勿忘吾師初二作文
今年以來(lái)，在區委、區政府直接領(lǐng)導下，在市信訪(fǎng)辦的具體指導下和各涉及單位大力支持和配合下，我辦堅持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強新時(shí)期信訪(fǎng)工作的一系列重要決策部署，緊緊圍繞區委、區政府工作大局，牢記為民宗旨，發(fā)揚務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅持依法按政策辦事，切實(shí)維護社會(huì )公平正義，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，為全面建設小康社會(huì )、構建社會(huì )和諧城北作出新的貢獻。據統計，20xx年1-xx月份，我辦共受理群眾信訪(fǎng)總量為469件人次，受理率xx0%。其中立案43件，到期應辦結38件，實(shí)辦結39件，到期辦結率xx0%。勸返越級集體訪(fǎng)40批次845人次。
一、基本工作情況
(一)堅持以人為本，妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題
群眾信訪(fǎng)，多數是有實(shí)際問(wèn)題和困難，有求于信訪(fǎng)部門(mén)。我辦堅持以人為本，換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想。對群眾來(lái)訪(fǎng)，做到接待熱情，從不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映到我辦的問(wèn)題，在我們工作范圍之內的要根據法律法規等規定認真核實(shí)，能當面答復的問(wèn)題，當面解決;對比較復雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的，我們會(huì )及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，會(huì )告知信訪(fǎng)者應該到那里尋找幫助。對于群眾的每一封信，我們都非常重視，認真拆閱、登記、轉辦。今年1-xx月份受理群眾信訪(fǎng)總量469件人次，受理率達xx0%，做到件件有著(zhù)落，事事有回音。
(二)建立領(lǐng)導接訪(fǎng)日制度，密切黨群和干群關(guān)系
根據區委、區政府的研究決定，今年我辦建立《區委、區政府領(lǐng)導接訪(fǎng)日制度》，制訂了區委、區政府領(lǐng)導接訪(fǎng)的方案。今年1-xx月份，區委、區政府領(lǐng)導共接訪(fǎng)群眾17批次44人次，立案15件，到期應辦結的15件，實(shí)辦結15件。通過(guò)領(lǐng)導接訪(fǎng)，密切了黨群和干群關(guān)系，更好地傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議，及時(shí)正確地處理好群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)維護群眾的切身利益，促進(jìn)了社會(huì )和諧與穩定，維護社會(huì )的安定團結。
(三)轉變工作作風(fēng)，變群眾上訪(fǎng)為干部下訪(fǎng)
今年以來(lái)，按照區委關(guān)于切實(shí)轉變作風(fēng)的要求，堅持把思想和工作作風(fēng)建設放在首位，求真務(wù)實(shí)，以改進(jìn)作風(fēng)為契機，我辦把信訪(fǎng)工作重心下移、關(guān)口前移，堅持急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦的原則，樹(shù)立寧可我們千難萬(wàn)難，不讓群眾一時(shí)為難的服務(wù)意識，變群眾上訪(fǎng)為領(lǐng)導干部下訪(fǎng)。今年以來(lái)，我辦的同志深入基層，先后到武樂(lè )鄉處理了電廠(chǎng)征地糾紛的問(wèn)題、到城北處理了因市政府拆遷集體上訪(fǎng)反映問(wèn)題、到奇石處理山林糾紛問(wèn)題等。通過(guò)下訪(fǎng)，解決了一批信訪(fǎng)問(wèn)題，把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效地遏制越級訪(fǎng)、集體訪(fǎng)，有效防止事態(tài)激化。如20xx年xx月xx日，上石鄉新中村新寺屯與大塘屯，由于修建公路引發(fā)的矛盾糾紛，雙方僵持不下，互不讓步，并且新寺屯因這事?lián)P言即將組織400多名群眾到區政府集體上訪(fǎng)。收到信息后，我辦及時(shí)深入到新中村，了解情況，登門(mén)走訪(fǎng)雙方有關(guān)人員，做耐心細致的思想工作，宣傳有關(guān)法律法規，組織雙方協(xié)調，及時(shí)平息集體上訪(fǎng)的苗頭，又緩解了雙方之間的矛盾。
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