電子商務(wù)的發(fā)展論文15篇(集合)

　　在學(xué)習、工作中，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，論文是我們對某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。那要怎么寫(xiě)好論文呢？下面是小編為大家整理的電子商務(wù)的發(fā)展論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電子商務(wù)的發(fā)展論文1

　　摘 要：旅游電子商務(wù)是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向，它突破了傳統旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和手段，為旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的契機。本文從中國旅游電子商務(wù)概念出發(fā)，針對中國旅游電子商務(wù)的現狀及目前存在的一些問(wèn)題，在其應對策略上進(jìn)行了探討。

　　關(guān)鍵詞：旅游、電子商務(wù)、現狀、對策

　　隨著(zhù)現代科技和信息產(chǎn)業(yè)的日趨進(jìn)步，計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)務(wù)中的運用日漸增多，其興起給旅游業(yè)帶來(lái)了新的契機，網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、豐富性和便捷性等優(yōu)勢也促使傳統旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò )旅游的浪潮之中。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)信息,進(jìn)行酒店、機票預訂和購買(mǎi)支付旅游產(chǎn)品在國外早已成為一種時(shí)尚。在美國，早在1998年，就有將近半數的旅行者在網(wǎng)上訂票，有51%的長(cháng)期旅行者通過(guò)因特網(wǎng)獲得旅行目的地的信息及確認價(jià)格、時(shí)間。據CNN的數據顯示,1999年度全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破1400億美元，其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破270億美元，占全球電子商務(wù)銷(xiāo)售總額的20%以上;全球有超過(guò)17萬(wàn)家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè)、特色的旅游服務(wù);約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球旅游電子商務(wù)連續5年以350%以上的速度發(fā)展。旅游活動(dòng)與電子商務(wù)的結合成為旅游業(yè)未來(lái)的一個(gè)主要發(fā)展方向，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展也為我國旅游業(yè)的壯大提供了新的機遇和挑戰。

　　一、我國旅游電子商務(wù)概述

　　所謂旅游電子商務(wù)，就是以網(wǎng)絡(luò )為主體，以旅游信息庫、電子化商業(yè)銀行為基礎，利用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )、電子手段運作旅游業(yè)務(wù)及其分銷(xiāo)系統的商務(wù)體系。其特征是網(wǎng)絡(luò )加旅游，運營(yíng)成本低，用戶(hù)范圍廣，沒(méi)有時(shí)空限制，還可以直接與用戶(hù)進(jìn)行交流，和傳統旅行社相比更加快捷方便，游客可以做到足不出戶(hù)就運行電子業(yè)務(wù)。

　　據統計，當前我國專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站已超過(guò)500家，具有一定咨詢(xún)能力實(shí)力的旅游網(wǎng)站也超過(guò)5000家，網(wǎng)上旅游市場(chǎng)發(fā)展很快。而我國現有旅行社超過(guò)萬(wàn)家，但大部分是中小型企業(yè)，本身沒(méi)有太多的資源和合作伙伴，更多的旅行社還在延續傳統的小作坊式的手工操作，一部電話(huà)加一臺傳真機的模式并不罕見(jiàn)。對于這些散、小、弱、差的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò )最大的作用就是把它們聯(lián)合起來(lái)，并在此過(guò)程中形成新的規模。就目前而言，國內專(zhuān)業(yè)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站尚處于初級階段，現有的旅游網(wǎng)站電子商務(wù)模式主要有B to C和B to B兩種。B to C(Business to Customer)經(jīng)營(yíng)模式是目前國內旅游電子商務(wù)的'主流，相對來(lái)說(shuō)起步較早，以中國旅游咨詢(xún)網(wǎng)、華夏旅游網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、e龍旅行網(wǎng)為代表。B to B(Business to Business)經(jīng)營(yíng)模式是旅游電子商務(wù)的后起之秀，起步較晚，但顯然是旅游電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，以旅游在線(xiàn)交易為代表。

　　我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展最早可以追溯到1996年。1997年，以華夏旅游網(wǎng)和中國旅游咨詢(xún)網(wǎng)等為代表的第一代B to C旅游網(wǎng)站成立，但僅僅只提供基本的旅游咨詢(xún)，這可以被看成是中國旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )化的開(kāi)始。1998年，旅游電子商務(wù)初露端倪，公司引入風(fēng)險資金，成立大規模的商務(wù)預定中心，處理顧客的預定和聯(lián)絡(luò )供應商。1999年，以攜程旅行網(wǎng)、e龍旅行網(wǎng)等為代表的第二代B to C旅游網(wǎng)站相繼成立，除了提供基本的旅游咨詢(xún)外，主要以網(wǎng)上預訂和查詢(xún)?yōu)橹�，還要進(jìn)行簡(jiǎn)單的旅游電子商務(wù)。這是中國目前最成功的一批旅游商務(wù)網(wǎng)站。從20xx年起，國家級旅游電子商務(wù)網(wǎng)開(kāi)始籌建，以網(wǎng)上交易平臺服務(wù)為主要業(yè)務(wù)，旅游電子商務(wù)有了進(jìn)一步發(fā)展，個(gè)性化定制服務(wù)開(kāi)始。20xx年，獨立的旅游網(wǎng)站逐漸消失，傳統和在線(xiàn)有機的結合在一起。如中青旅和青旅在線(xiàn)的整合，使得兩者關(guān)系相互依存，共同促進(jìn)，中青旅客源與青旅在線(xiàn)進(jìn)行合作，青旅在線(xiàn)的客人交與中青旅組團。20xx年，攜程旅行網(wǎng)得到日本樂(lè )天公司注資1億美元，建成了全亞洲最大的旅游呼叫中心，并成功的運用IT技術(shù)和集中式呼叫中心搭建起虛擬服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，設立了國內最領(lǐng)先的預訂服務(wù)系統，高效且有規模效應，大大降低了服務(wù)成本。20xx年其在美國上市，成為目前國內最大的旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站。20xx年，e龍旅行網(wǎng)也獲得世界最大旅游公司IAC注資600萬(wàn)美元，在美國上市，20xx年又與萬(wàn)事達卡合作共同經(jīng)營(yíng)在線(xiàn)服務(wù)。旅游交易在線(xiàn)在20xx年開(kāi)通，以旅游同行企業(yè)為客戶(hù)目標，為客戶(hù)提供全方位的網(wǎng)上同行交易平臺。中國旅游電子商務(wù)逐步得到完善，旅游信息網(wǎng)開(kāi)始建立。

電子商務(wù)的發(fā)展論文2

　　摘 要：互聯(lián)網(wǎng)條件下，人類(lèi)社會(huì )的方方面面都與網(wǎng)絡(luò )發(fā)生了載體式聯(lián)系，隨之引發(fā)了對傳統理念和經(jīng)營(yíng)管理方式的變革，互聯(lián)網(wǎng)金融就是包容其中的必然產(chǎn)物�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融以大數據和云計算為基礎，是傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與金融機構結合的新產(chǎn)物，是一種通過(guò)借助云計算、大數據、移動(dòng)支付等新型的技術(shù)手段，為資金供求雙方提供低成本的、高效的服務(wù)模式。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；大數據；云計算；互聯(lián)網(wǎng)金融；信息技術(shù)

　　隨著(zhù)信息化社會(huì )的不斷進(jìn)步，大數據時(shí)代到來(lái)。金融信息的傳遞方式、各種信息應用的方法和各種相關(guān)技術(shù)手段層出不窮，傳統金融行業(yè)已經(jīng)借助以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的現代技術(shù)手段，發(fā)展成為一個(gè)全新的行業(yè)，全新的管理理念和技術(shù)方法帶給我們眾多的沖擊。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)金融彰顯傳統金融所難能企及的優(yōu)勢

　　互聯(lián)網(wǎng)借助于信息通訊技術(shù)的發(fā)展更顯其商機無(wú)限，互聯(lián)網(wǎng)金融信息對金融市場(chǎng)的影響也越來(lái)越強勢和越來(lái)越不容忽視�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融一出現，就為金融業(yè)注入了生機和活力，以至于凡金融業(yè)注定和互聯(lián)網(wǎng)結緣。對于互聯(lián)網(wǎng)的利用成為金融業(yè)積極探究和加快實(shí)踐的熱門(mén)話(huà)題。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也敏銳地捕捉和搶占金融業(yè)的商機，積極尋求與金融業(yè)合作的各種可能性，金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的合作在我國的典型產(chǎn)物是四大商業(yè)銀行推出的網(wǎng)上銀行。

　�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)金融的內涵

　　何謂互聯(lián)網(wǎng)金融？很明顯，這是金融與互聯(lián)網(wǎng)結合的產(chǎn)物。廣義上理解，互聯(lián)網(wǎng)金融是金融業(yè)的業(yè)態(tài)；從狹義理解，互聯(lián)網(wǎng)金融體現在貨幣的信用化流通上，也即資金融通的渠道是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融在當下最為常見(jiàn)的形式有第三方支付、在線(xiàn)理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售、信用評價(jià)審核、金融中介、金融電子商務(wù)等。20xx年，隨著(zhù)專(zhuān)家和學(xué)者提出互聯(lián)網(wǎng)金融的概念，出現了由傳統互聯(lián)網(wǎng)公司+金融機構的全新商業(yè)模式。例如，天弘基金與支付寶在20xx年6月份合作推出了“余額寶”理財支付產(chǎn)品�！坝囝~寶”上線(xiàn)以后，短短幾個(gè)月內，資金規模便突破千億，用戶(hù)數突破3000萬(wàn)，成為中國基金史上第一個(gè)規模突破千億的基金�！坝囝~寶”在業(yè)務(wù)模式和技術(shù)架構上的創(chuàng )新，給金融行業(yè)帶來(lái)了巨大反響，成為互聯(lián)網(wǎng)金融的標桿案例，同時(shí)也讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)金融所具有的巨大潛力。能夠實(shí)現如此快速的發(fā)展，多樣化的IT技術(shù)手段是非常重要的一個(gè)推動(dòng)力量。傳統的金融機構是所有行業(yè)中設備投入較多的之一，設備使用的特殊性主要表現在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散，強調工作的穩定性，使用安全性要求高，在基礎設施建設方面投入比較大，同時(shí)，在各種相關(guān)設備使用率方面普遍比較低。資源的浪費和重復建設比較嚴重，不利于數據的共享和交互，無(wú)法實(shí)現動(dòng)態(tài)資源共享。傳統IT結構在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對金融行業(yè)的制約已經(jīng)越來(lái)越明顯。馬云曾言“：阿里巴巴集團未來(lái)發(fā)展有三個(gè)階段——做平臺、做金融、做數據�！倍�這三個(gè)階段都需要新型IT技術(shù)作為技術(shù)支撐，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融行業(yè)的發(fā)展也不例外。大數據是真正的金融核心資源，而云計算則是金融的核心技術(shù)，二者必然成為未來(lái)金融機構提供服務(wù)的重要的手段。

　�。ǘ�）大數據是互聯(lián)網(wǎng)金融新型的數據管理方式

　　大數據是指無(wú)法在一定時(shí)間內用常規軟件工具對其內容進(jìn)行抓取、管理和處理的數據集合。適用于大數據的技術(shù)，包括大規模并行處理（MPP，Massively，ParalblleProcessing）數據庫，數據挖掘電網(wǎng)，分布式文件系統，分布式數據庫，云計算平臺，互聯(lián)網(wǎng)和可擴展的存儲系統。簡(jiǎn)單地說(shuō)，大數據技術(shù)是與過(guò)去的數據技術(shù)相比較而來(lái)的定義，也即在數據的獲悉、取得、存儲、處理上迅捷、準確、海量。大數據必須借助計算機對數據進(jìn)行統計、比對、解析，方能得出客觀(guān)結果。概括大數據的基本特征有四：規模大，價(jià)值高，交叉復用，全息可見(jiàn)。尤其從后面的兩個(gè)特征看，更體現出對海量數據的處理能力。這種處理能力與過(guò)去的數據處理能力相比較，是一種飛躍式的進(jìn)步，也即可謂n次方的進(jìn)步，可以極大地提高生產(chǎn)力。隨著(zhù)云時(shí)代的到來(lái)，大數據也吸引了越來(lái)越多的關(guān)注。

　�。ㄈ�）云計算為互聯(lián)網(wǎng)金融提供了強大的數據處理工具

　　云計算的英語(yǔ)表述是cloudcornputing。云計算的概念源于網(wǎng)絡(luò )，更與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融以云計算來(lái)作為數據處理工具，可使金融信息、金融服務(wù)、金融管理、金融發(fā)展利用互聯(lián)網(wǎng)在虛擬化狀態(tài)下實(shí)現。這里的信息和資源是“云”量的，既包括可利用的金融閑心，也包括可參照的金融信息，更包括可供開(kāi)拓金融業(yè)但尚未被識別和利用的金融信息。因而，提供資源的`網(wǎng)絡(luò )被稱(chēng)為“云”，“云”中可利用的金融資源對于使用者說(shuō)來(lái)十分廣闊，可以隨時(shí)獲取，按需使用；可以隨時(shí)擴展，按使用付費；可以開(kāi)拓創(chuàng )新，創(chuàng )造出新的更富有成效的資源。云計算應用于互聯(lián)網(wǎng)金融，旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )把多個(gè)成本相對較低的計算實(shí)體整合成一個(gè)具有強大計算能力的完美系統，并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進(jìn)的商業(yè)模式來(lái)為金融業(yè)服務(wù)，利用其強大的計算能力通過(guò)終端為用戶(hù)便捷、高效、即時(shí)服務(wù)。云計算的最大優(yōu)勢就是，“云”處理能力能為進(jìn)終端用戶(hù)減輕和減少處理負擔到極其便利地利用輸入輸出設備就可實(shí)現�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融是大數據技術(shù)與云計算技術(shù)的契合，二者互為條件，相互支撐。云計算提供給大數據以單臺計算機的數據處理載體，以分布式計算架構來(lái)完整數據處理；大數據則將海量數據集合起來(lái)，通過(guò)云計算的分布式處理、分布式數據庫、云存儲和虛擬化技術(shù)來(lái)實(shí)現所要求取的信息處理結果。

　　二、云計算和大數據的組合帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融的朝陽(yáng)業(yè)態(tài)和無(wú)限商機

　　大數據通過(guò)有效數據的分析可以重構服務(wù)模式，在不斷適應、滿(mǎn)足客戶(hù)的金融需求的同時(shí)，還能適當引導、創(chuàng )造客戶(hù)需要。當然，只有通過(guò)云計算的超大超強計算能力，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供動(dòng)態(tài)的服務(wù)交付和使用模式，才能讓那些產(chǎn)生的數據發(fā)揮出它們所具有的真正的價(jià)值。所以說(shuō)，大數據和云計算給互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)帶來(lái)了新的契機。再具體些說(shuō)，“大數據”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體得以實(shí)現對金融業(yè)的各類(lèi)信息的處理作用，提高金融業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，為金融業(yè)衍生新的服務(wù)品種和尋求更廣闊的發(fā)展空間。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融將在四個(gè)方面有所突破：一是金融成本顯著(zhù)降低。二是互聯(lián)網(wǎng)金融為客戶(hù)帶來(lái)形象生動(dòng)的體驗。三是云計算和大數據相結合。四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向的不斷發(fā)展。前兩者保證商業(yè)的可持續性，后兩個(gè)方面則是從技術(shù)手段方面保證技術(shù)的可行性，但追根究底都離不開(kāi)云計算與大數據發(fā)展的影響。金融行業(yè)是計算能力的使用大戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，每個(gè)參與者將面對更龐大的海量數據的處理。傳統的IT部署面臨物理極限情況，互聯(lián)網(wǎng)金融條件下，金融行業(yè)采用云計算進(jìn)行海量信息處理的能力和優(yōu)勢已經(jīng)被公認。未來(lái)，通過(guò)云計算數據中心，可更好地發(fā)揮其對金融機構的計算服務(wù)作用，金融行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)拓創(chuàng )新有了更大的實(shí)現可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融將借助云計算、大數據、移動(dòng)支付等新型的技術(shù)手段和支付手段，為資金供求雙方提供低成本的、高效的服務(wù)模式。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)金融是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢

　　當下，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為金融業(yè)的必然選擇和發(fā)展趨勢，很多金融機構也經(jīng)意識到并在積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)加強經(jīng)營(yíng)管理，爭取更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，但是基于傳統架構的直銷(xiāo)和清算系統已經(jīng)奠定的基礎，順利應用和高效應用的效果還顯露不足。云計算的利用在理論和技術(shù)層面有待于進(jìn)一步挖掘，并將隨時(shí)擴容以應對互聯(lián)網(wǎng)流量的變化。91金融三年前就開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)金融，91金融是基于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品導購的平臺，通過(guò)對用戶(hù)數據的分析來(lái)賺錢(qián)。91金融有限公司CEO許澤瑋認為互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)的發(fā)展將會(huì )經(jīng)歷三個(gè)階段：首先，金融大數據越來(lái)越多地接入。在發(fā)展前期可見(jiàn)銀行的內部交易系統、支付寶、網(wǎng)上基金、經(jīng)濟波動(dòng)數據等將朝向更多更大方向發(fā)展，包容進(jìn)越來(lái)越多的數據處理業(yè)務(wù)。在接下的發(fā)展階段更多非直接數據不斷涌入，如用戶(hù)在更多金融平臺上的行為的數據以及用戶(hù)對于一些金融現象的情緒變化數據。

　　隨后，大數據存取、挖掘、處理技術(shù)不斷提升。數據量持續增長(cháng)會(huì )對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出更高的要求，云存儲和云計算不斷密切契合，二者合力夯實(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎。再后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融深度理解的量化投資將進(jìn)一步擴展。量化投資可帶給金融機構相當豐厚的收益，但也會(huì )逐漸顯露其不足。人的作用更多的是優(yōu)化量化投資的邏輯。

電子商務(wù)的發(fā)展論文3

　　【摘要】本文在對電子商務(wù)總體概況進(jìn)行論述基礎上，對電子商務(wù)和傳統購物進(jìn)行了比較，并進(jìn)一步提出了電子商務(wù)的局限性，最后對電子商務(wù)的發(fā)展前景進(jìn)行了分析。

　　【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 傳統購物

　　一、電子商務(wù)概述

　　電子商務(wù)的特點(diǎn)是相對低的購買(mǎi)成本、虛擬的大市場(chǎng)、更加個(gè)性化的服務(wù)以及更短更準確的產(chǎn)品定位等。在國際經(jīng)濟大背景不景氣的條件下，電子商務(wù)發(fā)展尤其迅猛，這樣可以使每個(gè)微觀(guān)個(gè)體節約開(kāi)支，是所有人都喜聞樂(lè )見(jiàn)的。另外，伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的成熟以及網(wǎng)絡(luò )帶寬的增加，以及更加有利于網(wǎng)上搜索和支付的條件逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò )購物平臺逐漸興起并形成網(wǎng)上購物的主流。由于進(jìn)入門(mén)檻大大低于實(shí)體店，網(wǎng)絡(luò )商店也成為眾多資金不足的創(chuàng )業(yè)者夢(mèng)想起飛的地方。各國法律制度的健全以及具有成熟營(yíng)銷(xiāo)模式的公司的大舉進(jìn)入也為電子商務(wù)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

　　二、電子商務(wù)優(yōu)勢分析

　　與傳統的購物相比，電子商務(wù)存在著(zhù)諸多優(yōu)勢，先做如下分析：1.虛擬大市場(chǎng)的優(yōu)勢。電子商務(wù)可以看作是一個(gè)虛擬大市場(chǎng)。

　　這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢體現在幾個(gè)方面：第一，超越空間，電子商務(wù)可以將業(yè)務(wù)拓展到互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)角落;第二，超越時(shí)間，電子商務(wù)沒(méi)有時(shí)間上的暫停，它可以一天二十四小事，可以一周七天營(yíng)業(yè)，可以沒(méi)有節假日;第三，超越國家，電子商務(wù)可以在國與國之間進(jìn)行，無(wú)需考慮國家界限，當然物流的全球化起了很大作用。

　　2.降低成本。成本是各行各業(yè)都要關(guān)注的問(wèn)題，成本的節約就是利潤的增加，就是戰斗力，就是生存的空間。電子商務(wù)是虛擬化的，會(huì )減少一系列中間環(huán)節，減少進(jìn)入的壁壘，因此，電子商務(wù)具有成本節約的優(yōu)勢。具體表現如下：(1)降低信息傳遞成本。購物或者電子商務(wù)都會(huì )涉及到信息的傳遞，如信息發(fā)布、信息搜索和信息交流等。電子商務(wù)提供了虛擬化的交易平臺，方便快捷的提供信息，也讓交易雙方擁有更多占有獲取信息的機會(huì )，因此大大降低了成本。而且，電子商務(wù)的網(wǎng)上信息傳遞方式還具更高的準確性和及時(shí)性，這是電子商務(wù)的優(yōu)勢。

　　(2)降低采購和物流環(huán)節的成本。電子商務(wù)平臺和模式，給交易雙方提供了更快捷的信息獲取方式。利用電子商務(wù)，企業(yè)可以充分了解供應商的報價(jià)，實(shí)現采購的公開(kāi)化、透明化。折不僅可以減少采購人員的數量，而且可以改進(jìn)采購方式，提高采購效率，當然也進(jìn)一步減少了物流的成本。(3)降低企業(yè)的管理成本。企業(yè)的行政管理向無(wú)紙化、標準化、透明化方向發(fā)展。通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)的管理層可以隨時(shí)隨地快速了解公司各部門(mén)、各分公司的的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)的變化，及時(shí)進(jìn)行策略調整，跟蹤市場(chǎng)。一定程度上，這減少了管理中的時(shí)間浪費和物資消耗，降低了管理成本。

　　這也符合行政管理向無(wú)紙化方向發(fā)展的趨勢。

　　三、電子商務(wù)的局限性

　　1.觀(guān)念因素

　　電子商務(wù)屬于新生事物，它有自己的運作模式。與人們傳統的消費購物相比，電子商務(wù)截然不同，也引起了年長(cháng)者的懷疑。

　　調查顯示，網(wǎng)絡(luò )購物的人群大量集中在沿海省份，尤其以福建廣東浙江三省最多，占到了總體的一半以上，這說(shuō)明經(jīng)濟發(fā)達地區的人對網(wǎng)絡(luò )購物這一新生營(yíng)銷(xiāo)模式更加有好感，并愿意以這種方式進(jìn)行購物，欠發(fā)達地區可能由于物流或者宣傳不到位等因素，導致大多數人的網(wǎng)絡(luò )購物觀(guān)念并不深。觀(guān)念這是電子商務(wù)在這些地區推廣乏力的.第一大因素。

　　2.安全因素

　　(1)信用問(wèn)題。電子商務(wù)中一個(gè)難以克服的問(wèn)題就是信用違約。如果出現嚴重的信用缺失，會(huì )影響電子商務(wù)的順利進(jìn)行。由于網(wǎng)絡(luò )趨于開(kāi)放，詐騙案層出不窮，所以人們在網(wǎng)絡(luò )上沖浪時(shí)難免有些擔心。(2)交易雙方的信息安全問(wèn)題。這涉及的范圍比較廣泛，包括交易雙方身份的確認、對交易雙方信息的保密等。(3)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全問(wèn)題。最為突出的一個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)站管理的問(wèn)題。電子商務(wù)的網(wǎng)站管理還存在著(zhù)比較大的隱患由于其內在隱患的存在，容易受到h客的攻擊，造成巨大的經(jīng)濟損失。20xx年4月25日，淘寶網(wǎng)站被h客攻擊導致癱瘓，說(shuō)明支付平臺本身對有針對性攻擊的抵御能力有限。還存在一些釣魚(yú)網(wǎng)站假冒網(wǎng)絡(luò )支付平臺騙取用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )支付行為。

　　3.法律因素

　　市場(chǎng)秩序僅靠技術(shù)手段維持是不夠的。要維護電子商務(wù)領(lǐng)域的安全，保證電子商務(wù)領(lǐng)域的正常交易秩序，還必須其他手段的輔助，如技術(shù)手段和法律手段的配合。目前，中國電子商務(wù)領(lǐng)域在法律法規建設上與國外差別比較大，尚處于剛剛起步的階段。

　　為了能夠在電子商務(wù)戰中贏(yíng)得一席之地，目前，我們必須結合中國電子商務(wù)發(fā)展的具體情況，也要結合我國的國情，制定出適合我國現狀的發(fā)展策略，并制定具體的配套措施，以便能夠促進(jìn)我國電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。

　　4.傳統賣(mài)場(chǎng)暫時(shí)不可被替代性

　　我們網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)經(jīng)常會(huì )碰到這樣一些問(wèn)題，如無(wú)法從照片判斷實(shí)物、實(shí)物與照片不符等。這時(shí)候傳統賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)勢就體現出來(lái)了，購買(mǎi)者可以進(jìn)行體驗購買(mǎi)。還有一些情況，網(wǎng)上商店并不提供對某些商品的長(cháng)期質(zhì)保業(yè)務(wù)，這時(shí)候去實(shí)體店里體驗后買(mǎi)得的有長(cháng)期質(zhì)保的產(chǎn)品或許是最省錢(qián)省力的選擇。

　　四、電子商務(wù)的前景展望

　　筆者認為數十年內，實(shí)體店都將以一種重要的銷(xiāo)售形式存在著(zhù)。當我們無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上支付的時(shí)候，實(shí)體店就是解決緊急問(wèn)題的不二選擇，畢竟現金消費是最簡(jiǎn)潔有效的形式。10年前，中國電子商務(wù)才初具雛形，時(shí)至今日，網(wǎng)絡(luò )商鋪已經(jīng)逐步實(shí)現了與實(shí)體店一并經(jīng)營(yíng)的模式，并且電子商務(wù)的影響力在日漸壯大。

　　在這場(chǎng)商業(yè)模式的轉換中，中國的電子商務(wù)企業(yè)較快的實(shí)現了對這一商業(yè)模式的探索，從C2C到B2B讓我們看到了企業(yè)和人真正的面對面，淘寶網(wǎng)也成為很多新新人類(lèi)的個(gè)人主頁(yè)，種種的細節都顯示了電子商務(wù)作為一個(gè)新興商務(wù)模式所蘊含的強大商機。

　　參考文獻

　　[1]顧穗珊,畢新華.電子商務(wù)與現代物流管理[M].機械工業(yè)出版社,20xx.

　　[2]帥青紅.電子支付結算系統[M].西南財經(jīng)大學(xué)出版社,20xx.

　　作者簡(jiǎn)介：胡丹(1980-)，女，漢族，浙江寧波人，就讀于西南財經(jīng)大學(xué)國際商學(xué)院，研究方向：國際貿易學(xué)。

電子商務(wù)的發(fā)展論文4

　　1、研究背景

　　信息技術(shù)變革促進(jìn)了電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應用不斷擴展和深化，商業(yè)發(fā)展模式也不斷地被打破與重塑，電子商務(wù)的發(fā)展已步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)已成為國民經(jīng)濟和社會(huì )信息化的重要內容和表現形式�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展，電子商務(wù)的定義也在發(fā)展變化。 OECD(經(jīng)濟合作與發(fā)展組織)下設的WPIIS(信息社會(huì )指標的工作小組)認為從信息通信技術(shù)在商業(yè)中的應用來(lái)看，可以將商務(wù)活動(dòng)分為5個(gè)層次：ICT(InformationCommunication Technology)商務(wù)獲�。阂呀�(jīng)有機會(huì )在商務(wù)活動(dòng)中應用信息通信技術(shù);ICT商務(wù)應用：在商務(wù)活動(dòng)中廣泛應用信息通信技術(shù)，包括獨立的標準、信息檢索、數據再利用、信息處理等;電子商務(wù)：已經(jīng)可以開(kāi)展的基于計算機為媒介的網(wǎng)絡(luò )的自動(dòng)交易;廣義的電子商務(wù)：基于計算機為媒介的網(wǎng)絡(luò )的買(mǎi)賣(mài)交易;狹義的電子商務(wù)：基于互聯(lián)網(wǎng)的買(mǎi)賣(mài)交易。OECD認為隨著(zhù)信息技術(shù)與商務(wù)的融合，電子商務(wù)將集中于第4和第5個(gè)層次，即廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)。OECD對狹義的電子商務(wù)額定義為：互聯(lián)網(wǎng)交易是指工商企業(yè)、家庭、個(gè)人、政府或其他私人組織之間經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)的銷(xiāo)售或采購。商品和服務(wù)是通過(guò)上述網(wǎng)絡(luò )訂貨，但付款和商品或服務(wù)的最終交付可在線(xiàn)或離線(xiàn)進(jìn)行。

　　從狹義電子商務(wù)定義分析，當前電子商務(wù)的發(fā)展已步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，過(guò)去商業(yè)的競爭是區域小范圍內的競爭，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)急速發(fā)展的當今時(shí)代，已轉變?yōu)槿�球化大模式的競爭，多數企業(yè)認為電子商務(wù)是企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)重要的渠道，一定要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走線(xiàn)上線(xiàn)下的融合。近期，國家也出臺了大量的政策來(lái)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟相結合發(fā)展，鼓勵傳統行業(yè)采用全新視角，把各種迥然不同的渠道整合成“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計劃”的一體化經(jīng)濟發(fā)展新模式。

　　2、東莞市電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢地位及特點(diǎn)

　　20xx年，在全球經(jīng)濟困難和挑戰之下，東莞的“莞式反轉”已經(jīng)到來(lái)，東莞通過(guò)強化經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng )新驅動(dòng)力，生產(chǎn)總值首次正式邁入“6000億俱樂(lè )部”行列，GDP達到6275.06億元，同比增長(cháng)8%，發(fā)展質(zhì)量明顯提升，實(shí)現有效轉型升級。東莞市經(jīng)濟運行穩中有升的同時(shí)，電子商務(wù)作為信息化條件下的新型經(jīng)濟活動(dòng)，在各領(lǐng)域的應用也在不斷擴展和深化，在經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮愈加重要的作用。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，東莞電子商務(wù)在新一輪產(chǎn)業(yè)變革中是否找到了自己的新定位?我們有必要對東莞電子商務(wù)現狀進(jìn)行調研。

　　本次東莞市電子商務(wù)發(fā)展現狀調研將根據省內地級城市企業(yè)電子商務(wù)的相關(guān)數據進(jìn)行實(shí)證分析。為保證電子商務(wù)數據的可獲得性和準確性，統計上對電子商務(wù)的界定使用狹義定義。該定義目前在歐美發(fā)達國家的統計活動(dòng)中被普遍使用。

　　我們首先對全省的各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行抽樣，確定具體的調查對象，抽樣需要遵循的原則有：

　　1)目的性原則：以課題研究目的為依據，從研究問(wèn)題出發(fā)，最有利于資料收集;

　　2)可測性原則：盡量保證概率性和隨機性，保證統計推斷的能夠進(jìn)行;

　　3)可行性原則：具備實(shí)踐可行性;

　　4)經(jīng)濟性原則。

　　在抽樣的過(guò)程中，我們按照全國第三次經(jīng)濟普查中全省21各市法人單位總數的數量作為抽樣的比例。為考慮到抽樣的代表性，我們按照各市法人單位的數量的比例來(lái)進(jìn)行抽樣，確保抽樣企業(yè)的數量與全部法人單位數存在合理的比例系數。

　　保持抽樣的企業(yè)總數為第三次經(jīng)濟普查法人單位總數的1/100，這就保證了全省21個(gè)市企業(yè)數量的合理比例，不會(huì )存在由于抽樣不合理導致的市際比例失調。

　　我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)等多種形式對全省的這10726家企業(yè)進(jìn)行調查。但由于部分企業(yè)不配合，調查的應答率為72.6%，共有7787家進(jìn)行了回復，仍有部分企業(yè)是沒(méi)有任何電子商務(wù)活動(dòng)的。本文數據都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)送報表或者電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方式取得的，并將這些數據進(jìn)行整理匯總，用于相關(guān)分析研究。

　　全省調查的企業(yè)中有電子商務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng)的企業(yè)有1670家。占全部調查企業(yè)的16.6%。深圳、廣州、東莞有電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)數位列前三，分別為447家，396家，161家。東莞緊居深圳、廣州之后在全省21個(gè)城市中排名第3，有電子商務(wù)銷(xiāo)售的企業(yè)占全省調查的有電子商務(wù)的企業(yè)數的9.6%。

　　全省全部調查企業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售金額1300.8億元。廣州市、深圳市、佛山市全年電子商務(wù)銷(xiāo)售金額位列前三，分別是569.7億元，489.1億元，44.5億元。東莞位列第四，電子商務(wù)銷(xiāo)售金額為40.8億元，屬于全省前列。

　　全省調查的企業(yè)中全年電子商務(wù)采購金額為866.6億元。深圳、廣州、東莞全年電子商務(wù)采購金額位列前三，分別是451.7億元，295.2億元，23.4億元。

　　全省調查的企業(yè)中通過(guò)本企業(yè)的自營(yíng)電子商務(wù)平臺實(shí)現的銷(xiāo)售金額是952.1億元，廣州、深圳的自營(yíng)電子平臺銷(xiāo)售的金額非常突出，名列前2位，分別是458.9億元和341.1億元，共占全省自營(yíng)電子商務(wù)平臺銷(xiāo)售金額的84%。東莞自營(yíng)電子商務(wù)平臺銷(xiāo)售金額是25.5億元，名列第3，但和廣州、深圳差距明顯，銷(xiāo)售的金額僅是廣州的5.6%，深圳的7.5%。

　　全省調查的企業(yè)中全年通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺實(shí)現銷(xiāo)售金額328.5億元，深圳、廣州、佛山、東莞通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺實(shí)現的銷(xiāo)售金額，分別是145.2億元，98.3億元，22.0億元和13.8億元。東莞通過(guò)第三方平臺實(shí)現的銷(xiāo)售金額占全年電子商務(wù)銷(xiāo)售金額的`33.5%。

　　全省調查的企業(yè)中全年跨境電子商務(wù)貿易銷(xiāo)售金額114.5億元，廣州、深圳、東莞通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺實(shí)現的銷(xiāo)售金額排名前三，分別是33.6億元，29.9億元， 17.9億元。

　　全省調查的企業(yè)中全年跨境電子商務(wù)貿易銷(xiāo)售金額82.4億元，廣州、深圳、東莞通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺實(shí)現的銷(xiāo)售金額排名前三，分別是49.3億元，18.7億元， 7.9億元。

　　3、東莞市電子商務(wù)發(fā)展的路徑與對策研究

　　回顧過(guò)去，東莞市電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)取得了階段性成果，其前景十分明朗，但在信息日漸透明的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，共享信息經(jīng)濟的模式誕生，全球的經(jīng)濟體系正在發(fā)生急劇的變革，商業(yè)模式不斷地被打破與重塑。因此，東莞電子商務(wù)在發(fā)展歷程中也會(huì )出現各種阻礙因素，研究其發(fā)展現狀，規劃其發(fā)展趨勢迫在眉睫。電子商務(wù)是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，引領(lǐng)資源配置的重要變革力量，“十三五”期間我國電子商務(wù)正處于高速增長(cháng)期，展望未來(lái)，我們將從以下五個(gè)方面對東莞市電子商務(wù)發(fā)展提出解決問(wèn)題的路徑與對策：

　　3.1 完善電子商務(wù)法規、政策、標準、創(chuàng )新體系的建設，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

　　開(kāi)展電子商務(wù)發(fā)展戰略和政策的研究，加強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)宏觀(guān)運行數據的采集、跟蹤、監控與分析，做好電子商務(wù)發(fā)展形勢分析及預測工作，建立電子商務(wù)發(fā)展評價(jià)體系;遵從電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規律，以創(chuàng )新機制體制為核心，加快建設以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為主體的重大區域創(chuàng )新園區、平臺和載體，積極構建“創(chuàng )新核-創(chuàng )新軸-創(chuàng )新網(wǎng)”的創(chuàng )新體系;根據東莞電子商務(wù)發(fā)展現狀，制定促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持政策，各部門(mén)間協(xié)調聯(lián)系為電子商務(wù)企業(yè)簡(jiǎn)化辦事手續，提供綠色通道和一站式服務(wù)，使扶持電子商務(wù)發(fā)展的資金補助、供地保障、貸款融資、人才引進(jìn)等扶持措施效率最大化。

　　3.2 健全電子認證、在線(xiàn)支付、物流配送、網(wǎng)上信用等支撐體系及相關(guān)基礎設施建設，滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展需要

　　社會(huì )各界都在積極探索，應當在電子商務(wù)交易雙方和中介機構信用管理、交易雙方隱私權的保護以及知識產(chǎn)權保護等方面加強和電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )、電子商務(wù)平臺服務(wù)商、科研機構、媒體和消費者協(xié)會(huì )等機構之間的合作，制定電子商務(wù)相關(guān)的自律準則，提升行業(yè)管理和服務(wù)水平，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。因此，相關(guān)政府部門(mén)不斷加強公共服務(wù)和監督管理，健全電子認證、在線(xiàn)支付、物流配送、網(wǎng)上信用等支撐體系，加快建立安全、誠信的電子商務(wù)交易環(huán)境，規范電子商務(wù)市場(chǎng)秩序，打擊利用電子商務(wù)實(shí)施的違法犯罪活動(dòng)，保障網(wǎng)絡(luò )交易安全，從而促進(jìn)電子商務(wù)健康有序發(fā)展。

　　3.3 加強電子商務(wù)領(lǐng)軍人才、高技能人才等人才隊伍建設，建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區，支持電子商務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活動(dòng)

　　作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的電子商務(wù)，為解決人才供給與需求的矛盾，應注重長(cháng)遠的人才戰略布局�？梢酝ㄟ^(guò)聚合高等院校、培訓機構、社會(huì )力量和知名企業(yè)的優(yōu)勢資源，創(chuàng )新人才培訓與培養模式，設置科學(xué)合理的專(zhuān)業(yè)課程，建立實(shí)訓基地和開(kāi)展實(shí)務(wù)培訓，打通技能培訓與學(xué)歷教育通道，重點(diǎn)培養既精通商務(wù)又熟悉信息技術(shù)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)加大對電子商務(wù)優(yōu)秀人才的培養力度，造就一批支撐電子商務(wù)發(fā)展的核心高端人才。實(shí)現國民就業(yè)是政府的職責所在，鼓勵創(chuàng )業(yè)，實(shí)現以創(chuàng )業(yè)促就業(yè)是解決就業(yè)問(wèn)題的必由之路，政府部門(mén)建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區，支持電子商務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，是解決就業(yè)問(wèn)題的有效途徑。

　　3.4 深化大型骨干企業(yè)、中小型企業(yè)電子商務(wù)應用，培育電子商務(wù)龍頭企業(yè)

　　推進(jìn)電子商務(wù)在傳統優(yōu)勢制造業(yè)中的應用，提高電子商務(wù)在大型企業(yè)的普及率，充分利用東莞在3C、服裝、玩具等制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢，鼓勵大型骨干企業(yè)在企業(yè)內部提高應用電子商務(wù)的廣度和深度，加速實(shí)施企業(yè)內部信息化，將電子商務(wù)應用于客戶(hù)關(guān)系管理、庫存管理、財務(wù)管理等環(huán)節，將企業(yè)電子商務(wù)系統與企業(yè)信息化系統整合，實(shí)現數據資源共享。同時(shí)支持有條件的本土龍頭企業(yè)整合行業(yè)資源建立垂直細分的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，開(kāi)展行業(yè)電子商務(wù)應用。相比大中型企業(yè)，中小企業(yè)規模小、管理基礎落后、信息技術(shù)落后、債務(wù)償還能力低、獨立發(fā)展電子商務(wù)能力差，東莞市應鼓勵建立面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)平臺，以信息服務(wù)作為起點(diǎn)，吸引企業(yè)上網(wǎng)，并逐步向網(wǎng)上交易、結算服務(wù)等深層電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展。

　　3.5 積極培育電子商務(wù)細分平臺及服務(wù)產(chǎn)業(yè)，面向特色產(chǎn)業(yè)或區域的全程化電子商務(wù)服務(wù)

　　未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細分市場(chǎng)模式發(fā)展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會(huì )層出不窮，要發(fā)展具有本地產(chǎn)業(yè)特色的電子商務(wù)，可以充分利用東莞市眾多專(zhuān)業(yè)鎮各具產(chǎn)業(yè)特色的優(yōu)勢和制造業(yè)基礎實(shí)力雄厚的優(yōu)勢，鼓勵具有產(chǎn)業(yè)特色的優(yōu)勢的企業(yè)與電子商務(wù)對接，圍繞電子、電器、制藥、五金、制衣、包裝、家具等傳統優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和旅游等特色資源，結合行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和電子商務(wù)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和新應用，不斷優(yōu)化商業(yè)模式，開(kāi)展行業(yè)電子商務(wù)應用。大力推進(jìn)電子商務(wù)與傳統交易模式融合發(fā)展，區域群體的個(gè)性化需求將會(huì )得到滿(mǎn)足，從而深化專(zhuān)業(yè)鎮與電子商務(wù)融合發(fā)展。

電子商務(wù)的發(fā)展論文5

　　內容摘要：我國各省級行政區的經(jīng)濟類(lèi)型是十分典型的區域型經(jīng)濟。在這當中，大部分企業(yè)是針對本地銷(xiāo)售與本地服務(wù)的。但是效果卻并不理想，多數企業(yè)并未做到因地制宜，沒(méi)有探索到真正適合自己內部發(fā)展的電子商務(wù)模式，這些因素就成為該地區電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。在這種形勢下，研究實(shí)體化電子商務(wù)的區域發(fā)展，便十分重要。同時(shí)，對整個(gè)區域經(jīng)濟發(fā)展有著(zhù)重要影響。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)體化；區域發(fā)展；經(jīng)濟水平

　　引言

　　電子商務(wù)的實(shí)體化，意味著(zhù)將線(xiàn)下的店鋪商號之類(lèi)的實(shí)體企業(yè)，與線(xiàn)上的電子商務(wù)平臺有機地聯(lián)系在一起。一類(lèi)是從“線(xiàn)下到線(xiàn)上”，即將成熟的虛擬電子商務(wù)平臺發(fā)展到線(xiàn)下，設立實(shí)體店鋪。這一類(lèi)有三個(gè)重要的組成部分：一是將商品在線(xiàn)下展示給客戶(hù)，當客戶(hù)滿(mǎn)意后再在線(xiàn)支付。二是通過(guò)線(xiàn)上電子商務(wù)平臺購買(mǎi)的商品，可以通過(guò)線(xiàn)下店鋪自行提貨。三是線(xiàn)下店鋪提供許多售后服務(wù)，諸如維修、退貨等。另一類(lèi)，是從“線(xiàn)上到線(xiàn)下”，即實(shí)體店鋪通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立自己的電子商務(wù)平臺。這一類(lèi)由四部分組成：一是產(chǎn)品的推廣以及服務(wù)的介紹。二是通過(guò)在線(xiàn)支付購買(mǎi)商品或服務(wù)。三是折扣或是優(yōu)惠信息的實(shí)時(shí)傳播。四是客戶(hù)可以及時(shí)反饋意見(jiàn)，與商家及時(shí)交流。電子商務(wù)要走向下一個(gè)階段，就必須依靠電子商務(wù)實(shí)體化帶來(lái)的優(yōu)勢進(jìn)而擴大自己的影響。只有傳統企業(yè)開(kāi)辟電子商務(wù)平臺這一新領(lǐng)域，才會(huì )煥發(fā)出更加鮮活的動(dòng)力，進(jìn)而使企業(yè)提高自身的影響力與擴大規模。由此可見(jiàn)，未來(lái)電子商務(wù)要壯大，實(shí)體化是必經(jīng)之路。區域發(fā)展區別于其他種類(lèi)發(fā)展的一個(gè)重要因素是：它是以在同一個(gè)空間、相同時(shí)間內，集合產(chǎn)業(yè)組織、資源的有效開(kāi)發(fā)和結構優(yōu)化為一體的經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)。我國因為各種原因，各地區的發(fā)展并不均衡，因此推動(dòng)區域的協(xié)調發(fā)展，是未來(lái)工作當中的重中之重。而為了完成這個(gè)目標，政府確立了一系列的行動(dòng)方向與工作內容，這由三個(gè)部分組成：區域內部的發(fā)展要協(xié)調；加強不同區域間的交流合作；通過(guò)模范區域釋放榜樣力量，輻射周邊地域的經(jīng)濟發(fā)展。

　　實(shí)體化電子商務(wù)和區域發(fā)展的關(guān)系及優(yōu)勢分析

　�。ㄒ唬�實(shí)體化電子商務(wù)和區域發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系要發(fā)展電子商務(wù)，區域經(jīng)濟尤為重要，二者的關(guān)系牢不可分�？梢哉f(shuō)電子商務(wù)的物質(zhì)基礎便是區域經(jīng)濟。因此區域經(jīng)濟的支撐，對電子商務(wù)的成長(cháng)與后續的壯大尤為重要。其中，交通類(lèi)基礎設施和能輻射周邊的中心城市作用，便顯得尤為顯著(zhù)。因此，當進(jìn)行發(fā)展選擇時(shí)，需要將這些因素納入思考范疇。而這也是一個(gè)反哺的過(guò)程：電子商務(wù)終將給區域經(jīng)濟帶來(lái)良好的輻射效應。當實(shí)體化電子商務(wù)在該區域中形成了規模，就能加強企業(yè)之間的交流與合作，并且在企業(yè)的生產(chǎn)、販賣(mài)等領(lǐng)域起到積極作用。而這又將促使領(lǐng)消費者加大消費欲望，實(shí)現更高品質(zhì)的消費，從而形成一個(gè)良性循環(huán)。不僅如此，電子商務(wù)實(shí)體化帶來(lái)的益處還有很多，可以降低各種成本，提高企業(yè)自身的綜合競爭力，還能將市場(chǎng)以及消費需求提高到一個(gè)新的檔次，真正做到電子商務(wù)與區域經(jīng)濟的相互促進(jìn)。（二）實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展的優(yōu)勢分析電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，需要不斷地創(chuàng )新其經(jīng)營(yíng)模式和方法，發(fā)展實(shí)體化的電子商務(wù)，也就是實(shí)體店鋪的電子商務(wù)模式，其能夠把電子商務(wù)的優(yōu)勢和虛擬化結合起來(lái)，有效解決虛擬電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展主要有以下幾方面的優(yōu)勢：第一，可根據不同的消費人群，采取不同的銷(xiāo)售手段。由于文化、價(jià)值觀(guān)差異，消費者的購買(mǎi)習慣不同，因此應綜合考慮不同消費群體的不同需求。電子商務(wù)在其中理當扮演一個(gè)粘合劑的角色，極力滿(mǎn)足消費者不同地域性的消費需求，以增加消費者對其服務(wù)的滿(mǎn)意程度與信任度，同時(shí)企業(yè)根據消費者反饋的信息，做出及時(shí)調整，以便更好地滿(mǎn)足消費者的需求，提高自己的績(jì)效能力。如果消費者對第一次電子交易感到滿(mǎn)意，二次購買(mǎi)就可能發(fā)生，這樣就提高了區域消費能力，進(jìn)而產(chǎn)生輻射效應。第二，現行的區域經(jīng)濟，需要從多方面節約成本，而能有效做到這一點(diǎn)的正是實(shí)體化電子商務(wù)。它可以通過(guò)兩個(gè)方面來(lái)減少成本：一是在供貨環(huán)節。因為實(shí)體化電子商務(wù)是在一個(gè)范圍內的經(jīng)濟活動(dòng)，所以就具有很強的方向性與指向性，通過(guò)多次供貨，便與優(yōu)質(zhì)供貨商有了緊密聯(lián)系，并且對本地區范圍內的消費群體的消費方向也有了明確的認知，這樣就可以使商品保持在一個(gè)相對低廉的價(jià)格并持續供應。二是電子商務(wù)實(shí)體化帶來(lái)的本地范圍內物流成本的下降。因為消費者和賣(mài)家都在同一個(gè)城市或者同一個(gè)區域，所以就可以大大降低賣(mài)家的配送成本，同時(shí)配送距離的縮短，也可以節省很多配送時(shí)間，消費者也可以在最短的時(shí)間內收到自己所需要的商品。通過(guò)利用本地成熟的物流體系，既可降低物流成本，又可降低運營(yíng)成本，這樣消費者最終也能得到便利。第三，注重品牌帶來(lái)的良性效益。實(shí)體化電子商務(wù)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，已擁有了自身特有的、適合本地地域的商業(yè)理念，培育了許多符合企業(yè)自身理念的工作和管理人員，并且積累了高品質(zhì)的本地客戶(hù)云數據，上述因素造就了實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展的機遇。另外實(shí)體化電子商務(wù)的區域拓展，對一些知名電商企業(yè)在該地域的集中宣傳也有著(zhù)良性作用（宣傳成本的降低），這樣就能在短時(shí)間內提高自身的品牌知名度。而這些影響，也必將反哺于該地域的經(jīng)濟，進(jìn)而帶動(dòng)各大企業(yè)在地域之間的合作交流與發(fā)展。第四，實(shí)體化的電子商務(wù)區域主要包括零售業(yè)和傳統商業(yè)等，用互聯(lián)網(wǎng)將這些傳統的行業(yè)加以拓展。由于實(shí)體電子商業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)具有了自己穩定的客戶(hù)群體，并且買(mǎi)家和賣(mài)家之間已經(jīng)形成了穩定的信任關(guān)系，消費者在熟悉的店鋪進(jìn)行消費時(shí)，便不會(huì )有疑慮情緒。實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展的意義（一）推動(dòng)電子商務(wù)又好又快發(fā)展電子商務(wù)在我國從無(wú)到有，再趨于成熟，自20世紀90年代以來(lái)短短幾十年內電子商務(wù)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。實(shí)體化電子商務(wù)的創(chuàng )立，從零零散散到星羅棋布、從被大眾所懷疑到目前覆蓋全國，也慢慢成為人們生活中的一部分，已被大家接受并逐步認可，電子商務(wù)發(fā)展成績(jì)斐然。目前，電子商務(wù)以新模式在發(fā)展：區域內部推行實(shí)體化。利用區域自身原本的成熟完善基礎設施，實(shí)現實(shí)體化電子商務(wù)的發(fā)展。也可依托各種新型產(chǎn)業(yè)的規模集聚效應進(jìn)行發(fā)展。良好的區位優(yōu)勢及豐富的物質(zhì)條件是區域內實(shí)體電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢。為開(kāi)拓我國電子商務(wù)發(fā)展的新途徑，可充分利用電子商務(wù)發(fā)展的輻射能力以及對周邊經(jīng)濟的帶動(dòng)作用。（二）能夠增強區域的競爭力區域的整體競爭力可通過(guò)實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展提升。就資源利用來(lái)說(shuō)，實(shí)體化電子商務(wù)在某一個(gè)特定的區域范圍內發(fā)展形成實(shí)體化電子商務(wù)區，在該過(guò)程中，資金流、內部信息流、勞動(dòng)就業(yè)以及物流都在區域內被充分調動(dòng)，生產(chǎn)與資本、技術(shù)、人力等社會(huì )資源被優(yōu)化整合。在社會(huì )資源配置中電子商務(wù)不可或缺，有利于整合區域內部的資源。另一方面，實(shí)體化電子商務(wù)的區域發(fā)展可大大降低該區域內資源消耗，促進(jìn)經(jīng)濟的健康良好發(fā)展，地理空間和自然資源對實(shí)體化電子商務(wù)的發(fā)展影響較小，因此實(shí)體化電子商務(wù)對周?chē)�各個(gè)區域經(jīng)濟體都有輻射影響，加強了地區之間的聯(lián)系，競爭力也有了較大的提升。（三）開(kāi)創(chuàng )電子商務(wù)新模式實(shí)體化電子商務(wù)是近幾年新開(kāi)發(fā)出的發(fā)展模式。它具有以下優(yōu)勢：一是相較于傳統的虛擬電子商務(wù)而言，解決了以前購物安全以及物流配送的問(wèn)題，電子商務(wù)在發(fā)展中不斷豐富自己，也開(kāi)拓了更廣闊的發(fā)展空間。二是對零售企業(yè)結構進(jìn)行優(yōu)化。實(shí)體化電子商務(wù)區域的交易平臺不僅能為商家和消費者提供優(yōu)良服務(wù)，同時(shí)也是商品推廣的廣闊平臺，消費者可方便地了解商家的各種情況，銷(xiāo)售范圍不斷擴大，內需隨之上升。消費者可通過(guò)電子商務(wù)交易平臺方便快捷且足不出戶(hù)選購自己所需要的商品，并且這樣的平臺也能讓價(jià)格更加透明，同時(shí)規范商家行為。該模式對之前的傳統模式有了新的突破與發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)的優(yōu)化整合，能讓優(yōu)秀的企業(yè)在整合中得到進(jìn)一步發(fā)展。如此，經(jīng)濟得到了良好的發(fā)展。（四）提高城市綜合實(shí)力金融業(yè)發(fā)展程度、基礎設施完善程度、國際化水平、科技水平、經(jīng)濟實(shí)力的高低、科技創(chuàng )新能力的強弱、文化教育情況、城市環(huán)境是否優(yōu)良以及第三產(chǎn)業(yè)所占GDP比重等是衡量一個(gè)城市在國內乃至國際上地位高低的重要指標。網(wǎng)絡(luò )基礎設施、物流配送基礎設施是否完善以及科技文化和金融發(fā)展水平是否足夠支撐電子商務(wù)發(fā)展，是決定實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展的重要條件，因此如果實(shí)體化電子商務(wù)交易區域可成功建立，對城市的綜合實(shí)力及城市地位的提高有著(zhù)重要的作用。（五）為消費者帶來(lái)更大的實(shí)惠實(shí)體化電子商務(wù)的發(fā)展，可以使消費者足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到自己所需要的商品和服務(wù)，為本地區消費者的生活帶來(lái)極大的便利和實(shí)惠，這不僅可以大大減少該區域消費者的出行費用，有效緩解交通堵塞等問(wèn)題，而且可以有效地促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展轉型。同時(shí)，實(shí)體化電子平臺的建立，可以使商品價(jià)格更加透明公正，對部分商家暴利銷(xiāo)售具有很大的遏制作用，極大促進(jìn)了商家之間的公平競爭，使消費者可以買(mǎi)到物美價(jià)廉的'商品，為消費者帶來(lái)更大的實(shí)惠。

　　實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬﹨^域內部存在差異性眾所周知，我國各區域發(fā)展不平衡，因此實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展也存在著(zhù)地區差異，如信息技術(shù)差異、物流條件差異、產(chǎn)品價(jià)格差異、基礎設施的差異等，甚至出現了在本區域內發(fā)展水平都不同的情況。比如，網(wǎng)友形容淘寶購物的郵費收取政策為“江浙滬不相信郵費”，但安徽同樣在長(cháng)江三角經(jīng)濟帶內，安徽買(mǎi)家卻不在包郵的范圍內，買(mǎi)家的購買(mǎi)積極性會(huì )受到打擊，安徽與江浙滬網(wǎng)購貿易額自然不在同一水平，就網(wǎng)購而言，長(cháng)此以往長(cháng)三角地區差異會(huì )逐漸拉大。（二）缺乏電子商務(wù)人才高素質(zhì)人才的匱乏是目前阻礙電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。隨著(zhù)近年來(lái)實(shí)體化電子商務(wù)交易區域較快發(fā)展，電子商務(wù)人才的需求也就更多，區域內部人力資源供不應求，然而其它地區優(yōu)秀人才也被人力資源的區域性限制導致電子商務(wù)人才多集中于一、二線(xiàn)城市。企業(yè)盡管已給出較為優(yōu)厚的條件大力尋求優(yōu)秀人才，但效果并不理想。主要原因是區域的實(shí)體化電子商務(wù)發(fā)展水平對優(yōu)秀電子商務(wù)人才的吸引力不足。在缺少人才的情況下電子商務(wù)很難進(jìn)一步發(fā)展。（三）缺少較成熟的區域電子商務(wù)平臺我國電子商務(wù)發(fā)展趨于實(shí)體化、個(gè)性化、區域化、縱深化、專(zhuān)業(yè)化、國際化、融合化。同樣電子商務(wù)平臺隨著(zhù)實(shí)體化電子商務(wù)的發(fā)展也具有多樣化的特點(diǎn)。但我國目前尚未形成一個(gè)相對成熟穩定的電子商務(wù)平臺。即使是在我國經(jīng)濟最發(fā)達的地區都尚未形成具有自己區域特色的電子商務(wù)平臺，因此電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展較為困難，很難發(fā)揮實(shí)體化電子商務(wù)的區域優(yōu)勢。（四）重復購買(mǎi)率低下、用戶(hù)分散雖然傳統電子商務(wù)是虛擬化的，但服務(wù)對象范圍廣，市場(chǎng)規模極大，并且仍在擴大，導致無(wú)法針對性地服務(wù)于某一具有特性的用戶(hù)群體，難以形成規律。而且現如今很多電商銷(xiāo)售的商品都是新穎奇特的流行商品，消耗率低，所以消費者們一般只買(mǎi)一次，極少有反復購買(mǎi)的需求。盡管電商在不斷豐富所賣(mài)商品的種類(lèi)，但是卻沒(méi)有從根本上解決商品重復購買(mǎi)率低的問(wèn)題，用戶(hù)依然存在不集中的特點(diǎn)。（五）虛擬電子商務(wù)中的問(wèn)題依然存在實(shí)體電子商務(wù)雖然比虛擬電子商務(wù)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但是虛擬電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問(wèn)題，實(shí)體電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程之中仍然存在。首先，因為網(wǎng)絡(luò )不受距離遠近的限制，所以“贏(yíng)者通吃”的特點(diǎn)在電子商務(wù)中愈發(fā)明顯，特別是當某一個(gè)電商平臺實(shí)力變強時(shí)，就會(huì )阻礙新平臺的發(fā)展，達到一種其他網(wǎng)站難以企及的高度。虛擬化電子商務(wù)在我國已經(jīng)發(fā)展了十多年，但是速度較慢，只有小部分網(wǎng)站被大眾所熟知。所以，要想使新興的網(wǎng)站有能力長(cháng)久地發(fā)展下去，就必須對電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式做出調整。其次，物流環(huán)節成本與配送效率并沒(méi)有呈現正相關(guān)關(guān)系，成本較高而效率過(guò)低。虛擬電子商務(wù)所售賣(mài)的大多是新穎或時(shí)尚的產(chǎn)品，單筆銷(xiāo)售額不高，但配送范圍卻非常廣，因此物流成本增加，而配送效率較低；同時(shí)，物流企業(yè)需要一定量配送需求去滿(mǎn)足企業(yè)正常運轉的最低配送量規模，當最低量規模大于實(shí)際需求時(shí)，物流成本的降低就顯得十分困難，在吸引其它物流企業(yè)加盟合作方面也會(huì )存在阻礙。所以，大多數虛擬電商沒(méi)有選擇自建物流，而是將部分主要配送工作外包給快遞公司，配送成本也因此而升高，并且因為商家與配送公司處于合作關(guān)系，就很難去約束管理配送工作，從而導致配送工作無(wú)法得到有效監管，以至于經(jīng)常發(fā)生送錯、快遞延誤、包裹損壞等現象。再次，商品銷(xiāo)售種類(lèi)受到限制，從而對電子商務(wù)發(fā)展也有阻礙作用。虛擬電子商務(wù)缺少實(shí)體店鋪，消費者們沒(méi)有對產(chǎn)品的直接體驗，而且配送方面有所限制，因此，虛擬電子商務(wù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品大部分是高科技產(chǎn)品，很難供消費者體驗，也很難制定銷(xiāo)售標準，這也是虛擬化電子商務(wù)一般不銷(xiāo)售消費者日常所需品的原因。（六）存在網(wǎng)絡(luò )不誠信現象因為網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)交易有著(zhù)虛擬性的特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò )欺詐現象頻繁出現。據我國消費者協(xié)會(huì )提供的數據顯示，在所接到的投訴中，最多的是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的，增長(cháng)比例最高；此外，在北京市消費者協(xié)會(huì )及工商局公布的20xx年11月的消費者投訴案件中，網(wǎng)絡(luò )投訴事件有365起，排名第一，而百分之七八十的互聯(lián)網(wǎng)投訴事件起因都是網(wǎng)購糾紛。由此易知，虛擬化電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中面對的最大的阻礙就是網(wǎng)絡(luò )不誠信問(wèn)題。

　　實(shí)體化電子商務(wù)區域發(fā)展的改革措施

　�。ㄒ唬┐龠M(jìn)區域內外協(xié)調發(fā)展第一要加強區域內部各種資源要素的協(xié)調發(fā)展，積極實(shí)現電子商務(wù)實(shí)體化過(guò)程中的資源要素高效配置，以資源要素共享的形式進(jìn)一步推動(dòng)區域內實(shí)體化電子商務(wù)的一體化發(fā)展。第二要合理協(xié)調東部、西部、中部三者間的資源配置，以此使各區域內的實(shí)體化電子商務(wù)的差距不斷減小。第三要充分整合資源，使實(shí)體電子商務(wù)在區域內部的資源得到充分利用，從而使得實(shí)體化電子商務(wù)得到區域的可持續發(fā)展。（二）加快電子商務(wù)人才培養我國實(shí)體化電子商務(wù)起步晚，在實(shí)體化電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養方面，缺乏經(jīng)驗、缺乏投入，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才供給遠遠低于市場(chǎng)需求，更無(wú)實(shí)體電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗。所以，第一，應加大本區域高校在電子商務(wù)教學(xué)的投入力度，通過(guò)企業(yè)與高校共同合作發(fā)展的模式，將理論與實(shí)踐結合，大力培養具有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)知識技能與健全人格的綜合性高素質(zhì)商務(wù)人才。第二要鼓勵我國實(shí)體化電子商務(wù)企業(yè)積極“走出去”，與世界上成功的優(yōu)秀實(shí)體電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行交流，學(xué)習經(jīng)驗，使我國實(shí)體電子商務(wù)企業(yè)能夠走向國際化。（三）因地制宜整合優(yōu)勢資源發(fā)展具有區域鮮明特點(diǎn)的電子商務(wù)平臺，首先要對該區域的經(jīng)濟結構有一個(gè)準確的把握。將區域內所有的產(chǎn)品、企業(yè)以及售后服務(wù)聚集在電子商務(wù)平臺之上，從而形成有該區域特色的企業(yè)群、產(chǎn)品市場(chǎng)和售后服務(wù)市場(chǎng)，形成區域規模，最大程度上使得優(yōu)勢資源被充分利用，成功打造有特色的電子商務(wù)平臺。（四）由發(fā)達地區向落后地區延伸上網(wǎng)客戶(hù)群體，也就是潛在客戶(hù)�！爸袊�互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）”調查研究表明，我國已經(jīng)成為世界上上網(wǎng)人數最多的國家，共計4.57億人，社會(huì )普及率高達34.3%，網(wǎng)絡(luò )購物增長(cháng)率更是以每年48.2%的增長(cháng)率增長(cháng)，這是一個(gè)龐大的潛在客戶(hù)群體。但是，長(cháng)期以來(lái)我國東部與西部、沿海與內陸地區經(jīng)濟發(fā)展不平衡，導致東南沿海發(fā)達地區網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)遠高于西北內陸用戶(hù)。發(fā)達地區自身網(wǎng)絡(luò )基礎設施、商業(yè)基礎設施、支付體系、物流配送體系以及人口綜合素質(zhì)優(yōu)勢更為顯著(zhù)，所以實(shí)體電子商務(wù)可以在經(jīng)濟較為發(fā)達的地區展開(kāi)，漸漸向較落后的地區擴展延伸。（五）合理規劃管理與配送由于是區域電子商務(wù)，物流配送范圍較短，因此，實(shí)體化電子商務(wù)可以采用買(mǎi)家自己提貨、商家配送、快遞公司配送等多種方式。決定采用哪種配送方式的前提是要在區域范圍內建立配送標準與體系，并且要嚴格規范配送公司提供的服務(wù)。所以，需要行業(yè)協(xié)會(huì )牽頭，與有信譽(yù)、有規模的物流公司、配送公司建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，以現代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)為紐帶，使購物與配送緊密連接起來(lái)，給用戶(hù)提供更加精確、舒適、便利的購物體驗。采用網(wǎng)上商務(wù)與實(shí)體商務(wù)相統一的方式開(kāi)展實(shí)體化電子商務(wù)，主要以本地用戶(hù)為消費核心，同時(shí)要兼顧遠程用戶(hù)。以實(shí)體企業(yè)作為實(shí)體化電子商務(wù)的基礎，逐步開(kāi)展包括廣告宣傳業(yè)務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、售后服務(wù)在內的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。（六）區域電子商務(wù)平臺的建設在資金、技術(shù)等多方面因素的制約下，區域電子商務(wù)平臺的建設成為開(kāi)展實(shí)體化電子商務(wù)最強的阻力之一。目前電子商務(wù)平臺的建設主要有兩條途徑，第一條是由企業(yè)本身建立電子商務(wù)網(wǎng)站。但是，這條途徑由于前期投入巨大、運作成本高，需要企業(yè)解決支付問(wèn)題、安全問(wèn)題以及商品的物流管理、物流配送問(wèn)題。無(wú)疑，該途徑只有大型連鎖企業(yè)可以實(shí)施，小型發(fā)展中企業(yè)幾乎不可能實(shí)現。第二條途徑是由政府牽頭，第三方企業(yè)建立服務(wù)于該區域的商務(wù)平臺，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò )性區域銷(xiāo)售市場(chǎng)，平臺的安全問(wèn)題、基礎設施、支付問(wèn)題、物流管理、物流配送等問(wèn)題都由第三方企業(yè)負責。電子商務(wù)平臺市場(chǎng)因定位于全方位、多層次的綜合市場(chǎng)，既可以服務(wù)于固有實(shí)體企業(yè)，又可以給沒(méi)有實(shí)體店鋪的虛擬化企業(yè)提供一個(gè)安全便捷的交易平臺。第二條途徑既可以減少小型發(fā)展中企業(yè)的投資，減少資金重復投資，又有利于網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的推廣形成企業(yè)特有品牌。就目前發(fā)展程度來(lái)看，政府牽頭，第三方企業(yè)建立電子商務(wù)平臺無(wú)疑是當前建立實(shí)體化電子商務(wù)平臺便捷、可行且理想的途徑。

電子商務(wù)的發(fā)展論文6

　　摘要：電子商務(wù)發(fā)展迅猛，要正確看待它對國民經(jīng)濟的利與弊，并進(jìn)行健康的引導和科學(xué)的監管。筆者試圖通過(guò)分析電子商務(wù)對國民經(jīng)濟發(fā)展的影響，為探索電商與實(shí)體經(jīng)濟融合發(fā)展之路提供參考。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；經(jīng)濟發(fā)展；實(shí)體經(jīng)濟

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的進(jìn)步和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會(huì )生產(chǎn)、生活的方方面面。在我國，以阿里巴巴、淘寶、京東商城、慧聰、凡客為代表的電商服務(wù)平臺，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的全新服務(wù)模式，極大改變了人們的日常生活。當前，我國電子商務(wù)正在進(jìn)入創(chuàng )新和快速擴張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國消費需求、促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的重要引擎。

　　一、電子商務(wù)對我國經(jīng)濟發(fā)展的作用

　　電子商務(wù)的興起和發(fā)展，是社會(huì )經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然，其對我國經(jīng)濟發(fā)展起到的作用如下。首先，電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)了國民經(jīng)濟增長(cháng)方式的轉變。電子商務(wù)是國民經(jīng)濟和社會(huì )信息化的重要組成部分，正在成為推動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)力。發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結構調整、推動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)方式由粗放型向集約型轉變、提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率、走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對實(shí)現全面建設小康社會(huì )的'宏偉目標具有十分重要的意義。其次，大力發(fā)展以電子商務(wù)為代表的新興經(jīng)濟模式，可以讓我們從容迎接經(jīng)濟全球化的機遇和挑戰。加快電子商務(wù)發(fā)展是應對經(jīng)濟全球化帶來(lái)的機遇和挑戰、把握發(fā)展主動(dòng)權、提高國際競爭力的必然選擇，有利于提高我國在全球范圍內配置資源的能力，提升我國的國際地位。最后，電子商務(wù)的發(fā)展，可以促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制走向完善。電子商務(wù)發(fā)展將有力地促進(jìn)商品流通和生產(chǎn)要素的有機流動(dòng)，促進(jìn)公平競爭，降低交易成本，推動(dòng)全國統一市場(chǎng)的形成與完善，更好地實(shí)現市場(chǎng)對資源的基礎性配置作用。

　　二、電子商務(wù)的發(fā)展對我國經(jīng)濟的影響

　　電子商務(wù)平臺顛覆和改變著(zhù)世界經(jīng)濟格局。在我國，由于受到電子商務(wù)交易平臺的沖擊，人們的生活方式在發(fā)生著(zhù)巨變，傳統的商務(wù)模式和實(shí)體經(jīng)濟正面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。電子商務(wù)的發(fā)展對我國的經(jīng)濟尤其是實(shí)體經(jīng)濟的影響如下。首先，電子商務(wù)平臺的發(fā)展，改變了人們生活的方式，從而間接影響社會(huì )經(jīng)濟的繁榮。眾所周知，人們傳統的購物方式是逛街，在實(shí)體店里挑選自己需要的商品。但是，在電商模式下，這種傳統的購物模式已經(jīng)悄然發(fā)生著(zhù)根本性的變化——購物者坐在家里、辦公室或者其他任何有網(wǎng)絡(luò )的地方，就可以完成購物。電商在方便消費者的同時(shí)，也在削弱商業(yè)實(shí)體的功能。以前作為城市繁華標志的商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售中心受到巨大沖擊，許多實(shí)體店面因為電商的沖擊關(guān)停破產(chǎn)，電商的發(fā)展在蠶食著(zhù)實(shí)體經(jīng)濟的領(lǐng)地，從而間接影響著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟。其次，電子商務(wù)平臺對實(shí)體品牌有巨大的沖擊作用。電子商務(wù)平臺作為線(xiàn)上的交易平臺，可以突破時(shí)空限制進(jìn)行交易，減少了中間流通環(huán)節，同時(shí)讓一些無(wú)資金實(shí)力的從業(yè)者也可以借助平臺，在沒(méi)有任體實(shí)體店租金及其他硬件成本壓力的情況下，實(shí)現“掌柜”夢(mèng)。然而，從業(yè)門(mén)檻的降低、產(chǎn)品流通成本的下降，再加上線(xiàn)上監管困難，致使電商平臺上的產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，大大沖擊著(zhù)傳統商業(yè)格局，壓縮了許多實(shí)體品牌生存的空間。最后，電子商務(wù)平臺上的產(chǎn)品有好有壞，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，再加上通過(guò)線(xiàn)上方式實(shí)現交易，在一定程度上影響了市場(chǎng)秩序，給市場(chǎng)監管帶來(lái)很大的難題。許多知名的平臺商在產(chǎn)品質(zhì)量監管上下了很大的功夫，但仍然無(wú)法從根本上杜絕假貨、次貨，讓消費者蒙受各種損失。電商的消費糾紛事件層出不窮，相關(guān)的行政主管部門(mén)面對這些糾紛也力不從心。從這個(gè)角度來(lái)講，電商平臺增加了市場(chǎng)監管的難度，給市場(chǎng)經(jīng)濟的健康、良好運行帶來(lái)一定的負面效應。

　　三、促進(jìn)電商與實(shí)體經(jīng)濟共同發(fā)展的對策

　　電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，對國民經(jīng)濟起到巨大的推動(dòng)作用，這是毋庸置疑的，它同時(shí)對實(shí)體經(jīng)濟也產(chǎn)生一定的傷害。電子商務(wù)是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，它是國民經(jīng)濟的一種形態(tài)，只要對其進(jìn)行規范管理、遵循其規律引導發(fā)展，它就能夠揚長(cháng)避短，為國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻出應有的力量。具體而言，首先應當加強對電商服務(wù)的監管，將引導電商健康發(fā)展相關(guān)法律制度落實(shí)到具體的監管領(lǐng)域中去，讓電商在方便人民群眾生活的同時(shí)，盡力規避對人們和實(shí)體經(jīng)濟的傷害；其次，作為實(shí)體經(jīng)濟，必須要積極面對電商的挑戰和競爭，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，這才是市場(chǎng)競爭制勝的關(guān)鍵和根本。最后，努力促進(jìn)電商與實(shí)體經(jīng)濟的互相融合，通過(guò)電商推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展，而實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展，也可以幫助和促進(jìn)電商進(jìn)一步發(fā)展。

　　四、結語(yǔ)

　　總之，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，如果不加以科學(xué)的引導和監督，對國民經(jīng)濟而言，那就是一柄雙刃劍。所以，我們既不能因為電商帶來(lái)的巨大經(jīng)濟效能而放任自流，也不能把電子商務(wù)看成是經(jīng)濟發(fā)展中的洪水猛獸而限制其發(fā)展。讓電商與實(shí)體經(jīng)濟融合發(fā)展、共同進(jìn)步，這才是正確之道。

　　參考文獻：

　　[1]鐘紅霞,羅大庸.電子商務(wù)在國民經(jīng)濟可持續發(fā)展中的作用和影響[J].中國科技信息,20xx(16):62.

　　[2]孫海波.淺析電子商務(wù)發(fā)展對經(jīng)濟增長(cháng)的影響[J].消費導刊,20xx(1).

電子商務(wù)的發(fā)展論文7

　　1 問(wèn)題的提出

　　近年來(lái),我國的電子商務(wù)進(jìn)入了穩步的發(fā)展時(shí)機,據中國電子商務(wù)研究中心監測,截至到20xx年上半年,國內B2C、C2C與其他電商模式企業(yè)數已達24620家,電子商務(wù)市場(chǎng)交易額為3.5萬(wàn)億元,數據顯示,20xx年我國網(wǎng)購總額占社會(huì )消費品零售總額18.4萬(wàn)億元的4.3%。有兩個(gè)標志性的事件可以很好的體現網(wǎng)絡(luò )購物的普及性以及其規模性,一方面是淘寶商城每年舉行的“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)可以達到很大的單日銷(xiāo)售額,而20xx年的815電商價(jià)格戰也達到了前所未有的宣傳規模①。另一方面是當當,京東,阿里巴巴先后上市,電商企業(yè)越來(lái)越在中國的市場(chǎng)上占據了重要的一極。

　　越來(lái)越多的研究都在不斷的探究電子商務(wù)的發(fā)展模式,一些模式已經(jīng)被證明了成功,例如阿里巴巴已經(jīng)實(shí)現了盈利。而一些模式是否成功仍需實(shí)踐的檢驗,例如,京東開(kāi)始對生鮮領(lǐng)域的嘗試,以及“京東白條”的應用。不論如何,不可否認的一點(diǎn)是,電子商務(wù)實(shí)實(shí)在在的開(kāi)始影響了我們的生活,而這種商務(wù)模式也確實(shí)值得我們思考與學(xué)習。

　　電子商務(wù)的研究很多都是從其成本角度或是從單個(gè)企業(yè),如當當網(wǎng)、阿里巴巴、京東商城的發(fā)展來(lái)研究電子商務(wù)的發(fā)展。而文章則是從企業(yè)和顧客間的信息溝通角度來(lái)闡述電子商務(wù)的優(yōu)勢。同時(shí),這種信息是雙向的,即信息溝通,包括由企業(yè)向目標消費者的信息傳遞,也包括企業(yè)從消費者處搜集信息的活動(dòng)。這種有效的與目標客戶(hù)間的信息溝通可能會(huì )對電商的發(fā)展有著(zhù)有效的促進(jìn)作用。

　　2 電子商務(wù)模式的成功

　　2.1 電子商務(wù)發(fā)展原因

　　電子商務(wù)企業(yè)依托于網(wǎng)絡(luò )這個(gè)強大的、虛擬的平臺,將商品的信息傳達給其目標顧客,而顧客則在這些信息中搜尋自己需要的商品,在網(wǎng)絡(luò )上完成購物。電子商務(wù)的不斷發(fā)展也體現出了這種模式的優(yōu)越性。同時(shí),許多學(xué)者也在不斷的探究這種模式相對于傳統零售“在商品中搜尋商品”、“一手交錢(qián)一手交貨”的銷(xiāo)售方式,它的優(yōu)越性在哪里?

　　下面將從三個(gè)角度對電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)越性展開(kāi)分析:

　　2.1.1 我們可以基于消費者選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因來(lái)分析這種優(yōu)越性

　　根據對中國消費者網(wǎng)購原因的調查,我們可以發(fā)現,消費者更傾向于網(wǎng)絡(luò )購物一方面是由于商品的低價(jià),另一方面是由于網(wǎng)購的便捷。

　　那么事實(shí)是否如此呢?網(wǎng)購的商品是否真的與實(shí)體售賣(mài)的相同的商品有價(jià)格的差距呢?答案是肯定的,網(wǎng)絡(luò )的商品往往比實(shí)體銷(xiāo)售的商品提供一個(gè)更低的折扣來(lái)吸引消費者,我們可以說(shuō),這是一種促銷(xiāo)行為,是出于一種競爭的需要。但這并不意味著(zhù)網(wǎng)絡(luò )中銷(xiāo)售的商品會(huì )永遠提供低價(jià)。由于利潤的需要,許多網(wǎng)購者都開(kāi)始發(fā)現,網(wǎng)上的商品開(kāi)始變得不那么便宜了,這種低價(jià)的吸引力也會(huì )逐步消失。

　　網(wǎng)購省去了我們去商店購物的路程,但是卻增加了如果商品不符合我們期待而退貨的不便,也增加了由于物流所增加的長(cháng)時(shí)間的等待。因此,便捷是一種,但我們不能稱(chēng)其為主要的優(yōu)勢。(見(jiàn)圖1)

　　2.1.2 基于成本來(lái)對其優(yōu)越性進(jìn)行分析

　　很多人提出這樣一種觀(guān)點(diǎn),認為之所以會(huì )形成電子商務(wù),主要是由于實(shí)體商店的成本不斷的增加,包括房租費,人工成本,以及中間環(huán)節的層層加碼。而在這寫(xiě)方面,電子商務(wù)可以很大程度的縮減成本。但是,不可忽視的是,電商企業(yè)仍然擁有較高的物流成本以及倉儲費用,其在廣告投放與宣傳上也并不比實(shí)體企業(yè)花的少。同時(shí),在降低成本方面,許多傳統零售企業(yè)做的也很不錯,像沃爾瑪、宜家這樣零售企業(yè)也可以很好的掌控成本,他們通過(guò)大量的采購來(lái)降低商品的進(jìn)價(jià)、在店面擺放中又類(lèi)似于倉儲似的堆積、選擇便宜的地理位置來(lái)降低房租,基本上不夠用許多的銷(xiāo)售員工。因此,在成本上,我們也很難說(shuō)電商企業(yè)具有是十分獨特的優(yōu)勢。

　　2.1.3 “被遺漏”的信息

　　如果說(shuō)由上面兩個(gè)角度所得出的結論都可以在傳統零售業(yè)中找到相同的優(yōu)勢的話(huà),那么支持電子商務(wù)發(fā)展,并使它在無(wú)法提供體驗服務(wù)、需要物流等待時(shí)間等一系列不利的條件下,仍然獲得了矚目的成績(jì)的獨有優(yōu)勢,我最終歸結為信息。

　　這種信息是一個(gè)總和的概念,而且是特定對于企業(yè)的目標消費者而言,包括企業(yè)展示的商品信息、促銷(xiāo)信息、有效的信息的搜索,以及企業(yè)從它的目標客戶(hù)群內所獲得的信息。而電商企業(yè)的優(yōu)勢在于它可以將這種“信息”低成本、高頻率的傳遞給其目標消費者,而且同時(shí)從其消費者中獲得這種“信息”。在這一種信息的雙向傳遞中,電子商務(wù)的優(yōu)勢在于電商企業(yè)可以很容易使消費者暴露于其所提供的信息中,另一方面電商企業(yè)在挖掘客戶(hù)信息過(guò)程中也具有相當的優(yōu)勢,這一過(guò)程即為客戶(hù)關(guān)系管理③。

　　我們可能習慣忽略零售中的信息對我們的作用,因為傳統零售業(yè)一直提供給我們的是一種體驗式的購物,因此我們的購物選擇中感性占了大部分的比例。而電子商務(wù)給我們帶來(lái)了一種更為理性的購物體驗,很輕松的價(jià)格對比、性能對比、沒(méi)有人勸說(shuō)、也不存在商品的實(shí)物。這一切都需要電商企業(yè)強大的傳遞給消費者信息的能力,同時(shí)借助于網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺,這種信息的傳遞具有數量大、頻率高、速度快、受眾廣、成本低的特點(diǎn)。

　　因此,我們不得不承認電子商務(wù)企業(yè)是一個(gè)強大的信息展示與搜集平臺,而這些信息能以更快的速度和更高的頻率接觸到其龐大的目標顧客群。

　　2.2 電商有效的信息溝通

　　上面對電商企業(yè)的優(yōu)勢分析中提到了電子商務(wù)由于借助網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺達到了其獨特的對目標客戶(hù)傳遞信息的優(yōu)勢,而相對于傳統零售企業(yè),除了網(wǎng)絡(luò ),電商也通過(guò)其它的方式進(jìn)一步加強了其優(yōu)勢,下面依次進(jìn)行分析: 2.2.1 網(wǎng)絡(luò )

　　網(wǎng)絡(luò )是如何實(shí)現將信息的快速、大量的傳遞給其目標消費者的目標呢?

　　(1)龐大且有針對性的受眾。中國擁有超過(guò)5.64億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),并且每月以400萬(wàn)用戶(hù)的速度增長(cháng)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,網(wǎng)絡(luò )購物也會(huì )越來(lái)越受到大家的歡迎。由于中國的互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展階段,因此,中國的網(wǎng)民主體比較集中,并且他們的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)還具有一定的規律性、聚集性。而這一部分消費者正是網(wǎng)購的主力。電商企業(yè)在發(fā)布信息的'時(shí)候可以更加具有針對性,這既增加了信息傳遞的準確性、也提高了其針對性。

　　(2)信息存儲量大。如果你將商品堆積在倉庫中,在堆積到一定程度之后,倉庫很容易就會(huì )滿(mǎn)倉。而當你在互聯(lián)網(wǎng)中投放信息時(shí),這種限制幾乎為零。只要你想做的足夠大,你的平臺上就可以放置任何一件商品,而這種放置幾乎是無(wú)成本的,你可以為你的消費者提供他們所需要的任何的商品信息。

　　(3)成本低。相對于發(fā)放促銷(xiāo)宣傳單、在箱體、公交車(chē)、電視上投放廣告發(fā)布信息的方式,網(wǎng)絡(luò )上的信息發(fā)布具有相當低的成本。電商企業(yè)可以將自己的主頁(yè)作為信息發(fā)布的窗口,同樣也可以利用電子郵箱、微博等工具來(lái)發(fā)布信息,這些工具的使用成本都很低。

　　2.2.2 應用移動(dòng)終端、微博等新工具

　　(1)應用移動(dòng)設備實(shí)現全天候購物

　　如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺還不足以使電商高頻率的向消費者傳遞信息的話(huà),隨著(zhù)智能手機的逐步普及,電商無(wú)異于如虎添翼。許多消費者,尤其是年輕的消費者習慣于在手機上瀏覽資訊,進(jìn)入社交網(wǎng)站以及購物。

　　外媒體發(fā)布了一項針對智能手機用戶(hù)使用習慣的調查報告,20名用戶(hù)寫(xiě)下了一周內他們是如何使用手機的深度訪(fǎng)談?dòng)涗�。另外還對1051名13到54歲的用戶(hù)進(jìn)行了調查,并搜集了3010條移動(dòng)交流信息,近三分之二的用戶(hù)的手機活動(dòng)被持續追蹤了近一個(gè)月。最終的出結論用戶(hù)手機使用時(shí)間中有12%的時(shí)間用來(lái)購物。

　　中國的許多B2C企業(yè)也都在手機上安裝了其平臺的終端,消費者既可以隨時(shí)隨地在手機上瀏覽商品的信息,同時(shí)也可以在手機上實(shí)現支付。當前的發(fā)展中電商的信息發(fā)布媒介已經(jīng)逐步轉為消費者全天攜帶的手機,這種媒介擺脫了時(shí)間的限制,更加密切了消費者與企業(yè)之間的聯(lián)系。

　　(2)微博營(yíng)銷(xiāo)

　　電商企業(yè)也在逐步的嘗試利用微博營(yíng)銷(xiāo)④來(lái)達到信息傳達的目的。由于微博的互動(dòng)性強、使用人數多,因此,其能夠帶來(lái)十分不錯的宣傳效果。在“815價(jià)格戰”中,京東商城的董事長(cháng)劉強東通過(guò)發(fā)微博宣戰等方式為自己的宣傳造勢獲得了十分不錯的效果。同時(shí),由于這種營(yíng)銷(xiāo)方式更具有親和力,并且傳遞的信息更為實(shí)時(shí)與快捷因此很受消費者的歡迎。

　　除了微博營(yíng)銷(xiāo),電商企業(yè)同時(shí)也可以利用其它的網(wǎng)絡(luò )社交平臺更具集中性的宣傳企業(yè)的信息。而這些工具的使用,一方面可以使企業(yè)的目標顧客更加及時(shí)的了解企業(yè)的相關(guān)信息,另一方面也可以讓消費者與企業(yè)的距離縮小。

　　2.2.3 鏈接與廣告

　　大多數的網(wǎng)民都會(huì )有這種體驗,無(wú)論你在哪一個(gè)網(wǎng)站、論壇上,或是僅僅與朋友在網(wǎng)上交流的過(guò)程中,都會(huì )發(fā)現電商企業(yè)的廣告與鏈接。這種信息的披露使你感覺(jué)到即便未在購物,也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在接收著(zhù)電商企業(yè)向你傳達的商品的信息、促銷(xiāo)的信息,可能這些信息正是你所感興趣的,那么他們的目的就達到了。除了這種隨時(shí)隨地的廣告,你還會(huì )發(fā)現這些企業(yè)的網(wǎng)站永遠都會(huì )在你搜索的第一位,而在一些主頁(yè)上他們也都居于明顯的未知。數據顯示:每年京東商城⑤需要向百度等搜索引擎支付大約6000萬(wàn)元的流量費�？梢�(jiàn)他們對這種信息傳達的重視度,因為,處于明顯位置的信息總會(huì )引起你的注意力。

　　2.2.4 事件宣傳

　　實(shí)體零售企業(yè)經(jīng)常會(huì )搞一些店慶等相關(guān)的活動(dòng),但這些活動(dòng)引起的注意以及影響的范圍都很小。然而由于網(wǎng)絡(luò )具有的無(wú)限放大的作用,電商企業(yè)的一些活動(dòng)與事件都會(huì )被極大的宣傳。例如,20xx年的“815價(jià)格戰”本是一件極小的事情,幾個(gè)電商企業(yè)之間的價(jià)格競爭,最后被無(wú)限放大,成為當時(shí)最熱門(mén)的話(huà)題。無(wú)論價(jià)格戰中究竟有多大程度的降價(jià),有一定點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn),所有參戰的企業(yè)都達到了一個(gè)宣傳的效果,并在之后實(shí)現了用戶(hù)與銷(xiāo)售額的攀升。

　　因此,電商企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )制造一些事件可以低成本的向其目標顧客群體傳達其促銷(xiāo)等相關(guān)的信息。

　　2.2.5 信息檢索

　　當提供同樣數量的信息時(shí),電商企業(yè)很明顯比實(shí)體零售的信息查找成本低,這是由于其主頁(yè)都會(huì )提供商品檢索的功能。如果信息檢索的成本過(guò)高,那么擁有大量的信息就不再是一個(gè)優(yōu)勢了。如果你想在百貨商店買(mǎi)齊你的東西,你可能會(huì )需要穿過(guò)好多商品區,如果其提供的商品數量與種類(lèi)過(guò)多你甚至可能在中途迷路。電商企業(yè)大量的信息提供卻并不使消費者感覺(jué)無(wú)所適從主要是由于它可以為消費者提供有效的信息檢索。這一方式很輕松的減少了信息搜集的時(shí)間,只要隨便輸入幾個(gè)關(guān)鍵字就可以得到想要的信息,成本被極大的縮減了。

　　3 電子商務(wù)信息模式的借鑒

　　通過(guò)上面的分析,我們知道,電子商務(wù)的優(yōu)勢在于電商企業(yè)可以很容易使消費者暴露于其所提供的信息中,另一方面電商企業(yè)在挖掘客戶(hù)信息過(guò)程中也具有自身的優(yōu)勢。因此,除了電子商務(wù)企業(yè)外,其它企業(yè)也可以從中得到一些借鑒。

　　下面是我基于上面的一些結論對其它企業(yè)的發(fā)展給出一些建議。

　　既然網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售本身就具有與消費者密切聯(lián)系和高頻率信息暴露的優(yōu)勢,因此電商以外的零售業(yè)企業(yè)也可以選擇采用線(xiàn)上線(xiàn)下的組合式營(yíng)銷(xiāo)方式即OTO模式。實(shí)體百貨可以在網(wǎng)絡(luò )上直接建立一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站,這樣的一個(gè)網(wǎng)站雖然也屬于電子商務(wù)的范疇,可以進(jìn)行一定規模的商品銷(xiāo)售,但是它更大的意義在于與其目標顧客群體的有效溝通與信息傳達。網(wǎng)站的頁(yè)面上會(huì )展示企業(yè)的商品與促銷(xiāo)信息,消費者可以線(xiàn)上購物線(xiàn)下取貨,本地或鄰近區域的消費者可以提供免費送貨。許多實(shí)體百貨都已經(jīng)采用了這種方式,例如銀泰百貨,沃爾瑪等。但很顯然,這種模式并不是十分的成熟,還有一系列的問(wèn)題有待于解決。而與百貨商店采用這種模式反響的不瘟不火外,一些有特色的小型店鋪卻廣泛的借助了這種模式,采用一切途徑,如微薄、微信,積極采取了一些線(xiàn)上的促銷(xiāo),線(xiàn)下體驗的活動(dòng)等,成功的達到了宣傳自己,增加銷(xiāo)售額的目的。 中國大部分的實(shí)體商店都會(huì )采用分區域布貨的方式,會(huì )引導消費者進(jìn)行購物。有些商店也會(huì )把消費者經(jīng)常購買(mǎi)的商品單獨放置。然而,無(wú)論哪種放置方式,都會(huì )給消費者大量的信息需要判斷,很多時(shí)候消費者為尋找到一件他們需要的物品要耗用許多的體力與時(shí)間去尋找。有時(shí),消費者可能不僅僅需要在一家商店進(jìn)行夠買(mǎi),還要多家商店進(jìn)行比較判斷,所需要的成本就可想而知了。而在這種大量耗用成本的情況下,消費者可能就會(huì )轉向網(wǎng)絡(luò )購物了。

　　購物中的信息檢索十分的重要。許多商店在信息提供方面都主要采用銷(xiāo)售人員引導,但隨著(zhù)商店規模的不斷變大,商品信息的不斷增加,以及人力成本的不斷增加。這種僅僅依靠銷(xiāo)售人員的商品檢索方式越來(lái)越不切合實(shí)際了。電商可以在頁(yè)面設置網(wǎng)絡(luò )檢索工具,實(shí)體零售企業(yè)同樣也可以在相關(guān)位置放置電腦讓消費者自行進(jìn)行檢索,并設置位置引導工具,方便消費者購物。同時(shí)也可以與消費者共享數據庫,設置條形碼掃描設備,消費者想查詢(xún)任何商品的參數,都可以直接掃描后,自己查看信息,既方便又快捷。

電子商務(wù)的發(fā)展論文8

　　1.電子商務(wù)的功能

　　電子商務(wù)可以讓企業(yè)通過(guò)Web服務(wù)器發(fā)布商品訊息，使消費者利用檢索工具搜索到商品，從而達到商品宣傳的作用。消費者在選擇商品時(shí)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與商家進(jìn)行議價(jià)交涉，跨越地域空間限制，達到快捷方便的目的。在商品選擇完成后，消費者可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )訂購，填寫(xiě)訂購單，并在網(wǎng)絡(luò )上直接進(jìn)行款項支付，在這個(gè)過(guò)程當中企業(yè)與消費者都可以省去不少的繁復程序。電子商務(wù)為保證網(wǎng)絡(luò )支付的安全性，會(huì )采取必要的技術(shù)措施，例如數字證書(shū)等等，大大提高了電子賬戶(hù)操作的安全性。消費者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對所購買(mǎi)的商品進(jìn)行物流查詢(xún)，可以快速的掌握商品的物流信息。電子商務(wù)會(huì )為商戶(hù)和消費者提供一個(gè)良好安全的`網(wǎng)絡(luò )交易環(huán)境以及多樣化的信息服務(wù)，只有這樣才能保證電子商務(wù)的持續性發(fā)展。

　　2.電子商務(wù)于我國國內的現狀與發(fā)展前景

　　我國的電子商務(wù)發(fā)展是起始于1993年的，隨著(zhù)其逐步發(fā)展，越來(lái)越多的國民投入到互聯(lián)網(wǎng)購物當中去。調查表明，截止到20xx年底，網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)人數已達約3.8億人口，相比于20xx年增長(cháng)了8千多萬(wàn)人，20xx年到20xx年，手機在線(xiàn)支付的使用率增長(cháng)了6.1%，可見(jiàn)電子商務(wù)發(fā)展之快。就目前國內電子商務(wù)的分布狀況來(lái)看，衣物紡織類(lèi)作為生活必需品占據互聯(lián)網(wǎng)交易比例較大，其次為家電數碼類(lèi)產(chǎn)品。據調查數據分析，20xx年網(wǎng)絡(luò )電子交易持續增長(cháng)，零售額同比增長(cháng)49.7%，通訊類(lèi)、文體類(lèi)商品銷(xiāo)售也在增快，同比增長(cháng)了32.7%。電子商務(wù)的發(fā)展是很有潛質(zhì)的，其原因在于發(fā)展速度快，覆蓋面廣，商品種類(lèi)齊全，潛在消費者群體眾多；其交易額增長(cháng)速度也很快，每年約以70%的速度持續增長(cháng)；在全球金融危機當中，電子商務(wù)充分體現了其成本低、收益快、效率高等特點(diǎn)，這不僅僅降低了交易成本，更為國際貿易奠定基礎，創(chuàng )造了有力機會(huì )。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)的發(fā)展前景是十分可觀(guān)的。

　　3.電子商務(wù)對經(jīng)濟發(fā)展的作用

　　對于人們物質(zhì)文化的需求，電子商務(wù)在很大程度上都能給予滿(mǎn)足。越來(lái)越多的人成為商家和消費者，這不僅提高了國民的生活水平，也增加了電子商務(wù)的消費支出。只有消費才能刺激經(jīng)濟增長(cháng)，電子商務(wù)為國民提供了大量的商品種類(lèi)，既方便又快捷，同時(shí)也促進(jìn)了我國經(jīng)濟發(fā)展。電子商務(wù)需求的企業(yè)越多，廣告投放的需求也越多，如此才能吸引更多的消費者。這說(shuō)明電子商務(wù)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了廣告行業(yè)的發(fā)展，在面對金融危機時(shí)，我國電子商務(wù)成為企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的重要選擇。電子商務(wù)快速發(fā)展，促進(jìn)了物流的發(fā)展，其交易過(guò)程中對于交通工具的需求越來(lái)越多。這直接影響到經(jīng)濟發(fā)展的波動(dòng)，這些配套服務(wù)使得消費者對于其變化做出快速的反應。政府同樣也會(huì )加大力度來(lái)保護消費者的權益以及企業(yè)信用，以保證電子商務(wù)的正常運行。此外，電子商務(wù)對于國際貿易也起到了深刻的影響作用，使得企業(yè)對于國際貿易管理模式進(jìn)行創(chuàng )新，推動(dòng)國際貿易增長(cháng)發(fā)展，有效的參與國際市場(chǎng)競爭，從而促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展的蓬勃健康態(tài)勢。

　　4.結語(yǔ)

　　電子商務(wù)在經(jīng)濟發(fā)展中的地位逐步增高，這是一項龐大而又復雜的工程，與國民經(jīng)濟密不可分。為了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，刺激國民經(jīng)濟，應當加快建設信息化基礎，培養更多的電子商務(wù)人才，完善和加強相關(guān)的法律法規，鼓勵和支持完善電子支付體系，加快建設物流配送機制，使得電子商務(wù)在今后的生活應用當中更好的發(fā)揮其效用，為經(jīng)濟發(fā)展做出更多的貢獻，同時(shí)也為企業(yè)和國民帶來(lái)更多的便利和效益。

　　作者：侯栩沅 單位：陜西省商業(yè)學(xué)校

電子商務(wù)的發(fā)展論文9

　　加入WTO后，我國IT業(yè)的屏保將被打破。尚未完善的中國IT業(yè)，在經(jīng)濟全球化和信息化加速發(fā)展的背景下，在世界信息技術(shù)升級換代和信息產(chǎn)業(yè)結構開(kāi)始調整的前提下，面臨著(zhù)難得的發(fā)展機遇。

　　IT業(yè)是個(gè)國際性很強的產(chǎn)業(yè)。加入WTO后，我國將放寬國外資本進(jìn)入國內市場(chǎng)的準入限制，通過(guò)引進(jìn)外資，開(kāi)展競爭，不斷降低信息產(chǎn)品成本和服務(wù)成本，提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，從而帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、技術(shù)兼容、電子商務(wù)的發(fā)展。而外商參與經(jīng)營(yíng)國內電信服務(wù)業(yè)，會(huì )加快我國網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也會(huì )在破除壟斷、促進(jìn)競爭、提高服務(wù)質(zhì)量方面起到積極的作用。

　　當前，政府有關(guān)部門(mén)正在加緊制定和修改有關(guān)政策、條例和規定，加快電子商務(wù)及信息安全方面法規的研究，完善競爭機制，深化管理改革，從而促進(jìn)資源有效利用。

　　電子商務(wù)要根據自己的國情切實(shí)有效地發(fā)展，要以信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為基礎，與傳統產(chǎn)業(yè)的改造密切結合，通過(guò)試點(diǎn)廣泛積累經(jīng)驗，循序漸進(jìn)。同時(shí)，要營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境。

　　一、信息產(chǎn)業(yè)高速增長(cháng)為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供了物質(zhì)和技術(shù)基礎

　　20xx年以來(lái)，美國、歐洲和日本等國經(jīng)濟持續低迷，經(jīng)濟環(huán)境的惡化直接影響IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但我國在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰略指導下，金融、教育、電信、社保等行業(yè)的信息化繼續深入。電子政務(wù)、電子商務(wù)工程的實(shí)施，為我國IT業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，我國IT產(chǎn)業(yè)保持了平穩增長(cháng)的態(tài)勢。

　　今年上半年我國電子信息產(chǎn)業(yè)持續高速發(fā)展，生產(chǎn)增速為32.9%，高于全國工業(yè)增長(cháng)23.3個(gè)百分點(diǎn)以上，對國民經(jīng)濟增長(cháng)貢獻率達15.6%，拉動(dòng)全國工業(yè)增長(cháng)2.5個(gè)百分點(diǎn)。

　　1 - 8月份電子全行業(yè)生產(chǎn)增長(cháng)30.3%，產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率為97.7%.程控交換機生產(chǎn)7119萬(wàn)線(xiàn)，增長(cháng)105.2%，銷(xiāo)售增長(cháng)114.2%；移動(dòng)通信手機生產(chǎn)5111萬(wàn)部，增長(cháng)65.9%，銷(xiāo)售增長(cháng)879%；自主品牌微機生產(chǎn)424萬(wàn)臺，彩色顯示器生產(chǎn)2126萬(wàn)部，彩電1 - 8月產(chǎn)量2221萬(wàn)臺，同比減少1.8%，銷(xiāo)量增長(cháng)4.5%.信息產(chǎn)業(yè)一直保持2 - 3倍于GDP的速度發(fā)展，產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重逐年增加，電話(huà)網(wǎng)規模躍居世界第一位，技術(shù)水平進(jìn)入世界先進(jìn)行列；電子信息產(chǎn)品制造業(yè)成為我國工業(yè)制造領(lǐng)域和外貿出口的最大行業(yè)，程控交換機、手機、彩電等產(chǎn)品的產(chǎn)量躍居世界第一位。信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的先導產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和戰略產(chǎn)業(yè)。

　　對外合作成效顯著(zhù)，電子信息產(chǎn)品成為國家外貿領(lǐng)域最重要的領(lǐng)域之一。截至20xx年底，我國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)吸引外資總額超過(guò)700億美元，設立外商投資企業(yè)1萬(wàn)多家，外資已逐漸成為電子信息產(chǎn)品制造業(yè)的主要力量。

　　我國是發(fā)展中國家吸收外資最多的國家，加入WTO以后，我國利用外資的環(huán)境將更寬松，利用外資政策法規將更趨向于與國際接軌，總體上將更有助于外商擴大對華投資。

　　信息產(chǎn)業(yè)是國際性很強的產(chǎn)業(yè)，只有在廣泛的國際合作中才能取得快速發(fā)展，我國的計算機、軟件、通信產(chǎn)品制造、集成電路、通信運營(yíng)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)國際合作。目前我國信息產(chǎn)業(yè)與發(fā)達國家相比還有差距，因此在相當長(cháng)時(shí)期內還需要大量引進(jìn)國外資本、技術(shù)和管理經(jīng)驗，開(kāi)展廣泛的技術(shù)合作。

　　二、信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展及WTO的加入，為我國電子商務(wù)的發(fā)展營(yíng)造了良好的環(huán)境

　　信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展使信息技術(shù)在全社會(huì )得到廣泛應用。電子商務(wù)深入開(kāi)展，政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)快速推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )媒體、遠程教育、遠程醫療等各類(lèi)信息服務(wù)已滲透到社會(huì )生活的各個(gè)方面。

　　我國加入WTO后，國內電子商務(wù)將會(huì )呈現出快速增長(cháng)的勢頭，對我國的電子商務(wù)服務(wù)提供商更加有利。同時(shí)，開(kāi)放的國際市場(chǎng)，也為中國的企業(yè)創(chuàng )造了良好的'條件。

　　當前困擾我國電子商務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題有基礎設施問(wèn)題、支付問(wèn)題、法律問(wèn)題、信用問(wèn)題等，隨著(zhù)我國與國際接軌的程度不斷加深，信息基礎設施與信息技術(shù)相關(guān)法規不斷完善，這些問(wèn)題將會(huì )逐漸得以解決。

　　電子商務(wù)是新生事物，規律正在探索之中，沒(méi)有現成的“包醫百病”的模式可以套用。在這種情況下推進(jìn)電子商務(wù)，我們采取的是通過(guò)試點(diǎn)方式積累經(jīng)驗。為使電子商務(wù)在中國健康地發(fā)展，我們抓好通過(guò)重點(diǎn)地區、重點(diǎn)企業(yè)的電子商務(wù)試點(diǎn)，通過(guò)電子商務(wù)示范工程，總結經(jīng)驗，逐步推廣。

　　目前，從行業(yè)看，民航、輕工、醫藥、電子、鐵道、煙草等行業(yè)的投入占總資產(chǎn)的比例較高；從企業(yè)性質(zhì)看，非國有企業(yè)的投入占總資產(chǎn)的比例較高。電子商務(wù)采購比銷(xiāo)售做得好，B2B比B2C做得好。

　　電子商務(wù)在一些行業(yè)和企業(yè)中，已取得了明顯的經(jīng)濟效益。例如，全國19個(gè)省市20個(gè)行業(yè)的201家企業(yè)完成了CIMS應用示范工程，建立了現代集成生產(chǎn)制造系統，實(shí)現了管理控制一體化，平均縮短了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期36%，減少庫存13%，降低成本20%.如中國煤焦數字交易市場(chǎng)，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )煤炭分會(huì )發(fā)起單位山西省源通電子商務(wù)有限責任公司建設并營(yíng)運。以山西省內煤焦生產(chǎn)和運銷(xiāo)企業(yè)為依托，實(shí)現煤炭交易20xx余萬(wàn)噸，交易額近40億元人民幣，成為規模和交易量均居全國首位的煤焦數字交易市場(chǎng)。煤焦網(wǎng)的迅速崛起，將為提升煤炭行業(yè)的競爭力提供卓越的服務(wù)。

　　三、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )的成立有利于推進(jìn)我國電子商務(wù)進(jìn)程

　　為了營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，加強行業(yè)自律，由信息產(chǎn)業(yè)部提出申請，經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導同意，國家民政部批準注冊，成立了中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )（China Electronic Commerce Association簡(jiǎn)稱(chēng)CECA ）。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )堅持“為政府服務(wù)、為會(huì )員服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì )服務(wù)”的宗旨，按照“公證、團結、服務(wù)”的原則，在電子商務(wù)平臺建設、政策法規、CA認證體系研究、國內外技術(shù)交流與研討、國家信息化測評與培訓等方面開(kāi)展了大量的工作，在政府和企業(yè)之間起到了橋梁和紐帶的作用。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )的成立，在政府指導與行業(yè)自律相結合方面，邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐，對中國電子商務(wù)的發(fā)展，將產(chǎn)生深遠的影響。

　　為了規范和管理我國電子商務(wù)認證機構，信息產(chǎn)業(yè)部成立了“國家電子商務(wù)認證機構管理中心”（信部信[20xx]881號文） （China State E - commerce Certificate Auth- ority Administration Center）。

　　國家電子商務(wù)認證機構管理中心由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )承擔具體的日常工作，主要職責是：

　　1、統籌規劃我國電子商務(wù)認證機構的總體布局，規范國內電子商務(wù)認證機構的建設。

　　2、組織研究和提出有關(guān)電子商務(wù)認證的法規和技術(shù)標準，為制定電子商務(wù)認證法規和技術(shù)提出建議。

　　3、組織制訂國內電予商務(wù)認證機構的有關(guān)管理、運行和安全等規章制度，管理和監督我國境內的電子商務(wù)認證機構。

　　4、組織協(xié)調國內電子商務(wù)認證機構之間的交叉認證。

　　根據主要職責，管理中心的主要工作是：

　　1、調查、研究國內有關(guān)行業(yè)、地區、企業(yè)已建電子商務(wù)CA的情況，研究我國企業(yè)信息化和電子商務(wù)發(fā)展對電子商務(wù)身份認證服務(wù)的需求，提出我國電子商務(wù)CA的基本總體布局；開(kāi)展電子商務(wù)CA試點(diǎn)工作。

　　2、研究國內外有關(guān)電子商務(wù)CA的法律法規和技術(shù)標準規范發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極參與國內有關(guān)電子商務(wù)身份認證法規和技術(shù)標準制定工作，并提出相關(guān)建議。

　　3、根據電子商務(wù)CA試點(diǎn)的工作和經(jīng)驗，制訂有關(guān)電子商務(wù)認證機構的管理、運營(yíng)和服務(wù)規范，從電子商務(wù)CA的管理規范和服務(wù)著(zhù)手，幫助電子商務(wù)CA建立規范性的管理規章和服務(wù)體系，加強對電子商務(wù)CA的管理，提高服務(wù)水平。

　　4、研究電子商務(wù)CA的互通認證的技術(shù)、規范和管理問(wèn)題，組織國內有關(guān)電子商務(wù)CA的互通實(shí)驗，制訂互通接口標準和管理規范。

　　5、加強國際合作與交流，鼓勵和推動(dòng)電子商務(wù)CA認證服務(wù)的應用，參與有關(guān)電子商務(wù)身份認證

　　應用系統技術(shù)標準和規范的制定工作。

　　國家電子商務(wù)認證機構管理中心已經(jīng)制定出《電子商務(wù)認證機構建設、運營(yíng)和管理規范指南（試行）》，并發(fā)給有關(guān)電子商務(wù)CA認證機構。為了落實(shí)規范指南和探索對電子商務(wù)CA認證機構的管理經(jīng)驗，管理中心正在選擇有代表性的電子商務(wù)CA認證機構開(kāi)展試點(diǎn)工作。

　　建立國家信息化指標體系，在中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )建立項目機構-國家信息化指標測評中心（National Informatization Evaluation center）對企業(yè)信息化和電子商務(wù)指標體系開(kāi)展研究測評。

　　20xx年11月7日，由吳邦國組長(cháng)主持，國家信息化工作領(lǐng)導小組第三次全會(huì )會(huì )議專(zhuān)題研究了國家信息化指標體系工作。為了貫徹落實(shí)領(lǐng)導小組紀要精神，信息產(chǎn)業(yè)部會(huì )同國家計委、國家經(jīng)貿委、國家質(zhì)量和技術(shù)監督局、國家統計局、國務(wù)院新聞辦、國家廣電總局和文化部等部委局辦，研究提出了國家信息化指標構成方案，并以信息產(chǎn)業(yè)部434號文件形式正式發(fā)布。經(jīng)原國家信息化推進(jìn)工作辦公室國信函（20xx）17號、18號文件批準，組建了國家信息化測評中心，開(kāi)展國家信息化指標體系的測算和評價(jià)工作。

　　目前，國家信息化測評中心已完成了企業(yè)信息化指標構成方案和城市信息化指標體系方案，該指標體系在亞太地區城市信息化會(huì )議上被確定為亞太地區城市信息化測評標準，已經(jīng)在國內10余個(gè)信息化試點(diǎn)城市內開(kāi)展了試算。

　　四、在各行各業(yè)廣泛開(kāi)展國家信息化證書(shū)培訓

　　充分發(fā)揮技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，調動(dòng)一切社會(huì )力量，多層次、多形式地開(kāi)展國家信息化培訓工作是十分必要和急迫的。為建立國家信息化培訓標準、加強培訓渠道建設、完善信息化考試系統平臺和考核標準，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )推出“國家信息化計算機教育認證項目（Computer Education Authorization and Certification ）。

　　國家信息化計算機教育認證項目由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )直接領(lǐng)導，下設國家信息化培訓認證管理辦公室。該項目按照國際規范，依托Internet技術(shù)，自主開(kāi)發(fā)“協(xié)同教育國家信息化標準考試管理系統”。

　　另外，國家信息化培訓認證管理辦公室正在全國大中型城市選擇規范的、有實(shí)力的、具備教育經(jīng)驗的機構，授權建立“國家信息化培訓認證中心”，作為信息化人才培養的認定機構。

　　電子商務(wù)是當前信息化建設重要組成部分，目前發(fā)展電子商務(wù)最重要的是必須加速電子商務(wù)基礎設施的建設，包括網(wǎng)絡(luò )建設、電子文件的生成并安全地傳送、電子記錄的方法和電子記錄的隨時(shí)跟蹤和確認、電子簽名法的制訂以及電子支付。

　　信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展及我國加入WT0，為發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng )造了良好的條件，電子商務(wù)是一件新事物，具有廣闊的發(fā)展前景，它對國民經(jīng)濟增長(cháng)，提高企業(yè)乃至國家的競爭力，將產(chǎn)生深遠的影響。

電子商務(wù)的發(fā)展論文10

　　[摘 要]本文從分析電子商務(wù)對物流配送管理的影響入手，討論了我國企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下物流配送管理中存在的問(wèn)題，最后提出了電子商務(wù)環(huán)境下有效實(shí)施物流配送管理的對策。

　　［關(guān)鍵詞］電子商務(wù) 物流配送 配送管理

　　電子商務(wù)從完整意義上講，是指在實(shí)現整個(gè)貿易過(guò)程所涉及的交易各方在網(wǎng)絡(luò )平臺上以電子交易的方式，而不是通過(guò)當面交換或直接面談方式進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)環(huán)境，是一個(gè)高度發(fā)達的信息技術(shù)環(huán)境，人們利用各種信息傳輸方式，可以快速進(jìn)行信息溝通，數據、文檔及圖像的傳輸、處理和保存。電子商務(wù)使得企業(yè)與顧客和供應商之間的交流更加便捷、迅速。電子商務(wù)環(huán)境為企業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)高效方便的運作環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了非常有利的條件。

　　伴隨著(zhù)21世紀信息化、電子化和網(wǎng)絡(luò )化的迅速蔓延，電子商務(wù)得到了快速的發(fā)展。其中，物流是電子商務(wù)的支點(diǎn)和基礎，更是實(shí)現電子商務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵所在。電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流（信息交換）、商流（所有權轉移）和資金流（支付）的問(wèn)題，而將商品及時(shí)地配送到用戶(hù)手中，即完成商品的空間轉移（物流）才標志著(zhù)電子商務(wù)過(guò)程的結束。作為商流與物流緊密結合的物流配送，是實(shí)現電子商務(wù)功能的最后一個(gè)環(huán)節，如何通過(guò)提高電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送管理水平，進(jìn)而提高整個(gè)物流配送系統的效率，對于電子商務(wù)成功有著(zhù)積極的作用。

　　一、物流配送與配送管理

　　電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送，是指配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò )化的計算機技術(shù)和現代化的硬件設備、軟件系統及先進(jìn)的管理手段，針對社會(huì )需求，嚴格守信地按用戶(hù)的訂貨要求，進(jìn)行一系列分類(lèi)、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒(méi)有范圍限度的各類(lèi)用戶(hù)，滿(mǎn)足其對商品的需求。wWW.133229.cOM換言之，它是將配送定位在為電子商務(wù)的客戶(hù)提供服務(wù)，根據電子商務(wù)的特點(diǎn)，對整個(gè)配送體系實(shí)行統一的信息管理和調度，按照用戶(hù)訂貨要求，在物流基地進(jìn)行理貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的一種物流方式。電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送能使商品流通較傳統的物流配送方式更容易實(shí)現信息化、自動(dòng)化、現代化、社會(huì )化、智能化、合理化、簡(jiǎn)單化，既減少生產(chǎn)企業(yè)庫存，加速資金周轉，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社會(huì )需求，有利于整個(gè)社會(huì )的宏觀(guān)調控，也提高了整個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟效益，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟的健康運行及電子商務(wù)向縱深發(fā)展。

　　而電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送管理，是指對物質(zhì)實(shí)體（商品或服務(wù)）的流動(dòng)過(guò)程進(jìn)行全局性的掌控，如商品的運輸、儲存、保管、配送、信息管理等活動(dòng)，具體包括配送分類(lèi)、配送中心的規劃設計、配送作業(yè)管理、配送成本管理、配送信息管理等。除了電子出版物、信息咨詢(xún)、有價(jià)信息軟件等少數商品和服務(wù)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸的方式進(jìn)行配送，大多數商品和服務(wù)仍要經(jīng)由物理方式傳輸。物流配送的有效管理，一方面能保證商品的使用價(jià)值和價(jià)值，另一方面通過(guò)更好、更快地為客戶(hù)服務(wù)，提高了自身信譽(yù)。

　　二、電子商務(wù)對物流配送管理的影響

　　1. 配送管理的復雜程度增高

　　電子商務(wù)平臺下大量的商品交易具有顯著(zhù)的隨機性和分散性，往往會(huì )導致配送的批量小、配送的頻率高，這給配送路線(xiàn)規劃、配送日程的調度、配送車(chē)輛的合理利用等帶來(lái)更大的難度，即增加了物流配送管理的復雜程度，容易造成物流成本的增加和物流服務(wù)水平的降低。

　　2.信息流同步

　　傳統的物流配送的信息傳遞是逐級進(jìn)行的，勢必造成信息傳遞效率的低下和不準確性，從而導致較高的物流成本。電子商務(wù)物流配送改變了傳統物流配送的這種狀況，信息流在供應鏈上各環(huán)節之間同步傳輸，各節點(diǎn)企業(yè)及最終顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )直接與核心企業(yè)進(jìn)行信息交流。這樣，信息傳遞的效率和準確性大大提高，物流配送企業(yè)就能及時(shí)地根據客戶(hù)需求安排配送計劃，調整庫存、運輸等策略。

　　3.電子化、集成化的物流管理

　　電子商務(wù)企業(yè)只有通過(guò)電子化、集成化的物流管理把供應鏈上各環(huán)節緊密聯(lián)系起來(lái)，才能對顧客的個(gè)性化需求做出快速反應，保證電子商務(wù)物流通暢。這就需要電子商務(wù)企業(yè)一方面采用各種先進(jìn)的物流技術(shù)設備，另一方面對物流配送過(guò)程進(jìn)行信息化管理，并廣泛普及和創(chuàng )造性運用運籌學(xué)、全面質(zhì)量管理（tqm）、業(yè)務(wù)流程再造（bpr）等先進(jìn)的管理學(xué)定量分析工具和管理方法，全面優(yōu)化物流系統的運作效率和效益。

　　三、我國電子商務(wù)環(huán)境下物流配送管理存在的問(wèn)題

　　1.物流配送基礎設施不配套，管理手段落后，管理體制尚未完善

　　雖然基于電子商務(wù)的物流配送受到了越來(lái)越多的關(guān)注，但由于觀(guān)念、制度和技術(shù)水平的制約，我國電子商務(wù)物流配送的發(fā)展仍然比較緩慢，與社會(huì )需求差距較大。目前，交通運輸網(wǎng)絡(luò )的建設與完善、物流配送中心的規劃與管理、現代化物流配送工具與技術(shù)的使用、與電子商務(wù)物流配送相適應的管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)化等都無(wú)法適應我國電子商務(wù)物流配送的要求。

　　在體制上，我國的物流管理依然是區域、部門(mén)分割管理的狀態(tài)，區域之間缺乏協(xié)調統一的發(fā)展規劃和協(xié)調有序的協(xié)同運作，導致了物流行業(yè)管理中存在著(zhù)條塊分割、部門(mén)分割、重復建設等問(wèn)題�；�礎設備和管理手段的落后、必要的公共信息交流平臺的缺乏，相關(guān)法規政策的不完善，物流標準的不統一，都制約著(zhù)我國電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的發(fā)展。

　　2.缺少與企業(yè)發(fā)展相適應的明確的物流配送戰略

　　在電子商務(wù)中，物流發(fā)展至今已上升成為一個(gè)關(guān)系企業(yè)長(cháng)期可持續發(fā)展的戰略決策，而不僅僅只是企業(yè)的一個(gè)部門(mén)的運作合理化的問(wèn)題。也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的配送管理要得以發(fā)展，必須有與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、長(cháng)期發(fā)展戰略相適應的物流配送戰略。這些戰略?xún)热莅�括：是自建配送體系還是利用第三方物流進(jìn)行配送、或是組建物流聯(lián)盟進(jìn)行共同配送、何時(shí)何地建設配送中心、配送中心的規模等等。

　　配送中心的建設需要大筆資金，要靠其高效率的運營(yíng)實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的降低或創(chuàng )造利潤得以收回。如果配送中心長(cháng)期無(wú)法正常運轉將嚴重影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。與之相反的另一種狀況是在沒(méi)有配送中心支持下的盲目發(fā)展。很明顯，我國許多企業(yè)的物流配送戰略的制定還不能完全按照企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行，要么太過(guò)超前，要么跟不上企業(yè)發(fā)展計劃。

　　3.信息化管理程度低

　　目前，我國的大多數企業(yè)包括物流配送中心的信息化程度比較低，適應具體操作的信息系統的開(kāi)發(fā)滯后，整個(gè)物流過(guò)程的技術(shù)支持比較落后，對計算機的應用多限于日常事務(wù)管理，對物流過(guò)程的許多重要決策問(wèn)題，如配送中心的選址、貨物組配方案、最優(yōu)庫存控制、最佳運輸路線(xiàn)的選擇等，還處于半人工化決策狀態(tài)[7]。電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送不僅僅是送貨，而是要最終成為整個(gè)供應鏈的服務(wù)商，協(xié)助上下游企業(yè)與顧客完成售后服務(wù)、提供更多的增值服務(wù)，如跟蹤產(chǎn)品訂單、提供銷(xiāo)售統計報表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等，這一切必須依托于現代化的信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念的融合，轉變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程、傳統管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內外部資源，提高企業(yè)效率和效益，增強企業(yè)競爭力。

　　4.物流配送管理人才匱乏，教育培訓落后

　　任何管理都離不開(kāi)人，電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送管理也不例外。對于物流配送，信息系統固然重要，但是沒(méi)有人來(lái)管理同樣無(wú)法運轉。

　　由于電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送在我國的發(fā)展時(shí)間較短，大多數從傳統運輸和倉儲企業(yè)轉型而來(lái)的物流企業(yè)在人才的儲備和培養方面顯然還不能適應電子商務(wù)時(shí)代的要求，嚴重缺乏具有電子商務(wù)和現代物流配送管理理念的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。在管理手段上，現有的物流從業(yè)人員以手工操作和經(jīng)驗決策為主，很難從信息和物流配送的專(zhuān)業(yè)角度，以最低的成本提供客戶(hù)所需要的物流管理和服務(wù)[8]。

　　在教育和培訓方面，與國外形成規模的物流配送教育與培訓系統相比，我國在物流和配送方面的教育還相當落后，尤其在電子商務(wù)物流配送方面的教育。由于實(shí)踐中運作成功案例的缺乏，熟悉電子商務(wù)的物流配送管理人才匱乏，制約了電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的推廣，也影響了電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的成功運營(yíng)。

　　四、完善我國電子商務(wù)環(huán)境下物流配送管理的相關(guān)措施

　　1.充分發(fā)揮政府的.宏觀(guān)指導職能

　　積極發(fā)揮政府對物流發(fā)展的促進(jìn)作用，政府在政策和資金上對電子商務(wù)環(huán)境下物流配送體系的建設進(jìn)行支持和幫助。首先，針對當前我國物流產(chǎn)業(yè)管理分散的現狀，政府從明確管理部門(mén)入手，建立統一管理全國物流的機構或權威性的組織，由其承擔組織協(xié)調職能。其次，政府需要不斷完善物流法律法規體系并實(shí)現物流標準的統一，建議調整區域性和部門(mén)性的法規，制訂通過(guò)一部全國性的物流法規；政府相關(guān)部門(mén)及行業(yè)組織要加強對物流標準化工作的重視，盡快實(shí)現物流術(shù)語(yǔ)標準化、物流條碼標準化和物流設備標準化。再次，政府要制定規范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，確立物流業(yè)發(fā)展總目標，以政府為主導并引導企業(yè)共同加大對物流業(yè)的投資力度，統一進(jìn)行物流發(fā)展規劃，借鑒國際物流發(fā)展經(jīng)驗，結合我國實(shí)際經(jīng)濟水平，重點(diǎn)建設和科學(xué)分布物流基礎設施，以改變當前物流業(yè)不合理的布局狀態(tài)，并以此為基礎，建立起我國物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò )，為物流產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平的提高奠定基礎。最后，國家與企業(yè)共同參與，共建信息化物流配送系統，政府應加大對于物流配送基礎設施的投入，主要是交通運輸、配送中心和信息通訊設施等，形成覆蓋全社會(huì )的交通網(wǎng)絡(luò )和信息網(wǎng)絡(luò )，為發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )配送提供良好的社會(huì )環(huán)境。

　　2.提高信息化管理水平

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，信息流成為驅動(dòng)物品空間移動(dòng)的主要方式，因此，只有應用各種先進(jìn)的以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為核心的信息管理技術(shù)對物流配送過(guò)程進(jìn)行信息化管理，向客戶(hù)提供以信息技術(shù)為基礎的增值服務(wù)，是電子商務(wù)環(huán)境下物流配送生存和發(fā)展的必由之路。信息已成為物流配送管理的核心要素，利用現代信息技術(shù)如電子數據交換（edi）、電子自動(dòng)訂貨系統（eos）、銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統（pos）、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )等實(shí)現供應鏈的高效管理，以及利用全球定位系統（gps）、地理信息系統（gis）、條碼與射頻等技術(shù)建立現代化的調運管理系統將全面提升物流的管理和配送水平。

　　此外，我們還應提高電子商務(wù)環(huán)境下物流配送管理的現代化、規范化、制度化水平。通過(guò)采用現代化的管理理念、管理技術(shù)和管理手段，制定科學(xué)、規范的操作規程和管理制度，建立健全科學(xué)的管理體制，從而提高物流的管理水平、服務(wù)水平以及從業(yè)人員的素質(zhì)和技術(shù)水平，以確保其功能和作用的發(fā)揮，并保障相關(guān)企業(yè)和用戶(hù)整體利益的實(shí)現。

　　3.電子商務(wù)與物流配送管理整合，形成集成化的供應鏈管理

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，物流企業(yè)在自身信息化的基礎之上，與上下游企業(yè)的信息系統集成，實(shí)現物流配送管理的擴展，從而建立起電子商務(wù)環(huán)境下的集成化供應鏈管理體系，通過(guò)有效協(xié)調供應鏈中的信息流、物流、資金流，以降低整個(gè)系統的物流成本，提高效率，達到高質(zhì)量，高柔性和低成本的要求。

　　集成化供應鏈管理能及時(shí)和快速地適應環(huán)境變化，不斷提高系統協(xié)調的敏捷性和靈活性。集成化供應鏈管理的目標是進(jìn)一步優(yōu)化物流配送管理系統的功能，使配送的各鏈節、各功能實(shí)現最佳配合與完美的協(xié)調，共同保證配送整體效益的最大化。

　　在電子商務(wù)環(huán)境下建立物流配送網(wǎng)絡(luò )，借助電子商務(wù)的技術(shù)平臺來(lái)實(shí)現物流配送管理，對于企業(yè)和顧客都是十分便利和必要的事情。

　　4.大力培育高層次的電子商務(wù)物流經(jīng)營(yíng)管理人才

　　電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的發(fā)展關(guān)鍵還要依靠高素質(zhì)高層次人才的推動(dòng)，為了適應電子商務(wù)對物流配送提出的新要求，必須大力培養從事物流理論研究與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才、懂得電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才、既懂信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟人才、既懂電子商務(wù)又懂現代物流的復合型人才。

　　在電子商務(wù)與物流配送人才培養體系上，應盡快建立包括高校學(xué)歷教育、物流職業(yè)教育、企業(yè)崗位教育、社會(huì )培訓機構繼續教育和相關(guān)資格認證的互相結合、多種層次、互為補充的培養體系，并規范運作，實(shí)現高校教育與社會(huì )培訓的資源共享。在培養方式上，注重與實(shí)際相結合，著(zhù)重于實(shí)際運作能力的培養和操作經(jīng)驗的積累。

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電子商務(wù)的發(fā)展論文11

　　一、我國跨境電商的發(fā)展現狀

　　跨境電子商務(wù)是指生產(chǎn)和貿易企業(yè)或者個(gè)人通過(guò)電子商務(wù)的手段，將傳統貿易中的展示、洽談和成交環(huán)節數字化、電子化，并通過(guò)跨境物流送達商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。通�？缇畴娮由虅�(wù)主要分為B2B和B2C的貿易模式�？缇畴娮由虅�(wù)是外貿發(fā)展的新方式，也是企業(yè)擴大海外營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升我國品牌競爭力，實(shí)現我國外貿轉型升級的有效途徑，商務(wù)部一直以來(lái)都在給予積極支持。為推動(dòng)我國跨境電商的發(fā)展，在20xx年，國家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作在鄭州正式啟動(dòng)，分別在鄭州、寧波、重慶、杭州、上海五個(gè)城市進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，這標志著(zhù)我國跨境電商進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。

　　1.外貿B2C等增勢迅猛，但外貿B2B仍占主導地位。

　　近年來(lái)，我國跨境網(wǎng)絡(luò )零售增勢迅猛。以蘭亭集勢、唯品會(huì )等為代表的部分電商企業(yè)建立起獨立的B2C網(wǎng)站，大量外貿企業(yè)利用阿里巴巴全球速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)等第三方電商平臺開(kāi)展零售業(yè)務(wù)，大量出口服裝、飾品、小家電、數碼產(chǎn)品等日用消費品，并可實(shí)現在線(xiàn)交易。外貿B2B企業(yè)主要依托阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等電商平臺進(jìn)行信息展示、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下交易，交易規模超過(guò)跨境電子商務(wù)總交易額的90%，外貿B2B模式在跨境業(yè)務(wù)中仍占居主導地位。

　　2.跨境電子商務(wù)出口規模遠大于進(jìn)口規模。

　　隨著(zhù)電子商務(wù)在全世界的普及和發(fā)展，我國的跨境電子商務(wù)進(jìn)口也快速增長(cháng)，涌現出一批活躍的進(jìn)口B2C電商平臺，“海淘”、海外代購等購物方式流行，化妝品、護膚品、奢侈品、新潮服裝、電子消費品、食品和保健品等進(jìn)口量增長(cháng)迅猛。但隨著(zhù)中國的世界工廠(chǎng)地位不斷加強，跨境電子商務(wù)的出口規模仍遠大于進(jìn)口規模，尤其是外貿B2B主要以出口為主。

　　3.跨境電子商務(wù)參與企業(yè)比例偏低

　　我國約有500萬(wàn)個(gè)外貿企業(yè)，20xx年，商務(wù)部不完全統計，通過(guò)各類(lèi)平臺開(kāi)展跨境電子商務(wù)的境內外貿企業(yè)已超過(guò)20萬(wàn)家，在外貿企業(yè)中所占的比例非常小。雖然很多外貿企業(yè)意識到跨境電子商務(wù)帶來(lái)的市場(chǎng)與利潤，但面臨跨境電子商務(wù)起步階段的網(wǎng)店搭建、跨境物流、市場(chǎng)推廣等問(wèn)題，再加上對交易安全與法律法規的擔心，很多企業(yè)還猶豫和觀(guān)望中。

　　二、我國跨境電商存在的問(wèn)題及發(fā)展機遇

　　1.我國跨境電子商務(wù)存在的問(wèn)題

　　1）政策監管體系不完善

　　由于電子商務(wù)出口在交易方式、貨物運輸、支付結算等方面與傳統貿易方式差異較大�，F行管理體制、政策、法規及現有環(huán)境條件已無(wú)法滿(mǎn)足其發(fā)展要求，目前跨境電子商務(wù)存在相關(guān)政策不明朗、法律缺失、信用體系不健全、支付結售匯較難、仿冒貨等知識產(chǎn)權糾紛難于管理和處理等問(wèn)題。

　　2）人才短缺

　　一個(gè)成功的跨境電商從業(yè)者需要掌握的知識和技能是很多的。由于跨境電商面對的是來(lái)自世界各地的顧客，因此要求需要掌握至少一門(mén)以上的外語(yǔ)，而且每個(gè)客人的文化、宗教信仰、生活習慣也存在差異，這就要求跨境電商從業(yè)者的知識面要很廣，同時(shí)還要有效與客人進(jìn)行溝通。另外，電子商務(wù)本身涉及到計算機、網(wǎng)絡(luò )、在線(xiàn)支付、物流等知識，這就要求跨境電商從業(yè)者的要掌握多方面的技能，而目前國內這種復合型人才不是很多，要培養這種綜合型的人才需要一個(gè)很長(cháng)的`過(guò)程。

　　3）物流發(fā)展滯后

　　物流是連通買(mǎi)、賣(mài)方雙方的紐帶，在電子商務(wù)交易中有著(zhù)重要的地位�？缇畴娮由虅�(wù)的發(fā)展很大程度上與物流發(fā)展有很大影響，如果物流業(yè)發(fā)展滯后，那么在一定程度上會(huì )制約跨境電子商務(wù)的發(fā)展。目前，從中國發(fā)貨到歐洲大約需要半個(gè)月左右的時(shí)間。Focalprice每年會(huì )做兩次客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，了解顧客在過(guò)去6個(gè)月或者12個(gè)月對Focalprice的滿(mǎn)意度。其調查發(fā)現，客戶(hù)最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送時(shí)間長(cháng)，另一方面是時(shí)效不穩定。香港郵政就曾遭到大量投訴，因為過(guò)多小包業(yè)務(wù)量而造成大量貨物堆積，晚到買(mǎi)方。

　　4）電子支付風(fēng)險

　　電子支付是指通過(guò)電子方式進(jìn)行貨幣支付與資金轉移的行為，目前我國的小額跨境電子商務(wù)的資金支付主要采取電子支付形式。電子支付在給交易方帶來(lái)低成本、高效率、便捷性、國際性等優(yōu)勢的同時(shí)，電子支付也存在著(zhù)一定的風(fēng)險。一是電子支付不能及時(shí)、準確地完成。在電子商務(wù)的交易方已經(jīng)完成電子支付的操作后，由于事故或故障等原因使得電子支付無(wú)法及時(shí)、準確地完成，這將極大地影響電子支付的高效性?xún)?yōu)勢的發(fā)揮。二是安全問(wèn)題。在信息傳輸過(guò)程中，存在由于系統故障或信息故障而造成支付信息丟失，同時(shí)，一些外部非法人員利用自己掌握的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行盜取支付信息，從而對交易的一方造成損失。三是電子支付的法律責任不明確。對于發(fā)生了電子支付的延遲、錯誤等問(wèn)題，電子商務(wù)的交易雙方和銀行、認證機構等第三方之間關(guān)于法律責任的承擔，可能出現不明確的情形。由于法律沒(méi)有明確規定，不是來(lái)自交易當事人的過(guò)錯的電子支付，第三方機構往往通過(guò)單方聲明主張免責，電子商務(wù)的交易方對此有不同意見(jiàn)，從而形成糾紛。

　　2.我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展機遇

　　1）市場(chǎng)潛力巨大，競爭較為寬松

　　據商務(wù)部統計，20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達到5.88億萬(wàn)人民幣，增長(cháng)32.8%，其中跨境電子商務(wù)的增幅達30%以上，而到20xx年，8.5萬(wàn)億，增長(cháng)27.9%，其中跨境貿易也有了新的增長(cháng)。據艾瑞咨詢(xún)集團發(fā)布的數據稱(chēng)，20xx年中國跨境電商的交易額約3.1萬(wàn)億元，跨境電商市場(chǎng)潛力巨大，預計到20xx年，英、美、德、澳大利亞和巴西5大市場(chǎng)對中國商品的網(wǎng)購需求將達到1440億元，與傳統外貿業(yè)競爭環(huán)境相比，跨境電商發(fā)展的前景更為廣闊。

　　2）運營(yíng)成本低，利潤空間較大

　　從20xx年全球經(jīng)濟之后，傳統外貿業(yè)開(kāi)始不斷下滑。傳統的銷(xiāo)售渠道越來(lái)越窄，推廣費用卻越來(lái)越貴，每一筆訂單的利潤都被無(wú)限地壓縮，迫使許多外貿企業(yè)面臨“沒(méi)訂單沒(méi)錢(qián)賺，有訂單也沒(méi)錢(qián)賺”的尷尬境地�？缇畴娚淌紫葴p少了企業(yè)推廣的費用。據了解，在亞馬遜網(wǎng)站的商品推廣服務(wù)價(jià)格較低，轉化率卻非常高�？缇畴娚踢�幫助企業(yè)減免了許多不必要的中間環(huán)節，與消費者直接溝通，了解對方的訴求市場(chǎng)需求的把控更加精準，從而在研發(fā)產(chǎn)品以及選品上架的時(shí)候擁有更準確的參考和掌握。

　　3）國家政策扶持，發(fā)展環(huán)境較好

　　國家層面對跨境電商的支持力度明顯增大。20xx年8月，國務(wù)院辦公廳轉發(fā)了商務(wù)部等部門(mén)聯(lián)合制定的《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》，主要目的是協(xié)調各部門(mén)，優(yōu)化跨境產(chǎn)品的海關(guān)監管，提高通關(guān)速度，方便貨物進(jìn)出口。今年初，財政部和國家稅務(wù)總局頒布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，在稅務(wù)政策上更加明確對跨境電商的支持。

　　三、我國跨境電商發(fā)展建議

　　1.完善跨境電商的管理制度，規范行業(yè)發(fā)展

　　從政策與管理上看，要建立跨境電商主體資格登記制度，明確跨境電商交易的開(kāi)放順序和業(yè)務(wù)范圍，并適時(shí)出臺跨境電商支付外匯管理辦法，明確支付機構結售匯市場(chǎng)準入制度。從業(yè)務(wù)操作層面，將跨境電子商務(wù)及支付主體納入外匯主體監管體系，有效統計與監測跨境電子商務(wù)外匯收支數據，明確規范國際收支統計申報主體和申報方式，規范外匯備付金管理。政策支持，其中包括對電子商務(wù)出口經(jīng)營(yíng)主體的分類(lèi)、建立適應電子商務(wù)出口的新型海關(guān)監管模式并進(jìn)行專(zhuān)項統計、建立相適應的檢驗監管模式、支持企業(yè)正常收結匯、鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)、實(shí)施相適應的稅收政策，以及建立電子商務(wù)出口信用體系。

　　2.鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)

　　由于我支付企業(yè)國際化程度較低，支付企業(yè)的跨境結算服務(wù)能力較弱，還沒(méi)有被海外買(mǎi)家普遍采用，有國際影響力的本土支付服務(wù)企業(yè)很少。目前，國內銀行業(yè)與國際第三方支付機構合作力度不大，在新的政策下，支付機構辦理電子商務(wù)外匯資金或人民幣資金跨境支付業(yè)務(wù)，可分別向國家外匯管理局和中國人民銀行申請，并按照支付機構有關(guān)管理政策執行。同時(shí)將進(jìn)一步完善跨境電子支付、清算、結算服務(wù)體系，切實(shí)加強對銀行機構和支付機構跨境支付業(yè)務(wù)的監管力度。

　　3、建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監管模式，解決小額跨境電商的退稅問(wèn)題

　　對目前零售出口無(wú)法辦理海關(guān)監管統計的問(wèn)題，電子商務(wù)出口新型海關(guān)監管模式的建立可以有效將電子商務(wù)出口納入海關(guān)統計，支持企業(yè)正常收結匯，解決企業(yè)目前辦理出口收匯存在困難的問(wèn)題。目前，由于海關(guān)、檢驗檢疫和收付匯等環(huán)節無(wú)法正常辦理手續，電子商務(wù)出口企業(yè)自然也無(wú)法辦理出口退稅，不利于降低經(jīng)營(yíng)成本，提高國際競爭力。

　　4、加強物流資源整合，提高物流效率

　　我國跨境電商采用的物流方式主要有三種：海外倉儲、聚集后規模運輸、國際小包和快遞。對于規模較小的中小企業(yè)主要采用國際小包和快遞的方式來(lái)運輸貨物。由于當前跨境電商物流周期較長(cháng)，影響交易。未來(lái)跨境物流的發(fā)展需通過(guò)加強資源整合能力，有效提高倉儲、訂單、物流配送、庫存的效率。對于海外倉儲的建設，應建立國際物流體系，根據需要，科學(xué)建立海外物流倉儲系統，來(lái)有效縮短跨境電商物流周期，提升跨境網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量，提高處理倉儲、訂單、物流配送、倉儲的效率，同時(shí)，提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于跨境電子商務(wù)，共同發(fā)展，實(shí)現共贏(yíng)。

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　　作者簡(jiǎn)介：歐陽(yáng)曉波（1975-），男，江西宜春人，講師，碩士研究生，從事經(jīng)濟管理研究。

電子商務(wù)的發(fā)展論文12

　　一、電子商務(wù)對國際貿易的影響

　　電子商務(wù)利用信息技術(shù)，代表了國際貿易的新方式，影響了同際貿易以下兒方面:

　　(一)國際貿易理論

　　電子商務(wù)使跨國公司由原來(lái)的二維、平行的實(shí)物流動(dòng)變?yōu)殚_(kāi)放化、立體化、多維化、網(wǎng)絡(luò )化的物質(zhì)與非物質(zhì)共同組成的流動(dòng)，引發(fā)了對跨國公司內部化理論，廠(chǎng)商理論等的思考，推動(dòng)國際貿易理論的創(chuàng )新。傳統的比較優(yōu)勢理論認為，各國比較優(yōu)勢的形成基礎是臼然資源、資本、勞動(dòng)力和人力資源等的差異，電子商務(wù)條件下，信息成為最重要的生產(chǎn)安素"虛擬經(jīng)營(yíng)"這一新型合作競爭方式，打破了傳統公司組織機構的層次和界限，使跨國公司成為一個(gè)開(kāi)放系統�？鐕�公司的所有生產(chǎn)環(huán)節都被納入現代信息網(wǎng)絡(luò )，利用網(wǎng)上"虛擬現實(shí)"的技術(shù)在世界范圍內進(jìn)行直觀(guān)的協(xié)調。

　　(二)國際貿易宏觀(guān)管理

　　電子商務(wù)的發(fā)展給國家對國際貿易監管帶來(lái)新的挑戰，也為宏觀(guān)管理方式創(chuàng )新帶來(lái)新的機遇。我國政府有關(guān)部門(mén)在積極推行電子商務(wù)方面取得了一定成效，表現在:出口商品配額實(shí)行電子招標，實(shí)現網(wǎng)上申領(lǐng)、發(fā)放進(jìn)出口許可證:運用電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理和報關(guān):

　　實(shí)現外貿業(yè)務(wù)全過(guò)程管理的電子化。這些變化和l創(chuàng )新使國際貿易的監管變的更加公開(kāi)和透明。

　　(三)國際貿易政策

　　國際貿易政策創(chuàng )新主要體現在世貿組織(WTO)通過(guò)了電子商務(wù)免、禁征關(guān)稅協(xié)議。該協(xié)議的達成將對永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生椎動(dòng)作用，在電子商務(wù)發(fā)展史上樹(shù)起了一個(gè)重要的里程碑。從全球范圍米看，電子商務(wù)是未來(lái)25年內世界經(jīng)濟發(fā)展的敲重要驅動(dòng)力之一。在當前屯子商務(wù)發(fā)展的搖籃時(shí)期，各國給予兔關(guān)稅扶持，有利于電子商務(wù)的普及和成熟。

　　(四)國際貿易運行機制

　　電子商務(wù)創(chuàng )造了一個(gè)虛擬市場(chǎng)，形成新的國際貿易運行機制，促進(jìn)以信息網(wǎng)絡(luò )為紐帶的世界信息一體化進(jìn)程。

　　I.電子商務(wù)環(huán)境中便捷的信息流動(dòng)，減少了國際貿易的不確定性，為減少?lài)�際貿易決策的時(shí)滯和失誤創(chuàng )造了條件。

　　2.電子商務(wù)超趙時(shí)間和地域限制，解除了傳統貿易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對交易雙方的限制，改變了傳統國際貿易運行機器iff難以克服的區位劣勢和l競爭劣勢。

　　3.在電子商務(wù)環(huán)境中，產(chǎn)品和服務(wù)部表現為數字信號，有形貿易和無(wú)形貿易的界限變得越來(lái)越模糊。

　　4.信息充分性進(jìn)一步削弱。因不完全信息或信息不對稱(chēng)而產(chǎn)生的世界市場(chǎng)壟斷進(jìn)一步削弱，市場(chǎng)機制將更好地發(fā)揮作用，為世界市場(chǎng)中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù)，促進(jìn)全球范圍內動(dòng)態(tài)資源的優(yōu)化配置。

　　(五)國際貿易交易方式

　　電子商務(wù)的發(fā)展和應用推動(dòng)了國際貿易方式的創(chuàng )新，實(shí)現對傳統國際貿易流程和交易方式的變革。傳統貿易方式下，國際貿易流程以買(mǎi)方準備一份購物滔單到登記應收款帳戶(hù)沖帳，需要經(jīng)歷20多個(gè)環(huán)節，而電子商務(wù)方式下卻只需要8個(gè)環(huán)節就可完成。

　　電子商務(wù)促進(jìn)國際貿易營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，產(chǎn)生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式一一電子營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)電子營(yíng)銷(xiāo)，借助互聯(lián)網(wǎng)，可以進(jìn)行生產(chǎn)、廣告、購物、支付等業(yè)務(wù)，雙向交互信息、可以交換資料文件、影像、聲音等，可以進(jìn)行一對一，多對多雙，可交互，在戶(hù)參與和l選擇的主動(dòng)性加強。

　　(六)國際貿易運輸方式

　　在普及的情況下，國際貿易運輸不是單-方式的運輸，而是將倉儲、運輸、交通等密切結合起米，形成屯子商務(wù)下的國際貿易綜合物流。運用信息網(wǎng)紹對整個(gè)國際貿易運輸過(guò)程進(jìn)行綜合管理，提高每·個(gè)環(huán)節鏈的效率和l服務(wù)水平，降低庫存、聯(lián)運等綜合物流的各環(huán)節的成本。

　　二、利用電子商務(wù)進(jìn)行國際貿易的優(yōu)勢

　　(一)電子商務(wù)通過(guò)建立"虛擬公司"進(jìn)行國際貿易

　　跨國公司戰略聯(lián)盟是"虛擬公司"的主妥表現形式。這種創(chuàng )新型的跨國公司戰略聯(lián)盟與"虛擬經(jīng)營(yíng)"采用了合作競爭的經(jīng)營(yíng)方式，揭開(kāi)了信息社會(huì )公司組織及運作方式變革的序幕。通過(guò)開(kāi)放系統的.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )組合尋找資源和聯(lián)盟，給跨國公司帶來(lái)分工合作、優(yōu)勢E補、資源互用、利益共享的好處。

　　(二)電子商務(wù)開(kāi)辟的市場(chǎng)空間

　　屯子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)l:"虛擬"信息的交換，開(kāi)辟了一個(gè)開(kāi)放的、多維的、立體的市場(chǎng)空間，突破了傳統市場(chǎng)以地域為存在前提的局限性，以信息網(wǎng)絡(luò )為紐帶連成統的大"市場(chǎng)"促進(jìn)了經(jīng)濟全球化進(jìn)程。信息流動(dòng)加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動(dòng)，帶動(dòng)了全球"網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟"的崛起，各國問(wèn)的經(jīng)貿聯(lián)系與合作也大大加強。

　　(三)電子商務(wù)滿(mǎn)足了國際貿易快速增長(cháng)的要求，促進(jìn)了國際貿易的發(fā)展

　　電子尚務(wù)通過(guò)降低交易成本和l交易價(jià)格，提高效率，不斷創(chuàng )造更多的商業(yè)機會(huì ):同時(shí)電子商務(wù)作為傳統交易手段的補充，通過(guò)提供國際市場(chǎng)調研、f告軍u營(yíng)銷(xiāo)、購買(mǎi)以及通過(guò)網(wǎng)上銀行支付等方式作為傳統貿易的輔助手段。

　　(四)電子商務(wù)對消費者產(chǎn)生一種消費理念、消費時(shí)尚

　　網(wǎng)絡(luò )縮短了企業(yè)與消費者之間的實(shí)際距離，消費者可親臼參與產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、評測環(huán)節巾，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重要的、積極的參與者。企業(yè)將信息在網(wǎng)t傳播，方便消費者主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò )上搜索信息，這樣企業(yè)可以直接面對消費者，共同創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求。

　　(五)電子商務(wù)的f史和j

　　電子商務(wù)給予消費者更多選擇，網(wǎng)絡(luò )貿易也給小額消費提供了便利，節約了消費者的購物時(shí)間，壇大限度縮短了生產(chǎn)與消貨間的距離，使得按需消費在技術(shù)上將成為叮能。

　　(六)電子商務(wù)的發(fā)展使我國企業(yè)獲得國際知名企業(yè)一樣的機會(huì )對外貿易企業(yè)利用屯子商務(wù)，有利于提到企業(yè)的競爭力、增加貿易機會(huì )、降低交易成本、提高交易效率、增強企業(yè)市場(chǎng)應變能力和競爭能力a屯子商務(wù)無(wú)時(shí)間、地域的限制，企業(yè)可以給客戶(hù)提供"全天候"的產(chǎn)品和信息服務(wù)，使全球范圍內的客戶(hù)隨時(shí)得到所需的信息，為出口企業(yè)帶來(lái)更多訂單，提高交易的成功率。

電子商務(wù)的發(fā)展論文13

　　一、現代電子商務(wù)發(fā)展的特征

　　電子商務(wù)是指在商業(yè)貿易活動(dòng)中,因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng),實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式①。中國電子商務(wù)市場(chǎng)日趨活躍,交易規模高速增長(cháng)。根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)《20xx年中國中小企業(yè)電子商務(wù)調查報告》發(fā)布的數據,20xx年我國電子商務(wù)交易規模接近6億萬(wàn)元,在GDP的所占比重已經(jīng)上升到13%,其中網(wǎng)絡(luò )零售總額超過(guò)7500億元,在社會(huì )消費品零售總額中所占比例超過(guò)4%。我國網(wǎng)民數量也不斷攀升,截止20xx年底,我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到1.94億人,網(wǎng)絡(luò )購物使用率提升37.8%�？梢�(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及正在不斷擴大,網(wǎng)民數量也不斷在增加,開(kāi)展電子商務(wù)已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。電子商務(wù)以其高效性、方便性、透明性、協(xié)調性等優(yōu)勢在高度發(fā)達的現代社會(huì )中被廣泛接受并使用。

　　1.電子化。電子商務(wù)作為世界經(jīng)濟增長(cháng)的發(fā)動(dòng)機使得企業(yè)間的經(jīng)濟往來(lái)實(shí)現了無(wú)紙化交易,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的交割無(wú)需使用現金、支票等,取而代之的是電子支付工具的盛行。電子支付工具將呈現多行業(yè)參與和滲透的局面,同時(shí)迎來(lái)資金支付、結算和清算領(lǐng)域的革命。另外,不僅僅是支付工具的電子化,電子商務(wù)時(shí)代的交易使得信息電子化、數據化并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、計算機傳播從而取代了紙質(zhì)媒介。

　　2.零庫存。電子商務(wù)企業(yè)的又一特征就是可以實(shí)現“零庫存”,電子商務(wù)使企業(yè)不再根據經(jīng)驗來(lái)確定生產(chǎn)量,而是根據訂單進(jìn)貨,減少了生產(chǎn)盲目性,減少了存貨的風(fēng)險。電子商務(wù)可以使企業(yè)最大限度地降低庫存積壓,從而節約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節上的成本。

　　3.低成本。電子商務(wù)的出現與發(fā)展大大降低了企業(yè)運營(yíng)的成本,其中交易的電子數據交換實(shí)現了無(wú)紙化貿易方式,節省了紙張消耗的開(kāi)支。網(wǎng)上交易實(shí)現了零庫存,不會(huì )再為大量囤積的貨物感到壓力。電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)將數據化的商品信息動(dòng)態(tài)存儲起來(lái),既可以主動(dòng)向外散布,又可以隨時(shí)接受需求,減少企業(yè)間相互搜尋成本,減少搜集客戶(hù)需求的成本,有效地減少了人力、物力、財力的流動(dòng),同時(shí)還提高了商品的產(chǎn)銷(xiāo)率。

　　4.全球化�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空界限,把全球市場(chǎng)連接成為一個(gè)整體,有利于形成統一的大市場(chǎng)、大流通、大貿易。任何一個(gè)企業(yè)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向全世界銷(xiāo)售自己的商品。同時(shí)企業(yè)的規模也沒(méi)有限制,無(wú)論經(jīng)營(yíng)者有多大的商品經(jīng)營(yíng)能力,電子商務(wù)都可以以其靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)者的需要(康建萍,20xx)。

　　二、現代電子商務(wù)對會(huì )計的影響

　　1.對會(huì )計信息系統的影響。會(huì )計信息系統是以計算機為主要工具,對各種會(huì )計數據進(jìn)行收集、記錄、存儲、處理與輸出,并完成對會(huì )計信息的分析,向使用者提供所需會(huì )計信息,輔助他們管理、預測和決策,提高企業(yè)管理水平與經(jīng)濟效益②。在我國,電子商務(wù)的安全性始終是電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中人們質(zhì)疑的問(wèn)題,有大量電子商務(wù)信息泄露的案例使我們對此日益敏感。如20xx年的日本雅虎大約有460萬(wàn)用戶(hù)個(gè)人信息外泄,日本雅虎后來(lái)向每名用戶(hù)派送500日元(約合6美元)購物券以示歉意。20xx年,國內首家網(wǎng)上超市“1號店”,有90萬(wàn)用戶(hù)資料信息遭泄露。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)將會(huì )計信息系統納入經(jīng)營(yíng)管理的系統中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和計算機這樣的傳播媒介代替紙質(zhì)媒介,披露會(huì )計信息。這些屬于企業(yè)機密的信息,在電子商務(wù)環(huán)境下,其安全性受到了挑戰,如何避免嚴重的系統漏洞、如何確保會(huì )計信息的準確等問(wèn)題都使得企業(yè)對會(huì )計信息系統的安全性提出更高的要求。

　　2.對會(huì )計基本假設的影響。電子商務(wù)對會(huì )計基本假設的影響主要表現在以下幾方面:

　　(1)對會(huì )計主體假設的影響。會(huì )計主體界定了會(huì )計的空間范疇,是會(huì )計工作的基本前提。在傳統會(huì )計中會(huì )計主體反映了一個(gè)有形的實(shí)體,但是,隨著(zhù)電子商務(wù)的開(kāi)展,一些網(wǎng)上商鋪、虛擬企業(yè)既可以無(wú)形,又可以真實(shí)地存在,這就使得會(huì )計主體的確認產(chǎn)生困難。

　　(2)對持續經(jīng)營(yíng)假設的影響。持續經(jīng)營(yíng)的假設是假定會(huì )計主體在可能預見(jiàn)的未來(lái)不被解散或終止,其存在的條件是經(jīng)濟環(huán)境相對穩定。但是在電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)上交易不僅僅是買(mǎi)賣(mài)雙方,通常還伴隨著(zhù)物流、供應鏈等相關(guān)企業(yè),同時(shí)為了向市場(chǎng)提供某種商品或服務(wù),更有可能臨時(shí)組成一個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)盟,此時(shí)體現出了電子商務(wù)時(shí)代短暫性和臨時(shí)性的特點(diǎn),會(huì )計主體在此時(shí)是不確定的,這就使得持續經(jīng)營(yíng)假設難以適應。

　　(3)對會(huì )計分期的影響。在傳統會(huì )計中,會(huì )計信息的加工需要較長(cháng)的時(shí)間,而信息的使用者又希望及時(shí)獲取會(huì )計信息,因此傳統會(huì )計劃分為一個(gè)個(gè)相互銜接的會(huì )計期;然而在電子商務(wù)環(huán)境下,會(huì )計也實(shí)現了信息化、網(wǎng)絡(luò )化,所有的數據在交易發(fā)生時(shí)就可以進(jìn)行處理和報告,大大削弱了會(huì )計分期的效果。

　　(4)對貨幣計量假設的影響。在電子商務(wù)的條件下,出現了電子化支付方式,電子貨幣也應運而生,引起了貨幣革命,強化了記賬本位幣唯一性的假設。同時(shí)電子貨幣也使得資金在企業(yè)和銀行間運轉,又加上電子商務(wù)國際化的特點(diǎn)使國際間的資本流動(dòng)加快,資本決策瞬間即完,加大了會(huì )計主體所面臨的貨幣風(fēng)險,從而致使幣值穩定性的會(huì )計假設脫離現實(shí)(張鋒、董德民,20xx)。

　　3.對會(huì )計核算流程的影響。電子商務(wù)的發(fā)展,打破了會(huì )計核算受手工操作的限制條件,在電子商務(wù)的環(huán)境下,會(huì )計核算可采用如下程序:原始數據→分錄數據→Web數據庫→會(huì )計報表。在這一程序中,原始憑證經(jīng)過(guò)確認、計量、按記賬原理分錄轉化為數據進(jìn)入分錄數據庫。通過(guò)分錄數據庫即可產(chǎn)生傳統的記賬憑證、明細賬和日記賬等資料。在電子商務(wù)環(huán)境下,對分錄數據庫進(jìn)一步處理形成Web數據庫。顯然,在這樣的會(huì )計核算程序中,總賬核算與明細核算、虛實(shí)核算與分類(lèi)、日常分散核算和期末匯總核算,以及有關(guān)的記賬與結賬規則、核對和試算平衡方法等均不復存在(朱勁松,20xx)。

　　4.會(huì )計市場(chǎng)的國際化。電子商務(wù)本身就具有全球性的特征,不受時(shí)間和地域的影響。在電子商務(wù)的環(huán)境下,會(huì )計市場(chǎng)的國際化成了必然要求。會(huì )計市場(chǎng)必須打破國家、地域的界限,使人們可以在全球范圍內尋找所需的會(huì )計商品和信息,極大限度地實(shí)現了會(huì )計商品的等價(jià)交換。由此可見(jiàn),會(huì )計也為電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)新的'契機,兩者相輔相成。

　　三、現代電子商務(wù)下會(huì )計發(fā)展的應對

　　1.加強財會(huì )軟件的開(kāi)發(fā)以更好地為電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì )計核算服務(wù)�，F今,會(huì )計核算普遍實(shí)現電算化,所以更有必要完善會(huì )計核算,使之適應電子商務(wù)時(shí)代的需求。財會(huì )軟件是會(huì )計在電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)揮作用的基本工具,隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,應該大力研發(fā),并注重會(huì )計軟件的管理功能,實(shí)現企業(yè)會(huì )計業(yè)務(wù)和整體管理的協(xié)同,注重核算軟件的通用性和實(shí)用功能。同時(shí)要更加關(guān)注會(huì )計軟件的安全性能,防止病毒,以避免或減少損失。

　　2.相關(guān)的法律法規應不斷完善。相關(guān)部門(mén)應加強電子商務(wù)的立法工作,為電子商務(wù)會(huì )計發(fā)展提供一個(gè)更健全的法制環(huán)境。不僅要借鑒那些電子商務(wù)發(fā)展成熟國家的成功經(jīng)驗,更要建立一套屬于我們自己的安全保護網(wǎng)上交易的法律法規。由于電子商務(wù)交易在虛擬環(huán)境下進(jìn)行,需要針對這些特征作出明確的保護措施;同時(shí)對會(huì )計來(lái)說(shuō),會(huì )計信息都屬于商業(yè)機密,更需要立法對這些信息的安全進(jìn)行保障。也就是說(shuō)在現代電子商務(wù)時(shí)代,一方面要建立新的法律法規保障電子商務(wù)的安全運行,另一方面對于保密法、知識產(chǎn)權法等也要根據電子商務(wù)的發(fā)展不斷修改、擴充和完善。

　　3.注重電子商務(wù)環(huán)境下會(huì )計人員素質(zhì)的培養和提高。在電子商務(wù)的環(huán)境下,對會(huì )計人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。會(huì )計人員素質(zhì)的培養有兩大趨勢,首先在工作范圍方面,會(huì )計人員不僅要勝任自己的財務(wù)管理工作崗位,同時(shí)又更需關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)流程,對企業(yè)的供應鏈、銷(xiāo)售鏈、關(guān)聯(lián)企業(yè)、客戶(hù)等外部信息加以重視。其次在工作能力方面,會(huì )計人員不僅要收集、處理會(huì )計信息,還要越來(lái)越多地關(guān)注企業(yè)財務(wù)信息的時(shí)效性,并加強對相關(guān)信息的分析能力,要能為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢作出相應分析和預測(朱勁松,20xx)。21世紀市場(chǎng)的競爭就是人才的競爭,會(huì )計的發(fā)展必需培養既能夠掌握運用電子商務(wù)理論與技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才,又要精通財會(huì )理論知識,具有豐富工作經(jīng)驗的復合型會(huì )計人才。

電子商務(wù)的發(fā)展論文14

　　摘要：電子商務(wù)與物流管理之間有著(zhù)緊密相連的關(guān)系，電子商務(wù)的發(fā)展不僅脫離不開(kāi)物流管理的發(fā)展，而且也為物流管理指明了發(fā)展方向，但是，當前物流管理中仍然存在不少的問(wèn)題，也正是因為物流管理中存在的問(wèn)題，在一定程度上也影響了電子商務(wù)的發(fā)展，因此，本文就從茶葉物流管理視角出發(fā)，在分析電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理影響的基礎上，探討如何采取合理的措施解決其中存在的問(wèn)題，以供借鑒。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；茶葉；信息化；物流管理

　　1前言

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，人們的日常生活以及社會(huì )的各個(gè)行業(yè)，都發(fā)生了巨大的變化，其中電子商務(wù)就是信息技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。電子商務(wù)是現階段社會(huì )發(fā)展的主要趨勢，是一種主要依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的商務(wù)性活動(dòng)，與物流管理之間是具有密切的聯(lián)系，對于電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)講，物流是不可缺少的重要組成部分，能夠為電子商務(wù)的發(fā)展提供保障作用，然而，在電子商務(wù)發(fā)展之下對物流管理也產(chǎn)生了一定的影響，其中有好的影響也有不好的影響，因此，從電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的影響入手，從茶葉的物流管理這一小方面來(lái)看大的方面，在此基礎上提出有效的措施，從而促進(jìn)整體的進(jìn)步與發(fā)展。

　　2電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的影響探討

　　電子商務(wù)主要是由四部分構成，即信息流、商流、資金流和物流，茶葉是一種需要輕拿輕放、保質(zhì)保鮮的輕工產(chǎn)品，所以，對茶葉的運輸要求比較高，在運輸過(guò)程中需要注意多個(gè)方面。隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，其對茶葉物流管理產(chǎn)生了一定的影響，有對物流管理起促進(jìn)作用的影響也有對物流管理抑制的影響，為此，這一章節就主要針對電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的影響進(jìn)行探討，從而為后續的探討奠定基礎。

　　2.1電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的發(fā)展發(fā)揮的積極影響

　　電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理具有積極作用，主要表現在：第一，依托電子商務(wù)發(fā)展的便利條件，茶葉企業(yè)的采購環(huán)節將變得更加順暢而簡(jiǎn)單，能夠在利用互聯(lián)網(wǎng)的基礎上降低采購成本和運輸成本，從而實(shí)現收益增加這一目標，與此同時(shí)，讓配送環(huán)節成為信息流、商流以及物流的匯集中心，從根本上保證物流、商流的高效率和高質(zhì)量。第二，在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下，茶葉企業(yè)的運輸環(huán)節將得到不少的改變，首先能夠達到運輸集中的效果，其次是進(jìn)行多式聯(lián)運大發(fā)展，以此來(lái)提高交易效率，簡(jiǎn)化交易過(guò)程，從而促進(jìn)各個(gè)方面得到良好發(fā)展。第三，在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下，茶葉的物流管理迎來(lái)了新的發(fā)展機遇，及時(shí)抓住這一發(fā)展機遇，能夠在物流運輸過(guò)程中提高茶葉的品質(zhì)，從而提升茶葉的價(jià)值，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，也有利于促進(jìn)茶葉物流管理的整體進(jìn)步和發(fā)展。

　　2.2電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的發(fā)揮的積極影響

　　電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的產(chǎn)生的消極影響，促使茶葉物流管理中存在不少的問(wèn)題，而這些存在的問(wèn)題主要表現在以下幾個(gè)方面：第一，由于茶葉是一種特殊的商品，對新鮮度要求很高，因此，茶葉在運輸過(guò)程中所使用的設備以及工具要經(jīng)過(guò)特殊的處理，但是在實(shí)際發(fā)展中，缺乏專(zhuān)用的運輸工具，無(wú)法對茶葉的運輸進(jìn)行有效的保護，很容易導致茶葉在運輸過(guò)程中出現價(jià)值下降的現象。第二，傳統的物流配送是以人和交通運輸為主，隨著(zhù)電子商務(wù)的`發(fā)展，對物流管理產(chǎn)生了多方面的影響，傳統的物流配送模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)代的發(fā)展要求，與此同時(shí)，茶葉的價(jià)值是由茶葉的品質(zhì)決定的，傳統的物流管理隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展而呈現出一系列弊端，比如說(shuō)運輸和存儲技術(shù)落后、信息化和網(wǎng)絡(luò )化基礎薄弱等，從而在很大程度上影響了茶葉物流的管理，一定程度上有可能降低茶葉的品質(zhì)，影響經(jīng)濟效益。第三，應對電子商務(wù)的發(fā)展，對物流從業(yè)人員的素質(zhì)要求也逐漸提高，但是在現階段的發(fā)展過(guò)程中，我國的物流管理存在著(zhù)工作人員能力不強、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，職業(yè)態(tài)度欠佳等方面的問(wèn)題，除此之外，我國的物流管理在人員方面還存在著(zhù)流動(dòng)性強這一現象，影響了物流管理的穩定性，從而影響了整體的進(jìn)步與發(fā)展。

　　3正確對待電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理產(chǎn)生影響的措施研究

　　快速發(fā)展的電子商務(wù)，對茶葉的物流管理而言，不僅是帶來(lái)了新的發(fā)展機遇，而且也正在面臨不少的挑戰，如何抓住機遇并且克服挑戰，是茶葉物流管理所需要面對的一個(gè)重要課題。因此，這一章節就主要針對于此，提出以下幾個(gè)方面的策略來(lái)以供參考，希望能夠有效促進(jìn)茶葉物流管理得到良好發(fā)展。

　　3.1加強茶葉物流基礎設施建設，建立高效的物流網(wǎng)絡(luò )信息系統

　　在電子商務(wù)發(fā)展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長(cháng)遠性的發(fā)展，所能采取的第一個(gè)措施就是加強茶葉物流基礎設施建設，建立高效的物流網(wǎng)絡(luò )信息系統，從而促進(jìn)目標得以有效實(shí)現。首先，加強茶葉物流基礎的設施建設，可以采取兩個(gè)方面的措施，一方面要及時(shí)淘汰掉不符合應用標準的運貨設備，加大對茶葉物流基礎設施建設的力度，例如，增加運貨車(chē)輛的冷藏功能或者是制造專(zhuān)門(mén)用來(lái)運輸茶葉的運貨設備，確保運輸過(guò)程中茶葉沒(méi)有因運貨設備的低質(zhì)量使其價(jià)值受到影響而降低；另一方面，還需要在茶葉運輸過(guò)程中使用保險技術(shù)以及特殊包裝技術(shù)，在此基礎上確保茶葉運輸得到良好發(fā)展。其次，建立高效的物流網(wǎng)絡(luò )信息系統，由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，促使消費者的消費要求不斷提高，因此，產(chǎn)業(yè)的供應鏈變得越來(lái)越復雜化，為了應對這一方面的改變，在物流活動(dòng)開(kāi)展中，保持信息的暢通，并且及時(shí)和快速的反饋、傳遞處理信息是關(guān)鍵，因此，建立高效的物流網(wǎng)絡(luò )信息系統，對供應鏈進(jìn)行分析、整合，從而推動(dòng)茶葉物流管理得到更好的開(kāi)展。

　　3.2提高信息化程度，建立合理的網(wǎng)絡(luò )配送體系

　　在電子商務(wù)發(fā)展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長(cháng)遠性的發(fā)展，所能采取的第二個(gè)措施就是提高信息化程度，建立合理的網(wǎng)絡(luò )配送體系，從而促進(jìn)目標得以有效實(shí)現。物流配送效率的高低，直接影響著(zhù)茶葉的銷(xiāo)售好壞，由此可見(jiàn)，提高物流配送效率是具有重要的作用。而提高物流配送效率的措施之一便是提升物流的信息化程度，即從物流信息的收集、處理、傳遞、存儲等多個(gè)方面著(zhù)手，物流配送的過(guò)程也是信息的反饋過(guò)程，通過(guò)提高物流信息化程度，完善物流信息管理系統、電子訂貨系統等措施，以此來(lái)促進(jìn)物流配送效率的提高。除此之外，從電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看，交易活動(dòng)已經(jīng)不受時(shí)間、空間的限制，但是交易活動(dòng)而產(chǎn)生的物品還是要受到交通因素的影響，同時(shí)很多時(shí)候交通因素所帶來(lái)的影響是發(fā)揮著(zhù)重大的作用，不僅是對于產(chǎn)品本身還是對于消費者而言，因此，還需要建立合理的網(wǎng)絡(luò )配送體系，盡可能多地覆蓋客戶(hù)點(diǎn)，在此基礎上建立有效的體系，不僅有助于促進(jìn)茶葉的運輸，而且對推動(dòng)各個(gè)方面得到良好發(fā)展也起到積極作用。

　　3.3引入優(yōu)秀的茶葉物流人才，建立物流網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)系統

　　在電子商務(wù)發(fā)展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長(cháng)遠性的發(fā)展，所能采取的第三個(gè)措施就是引入優(yōu)秀的茶葉物流人才，建立物流網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)系統，從而促進(jìn)目標得以有效實(shí)現。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，物流管理作為電子商務(wù)的重要組成部分，具有較好的發(fā)展前景，因而在我國各大高校中專(zhuān)門(mén)設置了物流管理這一專(zhuān)業(yè)，以此來(lái)培養物流方面的專(zhuān)業(yè)人才，因此，茶葉物流管理要拓寬對外的人才招聘渠道，提高人才準入標準，在招聘環(huán)節能夠積極的引入高層次的物流人才，與此同時(shí)，針對已經(jīng)從事于茶葉物流管理工作的工作人員，仍要不斷提升其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，比如說(shuō)，經(jīng)常就茶葉儲運等專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展培訓等，同時(shí)，定期開(kāi)展思想道德教育活動(dòng)，在提高員工工作能力的基礎上去培養員工的基本素質(zhì)，從而為電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下的茶葉物流管理帶來(lái)積極的促進(jìn)作用。另外，還需要完善電子商務(wù)系統，讓所有與茶葉運輸相關(guān)的操作事宜，都能夠依托該系統自動(dòng)完成，例如，發(fā)布信息、接受訪(fǎng)問(wèn)、完成電子商務(wù)活動(dòng)等一系列，充分發(fā)揮出物流網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)系統積極影響。

　　4結束語(yǔ)

　　電子商務(wù)的飛速發(fā)展，人們的日常生活隨之變得更加便捷，社會(huì )各個(gè)行業(yè)也在一定程度上發(fā)生了改變，其中物流管理與電子商務(wù)之間是具有密切相連的關(guān)系，隨著(zhù)電子商務(wù)得到發(fā)展，對物流管理也產(chǎn)生了一定的影響，在這中間不僅帶來(lái)了積極的影響，而且也帶來(lái)了消極的影響，因此，本文就從電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的影響入手，在此基礎上探討了正確對待電子商務(wù)發(fā)展對茶葉物流管理的產(chǎn)生影響的措施，并提出了三個(gè)方面的措施，希望能夠為電子商務(wù)環(huán)境下改進(jìn)茶葉物流管理，乃至整個(gè)物流管理網(wǎng)絡(luò )提供一些參考，從而促進(jìn)物流管理整體的進(jìn)步與發(fā)展。

　　參考文獻

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電子商務(wù)的發(fā)展論文15

　　近幾年來(lái)，雙11的火爆讓電商的發(fā)展勢不可擋，而微商的出現讓傳統的PC端電商出現了新的營(yíng)銷(xiāo)模式，更多的個(gè)人通過(guò)手持移動(dòng)終端加人了微商的行列。

　　借助多樣化的支付手段，電商讓人們的消費選擇越發(fā)靈活，移動(dòng)電子商務(wù)不僅改變了我國城市的消費習慣、消費理念，同時(shí)也為我國農村的消費結構的變化和經(jīng)濟結構的轉型帶來(lái)了新的契機。近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)農村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》明確指出，深化農村流通.體制改革，創(chuàng )新農村商業(yè)模式，并對如何完善農村電商發(fā)展作出了具體規劃和指導，全面部署指導農村電子商務(wù)健康快速發(fā)展�！兑庖�(jiàn)》明確要求，到20xx年，初步建成統一開(kāi)放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農村電子商務(wù)市場(chǎng)體系。

　　《意見(jiàn)》很具體地提出了促進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展的三項重點(diǎn)任務(wù)和七方面政策措施，為農村電子商務(wù)的發(fā)展指明了方向。這一形勢下，如何更好地利用電子商務(wù)平臺來(lái)發(fā)展農村經(jīng)濟、提高農民收人呢？本文將結合本地海安縣的農村經(jīng)濟發(fā)展現狀，就電子商務(wù)的應用進(jìn)行相應的探討。

　　海安縣地處江蘇南通里下河地區，連接蘇南上海，北靠鹽城，西接揚州，既有傳統的內河，又靠東海資塬，是江蘇著(zhù)名的魚(yú)米之鄉，其農產(chǎn)品從傳統的大米、禽蛋類(lèi)產(chǎn)品，到新近的河豚養殖、桑蠶絲綢，可謂豐富多樣。

　　而目前該地區農產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道主要還是傳統的中間人收購、販運到區域性的批發(fā)市場(chǎng)集中交易，再到分散到各地的農貿市場(chǎng)和超市等零售管道，其間環(huán)節多，涉及主體多，且層層“剝皮”，使得中間費用高，導致農產(chǎn)品零售市場(chǎng)波動(dòng)大，消費者付了高價(jià)而農產(chǎn)品生產(chǎn)者卻獲利偏低，嚴重打擊了農業(yè)人口的生產(chǎn)積極性。

　　長(cháng)期來(lái)看，本地區的農業(yè)生產(chǎn)人口已經(jīng)急劇下降，一方面在于上述的農業(yè)生產(chǎn)投人大而獲利低，年輕人寧愿去打工也不愿再從事農業(yè)勞動(dòng)；另一方面，傳統的“跳出農門(mén)”的思維，也讓大多數的農家子弟在大學(xué)畢業(yè)后都不再回來(lái)從事農業(yè)生產(chǎn)。這就造成了目前該地區仍然從事農業(yè)生產(chǎn)的人口老齡化嚴重，知識技術(shù)結構落后，可持續發(fā)展的動(dòng)力不足。

　　同時(shí)，傳統的農業(yè)生產(chǎn)模式，更多的是以家庭為單位的小規模生產(chǎn)，受到政策、資金、產(chǎn)量的限制，農產(chǎn)品無(wú)法形成品牌效應和集群效應，整個(gè)農業(yè)生產(chǎn)只能局限于小范圍的產(chǎn)銷(xiāo)循環(huán)，并不利于生產(chǎn)規模的擴大。同時(shí)，農村傳統的安守本分的思想，也使敢于借貸進(jìn)行擴大生產(chǎn)規模的人不多，無(wú)法形成規�；�效應。

　　那么，利用電商這個(gè)平臺，能否有效解決該地區農業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)的瓶頸呢？

　　《意見(jiàn)》指出，農利^電子商務(wù)是轉變農業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。加快農村電子商務(wù)發(fā)展，把實(shí)體店與電商有機結合，使實(shí)體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應，對于推動(dòng)農業(yè)升級、農村發(fā)展、農民增收具有重要意義。事實(shí)上，通過(guò)農產(chǎn)品的電商平臺，實(shí)現了農產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者的直接交易，減少了中間環(huán)節，使生產(chǎn)者直接決定農產(chǎn)品在銷(xiāo)售終端的零售價(jià)格，最大幅度地獲取利潤，而消費者也通過(guò)直接交易獲得物美價(jià)廉的產(chǎn)品，緩解了市場(chǎng)需求與供給的矛盾。

　　在這一過(guò)程中，農產(chǎn)品的流通渠道發(fā)生了變化，同時(shí)農產(chǎn)品生產(chǎn)者的角色和社會(huì )身份也有了變化。農民不再是單純的農產(chǎn)品生產(chǎn)者，原有的“面向黃土背朝天”的勞動(dòng)方式和“日出而作、日落而息”的生活方式已逐步地轉向了以網(wǎng)絡(luò )為依托的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式，農民更多的成為了自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售者，農民本身也從一個(gè)單一的體力勞動(dòng)者成為了現代商業(yè)生活中的一員，實(shí)現了社會(huì )角色的轉變。社會(huì )角色的轉變也帶了觀(guān)念的轉變，在現今社會(huì )上“重商輕農”的風(fēng)氣影響下，必然很多人會(huì )重新考慮農產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)工作，對外出的農村子弟而言，面對大城市困難的就業(yè)形勢，莫如回來(lái)從事農產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，對比上班族的生活，這樣的鄉村生活或者更有吸引力。就這一點(diǎn)而言，電子商務(wù)還促進(jìn)了農村人口返鄉創(chuàng )業(yè)和就近就業(yè)。

　　回到我們對海安現狀的分析上來(lái)，我們看到，電子商務(wù)巳經(jīng)解決了農業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售中中間費用過(guò)高的問(wèn)題，年輕人似乎也開(kāi)始回流，后備人才也有了，然而問(wèn)題都解決了嗎？答案是否定的，而且新的問(wèn)題出現了。

　　首先，以家庭為單位的電商生產(chǎn)規模小，難以形成規模生產(chǎn)，銷(xiāo)售量無(wú)法上規模。同樣的，在購買(mǎi)方，以家庭為單位的農產(chǎn)品購買(mǎi)量畢竟有限，無(wú)法帶來(lái)規模效益，而受到現有采購制度和財務(wù)制度等因素制約，機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等集團消費還可能無(wú)法通過(guò)電子商務(wù)購買(mǎi)農產(chǎn)品。

　　其次，雖然減少了中間環(huán)節，但是物流費用成為了銷(xiāo)售中的一個(gè)重要成本支出，一旦農產(chǎn)品電子商務(wù)交易達不到一定的規模，物流費用就很難降下來(lái)，這也會(huì )造成盈利困難。

　　再次，目前農產(chǎn)品網(wǎng)商多是家庭或個(gè)人以淘寶店或者微商的方式經(jīng)營(yíng)，很多是試試看或者感興趣才在電商平臺上開(kāi)店的，缺乏品牌意識，單打獨斗居多，對于如何通過(guò)農產(chǎn)品電子商務(wù)擴大交易規模，缺乏學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，無(wú)法形成集群效應，在發(fā)展上缺乏后勁，極易走人低價(jià)血拼的陷阱，隨之就是產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)誠信度的一系列問(wèn)題，最終往往是關(guān)門(mén)大吉。并非所有的農產(chǎn)品都可以I;接通過(guò)電子商務(wù)從事網(wǎng)上銷(xiāo)售，比如海安近年的`河豚養殖業(yè))還有傳統的禽蛋產(chǎn)品，這些產(chǎn)品受制于運輸要求高，無(wú)法適應目前較為傳統的物流模式，無(wú)形中也消弱了本地特色產(chǎn)品的品牌效應。

　　事實(shí)上，針對上述存在的問(wèn)題，《意見(jiàn)》也提出了具體的應對措施：

　　《意見(jiàn)》要求加大金融支持力度。加大對電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)農民尤其是青年農民的授信和貸款支持，簡(jiǎn)化農村網(wǎng)商小額短期貸款手續。符合條件的農村網(wǎng)商，可按規定享受創(chuàng )業(yè)擔保貸款及貼息政策。同時(shí)，加強政策扶持力度，深人開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范，制訂出臺農村電子商務(wù)服務(wù)規范和工作指引，推動(dòng)電商扶貧。

　　有了資金的扶持，就能促進(jìn)農產(chǎn)品電商生產(chǎn)的擴大化再生產(chǎn)，為形成規�；�銷(xiāo)售打下基礎，同時(shí)，通過(guò)政策的支持，鼓勵農產(chǎn)品消費集團，如機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等食堂直接通過(guò)電商采購，建立與電子商務(wù)交易信息、在線(xiàn)支付信息、物流配送信息相符的網(wǎng)絡(luò )（電子）發(fā)票開(kāi)具等相關(guān)管理制度，推廣網(wǎng)絡(luò )（電子）發(fā)票，這樣就能解決農產(chǎn)品的大批量銷(xiāo)售問(wèn)題。

　　銷(xiāo)售有了量，自然可以消減物流成本的比例，這樣就形成了電商、消費者及物流行業(yè)三方共贏(yíng)的局面。

　　《意見(jiàn)》還要求加快完善農村物流體系，加強農村物流服務(wù)網(wǎng)洛和設施的共享銜接，加快完善縣鄉村農村物流體系。加強農產(chǎn)品產(chǎn)地集配和冷鏈等設施建設。

　　并且加強農村基礎設施建設。完善電信普遍服務(wù)補償機制，加快農村信息基礎設施建設和寬帶普及。促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò )提速降費，加快農村公路建設。農村寬帶和基礎設施的建設，結合物流體系的完善，一方面降低了農村電商的直接運營(yíng)成本，同時(shí)物流的健全，特別是集配合冷鏈的建設，使得農村的生鮮產(chǎn)品得以進(jìn)人網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售鏈，全面拓寬了農產(chǎn)品的銷(xiāo)售領(lǐng)域，對于海安縣這樣的水產(chǎn)品和海產(chǎn)品的生產(chǎn)地而言，極為有利。在人才的培養和誠信的建立上，《意見(jiàn)》也提出了具體的措施，要求力培養農村電商人才。實(shí)施農村電子商務(wù)百萬(wàn)英才計劃，培養農村電商人才。營(yíng)造規范有序的市場(chǎng)環(huán)境。加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管，打擊制售假冒偽劣等違法行為。推進(jìn)農村電子商務(wù)誠信建設。

　　在一個(gè)地區通過(guò)培養出幾個(gè)或者十幾個(gè)領(lǐng)軍型的電商帶頭人，通過(guò)集群化經(jīng)營(yíng)，形成地區產(chǎn)品的品牌效應和銷(xiāo)售規模，更有利于地方產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，通過(guò)樹(shù)立本地產(chǎn)品形象，反過(guò)來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管，建立區域品牌，自覺(jué)抵制制假售價(jià)的行為，形成產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)的良性循環(huán)。

　　農村電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)長(cháng)遠的過(guò)程，其間還會(huì )隨著(zhù)技術(shù)的創(chuàng )新和發(fā)展出現眾多的變數，本文也僅就海安縣的部分實(shí)際1#況，結合《意見(jiàn)》的要求，給出農業(yè)縣電子商務(wù)發(fā)展的一些思考。實(shí)際上在國內很多農產(chǎn)品產(chǎn)地，以區縣供銷(xiāo)合作社為龍頭，聯(lián)合電商企業(yè)，建設區域性的電商平臺，共同促進(jìn)本地農產(chǎn)品的銷(xiāo)售，政府搭臺，電商唱戲，共同促進(jìn)農村電子商務(wù)的發(fā)展，為推動(dòng)電商扶貧做出貢獻。

　　因此，農村電子商務(wù)的發(fā)展內容很多，模式也多樣，需要我們共同研究和探討，實(shí)現農村經(jīng)濟的快速騰飛。

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