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房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結

時(shí)間:2024-10-01 13:15:56 年終工作總結 我要投稿

房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文,歡迎大家分享。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文

房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文1

  上半年,我局著(zhù)重在加強市場(chǎng)引導,在開(kāi)放搞活房地產(chǎn)市場(chǎng)上下功夫。一是加強了商品房預售管理,嚴格按規定發(fā)放預售許可證,規范銷(xiāo)售行為。上半年共頒發(fā)商品房預售許可證17份,辦理商品房預售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展,為他們提供良好的'發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類(lèi)房地產(chǎn)交易手續。1—6月份,全市共辦理房地產(chǎn)轉讓手續3065起,面積21.9萬(wàn)平米,成交金額達1.85億元。其中商品房轉讓1315套面積9.7萬(wàn)平米,成交金額1.2億元;二級市場(chǎng)轉讓1750套,面積12.2萬(wàn)平米,成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續3330起,抵押面積47.36萬(wàn)平米,抵押價(jià)值近4億元。其中現房抵寸甲1380起,面積34.39萬(wàn)平米,抵押價(jià)值2.7億元;期房抵押19XX起,面積12.97萬(wàn)平米,抵押價(jià)值1.3億元,房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨活躍。

  加強了行業(yè)指導,物業(yè)管理社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加大上半年,我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會(huì ),加強物業(yè)管理行業(yè)指導力度。一是指導了香雪苑、樂(lè )仙山莊、華寧花園等知名樓盤(pán)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì ),取得了良好反響。二是加大了維修基金的收繳力度,上半年共收繳維修基金1110多萬(wàn),從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。三是與建設部深圳培訓中心聯(lián)系,在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓班,從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加大,1—6月份,全市物業(yè)管理面積達410萬(wàn)平米,較去年全年增長(cháng)19%,實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1198萬(wàn)元,較去年全年增長(cháng)15%,安置下崗人員700余人,取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文2

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的挑戰,在過(guò)去的那段時(shí)間里,由于自身的工作做的不到位,導致在工作業(yè)績(jì)上成就不是很明顯。為了更好的從事接下來(lái)的工作現在在此分享我的工作總結:

  一、基本情況總結

  (一)不做作,以誠相待

  得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶(hù)需求。

  第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

  (三)了解房子的信息

  推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  (四)保持客戶(hù)關(guān)系

  每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)明確自己的身份

  我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。

  二、需要改進(jìn)之處:

  1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通 1 / 12

  過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的'問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  總而言之,在新的一年,我將會(huì )更加努力,認真負責,不斷提高自己的工作業(yè)績(jì),真正的實(shí)現自己的人生價(jià)值。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文3

  新年伊始,20xx年就在那第一聲鐘聲走完了;厥淄,在20xx年里,所有的得與失都盡收眼底。沒(méi)錯。20xx年完了,在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂(yōu)。但不管是歡喜還是憂(yōu),既然我們預約了20xx,那就做好備戰20xx的準備。

  不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過(guò)去,那么,從現在,規劃好明天,做好今天!敖裉臁庇肋h是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

  自11年4月入職以來(lái),不長(cháng)不短也大半年時(shí)間了,說(shuō)實(shí)話(huà),我愛(ài)上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會(huì )知識和社會(huì )經(jīng)驗。在這大半年時(shí)間里,我從門(mén)外漢一直成長(cháng)到現在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)接待、談判等,這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養和支持。

  在這期間,共接待客戶(hù)位,收錄房源條,成交單數:買(mǎi)賣(mài)單邊,租賃單邊,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)元?v觀(guān)這多天,接待的客戶(hù)和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績(jì)就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著(zhù)許多不足的'地方。

  一路走來(lái),期間和客戶(hù)發(fā)生過(guò)爭吵,被客戶(hù)罵過(guò);和同行為了客戶(hù)也發(fā)生過(guò)不愉快,等等等等。但是,這些并沒(méi)有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛(ài)業(yè),愛(ài)業(yè)不如樂(lè )業(yè)”!

  說(shuō)實(shí)話(huà),期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò),那是假話(huà)。在現今這種市場(chǎng)下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰(shuí)都知道,無(wú)論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生最大的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過(guò),我堅信!我的堅持沒(méi)錯,靠譜!

  20xx已經(jīng)如約而至!所以,不管20xx做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現在開(kāi)始,以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰!Come on!

  20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢(qián),咱們都把錢(qián)掙了,那公司的效益就顯而易見(jiàn)了!

房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文4

  自二Oxx年九月進(jìn)入公司到現在已有一年之于,經(jīng)過(guò)今年一年的時(shí)間之后,相比去年我學(xué)到了更多,但仍有很多不足之處還需不斷提高!

  去年由于整個(gè)房產(chǎn)市場(chǎng)都比較疲軟,導致整個(gè)重慶的房產(chǎn)銷(xiāo)售都不算太理想,市場(chǎng)雖不景氣,可競爭卻是相當的激烈,但公司對我們進(jìn)行了正確引導并做出相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策略,經(jīng)過(guò)我們的努力之后最終我們算是基本完成了xx年的全年任務(wù)!在當時(shí)的市場(chǎng)下,雖然無(wú)法預知xx年整個(gè)行業(yè)的走勢會(huì )如何,但是自己也相繼地對xx年制訂了更高的任務(wù),希望能夠順利完成!

  現在回顧一下這一年來(lái),我的個(gè)人收獲是怎么樣一個(gè)狀況!

  首先值得開(kāi)心的是我已經(jīng)超額完成上一年自己定下的計劃!我從一月份至今共計銷(xiāo)售房屋100套,總金額為9600萬(wàn)左右(月均800萬(wàn)左右)。其中1月(8套);2月(5套);3月(10套);4月(4套);5月(6套);6月(21套);7月(16套);8月(18套);9月(4套);10月(3套);11月(1套);12月(6套)。由此可見(jiàn),1、2、3月的銷(xiāo)售量為23套,在整個(gè)市場(chǎng)都不太活躍的時(shí)候能取得這個(gè)銷(xiāo)量,我個(gè)人認為是我自己由于年初我的拼勁比較大,對工作也是充滿(mǎn)了熱情,所以相當的努力; 4、5、6月的銷(xiāo)量為31套,這個(gè)時(shí)候整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始慢慢活躍起來(lái),這3個(gè)月當中,我在4、5兩個(gè)月中帶有一定的情緒,所以導致銷(xiāo)售狀況不是很好,這是我需要檢討自己的地方,至于6月的銷(xiāo)量之所以會(huì )那么好,是因為整個(gè)房市掀起了購房熱潮,當然,市場(chǎng)雖好,個(gè)人的努力也是必不可少的,在這個(gè)月我們每個(gè)人都是相當的疲憊;7、8、9月的銷(xiāo)量為28套,這3個(gè)月繼續延續6月掀起的購房熱潮,讓整個(gè)房市達到了頂峰,在這3個(gè)月中我由于身體原因對工作稍稍有些放松,特別表現在9月;10、11、12月的銷(xiāo)量為10套,這3個(gè)月整個(gè)市場(chǎng)受到了國家政策的強力沖擊而震蕩,所以導致整個(gè)市場(chǎng)又開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)低靡期,整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量明顯降低,甚至有的項目的銷(xiāo)售價(jià)格已經(jīng)開(kāi)始有下滑的跡象,這對我們的銷(xiāo)售加大了難度,對接待客戶(hù)始終提不起太大興趣,10、11兩個(gè)月我曾想過(guò)放棄,但是似乎覺(jué)得那樣太墮落了,所以在12月份我決定打起精神不放棄,我必需學(xué)會(huì )在逆境中求生存!

  從以上分析,不難看出我在9、10、11這3個(gè)月中的表現確實(shí)是非常的糟糕,在此我感到很抱歉,希望公司可以原諒,在今后的日子里我會(huì )盡量地避免以上錯誤再發(fā)生!

  如今,轉眼又到了年末,眼看xx年也即將成為過(guò)去式,回顧這一年我們的收獲如何?表面看似乎還不錯,那是因為我們早已超額完成了集團給我們下達的`銷(xiāo)售任務(wù)!當然,我認為能夠取得這樣的成績(jì)確實(shí)是值得讓人高興的,可是究竟是什么讓我們能夠在今年取得如此好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)呢?為了明年能夠取得更好的銷(xiāo)售成績(jì),我認為這個(gè)問(wèn)題值得我們深思!

  是因為我們的努力嗎?是的,我們確實(shí)都很努力,可是我們的努力并不是單單只是表現在今年,在去年我們同樣也都非常努力啊,可為什么就沒(méi)能取得今年這樣的成績(jì)呢?這是因為我們忽略了一個(gè)很重要的因素:對,市場(chǎng)趨勢!今年是一個(gè)非常特殊也極具特別意義的一年!為什么這樣說(shuō)呢?有如下幾點(diǎn):

  1、百年難得一遇的洪災發(fā)生在今年,這是一個(gè)不幸的事件,它奪去了多少人的生命也損壞了多少莊稼。

  2、股票牛市大家都知道,今年的股市行情表現得意外的瘋狂,大家都稱(chēng)之為--“牛市”!這個(gè)股票“牛市”也是房產(chǎn)“牛市”的一劑重要的催化劑

  3、房產(chǎn)“牛市”--雖然房?jì)r(jià)是一天一變,可是仍然無(wú)法擋住市民們的購房熱潮!

  4、今年是史上調息次數(加息)最多的一年!

  5、國家出狠招!首先是不斷加息,其次是對按揭購房客戶(hù)強行控制,最后還放出明年將會(huì )征收物業(yè)稅的風(fēng)聲。以上種種都表現出國家想要極力打壓和控制房產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格的過(guò)快增長(cháng),明年的趨勢將會(huì )如何呢?我們只能拭目以待!

  同樣的,雖然明年的趨勢我們無(wú)法預知,但是我還是在這里為自己定下明年的目標,我希望自己的年銷(xiāo)售量能超過(guò)今年,希望自己明年的銷(xiāo)售額能突破一個(gè)億以上!

  20xx年即將到來(lái),在這個(gè)極具代表性的奧運年,我希望我們公司能夠比今年發(fā)展得更好!不管明天的路有多苦、國家又會(huì )有多少驚人的舉動(dòng),我們都要堅定一個(gè)理念:不要放棄,要在逆境中求生存!

  此致

敬禮

  銷(xiāo)售部:xxx

  二Oxx年十二月二日

房產(chǎn)銷(xiāo)售的年終總結范文5

  很榮幸,我于xx年進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作,F在,就過(guò)去的工作做下總結:

  一、存在的問(wèn)題:

  1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;

  2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;

  3、計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。

  4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。

  5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。

  6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

  以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容面對。

  二、新的一年工作計劃:

  1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。

  2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。

  3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

  通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備! ](méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的.前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結,對于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪(fǎng)更多的客戶(hù),更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì),要做到:

  1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì )越走越遠;

  2、完成計劃的具體方法,與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。

  3、新一年度工作的具體目標:銷(xiāo)量目標學(xué)習目標;

  我堅信,通過(guò)我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷(xiāo)售行業(yè)將會(huì )不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。

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