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略談就業(yè)競爭力視角的工商管理類(lèi)本科生教學(xué)體系重構研究
摘要：就業(yè)競爭力是指學(xué)生適應不斷變化的就業(yè)環(huán)境在就業(yè)中體現競爭優(yōu)勢、并在未來(lái)的職業(yè)生涯中實(shí)現可持續成長(cháng)的能力。本文將以就業(yè)競爭力內涵和本質(zhì)作為研究的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)學(xué)生核心能力要素、互劫過(guò)程要素和就業(yè)市場(chǎng)需求要素三個(gè)視角來(lái)重構工商管理類(lèi)本科生教學(xué)體系，為學(xué)生就業(yè)競爭力的塑造提供有益的工具。
關(guān)鍵詞：就業(yè)競爭力、教學(xué)體系、重構
引言
中國青少年研究中心發(fā)布的《“十五”期間中國青年發(fā)展狀況與“十一五”期間中國青年發(fā)展趨勢研究報告》顯示，“十五”期間， 中國高校畢業(yè)生人數以?xún)晌粩狄陨系乃俣瓤焖僭鲩L(cháng)，但就業(yè)率卻在持續下降。2003年至2005年，離校時(shí)未就業(yè)的畢業(yè)生分別達到75萬(wàn)、99萬(wàn)和120萬(wàn)。2008年全國高校畢業(yè)生達到創(chuàng )紀錄的559萬(wàn)人，比2007年增加64萬(wàn)人，增幅接近13%，截至2007年9月1日，全國普通高校的應屆畢業(yè)生有超過(guò)140萬(wàn)人未能如期就業(yè)，往年積壓的未就業(yè)大學(xué)生將加入今年的就業(yè)大軍，與559萬(wàn)新畢業(yè)生“搶飯碗”，大學(xué)生就業(yè)壓力凸顯。因此，就業(yè)競爭力成為高校教育管理者的熱點(diǎn)研究問(wèn)題之一。本文將從理論上說(shuō)明和概括就業(yè)競爭力的內涵，幫助高校正確地理解就業(yè)競爭力， 以便在實(shí)踐中重構本科生教學(xué)體系。正文要使大學(xué)生具備就業(yè)競爭力，我們首先需要了解競爭力的內涵和特征。
一、就業(yè)競爭力內涵和特征
美國競爭力委員會(huì )主席喬治.費雪認為，企業(yè)競爭力是指企業(yè)具有較競爭者更強的獲取創(chuàng )造、應用知識的能力。袁家新、程龍生(2003)認為，企業(yè)競爭力就是企業(yè)在競爭的市場(chǎng)環(huán)境中通過(guò)不斷優(yōu)化配置自身資源及充分利用外部環(huán)境和資源，與現實(shí)的或潛在的競爭者在市場(chǎng)競爭中的系統比較能力。Buckley(1988)認為，競爭力不僅包含企業(yè)競爭力的外顯特征以反映競爭力的最終表現，也包含內在因素如過(guò)程和潛能，以反映競爭力的原因或決定因素，企業(yè)競爭力不僅是一種當下?tīng)顟B(tài)，也具有未來(lái)指向，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
企業(yè)競爭力具有以下特征：(1)系統比較性。
企業(yè)競爭力是在競爭中體現出來(lái)的，企業(yè)競爭力是一種比較能力，這包含著(zhù)兩層含義：第一，企業(yè)競爭力是組織的系統能力，是一種全面的比較能力，不是局部或某一環(huán)節上的比較能力;第二，企業(yè)競爭力不完全是比競爭者更強的能力;(2)動(dòng)態(tài)性。企業(yè)只有通過(guò)不斷的探索和發(fā)現各種市場(chǎng)機會(huì )，并對各種資源不斷優(yōu)化配置以及在管理過(guò)程中才能逐漸形成企業(yè)競爭力;(3)過(guò)程性。
企業(yè)競爭力的培育和建立以及競爭力的消長(cháng)有一個(gè)過(guò)程，企業(yè)競爭力是與競爭者在市場(chǎng)角逐中逐步建立起來(lái)的;(4)與外部環(huán)境的交互性。企業(yè)競爭力是在企業(yè)內部能力與外部環(huán)境交互作用下形成的。
作為企業(yè)實(shí)現競爭力的載體，人力資源競爭力也具備企業(yè)競爭力的上述內涵和特征。因此，作為企業(yè)未來(lái)所需要的人力資源，大學(xué)生就要圍繞企業(yè)競爭力來(lái)構建就業(yè)競爭力。
二、教學(xué)體系重構
本文將在把握核心能力、互動(dòng)過(guò)程和市場(chǎng)需求三個(gè)要素的本質(zhì)關(guān)系的基礎上，通過(guò)課堂教學(xué)體系、第二課堂機制和職業(yè)生涯規劃機制的建立來(lái)形成就業(yè)競爭力。
1、市場(chǎng)需求要素在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)主要圍繞著(zhù)成本優(yōu)勢而競爭，企業(yè)規模和效率是競爭成功的關(guān)鍵因素。
20世紀90年代初以來(lái)，隨著(zhù)全球化進(jìn)程的推進(jìn)和客戶(hù)需求個(gè)性化程度的提高，企業(yè)外部環(huán)境出現明顯的時(shí)變特征和不確定性。企業(yè)開(kāi)始放棄對靜態(tài)環(huán)境中的“持續競爭優(yōu)勢的追求”，追求實(shí)現“競爭優(yōu)勢的持續”。
正是外部環(huán)境不確定程度的增加，企業(yè)一方面需要在需求明確的業(yè)務(wù)方面競爭效率，此時(shí)企業(yè)需要專(zhuān)業(yè)對口的大學(xué)生以創(chuàng )造效率。另一方面需要在不確定的潛在業(yè)務(wù)方面進(jìn)行未來(lái)方向的探索，此時(shí)企業(yè)需要具有適應環(huán)境變化能力的大學(xué)生，迅速學(xué)習和掌握新的專(zhuān)業(yè)技能。因此，作為企業(yè)未來(lái)最重要的人力資源，大學(xué)生不僅需要培養與就業(yè)需求匹配的專(zhuān)業(yè)能力所帶來(lái)的效率，還要培養適應環(huán)境變化的能力。從大學(xué)生的整個(gè)職業(yè)生涯規劃角度來(lái)看， 由于企業(yè)外部環(huán)境的變化是難以預測的，因此適應環(huán)境變化的能力更為重要。
2、核心能力要素根據市場(chǎng)需求要素的特征，大學(xué)生不僅需要建立畢業(yè)時(shí)的競爭力，還需要建立整個(gè)職業(yè)生涯的競爭力。管理大師查爾斯.漢迪認為，工商管理類(lèi)本科生需要建立三種技能：管理專(zhuān)業(yè)技能、人際交往技能和概念技能。共青團中央學(xué)校部、北京大學(xué)公共政策研究所合作完成“2006年中國大學(xué)生就業(yè)狀況調查”表明，企業(yè)要求最多的是環(huán)境適應能力和人際交往能力以及自我表達能力和專(zhuān)業(yè)能力。為此，高校需要重構目前的課堂教學(xué)體系，使新的課堂教學(xué)體系既蘊含專(zhuān)業(yè)能力的高效率，又蘊含適應環(huán)境的能力。與此同時(shí)，建立與課堂教學(xué)體系相輔相成的第二課堂機制，培養大學(xué)生在課堂教學(xué)體系中無(wú)法培養的人際交往技能和培養不足的管理專(zhuān)業(yè)技能和概念能力。
(1)課堂教學(xué)體系課堂教學(xué)體系重構應該包括兩個(gè)部分：課程設置和課程內容設計。
課程設置是指要體現大學(xué)生管理專(zhuān)業(yè)能力的效率和適應性，應該明確在哪些學(xué)習階段設置哪些課程，這些課程體現的是學(xué)術(shù)邏輯關(guān)系還是就業(yè)市場(chǎng)邏輯關(guān)系。課程的學(xué)術(shù)邏輯關(guān)系是指不同課程在理論內容和學(xué)習順序上是否體現了遞進(jìn)、互補或支撐關(guān)系。課程的市場(chǎng)邏輯關(guān)系是指課程在就業(yè)市場(chǎng)上是否體現了實(shí)用性和適用性關(guān)系。
課堂教學(xué)體系應該包括三大類(lèi)模塊：一般通用模塊、專(zhuān)業(yè)通用模塊和專(zhuān)業(yè)專(zhuān)用模塊。
一般通用模塊是指不管外部環(huán)境發(fā)生了什么變化，在未來(lái)職業(yè)生涯中都可以幫助大學(xué)生在任何行業(yè)任何崗位擁有勝任力的學(xué)科通識課程。專(zhuān)業(yè)通用模塊是指不管管理大類(lèi)的具體市場(chǎng)需求發(fā)生了什么變化，在未來(lái)職業(yè)生涯中都可以幫助大學(xué)生在管理大類(lèi)的任何崗位勝任的專(zhuān)業(yè)基礎課程。專(zhuān)業(yè)專(zhuān)用模塊是指在專(zhuān)業(yè)對口的管理崗位上能夠體現大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)勢和效率的專(zhuān)業(yè)必修課程。一般通用模塊和專(zhuān)業(yè)通用模塊的課程設置體現了培養大學(xué)生適應外部環(huán)境發(fā)生根本性變化或持續性變化能力的思想，而專(zhuān)業(yè)專(zhuān)用模塊的課程設置體現了培養大學(xué)生在明確的市場(chǎng)需求中具有比較優(yōu)勢和效率的思想�？梢哉f(shuō)，這三種模塊的合理組合滿(mǎn)足了大學(xué)生就業(yè)競爭力的系統比較性、動(dòng)態(tài)性、過(guò)程性和交互性特征。
課程內容設計是指應該向大學(xué)生傳授什么課程內容及用什么方法來(lái)傳授課程內容。著(zhù)名教育家杜威說(shuō)過(guò)：大學(xué)應該更注重思想而不是知識，最好的教學(xué)就是牢牢記住學(xué)校教材和實(shí)際經(jīng)驗二者相互聯(lián)系的必要性，使學(xué)生形成一種態(tài)度，習慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。因此，課堂內容不僅要包括管理的基本概念和理論體系，更要包括運用基本概念和理論體系在實(shí)踐中獨立思考決策和積累相應的管理經(jīng)驗。實(shí)踐證明，案例教學(xué)法可以增強學(xué)生的獨立思考和獨立決策能力，使學(xué)生可以將所學(xué)的理論知識直接用于實(shí)際工作中。因此，在課程內容傳授時(shí)可以采取“理論+案例”的組合方法。
案例教學(xué)的形式總體上可以分為兩類(lèi)：(1)哈佛式冗長(cháng)而細節俱全的案例;(2)德魯克式短小精悍的案例。哈佛式案例注重為學(xué)生提供大量的原始材料作為分析的基礎，使得案例分析成為一項異常艱苦的工作，而德魯克式案例強調企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的人性因素，要求學(xué)生超越事務(wù)的細枝末節和數據表象，去發(fā)現解決問(wèn)題的一般性原則。哈佛式案例資料完備，可以為學(xué)生提供一個(gè)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的全貌，有助于培養鍛煉學(xué)生從復雜的背景資料和紛亂的信息中抓住主要矛盾，把握關(guān)鍵信息，提高實(shí)踐的解決問(wèn)題能力。
然而，案例教學(xué)的從屬性特點(diǎn)決定了案例教學(xué)是為了學(xué)生更好地掌握與理解系統的理論知識，并逐步提高應用能力。哈佛案例式的信息冗余性和錯綜復雜性不易于本科生吸收、消化、理解和應用初次接觸到的理論知識。德魯克式案例往往選取的是企業(yè)全貌的縮影或是某個(gè)側面的情況，既為學(xué)生提供了了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況的機會(huì )，又略去了現實(shí)中大量復雜、細微、冗長(cháng)的信息，避免了學(xué)生陷于繁雜的數據資料之中而不知所措。
這樣學(xué)生就易于從案例教學(xué)中抓住問(wèn)題的本質(zhì)，從多個(gè)側面掌握理論知識的基本原理、技能和應用方法，達到融會(huì )貫通、舉一反三的目的。因此，工商管理本科教學(xué)的案例應該以德魯克式案例為主，引導學(xué)生發(fā)現概念、理解原理及其簡(jiǎn)單應用。
除了選擇案例形式，教師還要引導大學(xué)生運用所學(xué)的理論知識去分析和思考大學(xué)生身邊發(fā)生的事件，學(xué)生更容易及其共鳴和產(chǎn)生成就感，從而強化對理論知識學(xué)習的渴望，激發(fā)學(xué)習的興趣。
(2)第二課堂機制課堂教學(xué)體系可以部分地解決管理專(zhuān)業(yè)技能、人際交往技能和概念技能培養的問(wèn)題，卻很難培養上述技能的軟性部分，比如感悟他人情緒變化并做出正確反應的能力、認識自我并保持強大的內在驅動(dòng)力的能力、建立團隊信任與合作的能力等。為此，本文設計了第二課堂機制，與課堂教學(xué)體系形成相輔相成的關(guān)系。
在培養管理專(zhuān)業(yè)技能方面，第二課堂機制包括解讀大師經(jīng)典、生產(chǎn)實(shí)習和創(chuàng )業(yè)教練營(yíng)三部分。
解讀大師經(jīng)典可以幫助大學(xué)生更好地理解管理理論產(chǎn)生的前提背景和管理大師是如何解決實(shí)踐之中出現的管理問(wèn)題的，從而提升管理專(zhuān)業(yè)技能。
生產(chǎn)實(shí)習就是幫助大學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習，一方面是了解企業(yè)的整體管理體系，另一方面是了解某一具體崗位的管理技能要求，幫助大學(xué)生掌握管理技能在實(shí)際中是如何運用的。創(chuàng )業(yè)教練營(yíng)是由志愿傳授實(shí)戰管理經(jīng)驗的企業(yè)家、研究創(chuàng )業(yè)過(guò)程的資深教師和有意向創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生組成，主要目的是培養大學(xué)生創(chuàng )業(yè)所需要的創(chuàng )業(yè)素質(zhì)如創(chuàng )新精神、容忍不確定性和沖突的能力、整合資源的能力等。
在培養人際交往技能方面，第二課堂機制包括拓展訓練、成功心理訓練和各類(lèi)社團活動(dòng)三部分。拓展訓練是一種體驗式的戶(hù)#Fgil練，主要目的是培養大學(xué)生的組織協(xié)調、統籌決策、領(lǐng)導力、激勵、合作、責任、服務(wù)精神等團隊能力， 為以后大學(xué)生順利融入社會(huì )和企業(yè)打下堅實(shí)的基礎，而這種軟性能力在課堂教學(xué)體系中是無(wú)法學(xué)習的。成功心理訓練是一種心理訓練， 目的是幫助大學(xué)生認識自我潛能、發(fā)現積極的人生目標，培養心智能量與溝通技巧及尊重生命的人際關(guān)系的能力。各種社團活動(dòng)就是大學(xué)生圍繞自己的價(jià)值觀(guān)和組織目標組建團隊，并向外部展示影響力的活動(dòng)， 目的是培養大學(xué)生建立人際信任機制和領(lǐng)導力的能力。
在培養概念能力方面，第二課堂機制包括解讀大師經(jīng)典、專(zhuān)題講座和團隊辯論三部分。解讀大師經(jīng)典可以訓練大學(xué)生如何發(fā)現復雜現象背后的問(wèn)題本質(zhì)、找到解決問(wèn)題的根本解、把問(wèn)題和解決方法形成概念和理論分析框架，并用概念和理論分析框架來(lái)影響和領(lǐng)導團隊的能力。專(zhuān)題講座是幫助大學(xué)生運用多視角來(lái)看待問(wèn)題和有效處理問(wèn)題的方法。團隊辯論可以幫助大學(xué)生在辯論中捕獲對手所提問(wèn)題的前提假設中的錯誤概念，并運用自己推導出來(lái)的概念來(lái)影響和說(shuō)服對手，目的是培養大學(xué)生在企業(yè)中發(fā)揮領(lǐng)導力的概念能力。
3、互動(dòng)過(guò)程要素大學(xué)生就業(yè)競爭力既取決于大學(xué)生的核心能力與市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)匹配性，也取決于相對于競爭者核心能力的比較優(yōu)勢和效率。為了提升就業(yè)競爭力，大學(xué)生需要職業(yè)生涯規劃機制作為他們培養與市場(chǎng)需求相匹配的核心能力的互動(dòng)過(guò)程，來(lái)幫助他們樹(shù)立正確的就業(yè)理念，從而了解自我、了解外部環(huán)境并采取合適的學(xué)習和就業(yè)決策行動(dòng)。2007年，美國的全球職業(yè)規劃師協(xié)會(huì )(GCDF)針對北京大學(xué)、清華大學(xué)等大學(xué)共計575名大學(xué)生的調查表明，職業(yè)生涯規劃機制對于就業(yè)競爭力的提升發(fā)揮了重要的作用。職業(yè)生涯規劃機制對于高校意味著(zhù)可以從專(zhuān)業(yè)系統的角度給大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展指導，幫助大學(xué)生更好地進(jìn)行課程設置選擇和規劃自己的大學(xué)生活。職業(yè)生涯規劃機制對于大學(xué)生意味著(zhù)可以清楚了解自己的職業(yè)偏好及自身能力的優(yōu)劣勢、修正一些不正確的職業(yè)發(fā)展觀(guān)念、在職業(yè)詳細信息中發(fā)現與自己能力匹配的方向、制訂適合自身職業(yè)發(fā)展的學(xué)習計劃。
三、結論
在大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴峻的今天，高校需要緊緊圍繞就業(yè)競爭力來(lái)構建課堂教學(xué)體系、第二課堂機制與職業(yè)生涯規劃三位一體的互動(dòng)機制，促使大學(xué)生既擁有當下就業(yè)的核心能力，又擁有適應未來(lái)變化的核心能力，做到效率和適應力的動(dòng)態(tài)平衡。
參考文獻
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