7.2 面試真題 & 詳解
1、拿出一瓶藍月亮的清潔劑產(chǎn)品,要求我們立刻現場(chǎng)為其想廣告語(yǔ)。
2、家人那邊怎么看待你留在廣東就職?
3、拿多少錢(qián)工資?
4、討論的主題是,世界就要毀滅了,我們有一個(gè)地方可以容納六個(gè)人生活,現在有十個(gè)人想要進(jìn)入,讓我們來(lái)做裁決,1是30歲的會(huì )計,2是他的太太,已經(jīng)懷孕六個(gè)月,3是一個(gè)學(xué)歷史的大二學(xué)生,4是醫生,5是歌唱家,6是生化學(xué)家,7是一個(gè)農場(chǎng)主,8是運動(dòng)員,9是女大學(xué)生,10是警察。
5、說(shuō)說(shuō)自己的3個(gè)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
6、有什么問(wèn)題需要了解?
7、為什么適合做終端推廣
8、你做銷(xiāo)售的優(yōu)勢是什么?
9、為什么選擇該公司?
10、自我介紹
11、對你影響最大的人
12、男(女)朋友情況
13、實(shí)習情況、實(shí)習的收獲
14、最近讓你糾結的事情?
15、有無(wú)領(lǐng)導力,成功做成什么事,組織過(guò)什么事情之類(lèi)的?
16、你大學(xué)花費在學(xué)習、交友、社團活動(dòng)上冊時(shí)間大概比例是多少?
17、大學(xué)最喜歡的課程是什么,為什么喜歡?
18、最值得驕傲的事情是什么?
19、有什么特長(cháng)之類(lèi)?
20、大學(xué)中最能表現個(gè)人領(lǐng)導能力的一件事情?
21、你為什么應聘我們公司?
22、你遇到的最困難的事情?
23、你覺(jué)得你比較適合做什么類(lèi)型的工作?
24、你考了雅思,為什么不出國?
藍月亮面試經(jīng)驗一:
昨天意外地收到藍月亮的短信,說(shuō)明天面試,我還滿(mǎn)興奮,但是更多的是擔心,對于我這種沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大場(chǎng)面的人,明天的群面怎么辦呢。
我和小新踩單車(chē)來(lái)到漢庭酒店,進(jìn)去的時(shí)候我還以為我忘記穿正裝了,上樓脫了外衣才發(fā)現穿了,真是豬腦哦。
小新本來(lái)想當面霸的,但是被那個(gè)痘痘龍面試官無(wú)情地拒絕了,理由是專(zhuān)業(yè)不對口。唉,面霸不是人人都能吃的。小新在外面等我,我在里面開(kāi)始和另外6個(gè)人一起面試了。
我坐在第一個(gè)位置,就成了一號,其他就是2-7號,討論的題目是影響酒店營(yíng)業(yè)額的原因排序,那幾個(gè)很能說(shuō)的把話(huà)都說(shuō)滿(mǎn)了,我雖然也說(shuō)了一點(diǎn)意見(jiàn),但是都不新穎,建設性不大,其他人說(shuō)得還都不錯,那個(gè)唯一的男生還提了一點(diǎn)建設性的意見(jiàn)。后來(lái)是住在西區我們宿舍對門(mén)的那個(gè)文學(xué)院的女生當了組長(cháng),那個(gè)女生挺能隨機應變的,也挺能說(shuō),還主動(dòng)及時(shí),把大家的意見(jiàn)基本都闡述到位了,但是細節沒(méi)有展開(kāi)。闡述完以后,然后面試官說(shuō)就這么幾句話(huà)就把問(wèn)題說(shuō)清楚了嗎?然后展開(kāi)問(wèn)細節,她又一一展開(kāi)。唉,這是緊張的黑穩。面試官還問(wèn)了幾個(gè)人以下的問(wèn)題:如果讓你給你們組打分,你打多少分?如果讓你給你自己打分,你打多少分?如果要你淘汰三個(gè)人,你淘汰誰(shuí)?分別說(shuō)原因。3號選的三個(gè)人是1,5,6號,里面還有我,理由是意見(jiàn)作用不大,雖然早就預料到了,但是還是有點(diǎn)失望;2號選的三個(gè)人是4,5,6,里面居然沒(méi)有我,而是挺能說(shuō)的組長(cháng)和6號,還讓我拾回一點(diǎn)自信。
我還在想要是讓我淘汰,我會(huì )淘汰誰(shuí),理由是什么,面試官卻沒(méi)有問(wèn)我,甚至是基本沒(méi)有問(wèn)我什么問(wèn)題,就問(wèn)了你為什么不工作考研,又為什么會(huì )選擇我們公司的職位,我的回答都好洗,我說(shuō)因為我想成為一個(gè)研究生,繼續深造,我選擇這個(gè)公司首先是因為招聘條件有和我的專(zhuān)業(yè)對口的,他問(wèn)我“其次”呢?我說(shuō)因為這個(gè)職位比較鍛煉人。唉,這樣回答,加上我在面試中表現,沒(méi)有希望了。他就給我這么個(gè)發(fā)言的機會(huì ),我都沒(méi)有說(shuō)好。華東師大的面試失敗我都沒(méi)有這么沮喪。
今天是我第一次群面,第一次感受到那種沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)。但是慘烈的場(chǎng)面是我意料之中的。我不知道我到底還能找到什么工作。
我現在應該從困境中走出來(lái),不能深陷在其中了,我都沒(méi)有全方位地找,全方位地投簡(jiǎn)歷,面試機會(huì )才會(huì )這么少,所以我要趕快離開(kāi)天津,奔赴廣州,當下就是好好看論文,加油!
藍月亮面試經(jīng)驗二:
我找工的處女面獻給了藍月亮的市場(chǎng)部,而且還是第一次群面。形式是 20min 無(wú)領(lǐng)導小組討論+35min 的針對個(gè)人的提問(wèn)。
無(wú)領(lǐng)導小組討論的問(wèn)題是某商業(yè)大廈由于電梯不足,客戶(hù)怨聲載道,如果你是房東,你會(huì )怎么做。
我什么經(jīng)驗,發(fā)現自己進(jìn)入狀態(tài)比較慢。后來(lái) 2 號同學(xué)起了個(gè)頭,說(shuō)電梯可以分流之類(lèi)的話(huà)的時(shí)候,我立馬就附和說(shuō)了一下,是啊,然后怎么怎么樣 。后來(lái)還是 3 號同學(xué)思路清晰些,將整個(gè)我們需要關(guān)注的point 給列出來(lái)。不至于讓我們喋喋不休。
之后我們就一直圍繞著(zhù)兩個(gè)點(diǎn),做一些分析。首先是電梯問(wèn)題, 因為時(shí)間比較短,其實(shí)容我們深思熟慮的空間不大,基本上就是頭腦風(fēng)暴,有想到合理的,都予以采用。此外是解決新住戶(hù)問(wèn)題,也是按照這樣的思路。列了所有的 點(diǎn)出來(lái),然后進(jìn)行整合。而整個(gè)過(guò)程,3 號同學(xué)一直都充當著(zhù)小組組長(cháng)的身份,而 5 號同學(xué)則時(shí)間性很強,一直提醒我們時(shí)間。7 號同學(xué)話(huà)不多,卻能把我們從偏離 的軌道中拉出來(lái)。4號和我,則有點(diǎn)像點(diǎn)子王的角色。1 號同學(xué),則相對來(lái)說(shuō)緘默很多,以至于到討論的后面,都基本上沒(méi)怎么說(shuō)過(guò)話(huà)了。
整個(gè)討論過(guò)程,其實(shí)氣氛也算還不錯,大家也沒(méi)有過(guò)于糾纏某個(gè)環(huán)節,時(shí)間把握也剛剛好。最后還是3號同學(xué)起來(lái)總結陳詞。
后來(lái)HR 問(wèn)了3 號,5 號挺多問(wèn)題的,聽(tīng)到他們的問(wèn)題,我也一直在尋思自己的答案。結果到了我這,只問(wèn)了我對自己的表現的評價(jià)。我說(shuō)我表現得很一般,什么邏輯性不夠,什么整個(gè)討論場(chǎng)面把握不足,角色定位不清晰。我現在都很想抽我自己了,簡(jiǎn)直就是拿磚頭砸自己的腳。
后來(lái)我說(shuō)其實(shí)我有一點(diǎn)緊張,HR 笑了一下。哎,還是太嫩了些。其實(shí)我覺(jué)得大家嘛,表現都還挺不錯的,在回答HR 問(wèn)題的時(shí)候,都能夠盡量展開(kāi)自己的優(yōu)勢,而且能與職位需求相匹配。 所以,覺(jué)得自己表達能力真的不夠行……
總之,不知道自己能不能夠進(jìn)下一輪,權當積攢經(jīng)驗吧。小組面中,得出什么結論不是最重要的。貌似1號同學(xué)就是因為想得太深入,所以整個(gè)討論有些游離了。我 覺(jué)得如何在討論中適當的表現自己,給自己一個(gè)清晰的定位挺重要。比如 3、5、7 號同學(xué)那樣。此外,當小組里面出現分歧或者糾結于某些問(wèn)題的時(shí)候,如果能夠及時(shí)跳出來(lái)引導大家往正確的思路上討論,我覺(jué)得這個(gè)人的表現會(huì )相當 impressive。不知道HR 問(wèn)問(wèn)題的數量跟進(jìn)入一下輪的概率成不成正比。貌似簡(jiǎn)歷某些點(diǎn)引起了她的興趣,然后她就會(huì )針對這一點(diǎn)一直問(wèn)下去。比如3 號同學(xué),簡(jiǎn)歷上專(zhuān)業(yè)對口這個(gè)因素重視程度排名第一,可是他又是學(xué)化工的,跑來(lái)面市場(chǎng),所以 HR 一直揪著(zhù)這個(gè)問(wèn)題不放……而我也比較悲催,職位申請表的模板竟 然用了前幾年的,給她的印象肯定很差了。
估計二面沒(méi)戲,所以權當積攢經(jīng)驗了。
以此小文,記我的處女面。
藍月亮面試經(jīng)驗三:廣州藍月亮我拿到了offer,雖說(shuō)最終選擇去了日豐,但廣州藍月亮對我的面試給了我很多,讓我在面試過(guò)程中學(xué)到了非常多的東西,也是在面了它之后我才慢慢拿到后面的三個(gè)offer,其中也包括藍月亮本身。
下面分三個(gè)階段講講吧:
階段一:
第一次投它簡(jiǎn)歷是在華師大招聘會(huì )上,排了二個(gè)多小時(shí)的隊,把簡(jiǎn)歷遞給HR,藍月亮的招聘好像一直都是人力資源部的朱先生在做的,然后他大概看了一下我的簡(jiǎn)歷,問(wèn)了一些問(wèn)題:
1)你是不是會(huì )編程
2)photoshop你會(huì )是嗎?
3)網(wǎng)頁(yè)制作這些你也會(huì )?4)你會(huì )制作flash?
以上問(wèn)題我都給了肯定的答案,結果是直接被刷,因為他說(shuō)他們銷(xiāo)售不需要這樣的人,也就是不適合。
受此打擊后,身心受重創(chuàng ),那場(chǎng)招聘會(huì )再沒(méi)投任何簡(jiǎn)歷,直接掉頭走人,回來(lái)后我對我能不能做銷(xiāo)售產(chǎn)生動(dòng)搖,思考一番后給自已的答案是我能做銷(xiāo)售。然后把自已的簡(jiǎn)歷徹底地做了一番修改,因為我是讀計算機專(zhuān)業(yè)的,簡(jiǎn)歷上有很多計算機相關(guān)的項目經(jīng)驗,技能等,我狠下心把這部份東西全部刪了,改成銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)的經(jīng)歷。具體是什么就不多說(shuō)了。修改前的簡(jiǎn)歷我自已戲稱(chēng)為萬(wàn)能簡(jiǎn)歷,就是什么公司都能投的簡(jiǎn)歷,結果可想而知:就是什么公司都不要我。修改后的簡(jiǎn)歷就是我的銷(xiāo)售類(lèi)簡(jiǎn)歷,我只用它投銷(xiāo)售職位,我那時(shí)已完全放棄做計算機編程工作了。
階段二:
然后,就到了第二次投遞簡(jiǎn)歷,還是朱先生,把簡(jiǎn)歷給了他,他還是老樣子大概看了一下,然我瞄到他在上面打了個(gè)A,大概要我自我介紹了一下,沒(méi)再多說(shuō),就給了我一張名片,要我去建中路復試。
有戲了,三天后來(lái)到建中路,見(jiàn)到許多西裝革履的各個(gè)學(xué)校的同學(xué)們,為什么說(shuō)這個(gè),因為后來(lái)我面試不再穿西裝,亦不再打領(lǐng)帶了,覺(jué)得還是實(shí)力最重要,我都是西褲加個(gè)白襯衫就上陣,效果也很好。
藍月亮采取的是小組面試,六個(gè)人一組,這個(gè)數目是不確定的,多就六七人,少則三四人,題目沒(méi)變,因為我后來(lái)又去了一次。第一項是老東西:案例分析,題目大意如下:
一個(gè)顧客在超市里買(mǎi)點(diǎn)小東西給了十元,要找回八元,找回八元后他卻突然說(shuō)他給的是一百元要找98元,如果你是一個(gè)經(jīng)理,看到這種情況后你要怎么辦?
解決辦法見(jiàn)仁見(jiàn)知吧,主要注意的是:
1)解決現場(chǎng)秩序問(wèn)題
2)把男青年帶離現場(chǎng)(要是他不愿意又怎么辦也要想好)
3)證據怎么找出來(lái),可從人證物證入手
4)事后出理,就是要從此案例中怎么吸取教訓怎么不再犯此種錯。
小組討論中解決好上面的問(wèn)題的話(huà)就可以的了,當然還有一些小組面的細節要千萬(wàn)注意的,后面再另外講講。
現在先接著(zhù)上面的,我順利過(guò)了這個(gè)二面,過(guò)幾天再去了三面,是和區域經(jīng)理談話(huà),沒(méi)什么壓力,就是談家庭,談理想談人生,我的敗筆就是在二個(gè)問(wèn)題上說(shuō)了實(shí)話(huà),以致直接失敗。以下是我失敗的二個(gè)問(wèn)題:
1)爸爸媽媽喜不喜歡你做銷(xiāo)售?他們期望你做什么工作?------不是很喜歡和支持,期望是公務(wù)員
2)如果有一家很好的外企要你,你去嗎?-----有良好的發(fā)展空間,我會(huì )去。
因為上面的二個(gè)問(wèn)題,即使當天我發(fā)揮得很好,也被刷,后來(lái)發(fā)了短信給當天去三面的六個(gè)人,全被刷了,原因我不清楚。
那時(shí)特郁悶藍月亮到底要什么樣的人他們用人的理念是什么,我沒(méi)搞懂。
階段三:
階段二到階段三有較長(cháng)一段時(shí)間,大概過(guò)了有四個(gè)月左右吧,其間我已拿過(guò)了奧格和佛山日豐二個(gè)offer了吧,對銷(xiāo)售也有一定程度的理解了。無(wú)意間在藍月亮主頁(yè)上看到它還在招人,于是我就再投了一次簡(jiǎn)歷。
一個(gè)多星期后收到通知。以很平靜的心情去面的試,少了招聘會(huì )上那一環(huán)節,直接小組面,區域面,這些上面都說(shuō)了不再多言,到最后是見(jiàn)藍月亮的中國銷(xiāo)售總經(jīng)理,意外的是個(gè)女性,四十左右的樣子,非廣東省人。還是聊天形式,也會(huì )說(shuō)到成績(jì),我的成績(jì)那可是非常不理想,也小小的擔心了一下,其它也算應付自如。
到最后再提問(wèn),我主動(dòng)地提了三四個(gè)問(wèn)題,同面的一個(gè)江西男生則只問(wèn)了一個(gè)。就這樣結束了整個(gè)藍月亮的面試,一個(gè)星期后收到藍月亮HR通知:恭喜你,林旭新,你拿到了我們廣州藍月亮的offer,請問(wèn)你什么時(shí)候能約簽。
我說(shuō)了要考慮一下,推托了,到4月30我打電話(huà)給他,平靜地說(shuō)我選擇了日豐,于是也在我和藍月亮的這段求職長(cháng)跑畫(huà)上了句號,也終止了我的找工里程。
藍月亮面試經(jīng)驗四:我專(zhuān)業(yè)是學(xué)法學(xué)的,前一段時(shí)間參加了藍月亮大連地區的一、二、三面,13 號下午收到錄用通知,是總經(jīng)辦公共關(guān)系管理一職。
現在我分享一下我的面試經(jīng)歷,希望對后面的同學(xué)有幫助
一面:小組討論。一般是 8 個(gè)人,我們那天有一個(gè)缺席,然后就 7 個(gè)人,面試官是一個(gè)挺漂亮可親的小女生,給你一個(gè)案例,25 分鐘討論時(shí)間,然后選出一個(gè) leader陳述。具體案例就不說(shuō)了,大家上網(wǎng)都能查到。我覺(jué)得關(guān)鍵是:事先做好準備,上網(wǎng)查小組討論的注意事項和攻略,最好是藍月亮討論專(zhuān)區,能收獲很 多東西,做到心里有底。然后面試的時(shí)候,注意聽(tīng)面試官的話(huà),很重要,注重細節,特別是時(shí)間分配。
二面:1V3,聊天的形式,差不多一個(gè)小時(shí)。面試官是個(gè)三十多的男生,具體職位忘了,但是親和力很好。首先會(huì )要求一段自我介紹,注意面試官要求的介紹內容 和時(shí)間限制。然后會(huì )根據你的簡(jiǎn)歷提問(wèn)。我個(gè)人覺(jué)得很加分的一點(diǎn)在于:情緒一定要放松,不要結結巴巴,注意禮貌和說(shuō)話(huà)態(tài)度,面帶微笑,面試官已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè) 比較輕松自在的氛圍,要把這個(gè)氛圍保持下去。
三面:1V3,提問(wèn)形式,我們那天因為是第一輪,然后差不多 1 個(gè)半小時(shí),正常情況下應該是 50 分鐘,我們超時(shí)了。面試官是總經(jīng)辦的一個(gè)主任,差不多 40 多 的女士。我那天超緊張,因為那個(gè)面試官太嚴肅了,第一句話(huà)“自我介紹一下”就把整個(gè)氛圍弄的緊張兮兮的,我用了好久時(shí)間才平靜下來(lái)。這次的提問(wèn)很開(kāi)放,可 是說(shuō)是想到哪里問(wèn)到哪里。當然,主要還是網(wǎng)上那些比較經(jīng)典的面試問(wèn)題,但是她會(huì )往下面延伸拓展,所以準備是很重要的。
我當時(shí)就被提問(wèn)道“你什么時(shí)候開(kāi)始住 校?住了多久了?衣服會(huì )帶回家洗嗎?為什么?”是不是很細碎。
總結:通過(guò)三次面試,我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)可以供同學(xué)們借鑒
1、做好準備。準備包括:上網(wǎng)查公司資料(要很詳細,因為我面公關(guān),然后我就去詳細了解了一下藍月亮上半年的熒光增白劑事件,會(huì )有用的),所申請職位的工 作內容以及你對它的理解(二面、三面都會(huì )問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,最好是和公司結合起來(lái)回答),面試流程和攻略(比如小組面,筆試之類(lèi)的,經(jīng)驗很管用),可能會(huì )遇到 的問(wèn)題然后把答案寫(xiě)下來(lái)(這一點(diǎn)非常非常重要,不一定要把格式答案全部背下來(lái),把問(wèn)題瀏覽一下然后心里面想想該怎么答,當然最好是參照最佳答案。我當時(shí)就 看了好幾百個(gè)可能問(wèn)題,真的會(huì )有用的),當然還有其他的面試注意事項。
2、調整好心態(tài)。不要緊張,要放松,我覺(jué)得面試官在選擇的時(shí)候,可能會(huì )更喜歡一個(gè)能隨意自在很好和他人相處的人,而不是一個(gè)說(shuō)話(huà)結結巴巴,顛三倒四無(wú)邏輯性,或者嗯嗯啊啊的人,盡管可能你能力很好成績(jì)很好,但是公司都有入崗培訓,而且實(shí)踐和理論總是有差距的。
3、不要太強勢、太格式化、太做作。我覺(jué)得面試官不會(huì )很喜歡一個(gè)咄咄逼人的人,也不會(huì )太喜歡一看就知道事先備好答案的(當然備好答案最好,但是你要自然的 表現出來(lái),不會(huì )讓人感到很僵硬)。我三面的時(shí)候遇見(jiàn)一個(gè)我們學(xué)校的,長(cháng)得不錯,也是應聘公關(guān),已開(kāi)始自我介紹的時(shí)候氣場(chǎng)相當強大,聲音洪亮,擲地有聲,特別流利,但是一聽(tīng)就能聽(tīng)出來(lái)是事先背的,不知道面試官怎么想的,但我作為旁觀(guān)者就覺(jué)得太假了。
4、細節很重要。細節包括你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,語(yǔ)速,方式,別人說(shuō)話(huà)時(shí)你的態(tài)度,你的動(dòng)作和行為。我覺(jué)得作為應聘者,禮貌是相當重要的,千萬(wàn)不要忘了一句“謝謝”!
好了,面試完藍月亮后,我覺(jué)得最重要的兩句話(huà)是:凡事預則立不預則廢;細節決定成敗。
