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淺談中職學(xué)校圖書(shū)館管理模式的發(fā)展方向
論文關(guān)鍵詞:中職學(xué)�！ �模式 發(fā)展方向
論文摘要:本文就中職學(xué)校圖書(shū)館的傳統服務(wù)模式存在諸多的問(wèn)題，根據中職學(xué)校圖書(shū)館創(chuàng )新服務(wù)的特點(diǎn)，從創(chuàng )新服務(wù)觀(guān)念、手段、內容、資源和方式及創(chuàng )新館員隊伍建設等諸多方面來(lái)探討構建中職學(xué)校圖書(shū)館管理服務(wù)模式的發(fā)展方向。
目前，中職學(xué)校圖書(shū)館仍停留在傳統服務(wù)模式的層面，其問(wèn)題主要表現在以下以幾方面:一是服務(wù)形式的單一性。傳統的服務(wù)模式主要是“面對面”、“一對一”的借閱服務(wù)方式。圖書(shū)館所有的工作以圖書(shū)館的館藏為軸心而展開(kāi)，以有限有形的文獻信息的搜集、加工、整理和傳遞為主要內容，即以收藏，加工和保存圖書(shū)服刊，資料等以紙張為載體的文獻信息為主，向讀者提供原始文獻等較低層次的服務(wù)。二是服務(wù)工作的被動(dòng)性。傳統的圖書(shū)館服務(wù)是一種等讀者上門(mén)的服務(wù)。有的館員以自己是圖書(shū)的管理者和主人，而不是服務(wù)者，簡(jiǎn)單地將圖書(shū)館看校師生的圖書(shū)“借閱室”，習慣于等讀者上門(mén)的服務(wù)方式。三是服務(wù)工作的封閉性。由于中職學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展短，外部聯(lián)系少，逐漸形成自我封閉的內向型服務(wù)模式，大多局限在圖書(shū)館之內。四是服務(wù)對象的固定性。由于條件限制，圖書(shū)館的活動(dòng)少，影響小，讀者少服務(wù)對象比較固定，主要是本校部分師生。
中職學(xué)校圖書(shū)館要想發(fā)展，必須不斷創(chuàng )新，不斷提高，構建中職學(xué)校圖書(shū)館管理模式發(fā)展的新途徑、新方向。
一、更新服務(wù)觀(guān)念，強化服務(wù)意識
首先要改變以收藏文獻種冊數為衡量圖書(shū)館規模、等級、服務(wù)能力的思想觀(guān)念，樹(shù)立以信息利用效果作為標準評估圖書(shū)館工作的觀(guān)念，大力倡導開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)功是過(guò)的觀(guān)念，將圖書(shū)館信息服務(wù)工作引向深入。廣大的信息服務(wù)人員要自覺(jué)樹(shù)立觀(guān)念、競爭觀(guān)念、時(shí)效觀(guān)念、創(chuàng )新觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念，自覺(jué)運用新觀(guān)念去工作，強化服務(wù)意識。這樣館員才能從陳舊落后，保守的管理模式中跳出來(lái)，圖書(shū)館才能逐步形成新的管理機制。
二、重組管理模式，提高服務(wù)質(zhì)量
傳統的圖書(shū)館管理模式一般是以文獻管理為中心，按文獻類(lèi)別或工序來(lái)設置部門(mén)，如采編部、流通部、閱覽部、期刊部、技術(shù)部、參考咨詢(xún)部等。這種模式將采購、加工、整理、服務(wù)相分離，部門(mén)劃分過(guò)細，不利于信息時(shí)代的高效管理。重組管理模式應從以下兩個(gè)方面著(zhù)手。其一，市場(chǎng)運作方式。目前大多數圖書(shū)館在分類(lèi)編目工作上投人了大量的和物力，其實(shí)這些工作完全可以通過(guò)市場(chǎng)運作來(lái)完成。把采購、分類(lèi)編目、數據交換合為一體，組建信息整理部，用最少的人力物力可達到相同的效果，提高工作效率。其二，建立流通、期刊、咨詢(xún)部門(mén)一體化管理方式。流通、期刊、咨詢(xún)一條龍服務(wù)，為讀者提供中外文圖書(shū)，期刊一次性信息管理服務(wù)，減少讀者查找信息的盲目性，提高文獻資源的利用率。這就需要館員把工作重心轉移到如何通過(guò)多種方式獲取文獻信息滿(mǎn)足讀者的需求上來(lái)，將分散的文獻信息集中起來(lái)變?yōu)橛行蛐畔�，按讀者需求有針對性地、概括、加工提煉，二、三次開(kāi)發(fā)文獻，達到文獻深層的利用，使流通及期刊管理的檔次上一個(gè)新的臺階。
三、建立館員繼續管理機制，提高管理質(zhì)量
現代圖書(shū)館必須有適合網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的專(zhuān)業(yè)人才，能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，具有較高的信息處理能力、水平及水平。信息時(shí)代掌握現代技術(shù)，提高服務(wù)技能，是館員的職責要求。加強對館員繼續教育的管理，也是圖書(shū)館在新形式下的重要工作。圖書(shū)館員要不斷更新知識，拓寬知識面，利用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)裝備自己，努力提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己的知識結構帶有特色，富有個(gè)性。但事實(shí)表明，還有些館員沒(méi)有意識到接受繼續教育的必要性。圖書(shū)館要打破陳舊、落后、保守的管理模式，在建立現代化信息管理模式基礎上建立館員接受繼續教育的管理機制，訂出具體詳細的館內培訓計劃，設專(zhuān)門(mén)的監督檢查人員，督促每個(gè)館員達到要求和目標。強化館員接受繼續教育的思想意識，使館員清晰地意識到接受繼續教育勢在必行，從而主動(dòng)利用自學(xué)、培訓、專(zhuān)題輔導、進(jìn)修學(xué)習、脫產(chǎn)學(xué)習等形式提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平，跟上時(shí)代的步伐。
四、充分利用網(wǎng)絡(luò ).發(fā)揮圈書(shū)館網(wǎng)絡(luò )閱談導談作用
網(wǎng)絡(luò )閱讀導讀是圖書(shū)館館員借助一定的手段，以幫助網(wǎng)絡(luò )讀者養成良好的閱讀習慣、提高認知能力、學(xué)習能力和閱讀品質(zhì)，形成較高的信息素質(zhì)為目的，面對學(xué)生網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)所進(jìn)行的有效的引導、輔導和指導行為。
1.強化信息導骯功能，培養讀者網(wǎng)絡(luò )閱讀能力。面對海量的網(wǎng)絡(luò )信息和超文本，圖書(shū)館要當好信息的引航員，推薦專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)和熱門(mén)網(wǎng)站，有針對性地引導讀者掌握鑒別精華與糟粕的標準和方法，使之明確自己的閱讀目標，防止網(wǎng)絡(luò )迷路。圖書(shū)館可以在校園網(wǎng)開(kāi)展“讀書(shū)咨詢(xún)”、“新書(shū)介紹”等活動(dòng)，組織有關(guān)工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )引導學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )閱讀和學(xué)習，提使學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )閱讀在淺移默化中不斷提高和完善。
2.創(chuàng )造良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，確保閱讀效果。日益豐富的網(wǎng)絡(luò )信息資源，在為網(wǎng)絡(luò )讀者提供獲取信息便捷的同時(shí)，也在滋生著(zhù)許多負面影響。圖書(shū)館應借助計算機的分級審查制度控制，通過(guò)這些有效措施，減少網(wǎng)絡(luò )對學(xué)生的毒害，營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò )閱讀環(huán)境，確保積極，健康的網(wǎng)絡(luò )閱讀效果。
3.重視閱讀的品位與質(zhì)量，做好導讀工作。導讀在我國不僅有悠久的歷史和傳統，而且有著(zhù)豐富的經(jīng)驗和理論。圖書(shū)館要有一批具有豐富網(wǎng)絡(luò )閱讀知識和較高信息素質(zhì)的圖書(shū)館員，他們有充分的條件和能力承擔網(wǎng)絡(luò )閱讀導讀任務(wù)。結合學(xué)生的年齡、專(zhuān)業(yè)、興趣、愛(ài)好等因素，可編制推薦書(shū)目或導讀書(shū)目，滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需求。
4.培養網(wǎng)絡(luò )讀者的自我效能感。培養網(wǎng)絡(luò )讀者自我效能感的最終目標是促進(jìn)其網(wǎng)絡(luò )閱讀行為向著(zhù)健康，有效的方向發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò )讀者在閱讀活動(dòng)中體驗到成功帶來(lái)的愉悅，積累有益的經(jīng)驗。認識自身的能力，并且形成相關(guān)的信念，才能形成自我效能感，幫助他們科學(xué)地認識和評價(jià)自己的閱讀行為和效果，并且根據具體情況來(lái)調節自己的閱讀理念、預期、態(tài)度和方式，從而提高其網(wǎng)絡(luò )閱讀自我效能感。
綜上所述，中職學(xué)校圖書(shū)館創(chuàng )新服務(wù)模式及信息資源共建共享是圖書(shū)館的發(fā)展趨勢，通過(guò)圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng )新不僅可以最大限度地滿(mǎn)足讀者的信息情報需求，還能豐富學(xué)校圖書(shū)館的文獻資源，保證圖書(shū)館核心價(jià)值長(cháng)期、穩定、動(dòng)態(tài)和協(xié)發(fā)展，以實(shí)現圖書(shū)館價(jià)值的最大化，最大程度地滿(mǎn)足中職生的需求。
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