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電子商務(wù)的發(fā)展論文
在學(xué)習、工作中，大家對論文都再熟悉不過(guò)了吧，借助論文可以有效提高我們的寫(xiě)作水平。你知道論文怎樣寫(xiě)才規范嗎？下面是小編精心整理的電子商務(wù)的發(fā)展論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電子商務(wù)的發(fā)展論文1
摘要:電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)形式，它在發(fā)展的過(guò)程中為其他各種會(huì )計的模型提供了更多的有效的空間，增加了在其他領(lǐng)域擴展的可能性，同時(shí)在一定的程度對于傳統的會(huì )計理論和方法造成了沖擊，本文通過(guò)會(huì )計的理論、會(huì )計的管理等一系列方法，研究電子商務(wù)對傳統會(huì )計影響以及在這樣的環(huán)境之下電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);擴展;傳統會(huì )計;新趨勢
1電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)(ElectronicCommerce)指的是運用的是現代科學(xué)先進(jìn)的手段、計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行的一種活動(dòng)。電子商務(wù)的目的是為了通過(guò)使用有效的方，從而在一定程度上降低商品在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本，提高社會(huì )的生產(chǎn)率，進(jìn)行有效的資源分配，從而為社會(huì )創(chuàng )造出價(jià)值。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)電子商務(wù)是一種通過(guò)信息技術(shù)從而對于社會(huì )資源進(jìn)行有效的分配，對于社會(huì )商業(yè)模式、企業(yè)之間的有效的管理模式、企業(yè)之間的結構進(jìn)行有效的改變，在最大的程度上帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )利益和經(jīng)濟效益的增加。在國際上對于電子商務(wù)有著(zhù)這樣的定義:電子商務(wù)指的是通過(guò)使用有效的電子形式，從而促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)有效地進(jìn)行，它同時(shí)又包括很多方面內容，比如說(shuō)電子商務(wù)的提供商、客戶(hù)以及其他組織的參與者，他們可以使用各種信息技術(shù)(EDI技術(shù)、Web技術(shù)、E－mail等)，從而實(shí)現對于商務(wù)管理，從而在一定的程度上完成交易的需要。
2電子商務(wù)對于會(huì )計理論的影響
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速的發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展在很大的程度上促進(jìn)了貿易的進(jìn)行，電子商務(wù)已經(jīng)成為貿易進(jìn)行的主要的手段，也是作為商品貿易進(jìn)行的一種新型的經(jīng)濟形勢，電子商務(wù)已經(jīng)深入到我們生活的各個(gè)方面，同時(shí)在一定的程度影響著(zhù)我們的生活。電子商務(wù)大大縮小了貿易在時(shí)間和空間的局限性，是得世界各地的貿易和貿易的交易者交流更加的密切，促進(jìn)全球經(jīng)濟的快速的發(fā)展，從而在一定程度加快了經(jīng)濟全球化的進(jìn)行。隨著(zhù)這種新型商務(wù)的模式出現在很大的程度上對于傳統會(huì )計也相應地造成了一定的沖擊，下面對于會(huì )計理論的影響簡(jiǎn)要的闡述一下。
2．1對于會(huì )計目標的影響
隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)以一種迅雷不及掩耳之勢進(jìn)入到了商務(wù)活動(dòng)中，這樣就使得對于物質(zhì)資產(chǎn)作用大幅地減小，對于知識的資產(chǎn)作用大大增強。這樣做的后果就會(huì )使得會(huì )計的目標由原來(lái)的對于物質(zhì)資產(chǎn)逐漸往企業(yè)為主體的方向發(fā)展，就會(huì )使得在企業(yè)中的股東和債權人的利益大大得到減小，增強了企業(yè)中主體資源和權益變動(dòng)的情況，就會(huì )使得在企業(yè)在收益的過(guò)程中的人力資源等一系列變?yōu)闀?huì )計目標的主要模式。
2．2對于會(huì )計基本假設的影響
從目前經(jīng)濟形勢看來(lái)，電子商務(wù)已經(jīng)成為大的趨勢，全球的電子商務(wù)的模式已經(jīng)初步形成，這樣就會(huì )對于企業(yè)和公司帶來(lái)了全新的挑戰。在這樣的機遇下很多的公司轉變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò )公司，網(wǎng)絡(luò )公司是利用當下先進(jìn)的技術(shù)將更多的公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系起來(lái)，從而實(shí)電子商務(wù)貿易的進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò )公司無(wú)論在形成和分離的時(shí)候都具有一定的臨時(shí)性，因此在一定的程度面臨著(zhù)挑戰。
2．2．1會(huì )計主體的挑戰會(huì )計的主體實(shí)際上指的是會(huì )計所要對準的對象。在傳統的會(huì )計中會(huì )計主體是作為一個(gè)真實(shí)存在的單位。然而隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展這種傳統的定義將會(huì )被打破，在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中就會(huì )在一定程度加劇了會(huì )計主體往更高層次的發(fā)展，從而在一定程度上改變實(shí)體主義的特性。在電子商務(wù)中的一系列的跨國公司的聯(lián)系就會(huì )變得更加緊密，從而加強了集中式財務(wù)管理的特征。電子商務(wù)中的信息交流、貿易交流，為貿易中省去了更多的環(huán)節，從而用最快的速度滿(mǎn)足貿易者的需要，在最大的程度滿(mǎn)足客戶(hù)的各種各樣的要求，也加快了貿易進(jìn)入到國際市場(chǎng)的速度。特別是網(wǎng)上銀行的使用加快了資金的流動(dòng)，電子結算的速度，也使得物流的配置更加的方便快捷，使得電子商務(wù)在交易中更多的出現了國際化、交易過(guò)程中信息化以及交易過(guò)程簡(jiǎn)單化的影子。在這樣一個(gè)大的電子商務(wù)環(huán)境中，使得這樣的虛擬交易的會(huì )計主體得到快速發(fā)展。電子商務(wù)在這樣的交易中更多的是使用電腦，實(shí)現了交易過(guò)程中無(wú)形化、快捷化，在更大的程度上滿(mǎn)足消費者的需要。這種虛擬化的會(huì )計主體更能給消費者一種沖擊，在當今市場(chǎng)變化中，優(yōu)勢會(huì )變得更加的迅速，甚至會(huì )發(fā)生消失的現象。在電子商務(wù)的今天，網(wǎng)絡(luò )的會(huì )計主體處于的是一種模糊的狀態(tài)，這一種虛擬化的狀態(tài)，無(wú)論是在我們國家還是在世界上進(jìn)行有效的識別是擺在我們面前的一個(gè)難題。
2．2．2對于持續性的挑戰對于持續性的挑戰，目的是在對于財務(wù)的資產(chǎn)進(jìn)行估計以及對于其存在的費用進(jìn)行有效的分配，這樣持續性的問(wèn)題是在股份制公司廣泛存在的，它是隨著(zhù)公司的權利的分配、責任機制的變化和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化而不斷發(fā)生變化的。由于網(wǎng)絡(luò )公司是具有不確定臨時(shí)性的特征，就會(huì )使得公司具有了分離的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )公司不存在的明顯的費用分配的問(wèn)題，因而這樣持續性的挑戰對于網(wǎng)絡(luò )公司可能并不適應。
2．2．3對于會(huì )計分期的挑戰在傳統的會(huì )計分期中會(huì )要求企業(yè)對于企業(yè)的收入、支出等以會(huì )計年度為單位進(jìn)行考核，從而出具相應的財務(wù)的報告。從而在電子商務(wù)的條件中，會(huì )計的信息的系統可以更加真實(shí)地反映企業(yè)會(huì )計的信息，從而提供實(shí)時(shí)的服務(wù)，出具最新的財務(wù)報表，因此對于會(huì )計分期假設也是一個(gè)我們現在需要解決的問(wèn)題，需要我們最初相應的思考。
2．2．4對于貨幣計量的挑戰由于在每個(gè)國家使用的貨幣是不同，在我們國家使用的人民幣，然而在全世界的貿易的交流中會(huì )使用到美元、英鎊、韓元、日元等一系列的貨幣形式，但是由于每個(gè)國家在進(jìn)行貨幣換算的時(shí)候的匯率是不同的，這樣就會(huì )使得在進(jìn)行電子商務(wù)進(jìn)行交易的時(shí)候，就會(huì )出現貨幣不統一的問(wèn)題，這樣同樣也是擺在我們面前需要解決的一個(gè)問(wèn)題。
3電子商務(wù)對于會(huì )計管理模式的影響
3．1會(huì )計職能的轉變
會(huì )計基本職能是進(jìn)行核算、監督和參與經(jīng)營(yíng)決策的職能。但是隨著(zhù)電子商務(wù)的出現會(huì )計的`這個(gè)職能似乎出現了一些轉變，就會(huì )是使得會(huì )計職能更加的往網(wǎng)絡(luò )化的會(huì )計信息核算系統方向進(jìn)行發(fā)展。在這新的信息處理系統中，企業(yè)和公司業(yè)務(wù)實(shí)現了數據采集和計算的自動(dòng)化。由于會(huì )計信息能夠對于數據進(jìn)行實(shí)時(shí)和自動(dòng)處理，那么這樣就會(huì )在一定的程度上大大減少了會(huì )計工作人員的工作量，但是這樣就會(huì )增加了監督和經(jīng)營(yíng)者的決策者的職能。對于監督者來(lái)說(shuō)就是對于會(huì )計信息的自動(dòng)化處理過(guò)程和結果進(jìn)行有效監控，從而在一定的程度上會(huì )計制度執行情況。同樣在這個(gè)時(shí)候監督的形式將會(huì )發(fā)生很大的變化，可以通過(guò)使用有效的網(wǎng)絡(luò )系統對于會(huì )計工作進(jìn)行有效監控。這樣無(wú)論是對于企業(yè)的決策者還是外部信息的使用者來(lái)說(shuō)都是十分有利的，都可以使用企業(yè)的會(huì )計信息對于財務(wù)情況進(jìn)行合理化的預測，從而促進(jìn)有效的決策產(chǎn)生。
3．2會(huì )計的管理將會(huì )進(jìn)入到全面信息化的時(shí)代
對于過(guò)去的會(huì )計信息來(lái)說(shuō)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )會(huì )計將會(huì )有著(zhù)巨大變化，比如說(shuō)會(huì )計業(yè)務(wù)會(huì )與處理層、信息管理層和會(huì )計決策層多層面的發(fā)展。會(huì )計在實(shí)現資金有效管理的同時(shí)還會(huì )實(shí)現購銷(xiāo)存業(yè)務(wù)、會(huì )計核算、財務(wù)監控的一體化的發(fā)展，這樣將會(huì )成為企業(yè)管理一個(gè)重要的系統。對于財務(wù)系統的時(shí)效性將會(huì )是一個(gè)十分重要的提升。
3．3會(huì )計核算與結算模式的改變
在傳統的會(huì )計下，在進(jìn)行貿易交流的時(shí)候會(huì )使用大量的紙質(zhì)單據和憑證，這些單據在記錄的過(guò)程中會(huì )通過(guò)使用電腦進(jìn)行記錄。然而在網(wǎng)絡(luò )會(huì )計中將不會(huì )出現這樣的現象，將會(huì )大量出現電子的票據和電子憑證，而且在進(jìn)行這些數據的時(shí)候會(huì )實(shí)現自動(dòng)化，這樣就會(huì )使得交易更加的方便。另外，在進(jìn)行商品的交割時(shí)候，將會(huì )和資金給付統一起來(lái)，這樣在進(jìn)行交易的同時(shí)，也會(huì )通過(guò)電子的票據與銀行、稅務(wù)等各環(huán)節緊密地聯(lián)系起來(lái)。這樣就會(huì )使得在完成交易的同時(shí)會(huì )大大減少財務(wù)工作人員的負擔，避免壞賬和爛賬的進(jìn)行。
4電子商務(wù)下會(huì )計發(fā)展的趨勢
會(huì )計發(fā)展是隨著(zhù)人類(lèi)的發(fā)展不斷發(fā)展的，也是為了滿(mǎn)足人類(lèi)生存和發(fā)展的必然的產(chǎn)物，并且隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展的。隨著(zhù)我們國家經(jīng)濟不斷地發(fā)展，會(huì )計的發(fā)展必然也會(huì )在一定的程度跟上經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，如今隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展會(huì )計發(fā)展也在一定的程度上發(fā)生了改變。首先表現在網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的發(fā)展，隨著(zhù)計算機技術(shù)的不斷發(fā)展我們國家的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)不斷得到發(fā)展，為了使得更好適應環(huán)境的發(fā)展，也為了更好利用好網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大環(huán)境因此必須使用好網(wǎng)絡(luò )會(huì )計。網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的發(fā)展在一定程度大大彌補了會(huì )計電算化的不足，成為會(huì )計發(fā)展的一個(gè)全新的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的建立在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的，網(wǎng)路環(huán)境一般是包括兩個(gè)環(huán)節:第一個(gè)環(huán)節是企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境，通過(guò)使用這個(gè)外部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境可以使得世界各個(gè)地方貿易的伙伴能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行信息的交流，第二個(gè)環(huán)節是企業(yè)內部的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，通過(guò)使用這個(gè)內部的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境可以最大限度進(jìn)行資源的共享，從而不會(huì )造成資源的浪費。第二個(gè)方面是安全的會(huì )計，隨著(zhù)近些年來(lái)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為我們生活中非常重要的一部分，同樣會(huì )計的安全性也應該得到我們的重視。因此這樣就會(huì )對于安全性帶來(lái)了一定的影響，安全會(huì )計通過(guò)對安全收入與成本的確認和計量，加強安全成本管理，提高財會(huì )人員、管理人員對電子商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險防范意識，降低非安全事故發(fā)生的概率。
參考文獻:
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電子商務(wù)的發(fā)展論文2
當前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng )新和快速擴張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國消費需求、促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的重要引擎。具體而言，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
其一，我國電子商務(wù)仍然保持快速增長(cháng)態(tài)勢，潛力巨大。
我國近年來(lái)的電子商務(wù)交易額增長(cháng)率一直保持快速增長(cháng)勢頭。特別是網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)更是發(fā)展迅速，20xx年達到13110億元。而20xx年天貓“11·11”購物狂歡節支付寶成交額達350.19億元，更是讓人們看到我國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力。毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)正在成為拉動(dòng)國民經(jīng)濟保持快速可持續增長(cháng)的`重要動(dòng)力和引擎。
其二，企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展，為加快電子商務(wù)應用提供堅實(shí)基礎。
近年來(lái)，在國家大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國服務(wù)行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設步伐，電子商務(wù)應用需求變得日益強勁。不少傳統行業(yè)領(lǐng)域在開(kāi)展電子商務(wù)應用方面取得了較好成績(jì)。農村信息化取得了可喜的成績(jì)，創(chuàng )新電子商務(wù)應用模式，涌現出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場(chǎng)優(yōu)勢，開(kāi)展特色電子商務(wù)應用。傳統零售企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。其他行業(yè)如郵政、旅游、保險等也都在已有的信息化建設基礎之上，著(zhù)力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
其三，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系。
從電子商務(wù)交易情況來(lái)看，近年來(lái)出現了一些新的發(fā)展趨勢。一是發(fā)展模式不斷演變。近年來(lái)B2B與B2C加速整合，并由信息平臺向交易平臺轉變。二是零售電子商務(wù)平臺化趨勢日益明顯。具體包括3種情況：追求全品類(lèi)覆蓋的綜合性平臺，專(zhuān)注細分市場(chǎng)的垂直型平臺，大型企業(yè)自營(yíng)網(wǎng)站逐漸向第三方平臺轉變。三是平臺之間競爭激烈，市場(chǎng)日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊拉開(kāi)了與其他中小型電子商務(wù)企業(yè)的差距。從支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來(lái)看，近年來(lái)出現了不少重大的變化。比如，各方面的功能日益獨立顯現，呈現高度分工的局面；新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到快速應用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數據正逐漸讓數據挖掘發(fā)揮其精準營(yíng)銷(xiāo)功能；電子商務(wù)平臺的功能日益全能化。從輔助性電子商務(wù)服務(wù)來(lái)看，圍繞網(wǎng)絡(luò )交易派生出一些新的服務(wù)行業(yè)，如網(wǎng)絡(luò )議價(jià)、網(wǎng)絡(luò )模特、網(wǎng)（站）店運營(yíng)服務(wù)與外包等。
其四，跨境電子交易獲得快速發(fā)展。
在國際經(jīng)濟形勢持續不振的環(huán)境下，我國中小外貿企業(yè)跨境電子商務(wù)仍逆勢而為，近年來(lái)保持了30％的年均增速。有關(guān)部門(mén)正加緊完善促進(jìn)跨境網(wǎng)上交易對平臺、物流、支付結算等方面的配套政策措施，促進(jìn)跨境電子商務(wù)模式不斷創(chuàng )新，出現了一站式推廣、平臺化運營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )購物業(yè)務(wù)與會(huì )展相結合等模式，使得更多中國制造產(chǎn)品得以通過(guò)在線(xiàn)外貿平臺走向國外市場(chǎng)，有力推動(dòng)了跨境電子商務(wù)縱深發(fā)展。
此外，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善。全社會(huì )電子商務(wù)應用意識不斷增強，應用技能得到有效提高。相關(guān)部門(mén)協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作機制初步建立，圍繞電子認證、網(wǎng)絡(luò )購物等主題，出臺了一系列政策、規章和標準規范，為構建良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行了積極探索。
電子商務(wù)的發(fā)展論文3
一、農村發(fā)展電子商務(wù)的條件
目前，電子商務(wù)在農業(yè)發(fā)展中起到的重要作用已經(jīng)被人們廣泛認可。在我國很多農村地區，電子商務(wù)從無(wú)到有、從少到多經(jīng)歷著(zhù)快速的發(fā)展。但總體來(lái)看，我國農村電子商務(wù)的發(fā)展遠遠滯后于全國電子商務(wù)的發(fā)展，還處于發(fā)展的初級階段。我們可以從政治、經(jīng)濟、文化和技術(shù)四個(gè)方面對農村發(fā)展電子商務(wù)的條件進(jìn)行分析，從而更好地理解農村電子商務(wù)的發(fā)展規律。
�。保畏矫�
我國政府一直對“三農問(wèn)題”高度關(guān)注，“十二五”計劃中明確提出要加快社會(huì )主義新農村建設。目前各級政府對于農村發(fā)展電子商務(wù)是持鼓勵態(tài)度的。很多地方政府都在積極推進(jìn)農業(yè)信息化建設，將農村通信基礎設施建設和農村信息資源開(kāi)發(fā)等工作納入“村村通工程”。隨著(zhù)農業(yè)信息化建設和農村互聯(lián)網(wǎng)工程建設的完善，電子商務(wù)在我國廣大農村地區有著(zhù)非常廣闊的前景和市場(chǎng)。
�。玻�(jīng)濟方面
我國經(jīng)濟雖然處于平穩增長(cháng)的時(shí)期，但城鄉差距擴大已是不爭的事實(shí)。農村建設投資遠落后于城市建設投資，從而導致農村基礎設施落后。目前我國很多地區的農村經(jīng)濟基礎依然較差，其現有的網(wǎng)絡(luò )通信設施很難滿(mǎn)足日新月異的電子商務(wù)發(fā)展要求，加上農村地區本身對于人才的吸引力小，因此缺乏大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與到電子商務(wù)的建設和日常運作中。另外，農業(yè)生產(chǎn)的周期一般較長(cháng)，與其他商品的流通周期相比較低，因此更需要一定的`資金去支持日常的生產(chǎn)運作。這些因素在某些方面正制約著(zhù)我國農村電子商務(wù)的發(fā)展。
�。常幕矫�
我國有著(zhù)深厚的農業(yè)文明背景，自給自足的“小農經(jīng)濟”模式長(cháng)期支配著(zhù)農民的生產(chǎn)和生活，傳統觀(guān)念的束縛導致農民不容易改變原有的生活方式和思維模式。特別是有些基層農村干部對于電子商務(wù)的認識較為落后，這就直接影響到這一事業(yè)在基層地區的發(fā)展。加上長(cháng)期以來(lái)，農村地區的教育水平較落后，農民的科學(xué)文化水平較低，他們對于網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)這些新興事物接觸得晚且機會(huì )較少。這些“先天不足”就使得電子商務(wù)在農村的發(fā)展有了一定的障礙。
�。矗夹g(shù)方面
正是由于我國農村地區落后的教育水平導致農民文化水平較低，所以掌握基本網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的農民相對較少。農村地區網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設也一直不到位，開(kāi)展電子商務(wù)所要求的基本技術(shù)在我國很多農村地區都不具備。相較于城市地區各類(lèi)發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)公司和物流公司，農村地區在這些方面存在著(zhù)很大的缺陷。另外，我國目前雖然已經(jīng)建立了大量的農村電子商務(wù)網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性較低，實(shí)用性就大打折扣。每年大量的ＩＴ人才流入各大商品銷(xiāo)售平臺，而進(jìn)入農村電子商務(wù)平臺的人才卻只有很少一部分，這也十分不利于農村電子商務(wù)的發(fā)展。綜上我們可以看出，目前我國發(fā)展農村電子商務(wù)的大環(huán)境還是較為寬松的，政府也在努力加大對農村的投資力度。但是由于歷史和現實(shí)的原因，在我國農村要開(kāi)展好電子商務(wù)這一事業(yè)，需要綜合各方面因素，統籌兼顧，才能走出符合我國農村自身特點(diǎn)的電子商務(wù)道路。
二、社會(huì )學(xué)視角下我國農村電子商務(wù)發(fā)展
從社會(huì )學(xué)角度看，在農村發(fā)展電子商務(wù)這一行為既是農民自己作出的選擇，又是整個(gè)社會(huì )對于農業(yè)生產(chǎn)方式轉變的期待。因此，我們可以用社會(huì )選擇這一理論來(lái)對農村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行進(jìn)一步的分析。社會(huì )選擇理論指的是將社會(huì )成員的偏好集結成為群（社會(huì )）的偏好。例如，投票選舉、市場(chǎng)機制等。從形式上看，社會(huì )選擇是典型的群決策問(wèn)題，但從更深的層次分析，社會(huì )選擇理論研究的是“個(gè)人價(jià)值與社會(huì )選擇之間的沖突與一致性的條件”。正是由于在農村地區越來(lái)越多的農民開(kāi)始關(guān)注到電子商務(wù)這一新興事物，使得農村電子商務(wù)發(fā)展獲得了全社會(huì )的關(guān)注。也正是由于越來(lái)越多的人投入到電子商務(wù)事業(yè)中，才使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟極大地增長(cháng)，從而獲得了人們的關(guān)注。首先，我國在農村電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中應該采取政府主導的模式。這是由我國的政治體制和經(jīng)濟體制決定的。只有明確了政府的領(lǐng)導，才能統籌各部門(mén)和各種有利條件進(jìn)行有機地結合。政府要加大對農村電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度，從資金、人才、政策等各方面給予支持。其次，加強農村電子商務(wù)的宣傳力度，在基層設立一定的獎勵政策，鼓勵更多的農民尤其是對電子商務(wù)缺乏了解的農民嘗試。另外，要加大對于基層領(lǐng)導干部的培訓，讓他們成為農村電子商務(wù)事業(yè)建設的“排頭兵”。再次，政府應予以一定的優(yōu)惠政策鼓勵互聯(lián)網(wǎng)公司和物流公司將業(yè)務(wù)范圍更多地拓展到農村。這樣既方便農業(yè)產(chǎn)品的運輸和流通，也為這些公司的發(fā)展提供了新的機遇。同時(shí)，地方政府可以與一些互聯(lián)網(wǎng)公司合作，加強對農民電商技術(shù)的培訓和指導，讓他們從根本上掌握電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)和理念，使得他們在實(shí)踐中由被動(dòng)發(fā)展變成主動(dòng)投資。最后，要完善農村電子商務(wù)的相關(guān)法律和政策。根據不同地區的不同特點(diǎn)，制定出符合實(shí)際情況的具體細則。只有在完善的法律體系和良好的政策氛圍里，農村電子商務(wù)才能順利健康地發(fā)展。
三、結束語(yǔ)
從社會(huì )學(xué)的視角來(lái)看，電子商務(wù)在農村的發(fā)展有著(zhù)時(shí)代性、社會(huì )性和群體性。從眾的選擇是農村電子商務(wù)發(fā)展的人的因素條件；黨的新農村建設是電子商務(wù)發(fā)展的政策的支撐點(diǎn)。農民在科學(xué)文化上的投入是知識變財富的電子商務(wù)發(fā)展的基礎，黨和國家對農村基礎設施投入資金撥給、人才技術(shù)支持方面的下沉，是農村電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。
電子商務(wù)的發(fā)展論文4
摘要：本文通過(guò)對蘇州跨境電子商務(wù)現狀分析，剖析蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題，進(jìn)一步探討蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展對策，從“外引內育”創(chuàng )建蘇州區域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構建區域物流一體化服務(wù)模式、加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養、創(chuàng )新通關(guān)、檢驗、結匯、行郵稅等監管模式等方面給出合理化對策，以促進(jìn)蘇州跨境電子商務(wù)快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+外貿；集聚平臺；發(fā)展對策
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺達成交易、進(jìn)行支付結算，并通過(guò)跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)�？缇畴娮由虅�(wù)憑借更加穩定的資金流、更大的盈利空間優(yōu)勢，得到了廣大中小企業(yè)的青睞，跨境電子商務(wù)沖破了國界，使商務(wù)貿易走向全球化，引起世界經(jīng)濟貿易的巨大變革�？缇畴娮由虅�(wù)逐步成為中國商務(wù)貿易發(fā)展的新戰略和工作重點(diǎn)之一。
1、蘇州跨境電子商務(wù)的發(fā)展現狀
1.1蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁
蘇州的電子商務(wù)相比杭州、上海等城市起步相對較晚，但蘇州對接上海、趕超杭州的意志堅定，蘇州市政府高度重視區域跨境電子商務(wù)的發(fā)展，將跨境電子商務(wù)作為推進(jìn)蘇州、乃至江蘇省電子商務(wù)發(fā)展的突破口和重點(diǎn)工作，通過(guò)園區基礎設施建設、世界知名電子商務(wù)運營(yíng)商引入、跨境電子商務(wù)政府配套、多元化跨境電子商務(wù)發(fā)展策略和途徑，使蘇州的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，20xx試點(diǎn)第一年跨境電子商務(wù)交易額突破500億，落戶(hù)蘇州的聚美優(yōu)品一家的日單量超過(guò)2萬(wàn)單，整體交易額年增速超過(guò)30%，20xx年跨境電子商務(wù)交易額將高于13年的5倍，蘇州跨境電子商務(wù)已然位于全國前列。
1.2不斷創(chuàng )新政策機制助推電子商務(wù)發(fā)展
為推進(jìn)協(xié)調跨境電子商務(wù)發(fā)展，20xx年，蘇州工業(yè)園區國際商務(wù)區牽頭，海關(guān)、檢驗檢疫、國稅等部門(mén)人員組成“蘇州工業(yè)園區跨境貿易電子商務(wù)試點(diǎn)小組”，穩步推進(jìn)蘇州跨境電子商務(wù)事業(yè)前行，為提高跨境電子商務(wù)時(shí)效，創(chuàng )新并實(shí)踐“負面清單”檢驗檢疫監督管理模式，采用快速核放、快速驗放、抽樣檢測、跟蹤監管等不同的監管方式，檢驗檢疫、海關(guān)、外管、國稅等政府部門(mén)全力提供一站式服務(wù)，為跨境電子商務(wù)的蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題和對策研究文／鄭廣成朱翠苗發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎，提高有效監管的效率，正在逐步解決各種通關(guān)檢驗繁瑣、困難、耗時(shí)的瓶頸問(wèn)題。
1.3跨境電子商務(wù)集聚效應明顯、亮點(diǎn)突出
蘭亭集勢、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、摳摳網(wǎng)、蘇寧云商、聚美優(yōu)品等十余家全球知名電子商務(wù)運營(yíng)商落戶(hù)蘇州園區，截至20xx年06月，蘇州參與B2B、B2C和C2C的電子商務(wù)企業(yè)超過(guò)22萬(wàn)家，僅在淘寶上的賣(mài)家就超過(guò)17萬(wàn)；張家港獲批全國跨境電商“直購進(jìn)口”試點(diǎn)，消費者與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站可以直接購買(mǎi)商品，實(shí)現了電商企業(yè)、物流企業(yè)、支付企業(yè)三方信息相互印證，海關(guān)可提供直通車(chē)式的驗證通關(guān)服務(wù)；蘇州工業(yè)綜合保稅區貿易功能區可開(kāi)展保稅商品展示交易、跨境電子商務(wù)進(jìn)出口等服務(wù)業(yè)務(wù)，蘇州結合區域優(yōu)勢，依托發(fā)達的制造業(yè)和物流業(yè)，逐步將跨境電子商務(wù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展成全國的“樣本”。
2、蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題分析
蘇州跨境電子商務(wù)飛速發(fā)展過(guò)程中，也發(fā)現了亟待解決的一些問(wèn)題：
2.1行郵稅稅負不均成為制約
行郵稅將“增值稅、關(guān)稅、消費稅”三稅合一，按照“10%、20%、30%及50%”四檔簡(jiǎn)易征收，個(gè)人物品所征的行郵稅低于50元的免稅。但是存在著(zhù)101元的化妝品要繳稅，行郵稅率10%的商品則要超過(guò)500元才繳稅的現象，不利于更多商品在線(xiàn)開(kāi)展跨境交易�？梢哉f(shuō)，目前的行郵稅率，成了境外消費與灰色渠道消費的助推因素，提高了跨境電子電子商務(wù)的量，但不利于跨境電商的`長(cháng)遠發(fā)展，也不利于境外消費回流。
2.2蘇州制造業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)和特色農產(chǎn)品、漁業(yè)亟待向“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)轉型
蘇州具有發(fā)達的制造業(yè)、特色農業(yè)和漁業(yè)不能及時(shí)跟上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，這些受歡迎的產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+”的運作，蘇州制造業(yè)、漁業(yè)、農產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)急需轉變觀(guān)念，拓展跨境電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道，促進(jìn)這些特色產(chǎn)業(yè)的轉型升級和快速發(fā)展。
2.3高素質(zhì)職業(yè)化的跨境電商人才稀缺成為長(cháng)久發(fā)展的瓶頸
地處長(cháng)三角發(fā)達地區的蘇州也存在嚴重的跨境電子商務(wù)人才稀缺的問(wèn)題，跨境電商人才是集商務(wù)貿易、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)、海關(guān)、物流等知識于一體的復合型高級能人才，目前必須經(jīng)過(guò)企業(yè)化培訓才能勝任崗位，人才的多學(xué)科性和復合型，目前極少有對口專(zhuān)業(yè)能吻合該產(chǎn)業(yè)，人才稀缺成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
2.4物流業(yè)滯后于跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展速度
跨境電子商務(wù)采用航空快遞的比較多見(jiàn)，但是成本高，環(huán)節周轉和檢驗通關(guān)等各項手續嚴重影響了物流效率，跨境商品送達消費者手中還需10-30天。國際化物流公司數量稀少，不同物流公司對接吻合度不夠，沒(méi)有形成“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的現代物流信息管理與監控平臺，物流業(yè)的滯后，很難滿(mǎn)足消費者對跨境電子商在速度上的要求，也不利于儲存期短的優(yōu)秀商品開(kāi)辟跨境電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道，不利于一些區域性特色產(chǎn)品的出口。
2.5區域性跨境電子商務(wù)政策有待于進(jìn)一步完善
跨境電子商務(wù)以郵包方式通關(guān)，海關(guān)、報關(guān)憑證缺乏，很難享受出口退稅，甚至結匯也不夠順利，影響了國內產(chǎn)品通過(guò)跨境電子商務(wù)出口的積極性；政府監管模式不適應跨境電子商務(wù)小批量、高頻度的工作要求，對于商品品種的不斷增多、零售化、物流周期多樣化等實(shí)際情況，政策遠遠不能適應發(fā)展需要，政府監管還有待創(chuàng )新，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策需要進(jìn)一步完善，以滿(mǎn)足蘇州跨境電子商務(wù)在類(lèi)型、規模、數量、時(shí)間等各方面的要求。
2.6跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺有待健全
跨境電子商務(wù)交易平臺、現代物流管理平臺和政府跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺對接不夠，甚至各自孤立，從日益增長(cháng)的跨境電子商務(wù)的交易量來(lái)看，原有的通關(guān)、報關(guān)、檢驗等服務(wù)管理系統已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足需要，還存在各項環(huán)節的重復操作，不利于跨境電子商務(wù)多樣化、個(gè)性化發(fā)展，缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”的跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺來(lái)契合電子商務(wù)和物流平臺，沒(méi)有實(shí)現企業(yè)、消費者、政府、物流的聯(lián)動(dòng)信息化控制和服務(wù)管理。
3、蘇州發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策建議
3.1政策拉動(dòng)，進(jìn)一步“外引內育”創(chuàng )建蘇州區域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺
在現有電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科技等園區，由政府牽頭，通過(guò)多途徑、個(gè)性化的服務(wù)優(yōu)惠政策，吸引更多國際、國內知名電商企業(yè)落戶(hù)蘇州，打造長(cháng)三角、乃至全國樣板型跨境電子商務(wù)企業(yè)集聚平臺，對制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、特色農產(chǎn)品等企業(yè)，加快貿易觀(guān)念轉變，拉動(dòng)更多有條件的企業(yè)參與到跨境電子商務(wù)行列中來(lái)，做大蘇州跨境電子商務(wù)規模，提高層次，為跨境電子商務(wù)的飛躍發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。
3.2吻合國家政策要求，在一定范圍內創(chuàng )新通關(guān)、檢驗、結匯、行郵稅等監管模式
成立蘇州跨境電子商務(wù)行政服務(wù)中心，為跨境電商提供通關(guān)、檢驗檢疫、結匯、退稅、行郵稅等一體化業(yè)務(wù)服務(wù)，在政策范圍內盡量簡(jiǎn)化、優(yōu)化政府部門(mén)對跨境電子商務(wù)的監管程序，提高工作效率，創(chuàng )新工作模式。進(jìn)一步完善跨境電子商務(wù)商品追溯與檢驗手段，提高檢疫檢驗效率；創(chuàng )新跨境電子商務(wù)結匯機制，拉動(dòng)銀行跨境電子商務(wù)收結匯業(yè)務(wù)不斷完善和創(chuàng )新，提高結匯支付的便利性；完善稅收退稅機制，解決跨境電子商務(wù)企業(yè)無(wú)法辦理出口退稅的問(wèn)題；進(jìn)一步研討行郵稅的多樣化、公平性，制定更加合理的行郵稅收政策。
3.3立足“互聯(lián)網(wǎng)+外易”，實(shí)現跨境電子商務(wù)“三方融合”
借助蘇州發(fā)達互聯(lián)網(wǎng)設施基礎，解決現代物流信息平臺、政府監管服務(wù)平臺、電子商務(wù)交易平臺三方對接的問(wèn)題，實(shí)現基于大數據的“互聯(lián)網(wǎng)+外易”跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺的融合與發(fā)展，最終實(shí)現三方對接、不斷融合、業(yè)務(wù)協(xié)同，逐步形成“互聯(lián)網(wǎng)+外易”的蘇州跨境電子商務(wù)信息化運作新模式。
3.4建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系
為了提高效率，構建蘇州跨境電子商務(wù)誠信運營(yíng)機制，對蘇州區域的跨境電子商務(wù)企業(yè)建立信譽(yù)檔案，實(shí)施政府、銀行、電商交易平臺多方貫通的信息化信譽(yù)管理，以提高通關(guān)效率，從而形成蘇州跨境電商企業(yè)信用體系，讓優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)企業(yè)得到認可與幫助，為構建健康的蘇州跨境電子商務(wù)環(huán)境不斷努力。
3.5進(jìn)一步發(fā)展物流業(yè)，構建區域物流一體化服務(wù)模式
針對跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，政府牽頭確定蘇州跨境電子商務(wù)物流企業(yè)從業(yè)標準，將各大物流企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，通過(guò)信息平臺打通物流業(yè)務(wù)，實(shí)現多方物流企業(yè)協(xié)同作業(yè)的新局面，跨境電商企業(yè)不再為選擇物流企業(yè)而費神，只要根據商品特點(diǎn)選擇相應的物流服務(wù)即可，這樣將大大提高物流效率，提高商品的到貨時(shí)效。
3.6與蘇州教育部門(mén)協(xié)商，加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養
針對蘇州跨境電子商務(wù)人才短缺問(wèn)題，吻合蘇州跨境電子商務(wù)各類(lèi)崗位的工作要求和標準，明確蘇州跨境電子商務(wù)人才培養規格，政府推動(dòng)高校、電商企業(yè)、物流企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等多方聯(lián)盟，校企聯(lián)盟培養人才，最終培育出一支懂貿易、會(huì )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和交易、熟悉法規政策、做好物流配送的高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)人才。
4、結束語(yǔ)
蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成效，但仍處于跨境電子商務(wù)發(fā)展初級階段，蘇州跨境電子商務(wù)還存在諸多亟待解決的問(wèn)題，通過(guò)“外引內育”創(chuàng )建蘇州區域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構建區域物流一體化服務(wù)模式、加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養、創(chuàng )新通關(guān)、檢驗、結匯、行郵稅等監管模式等途徑探討了蘇州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文5
一、引言
電子商務(wù)是建立在計算機網(wǎng)絡(luò )及電子工具上發(fā)展起來(lái)的貿易活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的出現，也是適應時(shí)代而孕育而出的新發(fā)展領(lǐng)域，從某種程度來(lái)說(shuō)是電子商務(wù)興起發(fā)展的支點(diǎn)。不同于電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計對于計算機網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)性更強，這是建立在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的可算體系及信息體系。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展在近幾年受到電商企業(yè)的關(guān)注是必然的，這是現下信息化時(shí)代發(fā)展的特征。本文對網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展進(jìn)行策略分析，從電子商務(wù)現下發(fā)展背景入手，結合現下財務(wù)會(huì )計發(fā)展現狀，進(jìn)而闡明網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計發(fā)展的未來(lái)策略。
二、電子商務(wù)發(fā)展為網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計發(fā)展帶來(lái)的契機
電子商務(wù)是信息化時(shí)代中發(fā)展最為白熱化的行業(yè)之一。雖然電子商務(wù)的發(fā)展，隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展變得更加的廣泛及迅速，但電子商務(wù)在近幾年的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順。除了原本的發(fā)展缺陷以外，也由于網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展帶來(lái)了新的危機。但是，它也為財務(wù)會(huì )計的發(fā)展帶來(lái)了新內涵。電子商務(wù)的崛起影響著(zhù)傳統的財務(wù)會(huì )計的發(fā)展，帶來(lái)契機的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展成正比。網(wǎng)絡(luò )的普及，使得線(xiàn)上交易越來(lái)越多。別的不提，我國的支付寶交易每日可達上百億次，金額數目是不可預估的。原本的紙質(zhì)交易變得虛無(wú)，財務(wù)會(huì )計處理最多的是網(wǎng)絡(luò )上的交易，這與傳統的財務(wù)會(huì )計有著(zhù)本質(zhì)的跨越。
雖然是這樣說(shuō)，不過(guò)網(wǎng)絡(luò )對于行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。無(wú)紙質(zhì)的交易雖然迅速且便利，但同樣的也存在很大的風(fēng)險性。別的不說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )hacker的出現就是最好的證明。由于是無(wú)紙化的交易，篡改交易記錄或是交易數額都是可以辦到的。另外，就是客戶(hù)信息的泄露。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )上客戶(hù)信息泄露事件頻繁發(fā)生。這是電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )會(huì )計發(fā)展需要進(jìn)行的重要改進(jìn)點(diǎn)。正是因為這方面的原因，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展才愈加受到電商企業(yè)的.重視，為建立網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的管理體系提供了危機要求，進(jìn)而讓網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展更加的安全及系統化。
三、網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展現狀
目前網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計發(fā)展受到以下問(wèn)題的困擾。其一，是會(huì )計主體的認定問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )會(huì )計中，與其說(shuō)會(huì )計主體是虛擬化的，不如說(shuō)網(wǎng)絡(luò )會(huì )計主體是不存在的。這與傳統的財務(wù)會(huì )計有著(zhù)本質(zhì)的區別。這也就帶來(lái)了認定問(wèn)題。利用電子工具及網(wǎng)絡(luò )信息建立起的電子商務(wù)，沒(méi)有地理界限，也沒(méi)有過(guò)多的約束問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)主體的解散與組合是可以隨意的（網(wǎng)絡(luò )），這就會(huì )使得會(huì )計主體難以認定。核算過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)具體的經(jīng)濟單位就會(huì )導致工作的模糊性，一定程度上會(huì )影響市場(chǎng)的調整，從而不利于網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的發(fā)展。其二，就是財務(wù)管理體系的改革，不同于以往的財務(wù)系統運作，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的管理更為棘手。我國財務(wù)管理的信息化比較低下，無(wú)法向國外發(fā)達國家一樣能夠實(shí)現信息化的管理模式。加之，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)管理人才要求與傳統的財務(wù)會(huì )計人才要求不同，即不同于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的要求，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計更要求信息技能，所以在管理上也存在差異，改革財務(wù)管理體系是當下網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計發(fā)展的重要建設點(diǎn)。其三，是網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的國際化及管理環(huán)境的轉變，網(wǎng)絡(luò )就像是一張巨大的網(wǎng)，把整個(gè)地球聯(lián)系在了一起。所以，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計也沒(méi)有所謂的國家界限，趨于國家化發(fā)展。但是，要建立起國家發(fā)展的會(huì )計體系是件艱巨的任務(wù)，解決這類(lèi)問(wèn)題也是我國會(huì )計行業(yè)發(fā)展的重要建設。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計管理環(huán)境的轉變，也為網(wǎng)絡(luò )財務(wù)管理帶來(lái)了新問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)主體從有形向著(zhù)無(wú)形轉變；貨幣價(jià)值也不同以往，并不能夠反應現在與未來(lái)資產(chǎn)價(jià)值。
四、網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的有效改進(jìn)措施
�。ㄒ唬├么髷祿䦟�(shí)現電子化財務(wù)信息建設
電子化財務(wù)信息并不難，畢竟網(wǎng)絡(luò )財務(wù)信息都是線(xiàn)上交易。財務(wù)信息本身就是電子信息。但是，實(shí)現智能化及多元化的管理卻很難，卻又是不得不做的。這是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計管理體系改革及解決管理環(huán)境轉變問(wèn)題的重要措施。這需要借助大數據的處理方式，從客戶(hù)端及子系統直接將財務(wù)信息進(jìn)行收集，再進(jìn)行數字化、多元化、智能化的處理。大數據的應用能夠改變以往的信息收集、處理、整合方式。這不僅能夠減少中間環(huán)節，也能夠減少信息處理的時(shí)間，加長(cháng)財務(wù)處理的時(shí)間，加上大數據的數據趨勢分析能夠很好地為網(wǎng)路財務(wù)會(huì )計進(jìn)行預測，這樣就能夠很好地進(jìn)行調整，利于網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展。話(huà)是這么說(shuō)不錯，但是要將大數據進(jìn)行融合并不簡(jiǎn)單，所以還需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
�。ǘ┙⒇攧�(wù)管理安全體系
安全體系建設是網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計運行的基本保障。防病毒體系及系統安全訪(fǎng)問(wèn)控制機制，這兩點(diǎn)是建立財務(wù)管理安全體系的重點(diǎn)。構建防病毒體系是完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計管理體系的前提。若是企業(yè)無(wú)法建立防病毒體系，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)信息就會(huì )受到威脅，難以完成核算等工作。病毒入侵或是數據一旦受到篡改的話(huà)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計行業(yè)都會(huì )崩潰的，故而防病毒體系要不斷的進(jìn)行完善。系統安全訪(fǎng)問(wèn)控制機制也是如此。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )管理是系統化的，一旦安全訪(fǎng)問(wèn)控制機制出現故障，不僅是財務(wù)會(huì )計管理，整個(gè)企業(yè)系統也會(huì )淪陷。所以完善系統安全訪(fǎng)問(wèn)控制機制是必要的。
�。ㄈ┫到y化培訓與管理網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計管理人員
前文也提到過(guò)，不同于傳統的財務(wù)會(huì )計人才要求，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計人才的要求更高。所以網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計系統人員的培訓尤為重要。建立人才安全管理，考核管理機制十分重要。系統化進(jìn)行培訓，能夠提高企業(yè)人才的水平。這不僅能夠提高企業(yè)績(jì)效，也能夠讓網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計系統更好的運轉，有助于網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展。建立人才安全管理與考核管理機制也是一樣的，除了限制用戶(hù)的不必要訪(fǎng)問(wèn)外，還要提高人員的職業(yè)意識�？己斯芾頇C制的落實(shí)，能夠提高人員的工作責任意識。這樣做，也能夠讓企業(yè)的管理更加的系統化。
五、結語(yǔ)
綜上所述，就電子商務(wù)的發(fā)展狀況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展需要提高安全性、快速性和系統性。故而要完善網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計的發(fā)展，應該進(jìn)行電子化信息建設，建立財務(wù)管理安全體系及系統化培訓及管理網(wǎng)絡(luò )財務(wù)管理系統人才。
參考文獻
[1]尹翠.基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)會(huì )計發(fā)展研究[J].《財會(huì )研究》，20xx.
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電子商務(wù)的發(fā)展論文6
【摘要】大數據時(shí)代是在現代化科學(xué)信息技術(shù)應用水平不斷飛速發(fā)展的前提下，產(chǎn)生的一種全新的發(fā)展模式。將大數據時(shí)代的發(fā)展背景作為論述研究的切入點(diǎn)，對大數據時(shí)代下電子商務(wù)的發(fā)展現狀做出了簡(jiǎn)單的介紹。在此基礎之上，圍繞大數據時(shí)代的特征，將能夠有效變革電子商務(wù)發(fā)展模式的方法做出了詳細的介紹。
【關(guān)鍵詞】大數據；電子商務(wù)；革新
1.大數據的發(fā)展背景
在社會(huì )信息化發(fā)展模式的影響范圍不斷拓寬的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的現代化線(xiàn)上信息傳播技術(shù)為核心的社交網(wǎng)絡(luò )逐漸進(jìn)入到廣大社會(huì )成員日常生產(chǎn)生活之中的方方面面。國際數據公司的最新研究數據顯示，網(wǎng)絡(luò )數據的傳輸量正以每年倍增的發(fā)展趨勢不斷增加，預計到20xx年，世界范圍內網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)信息數據的傳播量可以達到35ZB的傳播規模，相比20xx年同期的信息傳播數量上漲了40倍左右。人類(lèi)社會(huì )已經(jīng)徹底進(jìn)入到了大數據時(shí)代的發(fā)展階段之中。[1]大數據實(shí)際上指的就是將受到傳輸規模的影響，無(wú)法在短時(shí)間內傳輸或者存儲的數據信息，進(jìn)行高效的整個(gè)收集。網(wǎng)絡(luò )信息傳播的技術(shù)應用手段，是大數據時(shí)代能夠獲得飛速發(fā)展的前提和基礎。在應用和發(fā)展特征方面，大數據具有海量數據高速傳播、多樣化傳播方式的靈活應用，以及信息儲備價(jià)值較高的基本發(fā)展特征[2]目前隨著(zhù)各項科技信息手段的應用研發(fā)不斷深入，大數據現代化信息傳播技術(shù)的應用也呈現出全新的發(fā)展態(tài)勢。無(wú)論是在數據量的傳輸級別、插播數據的歸屬類(lèi)型還是在實(shí)際的信息傳播速度方面，都獲得了更深一步以及更高水平的發(fā)展。
2.大數據時(shí)代中電子商務(wù)的發(fā)展現狀
在大數據時(shí)代發(fā)展背景的促使下，傳統面對面銷(xiāo)售的商務(wù)精英模式，已經(jīng)不能為銷(xiāo)售企業(yè)帶來(lái)足夠的經(jīng)濟利潤。數據信息線(xiàn)上支付的新型銷(xiāo)售手段，已經(jīng)成為各銷(xiāo)售企業(yè)提升核心競爭實(shí)力的主要途徑之一。將淘寶天貓的在線(xiàn)網(wǎng)購平臺作為研究案例，據企業(yè)年終向工商部門(mén)提供的財務(wù)報告數據顯示，在建立健全大數據的電子信息處理系統過(guò)后，企業(yè)整個(gè)銷(xiāo)售物流管理工作的開(kāi)展效率皆得到了顯著(zhù)的提升。截止到20xx年12月31日，整個(gè)淘寶天貓平臺當中的旺旺注冊賬戶(hù)已經(jīng)達到了7.6億之多。通過(guò)線(xiàn)上支付方式銷(xiāo)售的商品有近10億個(gè)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò )購物平臺主頁(yè)的年瀏覽量基本維持在20億次根據數據顯示，日增新型產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息可以達到近5億條左右。
3.大數據背景下電子商務(wù)服務(wù)的變革
3.1劃分消費人群，提供針對性服務(wù)
大量的網(wǎng)絡(luò )信息為消費者處理和篩選帶來(lái)了難度，為更好的提升消費者對有效銷(xiāo)售信息的篩選速度，商務(wù)銷(xiāo)售企業(yè)可以應用大數據中采集分析的技術(shù)手段。根據消費者自身的職業(yè)、年齡以及性別等，詳細劃分消費群體的歸屬類(lèi)型，并未不同消費人群提供針對性的數據信息服務(wù)。例如，電子商戶(hù)可以根據消費者的瀏覽記錄，為其提供符合購買(mǎi)傾向的產(chǎn)品，逐步提升企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售份額。
3.2建立合作關(guān)系，匯聚優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售信息
電商也可以根據商品自身的銷(xiāo)售數量，設置推薦櫥窗。讓消費者能夠在第一時(shí)間瀏覽到高品質(zhì)的銷(xiāo)售產(chǎn)品。比如，目前淘寶網(wǎng)站已經(jīng)與蘑菇街建立長(cháng)期的合作關(guān)系。在淘寶網(wǎng)站的推薦欄當中滾動(dòng)推薦蘑菇街當中銷(xiāo)售量較高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，消費者可以在瀏覽淘寶網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程之中，直接跳轉到蘑菇街的銷(xiāo)售頁(yè)面。能夠直接顯著(zhù)的提升相應網(wǎng)站銷(xiāo)售頁(yè)面的瀏覽量，提升產(chǎn)品的瀏覽和銷(xiāo)售數量。
3.3高效的信息檢索
面對大量的銷(xiāo)售信息，消費者往往不能在第一時(shí)間找到自己想要心儀的產(chǎn)品。為更好的提升消費者瀏覽商品信息頁(yè)面的時(shí)效性，電商要對產(chǎn)品銷(xiāo)售的種類(lèi)進(jìn)行細致的劃分。在大范圍歸屬類(lèi)型劃分之下，要根據銷(xiāo)售產(chǎn)品的生產(chǎn)特性，進(jìn)行詳細的描述和分類(lèi)。電商還可以為消費者提供與之相匹配的關(guān)鍵詞檢索信息，更好的`滿(mǎn)足消費者實(shí)際的購買(mǎi)與瀏覽需求。
3.4細化的服務(wù)領(lǐng)域
電商企業(yè)也可以針對社會(huì )群體不同的消費需求，強化銷(xiāo)售目標設定的針對性。例如，化妝品電商可以將消費人群指定為女性。酒類(lèi)電子銷(xiāo)售的制定目標應當設定為男性等等。在能夠全面滿(mǎn)足消費者實(shí)際購買(mǎi)需求的基礎之上，為消費者提供強有力的正品保障，實(shí)現電子商務(wù)數據信息服務(wù)的細化發(fā)展。
3.5數據云存儲服務(wù)
電子商戶(hù)還可以通過(guò)應用大數據之中云存儲的技術(shù)應用手段，實(shí)現數據信息的在線(xiàn)存儲。在云存儲技術(shù)的幫助下，在線(xiàn)網(wǎng)盤(pán)存儲相當于大型的網(wǎng)絡(luò )備份存儲器，電商或者消費者無(wú)論在任何形式的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，都能夠對自己線(xiàn)上網(wǎng)盤(pán)存儲器之中的信息內容進(jìn)行時(shí)時(shí)的瀏覽，更加便捷了廣大人民群眾的消費生活。結語(yǔ)大數據新型社會(huì )發(fā)展進(jìn)程的到來(lái)，為各電子商務(wù)銷(xiāo)售企業(yè)的發(fā)展即帶來(lái)了機遇，又帶來(lái)了巨大的挑戰。企業(yè)內部的決策管理人員要更加切實(shí)深入的了解數據信息處理模式的應用優(yōu)勢和應用缺陷。在結合企業(yè)內部實(shí)際發(fā)展文化的基礎之上，將數據信息處理的技術(shù)手段結合應用到經(jīng)營(yíng)管理工作的實(shí)踐過(guò)程之中。只有采用更加科學(xué)有效的應用方式，才能為市場(chǎng)消費者帶來(lái)更好的數據服務(wù)，最終實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的飛速提升。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文7
摘 要：電子商務(wù)以其方便快捷性的優(yōu)勢已經(jīng)逐步受到了人們的關(guān)注。本文對電子商務(wù)發(fā)展的現狀進(jìn)行分析，從多角度提出了問(wèn)題以及應對策略。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);現狀;問(wèn)題;對策研究
引言：隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普遍應用，電子商務(wù)也浮現在人們的視線(xiàn)中。我國網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的起步晚、速度慢、水平低;電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級階段;為此，我們對電子商務(wù)的發(fā)展現狀進(jìn)行分析;就電子商務(wù)發(fā)展中的基礎設施問(wèn)題、人才問(wèn)題、物流配送問(wèn)題、安全問(wèn)題和法律制度問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)的解決對策。
一、電子商務(wù)發(fā)展的現狀分析
在當今人們的日常生活中，電子商務(wù)不斷與人們接近，人們也越來(lái)越依賴(lài)電子商務(wù)。無(wú)論是生活必須品，還是高檔奢侈品;我們都可以通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)平臺來(lái)對我們的需求進(jìn)行滿(mǎn)足。電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域不斷的開(kāi)發(fā)和擴展，與其相關(guān)的服務(wù)業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。根據數據表明，截止到20xx年底，電子商務(wù)的市場(chǎng)交易規模達7.85萬(wàn)億人民幣，同比增長(cháng)30.83%。其中，B2B的交易額達6.25萬(wàn)億，同比增長(cháng)27%。而20xx年全年，電子商務(wù)市場(chǎng)的交易額達6萬(wàn)億人民幣，同比增長(cháng)33%，占GDP比重上升到13%;20xx年，電子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達15%。電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境正在逐步完善中，相關(guān)政策與法規也即將出臺，一些專(zhuān)為電子商務(wù)服務(wù)的項目也已相繼出現，與穩步發(fā)展中。
目前電子商務(wù)的發(fā)展還缺乏專(zhuān)項的規劃與技術(shù)經(jīng)濟的政策;市場(chǎng)環(huán)境和運行環(huán)境還不完善;寬帶網(wǎng)絡(luò )與速度還比較低;支付手段尚不完備;物流配送方面也尚不配套。我信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平低，市場(chǎng)占有率少;重大應用工程還需借助國外力量。部分企業(yè)采用像電子商務(wù)的新技術(shù)還缺少人力、物力等，基礎工作薄弱，缺少信息技術(shù)型人才。
二、發(fā)展電子商務(wù)面對的問(wèn)題
(一)基礎設施問(wèn)題。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的交易活動(dòng)，那么實(shí)時(shí)性和速度也是實(shí)現電子交易的關(guān)鍵;要想讓其提高實(shí)時(shí)與速度便取決去基礎設施的強弱;網(wǎng)絡(luò )寬帶速度慢，費用高，運行質(zhì)量低等因素受經(jīng)濟、技術(shù)等方面的影響，的網(wǎng)絡(luò )基礎設施還比較落后、緩慢。
(二)人才問(wèn)題。在如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中;想要使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以游刃有余的發(fā)展，除了有資金的要求外，擁有一批掌握先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復合型人才也是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。但事實(shí)證明，缺少這種復合型人才是各地區互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一。約有80%的企業(yè)需要這種人才來(lái)完善和發(fā)展該企業(yè)的電子商務(wù)。因此，從根本上解決人才問(wèn)題，是實(shí)現電子商務(wù)穩步發(fā)展的前提。
(三)物流配送問(wèn)題。電子商務(wù)與物流業(yè)有著(zhù)密不可分的關(guān)系;隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，對物流配送方面的要求也越來(lái)越高;因此物流配送是物流業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節。目前，在物流的薄弱方面主要有在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現交易活動(dòng)后，沒(méi)有一個(gè)高效的物流配送系統。這是因為流配送基礎落后，在加上人們重視電子商務(wù)的發(fā)展，卻忽略了物流業(yè)的發(fā)展;在物流配送方面缺少具備物流知識和操作經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)型人才。
(四)安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題是阻礙電子商務(wù)廣泛應用的重要問(wèn)題。很多用戶(hù)不愿意在網(wǎng)上進(jìn)行交易，原因之一是對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的可靠性和安全性持懷疑的態(tài)度，擔心自己的信用卡被病毒或黑客入侵，從而泄露個(gè)人資料、盜取錢(qián)財。建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，防止竊取資料等方面還需要我們進(jìn)一步的完善。
(五)法律制度問(wèn)題。電子商務(wù)相關(guān)法律還比較滯后;電子商務(wù)是未來(lái)交易方式的發(fā)展方向。在交易方面需解決的問(wèn)題是保障用戶(hù)個(gè)人資料的隱私權，保證消費者在網(wǎng)絡(luò )交易中的權益不受侵害。在電子支付方面也需出臺相應法律法規;明確在支付時(shí)的付款人，收款人與銀行之間的關(guān)系;防止虛假交易，違法交易，完善對于網(wǎng)絡(luò )欺詐等行為的懲罰。
三、發(fā)展電子商務(wù)的對策
(一)加強基礎設施的建設。電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的，各種網(wǎng)絡(luò )信息傳輸的建設、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)、設備的研制等基礎設施急需提高。應該建立高速的寬帶網(wǎng)絡(luò )，提高網(wǎng)絡(luò )的速度，降低上網(wǎng)的費用;組織技術(shù)部門(mén)開(kāi)發(fā)和引進(jìn)相關(guān)的軟件設備。采用融資和優(yōu)惠政策來(lái)加快基礎設施的完善。降低收費標準，提高用戶(hù)對電子商務(wù)的'接受程度。使電子商務(wù)市場(chǎng)有良好的發(fā)展平臺和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
(二)培養高級人才。電子商務(wù)的發(fā)展不僅受技術(shù)方面的影響，還受人才技術(shù)方面的影響。對于人才問(wèn)題，我們應引進(jìn)和培養新人才，留住原有的人才。并對加強電子商務(wù)人才的重要性進(jìn)行宣傳教育;通過(guò)政府的力量鼓勵教育部門(mén)開(kāi)設關(guān)于網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)等方面的課程，培養專(zhuān)業(yè)的高級復合型人才，不斷提高人才的綜合素質(zhì)。注重人才的實(shí)踐，將理論和實(shí)踐結合在一起。培養專(zhuān)業(yè)型人才迫在眉睫。
(三)推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)物流業(yè)的配合，電子商務(wù)的飛速發(fā)展也會(huì )帶動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展。的物流事業(yè)還需要不斷的完善;建立系統的物流配送體系;減少商品的流通時(shí)間，降低流通費用;建立多個(gè)配送中心，改善配送渠道;提高物流從業(yè)人員的管理水平和素質(zhì)，培養物流人才，加強物流發(fā)展。實(shí)現物流的現代化和科學(xué)化。
(四)提高安全防范。要想有一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò )交易環(huán)境，就要加強人們的網(wǎng)絡(luò )安全意識;建立安全、可靠的網(wǎng)絡(luò )交易平臺;在原有的基礎上加強安全措施，加密、身份驗證、防火墻等來(lái)保證數據的安全性;保證交易記錄的完整性，提高電子商務(wù)的可信度;用戶(hù)也應提高自身安全防范意識，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;可利用其他國家的先進(jìn)技術(shù)，結合本國的需要，針對的問(wèn)題開(kāi)發(fā)出自己的安全方案。
(五)完善制度，加強立法。通過(guò)平時(shí)存在的問(wèn)題看，我們應建立電子商務(wù)環(huán)境的法律;就納稅、消費者權益、公共平臺、技術(shù)標準等方面出臺相關(guān)法律規定，明確買(mǎi)賣(mài)雙方的權利和義務(wù)，保證在電子商務(wù)交易中的買(mǎi)方和賣(mài)方的權益都得到保障;加強與政府的溝通，提出相關(guān)政策，發(fā)現問(wèn)題，為出臺政策做好準備，增強政策的實(shí)用性。只有不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，完善制度與法律;才能使電子商務(wù)事業(yè)不斷的蓬勃發(fā)展。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文8
一、什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。從這里我們不難看出，電子商務(wù)應該包含兩方面的實(shí)質(zhì)，電子方式和商貿活動(dòng)，而借助的平臺式互聯(lián)網(wǎng)。
在電子商務(wù)貿易中，實(shí)物被虛擬化為信息，摒棄了考傳統的紙質(zhì)、現金的操作方式而轉變?yōu)楹?jiǎn)便的網(wǎng)路操作方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)雙方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿易活動(dòng)。
在整個(gè)交易過(guò)程中，電子商務(wù)的交易過(guò)程按以下階段進(jìn)行：
1、信息交流：賣(mài)方將自己商品的信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，而買(mǎi)家則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對自己需要的商品信息進(jìn)行選擇。賣(mài)方和買(mǎi)方雙方在此階段進(jìn)行的是溝通階段并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的交易活動(dòng)發(fā)生。
2、達成共識：這樣階段買(mǎi)賣(mài)雙方在溝通的基礎上對商品進(jìn)行簽訂合同，無(wú)論是b2b還是b2c，這一階段都是具有實(shí)質(zhì)性的，它們將完成產(chǎn)品的初步交易。
3、商品交換：這個(gè)階段是電子商務(wù)的成交階段，賣(mài)家將商品提供給買(mǎi)家，而買(mǎi)家則要進(jìn)行資金的付給，賣(mài)家將商品通過(guò)物流配送給買(mǎi)家，網(wǎng)上交易完成。電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而達成，在時(shí)間和空間上得到了拓展，市場(chǎng)空間得到擴大，流通和成本價(jià)格得到降低，為產(chǎn)品的交易提供了新的發(fā)展模式。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題
電子商務(wù)是新型的商品交易模式，對此很多企業(yè)重視不夠，認為電子商務(wù)只是電子工具的簡(jiǎn)單應用，不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對于消費者而言，由于傳統觀(guān)念的影響，對電子商務(wù)的可信度還沒(méi)有一定的適應過(guò)程，這和中國的買(mǎi)方市場(chǎng)不無(wú)關(guān)系，在觀(guān)念上還有待提高。從政府角度看，對電子商務(wù)的管理還沒(méi)有完善的管理制度。以下是一些具體的問(wèn)題表現：
1、企業(yè)：中國的企業(yè)大多還處于改制中，現代企業(yè)制度還未很好的建立，企業(yè)的信息化剛剛建立，相當的企業(yè)還沒(méi)有認識到電子商務(wù)的作用，對電子商務(wù)的重視不夠，部分企業(yè)礙于自身行業(yè)的發(fā)展，還無(wú)暇顧及電子商務(wù)。但我們應該看到，電子商務(wù)不光是商品交易方式的轉變，更會(huì )成為主流，中小型企業(yè)的發(fā)展要以電子商務(wù)為依托，方能在激烈的競爭中取得勝利。
2、市場(chǎng)：電子商務(wù)的交易領(lǐng)域可以分為b2b還是b2c，即企業(yè)家的相互交易和企業(yè)與個(gè)人之間的交易。中國市場(chǎng)目前還處于不規范階段，市場(chǎng)的監督和管制措施還未能得到很好的貫徹執行，導致假冒偽劣商品的屢禁不止，消費者在消費觀(guān)念上自然較為薄弱，需要從觀(guān)察到購買(mǎi)的過(guò)程轉變還需要一定的過(guò)程。市場(chǎng)的穩定性影響著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，因此，我國的市場(chǎng)，要盡快培育出健全的機制，從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
3、安全：這應該是電子商務(wù)最值得探討的問(wèn)題。保障電子
商務(wù)在交易過(guò)程中的安全性，是電子商務(wù)發(fā)展的前提。作為電子商務(wù)，雖然是虛擬的網(wǎng)絡(luò )交易，但卻涉及實(shí)物的交換，網(wǎng)絡(luò )信息的泄露，將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言，大多安全技術(shù)手段都借鑒與他國，以電子簽證為例，目前還處在ssl協(xié)議的應用上，而sel還為完全投入使用，于是，安全信息的'管理問(wèn)題隨之出現。
4、糾紛處理：電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)而構建，由于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性和開(kāi)放性，雖然使信息的連接空間擴大，但同時(shí)也帶來(lái)了處理糾紛的難度。很多時(shí)候交易是跨地區和國際性的交易，但出現糾紛時(shí)，由誰(shuí)來(lái)仲裁，依據的原則是什么，如何進(jìn)行跨地區的仲裁等問(wèn)題也出現，這也迫切的需要相應的法律規范來(lái)使電子商務(wù)的糾紛得到保障。
5、金融服務(wù)：電子商務(wù)需要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易，交易就設計資金的結算，這就需要有相應的金融服務(wù)系統與之相配合。相對于我過(guò)而言，金融服務(wù)于電子商務(wù)還處于起步階段，很多的規程還不成熟，甚至很多金融服務(wù)還未開(kāi)通電子商務(wù)銀行，另外，我國各個(gè)國有專(zhuān)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò )選用的通信平臺不統一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀(guān)調控政策的實(shí)施。另外，各行信用卡標準不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實(shí)現網(wǎng)上支付。
這些都嚴重阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
三、我國發(fā)展電子商務(wù)的對策
1、轉變觀(guān)念：無(wú)論是從政府到企業(yè)，還是到個(gè)人，都應對電子的發(fā)展有正確的認識，從觀(guān)念上進(jìn)行更新。
2、集中力量?jì)?yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù)，推動(dòng)外貿企業(yè)先行一步，然后外為內用，再在國內貿易中逐步發(fā)展電子商務(wù)。首先發(fā)展b2b，然后推動(dòng)b2c的發(fā)展。
3、搞好電子商務(wù)的關(guān)鍵是協(xié)調。部門(mén)分割、地區封閉，是搞不好電子商務(wù)的。盡管我國已組建了信息產(chǎn)業(yè)部，能有力地推進(jìn)電子商務(wù)，但全國的電子商務(wù)仍非一個(gè)部門(mén)的力量所能解決的，需要其他有關(guān)部門(mén)的配合和綜合部門(mén)的參與，特別是社會(huì )各界的共同努力和齊心協(xié)作。
4、做好相關(guān)的電子商務(wù)配套服務(wù)，如金融、法律、技術(shù)方面的服務(wù)，讓電子商務(wù)發(fā)展有依靠的軟件和硬件支持。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文9
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,縣域電商作為一個(gè)新興的領(lǐng)域,在我國快速崛起�？h域電商的發(fā)展,對于促進(jìn)縣域經(jīng)濟有重要作用，為大家分享了縣域電子商務(wù)的發(fā)展論文，歡迎借鑒！
【內容摘要】近幾年河北縣域電子商務(wù)發(fā)展快速，然而目前的縣域物流企業(yè)規�；�、標準化程度較低，服務(wù)水平低，運營(yíng)成本高，成為阻礙河北縣域電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一。電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展是河北縣域經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力，本文在分析縣域物流發(fā)展存在問(wèn)題的基礎上，提出解決對策。
【關(guān)鍵詞】縣域物流;電子商務(wù);縣域經(jīng)濟
隨著(zhù)電子商務(wù)渠道的全面下沉，20xx年縣域網(wǎng)購消費額同比增速比城市快13．6%，阿里巴巴的《20xx年中國縣域電子商務(wù)發(fā)展指數報告》指出，“縣域電子商務(wù)對于未來(lái)五到十年中國電子商務(wù)持續、健康發(fā)展具有戰略?xún)r(jià)值”。農村既是新興的消費市場(chǎng)，也是重要的供貨市場(chǎng)，物流服務(wù)需求十分巨大。然而多數物流公司都基本停留在縣級及以上行政區域的覆蓋，真正農村市場(chǎng)的覆蓋卻鮮有提及。物流“最后一公里”的短板成為制約縣域電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。建立社區物流服務(wù)平臺，可以有效緩解配送成本與物流服務(wù)需求之間的矛盾。
一、河北縣域電子商務(wù)發(fā)展的現狀
在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢和多重利好政策的影響下，20xx年開(kāi)始，河北省將縣域經(jīng)濟和縣城建設作為四大攻堅戰之一，給省內的縣域特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展帶來(lái)了前所未有的市場(chǎng)機遇。在現有電子商務(wù)比較發(fā)達的縣區帶動(dòng)下，爭取每個(gè)縣都要規劃建設一個(gè)產(chǎn)業(yè)園區，形成規模效應和品牌效應，帶動(dòng)全省整體經(jīng)濟實(shí)力的大幅提升。據統計，截至20xx年底，全國超過(guò)68萬(wàn)個(gè)行政村，農村人口為9．4億，常住人口為7．5億，網(wǎng)民人數1．78億，較20xx年底增加188萬(wàn)人，23．7%上網(wǎng)，數字及比率在未來(lái)呈上升趨勢。河北省的電子商務(wù)起步晚增速快，增長(cháng)趨勢指數為全國第2位，擁有高碑店、容城、清河、冀州、南宮等多個(gè)全國著(zhù)名的“電商百佳縣”，建立了30余個(gè)縣域特色電子商務(wù)交易平臺，在國內已經(jīng)具有一定知名度，帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟的轉型升級。發(fā)展農村經(jīng)濟需要改革創(chuàng )新，發(fā)展農村電商也必少不了農村物流建設。目前第三方物流還未完全深入到農村村鎮，無(wú)法完全實(shí)現“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。
二、物流制約縣域電子商務(wù)發(fā)展
縣域農村物流服務(wù)作為聯(lián)系城市和農村、連接生產(chǎn)和消費的紐帶。農村市場(chǎng)由于客戶(hù)分布相對分散、交通不便利、成本高等客觀(guān)因素，除了EMS以外，大多數民營(yíng)快遞都只把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立到了鄉鎮一級，在偏遠地區基本空白，特別是在“最后一公里”，快遞不快的投訴頗多，存在很多問(wèn)題:
(一)縣域物流缺乏科學(xué)布局或規劃。物流基礎設施屬于公共商品，需要政府的統一規劃和宏觀(guān)指導，物流作為新興產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有引起政府的高度重視，再加上縣級鄉鎮經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低，交通設施不完善以及管理體制的局限性，政府對物流產(chǎn)業(yè)的規劃缺乏科學(xué)性和長(cháng)遠性。
(二)物流服務(wù)內容單一，難以滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求�？爝f企業(yè)數量在最近幾年不斷增多，但是服務(wù)項目大多還是以傳統的運輸、倉儲和分揀為主，與電子商務(wù)高效低成本的要求還相差很大，對信息系統的建設相對薄弱，大多還都在用傳統的電話(huà)傳真發(fā)送信息，手工操作紙質(zhì)面單，人工裝卸搬運，物流常用的電子面單，條碼、電子標簽、電子數據交換、GPS等技術(shù)應用率很低，信息數據的收集、加工、處理能力都明顯不足。很多客戶(hù)由于工作或出門(mén)，無(wú)法在物流配送時(shí)間接收快遞;還有為了隱私安全，不方便寫(xiě)詳細住址的客戶(hù)，這些個(gè)性化的需求都無(wú)法得到滿(mǎn)足。
(三)“最后一公里”成為瓶頸，收發(fā)貨不便。農村電商面向的消費人群在農村，可是大多數民營(yíng)快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還很難實(shí)現“從縣到村，從鎮到村”。鄉鎮快遞網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量不均衡，運營(yíng)成本高，實(shí)現不了長(cháng)期盈利，無(wú)法在農村實(shí)現“送件上門(mén)”服務(wù)。貨物運輸成本過(guò)高導致農村的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本高，在價(jià)格上無(wú)法與其他賣(mài)家競爭，給農村的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)很大的壓力。
(四)物流從業(yè)人員水平參差不齊�？爝f物流行業(yè)還是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)，高級物流規劃、管理和研究等人才全面緊缺。在物流高峰期一線(xiàn)派送的'員工數量不足，基層管理者專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，也成為物流成本增大的主要原因。他們對整體操作流程不熟悉，對某個(gè)環(huán)節的管理能力不足，能掌控整個(gè)物流系統甚至能做物流決策的高級人才更是少之又少。
三、優(yōu)化縣域物流發(fā)展的對策措施
(一)科學(xué)規劃縣域物流產(chǎn)業(yè)，完善農村基礎設施建設。從河北省的客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，充分考慮縣域物流市場(chǎng)的需求，規劃物流產(chǎn)業(yè)布局，提高物流園區的本職化功能，加大商業(yè)化進(jìn)程。大力發(fā)展基礎設施建設，確保物資的流通效率，降低運輸成本和儲運環(huán)節的損耗。同時(shí)還應加強農村電信基礎設施建設，為縣域電子商務(wù)發(fā)展提供必要的保障條件。
(二)加強對物流企業(yè)的培養，整合物流資源。成立物流企業(yè)聯(lián)盟或者協(xié)會(huì )組織，整合社會(huì )物流資源，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)機制和合作模式，推動(dòng)分散經(jīng)營(yíng)的小型物流企業(yè)，向集約化、精細化方向發(fā)展，淘汰競爭能力弱適應能力差的個(gè)體物流，為縣域物流企業(yè)向現代物流轉型提供良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(三)提高物流信息化水平。加快物流企業(yè)信息系統建設，推廣應用標準化的物流信息平臺。制定具有縣域特色的物流行業(yè)的地方標準，提高物流的標準化程度。積極向企業(yè)推薦、推廣物流新技術(shù)、新裝備。鼓勵物流企業(yè)和高校進(jìn)行校企合作，共同開(kāi)發(fā)物流新技術(shù)、新裝備，進(jìn)行技術(shù)改造，實(shí)現技術(shù)和裝備的更新?lián)Q代。
(四)推進(jìn)電商物流一體化建設。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流成為介于供應方與需求方之間的服務(wù)提供者，以京東、阿里巴巴為代表的電商企業(yè)都對物流投入了相當大的人財物資源，避免物流成為電商發(fā)展的短板。因此，只有充分發(fā)揮電商企業(yè)和物流企業(yè)的相對優(yōu)勢，深度合作互通有無(wú)，減少重復建設，進(jìn)一步提高分工的專(zhuān)業(yè)化程度，放大規模效應，才能最終實(shí)現互惠共贏(yíng)的戰略聯(lián)盟合作關(guān)系。
(五)加快物流人才培養。人才是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要最活躍的因素，物流企業(yè)應加快培養業(yè)務(wù)型、研發(fā)型、戰略型的專(zhuān)門(mén)人才，以滿(mǎn)足長(cháng)期發(fā)展的需要，注重員工的實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、頂層設計能力和資源整合能力的塑造。同時(shí)還可以與當地的科研單位、高等職業(yè)院校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，開(kāi)展訂單式人才培養及項目孵化，既有助于提升企業(yè)的管理水平，幫助企業(yè)解決人才短缺和其他實(shí)際中存在的問(wèn)題，也為當地高校人才培養提供校企合作的實(shí)踐渠道。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文10
中美兩國電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展起步時(shí)間相差不大，在美國Amazon網(wǎng)上書(shū)店創(chuàng )立不久，中國便有了八八四八以及鐺鐺，當Ebay在美國大行其道時(shí)，易趣也在中國掀起了1陣網(wǎng)上拍賣(mài)風(fēng)潮。但如今八八四八早已經(jīng)不在，鐺鐺還在經(jīng)營(yíng)著(zhù)圖書(shū)以及音像制品，Amazon卻成為了網(wǎng)上超級市場(chǎng)；易趣拿著(zhù)Ebay的投資還在進(jìn)行著(zhù)單1的拍賣(mài)，而Ebay卻早已經(jīng)無(wú)所不賣(mài)。
美國的網(wǎng)上交易每一年都呈顯著(zhù)地遞增，盡管我國的電子商務(wù)范圍也在不斷地增長(cháng)，但以及美國的發(fā)展速度相比，依然有很大的差距。為何電子商務(wù)網(wǎng)站在中美兩國幾近同時(shí)起步，但發(fā)展的范圍與速度卻有顯著(zhù)的差別呢？理論界以及企業(yè)界都普遍認同的1個(gè)觀(guān)點(diǎn)是中美兩國電子商務(wù)發(fā)展的基礎平臺存在著(zhù)很大的差異。美國經(jīng)由多年的信息化建設，家庭的電腦普及率以及聯(lián)網(wǎng)率都有很快的增長(cháng)，其電子商務(wù)的發(fā)展是樹(shù)立在1個(gè)比較完美的發(fā)展環(huán)境的基礎上，包含政治、經(jīng)濟、社會(huì )以及技術(shù)的基礎。而我國電子商務(wù)的發(fā)展與基礎平臺的打造幾近是同時(shí)開(kāi)始，這就造成為了我國電子商務(wù)發(fā)展由于基礎環(huán)境的薄弱而致使發(fā)展中存在瓶頸制約。 在前人鉆研的基礎上，咱們試圖從交易費用的視角來(lái)考察致使中美兩國電子商務(wù)發(fā)展程度發(fā)生差異的緣由。本文認為中美兩國電子商務(wù)的交易費用存在著(zhù)巨大的差異，是造成兩國電子商務(wù)發(fā)展差距的主要緣由。根據契約進(jìn)程咱們將交易分為契約前、契約中、與契約后3階段，這3個(gè)階段的交易本錢(qián)可以大致上界定為信息本錢(qián)、訂約本錢(qián)與履約本錢(qián)，恰是這些交易本錢(qián)的差異致使了中美兩國電子商務(wù)的差距。
一.契約前的信息本錢(qián)
市場(chǎng)交易瓜葛中，消費者需要取得商家以及商品的信息，不管是經(jīng)報章雜志、親友舉薦、仍是自己挨家挨戶(hù)的找尋，都必需付出信息搜索本錢(qián)。在互聯(lián)網(wǎng)上尋覓適合的商家與商品，消費者只需通過(guò)站的搜索引擎、分類(lèi)目錄或者者是互聯(lián)網(wǎng)商店的搜索引擎、商品目錄，就可找到所需的商店與商品，乃至有智能代理型網(wǎng)站匡助消費者搜索并比價(jià)，使患上消費者買(mǎi)到價(jià)廉物美商品，而且互聯(lián)網(wǎng)商店所提供的豐厚的商品信息，大幅降低了消費者搜索交易對于象與交易商品的信息搜索本錢(qián)。
在節省信息搜索本錢(qián)方面，中美兩國的電子商務(wù)網(wǎng)站都施展了巨大的作用，網(wǎng)站上有豐厚的商品信息，使患上消費者坐在電腦旁就能夠對于各種商品進(jìn)行比較。然而中介代理網(wǎng)站的發(fā)展上兩國卻存在差異，在美國，如mySimon、Excite Shopping、DealTime等中介代理性的網(wǎng)站層見(jiàn)疊出，消費者只要登陸這些網(wǎng)站，輸入所要找尋的商品名稱(chēng)和比較的前提，這些代理網(wǎng)站就可在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的規模內比較商品的價(jià)格以及其他的前提，從而為消費者做出正確的決策提供足夠多的信息參考。但此類(lèi)中介代理型的網(wǎng)站在中國的發(fā)展卻差能人意，僅lalasho1家擁有必定的范圍。所以在商品價(jià)格機能比較的本錢(qián)上，中國的消費者要承當高于美國消費者的本錢(qián)。雖然電子商務(wù)減少了信息搜索本錢(qián)，但卻大大增添了信息真偽評估本錢(qián)。進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí)，交易雙方不見(jiàn)面，致使直接的信息交換減少，交易雙方對于對于方誠信的評估本錢(qián)大大增添，這就是制約電子商務(wù)早期發(fā)展的最大障礙——信譽(yù)問(wèn)題。
在這方面，美國保障電子商務(wù)順利進(jìn)行的信譽(yù)體制要好過(guò)中國。在美國，不管交易主體是企業(yè)仍是個(gè)人，都有相干的信譽(yù)機構來(lái)對于交易雙方信譽(yù)進(jìn)行評價(jià)。例如美國最大的全世界性征信機構鄧白氏團體公司(www.dnbasia.com)的主要業(yè)務(wù)就是對于企業(yè)進(jìn)行信譽(yù)評級。而全聯(lián)(Trans Union)、Equifax以及益百利(Experian)等機構則主要負責對于個(gè)人信譽(yù)的評估，這些公司搜集消費者個(gè)人的信譽(yù)記錄，合法地制作消費者個(gè)人信譽(yù)調查講演，并向法律規定的合格使用者有償傳布信譽(yù)講演。此外，因為在美國每一個(gè)人都有信譽(yù)卡，該卡記錄著(zhù)持有人的社會(huì )保障號，電子商務(wù)交易通過(guò)信譽(yù)卡進(jìn)行結算，使患上所有交易都會(huì )被信譽(yù)局所記錄。欺詐等行動(dòng)的產(chǎn)生會(huì )致使欺騙者承當嚴重的后果，因此應用信譽(yù)卡在網(wǎng)上挺而走險的人很少。恰是因為信譽(yù)機構的監管以及信譽(yù)卡的普遍發(fā)放和相應的懲罰軌制，在電子商務(wù)交易中對于消費者個(gè)人身份肯定的本錢(qián)很低。反觀(guān)我國，不但沒(méi)有信譽(yù)局這樣的專(zhuān)業(yè)機構，信譽(yù)卡的普及率也很低，導致在電子商務(wù)交易中評估本錢(qián)大大加大，這也是致使良多網(wǎng)上交易終究不能達成的主要緣由。盡管我國的商業(yè)銀行加大了信譽(yù)卡的發(fā)行力度，1些機構也開(kāi)始對于樹(shù)立信譽(yù)局以及征信公司躍躍欲試，然而樹(shù)立1個(gè)信譽(yù)社會(huì )是1個(gè)漫長(cháng)的進(jìn)程，因為信息系統的互聯(lián)以及信息的同享還存在1些障礙，致使應用假身份證開(kāi)設銀行儲蓄賬戶(hù)以及信譽(yù)卡的事件層見(jiàn)疊出，歹意透支事件也屢禁不止，在電子商務(wù)交易中為了確認交易對于方的身份以及信譽(yù)，交易者不能不通過(guò)量種其他渠道來(lái)了解交易對于手，從而導致交易的本錢(qián)加大。我國消費者為了維護本身的利益不受損害和對于我國信譽(yù)環(huán)境所持的懷疑態(tài)度，大多采用謝絕的方式來(lái)對于待電子商務(wù)交易。這就反應出中美兩國電子商務(wù)契約前的信息搜集本錢(qián)的差異所致使的'消費者對于電子商務(wù)采納態(tài)度的差異。
二.契約中的訂約本錢(qián)
消費者網(wǎng)上購物的簽約本錢(qián)較傳統的交易方式顯明降低，只要通過(guò)鼠標點(diǎn)擊所選購的商品并選填個(gè)人基本數據，并確認交易的產(chǎn)品以及數量之后，就完成為了網(wǎng)上的訂購程序以及購買(mǎi)程序。另外一項簽約本錢(qián)優(yōu)勢表現在議價(jià)行動(dòng)中，由于互聯(lián)網(wǎng)上消費者進(jìn)行比價(jià)的信息本錢(qián)很低，使患上商家不容易對于消費者進(jìn)行價(jià)格輕視，進(jìn)而降低消費者互聯(lián)網(wǎng)購物的議價(jià)本錢(qián)。
電子商務(wù)在契約階段遭受的問(wèn)題主要是信息的安全性。首先，消費者較難判斷虛擬商店是不是誠實(shí)交易，有鑒于此，美國某些廠(chǎng)商在互聯(lián)網(wǎng)上成立安全交易網(wǎng)站，例如，SecureOnline試圖以客觀(guān)的評鑒標準，替消費者選擇優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站，并貼上“安全認證標章”；Paysafe設置了互聯(lián)網(wǎng)“安全交易柜臺”，提供介入買(mǎi)賣(mài)的會(huì )員雙方歷史交易的信譽(yù)狀態(tài)，作為買(mǎi)賣(mài)前參考的根據；Buysafe創(chuàng )建的“互聯(lián)網(wǎng)安全履約保證”，提出資金流、物流解決方案，只要買(mǎi)賣(mài)雙方都是會(huì )員，權益便會(huì )取得保障。雖然中國的電子商務(wù)也存在著(zhù)第3方的認證，但卻是由政府相干機構承當的，例如各地的通訊管理局要對于經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站進(jìn)行各種備案，ICP證書(shū)就是對于網(wǎng)站信譽(yù)的認證，而北京市工商局開(kāi)發(fā)的紅盾三一五對于經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站的進(jìn)行登記也是1種對于電子商務(wù)交易的保障機制。
第2個(gè)問(wèn)題是信息傳輸的安全與隱密性�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的買(mǎi)賣(mài)是透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息，達成彼此對于交易前提的共鳴。盡管使患上交易更利便，然而若互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳輸安全性不足，可能造成個(gè)人數據被盜取、濫用、或者信譽(yù)卡可能被盜用，使患上消費者對于互聯(lián)網(wǎng)交易持懷疑態(tài)度。針對于互聯(lián)網(wǎng)上信息傳輸不夠安全的致命傷，市場(chǎng)上發(fā)展出SSL(Secure Socket Layer)與SET(Secure Electronic Transaction)兩大機制為互聯(lián)網(wǎng)上的交易安全把關(guān)。對于于這兩種機制的合用規模中美基本上是1致的，SSL機制主要用于商業(yè)網(wǎng)站，SET機制主要用于銀行。然而兩國的普及率卻大不相同，美國大的商業(yè)網(wǎng)站幾近都采取了SSL機制來(lái)保障信息傳輸的安全性，而在我國像鐺鐺、易趣、新浪商城這些大的電子商務(wù)網(wǎng)站都沒(méi)采取任何加密機制，交易的安全性隱患很大。
第3個(gè)問(wèn)題是消費者的隱私維護機制�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)盡管可以提高數據的安全性，但廠(chǎng)商也可用來(lái)獲取更多消費者的信息，因此可能造成侵略消費者隱私權現象的產(chǎn)生。在美國人們對于自己隱私權的維護意識很強，網(wǎng)站在請求用戶(hù)登記個(gè)人信息時(shí)都要提供隱私維護政策(Privacy Policy)，對于于網(wǎng)站隱私維護執行情況的監管由TrustE(www.truste.org/)等網(wǎng)站進(jìn)行。而在我國還沒(méi)對于隱私維護發(fā)生足夠的注重，大量客戶(hù)信息的流失以及分散正在要挾著(zhù)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
所以，在電子商務(wù)交易的契約訂立進(jìn)程中，美國有1系列的措施來(lái)保障交易的安全性以及信息的隱蔽性，使患上美國的電子商務(wù)交易進(jìn)程中的簽約本錢(qián)大大降低，而我國的良多網(wǎng)站，缺少完美的安全、認證、加密以及隱私維護的措施，導致消費者的簽約本錢(qián)以及風(fēng)險增添，打擊了消費者介入電子商務(wù)交易的踴躍性。
三.契約后的履約本錢(qián)
訂立契約以后，交易的完成還需要交貨與售后服務(wù)，電子商務(wù)其實(shí)不例外�？蓴底只漠a(chǎn)品(計算機軟件、電子報刊以及MP三音樂(lè )等)可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸到消費者那里，無(wú)非實(shí)體情勢的商品，仍然要通過(guò)傳統物流業(yè)將商品送交消費者。目前為止，互聯(lián)網(wǎng)商店提供消費者取貨的方式與傳統的郵購并沒(méi)有大差異，消費者上網(wǎng)購物，要等到商品寄得手時(shí)才能確認商品是不是所需、商品是不是完好無(wú)損。若商家未提供換貨、退貨、或者退款的保證，為防止買(mǎi)到不實(shí)商品、劣質(zhì)品、或者破壞的商品，即便商家提供較低廉的價(jià)格，消費者仍寧愿不上網(wǎng)消費。
為解決這個(gè)問(wèn)題，美國的電子商務(wù)網(wǎng)站都有提供7至10天的驗貨期，在驗貨期，購買(mǎi)者付出的貨款不劃撥到賣(mài)者的賬戶(hù)上，而是放在第3者賬戶(hù)上(一般為電子商務(wù)網(wǎng)站)，若商品不滿(mǎn)意，商家保證退貨、換貨、或者退款，使患上消費者所承當的商品不肯定性的風(fēng)險改由廠(chǎng)商承當，進(jìn)而降低消費者的驗貨本錢(qián)。在我國尚無(wú)構成這樣的第3方保證機制，常常由商家許諾保證退換貨，然而因為前面所述的對于商家信譽(yù)認定有很高的本錢(qián)，商家保證退換貨的許諾很難被消費者相信。送貨、取貨與驗貨的本錢(qián)幾近完整取決于遞送、運輸產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)效力，如果缺少有效力的相干產(chǎn)業(yè)配合，電子商務(wù)的發(fā)展必然遭到限制。
中美兩國的物流現代化的差距很大，美國的鐵路運輸、公路運輸以及航空運輸都是無(wú)比發(fā)達，運輸能力以及效力1直處于領(lǐng)先地位。而我國因為歷史緣由，交通運輸始終作為國家調配物質(zhì)的首要資源，由國家兼顧規劃發(fā)展，從而致使我國的各種運輸系統的運輸能力以及效力提高的幅度遲緩，物流現代化的進(jìn)程還有待增進(jìn)。
契約后的另外一個(gè)嚴重問(wèn)題是有關(guān)交易安全的法律責任。除了了前述訂約時(shí)的安全斟酌以外，契約后交易雙方都面對于對于方毀約的風(fēng)險�，F代社會(huì )里，契約的執行是依賴(lài)法律規范，但是法律規范的制訂與構成通常沒(méi)法遇上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展。盡管電子商務(wù)網(wǎng)站為交易需要，推出了種種能夠降低履約本錢(qián)的措施，然而互聯(lián)網(wǎng)交易的履約結果仍是要靠軌制環(huán)境里的社會(huì )規范配合有效的執法才能確保。美國政府針對于電子商務(wù)交易制訂了1系列原則性的法律框架，而我國的社會(huì )軌制尚未成熟到足以吸納互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊并構成立異機制，來(lái)應付科技進(jìn)步所帶來(lái)的新的交易本錢(qián)，從而致使電子商務(wù)交易處于1種高風(fēng)險的狀態(tài)。
所以，不管是從網(wǎng)上商家對于售出商品的退貨許諾仍是從總體的物流環(huán)境以及法律環(huán)境來(lái)看，美國電子商務(wù)交易的契約后的履約本錢(qián)都比中國低。
以上咱們從交易費用的視角，分別考察了電子商務(wù)契約訂立前、訂立中以及訂立后的本錢(qián)，并比較了中美兩國在這3方面的異同，咱們發(fā)現不管是從交易的哪一個(gè)環(huán)節來(lái)看，美國的電子商務(wù)的交易本錢(qián)都要比中國有優(yōu)勢，這就致使美國的網(wǎng)上交易額的穩步增長(cháng)以及電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的迅速分散，而我國因為交易各個(gè)環(huán)節的本錢(qián)相對于較高，導致我國電子商務(wù)的發(fā)展沒(méi)有到達預期的效果。然而縱觀(guān)電子商務(wù)在中美兩國的發(fā)展，咱們認為致使中美兩國發(fā)展存在較大差距的最主要本源仍是來(lái)自于兩國的經(jīng)濟、軌制基礎的不同，恰是這類(lèi)不同致使了交易本錢(qián)的差異。
這與我國著(zhù)名信息經(jīng)濟學(xué)家烏家培(一九九一年)的信息經(jīng)濟增長(cháng)適度范圍理論患上出的結論是相吻合的——“從整個(gè)社會(huì )進(jìn)步以及經(jīng)濟發(fā)展斟酌，信息經(jīng)濟的范圍不能過(guò)大也不能過(guò)小，它的發(fā)展要與物資產(chǎn)品范圍相適應，不能脫離整個(gè)經(jīng)濟的發(fā)展水平。為了到達信息經(jīng)濟的適度范圍，國民經(jīng)濟信息化的超前以及后進(jìn)，都是不可取的�！�
(完)
電子商務(wù)的發(fā)展論文11
近年來(lái)，隨著(zhù)我國農村經(jīng)濟及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，農村電子商務(wù)事業(yè)方興未艾，市場(chǎng)規模迅速擴大，呈現出發(fā)展模式多樣化、市場(chǎng)競爭白熱化、資本引入多元化的特征。郵政農村電子商務(wù)應充分發(fā)揮自身在品牌、網(wǎng)絡(luò )、渠道等方面的優(yōu)勢，突破目前的“中盤(pán)絞殺期”，打造農村電子商務(wù)的國家主力軍和農村電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。
1農村電子商務(wù)發(fā)展現狀
1.1我國農村電子商務(wù)發(fā)展現狀。
1.1.1國家政策利好。20xx年以來(lái)，國家相繼出臺一系列促進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展的政策，農村電子商務(wù)呈現快速發(fā)展態(tài)勢。截至20xx年6月，農村網(wǎng)民數量達1.9億人，占比為26.9%；農民網(wǎng)購接受程度達84.4%，人均網(wǎng)購消費額在500～20xx元之間。
1.1.2群雄加快布局。阿里巴巴投資100億元，啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計劃，建立1000個(gè)縣級運營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級服務(wù)站；京東也以“3F戰略”+京東幫，招募鄉村推廣員15萬(wàn)人，在全國開(kāi)設千家縣級服務(wù)中心；蘇寧在20xx年投資50億元，建成直營(yíng)店2500家及代理點(diǎn)1萬(wàn)家，打造蘇寧農村經(jīng)濟生態(tài)圈。同時(shí)，地方電子商務(wù)企業(yè)、涉農上市企業(yè)、農特微商等新生力量如雨后春筍快速興起，全國涉農網(wǎng)站超過(guò)3000個(gè)。農村電子商務(wù)市場(chǎng)呈現群雄逐鹿、百花齊放的態(tài)勢。
1.2郵政農村電子商務(wù)發(fā)展現狀。
1.2.1戰略高度重視。中國郵政集團公司20xx年提出“一體兩翼”經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，20xx年將農村電子商務(wù)列為中國郵政“十三五”期間三大增長(cháng)極之一。經(jīng)過(guò)近三年的時(shí)間，中國郵政緊緊圍繞“五個(gè)結合”，將農村電子商務(wù)打造成集電子商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、便民服務(wù)、寄遞服務(wù)、商旅服務(wù)于一體的綜合服務(wù)體系，初步構建了“五不出村”郵政農村電子商務(wù)生態(tài)圈。農村電子商務(wù)是目前中國郵政的明星業(yè)務(wù)，未來(lái)將成為中國郵政的金牛業(yè)務(wù)。
1.2.2發(fā)展初見(jiàn)成效。各省郵政因地制宜、勇于創(chuàng )新，摸索出山東批銷(xiāo)、浙江代購、江西精準扶貧等代表性經(jīng)驗；同時(shí)，以電子商務(wù)發(fā)展為鏈條，線(xiàn)上基于郵樂(lè )網(wǎng)和郵掌柜系統，線(xiàn)下依托郵政農村窗口資源、郵樂(lè )購站點(diǎn)等實(shí)體渠道，實(shí)現各板塊聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)融合發(fā)展。截至20xx年10月，郵政已建成29.78萬(wàn)個(gè)郵樂(lè )購站點(diǎn)、13.9萬(wàn)個(gè)“三農”服務(wù)站、14.9萬(wàn)個(gè)村郵站，郵掌柜全國月活躍度保持在75%以上，交易規模超過(guò)500億元。
1.2.3政府寄予厚望。中央領(lǐng)導對郵政發(fā)展農村電子商務(wù)提出了殷切希望并作出重要指示。中財辦、中農辦、國務(wù)院扶貧辦、財政部、商務(wù)部等也對郵政在推進(jìn)農村電子商務(wù)工作中取得的成績(jì)給予了高度肯定。各省郵政企業(yè)積極主動(dòng)對接地方政府，參與當地農村電子商務(wù)示范縣和服務(wù)“三農”建設，企業(yè)有付出，政府有認可，截至20xx年10月，郵政已獲得約15億元的政府專(zhuān)項資金支持。
2郵政農村電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
2.1體制機制有待進(jìn)一步完善。一是組織架構不能有效支撐發(fā)展。目前，各省、市分公司多以組建運營(yíng)團隊或項目組負責農村電子商務(wù)工作，此形式工作界面不清晰，責權利不匹配，運行效率低下，不能適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。二是投資手段不適應競爭需要。農村電子商務(wù)投資大、周期長(cháng)、見(jiàn)效慢，是一個(gè)系統工程、長(cháng)遠項目，郵政自有資金投入不足、外部引資乏力，農村電子商務(wù)投資建設渠道單一，無(wú)法滿(mǎn)足競爭需要。三是利益分配和激勵考核導向不明確。郵政農村電子商務(wù)發(fā)展的區域性突出，整體性布局較差，全網(wǎng)及專(zhuān)業(yè)間利益分配、考核評價(jià)機制不明確、不系統，導向和激勵不到位，無(wú)法有效調動(dòng)各方面發(fā)展積極性。四是郵政農村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才缺乏。省、市、縣、支局農村電子商務(wù)運營(yíng)及管理人員短缺，招商談判、活動(dòng)策劃、地推管理、商品推介、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓等專(zhuān)業(yè)人才匱乏；農村電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)帶頭人匱乏。
2.2運營(yíng)質(zhì)效有待進(jìn)一步提升。一是線(xiàn)上平臺影響力不大。郵樂(lè )網(wǎng)功能需要完善，與社會(huì )網(wǎng)絡(luò )平臺及郵政現有相關(guān)系統未能有效互聯(lián)互通。線(xiàn)上郵樂(lè )網(wǎng)和線(xiàn)下郵樂(lè )購站點(diǎn)統一品牌宣傳力度不夠，未形成全網(wǎng)集中優(yōu)勢和品牌效應，認知度不高。二是線(xiàn)下站點(diǎn)運營(yíng)質(zhì)量不高。目前郵政農村電子商務(wù)站點(diǎn)初具規模，但站點(diǎn)分布不合理，運營(yíng)質(zhì)量不高，截至20xx年10月，全國純A類(lèi)掌柜占比僅16.8%，還存在大量的不活躍站點(diǎn)。三是客戶(hù)體驗度不佳。缺乏針對農村市場(chǎng)的產(chǎn)品體系，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏獨特性，不能滿(mǎn)足多元化需要。尚未建立與客戶(hù)之間完善的交互系統，客戶(hù)體驗有待進(jìn)一步提升。
2.3郵政農村物流配送體系建設有待進(jìn)一步加強。一是農村物流配送網(wǎng)平臺經(jīng)營(yíng)理念未形成�？h域物流配送網(wǎng)是農村電子商務(wù)雙向商品流通的關(guān)鍵所在和制約因素，但目前尚未樹(shù)立打造和經(jīng)營(yíng)縣域最強物流網(wǎng)絡(luò )平臺的先進(jìn)理念，重視程度參差不齊。二是郵政縣域物流配送網(wǎng)建設滯后于農村電子商務(wù)發(fā)展�？h域物流配送網(wǎng)作為農村物流網(wǎng)最直接的上游網(wǎng)絡(luò )，按照普遍服務(wù)標準組建，無(wú)法滿(mǎn)足農村電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。同時(shí)，縣域物流配送網(wǎng)作業(yè)組織不到位，未能有效銜接上下行網(wǎng)絡(luò )。三是郵政農村物流配送信息化有待提高。部分地區郵政物流網(wǎng)、倉儲配送和農村投遞能力建設滯后，信息化、智能化水平較低。
2.4資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮。一是外部資源整合乏力。郵政與政府的對接不夠深入，有點(diǎn)無(wú)片，推力不足，農村電子商務(wù)主力軍的發(fā)展地位還未形成，開(kāi)放、共建、共享、共贏(yíng)發(fā)展理念尚未落地。二是內部資源整合需要深化。郵政現有的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、客戶(hù)、渠道資源，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的嵌入融合不夠到位，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)間互利共贏(yíng)、借力發(fā)展上整合不到位，效果不明顯。
3郵政農村電子商務(wù)可持續發(fā)展的對策
3.1創(chuàng )新郵政農村電子商務(wù)發(fā)展體制機制。
3.1.1完善組織架構，強化運營(yíng)責任。一是探索建立平臺運營(yíng)公司。按照經(jīng)營(yíng)平臺的理念，自上而下整合電子商務(wù)、分銷(xiāo)機構，建立與農村電子商務(wù)發(fā)展相適應的郵政農村電子商務(wù)建設發(fā)展機構，全面承擔全國郵政農村電子商務(wù)建設、發(fā)展、管理任務(wù)，強化內外部溝通，協(xié)調與“兩翼”業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，努力將中國郵政打造成為農村電子商務(wù)的主力軍；加強頂層設計、運營(yíng)管控和損益核算，逐步向平臺運營(yíng)公司過(guò)渡。二是建立健全農村電子商務(wù)各級運營(yíng)體系。在省分公司層面，打造專(zhuān)業(yè)級商品采銷(xiāo)團隊、活動(dòng)策劃團隊、技術(shù)支撐團隊。強化議價(jià)能力，做好商品的簽約引進(jìn)，進(jìn)一步爭取更有市場(chǎng)競爭力的價(jià)格區間。在市縣級郵政層面，加快縣級運營(yíng)中心建設，配備專(zhuān)人，強化信息化管控和業(yè)財管控，開(kāi)展一站式線(xiàn)上開(kāi)店服務(wù)指導工作。在鄉級層面，強化鄉級服務(wù)中心標準化工作職責，建立以支局為基層單位的渠道建設維護、巡店培訓、分銷(xiāo)配送、幫扶地推等服務(wù)機制。
3.1.2強化資本運作，增強運營(yíng)效果。郵政農村電子商務(wù)發(fā)展要放眼全國、立足長(cháng)遠，切實(shí)加強建設投資的整體布局、頂層設計和長(cháng)遠規劃。對于區域性的倉儲、運輸和末端配送網(wǎng)絡(luò )建設，可通過(guò)加快自主建設或兼并購置方式，形成核心競爭力；也可樹(shù)立開(kāi)放和共建共享的理念，通過(guò)資本運作，吸納多方主體出資建設，加強與上下產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，實(shí)現平臺化運營(yíng)，解決農村電子商務(wù)配套服務(wù)能力欠缺的問(wèn)題。
3.1.3完善考評體系，形成發(fā)展合力。改變農村電子商務(wù)考核指標由電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)全部承擔的現狀，在保留站點(diǎn)數量、活躍度、批銷(xiāo)銷(xiāo)售額等指標的基礎上，對接政府對農村電子商務(wù)的績(jì)效考評要求，科學(xué)制定郵政農村電子商務(wù)考核體系。對于各板塊立足電子商務(wù)平臺、協(xié)同發(fā)展產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本，進(jìn)行合理分攤分擔；對產(chǎn)生收入的郵政主體，進(jìn)行適當分享分成，科學(xué)反映營(yíng)銷(xiāo)成果。
3.1.4內培外引結合，突破人才瓶頸。一是加強骨干隊伍建設，通過(guò)實(shí)戰鍛煉、送外培訓、交流掛職等方式促進(jìn)人才成長(cháng)；放寬引進(jìn)政策，補充急需人才。二是建立科學(xué)的農村電子商務(wù)人才建設、評價(jià)、晉升、激勵機制，完善人才體系，促進(jìn)人才的引進(jìn)、穩定和成長(cháng)。三是對于非核心的業(yè)務(wù)和勞務(wù)，加強與社會(huì )電子商務(wù)公司、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )、高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的合作，采取外包方式解決。四是與政府和扶貧、商務(wù)、農業(yè)、勞動(dòng)等部門(mén)緊密合作，加強對社會(huì )農村電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)，為農村電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培養更多的帶頭人。
3.2提升郵政農村電子商務(wù)平臺競爭力。
3.2.1優(yōu)化平臺功能，打造強勢品牌。進(jìn)一步完善郵樂(lè )網(wǎng)功能，以開(kāi)放、共贏(yíng)的理念，與知名電子商務(wù)企業(yè)合作，實(shí)現高效協(xié)同，形成行業(yè)標桿效應。打通與郵政現有金融、支付、物流、信息以及其他業(yè)務(wù)系統的.互聯(lián)互通。以郵樂(lè )網(wǎng)、郵掌柜為統一平臺、統一系統，舉全網(wǎng)之力加強品牌宣傳推廣，形成強勢品牌效應，提升公眾認知度。利用郵助手、郵樂(lè )小店、官方微信、手機郵局等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，融合線(xiàn)下郵樂(lè )購站點(diǎn)實(shí)體渠道，實(shí)現一個(gè)平臺、一個(gè)品牌、一站服務(wù)的全國統一模式。
3.2.2強化運行維護，提升渠道效益。積極發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢，將處于關(guān)鍵地理節點(diǎn)、條件較好的支局所改造升級為農村電子商務(wù)精品站或旗艦店。努力實(shí)現對全國行政村和經(jīng)濟發(fā)達自然村的全覆蓋，強化站點(diǎn)運行維護，通過(guò)開(kāi)展開(kāi)業(yè)有禮、積分有獎、綜合業(yè)務(wù)推介會(huì )等活動(dòng)，為站點(diǎn)匯聚人氣，增加客源，實(shí)現站點(diǎn)與郵政業(yè)務(wù)雙向引流，提升站點(diǎn)運行效益。同時(shí)，引導站點(diǎn)充分利用郵掌柜系統五大功能，豐富服務(wù)內容，提升渠道活躍度，增強加盟店與郵政企業(yè)的黏性。通過(guò)對站點(diǎn)的網(wǎng)格化屬地管理和大數據分析，對已建設運營(yíng)的站點(diǎn)進(jìn)行全面梳理，定期清理整改不活躍站點(diǎn)，實(shí)現動(dòng)態(tài)管理，提升站點(diǎn)質(zhì)量。
3.2.3圍繞客戶(hù)中心，打造線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢。根據目前農村電子商務(wù)市場(chǎng)購物數據分析，郵樂(lè )網(wǎng)要增加適應農村市場(chǎng)的小家電、手機、服飾等產(chǎn)品，加大工業(yè)品下鄉力度。同時(shí)，堅持正品和原產(chǎn)地的定位，以農民專(zhuān)業(yè)合作社為紐帶，構建郵政綜合服務(wù)體系+專(zhuān)業(yè)合作社+農戶(hù)的農產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售服務(wù)體系。對于不能完全提供郵樂(lè )網(wǎng)上線(xiàn)資質(zhì)的產(chǎn)品，可通過(guò)政府背書(shū)、郵政背書(shū)、對接合作社等方式實(shí)現產(chǎn)品上線(xiàn)，助力精準扶貧。搭建完善的客戶(hù)交互系統，建立快速的客戶(hù)響應機制，改善客戶(hù)體驗。
3.3完善縣域郵政物流配送體系。
3.3.1加強平臺經(jīng)營(yíng)，打造末端服務(wù)優(yōu)勢。加強中國郵政集團公司戰略部署的宣貫和平臺經(jīng)營(yíng)知識的培訓，統一思想，讓全員充分認識到縣域投遞網(wǎng)是郵政的獨有資源和核心競爭力，是郵政與客戶(hù)廣泛接觸的服務(wù)環(huán)節，是郵政在線(xiàn)下連接用戶(hù)、打造O2O閉環(huán)的重要入口，對支撐服務(wù)“最后一公里”有著(zhù)重要作用�？h域物流配送網(wǎng)的優(yōu)劣，直接影響著(zhù)郵政農村電子商務(wù)配送服務(wù)效率和客戶(hù)寄遞服務(wù)體驗。只有將縣域投遞網(wǎng)打造成為縣域最強物流配送平臺，才能更好地支撐和推動(dòng)農村電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展。
3.3.2優(yōu)化組網(wǎng)模式，完善縣域物流體系。從適應農村電子商務(wù)發(fā)展、改善用戶(hù)體驗的角度出發(fā)，基于提升投遞服務(wù)的便利度、快捷度和增值度考慮，調整郵運規劃，打破傳統區域組網(wǎng)模式。綜合考慮縣域農村電子商務(wù)發(fā)展情況、道路運行狀況等因素，因地制宜確定網(wǎng)絡(luò )架構，確定干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)數量和位置，提高縣域網(wǎng)絡(luò )運行效率，同時(shí)對縣級郵件處理中心與倉儲配送中心進(jìn)行有機整合。
3.3.3強化技術(shù)支撐，提升智能處理效能。通過(guò)郵運、投遞等系統的互聯(lián)互通及信息共享，強化對網(wǎng)運運能、路向的動(dòng)態(tài)管控和分析，提升郵件處理效率。加快手持終端及智能手機的配備，實(shí)現攬投一體，提升農村投遞能力和信息化水平。適應電子商務(wù)發(fā)展要求，開(kāi)發(fā)批量預處理系統，對接第三方社交網(wǎng)絡(luò )，將客戶(hù)訂單信息轉變?yōu)榫珳矢咝У念A收寄信息，有效縮短批量收寄處理時(shí)間。在現有倉儲系統基礎上，提供信息可視化配送。發(fā)揮平臺+大數據的核心資源優(yōu)勢，根據大數據分析，為物流網(wǎng)絡(luò )體系建設提供決策依據。
3.4構建郵政農村電子商務(wù)共享經(jīng)濟模式。
3.4.1發(fā)展共享經(jīng)濟，激發(fā)資源活力一要借力政府，主動(dòng)作為，積極爭取政府認可、支持，力爭使郵政成為農村電子商務(wù)體系建設的主導者，把郵政網(wǎng)絡(luò )建設成為社會(huì )主義新農村流通、信息、金融、文化建設體系的重要載體，提升行業(yè)話(huà)語(yǔ)權和社會(huì )認可度；二要勇于擔當，承擔起國家精準扶貧部分基礎設施、服務(wù)體系、示范網(wǎng)店、傳統網(wǎng)點(diǎn)信息化改造等工作任務(wù)，樹(shù)立良好企業(yè)形象；三要借力社會(huì )，特別是社會(huì )網(wǎng)點(diǎn)、運力資源，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )虛擬連接，學(xué)習滴滴出行，通過(guò)郵政出模式、出管理、出智能，實(shí)現社會(huì )的事情社會(huì )辦；四要借力行業(yè)，競合共贏(yíng)，運力互用，破解“最后一公里”難題，形成行業(yè)發(fā)展共識。
3.4.2基于發(fā)展戰略，豐富農村電子商務(wù)服務(wù)在金融服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮郵政金融作為農村市場(chǎng)普惠金融主要提供者的作用，加強郵政金融與郵掌柜業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，積極推進(jìn)便民“郵結算”、惠農“郵理財”、助農“掌柜貸”和“電子商務(wù)貸”等產(chǎn)品服務(wù)，并研發(fā)適合農村地區銷(xiāo)售的簡(jiǎn)易保險產(chǎn)品，不斷完善農村電子商務(wù)金融商業(yè)模式。在寄遞服務(wù)領(lǐng)域，緊密對接農產(chǎn)品進(jìn)城項目，根據農產(chǎn)品易碎、易腐，對溫度和濕度有不同要求的特點(diǎn)，分類(lèi)制定包裝規范標準，確保包裝在寄遞過(guò)程中安全可靠，提高郵政服務(wù)農產(chǎn)品進(jìn)城的能力。發(fā)揮郵政“最后一公里”的配送優(yōu)勢，承接社會(huì )快遞服務(wù)，積極推進(jìn)快遞下鄉，做全行業(yè)的配送商。在客戶(hù)資源領(lǐng)域，聚集農村基礎客戶(hù)群，搭建農村電子商務(wù)會(huì )員平臺。將現有的31萬(wàn)名郵掌柜培養成為郵政業(yè)務(wù)的代言人，發(fā)展報刊、集郵、函件等郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)；積極與線(xiàn)下郵樂(lè )購站點(diǎn)開(kāi)展客戶(hù)、業(yè)務(wù)雙引流工作，將郵政客戶(hù)推介給線(xiàn)下站點(diǎn)，并將近千萬(wàn)名掌柜會(huì )員吸收為郵政會(huì )員，提高會(huì )員的分享率和轉化率，實(shí)現專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)融合發(fā)展。
4結語(yǔ)
農村電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，郵政企業(yè)大有可為。對于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在人、財、物及體制機制等方面不斷創(chuàng )新完善，用戰略眼光謀發(fā)展，用戰術(shù)手段配資源，順勢而為，借勢發(fā)力，實(shí)現農民增收、郵政增效、政府滿(mǎn)意的多贏(yíng)效果。與此同時(shí)，還應理順長(cháng)遠發(fā)展與近期發(fā)展的關(guān)系、經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的關(guān)系、戰略管理與戰術(shù)實(shí)施的關(guān)系、整體利益與局部利益的關(guān)系、農村市場(chǎng)與城市市場(chǎng)的關(guān)系，充分調動(dòng)郵政內外部一切積極因素，為郵政發(fā)展農村電子商務(wù)服務(wù)，真正把農村電子商務(wù)打造成中國郵政新的增長(cháng)極。
電子商務(wù)的發(fā)展論文12
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的范圍日趨擴大，現代企業(yè)競爭的結果使生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)微利時(shí)代，產(chǎn)品的成本和利潤變得非常透明;電子商務(wù)的推廣，加快了世界經(jīng)濟的一體化，在網(wǎng)上實(shí)現商流活動(dòng)后，需要一個(gè)有效的現代物流對實(shí)物提供低成本、高效率、適時(shí)、適量的轉移服務(wù)，這使現代物流在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)帶來(lái)對物流的巨大需求，而物流對電子商務(wù)發(fā)展的制約性也日益突出。這迫切需要一種新的模式來(lái)變革社會(huì )生產(chǎn)、物資流通、商品交易及其管理方式�，F代物流和電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展正好順應了這一要求。因此，研究電子商務(wù)與現代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要。
1.我國電子商務(wù)物流業(yè)的現狀與問(wèn)題
物流在20世紀80年代才一傳入中國，我國的電子商務(wù)只有二十多年的發(fā)展。這客觀(guān)上決定了中國電子商務(wù)物流與西方國家的差距，主要表現在以下幾個(gè)方面:
1.1物流觀(guān)念落后，管理體制滯后
觀(guān)念落后導致我國不論是國民經(jīng)濟或企業(yè)管理均不重視物流，缺乏規劃，投資嚴重不足，現有的儲運被看做是物流的全部?jì)热�，更談不上電子商�?wù)物流。體制上，中國物流業(yè)仍然是分散的或者稱(chēng)多元的管理方式，涉及鐵道部、交通部、民航局、商務(wù)部、能源部、農業(yè)部等專(zhuān)業(yè)部和發(fā)展改革委員會(huì )等綜合部門(mén)。由于體制沒(méi)有理順，各部門(mén)之間分工又有交叉，造成了物流行業(yè)管理中存在的條塊分割、部門(mén)分割、重復建設等種種問(wèn)題。
1.2物流設施陳舊，利用率不高
在物流硬件上，物流設施如物流站、場(chǎng)，物流中心、倉庫，物流線(xiàn)路，建筑、公路、鐵路、港口等;物流裝備如倉庫貨架、進(jìn)出庫設備、加工設備、運輸設備、裝卸機械、包裝工具、維護保養工具等都是20世紀五六十年代的陳舊裝備，功能單一，無(wú)法實(shí)現機械化、自動(dòng)化，且工作效率低下。此外，由于物流管理跟不上造成使用效率低下，使原本陳舊的物流設施更不能滿(mǎn)足電子商務(wù)的需要，如我國倉庫的利用率只有50%。
1.3物流與電子商務(wù)脫節，重電子商務(wù)輕物流
電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨將使傳統的物流與商流、信息流、資金流重新整合，但我國實(shí)際卻呈現出重商流、輕物流，重硬件、輕軟件，重電子、輕商務(wù)的傾向。運作的相對獨立性，導致傳統物流、商流和信息流的運作效率較低，成本居高不下，無(wú)法滿(mǎn)足現代社會(huì )人們對快速、準確、及時(shí)的物流服務(wù)要求。
1.4物流業(yè)經(jīng)營(yíng)管理低效，缺乏規模效應
我國企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)分散，組織化程度低，橫向聯(lián)合薄弱，物流管理手段落后，沒(méi)有充分發(fā)揮城市的規模效應和整體協(xié)同效應。物流時(shí)間、物流速度就是例證。
2.我國電子商務(wù)和現代物流協(xié)同發(fā)展的策略
2.1必須得高個(gè)社會(huì )對申子商務(wù)和現代物流協(xié)同發(fā)展重要性的認識
電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內的一次新的革命，而現代物流則是物流領(lǐng)域內的一次新的革命。國家與企業(yè)共同參與，共建電子信息化環(huán)境。政府要在公路、鐵路、航空、信息網(wǎng)絡(luò )等方面投入大量資金，以保證交通流和信息流的通暢，形成一個(gè)覆蓋全社會(huì )的交通網(wǎng)絡(luò )和信息網(wǎng)絡(luò )，為發(fā)展電子商務(wù)和現代物流提供良好的社會(huì )環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行商貿活動(dòng)，為客戶(hù)提供快捷的服務(wù)，吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng)，提高企業(yè)的競爭力和盈利水平，從而促進(jìn)電子商務(wù)和現代物流的發(fā)展。
2.2選擇適應電子商務(wù)發(fā)展的現代物流發(fā)展模式，實(shí)現現代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì )化
在我國目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式，應采用綜合物流代理，與第三方物流公司簽訂長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，建立共同配送模式，削減物流企業(yè)間的不當競爭，從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力，并實(shí)現優(yōu)勢互補，促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規模經(jīng)濟之路。
2.3整合業(yè)務(wù)流程，提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個(gè)性化服務(wù)
目前世界許多大公司都擁有“一流三網(wǎng)”，即以訂單信息流，全球供應鏈資源網(wǎng)絡(luò )、全球用戶(hù)資源網(wǎng)絡(luò )和計算機信息網(wǎng)絡(luò )的“同步模式”，來(lái)實(shí)現零庫存、零距離、零營(yíng)運資本的“三零”目標。電子商務(wù)的個(gè)性化、多樣化特點(diǎn)，企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和配送上充分對應不同區域，不同時(shí)間和不同消費需求的.客戶(hù)需要，客觀(guān)上也要求多品種、少批量、大頻度的現代物流服務(wù)。通過(guò)電子化、集成化現代物流管理把供應鏈上各環(huán)節緊密聯(lián)系起來(lái)，對顧客的個(gè)性化需求做出快速反應，保證電子商務(wù)物流通暢。如采用電子商務(wù)的“量身定制”方式，客戶(hù)可以利用互聯(lián)網(wǎng)或手機來(lái)決定包裹何時(shí)送達目的地，而包裹送到后，信息將自動(dòng)反饋到客戶(hù)指定的計算機或手機上。
2.4建立以信息化為核心的信息平臺，對電子商務(wù)與現代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利
搭建信息平臺是運用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設計，電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對稱(chēng)、融合與互動(dòng)，信息流貫穿于商務(wù)活動(dòng)的始終，引導著(zhù)商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展，現代物流是商流的繼續，是商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際的物資流通過(guò)程，同樣需要信息流的引導和整合。信息流在現代物流過(guò)程中起到了事前測算流通路徑、即時(shí)監控輸送過(guò)程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現代物流過(guò)程中，虛擬的場(chǎng)景和路徑簡(jiǎn)化了操作程序，極大地減少了失誤和誤差，使得每個(gè)環(huán)節之間的停頓時(shí)間大幅度降低�，F代物流朝著(zhù)信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、柔性化方向發(fā)展，具有良好的信息處理和傳輸系統刁能快速、準確地獲取銷(xiāo)售反饋信息和配送貨物跟蹤信息，從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平，提高電子商務(wù)的效率，贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，并不斷降低成本。
2.5制定一套電子商務(wù)與現代物流發(fā)展的可行性方案
根據消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同，合理定位銷(xiāo)售區域，對不同的銷(xiāo)售區域采取差別性的物流服務(wù)政策;認真篩選銷(xiāo)售品種，確定最適合自己銷(xiāo)售的商品，將品種限制在一定范圍之內，減少流通中的過(guò)多費用;再由專(zhuān)業(yè)人員精心設計配送細節，一個(gè)好的配送方案應該考慮訂貨狀況信息、庫存的可供性、反應速度、送貨的可靠性、送貨頻率等;要根據電子商務(wù)服務(wù)提供商的不同，揚長(cháng)避短，實(shí)現供應鏈集成，共同完成向消費者提供電子商務(wù)服務(wù)工作;要擴大在特定的銷(xiāo)售區域內消費者群體的基數，不斷降低物流成本，合理控制庫存，規范庫存控制技術(shù)，對實(shí)時(shí)數據、歷史數據進(jìn)行分析，參照模型對未來(lái)需求進(jìn)行短期預測和中長(cháng)期預測，或對時(shí)點(diǎn)數據進(jìn)行分析，從而合理確定庫存，并充分考慮配送途徑和結算方式等。
2.6高度重視物流專(zhuān)業(yè)人才培養，把國外先進(jìn)物流的經(jīng)驗與本土化人刁有機結合起來(lái)
隨著(zhù)許多信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高，對物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也提出了較高的要求。因此，加強信息技術(shù)人才的培養和物流從業(yè)人員信息技術(shù)知識與技能的培訓，是徹底改變物流領(lǐng)域信息技術(shù)水平落后的關(guān)鍵。政府應當拓寬教育和培訓渠道，鼓勵行業(yè)協(xié)會(huì )、企業(yè)和大專(zhuān)院校開(kāi)展多方面、多層次培訓工作，加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)人刁，要培養從事現代物流理論研究與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人刁，懂電子商務(wù)理論和實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人刁，使其成為既懂技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟人，成為既懂電子商務(wù)又懂現代物流的有創(chuàng )新思想的復合型人刁。
3.結語(yǔ)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化，通過(guò)電子商務(wù)將所有的商品買(mǎi)賣(mài)虛擬成一個(gè)大的商場(chǎng)，在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可以買(mǎi)到世界上任何一種商品。但電子商務(wù)作為一種快捷的交易方式，只有將虛擬活動(dòng)與實(shí)體形式有效結合，才可能具有整體優(yōu)勢。而現代物流能夠提高電子商務(wù)的效率，協(xié)調電子商務(wù)的目標，擴大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍，使電子商務(wù)的供應鏈集成。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)現代物流的支持，現代物流必須與電子商務(wù)協(xié)調發(fā)展，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
電子商務(wù)的發(fā)展論文13
0引言
隨著(zhù)國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展，高職教育與區域經(jīng)濟發(fā)展之間的聯(lián)系也越來(lái)越緊密，國家產(chǎn)業(yè)的轉移升級和區域經(jīng)濟增長(cháng)方式的改變，使得高等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)的革新、擴大與區域經(jīng)濟如何協(xié)調發(fā)展逐漸成為了社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。當前，高等職業(yè)教育的主要功能是為區域經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)，它的人才培養定位在應用復合型技術(shù)人才。自20xx年以來(lái)，我國電子商務(wù)呈現縱深發(fā)展趨勢，已從互聯(lián)網(wǎng)滲透到傳統產(chǎn)業(yè)鏈中，社會(huì )、企業(yè)急需電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)復合型人才。
1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)株洲服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要性
服裝產(chǎn)業(yè)作為株洲六大產(chǎn)業(yè)集群之一，已經(jīng)發(fā)展成為株洲重要的支柱產(chǎn)業(yè)，在湖南省乃至全國都占有極其重要的地位。我市逐步形成了以蘆淞服裝市場(chǎng)群為龍頭的生產(chǎn)、加工、服務(wù)一體化的完整的產(chǎn)業(yè)鏈和龐大的產(chǎn)業(yè)集群。目前，全市共有加工戶(hù)4000多戶(hù)，在工商部門(mén)登記注冊的服飾加工企業(yè)共有近400多家，其中規模以上加工企業(yè)180多家；從業(yè)人員6萬(wàn)多人，加工設備2萬(wàn)臺以上，年產(chǎn)值30億元。隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)也逐漸普及，服裝企業(yè)為了適應時(shí)代的發(fā)展趨勢，也逐漸從傳統市場(chǎng)轉向網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)方式也從傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉向了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。株洲服裝市場(chǎng)隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)也逐漸普及，服裝企業(yè)為了適應時(shí)代的發(fā)展趨勢，也逐漸從傳統市場(chǎng)轉向網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)方式也從傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉向了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。株洲服裝市場(chǎng)也受到了網(wǎng)購、電商的巨大沖擊，出現了服裝銷(xiāo)售額越來(lái)越疲軟的困境。根據市統計局全市經(jīng)濟月報數據顯示，20xx年1至5月份，全市限額以上企業(yè)穿類(lèi)商品銷(xiāo)售額為7.72億元，而在20xx年同期，這一數據為17.78億元，減少了10.06億元，降幅約達57%。株洲電商協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)周光輝說(shuō)：“去年全國電商成交額中，服裝排第三，占整個(gè)電商交易額的15%至20%，這也就意味著(zhù)實(shí)體店有15%至20%的生意被電商搶走了�！睘榱私饷摾Ь�，創(chuàng )造株洲服裝產(chǎn)業(yè)新輝煌，株洲服裝市場(chǎng)傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式急需轉型，全面進(jìn)入電商時(shí)代。但是我市服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)應用尚處于起步階段，專(zhuān)業(yè)人才匱乏，急需懂得運營(yíng)管理的高級復合型電子商務(wù)人才。產(chǎn)業(yè)建設的快速推動(dòng)不但促進(jìn)了地方經(jīng)濟的增長(cháng)，也為本專(zhuān)業(yè)提供了大量就業(yè)崗位，而專(zhuān)業(yè)建設能為企業(yè)培養更多優(yōu)秀的技術(shù)人才，為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供保障；所以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)要深度革新，服務(wù)區域經(jīng)濟，和本地經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。
2電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)株洲服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題
�。�1）專(zhuān)業(yè)人才培養針對性不強，不能很好地適應本地服飾產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需求。電子商務(wù)作為一門(mén)涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理等諸多方面的交叉性學(xué)科，其重要職能之一就是為了地方經(jīng)濟的發(fā)展提供相應的人才、技術(shù)、咨詢(xún)和文化等服務(wù)。而當前株洲地區電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)普遍存在專(zhuān)業(yè)人才培養針對性不強，培養方案較為籠統，沒(méi)有貼近地方經(jīng)濟發(fā)展需要，就業(yè)方向模糊，崗位分工不清，專(zhuān)業(yè)核心競爭力不強；高職學(xué)生的精力和能力有限，要求樣樣都精結果反而適得其反。這樣就導致了專(zhuān)業(yè)競爭力、專(zhuān)業(yè)知識技能與本地企業(yè)行業(yè)現狀脫節，不能服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展需要，無(wú)法成為適應區域經(jīng)濟發(fā)展的復合型高級電子商務(wù)人才。（2）服務(wù)區域經(jīng)濟特色的專(zhuān)業(yè)課程體系建設不全面，與區域企業(yè)行業(yè)對接不緊密，沒(méi)有地方特色。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)發(fā)展定位、課程結構設置、課程內容、產(chǎn)學(xué)研合作、校內外實(shí)訓室實(shí)訓基地建設等研究方向上與本地企業(yè)所需的復合型電子商務(wù)人才存在著(zhù)一定程度的距離，沒(méi)有對接，無(wú)法滿(mǎn)足地方特色經(jīng)濟發(fā)展需要，學(xué)生畢業(yè)后不能直接對應崗位需求。由于校企合作深度不夠，導致企業(yè)不了解高校，或者對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的能力持有懷疑態(tài)度，企業(yè)沒(méi)有信心為專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供相應的信息服務(wù)和實(shí)習實(shí)訓等條件，這也都影響著(zhù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟的發(fā)展。（3）專(zhuān)業(yè)建設資金投入不足。針對當前株洲市服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，本地的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設必須在課程改革、教學(xué)模式革新、實(shí)訓條件建設、學(xué)生技能大賽等方面加大投資建設力度，讓改革更加貼近地方特色，緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。而當前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)保障措施尚不完善，專(zhuān)業(yè)建設資金投入不足，政府作為區域經(jīng)濟發(fā)展的主導者也因為人力財力等因素對高職院校的關(guān)注度不夠，或者沒(méi)有從區域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的角度考慮高職院校的重要作用，使得投入力度不是很大。
3電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)本地服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略
�。�1）準確定位，推動(dòng)教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量。結合株洲服飾產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特征明顯的情況，把握區域經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，在課程設置、師資配備等方面注重與地方龍頭經(jīng)濟相適應。開(kāi)發(fā)特色專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準，把通用性電子商務(wù)崗位作為基礎培養目標，以服裝電子商務(wù)崗位作為拓展培養目標，全面提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合素養。將商務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)和項目實(shí)踐課程有機結合起來(lái)，構建新的課程標準和專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源。依托現有的課程標準和資源，將信息技術(shù)課程、商務(wù)技術(shù)課程融入到服裝電子商務(wù)綜合實(shí)踐技能課程中，實(shí)現了專(zhuān)業(yè)課程體系對接行業(yè)職業(yè)崗位工作過(guò)程，課程標準對接行業(yè)職業(yè)崗位技能標準。有效的利用微課、移動(dòng)學(xué)習設備等進(jìn)行鞏固學(xué)習，提高學(xué)生的學(xué)習積極性。把服務(wù)于株洲服裝產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為專(zhuān)業(yè)拓展學(xué)習的專(zhuān)門(mén)化產(chǎn)業(yè)，培養具有較強服裝電子商務(wù)能力的專(zhuān)門(mén)化復合型電子商務(wù)人才。（2）與企業(yè)深度合作，建立“校企社”三方合作平臺。建設校內模擬實(shí)訓室、校外工學(xué)產(chǎn)業(yè)對接頂崗實(shí)習基地相結合的`體系化電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)基地；并與企業(yè)搭建試點(diǎn)合作平臺，解決企業(yè)問(wèn)題，提高服裝企業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟效益。引進(jìn)株洲蘆淞服飾企業(yè)的真實(shí)案例，配備一流的實(shí)訓軟件，構建“教、學(xué)、做”一體化的校內實(shí)訓資源，使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的基本流程，掌握電子商務(wù)的核心信息技術(shù)和商務(wù)技術(shù)，具有電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)操作的能力。聯(lián)合行業(yè)企業(yè)，與蘆淞服裝市場(chǎng)服飾企業(yè)共同建設校外實(shí)習實(shí)訓基地，實(shí)現專(zhuān)業(yè)人才培養與產(chǎn)業(yè)對接，促進(jìn)電子商務(wù)為服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)；利用專(zhuān)業(yè)實(shí)踐協(xié)助商家建立網(wǎng)頁(yè)，搭建電商平臺、微商平臺，創(chuàng )新高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式，從而使畢業(yè)設計和上崗實(shí)訓實(shí)效得到重大突破，夯實(shí)工學(xué)結合，促使校企深度融合，實(shí)現校企雙盈，建立真正的工學(xué)結合長(cháng)效機制。（3）加強同區域政府、企業(yè)之間的聯(lián)系，完善專(zhuān)業(yè)建設資金支持。一是落實(shí)國家、省、市各項扶持優(yōu)惠政策，確保政策執行到位；二是聯(lián)合企業(yè)，吸引更多企業(yè)為培養人才為專(zhuān)業(yè)建設投資。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)急需政府的政策保障，把握專(zhuān)業(yè)發(fā)展脈搏，提高人才質(zhì)量。在發(fā)展中，政府可以參與專(zhuān)業(yè)發(fā)展研究中，一起探討地方經(jīng)濟發(fā)展中出現的問(wèn)題與解決辦法，一起研究地方高職院校如何為區域經(jīng)濟發(fā)展更好的服務(wù)，確保電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)能緊貼企業(yè)，滿(mǎn)足其發(fā)展需求，把高校服務(wù)地方的人才培養政策真正落實(shí)到位。
4結束語(yǔ)
高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)面向地方經(jīng)濟的發(fā)展，服務(wù)于區域經(jīng)濟人才需求，培養企業(yè)所需的高素質(zhì)復合型人才，是一項艱苦的工作，仍需通過(guò)實(shí)踐不斷完成。高職教育的功能就是為區域經(jīng)濟服務(wù)，任何專(zhuān)業(yè)的發(fā)展都應與區域經(jīng)濟發(fā)展緊密結合，推動(dòng)其又好又快發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展論文14
摘 要：隨著(zhù)旅游信息化的不斷發(fā)展，旅游電子商務(wù)將成為發(fā)展的必然趨勢。本文結合旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)，從理論和應用兩個(gè)方面分析比較了電子商務(wù)的發(fā)展模式，提出了一種以政府為主導的區域旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式，并就其安全應用、支付模式、共享機制、法律保障等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析，探討了區域與區域之間的協(xié)調機制，對于規范推進(jìn)旅游電子商務(wù)，促進(jìn)區域性經(jīng)濟的快速發(fā)展具有重要意義。
關(guān)鍵詞：區域性；旅游信息化；旅游電子商務(wù)；發(fā)展模式；
旅游業(yè)是信息密集型和信息依托性產(chǎn)業(yè)，隨著(zhù)旅游方式散客化，自助化的特征越來(lái)越明顯，旅游的個(gè)性化需求進(jìn)一步增加，在未來(lái)幾年，旅游電子商務(wù)將從“產(chǎn)品導向”為主轉向為“需求導向”為主，單純進(jìn)行訂房訂票的旅游電子商務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足游客的個(gè)性化需求，旅游電子商務(wù)必須以旅游目的地為紐帶，立足區域旅游產(chǎn)業(yè)，依托優(yōu)勢旅游資源，垂直整合資源，提供區域性的旅游電子商務(wù)服務(wù)。
本論文提出了一種以政府為主導的旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式，對于規范推進(jìn)旅游電子商務(wù)，促進(jìn)區域性經(jīng)濟的快速發(fā)展具有重要意義。
一、區域旅游電子商務(wù)的發(fā)展現狀
國家“十二五”發(fā)展規劃將電子商務(wù)列入了國家戰略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，據艾瑞網(wǎng)咨詢(xún)統計數據顯示，2011年中國在線(xiàn)旅行預訂市場(chǎng)交易規模達1672.9億元，較2010年的1037.4億元增長(cháng)61.3%。2011年中國在線(xiàn)旅游行業(yè)市場(chǎng)交易規模達440億元，同比增長(cháng)16.9%。旅游電子商務(wù)充分顯示著(zhù)它的活力和發(fā)展空間。
但是隨著(zhù)Web2.0 等新技術(shù)的出現，新業(yè)態(tài)形式下的這些“第三方旅游服務(wù)商”呈現出多方面瓶頸，其功能想要真正實(shí)現電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢存在著(zhù)極大困難。如現有網(wǎng)站大多內容單一，信息量不足；沒(méi)有強大的專(zhuān)業(yè)機構做后盾，缺乏行業(yè)優(yōu)勢；沒(méi)有完善、統一的行業(yè)管理規范；網(wǎng)絡(luò )安全和法律保障問(wèn)題長(cháng)期未得到解決；旅游電子商務(wù)的配套不完善；實(shí)現的技術(shù)也僅僅是靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)或動(dòng)態(tài)不可定制樣式的網(wǎng)站。
因此，如何借助網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與平臺模式研究進(jìn)一步發(fā)展旅游電子商務(wù)模式是我們亟待解決的問(wèn)題。我們迫切需要通過(guò)分析當前旅游電子商務(wù)信息發(fā)布技術(shù)和管理模式的局限，提出一種在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下能將M ass-Customization式生產(chǎn)成為可能的旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式。
二、制約區域性旅游電子商務(wù)發(fā)展因素的分析
�。ㄒ唬﹨^域性發(fā)展不平衡。由于我國信息技術(shù)地域分布上存在較大差異，不同地域旅游資源地的信息化普及程度也受到制約，信息化技術(shù)發(fā)達地區率先采用旅游電子商務(wù)技術(shù)，雖然能產(chǎn)生一定的規模效應，但是卻無(wú)法發(fā)揮電子商務(wù)本應具備的構建虛擬聯(lián)合平臺的優(yōu)勢，無(wú)法有效整合區域內的各種企業(yè)資源和旅游資源。
�。ǘ﹩我辉鲩L(cháng)點(diǎn)導致整體信息化程度不高。根據艾瑞網(wǎng)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)結構分析，2011年我國在線(xiàn)機票交易規模315.0億元，酒店交易規模88.9億元，度假產(chǎn)品及其他為36.1億元，分別占在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的71.6%，20.2%，8.2%。旅游行業(yè)的整體信息化并不高，機票預訂在中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模占比超7成，其他相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的數量極其有限，在線(xiàn)交易功能不全，不能提供全面的、專(zhuān)業(yè)的、實(shí)用的一整套的旅游服務(wù)
�。ㄈ┢髽I(yè)電子商務(wù)意識淡薄。目前大多數旅行社依然憑借傳統的服務(wù)方式，忽視應用電子商務(wù)系統能帶來(lái)的潛在收益。一些旅游企業(yè)雖然實(shí)施電子商務(wù)，卻在過(guò)程中“盲目趕超”，過(guò)分追求先進(jìn)的硬件設備和不成熟的高技術(shù)，為了吸引網(wǎng)民注意得到較高的點(diǎn)擊率，但是卻沒(méi)有相應利潤的增長(cháng)，忽視了對企業(yè)內、外部信息資源的優(yōu)化和整合，難以獲取企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的高質(zhì)量、高效率和高效益。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)環(huán)境不健全。目前，我國電子商務(wù)所涉及的銀行、信息產(chǎn)業(yè)、稅務(wù)、海關(guān)、金融、法律等相關(guān)標準、規范等還不夠完善，部分旅游公司景點(diǎn)描述不符，旅游團隊組成夸大宣傳，紀念品以次充好等，旅游市場(chǎng)規范化、組織化程度低，影響了廣大旅游者對電子商務(wù)的信賴(lài)。
�。ㄎ澹┩稒C性旅游網(wǎng)站頻生。目前市場(chǎng)上有部分旅游企業(yè)在建立旅游網(wǎng)站后快速完善內容，成為市場(chǎng)焦點(diǎn)，但是其目的并非做強在線(xiàn)旅游市場(chǎng)而是旨在上市，套回資金。這種以資本運營(yíng)的模式經(jīng)營(yíng)旅游網(wǎng)站，會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )企業(yè)的發(fā)展停滯，旅游企業(yè)也無(wú)法獲得階段性發(fā)展。
�。┤藛T素質(zhì)和技能問(wèn)題。目前，我國旅游從業(yè)人員整體的文化素質(zhì)和信息技術(shù)應用技能普遍較低，既熟悉電子商務(wù)又精通旅游業(yè)務(wù)的復合型人才嚴重缺乏，制約了旅游電子商務(wù)的開(kāi)展。
三、以政府為主導的區域旅游電子商務(wù)發(fā)展模式
�。ㄒ唬�、建立政府投資的區域旅游電子商務(wù)信息數據庫
在新形式下，政府作為旅游電子商務(wù)的宏觀(guān)管理者，具有扶持和規范的作用。旅游電子商務(wù)的投資與維護費用都十分龐大，單靠企業(yè)的力量是難以建設與維護的'。由政府投入建立區域內統一的信息數據庫，減少了企業(yè)各自投資建立信息平臺及建后維護、人員培訓、功能開(kāi)發(fā)等多方面的成本問(wèn)題。在各旅游企業(yè)的內部構建內部管理信息網(wǎng)，促使信息傳遞方式由階層型向水平型轉變，并通過(guò)內部信息管理平臺實(shí)現旅游調查、預測、規劃和管理的數據化、程序化和規范化。區域性資源共享的優(yōu)勢，使數據庫信息量大、準確性和時(shí)效性強；具有嚴格的信息發(fā)布標準模式，規范了信息質(zhì)量；對資金支付、平臺服務(wù)業(yè)務(wù)建有嚴格的管理機制，利于標準化、規范化的行業(yè)管理；對售后服務(wù)也有積極地保障作用。
�。ǘ�、建立（G2G）2B和（B2B）2C模式
�。℅2G）2B模式：旅游電子商務(wù)業(yè)界的創(chuàng )新模式。以G2G為基礎，G2B為重點(diǎn)。兩個(gè)流程銜接起來(lái)，形成一種旅游電子商務(wù)模式新概念。省級旅游電子商務(wù)中心作為政府旅游管理部門(mén)主導推行的統一的對外旅游信息門(mén)戶(hù)，包括了本區域內各地市州的旅游資訊。各地市州旅游電子商務(wù)中心通過(guò)后臺運作將本地區旅游行業(yè)上傳的旅游信息資源合理整合，成為區域內旅游信息共享的公共支撐平臺。各平臺之間信息可共享，并統一集成將全面、詳細、準確的旅游服務(wù)信息提供給省級旅游電子商務(wù)中心，使消費者可以通過(guò)統一平臺進(jìn)行查詢(xún)信息。這種政府主導推行的區域平臺模式，具有較強的可操作性，增強了旅游商務(wù)企業(yè)的參與，提高了旅游者對旅游商務(wù)企業(yè)的認知程度和信任感。
�。˙2B）2C模式：在傳統的B2B與C2C兩種電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的基礎上，將各區域內的旅游企業(yè)通過(guò)信息整合與消費者之間實(shí)現前臺與后臺的密切結合。區域內各旅游企業(yè)的信息可共享，為解決企業(yè)內外部E化的脫節問(wèn)題提供了制度上的保證。資金流和信息流相互配合、雙向溝通，跨區域信息查詢(xún)更加便利。在這種模式下可實(shí)現消費者只需通過(guò)統一平臺，即可進(jìn)行全方位的旅游綜合信息查詢(xún)及自助定制旅游項目的服務(wù)。
�。ㄈ�、建立多種技術(shù)集成應用模式
1、ASP模式：由ASP向服務(wù)器供應商、網(wǎng)絡(luò )通訊設備供應商、操作系統開(kāi)發(fā)商、數據庫系統開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò )安全系統開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò )管理系統開(kāi)發(fā)商以及通訊線(xiàn)路運營(yíng)商等租用各種設備、軟件系統與通訊線(xiàn)路，以構建應用系統運行平臺。
2、 管理安全模式：通過(guò)建立人員管理、系統維護、數據備份、應急措施和病毒防治等制度，增強網(wǎng)絡(luò )使用的安全性。
3、 資源共享模式：信息非結構化，容易產(chǎn)生信息孤島，信息不一致�；谛乱淮畔f(xié)作，建立實(shí)現信息資源共享的區域性平臺，提高系統內外部的信息共享程度。
4、 移動(dòng)信息模式：3G、信用卡的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟以及國家的政策趨勢，使移動(dòng)業(yè)務(wù)使用更為廣泛。運用標準化數據為共享平臺，以網(wǎng)絡(luò )環(huán)境為依托，以現代信息技術(shù)為支撐，使旅游電子商務(wù)以最方便快捷的方式為社會(huì )公眾所使用。
5、在新模式的建立下，實(shí)現信息資源的區域內共享，通過(guò)最便利的形式向消費者提供最人性化的服務(wù)。如，網(wǎng)絡(luò )導購可提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，根據不同用戶(hù)的需求，動(dòng)態(tài)地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶(hù)自行設計規劃旅游需求，用戶(hù)只需提供所需信息標準，數據庫就可以根據這些標準將最符合條件的信息提供給用戶(hù)；互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、移動(dòng)數字終端等多種服務(wù)形式，使用戶(hù)享受全方位的服務(wù)。這種開(kāi)放式旅游信息集散系統可以鮮活生動(dòng)地推廣旅游地的整體形象
�。ㄋ模�、建立綜合服務(wù)功能模式
在新模式的建立下，實(shí)現信息資源的區域內共享，通過(guò)最便利的形式向消費者提供最人性化的服務(wù)。如，網(wǎng)絡(luò )導購可提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，根據不同用戶(hù)的需求，動(dòng)態(tài)地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶(hù)自行設計規劃旅游需求，用戶(hù)只需提供所需信息標準，數據庫就可以根據這些標準將最符合條件的信息提供給用戶(hù)；互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、移動(dòng)數字終端等多種服務(wù)形式，使用戶(hù)享受全方位的服務(wù)。這種開(kāi)放式旅游信息集散系統可以鮮活生動(dòng)地推廣旅游地的整體形象
四、區域旅游電子商務(wù)發(fā)展機制研究
通過(guò)以上討論了以政府為主導的區域旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式，下面就從安全應用、支付模式、共享機制、法律保障等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，探討區域與區域之間的協(xié)調機制，對于規范推進(jìn)旅游電子商務(wù)，促進(jìn)區域性經(jīng)濟的快速發(fā)展具有重要意義。
�。ㄒ唬� 安全機制
旅游電子商務(wù)的安全機制，例如認證體系，安全標準，加密算法和加密強度，主要應用在交易支付，信息的共享，網(wǎng)絡(luò )等方面，在G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式安全應用機制得到了很好的體現。
�。ǘ� 支付機制
在眾多協(xié)議和方法中，信用卡是最方便和快捷的，它提供了精確的數據加密，電子簽名和身份驗證，在發(fā)達國家已經(jīng)是各類(lèi)電子商務(wù)主要支付手段。但在中國，旅游電子商務(wù)主要是以第三方提供平臺來(lái)完成交易，例如區域與區域的消費者和消費者之間，企業(yè)和企業(yè)之間，消費者和企業(yè)之間的交易，都可以通過(guò)借助第三方平臺來(lái)完成。
�。ㄈ� 共享機制
共享機制的建立需要企業(yè)、消費者對網(wǎng)絡(luò )需求進(jìn)行分析、調查、預測、規劃，把得到的信息進(jìn)行數據化，程序化和規范化，然后存入到信息庫中，企業(yè)，政府，消費者都可以共享收集到的信息。
�。ㄋ模� 法律保障機制
法律保障機制適用于G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式，政府通過(guò)明文規定一些旅游電子商務(wù)的違規行為，例如：什么樣的行為可以認為是在向對方提出進(jìn)行線(xiàn)下交易請求或試圖誘使其進(jìn)行線(xiàn)下交易為不合法的。兩方或是多方產(chǎn)生糾紛，可以通過(guò)法律解決糾紛，不能解決的糾紛送交政府，政府與電子商務(wù)平臺共同設立“電子商務(wù)事務(wù)處理基金”，解決違反規定雙方的糾紛問(wèn)題。
五、總結
本文構建了（G2G）2B的政府主導推行的區域性旅游電子商務(wù)創(chuàng )新模式，規范旅游電子商務(wù)發(fā)展的宏觀(guān)環(huán)境。同時(shí)，構建（B2B）2C的企業(yè)合作、用戶(hù)參與的資源共享公共支撐平臺，加強對企業(yè)網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站旅游業(yè)務(wù)的引導和資源集成化，提高旅游信息化的整體水平。在此，建立了政府投入的區域性旅游電子商務(wù)信息數據庫，建立信息審核發(fā)布、管理等相關(guān)機制，規范行業(yè)標準。建立多種技術(shù)集成應用的模式，為旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供全方位的支持。最后，建立綜合服務(wù)功能模式，提供人性化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)，使自助型定制服務(wù)成為可能。
電子商務(wù)的發(fā)展論文15
電子商務(wù)會(huì )計即網(wǎng)絡(luò )會(huì )計，是伴隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展應運而生，推動(dòng)了會(huì )計信息化的進(jìn)程，是信息經(jīng)濟的產(chǎn)物。隨著(zhù)當今世界計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上也迅速成長(cháng)起來(lái)，如淘寶、國美、京東等國內知名的電子商務(wù)平臺。以往的傳統會(huì )計技術(shù)己經(jīng)不能滿(mǎn)足快速發(fā)展的電子商務(wù)的需求，電子商務(wù)會(huì )計需要進(jìn)行改革和創(chuàng )新來(lái)適應時(shí)代的變遷。
一、電子商務(wù)對傳統會(huì )計的意義
電子商務(wù)是一種嶄新的、突破了傳統貿易面對面形式的現代貿易方式，是集成了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)，立足于物流、信息流和資金流多位一體的貿易方式。電子商務(wù)在空間和時(shí)間上都大大縮短了交易之間的信息交換過(guò)程，提高了信息流的利用率，為高速發(fā)展的經(jīng)濟起到了推動(dòng)的力量，符合時(shí)代信息急速傳播和交換的時(shí)代要求。電子商務(wù)當中存在虛擬的部分，人們通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成網(wǎng)上選購需要的物品并利用虛擬的電子付款來(lái)完成交易;電子商務(wù)中還存在現實(shí)的部分，網(wǎng)上的物品在交易之前需要有倉庫進(jìn)行貯藏，交易后需要通過(guò)物流系統來(lái)完成物品的實(shí)物交易，為制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)同時(shí)提供了良好的貿易形式，實(shí)現了共同發(fā)展、共同獲利的目的。
網(wǎng)絡(luò )會(huì )計打破了以往傳統會(huì )計的工作方式和工作理念，會(huì )計己不單是過(guò)去企業(yè)的財務(wù)信息處理的扮演者，它已經(jīng)成為了企業(yè)和經(jīng)濟決策者之間的橋梁，對于企業(yè)的可持續發(fā)展起著(zhù)重要的作用，己經(jīng)成為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息的急速膨脹，電子商務(wù)遍地開(kāi)花，企業(yè)的各項財務(wù)活動(dòng)都跟互聯(lián)網(wǎng)緊密相連，面對企業(yè)管理者對全面正確反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的`會(huì )計信息的需求，以往的會(huì )計技術(shù)己經(jīng)不能滿(mǎn)足。
首先，會(huì )計的職能有變化。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的高速變化和相關(guān)的法律條文的健全，會(huì )計工作的性質(zhì)和職能也在發(fā)生著(zhù)變化。其中，核算和監督是會(huì )計的基本功能，財務(wù)軟件和電子交易的普及對會(huì )計信息的電子核算提出了新要求，必須建立一個(gè)會(huì )計信息處理的網(wǎng)上系統。這個(gè)系統能夠主動(dòng)整理歸納企業(yè)在運作中的各項業(yè)務(wù)活動(dòng)，收集整理完畢以后自動(dòng)上傳到系統中，這樣就能減輕會(huì )計人員在核算整理上繁雜的工作，把職工的職能充分利用在監督、維護系統上，提高人員的利用率。其次，會(huì )計假設也有待進(jìn)一步的完善。環(huán)境因素對會(huì )計假設起著(zhù)重要的作用，會(huì )計假設本身是不會(huì )改變的，它是由會(huì )計人員基于周?chē)h(huán)境和事實(shí)做出的主觀(guān)判斷，隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，會(huì )計假設也在不停地進(jìn)行有效修訂。
二、電子商務(wù)會(huì )計發(fā)展面臨的問(wèn)題
我國的電子商務(wù)會(huì )計的發(fā)展在21世紀末就開(kāi)始了，但是受限于當時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及程度，以及軟硬件的配置和使用經(jīng)驗不夠成熟，電子商務(wù)會(huì )計的發(fā)展止步不前，也就沒(méi)有成功的案例來(lái)研究電子商務(wù)。電子商務(wù)會(huì )計在當下的發(fā)展環(huán)境下仍然存在一些問(wèn)題。
(一)電子會(huì )計數據的問(wèn)題
首先是會(huì )計習慣性的數據原件上存在的問(wèn)題。在以往的手工工作的會(huì )計條件下，手工書(shū)寫(xiě)的原始憑證因為存在有特點(diǎn)的筆跡，同時(shí)多聯(lián)的復寫(xiě)保障了憑證之間的相互聯(lián)系，這些都是原始憑證難以修改、作假的關(guān)鍵性因素。但是，在電子商務(wù)會(huì )計發(fā)展的當下，原始憑證從手工書(shū)寫(xiě)變成了網(wǎng)絡(luò )數據存在數據媒介中，而網(wǎng)絡(luò )數據的修改手段和形式多樣，修改的技術(shù)也在更新，這些不確定的因素都給電子商務(wù)會(huì )計的原始憑證帶來(lái)許多的潛在威脅。
(二)法律保障不完善
當下，我國電子商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的法律規章都還不健全。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，涌現出越來(lái)越多的新問(wèn)題和新發(fā)現，如何規范電子商務(wù)活動(dòng)，準確確定電子商務(wù)會(huì )計處理的職責范圍和責任己經(jīng)成為亟需解決的問(wèn)題。電子法關(guān)于電子商務(wù)會(huì )計的相關(guān)問(wèn)題也沒(méi)有明確的劃分，這為會(huì )計人員正確記錄、反映電子商務(wù)交易并及時(shí)提供準確的財務(wù)報告帶來(lái)了極大的困難，同時(shí)帶來(lái)了電子商務(wù)會(huì )計的不確定性、危險性。
(三)復合型人才稀少
企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中對經(jīng)濟效益看得很重，從而一定程度上忽視了會(huì )計在企業(yè)中發(fā)揮的作用。在會(huì )計領(lǐng)域中，專(zhuān)門(mén)負責電子商務(wù)的人才極為稀少，不能針對電子商務(wù)的市場(chǎng)規劃進(jìn)行有效的工作是現在會(huì )計普遍存在的問(wèn)題。很多在電子商務(wù)行業(yè)里從事會(huì )計工作的人員都是從其他部門(mén)或行業(yè)里轉過(guò)來(lái)的，很難把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，難以掌握會(huì )計行業(yè)在電子商務(wù)中的特性，極大地阻礙了電子商務(wù)會(huì )計的發(fā)展。企業(yè)缺乏相應的培訓體制來(lái)培養一些復合型人才。
三、提高電子商務(wù)會(huì )計質(zhì)量的建議
(一)構建完善的理論系統
電子商務(wù)會(huì )計是信息化社會(huì )經(jīng)濟的產(chǎn)物，電子商務(wù)會(huì )計的環(huán)境和目標對會(huì )計數據提出了更高的要求，電子商務(wù)會(huì )計實(shí)踐迫切要求會(huì )計理論進(jìn)一步豐富起來(lái)，逐步放棄傳統的思想觀(guān)念，找準突破點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)。
(二)提供強有力的技術(shù)支持
電子商務(wù)中的商務(wù)交易和商務(wù)貿易是計算機互聯(lián)網(wǎng)安全保護的主要對象，計算機信息的加密對電子商務(wù)中的交易安全和貿易安全起著(zhù)重要的作用。計算機信息的加密方法有對稱(chēng)和非對稱(chēng)的密鑰加密、特用的密鑰加密和公開(kāi)的密鑰加密方法，許多電子網(wǎng)商對計算機數據保護采取公開(kāi)的密鑰系統，實(shí)現加密體系的穩定性和效率性，較好地解決了電子商務(wù)中出現的網(wǎng)絡(luò )信息安全保障的難題，使得網(wǎng)絡(luò )平臺上的交易能夠順利完成。計算機互聯(lián)網(wǎng)中的電子簽名是現代電子商務(wù)交易中不可缺少保障交易安全的步驟之一。電子簽名也稱(chēng)為數字簽名，它涉及對數字信息的準確性、身份確認和不可否認性、隱藏性等方面的安全保障。電子簽名能夠在非對稱(chēng)的加密和數字的摘要技術(shù)中結合使用，可以幫助原始報文的準確鑒別和接受。
(三)改善市場(chǎng)環(huán)境
要想實(shí)現電子商務(wù)會(huì )計工作的可持續發(fā)展，必須大力改善市場(chǎng)環(huán)境，形成一個(gè)有企業(yè)精神的發(fā)展態(tài)勢。第一步，企業(yè)可以和銀行建立一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)結算和賬戶(hù)清算匯劃系統，在此系統之上，企業(yè)能夠在各項銀行業(yè)務(wù)上實(shí)現安全方便的操作流程，有利于企業(yè)的成長(cháng)。第二步，與時(shí)代發(fā)展同行，同國際接軌，建立一個(gè)和世界各個(gè)國家相聯(lián)系的國際電子商務(wù)會(huì )計結構，把各個(gè)國家電子商務(wù)會(huì )計信息、會(huì )計業(yè)務(wù)有機的融合起來(lái)，取長(cháng)補短，與其他國家優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行交流，把電子商務(wù)會(huì )計推向國際化的舞臺，共同學(xué)習、共同進(jìn)步。第三步，企業(yè)要在市場(chǎng)環(huán)境上為電子商務(wù)構建一個(gè)“篩選”工具，對電子商務(wù)會(huì )計信息進(jìn)行有效的篩選和整理后放入市場(chǎng)中，控制會(huì )計信息在市場(chǎng)上高效、實(shí)時(shí)地進(jìn)行融合。
(四)提高會(huì )計人才的質(zhì)量
企業(yè)要把電子商務(wù)會(huì )計人才放到戰略的高度上來(lái)，腳踏實(shí)地地錄用和培養電子商務(wù)會(huì )計人才，參考國內外電子商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)的會(huì )計人才方案，結合自身企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗和吸取教訓，總結出適合企業(yè)可持續發(fā)展的人才培養戰略。同時(shí)，國家也需要在電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展上給予扶持和鼓勵，努力把高校的專(zhuān)業(yè)性人才同企業(yè)的實(shí)際需求相結合，為企業(yè)輸送新鮮的血液。企業(yè)對于那些優(yōu)秀的電子商務(wù)會(huì )計人才要想盡一切辦法進(jìn)行挽留，讓他們在企業(yè)中發(fā)揮出自己的作用，同時(shí)帶領(lǐng)企業(yè)其他會(huì )計人才進(jìn)步、提升。
總之，我國的電子商務(wù)會(huì )計的發(fā)展還有一段較長(cháng)的路要走，我們應該轉變發(fā)展思路，找到突破點(diǎn)，主動(dòng)解決電子商務(wù)會(huì )計不斷出現的各種問(wèn)題，促進(jìn)電子商務(wù)會(huì )計的發(fā)展，強調電子商務(wù)會(huì )計的適應性和可持續性，為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的動(dòng)力。
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