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電子商務(wù)對傳統企業(yè)影響的思考論文
1電子商務(wù)與傳統企業(yè)的定義
傳統企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)迅速的了解所有信息、提升企業(yè)綜合競爭能力的目的。
2電子商務(wù)對傳統企業(yè)的影響
2.1對組織結構的影響
由于受到電子商務(wù)的影響,企業(yè)所面對是成千上萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò )消費者以及各種電子商務(wù)網(wǎng)站和各式的商品,其競爭壓力越來(lái)越大,因此,企業(yè)要盡快了解廣大消費者的消費習慣、愛(ài)好等,并將所取得的信息迅速的反饋給管理層,故企業(yè)不應有較多的管理層次。由此可知,傳統企業(yè)如若想進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)則應對其組織結構進(jìn)行扁平化及分權化處理。其中,扁平化是指中間管理層要擴大管理幅度,了解企業(yè)多方面的信息,降低管理的層次,以提高效率;而分權化則指增加中間管理層的決策權力,分散權利以適應市場(chǎng)變化需求。第二,電子商務(wù)促使傳統企業(yè)的運作向虛擬化方向發(fā)展。由于電子商務(wù)的不斷發(fā)展,現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也逐步打破時(shí)間和空間的束縛,發(fā)展成為一種虛擬企業(yè)。這種虛擬企業(yè)既可以是企業(yè)內部要素,也可以是不同企業(yè)之間的要素組合。各要素在充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢的基礎上,根據市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現資源與利益共享,風(fēng)險共擔。電子商務(wù)的迅速發(fā)展勢必使得企業(yè)的運作效率大大提高,且這種優(yōu)勢將會(huì )越來(lái)越突出。第三,企業(yè)組織向專(zhuān)業(yè)化和小型化的趨勢發(fā)展。雖然自改革開(kāi)放以來(lái)中國傳統企業(yè)組織結構已經(jīng)有了較大的進(jìn)步,但是仍然有諸如重復設置等問(wèn)題仍未得到解決,企業(yè)市場(chǎng)競爭能力較低,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)能力和規模經(jīng)濟的水平都不高。而導致這些問(wèn)題的主要原因之一就是中國傳統的“官本位”思想。然而在電子商務(wù)不斷發(fā)展的背景下過(guò)于追求企業(yè)的過(guò)規模已經(jīng)不再適合時(shí)代的發(fā)展趨勢了,越來(lái)越多的企業(yè)家也開(kāi)始認識到“船小好調頭”的道理,小型化的組織結構在全球范圍也越來(lái)越普遍。我們可以預見(jiàn),未來(lái)組織結構的小型化與專(zhuān)業(yè)化將越來(lái)越受歡迎。第四,企業(yè)組織結構的彈性化更加有利于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。所謂彈性化即企業(yè)把各個(gè)領(lǐng)域的具有不同知識、技能和經(jīng)驗的人集合在一起,組合成一個(gè)具有很強執行力的團隊,待這一團隊完成了特定的項目之后,各團隊人員再返回原來(lái)各自所在組織。這種團隊組織具有很強的彈性,且在執行項目時(shí)的效率很高。
2.2對生產(chǎn)方式的影響
因受到電子商務(wù)發(fā)展的影響,傳統企業(yè)之前所采取的大規模批量化生產(chǎn)受到?jīng)_擊,企業(yè)生產(chǎn)方式發(fā)生了很大的變化,具體可以體現在以下幾點(diǎn):第一,企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程逐步走向現代化。由于電子商務(wù)參與并應用到企業(yè)的生產(chǎn)制造過(guò)程中,可在DSS實(shí)施的基礎上,通過(guò)人機對話(huà)實(shí)現控制與操作,從MRP發(fā)展到MRPII和ERP;可在MIS實(shí)施的基礎上運用CAM/CAD,進(jìn)一步建立GIMS。以上企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中所采取的新的生產(chǎn)方式能夠把信息與生產(chǎn)技術(shù)很好的結合到一起,從而促使以前落后的生產(chǎn)方式得以升級改進(jìn)。第二,企業(yè)向低庫存生產(chǎn)目標轉變。傳統企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)可以加強企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節之間的聯(lián)系,達到一改以前較落后的直線(xiàn)串行式生產(chǎn)模式為更加先進(jìn)的并行生產(chǎn)方式的目的,這樣一方面可以提高生產(chǎn)效率,降低許多等待時(shí)間;另一方面也可以幫助企業(yè)實(shí)現JIT生產(chǎn)方式,達到降低庫存量的目的。傳統企業(yè)多數是先預估市場(chǎng)需求,根據需求量再進(jìn)行生產(chǎn),然后將生產(chǎn)的產(chǎn)品投放到商場(chǎng)等場(chǎng)所等待出售,這種方式不僅加大了企業(yè)的資金占用成本也增加庫存量,導致大量的浪費。然而電子商務(wù)的應用使得企業(yè)可以更加迅速、準確的預測市場(chǎng)需求,對市場(chǎng)的變化做出最快的反應,再根據市場(chǎng)新的需求量進(jìn)行生產(chǎn),這樣就不會(huì )因盲目生產(chǎn)而造成浪費,彌補了以前生產(chǎn)方式的不足。第三,更加靈活的數字化定制生產(chǎn)方式。所謂數字化定制生產(chǎn)就是規模顧客化生產(chǎn),這是一種綜合運用信息、網(wǎng)絡(luò )和管理等技術(shù)的生產(chǎn)方式,它的定位是在滿(mǎn)足大客戶(hù)需求的同時(shí)也兼顧單個(gè)消費者的需求,通過(guò)生產(chǎn)不同標準化的部件,根據消費者的需求而組合成各種產(chǎn)品。數字化定制是滿(mǎn)足規;那疤嵯逻M(jìn)行的定制化生產(chǎn)方式,這種生產(chǎn)方式可以給消費者提供不同的選擇方式,滿(mǎn)足不同消費者的需求,同時(shí)企業(yè)也可以對產(chǎn)品的制造實(shí)施系統化管理。電子商務(wù)的不斷發(fā)展一方面使企業(yè)數字化定制生產(chǎn)成為可能,另一方面也促使企業(yè)的數字化定制生產(chǎn)成為必然的趨勢。因為消費者的需求各異,他們可以從各個(gè)消費網(wǎng)站找到最適合他們的產(chǎn)品,如果企業(yè)只提供較單一的產(chǎn)品很可能就不能滿(mǎn)足的需求,而錯失大量的客戶(hù)。
2.3對營(yíng)銷(xiāo)模式的影響
首先,網(wǎng)絡(luò )宣傳,降低成本。在電子商務(wù)發(fā)展之前,大多數傳統企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段基本都是通過(guò)投入大量的人、財、物力進(jìn)行紙質(zhì)等層面的宣傳,其成本很高,而且效果不是很顯著(zhù)。而再電子商務(wù)發(fā)展以后很多企業(yè)都使用網(wǎng)絡(luò )宣傳,這樣不僅可以降低投入成本,也能夠達到更好的宣傳效果。諸如加多寶贊助中國好聲音,特步贊助快樂(lè )大本營(yíng)等等,他們都取得了非常顯著(zhù)的宣傳效果。其次,電子商務(wù)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)比傳統營(yíng)銷(xiāo)方法的優(yōu)勢更加明顯。企業(yè)通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上介紹各個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)信息,不但方便消費者更好的了解產(chǎn)品功能等,也比電視廣告等營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間長(cháng),且方便隨時(shí)查看,這都是傳統營(yíng)銷(xiāo)方式所不具備的優(yōu)勢。再次,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)需中介機構,更加直接、高效。由于產(chǎn)品的制造者與消費者之間在時(shí)空上存在諸多障礙,因此企業(yè)要宣傳其產(chǎn)品就必須尋找中介,然而電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)能夠直接與消費者接觸,節約了大量的成本,同時(shí)提高了效率。第四,銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)化,網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)效率更高。以前企業(yè)都是將生產(chǎn)的產(chǎn)品批發(fā)給零售商或者商場(chǎng),再銷(xiāo)售給顧客,而隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)現在直接從網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品給客戶(hù),這種網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)的方式實(shí)現了企業(yè)與消費者的共贏(yíng)?傊,隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,傳統企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法也發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,不但降低了企業(yè)的成本還能夠幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)并滿(mǎn)足更多消費者的需求。
2.4對采購管理的影響
從企業(yè)的生產(chǎn)制造過(guò)程來(lái)分析,電子商務(wù)不但在很大程度上影響著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,而且對企業(yè)的采購環(huán)節也有十分顯著(zhù)的影響。這主要是因為電子商務(wù)的發(fā)展使企業(yè)能夠獲取更多供應商的信息,因而可以找到更加適合本企業(yè)的供應商,可以降低采購原材料等成本,且有利于降低交易費。以上影響又會(huì )促使企業(yè)改變其采購制度、組織等以便適應企業(yè)發(fā)展。企業(yè)采購的電子化也即利用網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)電腦系統的管理原材料等的采購業(yè)務(wù)。具體的說(shuō),企業(yè)的采購業(yè)務(wù)的電子化就是供應商在網(wǎng)站上公布自己產(chǎn)品的信息,而需要采購的企業(yè)則會(huì )通過(guò)網(wǎng)站公布本公司的需求,需要采購的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解各個(gè)供應商的信息后,通過(guò)比較分析選出更加適合的供應商,然后聯(lián)系供應商并進(jìn)一步展開(kāi)后續的采購工作。通過(guò)這種電子化的采購方式,企業(yè)在采購中可以有更多的選擇,通過(guò)利用市場(chǎng)競爭可以采購到成本更低的原材料等,可以降低采購成本、提高采購商品的質(zhì)量、提升采購工作效率。
3結束語(yǔ)
本文詳細的分析了電子商務(wù)的發(fā)展給傳統企業(yè)在組織結構、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷(xiāo)模式以及采購管理等方面帶來(lái)的影響。電子商務(wù)的迅速發(fā)展啟示我們,未來(lái)企業(yè)尤其是傳統企業(yè)要想取得生存空間就必須重視發(fā)展電子商務(wù),否則將失去企業(yè)競爭力,直至走向衰敗。傳統企業(yè)必須充分認識到電子信息技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用,重視電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)制造等過(guò)程的影響,積極的優(yōu)化組織機構,完善業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程,進(jìn)一步擴大信息技術(shù)在企業(yè)各個(gè)環(huán)節的應用范圍,以提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
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