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體檢年終總結

時(shí)間:2023-01-14 15:59:29 年終工作總結 我要投稿

體檢年終總結

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的體檢年終總結,歡迎大家分享。

體檢年終總結

體檢年終總結1

  時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處,F將個(gè)人工作總結如下:

  一、工作中取得成績(jì)

  1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。

  2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,我深刻體會(huì )到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢(xún),“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員,提高專(zhuān)業(yè)素養,對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以耐心細致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。

  3、積極地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù),嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要準備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì ),總結本周的不足和計劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習,大家輪流自己挑選學(xué)習主題,取各家之長(cháng)為我們所用,只有不斷學(xué)習,才能不被淘汰。

  二、存在問(wèn)題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。

  三、20xx年的計劃和目標

  1、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。

  2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。

  3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,尊敬領(lǐng)導,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

體檢年終總結2

  20xx年以來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在醫院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進(jìn)展,為下半年工作的順利開(kāi)展奠定了基礎,F將今年工作總結及下步工作打算匯報如下:

  一、工作開(kāi)展情況

  1、總體情況

  今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團檢有45個(gè)單位3500名干部職工,個(gè)人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶(hù)2500人,30個(gè)單位,新拓展客戶(hù)1000人。

  2、主要做法

  一是不斷加強學(xué)習。作為一名醫務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習制度和培訓計劃,倡導科室人員利用工作之余,學(xué)習研究體檢業(yè)務(wù)知識,并定期邀請院內外知名專(zhuān)家到體檢中心授課。同時(shí),組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀(guān)學(xué)習,不僅開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著(zhù)提升。

  二是逐步規范管理。規范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見(jiàn)的基礎上,建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛生檢查等方面的工作制度和管理規范,為方便客戶(hù)體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現了讓制度管理人,讓制度規范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。

  三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導的大力支持下,設計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫院樹(shù)立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實(shí)基礎。

  四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,對老客戶(hù)進(jìn)行健康回訪(fǎng),對新客戶(hù)進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),建立客戶(hù)健康檔案,根據不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話(huà)回訪(fǎng)和短信提醒的方式,給客戶(hù)提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫療咨詢(xún)和幫助。經(jīng)過(guò)努力,客戶(hù)復檢率和客戶(hù)體檢量都日趨增加。

  二、存在主要問(wèn)題

  1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存教小,兼容性不足,導致很多單位體檢結果無(wú)法完整保存,而且軟件不穩定,經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現有的體檢咨詢(xún)管理及為體檢大客戶(hù)預留的綠色通道無(wú)法實(shí)現。b超彩超在一間操作間間內,男女混雜,易引起糾紛。

  2、體檢項目明顯不足。隨著(zhù)日益增長(cháng)的體檢市場(chǎng)需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的儀器設備來(lái)擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。

  3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫院的窗口單位,近段時(shí)間以來(lái),經(jīng)過(guò)大家的共同努力,為醫院樹(shù)立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶(hù)、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。

  4、針對性講解有所欠缺。由于專(zhuān)業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫師進(jìn)行報告講解,并及時(shí)有效的向病房輸送病人。

  三、下步工作打算

  1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀(guān)能動(dòng)性,對體檢中心管理制度和工作流程,開(kāi)展自我審視和自我檢查,進(jìn)一步完善各項內部管理制度和工作規范,使之更趨規范化、科學(xué)化、人性化。

  2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò )等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時(shí),對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。

  3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現象的發(fā)生。同時(shí),準備約定時(shí)間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶(hù)帶著(zhù)疑慮來(lái)、載著(zhù)滿(mǎn)意歸。

  4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶(hù)投訴的一大熱點(diǎn),因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來(lái)、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導和有關(guān)方面專(zhuān)家到體檢中心,對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專(zhuān)題培訓。同時(shí),分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學(xué)習,從中不斷提升自身服務(wù)意識。

  5、進(jìn)一步加強客戶(hù)聯(lián)系。體檢中心將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦,以百倍的努力,抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規劃安排,以穩定老客戶(hù)為基礎,以發(fā)展新客源為目標,不斷加強大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通,爭取培養一批長(cháng)期合作的大客戶(hù)。

  今年來(lái),我認真履行職責,盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作,為體檢中心和四院的長(cháng)遠發(fā)展作出積極努力。

體檢年終總結3

  體檢中心自20xx年1月至12月,在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點(diǎn)和績(jì)效考核方案的目標,堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績(jì)。截止20xx年6月15日統計:共完成體檢33790余人次,開(kāi)展體檢項目共20余項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、ct、mri、、口腔等。

  一、主要工作成績(jì):

  1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

  2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認同和肯定。

  3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答,專(zhuān)心指導,得到群眾的一致好評。

  4、對公務(wù)員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心,得到各級領(lǐng)導高度肯定和贊賞。

  5、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

  6、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。

  7、加強檔案建設。我院根據職業(yè)病防治建設要求,對所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨購買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監護工作規范執行

  二、存在問(wèn)題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、體檢工作宣傳力度有待加強。

  4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的'中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  下一年工作計劃:

  1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  2、加強宣傳,外樹(shù)形象。

 、艩幦♂t院領(lǐng)導和上級部門(mén)支持,與各單位、部門(mén)及社區聯(lián)系,進(jìn)一步開(kāi)展健康教育、健康知識講座,讓廣大群眾更關(guān)注健康、預防疾病,擁有健康身體,創(chuàng )建和諧社會(huì )。

 、朴“l(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。

  (3)出好科普宣傳欄。

  (4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

  3、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。

  4、進(jìn)一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

  5、爭取建立參加體檢的干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導臨床。

  6、開(kāi)展職業(yè)健康體檢的申報工作,在各部門(mén)配合下,完全申報工作

  20xx年,是充滿(mǎn)生機的一年,也是自我挑戰的一年,半年來(lái)取得的成績(jì)離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把工作做到最好。

體檢年終總結4

  我來(lái)到xxxxx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

體檢年終總結5

  我院招生體檢工作于20xx年3月31日開(kāi)始,4月12日結束,現總結如下:

  一、加強領(lǐng)導、成立體檢組

  體檢工作是對考生身體素質(zhì)狀況的檢查,關(guān)系到考生切身利益,因此,要求每一位體檢組成員從講政治的高度,認真作好體檢工作,踐行“三個(gè)代表”重要思想,因此,我院抽調了各科骨干組成高考體檢組。

  二、認真學(xué)習和執行體檢工作指導意見(jiàn)

  20xx年3月28日,我院主檢醫師參加了貴州省高考體檢培訓會(huì ),在領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神后,于3月30日對我院體檢組成員做了相關(guān)培訓,使他們了解體檢的各項內容、表格填寫(xiě)等,會(huì )上強調體檢應認真負責,誰(shuí)體檢,誰(shuí)簽字,誰(shuí)負責,即責任落實(shí)到個(gè)人,要求嚴格執行體檢工作指導意見(jiàn)。

  三、體檢結果

  到我院參檢考生5345人,男3365人,女1980人,普高考生4846人(男3072人,女1774人),藝體考生464人(男281人,女183人),中職升高職考生35人(男12人,女23人)。體檢完全合格1870人,其中男生1256人,女生614人,合格率35%。專(zhuān)業(yè)受限3472人,男2107人,女1365人。不予錄取復查3人,男2人,女1人。殘疾考生36人,男32人,女4人。

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