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試析企業(yè)軟件項目績(jì)效管理系統的設計論文
摘要：在經(jīng)濟飛速發(fā)展的現在，企業(yè)越來(lái)越注重對績(jì)效的管理，通過(guò)對績(jì)效的管理，能充分發(fā)揮員工在企業(yè)中的作用，合理分配公司職務(wù)，安排員工進(jìn)行相關(guān)的培訓以及對員工勞務(wù)報酬的分配，幫助員工在企業(yè)工作中實(shí)現自我價(jià)值，在實(shí)現自我價(jià)值的同時(shí)使公司獲得效益。一個(gè)好的績(jì)效管理能有效地激勵員工，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，保證企業(yè)穩定健康地發(fā)展。而為了方便績(jì)效管理，企業(yè)績(jì)效管理系統軟件也越來(lái)越普及。
關(guān)鍵詞：企業(yè)軟件項目 管理系統 設計研究 信息管理模塊 設計原理
績(jì)效管理的對象是人，人和電腦不一樣，電腦是按照設計好的固定的程序運行的，只需要日常的使用以及維護就行了，而人卻擁有喜怒哀樂(lè )等各種情緒，甚至還有生老病死等生理問(wèn)題，在不同的情緒和身體條件中，人所創(chuàng )造的效益是不一樣的[1]。因此，如何做好對人的績(jì)效管理讓人全面發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為公司創(chuàng )造效益，是在企業(yè)管理和人力資源管理中最困難的，績(jì)效管理也在2006年被世界經(jīng)濟學(xué)會(huì )列為最困難的管理難題。
1 績(jì)效管理的意義
1.1 績(jì)效概念
績(jì)效依次來(lái)源于管理學(xué)中，在不同的人眼中，對于績(jì)效的理解是不一樣的，有的人認為績(jì)效是員工的工作結果中對于企業(yè)有貢獻的部分，還有人認為績(jì)效是指完成工作的效率和成績(jì)，還有的人認為績(jì)效是對工作的過(guò)程和結果進(jìn)行評估后的結果等等。我們通常所說(shuō)的績(jì)效大多是指在一段時(shí)間內的工作的結果及其產(chǎn)生的影響，在企業(yè)中，員工的績(jì)效往往是指員工在工作中對工作完成的成果、質(zhì)量以及對企業(yè)的其他貢獻。
1.2 績(jì)效管理的優(yōu)勢
首先，績(jì)效管理能使公司完成定期完成任務(wù)目標。通過(guò)將任務(wù)目標分解，具體到每一個(gè)員工身上，讓每一個(gè)員工都能清楚地知道自己應該完成的目標，建立員工個(gè)人和公司目標的聯(lián)系。在日常生活中，銷(xiāo)售公司往往都會(huì )有一個(gè)銷(xiāo)售目標，比如一個(gè)月或者一個(gè)季度、一年之內完成多少的銷(xiāo)售量，然后公司將銷(xiāo)售量分攤到每一個(gè)員工的身上變成員工的個(gè)人目標，這就要求員工圍繞這個(gè)目標去找客戶(hù)，發(fā)揮出員工的主觀(guān)能動(dòng)性，想方設法完成目標[2]。
其次，有助于員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)績(jì)效管理，企業(yè)能夠全面系統地了解到員工的表現情況，了解員工的能力與潛力，從而對員工的未來(lái)職業(yè)發(fā)展規劃進(jìn)行準確全面的評估。對于員工個(gè)人，績(jì)效管理能讓員工認真對待工作，努力完成工作目標，通過(guò)對目標的完成過(guò)程和結果，發(fā)現自己在工作中的問(wèn)題，幫助員工更好地完善自己，加強員工的工作積極性和工作能力，實(shí)現員工自我價(jià)值。
最后，績(jì)效管理能實(shí)現員工與公司之間的共贏(yíng)。在績(jì)效管理中，績(jì)效的基礎就是公司與員工雙方利益的結合。員工通過(guò)績(jì)效，發(fā)揮主動(dòng)性，積極完成目標，實(shí)現自己的價(jià)值，公司通過(guò)績(jì)效，在員工實(shí)現自我價(jià)值的同時(shí)，也為公司創(chuàng )造了效益，滿(mǎn)足了公司對利益的追求，從而實(shí)現了共贏(yíng)。
2 績(jì)效管理系統
2.1 績(jì)效管理系統和績(jì)效管理的關(guān)系
績(jì)效管理是指公司管理者為了達到公司目標而對公司各級部門(mén)和公司員工進(jìn)行制定績(jì)效計劃、績(jì)效輔導、績(jì)效考核、績(jì)效反饋以及績(jì)效目標提升的循環(huán)過(guò)程�？�(jì)效管理的目標是不斷提高企業(yè)效益以及公司部門(mén)和員工的績(jì)效�？�(jì)效管理系統就是管理企業(yè)和員工績(jì)效的系統，它是屬于績(jì)效管理的一部分，是績(jì)效管理各個(gè)環(huán)節的紐帶。
2.2 績(jì)效管理系統的設計原理
績(jì)效管理的一般流程是首先制定一個(gè)目標或者考核的計劃，然后進(jìn)行考核準備，包括制定考核的標準、考核的方法以及對考核人員的培訓等，然后就是從培訓的考核人員中選出合適的考核人員收集績(jì)效的資料信息，最后就是對資料信息進(jìn)行分析，得出考核結果，考核系統包括：
用戶(hù)信息管理模塊：也就是所謂的權限管理，分為管理員權限和用戶(hù)權限，管理員擁有程序的修改增加等所有權限，用戶(hù)只擁有查詢(xún)權限等有限制的權限。
員工信息管理模塊：用來(lái)記錄員工的所有信息資料，根據用戶(hù)權限，普通用戶(hù)可以修改自己的一些基礎信息。
考核標準模塊：用來(lái)衡量員工績(jì)效的標準的模塊，根據員工的績(jì)效來(lái)判斷考核結果。
員工薪酬管理模塊：這是員工績(jì)效管理系統的核心，員工的績(jì)效通過(guò)考核標準模塊的判斷結果來(lái)進(jìn)行與其績(jì)效成績(jì)相符的勞動(dòng)報酬的發(fā)放，其中包括員工的基本工資，加班費、補貼、獎金等。
其他模塊：其他模塊包括企業(yè)年度考核模塊等其他針對企業(yè)進(jìn)行設計的有助于企業(yè)進(jìn)行績(jì)效管理的模塊。
2.2.1 用戶(hù)信息管理模塊
這是一個(gè)最基礎的模塊，主要是對賬號進(jìn)行權限管理，大致分為管理者權限和普通用戶(hù)權限，管理者權限有一個(gè)系統管理員，可以修改系統的所有信息，擁有所有的權限；其次分為各級公司管理人員和績(jì)效考核人員權限，各級公司管理人員擁有部分修改系統基礎信息的權限。比如小組長(cháng)擁有修改他所在小組人員基礎信息的權限，績(jì)效考核員擁有提交員工績(jì)效考核信息的權限，但卻沒(méi)有修改員工基礎信息的權限，然后就是普通用戶(hù)權限，僅可以對本人的基礎信息進(jìn)行修改和查看本人的考核信息。
2.2.2員工信息管理模塊
員工信息管理模塊是和用戶(hù)信息管理模塊緊密聯(lián)系的，用戶(hù)信息管理模塊是對權限的管理和控制，員工信息管理模塊就是分配使用它們的用戶(hù)，主要有如下功能：
添加用戶(hù)：為了方便管理，添加用戶(hù)的權限分為兩種，一種是系統管理員，可以添加所有的用戶(hù)，另一種是人事管理員，擁有可以添加管理員用戶(hù)和普通用戶(hù)的權限，人事管理員用戶(hù)必須由管理員單獨添加，一般管理員用戶(hù)和普通用戶(hù)都不能添加新用戶(hù)。
刪除用戶(hù)：這和添加用戶(hù)是一樣的，只有系統管理員和人事管理員用戶(hù)可以進(jìn)行，其他用戶(hù)都不能使用該權限。
修改員工信息：修改員工信息分為三種，一種是修改員工的用戶(hù)權限，這必須由系統管理員或者人事管理員進(jìn)行修改，其他用戶(hù)無(wú)權修改；第二種是修改用戶(hù)的基礎信息資料，這部分可以由員工自己修改或者員工的上級管理員修改，其中員工的賬戶(hù)登錄密碼只能由員工自己修改；第三種就是員工的績(jì)效信息修改，員工的績(jì)效信息只能由績(jì)效考核員進(jìn)行添加和修改。2.2.3考核標準模塊
考核標準模塊是績(jì)效考核人員根據公司部門(mén)和員工設定不同的考核標準，先對企業(yè)設置一個(gè)針對全體人員的共性標準，然后對各級管理部門(mén)以及員工設置不同的考核標準和考核方案。所有考核信息的標準都由績(jì)效考核人員進(jìn)行設置并儲存于數據庫中，績(jì)效考核人員可以對績(jì)效考核指標進(jìn)行增刪改查，員工績(jì)效考核標準是根據員工工作性質(zhì)的不同又可分為四個(gè)標準：
銷(xiāo)售部門(mén)考核標準。銷(xiāo)售人員根據員工自身的業(yè)績(jì)、工作時(shí)間、考勤、工作態(tài)度以及銷(xiāo)售人員級別等方面進(jìn)行考核。
技術(shù)部門(mén)考核標準。技術(shù)部門(mén)人員根據技術(shù)人員自身的技術(shù)能力，完成技術(shù)任務(wù)的狀況、考勤以及其他和工作有關(guān)的方面進(jìn)行考核。
行政部門(mén)考核標準。行政部門(mén)因為工作性質(zhì)可以根據考勤、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
管理人員考核標準。管理人員則是根據其管理能力的高低以及各級管理人員對下級部門(mén)指標完成情況，組織策劃能力等指標進(jìn)行考核。
2.2.4員工薪酬管理模塊
員工薪酬模塊是根據績(jì)效考核標準模塊對員工績(jì)效進(jìn)行考核后得出的結果進(jìn)行勞動(dòng)報酬的分配，該模塊可以進(jìn)行員工基本工資、提成、補貼、獎金、所得稅等各方面和勞動(dòng)報酬有關(guān)信息的增刪改查，其中，普通用戶(hù)只能查看自身的勞動(dòng)報酬信息，各級管理人員能查看其下屬部門(mén)的信息，由績(jì)效管理人員進(jìn)行員工考核結果的錄入并交由財務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核。
2.2.5其他模塊
不同企業(yè)對信息的要求也不一樣，因此除了上述四個(gè)基本模塊外，還可以增加一些其他模塊，比如企業(yè)年度考核模塊可以對企業(yè)該年度的各級部門(mén)和員工的信息進(jìn)行快速檢索，方便企業(yè)管理者快速查看工作進(jìn)度，了解公司發(fā)展狀態(tài)。
2.3設計方案
本文以廣州一家公司的績(jì)效考核軟件設計方案進(jìn)行分析。第一，該軟件采用了常用的B/S架構即瀏覽器與服務(wù)器的交互，該架構需求簡(jiǎn)單使用方便，只需要瀏覽器和服務(wù)器即可，不需要考慮系統兼容性等方面問(wèn)題。第二，該軟件前端使用的是jsp頁(yè)面，該頁(yè)面將java語(yǔ)言嵌入html頁(yè)面中，滿(mǎn)足企業(yè)不同操作系統對該軟件的操作和使用。服務(wù)器端使用的SQL Server 2005數據庫，使用免費的Tomcat的服務(wù)器模擬技術(shù)，能有效降低企業(yè)成本，并且方便維護。
3 結束語(yǔ)
在信息全球化的今天，電腦已經(jīng)成了企業(yè)的標準配置，績(jì)效管理系統軟件也應運而生，越來(lái)越多的公司開(kāi)始使用績(jì)效管理系統，不同的公司更是根據公司實(shí)際情況開(kāi)發(fā)不同的績(jì)效管理系統�？�(jì)效管理系統根據企業(yè)要求的不同，可以快速篩選出符合要求的信息，并能根據這些信息進(jìn)行技術(shù)處理，制成圖表等方便管理者查看，極大地縮減了在績(jì)效管理中的時(shí)間成本。并且由于軟件的特殊性，績(jì)效管理系統可以通過(guò)軟件設置讓績(jì)效考核信息加密，確�？己顺煽�(jì)的真實(shí)性，而且績(jì)效管理系統在進(jìn)行計算績(jì)效時(shí)，可以自動(dòng)計算成績(jì)并匯總，保證成績(jì)的正確性，績(jì)效管理系統還擁有豐富的可擴展性，可以根據企業(yè)需求的不同添加不同的考核標準和功能，例如企業(yè)可以根據實(shí)際情況添加員工考勤標準、加班管理、出差管理等考核指標，還可以添加財務(wù)人員管理系統等擴展功能，使軟件更加貼切企業(yè)的實(shí)際情況。
參考文獻：
[1] 謝雄艷.軟件開(kāi)發(fā)人員績(jì)效管理系統的設計與實(shí)現[D].北京工業(yè)大學(xué)，2016.
[2]于小強.軟件公司項目部門(mén)考核體系研究——基于績(jì)效管理的分析[J].全國商情， 2015（28）：51- 52.
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