淺談企業(yè)精細化管理論文
當前不論是企業(yè)還是行政，都在大談精細化管理，都在大興精細化管理，要求領(lǐng)導每天匯報日志，匯報工作動(dòng)態(tài)，更有甚者，要求企業(yè)或者行政中層上地領(lǐng)導干部必須配帶具有定位功能手機。當然這樣做也有一定效果，但是上有政策，下有對策，這樣做就真正起到精細化管理了嗎？
筆者認為精細化管理內涵特征，就是從小事起步、細節決定成敗。隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步，企業(yè)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細，能在競爭中勝出，拚的就是精細。企業(yè)中精細管理從何而來(lái)，又為何而用，筆者認為應該是精從細中來(lái)、細在盡責處，為企業(yè)精細化管理要從以下幾方面入手：
一、精細化管理要從制度上制訂公平合理的規則。
就是公開(kāi)公平公正、不看背景、不計藩籬、不拘一格選拔使用人才，人盡其才，才盡其用，駿馬能歷險力田不如牛，堅車(chē)能載重渡河不若舟，用正確的人、做正確的事，貴在用其所長(cháng)。量能授權，權責相當，要充分認識到人才是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)器。這點(diǎn)一定要形成制度，制度的保障作用更是不可豁缺，四年一度的世界足球大賽之所以精彩，可以說(shuō)從爭奪出線(xiàn)權、小組循環(huán)賽、各強淘汰賽以及比賽進(jìn)行當中的判罰細則，無(wú)一不體現出公平公正合理的規則。
二、精細化管理要各級領(lǐng)導信任并尊重員工。
制度不光是掛在墻上，是要入腦入心的。這就必須尊重并信任員工，想方設法調動(dòng)員工積極性，激發(fā)團隊的自尊感和榮譽(yù)感，家里來(lái)了客人，大人要是將孩子及時(shí)向客人作一下介紹，孩子必保像回事似的在意自己的舉止，力爭將自己較為優(yōu)秀的一面展現給客人，工廠(chǎng)里也是這樣，把員工的“自我實(shí)現”需求恰如其分地滿(mǎn)足之，肯定能收到事半功倍的效果。要充分相信并依靠員工，當我們把家里的鑰匙放心地交到客人手里時(shí)，縱然是小偷，客人也不會(huì )這次在你家做案的，這就是信任的力量！
三、精細化管理要深挖員工潛能這一塊。
我們幾乎都有這樣的體會(huì )：一個(gè)團隊里邊常常是看著(zhù)最不起眼的那個(gè)人、一個(gè)再普通不過(guò)的人，關(guān)鍵時(shí)候“多虧了他了”，做出了驚人之舉，挽救了大局！其實(shí)每名員工身上都隱藏著(zhù)驚人的智慧和潛能。當領(lǐng)導的要注意充分挖掘和利用�！安畼�(lè )相馬”可能不會(huì )沒(méi)人知道，“國君買(mǎi)馬”則不一定人人都知道：說(shuō)燕國時(shí)國君在作戰前急于買(mǎi)到好馬，派出重臣全國各地尋買(mǎi)千里馬，無(wú)奈均無(wú)功而返，急煞國君，一個(gè)微臣此時(shí)請求出命，他打聽(tīng)到一個(gè)寶馬良駒后、可惜該寶馬良駒已死，他立刻花高價(jià)將其買(mǎi)回，國君不明地問(wèn)：“既為死馬為何還買(mǎi)？”微臣不緊不慢地道來(lái)：“你想想：全國人民都知道國君您連死馬都這般不惜高價(jià)買(mǎi)回，豈不會(huì )主動(dòng)將好馬送上門(mén)來(lái)？”員工若都能主動(dòng)將自己的智慧潛能奉獻出來(lái)、為企業(yè)創(chuàng )造效益的話(huà)，那么企業(yè)收獲輝煌的時(shí)刻還會(huì )遠嗎？
四、精細化管理要把重點(diǎn)移到現場(chǎng)。
這便與6s即“整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養（shitsuke）、安全（security）”相吻合，也類(lèi)似于大慶優(yōu)良傳統“工完、料凈、場(chǎng)地清”三句話(huà)。當過(guò)兵的人有體會(huì )：夜晚緊急集合時(shí)摸黑打背包，穿衣戴帽扎武裝帶穿襪穿鞋，牙具缸備用鞋毛巾挎包背包繩，總共十幾樣的東西不用開(kāi)燈便可信手取來(lái)，還要快速準確無(wú)誤，比誰(shuí)動(dòng)作快！原來(lái)每樣東西平時(shí)擺放都有固定的地方，每晚就寢前脫下的衣物也不是隨便放置的，緊急集合時(shí)不用開(kāi)燈每樣東西一伸手就能摸到。別說(shuō)自己拿自己的，你就是換個(gè)床位睡，十幾樣的東西你照樣不會(huì )拿出差錯來(lái)的，這叫什么？這就叫精細化管理的現場(chǎng)效應！因此，精細化管理的重點(diǎn)應是現場(chǎng)管理�，F場(chǎng)涉及到人涉及到物，只有現場(chǎng)才是它的落腳點(diǎn)，現場(chǎng)搞好了，才能說(shuō)明精細化管理做到了實(shí)處。
五、精細化管理要把員工的滿(mǎn)意度變成忠誠度。
鐵人王進(jìn)喜說(shuō)過(guò)：“是主人就不能干仆人的活！”這便是滿(mǎn)意度變忠誠度的具體體現。員工在本職工作崗位上滿(mǎn)意了，受到了應有的尊重，價(jià)值得到了應有的體現，衣食無(wú)憂(yōu)，才會(huì )將滿(mǎn)意變?yōu)橹艺\，滿(mǎn)意越多其忠誠度越大。忠誠度肯定是在滿(mǎn)意度基礎上建立起來(lái)的。忠誠度是充分條件，滿(mǎn)意度是必要條件。有滿(mǎn)意不一定有忠誠，有忠誠必定少不了滿(mǎn)意。做領(lǐng)導的要充分考慮好二者間的辯證關(guān)系，想盡辦法讓員工的滿(mǎn)意度變成忠誠度，這里邊不乏先例：有對人民忠誠的領(lǐng)袖，有對社會(huì )主義事業(yè)忠誠的英雄，我們煉化公司也一批一批地涌現愛(ài)崗敬業(yè)舍家為企的勞動(dòng)先進(jìn)模范人物等�！吧鐣�(huì )改革”新時(shí)期又出現了一個(gè)典型郭明義，正如他的名字一樣深明大義，首先我為人人，其后才是人人為我，要讓員工懂得：光想索取不想付出是任何團體也不歡迎的人，滿(mǎn)意度也是雙向的，企業(yè)也想要個(gè)滿(mǎn)意度好點(diǎn)的員工。未來(lái)不是我們的競爭對手淘汰我們，而是我們的用戶(hù)淘汰我們，“我的用戶(hù)就在下道工序”，花幾年時(shí)間把這個(gè)意識培養出來(lái)，只要員工對企業(yè)有濃厚的忠誠度，產(chǎn)生忠誠效應，企業(yè)精細化管理就會(huì )步入正規化。
六、精細化管理要加大培訓力度，加快員工職業(yè)化進(jìn)程。
職業(yè)化是公司發(fā)展的第一競爭力。一個(gè)人的能量到底有多大？也就是說(shuō)峰值是多少？恐怕沒(méi)多少人說(shuō)清楚，我們總能聽(tīng)說(shuō)某某有腿疾的人當后面有猛獸追擊他的時(shí)候，他能跑出好遠好快，似乎腿疾一點(diǎn)都沒(méi)了。拿跳高淺談企業(yè)精細化管理
來(lái)說(shuō)，常人只能跳個(gè)七八十厘米，稍微專(zhuān)業(yè)化點(diǎn)的運動(dòng)員每人都能輕松跳過(guò)一米七八，最高記錄男子是二米四三。游泳也不是人人生來(lái)就會(huì )的，但是稍加訓練便可掌握，類(lèi)似的情況還有很多，看來(lái)專(zhuān)業(yè)化其實(shí)不很難。它帶來(lái)的好處確是大大的。一般地非職業(yè)化員工只能發(fā)揮其自身能力的40~50%，若要經(jīng)過(guò)職業(yè)化訓練后，能夠發(fā)揮到自身能力的80~90%。職業(yè)化是21世紀職場(chǎng)生存的法則，是提升個(gè)人與組織核心競爭力的關(guān)鍵所在，大勢所趨勢在必行。企業(yè)也不能例外，須要職業(yè)化的范疇包括工作態(tài)度、工作道德、工作技能、團隊意識和工作形象五方面。
七、精細化管理要將目標標準具體分解，定期檢查并恒久遵守。
企業(yè)要想長(cháng)久，必須將各種目標標準分解細化，利于個(gè)人遵守執行。分解后的目標標準要易于掌握，不難執行才行。這樣易于恒久發(fā)展。關(guān)鍵是要領(lǐng)導帶頭從自身做起，各管理層間嚴格執行，確保其管理的有效性，最后讓全體員工人人都明白：我要干啥、我究竟怎么干。
大慶煉化公司總經(jīng)理冷勝軍同志提出的“安全是公司發(fā)展的前提和基礎，環(huán)保是公司發(fā)展的保障和責任，精細化是公司發(fā)展的必然選擇，效益是衡量公司發(fā)展的標準，特色化是公司發(fā)展的優(yōu)勢和方向，員工職業(yè)化是公司發(fā)展的第一競爭力�！惫P者認為，精細化管理所要達到的最終效果是：轉變觀(guān)念做到事事有安排；完善制度做到事事有標準；強化責任做到事事有人管；實(shí)行風(fēng)險抵押做到事事有考核。只有“六化”內涵特征全部達到了，煉化公司才能實(shí)現做強、做大的目標。
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