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第三方物流的發(fā)展瓶頸及對策研究
【摘要】第三方物流側重于為顧客提供一體化的綜合物流服務(wù),可以是縱向的連接,也可以是橫向的整合?v向的連接:第三方物流公司可以完成從原材料物流、生產(chǎn)線(xiàn)物流到銷(xiāo)售物流的完整過(guò)程的組織管理。橫向的整合:主要體現在對物流服務(wù)資源的整合和優(yōu)化利用,如運輸車(chē)隊的選擇,倉儲資源的選擇等。從服務(wù)內容的角度,可以很容易地把第三方物流企業(yè)同普通的貨代型企業(yè)區分開(kāi)來(lái)。也可以把第三方物流同單環(huán)節標準化服務(wù),如快遞、快運、海運、空運等的運輸企業(yè)區分開(kāi)來(lái)。
物流企業(yè)競爭戰略管理主要指戰略制定和戰略實(shí)施的過(guò)程,包括環(huán)境分析、資源評價(jià)和戰略選擇等幾個(gè)主要方面。具體的管理辦法一是從整體上來(lái)把握物流企業(yè),在不斷變化的環(huán)境中考察物流企業(yè)總體發(fā)展的情況,探究在面臨同樣的環(huán)境時(shí)某些物流企業(yè)能夠繁榮發(fā)展,而某些物流企業(yè)卻停滯不前的深層次原因;二是為企業(yè)高層領(lǐng)導準確把握物流企業(yè)戰略的制定、實(shí)施及評價(jià)提供系統科學(xué)的有效方法。自從 SWOT 理論由美國哈佛商學(xué)院著(zhù)名教授安德魯斯于上世紀 60 年代提出后,迅速得到廣泛應用,現已成為一種最常用的企業(yè)內外部環(huán)境戰略因素綜合分析方法,有利于人們對所處情況進(jìn)行全面、系統、準確的研究,也有利于人們制定發(fā)展戰略和計劃,以及與之相應的指導未來(lái)發(fā)展的計劃或對策。
SWOT 分析結果視不同的研究對象和研究目的有不同的稱(chēng)謂。在戰略研究中稱(chēng)作戰略計劃;在發(fā)展研究中稱(chēng)作發(fā)展對策;在市場(chǎng)研究中稱(chēng)作市場(chǎng)對策;在管理咨詢(xún)中稱(chēng)作管理對策。SWOT 是由優(yōu)勢(Strengths),劣勢(Weaknesses)、機遇(Opportunities)、威脅(Threats)四個(gè)詞的第一個(gè)英文字母構成,這是一種經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的戰略選擇方法,在西方廣為應用。所謂 SWOT 分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的主要內部環(huán)境造成的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境帶來(lái)的機會(huì )和威脅等,通過(guò)調查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列。在以上分析基礎上,可以根據企業(yè)的得分來(lái)判定企業(yè)屬于何種類(lèi)型。處于第Ⅰ象限,外部有眾多機會(huì ),又具有強大內部?jì)?yōu)勢,宜采用發(fā)展型戰略;處于第Ⅱ象限,外部有機會(huì ),而內部條件不佳,宜采取措施扭轉內部劣勢,可采用先穩定戰略后發(fā)展戰略;處于第Ⅲ象限,外部有威脅,內部狀況又不佳,應設法避開(kāi)威脅,消除劣勢,可采用緊縮戰略;處于第Ⅳ象限,擁有內部?jì)?yōu)勢而外部存在威脅,宜采用多角化經(jīng)營(yíng)戰略分散風(fēng)險,尋求新的機會(huì )。然后用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
優(yōu)勢—劣勢—機會(huì )—威脅矩陣或模型是幫助戰略管理者制定如下四類(lèi)戰略的重要匹配工具:SO 戰略、WO戰略、ST 戰略和 WT 戰略。以上四種戰略是一種廣泛使用的戰略分析和制定方法。戰略選擇的意圖是針對行業(yè)的各種競爭力的影響,在一個(gè)行業(yè)里尋求一個(gè)長(cháng)期的、有利的競爭地位。競爭戰略的目的是確定如何取得競爭地位,或者說(shuō)如何取得競爭優(yōu)勢。為此一個(gè)企業(yè)競爭戰略的選擇應該取決于兩個(gè)中心問(wèn)題:首先是從長(cháng)期贏(yíng)利能力及其影響因素來(lái)看各行業(yè)所有的吸引力,而第二個(gè)中心問(wèn)題則是一個(gè)行業(yè)內決定其相對競爭地位的因素。這兩個(gè)中心問(wèn)題是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢必須要考慮的問(wèn)題,缺一不可。在一個(gè)非常有吸引力的行業(yè),如果企業(yè)選擇不利的競爭戰略,就不可能取得有利的競爭地位或競爭優(yōu)勢。相反,一個(gè)具有競爭優(yōu)勢的企業(yè),如果處在一個(gè)前景暗淡的產(chǎn)業(yè),長(cháng)期獲利甚微,即便付出再多的努力也很難改變。企業(yè)的戰略定位是指企業(yè)在物流業(yè)中確定所要從事的具體物流服務(wù)的種類(lèi)。戰略定位是解決企業(yè)的發(fā)展方向性問(wèn)題,不同的企業(yè)有不同的戰略定位。物流企業(yè)的戰略定位最關(guān)鍵的是要從市場(chǎng)需求出發(fā),也就是如何選擇在物流體系中的服務(wù)特點(diǎn)的問(wèn)題,進(jìn)一步具體到選擇某種物流服務(wù)的問(wèn)題。
在整個(gè)物流體系中,更確切地說(shuō)在未來(lái)的物流經(jīng)濟中最核心的動(dòng)力是新型的物流服務(wù)。要提供新型的物流服務(wù),則必然需要介入和投資,就要考慮回報,就要分析該服務(wù)模式的市場(chǎng)需求情況。如果沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有需求者,則物流企業(yè)也就失去了生存的空間。因此,物流企業(yè)的戰略定位問(wèn)題,實(shí)際上就是根據企業(yè)和參與者的條件,提供既切合當前實(shí)際,又符合未來(lái)物流發(fā)展的一種可實(shí)施性的市場(chǎng)。選擇企業(yè)競爭戰略是指把戰略的思想和理論應用到企業(yè)管理當中,為了適應未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(cháng)期生存和穩定發(fā)展而制訂的總體性和長(cháng)遠性的謀劃。競爭戰略從本質(zhì)上講,就是針對各種不同的競爭領(lǐng)域及競爭態(tài)勢,提出相應的戰略來(lái)贏(yíng)得競爭的有力武器。
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