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對軟件研制過(guò)程進(jìn)行有效的監督和管理
在軍工企業(yè)中，高效的檔案管理對實(shí)現產(chǎn)品項目文件的有效控制舉足輕重，從而達到了對產(chǎn)品質(zhì)量全過(guò)程的追蹤和保證的目標，下面是小編搜集整理的一篇探究對軟件研制過(guò)程進(jìn)行有效的監督管理的論文范文，供大家閱讀查看。
摘要：隨著(zhù)武器裝備技術(shù)的發(fā)展，軟件的地位和作用日趨突出，已成為武器裝備的靈魂，關(guān)系到產(chǎn)品研制的成敗。軟件方面的問(wèn)題呈逐年上升趨勢，軟件是目前武器裝備質(zhì)量和可靠性的薄弱環(huán)節之一。因此，對軟件研制過(guò)程進(jìn)行有效的監督和管理，實(shí)施軟件過(guò)程改進(jìn)意義重大。
目前，陜西長(cháng)嶺電子科技有限責任公司軟件管理的依據是國家檔案局(2001年6月5日)頒布的《檔案管理軟件功能要求暫行規定》、國軍標GJB9001B-2009質(zhì)量管理體系、GJB5000A-2008《軍用軟件研制能力成熟度模型》為基礎，建立了軟件工程化管理規章。
一、組織構架
為了保證GJB5000A有效實(shí)施，以現行質(zhì)量管理體系組織機構為基礎，建立相應地組織領(lǐng)導機構，并使運行形成閉環(huán)。
認證推進(jìn)會(huì )的職責：⑴組建單位GJB5000A工作組;⑵確定過(guò)程改進(jìn)的目標和方針;⑶推進(jìn)軟件過(guò)程改進(jìn)活動(dòng);⑷評審過(guò)程管理體系運行的有效性;⑸處理在各部門(mén)無(wú)法解決的矛盾和問(wèn)題。
軟件工程過(guò)程組(SEPG)的職責：⑴制定適合于本單位的軟件過(guò)程文件，維護軟件過(guò)程資產(chǎn)庫;⑵策劃、促進(jìn)和跟綜單位軟件過(guò)程改進(jìn)活動(dòng);⑶定期評估單位軟件過(guò)程能力;⑷根據軟件過(guò)程的培訓和咨詢(xún);⑸軟件開(kāi)發(fā)方法學(xué)的研究，選擇、評價(jià)新的過(guò)程、規程、方法和工具。
軟件質(zhì)量保證組(SQA)的職責：⑴監督軟件過(guò)程的實(shí)施，確保所有軟件項目和相關(guān)部門(mén)按照軟件過(guò)程開(kāi)展工作;⑵為軟件項目組選派SQA工程師，審核SQA工程師的工作;⑶組織公司軟件質(zhì)量保證活動(dòng);⑷分析公司軟件質(zhì)量共性問(wèn)題，提出過(guò)程改進(jìn)建議;⑸軟件過(guò)程質(zhì)量標準、規范、準則、規則的研究、選擇與維護。
軟件配置管理組(SCM組)：⑴負責公司配置管理工具、技術(shù)和方法的推廣、培訓和技術(shù)支持;⑵負責指導各部門(mén)實(shí)施配置管理活動(dòng);⑶負責項目配置管理季度審核;⑷負責建立并維護公司軟件產(chǎn)品庫;⑸負責建立并維護公司過(guò)程資產(chǎn)庫。
產(chǎn)品總師：⑴批準軟件技術(shù)文檔;⑵參加項目的階段(里程碑)評審;⑶解決項目組不能解決的問(wèn)題。
產(chǎn)品主管：⑴組織軟件任務(wù)書(shū)的制定;⑵參加項目的階段(里程碑)評審;⑶審查軟件項目組成員的工作;⑷解決軟件項目組不能解決的問(wèn)題。
軟件主管：⑴負責本項目的軟件策劃、軟件項目跟蹤與監督、軟件需求管理等過(guò)程活動(dòng);⑵負責本項目的軟件工程過(guò)程等過(guò)程活動(dòng);⑶分配、考核軟件項目組成員的工作;⑷組織解決軟件不符合問(wèn)題。
項目主管：⑴組織軟件項目的階段(里程碑)評審;⑵組織軟件項目的高層技術(shù)評審;⑶負責軟件項目的測量與分析工作;⑷協(xié)助產(chǎn)品總師、軟件主管完成項目跟蹤和評審工作。
軟件開(kāi)發(fā)人員：⑴承擔軟件的需求分析、設計和編碼實(shí)現;⑵每天填寫(xiě)日志，參加項目雙周例會(huì );⑶參加項目階段(里程碑)評審和技術(shù)評審;⑷解決軟件評審和測試發(fā)現的問(wèn)題;⑸解決SQA人員發(fā)現的軟件不符合項。
軟件測試人員：⑴負責項目的單元測試、集成測試和合格性測試;⑵負責編制測試計劃、設計測試用例;⑶承擔軟件測試的實(shí)施，記錄發(fā)現的問(wèn)題;⑷跟蹤、驗收問(wèn)題的解決情況，報告測試結果。
測量分析人員：⑴標識測量目標，確定所需的測量項;⑵編寫(xiě)項目的測量與分析計劃;⑶收集和分析測量數據;⑷編制測量分析報告。
配置管理員：⑴為項目制定《軟件配置管理計劃》;⑵為項目創(chuàng )建并維護受控庫;⑶建立和發(fā)布軟件基線(xiàn)，并進(jìn)行審核;⑷記錄配置管理活動(dòng)并建立配置管理報告。
軟件質(zhì)量保證工程師：軟件質(zhì)量保證工程師(SQA)由產(chǎn)品檢驗處指派，或由產(chǎn)品質(zhì)量師擔任，其職責是：⑴參與軟件開(kāi)發(fā)計劃的制定;⑵制定項目的軟件質(zhì)量保證計劃;⑶評審項目組軟件過(guò)程活動(dòng)，審核軟件工作產(chǎn)品;⑷跟蹤軟件不符合項的處理，上報項目組內部不能解決的不符合問(wèn)題;⑸編寫(xiě)項目SQA活動(dòng)相關(guān)報告。
軟件配置控制委員會(huì )(SCCB)：由產(chǎn)品總師、項目主管、軟件主管、SQA、SCM和技術(shù)專(zhuān)家等組成，其職責是：⑴批準軟件基線(xiàn)的建立和軟件配置標識。⑵評審并批準對軟件基線(xiàn)的變更。⑶批準產(chǎn)品基線(xiàn)從受控庫出庫。
二、軟件工程化與產(chǎn)品庫
1、軟件產(chǎn)品作為武器裝備的重要組成部分，具有嚴格的可靠性、有效性和保密性，因此必須依據“軟件工程化”管理理念，對各個(gè)階段的軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理和控制，以規范武器裝備軟件開(kāi)發(fā)全過(guò)程的管理。“軟件工程化”，即將軟件工程技術(shù)應用到軟件產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中，改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間、質(zhì)量、成本和服務(wù)。
2、在實(shí)施軟件工程化的過(guò)程中，配置管理(SCM)是關(guān)鍵過(guò)程之一，也是軟件質(zhì)量保證的重中之重。配置管理權威的定義是：“一套應用技術(shù)上和管理上的指導和監督的方法，用來(lái)識別和記錄配置項的功能特征和物理特征：
控制這些特征的變更;記錄和報告變更的處理和執行的狀態(tài)及驗證其符合特定的需求”，即將軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種變化因素處于受控的狀態(tài)。為確保軟件的可讀性、一致性和可維護性，最為有效的手段就是控制軟件技術(shù)狀態(tài)，并進(jìn)行配置管理。
3、配置管理的最終對象是軟件配置項。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有變化因素形成的各項產(chǎn)物，及軟件產(chǎn)品在軟件生命周期各階段所產(chǎn)生的各種形式(機器可讀或人工可讀)和各種版本的文檔、程序及其數據的集合，在通過(guò)審批后即稱(chēng)為軟件配置項。軟件工程化強調文檔作用，將軟件生存周期的全過(guò)程，包括需求、設計、編制、測試等，按照文檔要求的規范形式寫(xiě)出來(lái)，輸出為文件的形式，從而將無(wú)形的邏輯轉化為有形的文件，以實(shí)現有針對性的、有效的管理。軟件配置項具有管理依據、質(zhì)量保證、軟件維護支持、歷史檔案等特性和作用。
4、軟件配置管理應具化為開(kāi)發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫(以下稱(chēng)三庫)的管理，以實(shí)現軟件配置項入/出庫、訪(fǎng)問(wèn)、變更以及配置審核等控制。其中，軟件產(chǎn)品庫是實(shí)現軟件產(chǎn)品登記、發(fā)放、版本管理、應用配發(fā)、提供綜合利用等功能集中統一管理的最佳方式，是“三庫”中管理要求最為嚴格的過(guò)程控制。
三、檔案管理與產(chǎn)品庫管理要求
1、在DA/TI-2000《檔案工作基本術(shù)語(yǔ)》中，對檔案做出如下定義：“國家、機構、社會(huì )組織或個(gè)人在社會(huì )活動(dòng)中直接形成的、有價(jià)值的、各種形式的歷史記錄”，檔案具備的基本特征是“內在有機聯(lián)系”、“背景信息”以及“證據作用”，并要求根據其內容和起源管理，按照特定關(guān)系進(jìn)行整理，賦予其唯一檔號予以識別并有效保管。
2、為了加強武器裝備軟件質(zhì)量的管理，中央軍委、總裝備部、各兵種先后頒布和下發(fā)了規范軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管理的國家軍用標準和法規文件，對軟件文檔配置管理進(jìn)行質(zhì)量監督。這些標準都要求在軟件配置管理組織和機構的監督中，在軟件研制的各個(gè)階段均建立相應配置管理組織，管理軟件受控庫和軟件產(chǎn)品庫，設立負責軟件事物的配置管理員，對每個(gè)軟件配置管理項按其特征進(jìn)行標識(包括文檔標識、代碼標識、運行文件標識)。例如，要保證某裝備的正確制造就要選取所有型號、編號、批次的零部件，那么就需要明確某種規則，標明各零部件型號及相互關(guān)系并將這些配置信息編制成文件。
3、軟件配置項作為配置項識別活動(dòng)的產(chǎn)物，能夠反映軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，這與檔案的本質(zhì)屬性不謀而合。同時(shí)，軟件配置項因具備文檔化的配置項識別準則，以及根據準則來(lái)進(jìn)行配置項唯一編號、名稱(chēng)等，并標明配置項的一些重要屬性，如：存儲位置、負責人、對應源碼語(yǔ)言、受控級別等，這些管理特征又與檔案管理的基本要求相一致，所以對軟件產(chǎn)品庫中的軟件配置項的管理，即可視作對綜合檔案庫房中科技檔案的管理，其管理要點(diǎn)和根本要求是相同的。
四、實(shí)際做法和經(jīng)驗
1、組織機構保證
按照標準要求，軟件產(chǎn)品庫的配置管理員應為本單位最高級別庫的管理員，其授權也應高于開(kāi)發(fā)庫和受控庫。在我單位實(shí)施軟件工程化工作之初，即成立了組織級軟件配置管理組(SCM組)，主要成員由軟件工程化主管部門(mén)及檔案部門(mén)人員組成，從職能、權限管理看，主管部門(mén)可以保證SCM組的任務(wù)審批，從實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展來(lái)看，檔案管理員又可以利用其系統化的文檔管理知識、體系化的分類(lèi)原則，并結合軟件產(chǎn)品庫的管理要求，保證產(chǎn)品庫軟件配置項的課題歸屬明確、分類(lèi)合理并具備內在有機聯(lián)系，標識明確、唯一，賬目準確且要素豐富利于查找利用，并實(shí)現安裝、使用、刻錄、審批等符合相關(guān)規定且有效管控，確保在實(shí)現軟件配置項嚴格控制的同時(shí)方便科研人員的利用。
2、制度保證
有法可依，有章可循，是實(shí)現規范化、標準化、科學(xué)化管理的必由之路，也是應對軟件產(chǎn)品這個(gè)新“挑戰”的策略之一，檔案管理部門(mén)依據相關(guān)的標準要求，建立一系列的管理制度和規定，從制度層面上保證了對產(chǎn)品庫的規范管理。例如，根據《軟件配置管理過(guò)程》、《軟件產(chǎn)品庫管理規定》、《軟件項目管理過(guò)程》、《軟件質(zhì)量保證過(guò)程》、《軟件問(wèn)題處理規程》、《變更控制規程》、《軟件配置標識規程》等標準，建立軟件配置項的基線(xiàn)管理要求、識別準則等，并與檔案管理要求相結合對產(chǎn)品庫中配置項的入/出庫控制、更改控制、訪(fǎng)問(wèn)權限要求、使用/安裝控制、配置審核要求等如何辦理、操作，以及如何妥善保管軟件配置項并定期備份等內容做出規定。
自此，在本單位軟件工程化頂層標準《GJB5000A二級方針》的背景下，針對產(chǎn)品庫的管理制度構成了豐富的二級、三級體系文件構架，從全面的框架要求到具體的操作細則都做到了有章可查、有款可依，為檔案管理與產(chǎn)品庫管理相結合的管理模式提供了制度保障。
3、工具配置及人員培訓保證
采用先進(jìn)、實(shí)用的配置管理工具以及相關(guān)人員進(jìn)行培訓，也是將檔案管理與產(chǎn)品庫管理有效結合的實(shí)際經(jīng)驗。正如軟件工程化目標所強調的：運用工程技術(shù)實(shí)現軟件全生命周期中人、技術(shù)、過(guò)程的高效集成;應用配置管理工具也是將各項標準要求融入配置管理的各項流程，進(jìn)行程式化進(jìn)行，即將人的“管”與軟件功能、過(guò)程控制有效結合。
為加強檔案管理員對配置管理工具的掌握和運用，作為所級SCM組成員，檔案管理員在我單位軟件工程化實(shí)施過(guò)程中參加了組織級、基層部門(mén)級的各項有正對性的專(zhuān)業(yè)培訓，從軟件工程化的概念到實(shí)施方案和具體措施及要求都進(jìn)行了學(xué)習和了解，并對配置管理、三庫管理、產(chǎn)品庫控制規定等進(jìn)行了深入的學(xué)習和掌握;同時(shí)在專(zhuān)業(yè)人員指導下，熟練應用配置管理工具，以實(shí)現對傳統紙質(zhì)文檔及電子文檔進(jìn)行的有效控制。這樣從軟件配備到人員培訓、從理論知識到實(shí)際操作，檔案管理員逐步深入到軟件產(chǎn)品庫管理工作中，在作為一名合格的檔案管理員的同時(shí)也成為了一名合格的SCM組成員。
結語(yǔ)
總之，在軍工企業(yè)中，高效的檔案管理對實(shí)現產(chǎn)品項目文件的有效控制舉足輕重，從而達到了對產(chǎn)品質(zhì)量全過(guò)程的追蹤和保證的目標;而在軟件開(kāi)發(fā)全周期中，提高檔案管理與軟件產(chǎn)品庫相結合，并對此模式進(jìn)行持續化改進(jìn)和優(yōu)化，也可以達到對軟件產(chǎn)品質(zhì)量全過(guò)程的掌握、這種管理模式，使其必將在行業(yè)范圍內逐漸得到推廣和進(jìn)一步發(fā)展，并最終為武器裝備軟件產(chǎn)品質(zhì)量的提高提供強有力的保證。
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