種不同的案例研究類(lèi)型。例如,根據數據收集方法的不同來(lái)區分的案例研究類(lèi)型。常見(jiàn)的數據收集方法有文件法、檔案記錄法、訪(fǎng)談法、觀(guān)察法等。

  上述種種不同的案例研究分類(lèi),就形成了各種各樣的案例研究類(lèi)型。一般情況下,研究者可以在同一個(gè)案例研究中同時(shí)運用兩種以上的分析方法。

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