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關(guān)于知識鏈風(fēng)險管理論文
1營(yíng)造有利于知識鏈風(fēng)險管理的內部環(huán)境

良好的風(fēng)險管理內部環(huán)境是知識鏈主體認識和對待風(fēng)險的基礎。知識鏈的風(fēng)險管理內部環(huán)境受知識鏈各主體的歷史和文化的影響,它包括知識鏈各主體的價(jià)值觀(guān)、思維模式和行為方式,也包括主體管理風(fēng)險的理念、態(tài)度,以及對風(fēng)險的認識、處理方式等。知識鏈是一個(gè)多組織聯(lián)合體,各主體的價(jià)值觀(guān)、思維模式、行為方式以及其對風(fēng)險管理的理念、認識都不同,因此,在營(yíng)造知識鏈風(fēng)險管理的內部環(huán)境中,要綜合考慮各主體的歷史和文化,承認各主體風(fēng)險管理理念、對風(fēng)險的認識,以及對風(fēng)險的防范方式等方面的差異,在差異中找出各方對風(fēng)險管理理念、認識和防范的交集,在交集中形成知識鏈風(fēng)險管理的內部環(huán)境。這種形式的知識鏈風(fēng)險管理的內部環(huán)境,能夠得到不同主體的認同和遵循,保證知識鏈風(fēng)險防范的協(xié)同性,促進(jìn)知識鏈風(fēng)險管理理念在各主體之間的均衡接受,從而促進(jìn)知識鏈各主體對風(fēng)險的一致識別和管理。知識鏈風(fēng)險管理的內部環(huán)境受知識鏈各主體歷史和文化的影響,反過(guò)來(lái),知識鏈風(fēng)險管理的內部環(huán)境又影響各主體對風(fēng)險管理的理念、認識和行為方式,有助于維持各主體對知識鏈所面臨風(fēng)險的統一認識和識別,從而有助于知識鏈對不利于知識轉化的風(fēng)險進(jìn)行預測和防范,維持知識鏈知識轉化的有效進(jìn)行。
2設定有助于知識鏈風(fēng)險管理的目標
知識鏈風(fēng)險對知識鏈知識轉化的速率和效率具有重要影響,風(fēng)險加大知識鏈知識成功轉化為科技成果的難度,重大的風(fēng)險甚至可以導致知識鏈解體。確定目標是有效的風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險應對的前提。知識鏈的目標是戰略制定的指南,戰略是目標實(shí)現的保證,因此,知識鏈在制定知識轉化戰略時(shí),要充分考慮到戰略制定、實(shí)施和評價(jià)過(guò)程中的風(fēng)險,分析這些風(fēng)險的影響和破壞程度,以及對風(fēng)險進(jìn)行處理和防范。一旦知識轉化戰略形成,那么知識鏈各主體便會(huì )圍繞知識轉化戰略和目標武裝自己,優(yōu)化配置資源,促進(jìn)知識流動(dòng)、交互學(xué)習和知識共享,以具備實(shí)施戰略和實(shí)現目標的包括風(fēng)險管理能力在內的所有能力。在知識轉化戰略實(shí)施和目標實(shí)現過(guò)程中,知識鏈各主體應該制定一個(gè)風(fēng)險管理策略或風(fēng)險防范經(jīng)驗供知識鏈各主體學(xué)習和分享,如果知識鏈內部一主體遇到了其他主體曾經(jīng)遇到的風(fēng)險,就可以借鑒其他主體消除風(fēng)險的經(jīng)驗和策略來(lái)防范風(fēng)險,大大減少了處理風(fēng)險的時(shí)間,節約防范風(fēng)險的費用和降低風(fēng)險的破壞程度。由此可以看出,知識鏈的風(fēng)險管理是目標實(shí)現的保證,同時(shí),目標也賦予了知識鏈各主體防范風(fēng)險的能力。在目標的設定過(guò)程中,一定要考慮知識鏈各主體的能力和風(fēng)險容量,要做到目標與主體能力和知識鏈風(fēng)險容量相協(xié)調。目標和能力不協(xié)調會(huì )導致面對風(fēng)險知識鏈無(wú)法控制,目標和風(fēng)險容量不協(xié)調會(huì )導致知識鏈承受更多的風(fēng)險,以致阻礙目標的實(shí)現,知識鏈知識轉化難以進(jìn)行。
3正確識別知識鏈知識轉化活動(dòng)事項里的風(fēng)險與機會(huì )
事項是影響知識鏈知識轉化戰略實(shí)施和目標實(shí)現的各種內外因素,其可能帶來(lái)積極的影響也可能帶來(lái)消極的影響,具有積極影響的事項是知識鏈的知識轉化機會(huì ),具有消極影響的事項是知識鏈的知識轉化風(fēng)險。知識鏈知識轉化過(guò)程中的事項也是具有不確定性的,其帶來(lái)的影響同樣具有不確定性。因此,要正確地識別事項里潛在的知識轉化風(fēng)險和機會(huì )。正確識別事項的知識轉化風(fēng)險與機會(huì ),要求知識鏈要正確面對每一個(gè)事項,關(guān)注該事項對知識鏈帶來(lái)的影響。但是事項有的明顯,有的隱晦,其產(chǎn)生的影響有的微不足道,有的又意義重大,因此為了避免資源的浪費和節約識別成本,可以采取一定的措施和機制,判斷和評估事項發(fā)生的可能性和即將帶來(lái)的影響大小。針對那些對知識鏈知識轉化不起作用或影響甚微的事項,采取忽略或回避的方式;針對那些對知識鏈知識轉化具有重大作用或顯著(zhù)影響的事項,集中精力處理或解決。在事項評估中,也要準確地判斷出事項帶來(lái)的風(fēng)險與機會(huì ),從而做好對風(fēng)險的防范措施,同時(shí)把握住有利于知識鏈知識轉化的機會(huì )。另外,還需要選擇識別事項風(fēng)險與機會(huì )的工具和方法,可以通過(guò)各主體之間定期舉行研討會(huì ),來(lái)共享事項識別的經(jīng)驗、技術(shù)和工具;也可以采用統計的方法搜集有關(guān)事項帶來(lái)的風(fēng)險與機會(huì );也可以建立數學(xué)模型去預測事項帶來(lái)風(fēng)險與機會(huì )的概率和大小,等等。
4建立知識鏈知識轉化風(fēng)險評估體系
知識鏈知識轉化風(fēng)險評估是風(fēng)險管理的重要內容,也是風(fēng)險防范措施是否實(shí)施的標準。知識鏈知識轉化的風(fēng)險評估是在全面識別知識鏈風(fēng)險種類(lèi)及來(lái)源的基礎上,綜合考慮風(fēng)險發(fā)生概率、破壞程度、可能造成的損失、不可控程度和預計防控費用支出5方面對知識鏈知識轉化風(fēng)險進(jìn)行的綜合評估,評估結果可以作為是否采取措施對知識轉化過(guò)程中存在的風(fēng)險進(jìn)行防范的標準。在評估風(fēng)險時(shí),有的風(fēng)險可以根據知識鏈各主體的經(jīng)歷和知識鏈的知識轉化過(guò)程加以確定,這些已知的風(fēng)險可以采用一定的方法進(jìn)行評估。但是,知識鏈知識轉化過(guò)程中還有一些不確定性的事項,這些事項也存在風(fēng)險,那么針對這些未知的、不確定的風(fēng)險,要加以預測和評估,力爭對未知風(fēng)險的來(lái)臨有所準備,并采取預防措施以減小、回避或消除這些未知風(fēng)險,促進(jìn)知識鏈知識轉化的順利進(jìn)行。
5制定知識鏈知識轉化風(fēng)險的應對策略
知識鏈知識轉化風(fēng)險應對策略的制定是建立在知識鏈知識轉化風(fēng)險評估基礎上的,根據知識轉化風(fēng)險的評估結果選擇適當的應對策略。風(fēng)險應對的策略有回避、分擔、降低和承受4種。如,知識鏈知識轉化的新科技成果,根據市場(chǎng)調研或反饋結果,這類(lèi)新成果受歡迎的程度和接受程度都較低,如果執意要將該成果開(kāi)發(fā)出來(lái)投入市場(chǎng),那么將面臨市場(chǎng)匱乏、產(chǎn)品滯銷(xiāo)的風(fēng)險,面對這樣的風(fēng)險,果斷采用回避的策略來(lái)應對風(fēng)險,即,退出會(huì )產(chǎn)生風(fēng)險的活動(dòng),在知識轉化之初預防轉化成果的低接受率,減少知識轉化的成本和失敗率。再如,知識鏈知識轉化的新成果,其市場(chǎng)反饋不明朗,但又有盈利的可能性,風(fēng)險與機會(huì )共存,那么,為了把握住機會(huì )同時(shí)避免風(fēng)險,可以向外尋找成果開(kāi)發(fā)或銷(xiāo)售的合作者,通過(guò)轉移風(fēng)險的方式來(lái)降低知識鏈單獨承擔風(fēng)險損害的局面;或為新成果的開(kāi)發(fā)購買(mǎi)保險等分擔風(fēng)險的策略,通過(guò)分擔風(fēng)險的方式讓他人承擔一部分風(fēng)險,以減小風(fēng)險對知識鏈的危害。如果面對的風(fēng)險無(wú)法回避,也無(wú)人分擔,那么只能采取降低風(fēng)險和承受風(fēng)險的策略,即采取措施降低風(fēng)險的可能性或影響,或不采取任何措施去干預風(fēng)險的可能性或影響,這是一般應對大多數可控風(fēng)險和不可控風(fēng)險所采取的策略。風(fēng)險的應對策略制定應該從整個(gè)知識鏈的角度去考慮,風(fēng)險應對策略的制定應該由下而上,從部門(mén)到主體,再到知識鏈。知識鏈各主體首先從主體內部各部門(mén)、業(yè)務(wù)單元、職能機構的角度去認識風(fēng)險,讓部門(mén)責任人對本單元的風(fēng)險進(jìn)行復合評估,以反映該單元與知識鏈知識轉化目標的風(fēng)險評定。通過(guò)對知識鏈主體內部各部門(mén)、各單元風(fēng)險的了解,知識鏈主體高層管理從整個(gè)組織角度出發(fā),采用組合觀(guān)的方式來(lái)確定主體的風(fēng)險是否與知識鏈知識轉化要求、戰略和目標相符合,各單元、各部門(mén)的風(fēng)險放大到組織層面有可能變得更有威脅,也有可能對組織沒(méi)有任何影響,因此,為了使知識鏈將風(fēng)險控制在風(fēng)險容量?jì),各主體必須對該主體的風(fēng)險進(jìn)行預測和評估,篩選出對知識鏈知識轉化有較大影響的風(fēng)險。這樣,就從各主體了解到的實(shí)施知識轉化活動(dòng)所遇到的風(fēng)險,上升為知識鏈合作實(shí)施知識轉化活動(dòng)的風(fēng)險,并參考主體防范風(fēng)險的方法制定知識鏈的知識轉化風(fēng)險應對策略。
6開(kāi)展知識鏈知識轉化風(fēng)險控制活動(dòng)
知識鏈知識轉化風(fēng)險控制活動(dòng)是確保知識鏈知識轉化風(fēng)險應對策略得以有效實(shí)施的一系列政策和程序等活動(dòng)。知識鏈的知識轉化風(fēng)險控制活動(dòng)貫穿于整個(gè)知識轉化活動(dòng)過(guò)程中,遍布知識鏈各主體以及主體內部的各個(gè)層級。在知識鏈知識轉化風(fēng)險控制活動(dòng)中,有時(shí)一項單獨的風(fēng)險控制活動(dòng)可以應對多項風(fēng)險的可能性或影響;有時(shí)一項風(fēng)險應對則需要進(jìn)行多項風(fēng)險控制活動(dòng)以降低或減小風(fēng)險的可能性或影響。一些情況下,應該做到現有的控制活動(dòng)足以確保新的風(fēng)險應對得以有效執行。知識鏈的知識轉化風(fēng)險控制活動(dòng)是知識鏈致力于實(shí)現其知識轉化目標過(guò)程的一個(gè)重要部分,包括驗證、批準、授權、經(jīng)營(yíng)能力評價(jià)、資格審查、資產(chǎn)安全以及職責分離等一系列有助于確保知識鏈知識轉化風(fēng)險應對策略得以實(shí)施的活動(dòng)。知識鏈的知識轉化風(fēng)險控制活動(dòng)一般包括兩個(gè)要素:一是,根據知識鏈所面臨的風(fēng)險及環(huán)境制定相應的風(fēng)險管理政策;二是,為了政策的有效實(shí)施而制定的相關(guān)執行程序。政策制定來(lái)源于知識鏈知識轉化風(fēng)險的大小、發(fā)生概率、波及范圍和危害程度,要綜合考慮到知識鏈政策制定的環(huán)境、資源和應對風(fēng)險的能力,通過(guò)仔細地分析、評估制定與知識鏈風(fēng)險應對能力相適應的知識鏈知識轉化風(fēng)險控制政策,并保證制定出的政策會(huì )被仔細地、有意識地和一貫地執行。另外政策的執行要按照一定的程序,才能保證政策實(shí)施和貫徹到位。
7促進(jìn)知識鏈信息的溝通
知識鏈信息的溝通是知識鏈知識轉化風(fēng)險管理的重要環(huán)節,是知識鏈知識轉化風(fēng)險管理實(shí)施有效的重要保證。無(wú)論是營(yíng)造有利于風(fēng)險管理的內部環(huán)境,設定有助于風(fēng)險管理的目標,正確識別事項里的風(fēng)險與機會(huì ),或是建立風(fēng)險評估體系,制定風(fēng)險應對策略,開(kāi)展知識鏈風(fēng)險控制活動(dòng)等都需要知識鏈主體之間信息的良好溝通。溝通一旦出現障礙,各方的利益和意見(jiàn)將得不到有效的表達,那么,對風(fēng)險的認識、評估和應對策略的制定就會(huì )出現偏差,不僅增加風(fēng)險管理實(shí)施成本,而且其實(shí)施結果也不一定有效,嚴重阻礙了知識鏈的知識轉化順利進(jìn)行。為促進(jìn)知識鏈信息的良好溝通,知識鏈各主體要公開(kāi)自己的信息,或者及時(shí)地傳遞和發(fā)布有利于風(fēng)險管理的有效信息。建議依托網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息通訊技術(shù)的信息溝通平臺,保證信息及時(shí)、高效和準確地傳達,以保證知識鏈風(fēng)險的及時(shí)解決,減少知識鏈知識轉化風(fēng)險的發(fā)生概率或破壞程度。充分利用各主體的社會(huì )資本搜集一切有關(guān)知識鏈即將或已經(jīng)面臨的風(fēng)險應對信息和策略,保證知識鏈風(fēng)險的順利應對,減少知識鏈的損失,維持知識鏈知識轉化活動(dòng)的正常進(jìn)行。
8對知識鏈知識轉化風(fēng)險管理進(jìn)行監控
對知識鏈的知識轉化風(fēng)險管理進(jìn)行監控就是對知識鏈知識轉化風(fēng)險管理的構成要素、各環(huán)節和運行狀況進(jìn)行評估和反饋。這是一個(gè)持續性的過(guò)程,貫穿于整個(gè)知識鏈知識轉化風(fēng)險管理的過(guò)程中,以維持知識鏈知識轉化風(fēng)險管理的正常進(jìn)行。由于風(fēng)險的不確定性,即使做好了十分完備的知識鏈知識轉化風(fēng)險管理,也難免會(huì )遇到新的、未事先預測到的風(fēng)險。面對這些突如其來(lái)、未先預料的風(fēng)險,不能驚慌失措,要沉著(zhù)應對這些風(fēng)險,審視并及時(shí)修改和完善知識鏈風(fēng)險管理框架,以維持知識鏈風(fēng)險管理的有效性和知識鏈知識轉化的有序性。知識鏈知識轉化風(fēng)險管理的監控主要有兩種方式:持續監控或者個(gè)別評價(jià)。持續監控有利于對知識鏈知識轉化風(fēng)險管理的反復審視,發(fā)現知識鏈在知識轉化風(fēng)險管理實(shí)施中的漏洞,并及時(shí)進(jìn)行彌補和完善。持續監控越頻繁,監控有效性越高,知識轉化風(fēng)險管理越完善。一般情況下,知識鏈知識轉化風(fēng)險管理持續監控越頻繁,也就不需要個(gè)別評價(jià)。但是,為了保證知識鏈知識轉化風(fēng)險管理體系的完整,許多主體盡管有著(zhù)良好的持續監控活動(dòng),也會(huì )定期對各主體的風(fēng)險管理進(jìn)行個(gè)別評價(jià)。個(gè)別評價(jià)是持續監控的補充和輔助,有時(shí)候個(gè)別評價(jià)的新思路會(huì )使得知識鏈風(fēng)險管理更加有效,或者更加節約成本。合理的個(gè)別評價(jià)要考慮所發(fā)生的變化的性質(zhì)和程度以及它們的相關(guān)風(fēng)險,執行風(fēng)險應對和相關(guān)控制中員工的能力和經(jīng)驗,以及持續監控的成效。通常,持續監控和個(gè)別評價(jià)的結合會(huì )確保企業(yè)風(fēng)險管理在一定時(shí)期內保持其高效性。
9總結
知識鏈知識轉化的過(guò)程也是知識鏈有序發(fā)展的自組織過(guò)程,在這一過(guò)程中,知識鏈與外部環(huán)境、知識鏈各主體之間、知識鏈各主體內部各部門(mén)之間、知識與知識之間不斷地發(fā)生非線(xiàn)性的相互作用,在相互作用過(guò)程中,也時(shí)刻面臨著(zhù)風(fēng)險的威脅。知識鏈的風(fēng)險來(lái)自于外部環(huán)境、構成主體和知識本身,一旦遇到風(fēng)險,就會(huì )干擾知識鏈知識轉化的有序進(jìn)行,打亂知識鏈的知識轉化程序,阻礙知識鏈知識轉化目標的實(shí)現。COSO的風(fēng)險管理理論是組織風(fēng)險防范與控制的經(jīng)典理論,不僅適用于單個(gè)組織,也適用于多個(gè)組織構成的聯(lián)合體。因此,以COSO風(fēng)險管理理論為指導,可以從營(yíng)造有利于知識鏈風(fēng)險管理的內部環(huán)境、設定有助于知識鏈風(fēng)險管理的目標、正確識別知識鏈知識轉化活動(dòng)事項里的風(fēng)險與機會(huì )、建立知識鏈知識轉化風(fēng)險評估體系、制定知識鏈知識轉化風(fēng)險應對策略、開(kāi)展知識鏈知識轉化風(fēng)險控制活動(dòng)、促進(jìn)知識鏈信息的溝通、對知識鏈知識轉化風(fēng)險管理進(jìn)行監控等方面建立知識鏈知識轉化風(fēng)險防范機制,降低、減小或消除風(fēng)險對知識鏈知識轉化活動(dòng)造成的影響,提高知識鏈知識轉化的效率和速率,推動(dòng)知識鏈知識轉化的高效、有序進(jìn)行。