物業(yè)2月工作總結及3月工作計劃范文

　　尊敬的業(yè)戶(hù)：

　　您好!

　　為提升物業(yè)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的.知情權、監督權，現公布我司二月份工作總結和三月份工作計劃，歡迎各位業(yè)主/住戶(hù)咨詢(xún)、監督。

　　二月工作總結

　　一、物業(yè)管理服務(wù)部

　　1.消防設施設備檢查維護;

　　2.九號樓規范標識標牌;

　　3.苑區標識規范;

　　4.苑區秩序維護;

　　5.開(kāi)展暖心服務(wù)40余次。

　　二、工程維修服務(wù)組

　　1.苑區公共設施設備檢修;

　　2.節前設施設備檢查;

　　3.節日裝飾安裝;

　　4.公共區域井蓋翻新;

　　5.規范電梯標識標牌。

　　三、環(huán)境管理服務(wù)組

　　1.樓道、電梯內衛生清潔;

　　2.電箱、路燈擦拭、標識牌清潔;

　　3.四害消殺;

　　4.草坪雜草清理;

　　5.苑區綠化日常養護。

　　四、物業(yè)服務(wù)中心

　　1.周一、周五做好朝送暮迎服務(wù);

　　2.舉辦便民服務(wù)以及社區文化活動(dòng);

　　3.苑區巡查及整改;

　　4.業(yè)戶(hù)拜訪(fǎng)并了解業(yè)戶(hù)需求;

　　5.裝修及各項業(yè)務(wù)辦理。

　　三月工作計劃

　　一、物業(yè)管理服務(wù)部

　　1.做好消防設施設備養護管理工作;

　　2.標識標牌規范;

　　3.加強裝修噪音管控;

　　4.加強商鋪車(chē)輛停放管控。

　　二、工程維修服務(wù)組

　　1.電梯維護及保養;

　　2.節日裝飾物拆除并收回倉庫;

　　3.設備機房標識標牌及上墻制度完善;

　　4.3號樓、9號樓樓頂晾衣繩安裝。

　　三、環(huán)境管理服務(wù)組

　　1.電箱、路燈擦拭、標識牌清潔;

　　2.常規衛生清潔;

　　3.草坪修剪、綠化常規維護;

　　4.樓道玻璃擦拭。

　　四、物業(yè)服務(wù)中心

　　1.做好每周的巡區拜訪(fǎng)工作;

　　2.舉辦3月份社區文化活動(dòng);

　　3.3、4、9號洋房收樓工作持續推進(jìn);

　　4.節日裝飾及時(shí)拆除。

　　XX物業(yè)人始終秉承“對人好，對國家好，對社會(huì )好”的企業(yè)精神，一直以“用心建設、關(guān)懷住戶(hù)、回報社會(huì )”為出發(fā)點(diǎn)，堅持“XX，給您一個(gè)五星級的家”的服務(wù)理念，用心做好每件事，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，積極倡導和營(yíng)造和諧的社區氛圍，努力打造人居社區典范。

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