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微傳播在學(xué)校管理工作中的應用論文
摘要:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的“微傳播”給學(xué)校管理帶來(lái)了巨大挑戰,學(xué)校管理工作要有 “微傳播”的理念,融入“微傳播”的內涵,運用“微傳播”手段,這對加強和改進(jìn)新形勢下學(xué)校學(xué)校管理工作有重要意義。
關(guān)鍵詞:學(xué)校管理的論文
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái),各類(lèi)信息傳播以迅雷不及掩耳之勢而來(lái),這給學(xué)校管理工作帶來(lái)了巨大挑戰,其中以新興互聯(lián)網(wǎng)和智能手機為代表等媒體所帶來(lái)的“微傳播”最引人注目。手機客戶(hù)端產(chǎn)品的迅猛發(fā)展,“微傳播”對現在生活的影響日新月異。信息傳播已經(jīng)悄然進(jìn)入了微觀(guān)點(diǎn)、微文化主導的“微傳播”時(shí)代。學(xué)校管理工作也是意識形態(tài)工作,“微傳播”在當下意識形態(tài)領(lǐng)域的影響力,突顯著(zhù)學(xué)校管理工作關(guān)注“微傳播”的重要意義。我們在學(xué)校管理工作中導入“微傳播”的理念融入“微傳播”內涵,運用“微傳播”手段,是加強和改進(jìn)新形勢下學(xué)校學(xué)校管理工作,提升學(xué)校管理工作的重要內容。所謂微傳播,就是以微博、微信、移動(dòng)客戶(hù)端等新媒體為媒介的信息傳播方式,其具備針對性強、受眾明確、傳播內容碎片化等特性。它是一種更加精確的傳播形式。微傳播的興起使公共信息提供方式得到創(chuàng )新,為豐富信息交流方式、社會(huì )交流模式提供了可能。作為一種更為直接的雙向互動(dòng)傳播方式,微傳播甚至引發(fā)了社會(huì )領(lǐng)域的變革。微傳播同樣也在改變著(zhù)學(xué)校的管理模式。為此,我們在加強學(xué)校管理工作中要充分利用好“微傳播”。
一、導入“微傳播”理念,轉變學(xué)校管理工作模式
多年來(lái),我們的學(xué)校管理工作多以“眾”字型學(xué)校權威傳播模式為主,而“微傳播”卻是對傳統權威模式的變革。導入“微傳播”理念,需要我們拿掉“眾”字上代表學(xué)校權威的“人”。向以教職工為主體的“從”字型傳播模式轉變。
。ㄒ唬┮D變?yōu)橐云降汝P(guān)系的“從”模式開(kāi)展工作學(xué)校管理工作是學(xué)校教育工作重要組成部分,是執行學(xué)校各種教育目標的重要手段,這種特殊的定位和職能,往往使學(xué)校管理工作趨于上級對下級的層層宣貫、落實(shí),有時(shí)往往會(huì )出現學(xué)校學(xué)校管理工作的核心就是“抓落實(shí)”的偏差思想。其實(shí),學(xué)校管理工作的根本目標,是促進(jìn)學(xué)校教職工的全面發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,從而更有力地推動(dòng)學(xué)校教育目標的全面實(shí)現。導入“微傳播”模式,轉變工作定位,以教職工群體的平等視角認識問(wèn)題,以平等關(guān)系開(kāi)展引導,以潤物無(wú)聲的平等交流發(fā)揮作用,這都將有利于我們對學(xué)校管理目標于教育目標的深刻認識。
。ǘ┮D向“從”模式的雙向互動(dòng)工作模式辯證唯物主義告訴我們,要深刻理解矛盾的對立統一,在管理工作中學(xué)會(huì )傾聽(tīng)不同的聲音,我們在觀(guān)察學(xué)校學(xué)校管理工作中意識到這種鼓勵教職工表達對學(xué)校德育工作不同意見(jiàn)的機會(huì )還不多。較多采用的是會(huì )議、講座、座談會(huì )等傳統的工作方式。一人講,眾人聽(tīng),聽(tīng)眾始終處在被動(dòng)接受信息的狀態(tài)。而“微傳播”是一種雙向互動(dòng)的傳播方式,圍繞一個(gè)話(huà)題,通過(guò)雙方、多方的信息分享、觀(guān)點(diǎn)交流、自主辨別,去促進(jìn)達成共識。增強人們對某一事物、某一觀(guān)點(diǎn)的內心認同感。我們的學(xué)校管理工作應該導入這種方式,以信息互動(dòng)方的角色介入雙向、多向的互動(dòng)傳播,引導教職工參與互動(dòng),傾聽(tīng)教職工心聲,發(fā)現思想問(wèn)題,然后有針對性地提供正確信息,在互動(dòng)中運用學(xué)校管理工作觀(guān)點(diǎn)方法,讓教職工自己做出正確選擇,從而增強學(xué)校管理工作的影響力、實(shí)效性。
。ㄈ┮颉皬摹蹦J窖娱L(cháng)線(xiàn)式無(wú)限傳播轉變學(xué)校管理工作權威式的傳播方式,常使工作處于打算盤(pán)珠子的狀態(tài),有時(shí)算盤(pán)珠子推到哪工作就止步在哪里,使學(xué)校管理工作的影響范圍受到一定限制。在去權威的“微傳播”環(huán)境中,每個(gè)人手里都有話(huà)筒、聽(tīng)筒和傳聲筒,實(shí)現信息自由流動(dòng),廣泛傳播。學(xué)校管理工作導入這種傳播方式,要努力創(chuàng )造思想、信息交流的寬松環(huán)境和自由空間,努力讓廣大教職工關(guān)注學(xué)校管理工作,讓更多的普通教職工成為兼職的學(xué)校管理工作者,主動(dòng)自覺(jué)地參與正向思想輿論和正能量的接受、發(fā)送和傳遞,給學(xué)校管理工作的增添了強大活力。
。ㄋ模⿲W(xué)校管理工作的實(shí)施要由“眾”模式的總體推進(jìn),向“從”模式的各個(gè)擊破轉變習慣上,學(xué)校學(xué)校管理工作多運用總體推進(jìn)的實(shí)施方式。采取制定年度工作計劃,分階段、分主題的組織實(shí)施。但精細化、科學(xué)化水平不足,往往不易控制和量化考評。導入“微傳播”理念,可采取項目管理,將常態(tài)工作與特定任務(wù)分解成若干個(gè)項目,確定項目負責人,提出實(shí)施時(shí)間進(jìn)度和工作措施,明確達成的目標結果,整個(gè)過(guò)程可量化、可評估,使“虛”功“實(shí)”做變成可能。
二、融入“微傳播”內涵,聚焦學(xué)校管理工作受眾端體驗
學(xué)校管理工作是做人的工作!拔鞑ァ蓖瑯邮菄@著(zhù)人的信息傳播,其之所以流行的核心內涵,就是適應了信息爆炸時(shí)代人們的新需求,在人們有太多的壓力要釋放,太多的東西需要溝通時(shí),帶給人們更加舒適、快捷的溝通體驗,從而贏(yíng)得了人們的喜愛(ài)。所以,學(xué)校管理工作要落實(shí)以人為本的要求,同樣急迫地需要我們融入“微傳播”內涵,把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)真正放在教職工的感受上。
。ㄒ唬╆P(guān)注教職工需求教職工在學(xué)校上班,既是為了滿(mǎn)足基本生活的物質(zhì)需求,又是為了滿(mǎn)足實(shí)現人生價(jià)值的精神需求,兩者不可偏廢。學(xué)校管理工作在關(guān)注、滿(mǎn)足教職工物質(zhì)需求的基礎上,尤其要關(guān)心、滿(mǎn)足教職工的精神生活需求。要將“微傳播”中便捷、舒適、自由、親切的受眾體驗,引入學(xué)校管理工作。在學(xué)校管理工作中開(kāi)展針對教職工體驗的微傳播,將學(xué)校形式任務(wù)教育與教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題結合起來(lái),將學(xué)校管理進(jìn)步與教職工民主管理、改進(jìn)管理關(guān)聯(lián)起來(lái),將這種結合、對應、關(guān)聯(lián)在教職工中間展示、宣傳、交流,進(jìn)而增強教職工的學(xué)校歸屬感、工作成就感和職業(yè)幸福感。比如常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在學(xué)校校園網(wǎng)上專(zhuān)門(mén)開(kāi)設“德育之窗”欄目,交流教職工的職業(yè)感受、教育教學(xué)感受,開(kāi)設“教職工工作交流QQ群”,拓展教職工老師開(kāi)展班級管理與思想工作的平臺。另外,學(xué)校工會(huì )還創(chuàng )辦了每個(gè)月的信息溝通表,針對學(xué)校的各方面發(fā)展與管理讓教職工與學(xué)校領(lǐng)導有了更好的交流,切實(shí)受到了廣大教職工的關(guān)注和歡迎。
。ǘ╆P(guān)注教職工個(gè)性一個(gè)微傳播群體通常是在利益失聯(lián)、興趣愛(ài)好等某一方面具有一定共同點(diǎn)的小群體組成的,通常會(huì )有其特定的熱點(diǎn)話(huà)題,主要的討論范圍,甚至獨特的價(jià)值取向。學(xué)校教職工帶著(zhù)不同的成長(cháng)背景、家庭背景,不同的人生經(jīng)歷,在不同的專(zhuān)業(yè)系部、不同的教研組中工作生活,每一個(gè)教職工群體也都是有其個(gè)性特點(diǎn)的。這就要求學(xué)校管理工作關(guān)注教職工的個(gè)性問(wèn)題。針對性地開(kāi)展工作。如常州劉高職在學(xué)校文化建設過(guò)程中,圍繞“為學(xué)生創(chuàng )造價(jià)值,為教師創(chuàng )造機會(huì ),為社會(huì )創(chuàng )造效益“的學(xué)校核心價(jià)值觀(guān),充分尊重教職工的個(gè)性特點(diǎn),踐行幸運教育理念,引導各級組織開(kāi)展微文化建設與傳播。同時(shí),工會(huì )組織結合教職工個(gè)人愛(ài)好,成立了籃球、乒乓球、羽毛球、健步走、排舞等十多個(gè)教職工愛(ài)好社團協(xié)會(huì ),打破系部局限,促進(jìn)教職工間的自由交流。微文化建設最終融入了整合學(xué)校的核心價(jià)值觀(guān),大大提升了教職工對學(xué)校文化認同感,發(fā)揮了學(xué)校文化軟實(shí)力作用。
。ㄈ╆P(guān)注教職工心理快節奏的現代生活方式,市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的學(xué)校競爭,甚至來(lái)自職場(chǎng)自身的壓力,使學(xué)校教職工普遍承受著(zhù)較大的心理壓力,這是學(xué)校學(xué)校管理工作針對受眾體驗一個(gè)重要的現實(shí)需求。我們注意到人們在微傳播環(huán)境中,通常會(huì )自由地、沒(méi)有太多顧慮地發(fā)表內心觀(guān)點(diǎn),宣泄內心感受,從而實(shí)現內心壓力的釋放與平衡。所以,學(xué)校學(xué)校管理工作落實(shí)加強人文關(guān)懷與心理疏導的要求,也要努力營(yíng)造這樣的環(huán)境。一要為教職工心里壓力找到合理出口,二要進(jìn)行積極有效的心理情緒疏導。近些年來(lái),受到三年主動(dòng)發(fā)展的推動(dòng),學(xué)校在創(chuàng )建高水平現代化建設師范學(xué)校過(guò)程中,使教職工承受了較大的工作和心理壓力,學(xué)校抓住這一機會(huì ),引導教職工正確、健康地發(fā)泄情緒,并進(jìn)行有針對性的討論、溝通與疏導,結果起到了較好的效果,F在,QQ群、微信朋友圈、貼吧等已成為學(xué)校關(guān)注教職工心里情緒,進(jìn)而開(kāi)展工作的一個(gè)窗口。
三、運用“微傳播”手段,推動(dòng)學(xué)校管理工作載體創(chuàng )新
“微傳播”是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò )等新技術(shù)下的傳播方式,關(guān)注學(xué)校管理工作微傳播,就要加強信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、微傳播團隊、信息有效管理等方面工作的研究、應用與建設。
。ㄒ唬┬录夹g(shù)應用是基礎上級各級教育主管部門(mén)都要求加強和改進(jìn)新形勢下學(xué)校管理工作,明確提出要加大學(xué)校內部網(wǎng)絡(luò )建設的投入,構建高效、互動(dòng)、個(gè)性化的學(xué)校學(xué)校管理工作網(wǎng)絡(luò )體系,加快發(fā)展信息化校園。利用網(wǎng)絡(luò )設施“微傳播”,一是通過(guò)臺式電腦等固定端上網(wǎng)設備,二是通過(guò)智能手機等移動(dòng)上網(wǎng)設備。傳播方式包括網(wǎng)站、微信、QQ群、微博等等信息分享、傳播、獲取平臺。我們開(kāi)展“微傳播”時(shí)要這些平臺功能、特點(diǎn)進(jìn)行了了解和掌握,有針對性的選擇工作載體。借助學(xué)校信息技術(shù)等部門(mén)提供必要的技術(shù)支持,提高工作效率。比如,常州劉高職在學(xué)校網(wǎng)站、微信、微博、QQ群等各種平臺上開(kāi)展工作,學(xué)校官方微信平臺,學(xué)校管理工作QQ群,職工社團朋友圈、劉國鈞吧、校長(cháng)午餐會(huì )等平臺也相應建設和完善起來(lái)。在學(xué)校管理工作“微傳播”中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
。ǘ﹫F隊建設是支撐要把學(xué)校管理工作“微傳播”做好,關(guān)鍵是建設兩支隊伍。一支是專(zhuān)業(yè)化的“微傳播”團隊,按照微傳播的特點(diǎn)和需要,進(jìn)行組織職能重新規劃,崗位職責的完善,專(zhuān)業(yè)人才的配置等。另一支是組建志愿團隊,發(fā)動(dòng)學(xué)校教職工的廣泛參與。常州劉高職在信息技術(shù)部門(mén)牽頭,初步形成了“微傳播”的專(zhuān)門(mén)團隊,加強了網(wǎng)絡(luò )微傳播工具的學(xué)習和應用,配備了平面美編、網(wǎng)絡(luò )文學(xué)、網(wǎng)站管理員等方面的專(zhuān)門(mén)人才。同時(shí),依托學(xué)校信息員交流平臺、學(xué)報特約小記者、文學(xué)社、國鈞講壇論壇等黨政工團兼職工作者隊伍組成了立體的志愿團隊,進(jìn)一步擴大“微傳播”的覆蓋范圍,營(yíng)造學(xué)校內“微傳播”的主流氛圍。
。ㄈ┬畔⒐芾硎潜U稀拔鞑ァ本哂幸欢ǖ碾[匿性,而學(xué)校學(xué)校管理工作“微傳播”也非常注重營(yíng)造夜色中自由、輕松,暢所欲言的信息交流環(huán)境,但并不意味著(zhù)教職工不需要對自己的觀(guān)點(diǎn)負責。所以,還要加強管理,保障“微傳播”的健康環(huán)境。我們的主要原則是對客觀(guān)觀(guān)點(diǎn)信息給予鼓勵和倡導,對熱點(diǎn)問(wèn)題信息充分關(guān)注和回應,對少數不良信息網(wǎng)加大網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控,對教職工提出的建議和呼聲進(jìn)行及時(shí)的上報和反饋,對個(gè)別涉及人身攻擊、制謠、傳謠等方面的信息,通過(guò)調查,查明當事人,進(jìn)行批評教育,從而維護了既有活力又有秩序的“微傳播”環(huán)境。
四、學(xué)校管理工作“微傳播”應注意的幾個(gè)問(wèn)題
。ㄒ唬⿲W(xué)校引導與教職工自我教育同步的問(wèn)題這是“微傳播”快捷高效工作充分發(fā)揮的關(guān)鍵環(huán)節。其中學(xué)校引導是微傳播中的提前,實(shí)現教職工自我教育的根本目的。學(xué)校發(fā)展形勢總是在變化,學(xué)校前進(jìn)的步伐不會(huì )停滯。首先,學(xué)校發(fā)展不斷遇到新的問(wèn)題,需要學(xué)校通過(guò)“微傳播”及時(shí)進(jìn)行信息發(fā)布,加強形勢任務(wù)、政策舉措的解讀,加強對教職工的引導。隨后,面對一個(gè)又一個(gè)新問(wèn)題,要通過(guò)“微傳播”平臺,組織、促進(jìn)、鼓勵教職工不斷加強自我教育,通過(guò)信息分享、討論,加強教職工在學(xué)校工作中的自我認識、自我定位、自我管理和自我提高。
。ǘM(mǎn)足學(xué)校需要與教職工需要相統一的問(wèn)題這是學(xué)校學(xué)校管理工作“微傳播”的生命力!拔鞑ァ标P(guān)注個(gè)性群體、關(guān)注教職工個(gè)體,根本上是關(guān)注教職工在學(xué)校改革創(chuàng )新、發(fā)展進(jìn)步過(guò)程中的微感受。對這種微感受的調節、引導和回應,必須立足于教職工身心全面發(fā)展的需要,更要立足于學(xué)校發(fā)展進(jìn)步的需要。一方面只著(zhù)眼學(xué)校發(fā)展,忽視教職工個(gè)體感受,學(xué)校發(fā)展必然動(dòng)力不足。另一方面,單純滿(mǎn)足教職工需要,而不能促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,教職工的發(fā)展最后只能是無(wú)根之水,無(wú)本之木。因此,只有實(shí)現兩者的緊密結合和有機統一,才是維護了教職工的根本利益,維護了學(xué)校的根本利益。
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