醫院人事管理水平提升研究論文

　　［摘要］在市場(chǎng)經(jīng)濟逐漸向知識經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中，人力資源成為了所有企業(yè)發(fā)展的核心資源，作為高密集智力集中場(chǎng)所，醫院的發(fā)展直接受到人事管理水平的影響。在醫療體制改革不斷進(jìn)步的新時(shí)代，必須不斷加強人事管理水平，為醫院健康、長(cháng)遠的發(fā)展提供保證。本文根據醫院人力資源管理內涵進(jìn)行分析，提出了有效的人事管理水平提升方法，希望為廣大醫院發(fā)展建設提供幫助。

　　［關(guān)鍵詞］醫院建設；人力資源；人事管理

　　醫院人事管理作為醫院的核心管理活動(dòng)，對醫院服務(wù)質(zhì)量有著(zhù)非常重要的影響，甚至可以說(shuō)醫院的發(fā)展取決于管理水平的高低。為了實(shí)現現建設代化醫院的目標，需要建立起醫院自身的人事制度，這也是人事改革的核心內容。在建設現代化醫院的過(guò)程中，必須不斷探索，加快管理體系改革的速度，通過(guò)全面的人事改革，建立起完善的現代化人事管理機制，使醫院的整體管理水平得到有效提高，實(shí)現高素質(zhì)醫院管理的目標。

　　1人事管理水平提升的重要性

　　在時(shí)代變化的過(guò)程中，醫院發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了極大的改變，為了滿(mǎn)足新時(shí)代的發(fā)展要求，人事管理水平必須得到有效提升，而這種必要性則由以下內容表達出來(lái)。

　　1.1提升醫院的核心競爭力

　　人力資源作為醫院發(fā)展的核心資源，直接決定了醫院的核心競爭力。醫院的發(fā)展無(wú)法脫離人力資源，任何醫院的硬件都可能被其他醫院模仿，甚至在短時(shí)間內被超越，但是人力資源的競爭力并不會(huì )被超越。為了提升醫院的核心競爭力，就需要加強人事管理水平，保證人力的充足與穩定，為醫院長(cháng)遠發(fā)展提供保障。

　　1.2加強員工的綜合素質(zhì)

　　醫院人事管理水平代表了員工的發(fā)展空間，尤其是醫院的員工學(xué)歷較高，對后期發(fā)展空間的要求較大。如果醫院不能為員工提供良好的發(fā)展空間，沒(méi)有根據員工工作實(shí)力調整崗位與待遇，就會(huì )導致員工出現倦怠心理，甚至選擇離職。為了穩定人力資源，激發(fā)員工的工作興趣，需要采取有效的人事管理方法，使員工的發(fā)展需要得到滿(mǎn)足。

　　1.3醫療改革發(fā)展需要

　　在醫療改革不斷深入的過(guò)程中，對醫院的管理水平提出了更多要求，而傳統的管理要求無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)代醫院的建設需求。雖然我國醫療行業(yè)接近壟斷行業(yè)，醫院間的競爭并不激烈，但是在社會(huì )經(jīng)濟的不斷改革下，市場(chǎng)環(huán)境必然會(huì )發(fā)生變化，必須加強人事管理水平，保證醫院在面臨新的挑戰時(shí)，更加得心應手。

　　2提升人事管理水平的方案

　　2.1建立人才培養與使用制度

　　醫院是一種社會(huì )公益性事業(yè)，我國的許多醫院都是在計劃經(jīng)濟背景下建立的，所以?xún)炔抗芾眢w制存在非常明顯的計劃經(jīng)濟特點(diǎn)。21世紀是競爭非常激烈的時(shí)代，市場(chǎng)競爭內容已經(jīng)從資源的競爭轉向人才的競爭，而一支高水準的人才隊伍，則是醫院長(cháng)遠發(fā)展的核心動(dòng)力，是醫院增強核心競爭力的重要手段。提高人才綜合素質(zhì)的關(guān)鍵方法就是培養，通過(guò)完善的培養制度，為人員提供公平的競爭機制。將學(xué)習、聘任、晉升機制納入統一評價(jià)標準之中，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理制度，找出符合醫院自身特點(diǎn)的考核與使用制度，將人為印象因素排除到考核晉升制度之外，最大化的發(fā)揮出人才的能力。合理引進(jìn)人才，通過(guò)合理的人才隊伍結構，為醫院發(fā)展提供保障。在引進(jìn)人才與后期培養時(shí)，需要根據醫院人員的隊伍建設結構選拔人才，將個(gè)人能力與職位相聯(lián)系，充分發(fā)揮出個(gè)體與團隊的綜合力量，最終激發(fā)出高效的集體力量。加強帶頭人員的培養力度，充分發(fā)揮出帶頭人員的模范作用，實(shí)現經(jīng)濟與智力的雙重提升，為科研人員準備充足的科研資金。

　　2.2完善績(jì)效考核制度

　　績(jì)效考核主要以醫院經(jīng)營(yíng)目標為主，根據事實(shí)依據對員工在服務(wù)過(guò)程中的態(tài)度、能力、業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià)，并且根據評價(jià)采取相應的獎懲措施，是非常有效的人事管理激勵手段。正確的績(jì)效考核對提高人事決策準確率有著(zhù)非常重要的作用，也可以激勵員工，維持高智能的醫療技術(shù)隊伍結構，并且為員工創(chuàng )造優(yōu)秀的流動(dòng)空間。為了保證績(jì)效考核的效果，必須建立一套完善的考核制度，可以通過(guò)考核反映出崗位特點(diǎn)與員工自身情況，并且通過(guò)科學(xué)的管理方法，評價(jià)員工在服務(wù)過(guò)程中表現出來(lái)的態(tài)度、能力、業(yè)績(jì)，根據具體職務(wù)決定相應的獎懲、晉升措施。通過(guò)科學(xué)的績(jì)效考核體系，可以有效地激發(fā)出員工的工作積極性。在開(kāi)展績(jì)效考核的過(guò)程中，必須保證考核的公平、公正、公開(kāi)，以考核指標作為唯一的評價(jià)標準，實(shí)時(shí)公布考核結果，并且及時(shí)完成反饋溝通工作。

　　2.3采取全面聘任制

　　在醫院中采取人員聘任制，明確醫院與員工的關(guān)系，劃分雙方的職責與權利，通過(guò)法制化的用人模式，可以加快人事制度的改革速度。通過(guò)聘任制，可以找出人員隊伍中優(yōu)秀的人才，建立一個(gè)靈活、公正的聘用制度，員工可以根據個(gè)人能力決定自己的待遇，通過(guò)健康的競爭機制，可以使人事管理水平得到有效提升。

　　2.4優(yōu)化聘期管理

　　在采取聘任制度后，需要優(yōu)化聘期管理制度。聘后管理需要明確醫生、護士等人員的考核內容與指標，相關(guān)條款必須落實(shí)到個(gè)人，根據崗位的技術(shù)復雜程度與責任系數進(jìn)行考核，并且將管理要素轉化為量化指標，加強各項指標的意見(jiàn)與考核標準，并且根據考核結果對員工進(jìn)行獎懲、晉升。

　　3結語(yǔ)

　　在建立醫院人事管理制度的過(guò)程中，必須保證管理制度的原則性與靈活性，把握住兩者的密切關(guān)系。目前，我國已經(jīng)進(jìn)入到醫療改革的重要階段，而提高人事管理水平則是保障醫院長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。未來(lái)醫院之間的競爭將是人才上的競爭，醫院管理者必須重視人事管理工作，通過(guò)不斷的研究與總結，為全面提高醫院發(fā)展水平提供幫助。

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