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芻議急救中心檔案創(chuàng )新管理的方法
摘要:急救中心檔案資源建設,是推動(dòng)醫療急救事業(yè)建設和發(fā)展的基礎,是規范醫療急救服務(wù)工作,提升應急醫療救援能力和水平,保障、維護公民健康權益的重要保障。因此,在發(fā)展中完善急救中心檔案資源建設,提高檔案綜合管理水平,是加強急救中心科學(xué)管理的有效途徑。
關(guān)鍵詞:急救中心;創(chuàng )新方法;檔案管理
急救中心檔案管理是急救中心管理工作中一個(gè)重要組成部分,面對日益深化的醫療改革,如何實(shí)現急救中心檔案管理創(chuàng )新型,去適應新的挑戰和機遇,更好地服務(wù)于醫療、科研、教學(xué)工作,是目前我們所要面對的新任務(wù)、新課題。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步與發(fā)展,醫院檔案管理必須不斷地從管理思想、管理方法、管理人才和管理手段等方面緊跟時(shí)代的步伐,以滿(mǎn)足社會(huì )進(jìn)步和醫院發(fā)展對檔案工作的要求。本人結合多年急救中心檔案管理工作的實(shí)際經(jīng)驗,認為如若對急救中心檔案管理工作實(shí)施創(chuàng )新管理,需要應著(zhù)重做好以下幾方面工作。
一、急救中心檔案管理意識創(chuàng )新
一個(gè)創(chuàng )新型急救中心檔案管理系統,又必須具備有創(chuàng )新管理水平的檔案管理者。首先,實(shí)現急救中心檔案創(chuàng )新管理,需加大宣傳力度,讓各級干部和各有關(guān)工作人員都能夠積極地支持和參與急救中心檔案創(chuàng )新管理,否則創(chuàng )新型的檔案管理無(wú)法實(shí)現。其次,急救中心檔案工作者在創(chuàng )新型檔案管理工作中,不僅要具備自己檔案管理專(zhuān)業(yè)知識的培養,還要懂得創(chuàng )新型科學(xué)管理檔案的實(shí)質(zhì)內涵和特點(diǎn)。第三,急救中心檔案創(chuàng )新管理,不是各門(mén)類(lèi)檔案簡(jiǎn)單集中保管,而是一項實(shí)現急救中心檔案管理工作規范化、制度化、科學(xué)化創(chuàng )新型的高標準系統工程,是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理創(chuàng )新型的形勢,迫使檔案工作人員發(fā)奮工作,刻苦學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),全面掌握科學(xué)管理檔案的綜合技能。
二、急救中心檔案管理內容創(chuàng )新
急救中心檔案的真實(shí)、準確,直接影響急救中心本身的形象和榮譽(yù),檔案的記載內容直接關(guān)系檔案的利用效果。急救中心檔案本身具有專(zhuān)業(yè)性,更不容有虛假成分。否則對查閱、利用檔案的人來(lái)說(shuō)會(huì )產(chǎn)生不良后果和影響。首先,急救中心要改變檔案管理各自為政的固有觀(guān)念,要設立專(zhuān)職機構和專(zhuān)職人員進(jìn)行專(zhuān)項管理,克服檔案分散管理的弊端,保證檔案的齊全完整率,使急救中心的歷史能在檔案中得到全面涵蓋。其次,必須及時(shí)準確地收集和整理各類(lèi)信息,以免因時(shí)間長(cháng)而被遺漏造成損失。第三,急救中心的檔案收集要放開(kāi)眼光,由封閉式管理走向開(kāi)放式管理,宜盡早進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )信息系統,擴大信息來(lái)源,豐富工作人員的檔案管理經(jīng)驗。
三、急救中心檔案管理方式創(chuàng )新
急救中心檔案管理創(chuàng )新型不僅是先進(jìn)設備的配置,還包括管理方式的標準化。急救中心檔案的標準化是指創(chuàng )新型檔案管理要符合檔案的各項標準化內容、分類(lèi)、編號、及案卷目錄,各個(gè)項目都要求標準化,符合各標準的規定。急救中心檔案要做到標準化是創(chuàng )新型檔案管理必須有章可循、有法可依,在檔案管理的各個(gè)環(huán)節、各個(gè)步驟,從初步收集、整理到最后歸檔、存入微機,都要做到條理清晰、目的明確,保證檔案完整,避免漏失檔案的記載內容,系統而正確無(wú)誤地記錄、存檔。
四、急救中心檔案管理信息創(chuàng )新
急救中心檔案管理的最終目的就是利用,發(fā)揮它潛在的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。首先,需要急救中心檔案管理要從多渠道、多途徑地開(kāi)發(fā)檔案信息資源,更好地為醫院、教學(xué)、科研、社會(huì )服務(wù)。其次,急救中心編制多種檢索工具,更好地收集利用反饋信息,提高檔案利用率,而且開(kāi)展編研工作為臨床、科研、領(lǐng)導決策提供主動(dòng)服務(wù)。第三,急救中心檔案要適應新時(shí)代的要求,要逐漸適應經(jīng)日益增長(cháng)的需要,努力拓開(kāi)發(fā)服務(wù)領(lǐng)域,徹底擺脫單純的業(yè)務(wù)觀(guān)點(diǎn),為急救中心人員、患者及社會(huì )公眾服務(wù),要多角度、多層次地為整個(gè)社會(huì )服務(wù)。
五、急救中心檔案管理手段創(chuàng )新
現代計算機技術(shù)是創(chuàng )新管理手段不可缺少的工具。正是由于將所有的急救中心的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案才儲存在計算機系統中,能夠更加及時(shí)、便捷地查詢(xún),這樣不僅能夠節約大量的人力、物力和財力,而且能夠有助于工作效率的提升。其次,由于現代計算機應用管理技術(shù)能夠將信息儲存至硬盤(pán)之中,那么就可以有效地減少紙質(zhì)檔案的空間占用,而且保存信息方便簡(jiǎn)單,且不易遭受外界破壞因素的影響。第三,計算機系統的儲存量豐富而廣泛,由計算機編印出的文件分類(lèi)、主題等目錄,有一整套安全可靠的檢索系統,無(wú)論是對急救中心本身查找資料,還是對其他查閱檔案的人都會(huì )快捷而準確?偠灾,急救中心應從實(shí)際情況出發(fā),借助計算機管理工具,建設創(chuàng )新型的計算機網(wǎng)絡(luò )系統,實(shí)現檔案管理的無(wú)紙質(zhì)化。
六、結束語(yǔ)
急救中心檔案創(chuàng )新管理一個(gè)龐大的系統工程,需要得到各方力量的支持,同時(shí)也需要加大對急救中心工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓,只有這樣才能切實(shí)做好檔案資源建設工作,把急救中心檔案資源建設工作推上一個(gè)新臺階。
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