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移動(dòng)電子商務(wù)運營(yíng)模式及發(fā)展策略

時(shí)間:2024-09-30 16:12:38 MBA論文 我要投稿

移動(dòng)電子商務(wù)運營(yíng)模式及發(fā)展策略

  移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )缺乏穩定性,經(jīng)常會(huì )出現網(wǎng)絡(luò )連接不暢的問(wèn)題,這就直接影響到用戶(hù)的應用體驗。以下是小編為大家推薦的相關(guān)MBA論文范文,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(www.oh100.com/bylw)。

移動(dòng)電子商務(wù)運營(yíng)模式及發(fā)展策略

  【摘要】隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)模式越來(lái)越多樣化,在無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展中,移動(dòng)電子商務(wù)逐漸興起,進(jìn)一步拓展了電子商務(wù)的營(yíng)運空間,使得電子商務(wù)范圍更加寬廣。移動(dòng)電子商務(wù)與企業(yè)電子商務(wù)平臺網(wǎng)的連接是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù),有效運用筆記本電腦、智能手機和Pad等移動(dòng)設備相連接,進(jìn)而使得商務(wù)交易過(guò)程順利完成。這種新型的商務(wù)模式已經(jīng)廣泛應用于電商行業(yè)。本文主要針對我國移動(dòng)電子商務(wù)運營(yíng)模式及發(fā)展策略的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。

  【關(guān)鍵詞】移動(dòng)電子商務(wù);運營(yíng)模式;發(fā)展策略

  與傳統電子商務(wù)模式相比,移動(dòng)電子商務(wù)具有明顯的優(yōu)勢。移動(dòng)電子商務(wù)具有高度整合資源的作用,它能夠確保持續在線(xiàn),擁有多種終端,主要服務(wù)于交易、訂票、銀行業(yè)務(wù)、娛樂(lè )以及購物等方面。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的運用使得移動(dòng)電子商務(wù)有效彌補了傳統電子商務(wù)的缺點(diǎn)。相關(guān)研究人員已經(jīng)意識到移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展潛力,因此在研究過(guò)程中不斷改善并拓展移動(dòng)電子商務(wù)的運營(yíng)模式,探討其發(fā)展策略,通過(guò)多方面資源的整合,逐漸完善移動(dòng)電子商務(wù)的運營(yíng)模式,促使其更好地發(fā)展。

  1.我國移動(dòng)電子商務(wù)的運營(yíng)模式

  移動(dòng)電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟中發(fā)展起來(lái),目前,我國移動(dòng)電子商務(wù)包含四種運營(yíng)模式,分別是內容提供商運營(yíng)模式、服務(wù)提供商運營(yíng)模式、WAP移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)關(guān)運營(yíng)模式以及移動(dòng)運營(yíng)主導模式。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信作為移動(dòng)電子商務(wù)的主要支持者,其利用手機功能的不斷改革與更新,進(jìn)一步提高人們的生活水平,方便人們的生活。移動(dòng)電子商務(wù)與傳統電子商務(wù)相比,主要優(yōu)勢在于以下一些方面:首先,移動(dòng)電子商務(wù)不需要人們僅限于使用單一的電腦平臺終端來(lái)完成各種電子交易,它可以利用手機、筆記本電腦、Pad等移動(dòng)設備來(lái)選購商品、下訂單、對比價(jià)格等,增強了電子商務(wù)交易的靈活性和便捷性,已經(jīng)成為用戶(hù)的購物工具,為用戶(hù)提供更為便捷的服務(wù),在很大程度上提高了電子商務(wù)的交易率。其次,在移動(dòng)電子商務(wù)購物方面,增加了商品條形碼掃描的功能,通過(guò)掃描不同商品的條形碼,用戶(hù)可以在第一時(shí)間了解自己所購買(mǎi)商品的一般價(jià)位,利用移動(dòng)設備來(lái)搜索該產(chǎn)品在不同超市和商場(chǎng)的報價(jià),從而對比哪家報價(jià)更合理,進(jìn)而利用終端設備來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品。這種比價(jià)功能不僅方面實(shí)用,更為增強用戶(hù)地購物體驗。最后,移動(dòng)電子商務(wù)與傳統電子商務(wù)相比,更新?lián)Q代的速度更快,并且更新費用也比較低,由于移動(dòng)電子商務(wù)交易是通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)完成的,因此其終端的好壞直接關(guān)系到電子商務(wù)的使用效率。

  2.我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展策略分析

  移動(dòng)電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中面臨著(zhù)一些挑戰和難題,例如,移動(dòng)終端操作系統的版本各不相同,屏幕格式也不盡相同,這就給移動(dòng)電子商務(wù)軟件平臺的更新帶來(lái)困難;移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )缺乏穩定性,經(jīng)常會(huì )出現網(wǎng)絡(luò )連接不暢的問(wèn)題,這就直接影響到用戶(hù)的應用體驗;此外,移動(dòng)電子商務(wù)也存在著(zhù)安全隱患,它依賴(lài)于無(wú)線(xiàn)信號傳播數據,在傳播的過(guò)程中就難免會(huì )受到外界因素的干擾而導致數據丟失,這就會(huì )給運營(yíng)商和客戶(hù)造成損失。相關(guān)研究人員應當重視這些問(wèn)題的存在,借鑒國外先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗,采取措施應對發(fā)展中存在的問(wèn)題。首先,移動(dòng)電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中要不斷增加其搜索服務(wù)功能和服務(wù)內容,進(jìn)一步拓寬無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的建設范圍,加大其覆蓋力度。由于移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展依托與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),因此,要解決網(wǎng)絡(luò )不穩定、連接缺乏流暢性的問(wèn)題,就需要拓寬無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍,加大對其投入力度,使得無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面更廣,進(jìn)而提高移動(dòng)電子商務(wù)的交易效率。同時(shí),各大移動(dòng)運營(yíng)商應當與商家保持良好的合作關(guān)系,協(xié)同完成移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展交易,增加移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的內容,使得移動(dòng)電子商務(wù)的操作更加便捷,界面更為友好,搜索更為方便,真正成為具有良好用戶(hù)體驗的電子商務(wù)平臺。其次,逐漸完善移動(dòng)電子商務(wù)終端設備的統一格式,規范不同設備的屏幕格式,統一操作系統,盡量確保移動(dòng)電子商務(wù)終端設備的統一性,有效避免由于終端多樣化而帶來(lái)的軟件問(wèn)題。通過(guò)統一操作系統和屏幕格式,使得電子終端設備平臺能夠適合多種營(yíng)運商的設計,避免出現由此帶來(lái)的問(wèn)題。最后,移動(dòng)電子商務(wù)的運營(yíng)還需要建立完善的安全防范措施,通過(guò)建立完善的安全體系,采用無(wú)線(xiàn)公開(kāi)密匙體系和無(wú)線(xiàn)加密技術(shù)來(lái)確保電子商務(wù)交易信息安全傳輸,為用戶(hù)提供安全保障。此外,移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展運營(yíng)還需要一套完善的法律法規制度,進(jìn)一步規范移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展,通過(guò)頒布與移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)的支付管理結算辦法和相關(guān)制度,只有不斷完善相關(guān)法律法規,才能使得移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展有法可依,有法可用,在嚴格的監管制度上更加持久、穩定的運營(yíng)。除此之外,還需要通過(guò)建立良好的人才培養制度來(lái)提高人才的專(zhuān)業(yè)性,培養具有信息技術(shù)與實(shí)務(wù)相結合的復合型人才,在多方面知識技能的培訓教育中,提高技術(shù)人員的綜合素養,使其能夠將學(xué)習到的技能完善的應用到移動(dòng)電子商務(wù)的運營(yíng)發(fā)展中,進(jìn)而促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

  總而言之,我國移動(dòng)電子商務(wù)具有良好的發(fā)展前景,相關(guān)技術(shù)人員在關(guān)注其發(fā)展前景的同時(shí),還要不斷認識到在發(fā)展過(guò)程中移動(dòng)電子商務(wù)存在的缺點(diǎn)。通過(guò)多方面的經(jīng)驗總結,不斷提高移動(dòng)電子商務(wù)的安全性,在嚴格的法律法規制度的要求下,不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)的運營(yíng)模式,真正發(fā)揮移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,促進(jìn)其穩定發(fā)展。

  作者:段淑敏 單位:開(kāi)封大學(xué)

  參考文獻:

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  [4]張曉旻.移動(dòng)電子商務(wù)——電子商務(wù)的新模式[J].華中師范大學(xué),2004(05):161-162.

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