品質(zhì)管理工作總結
從開(kāi)始從事品質(zhì)管理工作以來(lái),所見(jiàn)所聞偶有如下總結(國內):
1.品質(zhì)管理人員薪水低,調薪難,升級難,有功是生產(chǎn)部的,有過(guò)則是品質(zhì)部的,品質(zhì)管理總結。
2.調整辦公空間或作業(yè)場(chǎng)地時(shí)優(yōu)先減少的是品質(zhì)部。
3.生產(chǎn)排程不給足夠的檢驗時(shí)間,時(shí)有出貨臨頭通知緊急檢驗,遇不合格情況難以處置
3.品質(zhì)和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說(shuō)零件品質(zhì)有問(wèn)題導致組裝時(shí)間長(cháng),交貨后客戶(hù)檢驗不過(guò)是因為要質(zhì)量就無(wú)法滿(mǎn)期,要交期就無(wú)法保證質(zhì)量)
5.減少加班時(shí)首先減少品質(zhì)部門(mén)的加班,減少人員也從品質(zhì)部開(kāi)始。
6.外觀(guān)檢驗出現不合格時(shí)無(wú)休止地要求品質(zhì)部門(mén)拿出書(shū)面標準,或要求找客戶(hù)要書(shū)面標準并請求客戶(hù)放寬。
7.生產(chǎn)部門(mén)遇到強勢品管,在對不合格品的處理意見(jiàn)上有分歧而品質(zhì)部門(mén)不讓步時(shí),自行加嚴檢驗,把貨品堆在生產(chǎn)線(xiàn)不出,然后向上層叫囂。
8.要求品質(zhì)管理人員成為一切項目的leader(領(lǐng)導者)卻沒(méi)有任何授權和支持,做不好就挨批
9.生產(chǎn)部不顧過(guò)程中自檢發(fā)現的.不合格,搶作產(chǎn)品,然后說(shuō)Hold(控制)在OQC,意在抬OQC上架。
10.發(fā)現任何小的不合格立刻停止生產(chǎn),然后通知QC部門(mén)到場(chǎng)處理,并同時(shí)通知上司或老板
11.經(jīng)返修的產(chǎn)品在合格品入倉時(shí)才悄悄混入,避過(guò)OQC的檢驗,客戶(hù)投訴時(shí)說(shuō):品質(zhì)部在干什么,這種問(wèn)題都沒(méi)有發(fā)現啊。
12.生產(chǎn)部將大多數過(guò)程檢驗不良歸結為材料問(wèn)題,要求品質(zhì)部出面判斷并和采購部門(mén)或工程部門(mén)玩夾板游戲.
13.采購部門(mén)認為最終檢驗標準不明使來(lái)料檢驗無(wú)所依據,銷(xiāo)售部門(mén)把一切客戶(hù)反饋丟給品質(zhì)部處理,工程部門(mén)歸避過(guò)程設計不良,把問(wèn)題遺留給品質(zhì)部處理。
14.生產(chǎn)部借口一段時(shí)間內未收到有關(guān)的客戶(hù)投訴信息而不認可出現的不合格。
15.對OQC抽檢的不合格品,生產(chǎn)部借口驗證標準的合理性要求OQC全檢。
16.QE發(fā)揮工程師的作用對不合格品做技術(shù)分析時(shí),其他部門(mén)反過(guò)來(lái)投訴QE不堅持原則,沒(méi)有履行把關(guān)作用。
17.拿到特采簽單之后反過(guò)來(lái)投訴品質(zhì)部把關(guān)不嚴,把不良品放行入庫轉載請注明出自
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