鐵路時(shí)刻準備著(zhù)-六年級
從7月1日起鐵路部迎來(lái)今年的暑運，年年忙暑運，暑運年年忙。7至8月份間都是旅游和商務(wù)流外出的黃金季節，適逢學(xué)生假期，為此，如何保證旅客在炎炎夏日里出行的開(kāi)心、順心、安心，是鐵路部門(mén)在暑運期間的重點(diǎn)工作目標。
為緩解學(xué)生流、游客流突增帶來(lái)的運輸壓力，保證每名學(xué)生都能按時(shí)回到家鄉、保證每名游客隨時(shí)隨地能夠出行游玩，在此期間，除正常在線(xiàn)路上運行的旅客列車(chē)外，鐵路部門(mén)將增開(kāi)數十對臨客予以應對增長(cháng)的客流。同時(shí)，各鐵路局還根據旅客的不同需求，對部分列車(chē)進(jìn)行分時(shí)段優(yōu)惠減價(jià)政策，給旅客更多選擇空間。為方便學(xué)生購票乘車(chē)，今年暑運期間，學(xué)生可通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)和車(chē)站、代售點(diǎn)窗口等多種渠道購提前進(jìn)行購票。并且可按規定要求由學(xué)校統一提前辦理學(xué)生團體票，使學(xué)生可以不在為購票而辛苦奔波。做好了這些，乘客才能真正實(shí)現有舒適的出行。鐵路部門(mén)創(chuàng )新改進(jìn)服務(wù)的承諾，順應了廣大旅客的期待，對于鐵路部門(mén)回歸服務(wù)本色、重塑社會(huì )形象，無(wú)疑將起到積極的推動(dòng)作用。
在施工安全、防洪安全上都做了全面細致的工作部署。在安全風(fēng)險管理機制的全面實(shí)施下，確保設備質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失在站車(chē)服務(wù)服務(wù)上，鐵路部門(mén)嚴格落實(shí)標準化作業(yè)要求，全面開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量的“學(xué)標、對標、達標”活動(dòng)，按標準配臵服務(wù)配品，做好站車(chē)衛生保潔作業(yè)，保證站車(chē)供水和空調正常使用，為旅客全力打造夏日清涼之旅鐵路部門(mén)在年初已圓滿(mǎn)完成了春運任務(wù)，又順利完成清明、五一、端午小長(cháng)
假運輸任務(wù)，即將踏上暑運的征程。希望鐵路部門(mén)繼續以“讓人民滿(mǎn)意”為準繩，經(jīng)得住社會(huì )的考驗，取得暑運工作的勝利，在給人民一個(gè)滿(mǎn)意的答卷。
為保證暑運期間列車(chē)安全正點(diǎn)，鐵路部門(mén)加強設備整治，積極開(kāi)展應急演練，全力提高設備維修維護質(zhì)量，在施工安全、防洪安全上都做了全面細致的工作部署。在安全風(fēng)險管理機制的全面實(shí)施下，確保設備質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
不斷完善服務(wù)是鐵路人暑期工作的保證，是鐵路人真心誠意服務(wù)的表現。只有規范服務(wù)、文明服務(wù)，用我們真誠的心去服務(wù)每一位過(guò)往旅客，為旅客提供高層次的服務(wù)。只有這樣才能在暑運攻堅戰中立于不敗之地，延續鐵路的輝煌歷史。
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