部門(mén)的工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的部門(mén)的工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門(mén)的工作總結1
年內，在全體員工的共同努力下，我部完成了xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢，努力實(shí)現管理職能的轉變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉換，從提供多項任務(wù)和交易信息為主，轉向為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析；參與戰略決策，做好全面預算管理工作，完成有關(guān)預算的編制，提供今后幾年的.財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息，為公司領(lǐng)導進(jìn)行決策提供依據。
二、做好會(huì )計基礎核算工作，為公司發(fā)展提供基礎信息服務(wù)。
完成年度會(huì )計決算工作，核對理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系；對長(cháng)期投資區分股權和債權進(jìn)行核算，規范核算手續；配合稅務(wù)稽查，積極敦促退回預交企業(yè)所得稅；努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統建設。
三、強化資金管理，優(yōu)化資本結構。
加強資金的計劃管理和綜合調度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量，及時(shí)跟蹤資金運行情況，進(jìn)行資金控制，使集團能夠對資金"掌握有度"；加強籌資管理，積極拓展融資渠道，調整公司負債結構，優(yōu)化資本結構；爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節約財務(wù)費用。
四、規范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務(wù)。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，強調按規定程序辦理，完善有關(guān)手續；參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理，加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持；完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價(jià)工作；實(shí)施事前控制，對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析，并提出了財務(wù)方面的評價(jià)和建議，為領(lǐng)導決策提供參考意見(jiàn)；加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監督；配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項目的前期方案制定。
部門(mén)的工作總結2
一、上半年教學(xué)工作總結
上學(xué)期，在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導下，教務(wù)處、相關(guān)部門(mén)、各學(xué)院通力合作，本科教學(xué)秩序穩定，圓滿(mǎn)完成了各項教學(xué)任務(wù)。
1、對我校的教學(xué)文件進(jìn)行了梳理，修改、完善。
經(jīng)過(guò)下學(xué)期征求意見(jiàn)后發(fā)布，并編輯成冊。
2、梳理了校院兩級教學(xué)管理職責。
草擬了校、院兩級教學(xué)管理職責一覽表，以便于學(xué)校和學(xué)院的職責明確清晰，下一步征求各層面的意見(jiàn)后發(fā)布。
3、設計了教風(fēng)建設方案。
制定了關(guān)于教風(fēng)建設的意見(jiàn)，教風(fēng)建設活動(dòng)方案；兩份調查問(wèn)卷：一是教師問(wèn)卷，二是學(xué)生問(wèn)卷。
4、完成了畢業(yè)設計（論文）專(zhuān)項評估工作，穩步提高畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量。
創(chuàng )新管理模式，嚴把“三關(guān)”，深化“三查”，健全“三評”，取得了很好效果。
“三關(guān)”——選題關(guān)、開(kāi)題關(guān)、答辯關(guān)。
“三查”——進(jìn)程檢查、文復制比檢查、畢業(yè)答辯組織檢查。
“三評”——優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）展評、校級優(yōu)秀論文評選、省級優(yōu)秀論文評選。
5、搭建平臺，做好協(xié)調和督促工作，扎實(shí)推進(jìn)名校工程建設。
完成了省教育廳組織的名校工程建設中期檢查；要求各學(xué)院進(jìn)一步注重建設方案和任務(wù)書(shū)的落實(shí)，制定詳細的子項目實(shí)施方案、項目進(jìn)度表、建設效果、驗收時(shí)間和驗收要點(diǎn)及經(jīng)費預算，做到過(guò)程有監督、結果有考核；建立專(zhuān)題網(wǎng)站，跟蹤和通報項目進(jìn)展情況。
6、改革和改進(jìn)常規教學(xué)活動(dòng)，不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
改進(jìn)了青年教師講課比賽辦法，增加了平時(shí)課堂教學(xué)成績(jì)，決賽成績(jì)由評委會(huì )打分（占80%）和督導聽(tīng)課成績(jì)（20%）組成。
啟用了在校生成績(jì)和學(xué)籍證明自助打印系統，學(xué)生只需輸入學(xué)號和選擇相應操作，即可打印在校生成績(jì)單、學(xué)歷證明和在讀證明，操作簡(jiǎn)單明了，深受廣大學(xué)生的歡迎。
啟用了教材網(wǎng)絡(luò )管理系統，教材的選用、征訂、發(fā)放、費用結算、教材建設等均在系統內完成。
7、啟動(dòng)了課程綜合改革立項建設工作。
作為本科教學(xué)改革與發(fā)展新的著(zhù)力點(diǎn)和抓手，這次的課程綜合改革立項呈現了以下特征；一是資助強度加大，二是力求課堂模式的轉變，三是考核方式的改變，要求凡是立項的課程平時(shí)的考核成績(jì)不能低于60%，四是力求信息化和課程建設的深度融合，五是力求理論課和實(shí)驗課的一體化教學(xué)，六是注重知識傳授和能力培養的結合，七是力求課程教學(xué)成為學(xué)風(fēng)改善的載體。
8、順利推進(jìn)教育信息化試點(diǎn)工作。
對我校網(wǎng)絡(luò )教學(xué)綜合平臺進(jìn)行升級改造；邀請清華大學(xué)教育技術(shù)研究所李勝杰老師做網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺新版功能介紹和技術(shù)交流；邀請揚州大學(xué)教務(wù)處處長(cháng)、博士研究生導師張清教授舉辦課程教學(xué)信息化建設工作報告會(huì )；對第一批教育信息化試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)與試點(diǎn)課程研究項目進(jìn)行中期檢查；啟動(dòng)第二批教育信息化試點(diǎn)研究項目的申報工作。
9、完成了學(xué)分制改革的準備工作。
從____級開(kāi)始，我們的新生要按學(xué)分制進(jìn)行教學(xué)；因此在上半年和暑假期間，我們升級了新的教學(xué)管理服務(wù)器，改進(jìn)調試了管理軟件的部分功能，進(jìn)行了教學(xué)管理的模擬仿真。但學(xué)分制改革工作任重而道遠。
10、在省級、國家級教學(xué)獎勵、質(zhì)量工程項目評選中取得較好成績(jì)。
省級教學(xué)成果獎13項，國家教學(xué)成果獎1項；國家精品資源共享課程3門(mén)；省級精品課程群3個(gè)，共15門(mén)課程；省教育廳評選推薦參加國家“十二五”規劃教材遴選教材10門(mén)。
11、教學(xué)工作中存在的問(wèn)題
�。�1）對教學(xué)管理的理論研究還不夠深入，導致教學(xué)管理還存在著(zhù)漏洞，作為教務(wù)處長(cháng)，我首先負有責任；
�。�2）教學(xué)理念還有待改進(jìn)，對教學(xué)改革的認識還不夠高；
�。�3）部分教師的責任心還不強，執教能力還有待提升；
�。�4）重科研輕教學(xué)的現象還存在，有很多專(zhuān)業(yè)的核心課程不是有大教授上，反而是由年輕教師主講。
�。�5）質(zhì)量工程項目和專(zhuān)業(yè)建設往往是重申報，輕建設；
�。�6）教學(xué)的執行力還有欠缺，落實(shí)還不夠好。
二、下半年工作計劃
以培養一個(gè)具有一定專(zhuān)業(yè)知識的完善的人為目的，以社會(huì )需求、學(xué)生就業(yè)、社會(huì )適應能力等因素作為優(yōu)化變量，按照高等教育發(fā)展的內在規律，形成自己的教育思想、教育理念和教育教學(xué)體系，并與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展和完善這一體系，這是教學(xué)工作的總體思想。這一學(xué)期乃至以后，教務(wù)處的工作重點(diǎn)是抓好落實(shí)。下半年的主要工作有以下幾點(diǎn)：
1、結合省教育廳的要求精神的，進(jìn)一步梳理專(zhuān)業(yè)結構布局，并對之進(jìn)行優(yōu)化，制定專(zhuān)業(yè)結構布局的優(yōu)化方案。
2、進(jìn)一步規范教學(xué)管理，做到“教學(xué)過(guò)程規范化，教務(wù)過(guò)程流程化”，暑假期間我們完善制定了教學(xué)管理的若干流程，這一學(xué)期將下發(fā)給各學(xué)院。
3、穩步推進(jìn)學(xué)分制改革。編寫(xiě)一份學(xué)分制的介紹材料，供大家了解學(xué)分制的內涵以及它的意義；根據學(xué)分制的要求，部分專(zhuān)業(yè)調研、修改培養方案；準備升級現有的教務(wù)管理系統。
4、準備著(zhù)手建立教學(xué)基本狀態(tài)數據庫，這一方面是使我們的'教學(xué)管理更加智能化，另一方面是審核評估的需要，也是上級主管部門(mén)的要求。
5、啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)評估和審核式教學(xué)評估準備工作，因為從明年開(kāi)始，教育廳將啟動(dòng)這項工作。另外，教育部卓越計劃項目，據了解，最終驗收要通過(guò)國家組織的工程教育專(zhuān)業(yè)認證。
6、春季招生專(zhuān)業(yè)的教學(xué)培養體系的制定。今年我們有9個(gè)專(zhuān)業(yè)360名新生。這一部分生源主要來(lái)自于職業(yè)中專(zhuān)和職業(yè)高中，對這部分學(xué)生的培養，我們定位很明確，就是技能型人才的培養。
7、完善大學(xué)生科技創(chuàng )新體系，使得學(xué)生的科技創(chuàng )新能力得以切實(shí)的提高。學(xué)生的科技創(chuàng )新最好是和專(zhuān)業(yè)學(xué)習相結合，和老師的科研相結合，科技創(chuàng )新重要的不是在結果，而是學(xué)生參入鍛煉的過(guò)程。今年下半年，將會(huì )出臺科技創(chuàng )新評價(jià)辦法，其中一點(diǎn)就是對于做得好的學(xué)院在科技創(chuàng )新的經(jīng)費投入上將會(huì )采取傾斜政策。
8、進(jìn)一步總結創(chuàng )新實(shí)驗班的經(jīng)驗教訓，拿出具體的措施意見(jiàn)，把實(shí)驗班搞的更好。主要做好以下幾方面：做好實(shí)驗班的定位；完善、制定培養體系；改進(jìn)實(shí)驗班的管理機制；創(chuàng )新實(shí)驗班的教學(xué)模式；配制好實(shí)驗班的教學(xué)資源。
9、強化教學(xué)過(guò)程的監督檢查，切實(shí)提高教學(xué)過(guò)程的落實(shí)力度。在這一點(diǎn)上，我們準備聘用專(zhuān)門(mén)的督導員，對于立項的教學(xué)項目，進(jìn)行不定期的跟蹤檢查，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對于落實(shí)不好的項目，減少撥款甚至停止撥款。
10、啟動(dòng)教風(fēng)建設方案，教風(fēng)與學(xué)風(fēng)連動(dòng)，切實(shí)做到以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)的目的，制定教師工作規范。
11、加大考試考核改革的力度，促進(jìn)考風(fēng)學(xué)風(fēng)的轉變。
12、學(xué)院教學(xué)工作評估，我們兩年一屆的教學(xué)評估工作，今年是第七屆學(xué)院教學(xué)工作評估的第二年，這一學(xué)期的具體項目是教學(xué)研究與改革以及學(xué)院特色報告。
13、加強對實(shí)踐教學(xué)工作的研究，完善實(shí)踐教學(xué)體系。主要做以下幾方面的工作：制定實(shí)驗教學(xué)師資補充、建設意見(jiàn)，促進(jìn)理論課教師和實(shí)驗課教師的一體化進(jìn)程；進(jìn)一步規范實(shí)驗室管理；制定實(shí)驗教學(xué)標準，注重理論教學(xué)和實(shí)驗教學(xué)的有機結合；提高研究性、綜合性實(shí)驗的比例，以提高學(xué)生科技創(chuàng )新的能力和綜合運用知識的能力；實(shí)實(shí)在在地做好校外實(shí)習實(shí)訓基地的建設；切實(shí)做好實(shí)驗室建設，因為它是實(shí)驗教學(xué)的載體，實(shí)驗室建設應堅實(shí)基礎，加強軟件建設，要注重實(shí)驗室的建設和大學(xué)生科技創(chuàng )新基地的結合。
部門(mén)的工作總結3
xx年x月x日入職昆明xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；
信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；
朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程，也許在創(chuàng )業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(cháng)；
很感謝領(lǐng)導無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習他們的`經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間；
在這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；
看大家從不認識到認識，最后成為朋友；
看著(zhù)一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jì)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了xxxx市場(chǎng)xx照明店，xx建材城xx燈飾店，xxxxx店以及xxxx建材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著(zhù)手家裝公司的合作，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有xx家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
一、必須養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我；
成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識，這與自己本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自己！
二、必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴重的錯誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機會(huì )，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。
三、善于總結與自我總結
現在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強�，F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)！
我認為業(yè)務(wù)絕對不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是：業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。
部門(mén)的工作總結4
近兩年以來(lái)，因受大環(huán)境經(jīng)濟影響，本地區各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對標準廠(chǎng)房的需求不佳，公司及時(shí)調整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認購等方式，提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面，執行分工協(xié)作精神，提高了各個(gè)部門(mén)的工作成效和積極性。20-年營(yíng)銷(xiāo)行政部主要工作情況有以下幾點(diǎn)：
一、銷(xiāo)售部門(mén)主要工作情況
1、銷(xiāo)售整體情況，到20-年12月份為止，我項目已簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的企業(yè)有15家，總銷(xiāo)售面積：7.9萬(wàn)平方米，占項目已經(jīng)建設的'面積12.8萬(wàn)平方米的61.9%。已建還有4.7萬(wàn)元平方米未銷(xiāo)售。
2、---等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬(wàn)元。
3、--公司因客戶(hù)要求解除買(mǎi)賣(mài)合同，如何處理款項，律師正進(jìn)行溝通處理中。
4、--、--簽訂的認購書(shū)解除。
5、未及時(shí)回收首付款項計：---元，扣除施工建設增減后還有--元購房款未回收。有些客戶(hù)表示產(chǎn)權證辦理后才給予安排款項。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套，-、-等單位租賃宿舍，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認購）合計：---平方米，目前，以上各單位的租金每月可收---元，預計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作。
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買(mǎi)受單位各種證照辦理和年檢。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
部門(mén)的工作總結5
20xx年即將過(guò)去了，自從我進(jìn)入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門(mén)的各位領(lǐng)導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為采購部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個(gè)非常重要的環(huán)節，是公司內能夠創(chuàng )造收益的部門(mén)，作為采購部的一個(gè)采購員，需弄清采購的客戶(hù)群體，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)
一直以來(lái)采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購員的客戶(hù)，質(zhì)量，數量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來(lái)說(shuō)就是三項責任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)向誰(shuí)買(mǎi)就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應商。買(mǎi)多少就是根據年度以及月度采購計劃，編制采購預算，協(xié)調好財務(wù)的資金安排何時(shí)買(mǎi)就是根據公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創(chuàng )造的價(jià)值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶(hù)為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門(mén)對本部門(mén)的滿(mǎn)意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結，定期征求“客戶(hù)”和管理部門(mén)的`反饋，已記錄生產(chǎn)一現部門(mén)對采購貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng )造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng )造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購員是一個(gè)崗位，但采購工作是一個(gè)跨部門(mén)的職能，現代管理思想是謀求每個(gè)部門(mén)的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門(mén)都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人不足
根據崗位職責和領(lǐng)導的要求，我的主要工作是：
1、需從XX和XX購買(mǎi)器件的及時(shí)詢(xún)價(jià)，制單，采購及后續申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2、器件的訂購與跟蹤，XX項目器件修改，器件維修和調撥等等關(guān)于XX器件的各類(lèi)事宜，與XX上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有XX項目器件的訂購與跟蹤，XX項目器件領(lǐng)取，器件維修和調撥等等關(guān)于XX器件的本部門(mén)事宜及與銷(xiāo)售部溝通跟蹤工作。
4、供件的入庫確認，清單制作、各部門(mén)負責人簽字及本部門(mén)入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報缺（XX項目、XX項目）數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔（紙質(zhì)/電子），修改器件的調撥與訂購。
6、工作各類(lèi)相關(guān)表單的制作，記錄，存檔（進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門(mén)聯(lián)絡(luò )單、XX自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等）。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠(chǎng)供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據的簽字確認。
8、各類(lèi)器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標，勇于負責，主動(dòng)配合，客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計劃。在XX經(jīng)理和XX工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設備采購計劃XX份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況總結如下：
全年共新簽外購器件采購合同XX份，外購材料付款共XX美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共XX批次。
全年修改器件采購單共執行XX份。
全年安排處理船廠(chǎng)自供件入庫共XX批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)XX余次。
�。ㄒ陨蠑祿�20xx年XX月XX日為止）
在過(guò)去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱(chēng)職的進(jìn)口件采購員，努力學(xué)習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習中也遇到了許多困難與問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統計工作，準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠(chǎng)的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導的。這都是在書(shū)本中學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個(gè)團隊當中。采購部門(mén)的工作是講究配合，講究團結協(xié)作的，XX經(jīng)理、XX工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應和遵守公司制度，進(jìn)一步加強工作責任感
今年以來(lái)，公司的各項規章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習技能
平時(shí)注意觀(guān)察各類(lèi)器件的安裝，并結合自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識了解器件性能、結構及相關(guān)知識，努力學(xué)習辦公自動(dòng)化軟件知識，努力掌握各類(lèi)表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、對未來(lái)工作的計劃
在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門(mén)的各項規章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報。
3、加強公司內外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )和溝通，快速的、系統的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4、繼續做好存檔XX；準確及時(shí)全面的進(jìn)行各類(lèi)表單的記錄與存檔。
部門(mén)的工作總結6
xxxx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和上級教育主管部門(mén)的精心指導下，全縣教育堅持以“新時(shí)代中國特色社會(huì )主義”思想為總攬，以“辦人民滿(mǎn)意教育”為宗旨，以建設“教育強縣”為發(fā)展目標，以“立德樹(shù)人”為根本任務(wù)，以提升教育質(zhì)量為核心，以省“兩項督導評估”、省教育領(lǐng)域三項重點(diǎn)、教育行業(yè)扶貧為主線(xiàn)，攻堅克難，砥礪奮進(jìn)，全力加速推進(jìn)教育改革和發(fā)展，較好完成了年度目標任務(wù)，全縣教育事業(yè)和諧、健康、持續、快速發(fā)展。
一、基本情況
�。ㄒ唬C構、人員構成。
宜章縣教育局是主管全縣教育工作的縣政府工作部門(mén)，內設辦公室、計劃財務(wù)股、人事股、教育督導室、基礎教育股和教育安全穩定辦公室。下設教育科學(xué)研究室、電化教育館、教育技術(shù)裝備處、民辦成人職業(yè)教育站、教育招生考試院、學(xué)生資助管理中心、畢業(yè)就業(yè)指導服務(wù)中心等全額撥款事業(yè)單位。 xxxx年末實(shí)有人數xx人，其中：行政編制xx名，工勤編制人員x人，事業(yè)編制人員xx人。
全縣現有公辦法人單位學(xué)校xx個(gè)，中小學(xué)校xxx所（公辦xxx所、民辦xx所），其中義務(wù)教育階段學(xué)校xxx所（公辦xxx所、民辦xx所），普通高中學(xué)校x所，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校x所（公辦x所、民辦x所），特殊學(xué)校x所。電大工作站x個(gè)，幼兒園xx所（公辦xx所、其他部門(mén)辦x所、民辦xx所）。納入xxxx年教育部門(mén)預決算編制范圍的單位xx個(gè)。全縣在校學(xué)生、在園幼兒共xxxxxx人，其中，義務(wù)教育階段學(xué)生xxxxx人，學(xué)前在園幼兒xxxxx人，普通高中學(xué)校xxxxx人，中職學(xué)校xxxx人，特校學(xué)校xxx人�，F有教職工xxxx人，其中公辦在崗教職工xxxx人（含特崗教師xxx人），離退休教職工xxxx人。
�。ǘ﹩挝恢饕氊�
研究擬定全縣教育發(fā)展戰略，按照有關(guān)法律法規，制定相應的政策和規定；指導、協(xié)調、監督鄉鎮政府及全縣各級各類(lèi)學(xué)校貫徹落實(shí)黨的教育方針以及國家、省、市有關(guān)教育的政策和法律、法規、規章。研究擬定全縣教育事業(yè)發(fā)展規劃和年度計劃；協(xié)調、指導、實(shí)施教育體制和辦學(xué)體制改革。管理和指導全縣基礎教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育以及高等教育自學(xué)考試；負責社會(huì )力量舉辦的各類(lèi)教育以及各類(lèi)短訓班的審批、管理；規劃、管理、指導普及九年義務(wù)教育和掃除青壯年文盲工作；負責教育督導和評估；實(shí)施中等、初等和學(xué)前教育的課程計劃、課程改革、教材建設；規劃并指導全縣教育教學(xué)改革，開(kāi)展教育教學(xué)研究。主管全縣的教師工作；統籌規劃、指導學(xué)校教師和管理人員隊伍建設工作，制定并貫徹教職工隊伍管理的規章制度；指導中小學(xué)校內部管理體制改革；組織實(shí)施中小學(xué)校教師初級職務(wù)評聘工作；負責中小學(xué)校高級教師職務(wù)評聘收卷審核工作；組織實(shí)施全縣初中、小學(xué)、幼兒園教師資格認定工作；負責教師繼續教育、教育管理干部的培訓及獎懲、教師檔案建設及管理、教師綜合素質(zhì)考核、機構人員編制和教師調配等工作。管理本部門(mén)教育經(jīng)費；根據國家、省、市有關(guān)規定，會(huì )同有關(guān)部門(mén)實(shí)施義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革，做好本系統財務(wù)預算，擬定籌措教育經(jīng)費、教育撥款、教育基建等地方性規定和收費標準方案；統計并監測全縣教育事業(yè)經(jīng)費的籌措和使用情況；按有關(guān)規定管理國（境）內外教育援助、教育貸款等。負責中小學(xué)學(xué)籍管理和初中畢業(yè)證的核發(fā)工作，會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施師范教育類(lèi)在大中專(zhuān)畢業(yè)生在教育系統的招聘錄用工作有教育人才引進(jìn)工作。統籌管理各類(lèi)高等、中等學(xué)歷教育的招生考試工作歸口管理高等學(xué)校、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革；制定畢業(yè)生就業(yè)的地方性規定報縣政府批準后組織實(shí)施；管理畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)；審查畢業(yè)生就業(yè)派遣資格，辦理畢業(yè)生就業(yè)派遣手續。組織并指導全縣教育系統行風(fēng)建設及學(xué)校精神文明建設；負責并指導各級各類(lèi)學(xué)校德育、體育衛生、藝術(shù)教育工作及國防教育工作；歸口管理教育系統對外交流工作；管理和指導教育系統的學(xué)會(huì )、協(xié)會(huì )等社團組織。管理全縣語(yǔ)言文字工作；組織實(shí)施推廣普通話(huà)和普通話(huà)培訓工作。指導全縣教育技術(shù)裝備和現代信息技術(shù)教育工作，統籌規劃并指導全縣教育系統勤工儉學(xué)和教育物資政府采購工作。指導全縣教育系統的紀檢、監察、審計工作，負責教育系統內部審計工作。承辦縣委、縣政府和上級主管部門(mén)交辦的其它工作。
�。ㄈ┙逃块T(mén)整體支出情況
xxxx年總支出為xxxxx、xx萬(wàn)元，其中：基本支出xxxxx、xx萬(wàn)元、項目支出xxxxx、xx萬(wàn)元。
基本支出xxxxx、xx萬(wàn)元，其中：工資福利支出xxxxx、xx萬(wàn)元、商品和服務(wù)支出xxxx、xx萬(wàn)元、對個(gè)人和家庭的補助xxxx、xx萬(wàn)元、債務(wù)利息及費用支出xxx、xx萬(wàn)元、其他資本性支出xxxx、xx萬(wàn)元。
項目支出xxxxx、xx萬(wàn)元，主要用于一般行政管理事務(wù)的成人高考、初中畢業(yè)會(huì )考、高考、高中學(xué)業(yè)考試、英語(yǔ)等級考試、督導工作、教師隊伍建設、教學(xué)質(zhì)量監測、全縣中小學(xué)節會(huì )、課程改革、學(xué)校安全穩定、中小學(xué)科競賽，改善普通高中辦學(xué)條件、義務(wù)教育保障機制校舍維修改造、義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造、義務(wù)教育寄宿制學(xué)校運行補助和條件改善計劃、中職學(xué)校改善辦學(xué)條件中央資金、城區學(xué)校建設等項目支出。
�。ㄋ模┎块T(mén)內部控制及厲行節約制度建設情況
1、加強內部控制。我單位歷來(lái)重視單位內部管理制度建設及監督，加強財務(wù)管理，強化財務(wù)監督，增強法紀觀(guān)念，遵守規章制度。為保證財務(wù)管理工作規范有序進(jìn)行，我校制訂了相關(guān)財務(wù)管理的制度、規定，成立了財務(wù)監督小組，加強內部控制和監督。對各項資金的管理、經(jīng)費收支審批等均作了明確規定，正確組織資金的籌集、調度和使用，債權債務(wù)及時(shí)結算、結清。各項經(jīng)費支出實(shí)行限額把關(guān)、一支筆審批制度。
2、強化制度執行。切實(shí)做好厲行節約工作，全面落實(shí)各項管理制度要求，努力降低行政成本。嚴格公務(wù)接待費、差旅費、會(huì )議費和培訓費審核審批程序，做到一事一公函、一事一審批、一事一結賬。
二、部門(mén)整體支出管理及使用情況
�。ㄒ唬﹛xxx年度預算基本情況
xxxx年年初預算數xxxxx、xx萬(wàn)元，其中，一般公共預算撥款xxxxx、xx萬(wàn)元，占xx%；政府性基金預算撥款xxxx萬(wàn)元，占x、x%；納入專(zhuān)戶(hù)管理的非稅收入xxxx、xx萬(wàn)元，占x、x%；上級補助收入xxxxx、xx萬(wàn)元，占xx、xx%。xxxx年收入預算為xxx萬(wàn)元，其中：財政撥款收入xxx萬(wàn)元，占xx、x%；納入預算管理非稅收入xxx萬(wàn)元，占xx、x%；xxxx年年初預算支出xxxxx、xx萬(wàn)元，其中：基本支出xxxxx、xx萬(wàn)元、項目支出xxxxx、xx萬(wàn)元。
�。ǘ﹛xxx年度收支決算情況
1、 xxxx年度收入決算情況
xxxx年度總收入xxxxx、xx萬(wàn)元，其中：財政撥款收入xxxxx、xx萬(wàn)元，占xx、xx%；事業(yè)收入xxxx、xx萬(wàn)元，占x、xx%；其他收入xx、x萬(wàn)元，占x、x%。
2、xxxx年度支出決算情況
xxxx年度總支出xxxxx、xx萬(wàn)元，其中基本支出xxxxx、xx萬(wàn)元，占總支出比例xx、xx%；項目支出xxxxx、xx萬(wàn)元，占總支出比例xx、xx%。
基本支出xxxxx、xx萬(wàn)元，其中：工資福利支出xxxxx、xx萬(wàn)元，占基本支出比例xx、xx%；商品和服務(wù)支出xxxx、xx萬(wàn)元，占基本支出比例xx、xx%；對個(gè)人和家庭的補助支出xxxx、xx萬(wàn)元，占基本支出比例x、xx%；債務(wù)利息及費用支出xxx、xx萬(wàn)元，占基本支出比例x、xx%；其他資本性支出xxxx、xx萬(wàn)元，占基本支出比例x、xx%。
三、部門(mén)整體支出績(jì)效情況
xxxx年，我單位積極履職，強化管理，較好的完成了年度工作目標。通過(guò)加強預算收支管理，不斷建立健全內部管理制度，梳理內部管理流程，部門(mén)整體支出管理水平得到提升，部門(mén)整體績(jì)效情況如下：
1、抓尊師重教營(yíng)氛圍，教育優(yōu)先地位不動(dòng)搖
縣委、縣政府堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰略，把教育工作納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要行事日程，先后主持召開(kāi)縣委常委會(huì )議、縣政府常務(wù)會(huì )議，研究解決城區學(xué)校重點(diǎn)項目建設、化解義務(wù)教育大班額、“兩項督導評估”迎省檢、教育行業(yè)扶貧、教師待遇、營(yíng)養餐改善計劃等重難點(diǎn)問(wèn)題。
今年，縣委、縣政府主持召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量獎勵和教師節表彰大會(huì )，發(fā)放xxx萬(wàn)元重獎xxxx至xxxx兩個(gè)學(xué)年中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量、高考質(zhì)量獎，發(fā)放獎金xx、x萬(wàn)元表彰“師德標兵”x名、“最美鄉村教師”xx名、“最美青年教師”xx名、優(yōu)秀教師xxx名、優(yōu)秀班主任xx名，優(yōu)秀教育工作者xx名，“精準扶貧·愛(ài)心助學(xué)·尊師重教”先進(jìn)單位xx個(gè)、先進(jìn)個(gè)人xx人。召開(kāi)“金秋愛(ài)心助學(xué)·生育關(guān)懷·好人精準扶貧”資助金發(fā)放暨“愛(ài)心助學(xué)”捐贈大會(huì )，現場(chǎng)發(fā)放助學(xué)金xxx、x萬(wàn)元，共資助家庭困難大學(xué)新生xxx人，募集“愛(ài)心助學(xué)”資金達xxxx多萬(wàn)元，其中宜章山湖海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、x保盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司分別向縣思源實(shí)驗學(xué)校、縣六完小捐款xxxx萬(wàn)元，宜章恒泰建設有限公司向縣芙蓉學(xué)校捐款xxxx萬(wàn)元，昊鑫房地產(chǎn)置業(yè)有限公司捐建縣一完小北校區xxxx萬(wàn)元，并與縣教育局分別簽訂擴容、續建協(xié)議�？h總工會(huì )實(shí)施“勵耕計劃”、縣教育基會(huì )舉行“三愛(ài)”活動(dòng)、縣統戰開(kāi)展“泛海助學(xué)”資助貧困師生近xxx萬(wàn)元。各鄉鎮成立教育基金會(huì )分會(huì )，大力開(kāi)展興學(xué)重教活動(dòng)，獎勵教師xxx余人次，全縣初步形成“政府主導、社會(huì )參與”的尊師重教、興學(xué)育人的好氛圍。
縣委、縣政府持續加大教育經(jīng)費投入，切實(shí)保障“三個(gè)增長(cháng)”。貫徹實(shí)施公辦普通高中生均公用經(jīng)費保障機制，預算安排公辦普通高中公用經(jīng)費xxx、xx萬(wàn)元。安排撥付義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費xxxx萬(wàn)元，撥付公辦普通高中公用經(jīng)費xxx、xx萬(wàn)元，撥付義務(wù)教育營(yíng)養改善計劃資金xxxx萬(wàn)元，確保學(xué)校專(zhuān)項經(jīng)費的`足額到位。
2、抓“三項重點(diǎn)”保民生，教育均衡取得新成效
超額完成消除義務(wù)教育大班額年度任務(wù)目標。消除義務(wù)教育大班額是省政府的教育三大任務(wù)之首。今年春季，我縣xx人以上義務(wù)教育大班額xxx個(gè)（含超大班額），xx人以上義務(wù)教育超大班額xxx個(gè)。根據省市下達的目標任務(wù)，今年我縣要消除義務(wù)教育超大班額xxx個(gè)，超大班額比例控制在x%以?xún)�；消除大班額xxx個(gè)（含超大班額xxx個(gè)），大班額比例控制在xx%左右�？h委、縣政府主要領(lǐng)導高度重視，密集調研，快速決策，強力推進(jìn)。在上級嚴控政府債務(wù)的大背景下，原計劃的教育項目全面建設，確保按期完工投入使用，確保消除義務(wù)教育大班額任務(wù)全面完成。今年，我縣已消除義務(wù)教育超大班額xxx個(gè)，消除大班額xxx個(gè)（含超大班額xxx個(gè)），超額完成xxxx年省市消除義務(wù)教育大班額目標任務(wù)，成功經(jīng)驗和做法受中國教育報記者關(guān)注，我縣被市推薦到省作典型發(fā)言。同時(shí)，在縣、縣政協(xié)對教育工作評議中，得到代表、委員和群眾的普遍贊譽(yù)。
加大投入加強學(xué)位建設。xxxx年來(lái)，投入教育項目資金x、x億元，先后新建了縣養正中學(xué)（公辦高中）、縣六完小，改擴建縣思源實(shí)驗學(xué)校、縣承啟紅軍學(xué)校、縣八中、縣九中、縣十一中、縣一完小等學(xué)校，新增義務(wù)教育階段學(xué)位xxxxx個(gè)、普通高中學(xué)位xxxx個(gè)，繼續向湘一宜章學(xué)校購買(mǎi)初中學(xué)位xxx個(gè)。其中投入x億元的縣養正中學(xué)今年秋季已開(kāi)始招生。今年x月x日，縣委書(shū)記王建球主持召開(kāi)全縣消除義務(wù)教育大班額和教育重點(diǎn)建設項目調度會(huì )，啟動(dòng)新一輪城區學(xué)校新建改擴建工程，計劃三年內再投入x億元，新建縣芙蓉學(xué)校，改擴建縣城南中心小學(xué)、縣六中、縣八中、縣承啟紅軍學(xué)校初中部等學(xué)校，兩年內可再新增義務(wù)教育階段學(xué)位xxxxx多個(gè)�？茖W(xué)調整城區學(xué)校布局，縣八中九年級借讀縣養正中學(xué)，原x中學(xué)恢復獨立招生，加掛縣十中的牌子，納入縣直學(xué)校管理，兩所學(xué)校共整合學(xué)位xxxx個(gè)，重點(diǎn)解決進(jìn)城務(wù)工、經(jīng)商人員隨遷子女轉學(xué)就讀問(wèn)題。同時(shí)，全面實(shí)施農村教育底部攻堅，投入資金xxx萬(wàn)元，完成薄弱學(xué)校改造項目x個(gè)，改擴建校舍面積xxxx平方米；投入資金xxxx萬(wàn)元，完成xx所標準化學(xué)校和x所公辦幼兒園建設，兜住教育公平底線(xiàn)；投入資金xxx萬(wàn)元，新建學(xué)生廁所xx個(gè)，改建學(xué)生廁所xx個(gè)，將提前兩年實(shí)現省市下達的鄉村學(xué)�！皫锩惫阅繕�，進(jìn)一步夯實(shí)農村學(xué)校辦學(xué)基礎，不斷提高農村學(xué)校學(xué)位利用率，引導學(xué)生合理分流。
大幅度提升師資力量。今年，我縣依托公開(kāi)招聘、特崗計劃、定向委培、人才引進(jìn)等途徑補充教師xxx人，其中面向社會(huì )招聘xxx人、特崗教師xx人、安排免費師范畢業(yè)生xxx人。爭取縣委、縣政府重視，由縣政府購買(mǎi)服務(wù)，采取勞務(wù)派遣方式臨聘教師xxx人、返聘教師xx人，引進(jìn)頂崗實(shí)習教師xxx人。大力挖掘教師內部潛力，城區小學(xué)原中學(xué)崗位教師xx人回中學(xué)教學(xué)崗位，做到人適其崗、人盡其責。全面提升教師待遇，縣委、縣政府決定明年起鄉村教師人才津貼每個(gè)檔次再提高xxx元，達到每人每月xxx元、xxx元和xxx元。
積極推進(jìn)平安校園創(chuàng )建工作。加大安全工作經(jīng)費投入，加強人防、物防、技防等“三防”建設。xxxx年，投入xxx萬(wàn)元為全縣xxx個(gè)村級學(xué)校安裝視頻監控系統，實(shí)現了校園視頻監控和中心小學(xué)以上學(xué)校一鍵式報警系統全覆蓋。投入xx萬(wàn)元為xx個(gè)學(xué)校安裝了人臉識別系統，并統一接入了縣綜治委“雪亮工程”。投入xx萬(wàn)元，為全縣農村學(xué)校、幼兒園校車(chē)統一建設xxx塊校車(chē)�？空军c(diǎn)標牌，加強了校車(chē)運行線(xiàn)路的交通安全基礎建設。拓展開(kāi)展平安校園創(chuàng )建活動(dòng)。督促各學(xué)校實(shí)行校園全封閉式管理，嚴把校門(mén)關(guān)和xx小時(shí)值班制。以學(xué)生行為規范、校園消防、宿舍管理、食品衛生等為重點(diǎn)，強化校園重點(diǎn)區域和重點(diǎn)時(shí)段的日常安全管理。嚴格落實(shí)安全隱患“一單四制”措施，推行安全隱患排查月報制�？h一中被評為“x省平安學(xué)�！�，縣進(jìn)修附小被評為“x省安全文明校園”，縣三完小等xx所學(xué)校被評為縣“平安學(xué)�！�。
有序推進(jìn)縣芙蓉學(xué)校建設。芙蓉學(xué)校建設納入xxxx年安排計劃，xxxx年全面完成建設任務(wù)，計劃投入資金x、x億元�？h委、縣政府主要領(lǐng)導高度重視，多次深入實(shí)地調研，成立了由縣委副書(shū)記任指揮長(cháng)的項目指揮部，并相應成立四個(gè)工作小組�，F規劃紅線(xiàn)圖已基本確定，所用土地已全部征收完畢，項目已完成全過(guò)程咨詢(xún)招標、土石方工程項目招標，現已進(jìn)入土地平整階段，比省定xxxx年提前一年啟動(dòng)。
3、抓隊伍建設增活力，教育發(fā)展釋放新動(dòng)能
優(yōu)化教師隊伍結構。一是拓寬補給渠道。今年，我縣依托公開(kāi)招聘、特崗計劃、定向委培、人才引進(jìn)等途征補充教師xxx人，送培免費師范生xxx名，爭取縣委、縣政府高度重視，采取政府購買(mǎi)服務(wù)方式聘請臨聘教師、退休教師、頂崗實(shí)習教師xxx人，著(zhù)力解決師資不足的問(wèn)題。實(shí)施人才引進(jìn)計劃，縣一中引進(jìn)教師xx名的招聘工作已進(jìn)入體檢階段。二是完善激勵機制。切實(shí)保障教師待遇，著(zhù)力穩定教師隊伍，努力提高教師幸福指數。繼續實(shí)施《宜章縣鄉村教師支持計劃（xxxx—xxxx）實(shí)施細則》，保障績(jì)效工資、人才津貼、農村工作補助按時(shí)足額發(fā)放。今年共發(fā)放農村教師人才津貼xxxx、xx萬(wàn)元，享受對象xxxx人。班主任津貼在獎勵性績(jì)效工資單列并按學(xué)校行政副職的工作量計發(fā)�？h財政統籌安排頂崗實(shí)習教師、臨聘教師工資。打造教師“安居工程”“健康工程”，至今全縣已建設教師公租房（周轉房）xxxx套，安排資金xxx萬(wàn)元組織教師全員體檢。繼續補貼特崗教師和高校引進(jìn)教師安家費，出臺引進(jìn)人才購房補貼制度。
提升教育科研水平。一是教師培訓全覆蓋。堅持“科研興教”，緊扣教育教學(xué)質(zhì)量核心，依托“國培計劃”、“省培計劃”項目平臺，廣泛開(kāi)展“送教送研”“經(jīng)驗交流”“專(zhuān)題講座”“聽(tīng)課觀(guān)摩”“教學(xué)比武”“復習研討”“論文評選”“課題研究”等活動(dòng)，組織教師全員培訓、交流，努力提升全縣教師專(zhuān)業(yè)水平。全縣教師參加“國培計劃”、“省培計劃”項目培訓共xxxx人次，參加“市培計劃”項目培訓xxx人次，參加“縣培計劃”xxxx人次；送培下鄉、送培到校共培訓xxxx余人次，實(shí)現教師培訓全覆蓋。二是教研教改顯活力。教研員深入學(xué)校、深入課堂，全期聽(tīng)課xxxx余節，指導教師落實(shí)“先學(xué)后教、以學(xué)定教、順學(xué)而導、少教多學(xué)”教學(xué)理念。堅持以生為本、以學(xué)為本，全面推進(jìn)中小學(xué)�！敖虒W(xué)開(kāi)放展示日”活動(dòng)，做到教研教改全員參與，校內、校外、家長(cháng)全程開(kāi)放，教師教學(xué)、學(xué)生管理、校園文化全面展示，贏(yíng)得學(xué)生家長(cháng)好評。三是教研活動(dòng)促發(fā)展。認真組織片區教研聯(lián)組活動(dòng)，開(kāi)展初中片區教研活動(dòng)xx余次、小學(xué)片區教研活動(dòng)xx余次、高中教學(xué)研討、備考研討活動(dòng)xx余次，展示優(yōu)質(zhì)課xxx余節，參加授課聽(tīng)課教師xxxx多人次。開(kāi)展縣級各類(lèi)教學(xué)比武等競賽xx余次。舉辦了全縣“傳統文化進(jìn)校園、經(jīng)典誦讀進(jìn)課堂”專(zhuān)題講座活動(dòng)，邀請x張曉云、馮文舉x位專(zhuān)家講學(xué)，聽(tīng)課教師xxx余人，效果很好。深入開(kāi)展送教送研到�；顒�(dòng)，組織教研員下鄉專(zhuān)題講座xx余次，參加教師xxxx余人次。四是教學(xué)研究求實(shí)效。聚焦教育教學(xué)突出問(wèn)題抓教研，落實(shí)課題跟蹤指導，全縣各學(xué)校上報并確定為縣級課題xx項，省教育科學(xué)“十三·五”規劃課題子課題立項x個(gè)，市教育科學(xué)“十三·五”規劃課題立項xx項。今年結題省市教育科學(xué)規劃課題x個(gè)，開(kāi)展全縣第六屆教育教學(xué)小課題研究成果評選活動(dòng)，共評出一等獎xx個(gè)、二等獎xx個(gè)、三等獎xx個(gè)。參加市級優(yōu)秀教育教學(xué)論文評選獲獎xxx篇；參加省市教學(xué)比武、微課、錄像課展示等教學(xué)活動(dòng)獲獎xx人次�？h三完小榮獲“x市教育科學(xué)研究?jì)?yōu)秀基地學(xué)�！狈Q(chēng)號，縣一中等x個(gè)單位在x市第四屆優(yōu)秀校本教材評選活動(dòng)中獲獎；x個(gè)教研組被評為市優(yōu)秀教研（備課）組。
4、抓立德樹(shù)人促內涵，質(zhì)量建設取得新突破
質(zhì)量管理卓有成效。今年，圓滿(mǎn)完成全縣高考、高中學(xué)考、成人高考、中考等任務(wù)，其中高考考生xxxx名、高中學(xué)考考生xxxx名、成人高考考生xxx人、中考考生xxxx名。始終嚴把考試入場(chǎng)關(guān)、核對關(guān)、處理關(guān)、回收關(guān)和監控關(guān)，推動(dòng)考試巡考全方位、全覆蓋，實(shí)現了今年考試“零差錯”、“零事故”目標。xxxx年高考再創(chuàng )佳績(jì)，全縣高考本科上線(xiàn)xxx人，其中宜章一中純文化生本科上線(xiàn)xxx人，其中本一xxx人，本二以上x(chóng)xx人，較xxxx年分別增加xx人、xx人，相應提高xx、xx%、xx、xx%；xxx分以上x(chóng)x人，較xxxx年增加xx人，提高率xxx、xx%。進(jìn)入x省xxxx年普通高考單科優(yōu)秀名單x人，空軍飛行員上線(xiàn)x人。本科總上線(xiàn)人數xxx人，首次突破xxx關(guān)。其中本一上線(xiàn)人數（含專(zhuān)業(yè)生）xxx人，首次突破xxx關(guān)；本二以上上線(xiàn)人數（含專(zhuān)業(yè)生）xxx人，首次突破xxx。文科最高分xxx分，理科最高分xxx分，均為全市最高分，李天宇同學(xué)被清華大學(xué)錄取。高中學(xué)業(yè)水平考試成績(jì)穩固提升。宜章一中全科合格率達xx%，人平總分xxx、xx分。宜章四中、宜章六中學(xué)考全科合格率均排全市同類(lèi)學(xué)校前列。初中學(xué)業(yè)水平考試參考率達xxx%，成績(jì)人平分、全科合格率、全科優(yōu)秀率、總分優(yōu)秀率均名列全市前六名。
素質(zhì)教育全面推進(jìn)。一是抓實(shí)思想道德教育。將思想品德鑒定納入中小學(xué)綜合素質(zhì)評價(jià)考核體系，積極開(kāi)展“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)”主題讀書(shū)活動(dòng)，各學(xué)校舉辦專(zhuān)題演講比賽xxx場(chǎng)。持續開(kāi)展“學(xué)雷鋒”、“志愿者服務(wù)”活動(dòng)，刊出宣傳欄xx期，成立了志愿服務(wù)小隊xxx支，好人好事xxxxx人次。舉行“陽(yáng)光校園我的好伙伴”演講比賽，x名優(yōu)秀選手代表縣參加市賽。二是打造精品特色教育。著(zhù)力推行“一校一品”，突出學(xué)校文化品位，積極開(kāi)展了“書(shū)香校園”、“美麗校園”、“生態(tài)文明校園”、“養成教育示范學(xué)�！�、“德育工作特色�！眲�(chuàng )建活動(dòng)，組織全縣學(xué)生參加第十九屆全國新世紀杯作文大賽，縣教育局等x個(gè)單位獲“全國作文教學(xué)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。三是蓬勃發(fā)展體藝教育。深入實(shí)施體藝“x+x”項目，創(chuàng )新“片區展示成果、建立體質(zhì)檔案，實(shí)時(shí)跟蹤監測”的評估考核機制，首次將體育成績(jì)xx%計算中考成績(jì)。成功舉行縣第xx屆中小學(xué)（中職）生田徑運動(dòng)會(huì )、縣第xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節、縣第xx屆中學(xué)生籃球賽及縣科技大賽等特色賽事，xxx余名學(xué)生、xxx個(gè)節目、xxx幅藝術(shù)作品參加角逐，xx個(gè)節目獲市一等獎，x個(gè)藝術(shù)展演作品代表市參加省賽，達國家二級運動(dòng)員標準x人次，破縣紀錄x人次�？茖W(xué)探究紀錄片《油灌車(chē)的秘密》獲第九屆全國青少年科學(xué)影像節活動(dòng)一等獎、科學(xué)探究紀錄片最佳選題。承辦x第三屆少兒足球Uxx東南片比賽，縣承啟紅軍學(xué)校女隊、縣一完小男隊在市級決賽中分別獲得一等獎和三等獎。
“建、配、管、用”不斷加強。一是配足配齊設備設施。按照“政府主導、統一規劃、整體推進(jìn)、平臺優(yōu)先、深度融合”的思路，實(shí)施“三通工程”，搭建教育資源共享平臺，引領(lǐng)處于教育末端的村級小學(xué)逐步邁向教育現代化。今年投入xx萬(wàn)元，新配班班通設備x套，補給薄弱學(xué)校體育器材和實(shí)驗教學(xué)儀器。投入xxx萬(wàn)元，補充xx個(gè)標準化教學(xué)點(diǎn)圖書(shū)x萬(wàn)冊�？h進(jìn)修學(xué)校附小、關(guān)溪鄉學(xué)校小學(xué)部x所學(xué)校成功創(chuàng )建市實(shí)驗室標準化學(xué)校，瑤崗鎮學(xué)校成功創(chuàng )建市勞動(dòng)實(shí)踐場(chǎng)所合格學(xué)校。二是抓實(shí)抓嚴管理使用。不斷規范實(shí)驗器材管理和使用，嚴格執行�；幤穼�(zhuān)柜雙人雙鎖管理制度，開(kāi)足開(kāi)齊信息技術(shù)課，理化生科學(xué)實(shí)驗課程開(kāi)出率達xx%，開(kāi)展實(shí)驗教學(xué)和音體美衛勞等功能室專(zhuān)項督查活動(dòng)x輪，確�！皟身椂綄гu估”省檢順利通過(guò)。全面加強網(wǎng)絡(luò )信息安全管理，按要求關(guān)停整改縣基礎教育資源網(wǎng)及各學(xué)校資源網(wǎng)，扎實(shí)配合清理教學(xué)APP。圖書(shū)借閱實(shí)行電子化管理，圓滿(mǎn)完成初中理化生實(shí)驗操作考試，報考九年級理化操作考試xxxx人、八年級生物實(shí)驗操作考試xxxxx人，切實(shí)做到“從嚴治考，防止走過(guò)場(chǎng)”。三是提高教育現代化水平。深入開(kāi)展“一師一優(yōu)課，一課一名師”曬課、中小學(xué)研究性學(xué)習成果評選、實(shí)驗教學(xué)創(chuàng )新優(yōu)秀論文評比、信息化大賽、電腦繪畫(huà)作品大賽、機器人比賽、自制玩教具評比、實(shí)驗教學(xué)說(shuō)課競賽、中學(xué)化學(xué)教師實(shí)驗能手大賽等系列活動(dòng)，共收集到參賽作品xxx件，其中課本劇xx件，器樂(lè )展示作品xx件，聲樂(lè )作品xx件，舞蹈視頻xxx個(gè)，教學(xué)論文xx篇，自制教具xx件，電腦制作活動(dòng)普及率達xx、x%，共獲省一等獎x人次、二等獎x人次、三等獎x人次，獲市優(yōu)質(zhì)課獎xx節，市一等獎xx項、市二等獎xx項、獲市三等獎x項�？h教育局獲市裝備、電教工作優(yōu)秀組織獎x次，縣承啟紅軍小學(xué)、梅田鎮學(xué)校和一六鎮學(xué)校、縣二完小被列入省信息化試點(diǎn)學(xué)校，縣三完小和縣承啟紅軍小學(xué)成功申報省教育信息技術(shù)課題。
教育督導持續加強。以省第三輪縣級教育“兩項督導評估考核”為契機，強化教育常規督導，充分發(fā)揮好督政督學(xué)職能，不斷促進(jìn)縣委、縣政府及黨政主要領(lǐng)導科教強縣的責任感和使命感，切實(shí)保障各項優(yōu)先政策落實(shí)落地，為進(jìn)一步改善辦學(xué)條件、提升管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量、協(xié)調發(fā)展各類(lèi)教育發(fā)揮了重要作用。一是加強督導隊伍建設。聘請xx名業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗豐富、認真負責、嚴謹細致的專(zhuān)（兼）職督學(xué)，負責對所轄區域內學(xué)校及幼兒園進(jìn)行經(jīng)常性隨訪(fǎng)督導。今年，責任區督學(xué)參加省市縣各類(lèi)督學(xué)能力提升培訓xx余人次，有效提升督學(xué)水平。二是扎實(shí)開(kāi)展督導檢查。認真匯總上年度全縣中小學(xué)校管理水平考核評估結果并印發(fā)通報，將結果上報縣委、縣政府，作為鄉鎮年度績(jì)效考核的重要依據。認真開(kāi)展寒暑假期間學(xué)校補課、幼兒園辦園行為、中小學(xué)教育教學(xué)管理、教育扶貧“學(xué)有所成”、“為民辦實(shí)事”等專(zhuān)項督導，印發(fā)隨訪(fǎng)督導情況通報x份。三是深化責任區督導。嚴格執行每周下鄉兩次、每期每校必進(jìn)行一次隨訪(fǎng)督導的工作制度，全縣劃分x個(gè)督學(xué)責任區，督學(xué)掛牌深入片區學(xué)校進(jìn)行經(jīng)常性隨訪(fǎng)督導，全年下鄉走訪(fǎng)xxx天次，隨訪(fǎng)學(xué)校xxx所，聽(tīng)課xxx余節，對學(xué)校（園）存在的問(wèn)題進(jìn)行了面對面交流和指導，提出整改意見(jiàn)xxx條，發(fā)出了整改通知書(shū)xxx份，切實(shí)促進(jìn)全縣教育教學(xué)管理水平的提升。
5、抓統籌協(xié)調齊發(fā)展，各類(lèi)教育再上新臺階
普惠發(fā)展學(xué)前教育。今年，新建中心幼兒園x所，學(xué)前一年入園率xx%，學(xué)前三年入園率xx、x%。認真組織幼兒園園長(cháng)、幼兒園骨干教師參加了“x—x歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南”培訓、學(xué)前語(yǔ)言教育課比賽、論文評比活動(dòng)，共培訓xxx余人次，x名教師獲得市級獎。制定下發(fā)《宜章縣x-x歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南實(shí)施方案》，確立璜溪灣幼兒園等x所幼兒園為重點(diǎn)實(shí)驗園。
均衡發(fā)展義務(wù)教育。逐步縮小城鄉校際差距。一年來(lái)，積極探索“結對辦學(xué)”“委托管理”“捆綁發(fā)展”等管理模式，實(shí)行將農村薄弱校與強校結對、聯(lián)體，安排城鄉xx所學(xué)校進(jìn)行對口幫扶和結對辦學(xué)，大幅提高優(yōu)質(zhì)資源共享率，整體推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。有力保障特殊群體入學(xué)。積極扶持家庭貧困學(xué)生、流動(dòng)人員隨遷子女和農村留守兒童、殘疾兒童等特殊群體接受義務(wù)教育，通過(guò)擴充學(xué)位、結對幫扶、跟班就讀、送教上門(mén)等措施強力控輟保學(xué)，交出了小學(xué)入學(xué)率、鞏固率xxx%，初中入學(xué)率xxx%、鞏固率xx、xx%的滿(mǎn)意答卷。嚴格規范招生入學(xué)秩序。嚴格執行《宜章縣xxxx年縣城區及周邊義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生就讀工作方案》，規范城區初中、小學(xué)入學(xué)秩序，全力化解大班額，義務(wù)教育起始年級按小學(xué)xx人、初中xx人的標準班額辦班，實(shí)現秋季開(kāi)學(xué)平穩有序，切實(shí)保障教育公平。
優(yōu)質(zhì)發(fā)展高中教育。一是推動(dòng)內涵多樣發(fā)展。全力推進(jìn)普高學(xué)校管理、教育教學(xué)、人才培養、社會(huì )實(shí)踐、考核考評五大領(lǐng)域的改革。積極探索“一校一品”辦學(xué)模式，即宜章一中、養正中學(xué)打造省市示范品牌，宜章四中對接高�！皩凇闭猩�，宜章六中創(chuàng )建體藝特色。二是創(chuàng )新人才培養模式。通過(guò)多途徑、多機制、多目標發(fā)現、培養、留住學(xué)校的創(chuàng )新人才，積極探索分層教學(xué)、培優(yōu)輔差、學(xué)段一體化、導師隊伍建設等一系列人才培養思路。三是努力打造高效課堂。充分發(fā)揮教師的主導作用和學(xué)生的主體作用，運用目標杠桿激勵學(xué)生朝著(zhù)知識的“深、寬、高、綜”和能力的全面提升方向發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生既全面又有個(gè)性的健康成長(cháng)。
特色發(fā)展職業(yè)教育。一是加快基礎建設。一年來(lái)，縣委書(shū)記、縣長(cháng)先后x次到縣職�，F場(chǎng)辦公，就學(xué)校發(fā)展規劃、師資、經(jīng)費與項目建設等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調和決策，解決學(xué)校在發(fā)展中存在的問(wèn)題，投入xxxx萬(wàn)的學(xué)生宿舍、xxxx萬(wàn)元的公共實(shí)訓基地樓已投入使用，投入xxxx萬(wàn)元完善學(xué)校設備設施，擴容提質(zhì)工程正在有序推進(jìn)。二是提升職教水平。扎實(shí)推進(jìn)“雙師型”教師隊伍建設，選派一批骨干專(zhuān)業(yè)教師與企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作。積極聘請企業(yè)行業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)人員、社會(huì )能工巧匠、成功人士為兼職教師，充分發(fā)揮雙師型教師在教學(xué)活動(dòng)中應有作用。組織師生參加“挑戰杯-彩虹人生”中職學(xué)校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)創(chuàng )效大賽、省第十四屆文明風(fēng)采大賽、市職業(yè)院校中職學(xué)生技能競賽市級選拔賽，獲省級獎xx項，市級獎x項。引導初中畢業(yè)生就讀職校xxxx余人。三是深化產(chǎn)教融合。新增印刷技術(shù)、動(dòng)漫設計與制作兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，堅持“訂單培養、工學(xué)交替、崗位培訓”等多樣化的合作辦學(xué)模式，推進(jìn)與x理想教育集團等xx家企業(yè)進(jìn)行校企合作辦學(xué)，“訂單式”培養比例達xx%以上，畢業(yè)生就業(yè)率達xx%以上，對口就業(yè)率達xx%以上。
規范發(fā)展民辦教育。一是嚴格審批程序。嚴格按照“本人申請、窗口受理、、現場(chǎng)考察、領(lǐng)導審批、公示”程序，依法依規審批民辦教育機構。今年已考察xx所申辦民辦教育機構，批準籌設x所，批準設立x所。二是加大扶持力度。今年中央和省財政下?lián)苊褶k學(xué)前教育獎補資金xx萬(wàn)元，安排到xx所普惠性民辦幼兒園，用于改善幼兒園辦學(xué)條件、提高了保教水平。繼續采取派公辦教師到湘一學(xué)校任教的方式，幫助提高民辦學(xué)校教育教學(xué)水平。
6、存在的主要問(wèn)題及困難
基礎教育發(fā)展還不夠均衡。城鄉教育一體化程度不高，仍任重而道遠。長(cháng)期以來(lái)，我縣城鄉教育發(fā)展問(wèn)題主要表現在生源分布不均衡、硬件配置不均衡、師資配置不均衡、質(zhì)量發(fā)展不均衡，仍然存在“城區學(xué)校擠，農村學(xué)校弱，村級小學(xué)空”。學(xué)前教育普及程度不夠高，農村幼兒園師資力量不強，小學(xué)化傾向明顯，幼兒“入好園”問(wèn)題依然突出。民辦幼兒園“低、小、散”問(wèn)題存在，公建配套幼兒園建設滯后，公辦幼兒園占比小，幼兒教師持證率偏低。高中教育毛入學(xué)率不高，職業(yè)教育吸引力不強。
教師隊伍建設還不夠穩定。主要存在教師數量不足，學(xué)科結構不合理，穩定教師難等問(wèn)題。
發(fā)展環(huán)境還不夠優(yōu)。目前，校園周邊環(huán)境依然形勢嚴峻，沿公路學(xué)校安全壓力大，黑網(wǎng)吧、無(wú)證攤點(diǎn)隱患大。
教育教學(xué)質(zhì)量還不夠高。初中教育教學(xué)質(zhì)量在市排名處于中等水平，高中教育教學(xué)質(zhì)量特色還不夠突出。
7、xxxx年教育工作打算
統籌推進(jìn)協(xié)調發(fā)展，大力促進(jìn)教育均衡。加大對鄉村學(xué)校和薄弱學(xué)校政策傾斜，在資金投入、項目建設上優(yōu)先安排，多做雪中送炭，少做錦上添花。要用心用情打造教師關(guān)心關(guān)愛(ài)工程，多想教師所需、多謀教師所盼，著(zhù)力完善農村教師工資、職務(wù)等傾斜政策和人才津貼制度。繼續強力抓實(shí)扶貧工作，全面推進(jìn)教育扶貧“學(xué)有所成”專(zhuān)項幫扶工程，加強對學(xué)生的精準指導和精準幫扶，鞏固教育扶貧成果，讓貧困家庭學(xué)生安心學(xué)。要大力提升農村教學(xué)質(zhì)量，不斷縮小城鄉教育差距。
加強教師隊伍建設，著(zhù)力夯實(shí)整體素質(zhì)。一是加強本土教師培養。面對教師難引進(jìn)、難留住這兩難問(wèn)題，著(zhù)力加大免費定向師范生培養、面向社會(huì )招聘教師力度，降低門(mén)檻引進(jìn)在外地工作的宜章籍教師。二是加強教師隊伍培訓。完善研、訓、教一體的教師培訓模式，構建教師學(xué)歷進(jìn)修和業(yè)務(wù)能力提升相結合的繼續教育體系，促進(jìn)校長(cháng)、教師的自主發(fā)展和專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。三是加強教師待遇保障。著(zhù)力完善農村教師工資、職務(wù)等傾斜政策和津貼補貼制度，對在農村長(cháng)期從教及貢獻突出的教師給予獎勵，穩定農村教師隊伍，增強教師職業(yè)的待遇優(yōu)勢及吸引力。
始終堅持目標導向，抓緊消除大班額。一是加快學(xué)位擴增速度。通過(guò)新建改建擴建學(xué)校、整合資源優(yōu)化布局、內部挖潛新增學(xué)位、政府購買(mǎi)服務(wù)等方式，積極化解城區和農村學(xué)校大班額問(wèn)題。二是規范招生入學(xué)秩序。嚴格按照“免試、劃片、就近”三原則，強化入學(xué)招生管理，嚴格禁止義務(wù)教育階段學(xué)校違規擇校，堅決杜絕大班額“邊減邊增”現象。三是強化績(jì)效監督檢查。建立化解大班額工作臺賬，細化責任，實(shí)行掛賬銷(xiāo)號管理。對工作不力、造成大班額問(wèn)題不能及時(shí)解決的，責任倒查，嚴肅追責。定期開(kāi)展專(zhuān)項督查，及時(shí)通報各學(xué)�！耙恍Ｒ徊摺睂�(shí)施進(jìn)展情況。
從嚴抓實(shí)規范管理，提高教育治理水平。堅持守土有責、守土負責、守土盡責，全面清理現行規章制度，認真排查權利運行關(guān)節點(diǎn)、內部管理薄弱點(diǎn)、問(wèn)題易發(fā)風(fēng)險點(diǎn)，構建職權有據、配置科學(xué)、制約有效、程序嚴密、監督到位的制度體系，全力維護好教育這片凈土。深入開(kāi)展教輔材料違規征訂、有償補課、食堂違規經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)項整治行動(dòng)，既管好“八小時(shí)以?xún)取�，也要了解“八小時(shí)之外”，做到檢查力度不減、處理力度不減，切實(shí)減輕學(xué)生家長(cháng)負擔。全面加強校園安全建設，認真做好暑期安全教育，做到學(xué)生在校監管不缺位、放假督促不放松。積極拓寬監督渠道，暢通反饋渠道，構建“上下互動(dòng)、內外監督、點(diǎn)面結合”監督機制。
部門(mén)的工作總結7
xxxx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xxxx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
xxxx年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，11年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行。對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xxxx年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現，因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度，為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督，為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。xxxx年，后勤部在總結11年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。11年初，后勤部組織召開(kāi)了11年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法，以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎上，11年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。11年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵，為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強工作總結，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的'水平。
5、加強工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部xxxx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，xxxx年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xxxx年，長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx，后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規定時(shí)間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項，其中長(cháng)春店311項，沈陽(yáng)店149項，所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部xxxx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，11年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場(chǎng)的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(cháng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，xxxx年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練，在演練過(guò)程中，強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調整工作標準，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
2、強調服務(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年，后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓，要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容，工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰，后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化，確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：企業(yè)后勤部門(mén)年度工作總結第2頁(yè)：堅持安全第一的思想
部門(mén)的工作總結8
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，三個(gè)感謝不得不說(shuō)：
第一，感謝公司領(lǐng)導給予的大力支持和信任；
第二，感謝各個(gè)部門(mén)同事一年來(lái)對行政部的理解和幫助；
第三，感謝我部門(mén)同事，默默無(wú)聞地用實(shí)際行動(dòng)支持著(zhù)行政部的工作。
正因有了這些支持、信任，行政面的工作得到了有序的開(kāi)展。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行概述，請領(lǐng)導和同事們給予指正和建議。
一、固定資產(chǎn)的建檔分類(lèi)管理
對各部門(mén)使用的電腦、打印機、桌椅等固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的統計，并且將其分類(lèi)建檔，實(shí)行有效的管理，保證了固定資產(chǎn)使用的安全；公司辦公設備的采購、管理、維護與維修全部做到備案登記，辦公用品全部做到有跡可查。辦公用品的出、入庫嚴格實(shí)行領(lǐng)用機制，每月做出統計報表，20xx年辦公用品費用為（23356元），20xx年費用（19864元）。辦公費用在20xx年的基礎上下降14%。有效控制了辦公用品的使用量，避免了浪費。
二、加強人事管理，做好人員招聘和培訓工作
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、社會(huì )招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道招聘員工，完成了公司招聘任務(wù)，在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，做好了對新近員工企業(yè)文化、規章制度、崗前技能、安全知識的培訓工作。
全年實(shí)際錄用員工共計260人（其中參與面試450人次，離職237人，離職率為62%）目前公司在崗人數為147人，其中男員工75人、女員工72人，文化程度：本科6人、專(zhuān)科15人、高中34人，中專(zhuān)及以下92人。員工流動(dòng)分析：
1、公司提供的條件不能達到個(gè)人的期望，主要是薪資福利方面；
2、自身職業(yè)生涯的發(fā)展，主要是個(gè)人職業(yè)的提升空間無(wú)法滿(mǎn)足；
3、希望進(jìn)一步加強自身專(zhuān)業(yè)知識想繼續深造，公司不能提供此類(lèi)條件或是沒(méi)有充分的時(shí)間提供給員工；
4、覺(jué)得自己的工作很難得到公司的認可等。
建議：
1、對員工進(jìn)行有效的激勵，包括提供學(xué)習、培訓的.機會(huì )；
2、根據同行業(yè)薪資水平標準，適當調整公司薪資水平提高福利待遇；
3、獎懲分明。
三、安全生產(chǎn)與消防安全管理
按照區安全生產(chǎn)監督部門(mén)及消防安全部門(mén)的要求，公司開(kāi)展全面安全檢查工作，根據公司《安全生產(chǎn)標準化手冊》成立安全領(lǐng)導小組，每月在公司內部進(jìn)行安全檢查，發(fā)現和整改隱患14處，并立即落實(shí)整改，每季度召開(kāi)安全工作會(huì )議，鼓勵廣大員工認真學(xué)習相關(guān)法律法規，普及消防安全知識、交通安全知識，各部門(mén)加大了對員工安全培訓力度，并積極組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，張貼宣傳畫(huà)18幅、宣傳橫幅2條，出安全板報一期，組織員工觀(guān)看安全生產(chǎn)警示片5次，各部門(mén)組織了消防安全疏散演練活動(dòng)， 切實(shí)加強了部門(mén)間安全協(xié)作、應急反應能力。對公司消防器材進(jìn)行了大檢查，更換滅火器109只，應急燈10個(gè)，對每個(gè)消防栓進(jìn)行了維護保養。
一年來(lái)，全公司共發(fā)生各類(lèi)安全事故及事故苗子5起，倉庫4起（3起設備事故）、鉆頭車(chē)間1起、報工傷1人（上下班交通事故），受輕微傷1人。直接經(jīng)濟損失5646元，事故起數、工傷人數、受傷人數分別比去年下降54%，（去年事故起數為11起，報工傷1人）直接經(jīng)濟損失與去年相比下降53%（去年直接經(jīng)濟損失12233元）。
四、公司的安保工作
今年公司的保安工作人員相對穩定，按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴格執行，每天及時(shí)與保安溝通，以安全防范為重點(diǎn)，安排好保安的夜間巡邏及內保換崗工作，加強了對外來(lái)人員的培訓和監管工作，有效的保證了公司財產(chǎn)不受損失，全年無(wú)偷盜事故。及時(shí)做好保安員的思想工作和培訓工作，沒(méi)有出現去年以來(lái)保安工作人員未配齊導致節假日里頂班現象。
五、 規范食堂管理，注重食品安全
今年來(lái)，送餐公司更換了三家，行政部對每家送餐公司都進(jìn)行了實(shí)地的考察，核對了營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、人員健康證等，嚴格落實(shí)食品衛生安全工作，每天對餐廳進(jìn)行一次清潔，并每個(gè)月對餐廳進(jìn)行一次消毒。如發(fā)現送餐公司存在的食品安全隱患立即指出，勒令改正。廣泛采納員工建議，及時(shí)跟送餐公司溝通，滿(mǎn)足員工就餐多樣化需求，提高送餐公司服務(wù)質(zhì)量，由于今年物價(jià)不斷上漲，送餐公司也提出餐費上調的要求，目前我們公司每份餐費為（8元）。
六、特種設備維保、進(jìn)出庫存物料管理
目前公司有特種設備：貨梯1部、升降機1部（不合格停用）、液壓升降機2部、叉車(chē)6臺、雙升位叉車(chē)４臺（停用1臺）、空壓機、儲氣罐各1部。嚴格按計劃實(shí)行特種設備年度檢驗及定期檢測工作，通過(guò)組織管理人員認真學(xué)習和自學(xué)《特種設備安全監察條例》等法規、條例，把國家和公司關(guān)于特種設備管理的方針、政策落實(shí)到實(shí)際管理工作中，公司組織先后有8人次參加勞動(dòng)部門(mén)組織的企業(yè)特種設備技術(shù)培訓班，設備月報中有反應特種設備的使用和維修情況，每臺車(chē)都做好維修使用臺帳，特種設備安全管理和操作人員證件均在有效期內，培訓有記錄。作業(yè)人員持證上崗率為100%。
特種設備存在的薄弱環(huán)節，特種設備的現場(chǎng)管理需要加強，需加強特種設備現場(chǎng)巡檢、安全使用和維護管理，及時(shí)發(fā)現處理安全隱患，做到標識清晰，設備銘牌齊全，保存完好，表面整潔。不能滿(mǎn)足特種設備的檢驗要求的，盡量少使用和不使用（例如升降機），貨梯建議有專(zhuān)人負責駕駛。
20xx年叉車(chē)維修費為（78142元），20xx年費用為（56870元）。維修費用在20xx年的基礎上下降27%。
物料消耗面，嚴格管理好支出，使每筆費用清清楚楚、去向一目了然。加強了對勞防用品的管控，勞防、防暑降溫用品完善了采購、領(lǐng)用、庫存管理制度，嚴格按要求執行發(fā)放標準，堅持以舊換新的原則，做到每項支出有記錄、可追蹤，有效的避免了浪費。
20xx年勞防用品費用為（17605元）20xx年費用為（16049.5元）。勞防費用比20xx年下降8.8%。
20xx年防暑降溫費用為（23485元）20xx年費用為（8410元）。防暑降溫費用要在20xx年的基礎上下降64%。（由于今年高溫天氣較少）
20xx年飲用水費用為（18360元）20xx年費用為（15164元）。飲用水費用要在20xx年的基礎上下降17%。
七、辦公室日常管理及車(chē)輛管理
行政部督導清潔工及時(shí)做好清潔工作，創(chuàng )造良好辦公環(huán)境，并劃分各部門(mén)清潔區，不定期進(jìn)行監督檢查。熱情接待來(lái)訪(fǎng)的政府部門(mén)相關(guān)人員，做到有事及時(shí)溝通，沒(méi)事經(jīng)常聯(lián)系，確保了對外聯(lián)絡(luò )通暢。加強了駕駛員的安全教育，定期檢查車(chē)輛衛生，合理安排司機的工作量，杜絕發(fā)生大的車(chē)輛事故。做到定點(diǎn)、定時(shí)維修保養、定點(diǎn)加油、每月對車(chē)輛的油耗、公里數進(jìn)行統計匯總分析。
20xx年汽柴油費用為（81100元）20xx年費用為（75500元）。汽柴油費用在20xx年的基礎上下降6。9%。其中班車(chē)使用費用為60000元，公里數約50000公里，貨車(chē)、液壓升降機、集卡使用費用為15500元。
根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部將更加努力做好20xx年度的行政工作，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，加強對特種設備、水、電節能、考勤、交通安全面的管理，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。再次感謝公司領(lǐng)導與各部門(mén)同事給予的信任和幫助。
部門(mén)的工作總結9
各位領(lǐng)導、同事、朋友：
你們好！
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在輕松此刻將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補不足，更新觀(guān)念，為20xx年能取得更好的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在人事部門(mén)的指導協(xié)助下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān)，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將對20xx年工作做如下四點(diǎn)總結：
一、正在建設起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門(mén)都存在按程序處理事件的不足，技術(shù)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的技術(shù)人才，根據公司的需要，本著(zhù)擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導的支持下，我部門(mén)會(huì )克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因為趕進(jìn)度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問(wèn)題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。325種規格圖紙。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來(lái)說(shuō)，我們有失職之處也有迷補之處，
四、革新了工藝
新觀(guān)念成立后，購進(jìn)了高精設備，為工藝的改革創(chuàng )造了條件。由于原來(lái)的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對原有的.工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過(guò)還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去，成績(jì)是喜人的，但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題即待解決，比如：新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車(chē)間），生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
技術(shù)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
部門(mén)的工作總結10
化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院權益部，在過(guò)去的一學(xué)期里，在學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下，在全體權益部成員的努力工作和積極配合下正逐步走向成熟。，我院權益部將以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰，創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
一、權益部伙委會(huì )，在11月份，參加了校學(xué)生會(huì )權益部例會(huì )，認真聽(tīng)取了本學(xué)期的工作安排。為了更好地配合校權益部工作，維護我院同學(xué)的權益，我部將在我院同學(xué)內廣泛征集各班同學(xué)的意見(jiàn)，尤其是對當前的熱點(diǎn)，寢室、食堂、自習室的改革等問(wèn)題，經(jīng)我部把我院同學(xué)的意見(jiàn)匯總后，報到校權益部，并努力尋求解決的辦法，真正地做到維護同學(xué)們的權益，使同學(xué)們真正的發(fā)揮作用，并參與到各項工作中來(lái)。
二、寢室衛生檢查，自開(kāi)學(xué)以來(lái)，我部每周進(jìn)行寢室衛生檢查。寢室是學(xué)生學(xué)習生活的場(chǎng)所。為培養學(xué)生養成打掃衛生的好習慣，使學(xué)生擁有一個(gè)整潔舒適的學(xué)習和生活空間，也是為了加強學(xué)生寢室管理，造就良好育人環(huán)境，我們對衛生狀況不合格寢室給予通報批評。我們的認真工作也取得了應有的成果——促進(jìn)了全院寢室的衛生清理，增加了大家保持寢室衛生的意識。在本學(xué)期的幾次寢室評比中，我院取得了好成績(jì)。
三、隨食堂采購，20xx年11月2日，我院接到學(xué)校下達的任務(wù)，要求化工學(xué)院學(xué)生會(huì )權益部隨伙食科工作人員去市場(chǎng)采購。
早晨，6點(diǎn)50到12號公寓樓下伙食科門(mén)口，在辦公室里，我們見(jiàn)到了伙食科科長(cháng)及一些采購人員及和我們有著(zhù)相同任務(wù)的.其它學(xué)院代表。并在登記簿中簽下自己學(xué)院名稱(chēng)、姓名。
7點(diǎn)鐘，采購車(chē)準時(shí)到達，我們一行人到菜市場(chǎng)后，采購人員取出了各個(gè)食堂交上來(lái)的采購信息表，根據這些信息，制定了一下采購的路線(xiàn)，采購蔬菜品種及數量。采購人員對店主提供的蔬菜，檢查了菜的質(zhì)量，新鮮程度，再買(mǎi)下來(lái)后并在包裝箱外面記上各個(gè)食堂號，再買(mǎi)完采購信息表上的菜后，我們一起乘車(chē)返回。
伙食科主任給我們開(kāi)了一個(gè)總結：由于北方天氣的變化，市場(chǎng)的蔬菜大部分都是由南方運送過(guò)來(lái)的，因此價(jià)格也會(huì )較高一些，但食堂堅決不會(huì )改變蔬菜的質(zhì)量來(lái)謀取個(gè)人利益，至于菜價(jià)過(guò)高的問(wèn)題，也請同學(xué)們多多原諒！
四、統計寢室名單，10月20日，我部對化工學(xué)院所有寢室名單進(jìn)行從新核實(shí)，對散寢同學(xué)進(jìn)行統計，并與13#樓管，15#樓管進(jìn)行溝通，定于12月初將11級所有散寢同學(xué)進(jìn)行統一調整，使化工學(xué)院寢室更加集中，便于檢查和管理。寢室調整后，我部仍會(huì )從新核實(shí)寢室名單。
總之，在幾個(gè)月的辛勤耕耘下，本部門(mén)有所進(jìn)步。大家信心倍增，干勁十足。因此，我們將在以后的工作中盡職盡責。我們踏著(zhù)前人的足跡前進(jìn)，也希望為后來(lái)者作出表率。祝愿權益部工作越來(lái)越好，再未來(lái)的工作中取得優(yōu)秀的成績(jì)。
部門(mén)的工作總結11
20xx年是我隊經(jīng)濟面臨矛盾和困難十分突出的一年。一年來(lái)，大隊行政辦在大隊領(lǐng)導關(guān)心、幫助、支持和指導下，在其他部門(mén)配合支持下，在科室人員一致努力下，圍繞大隊"經(jīng)濟穩步發(fā)展"這一中心主題，盡心盡責開(kāi)展管理與服務(wù)工作。對照本科室年度目標責任制指標，我們認為工作任務(wù)完成情況可圈可點(diǎn)，同時(shí)工作中也存在著(zhù)許多不足之處，望今后能更多地得到大家的批評指正、幫助和支持�，F將本科室本年度履職工作情況向各位領(lǐng)導作以匯報。
一、目標責任制指標完成情況
(一)做好會(huì )議組織安排，加強文稿審核把關(guān)，創(chuàng )新管理，提高管理工作效率。
1、認真做好了會(huì )前準備、會(huì )中記錄、會(huì )后整理工作，確保各類(lèi)會(huì )議達到預期目的，提高大隊對外文明窗口形象。本年大隊召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議61次，同比上年69次減小12%。
2、把好文稿審核關(guān)，確保文件印制發(fā)放質(zhì)量。文稿審核按行文、會(huì )文、核文、批文程序嚴格執行，要求文稿發(fā)放傳閱做到精練、主題明確、傳遞準確、督辦反饋及時(shí)，確保政令暢通。全年制作發(fā)放文件143件，制版1406版，印數59658頁(yè)；復印40721張，收發(fā)傳真369頁(yè)。文件發(fā)放同比上年減少9%。
3、抓好制度創(chuàng )新，制定出臺了《20xx年度大隊機關(guān)部門(mén)及附屬單位目標責任考核管理辦法》、《大隊目標責任制督導檢查考核管理辦法》、《費用支出管理辦法》和《文明辦公管理辦法》，同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)科室做好了制度創(chuàng )新工作，規范我隊文明辦公和工作管理行為，促進(jìn)了管理工作效率的提高。
(二)合理調配車(chē)輛，加強車(chē)輛維護與保養，確保行車(chē)安全。
今年3月以來(lái)，行政辦將合署辦公理念運用到合署派車(chē)用車(chē)上，改以往由行政辦隨時(shí)派車(chē)為各部門(mén)提前申請派車(chē)。通過(guò)各部門(mén)(單位)通力配合，全年大隊機關(guān)行車(chē)里程數178，466公里，控制在19萬(wàn)公里指標范圍內，比上年204884公里減少13%，車(chē)輛費用也得到了相應節約。同時(shí)，認真做好車(chē)輛日常維護與保養，加強駕駛員行車(chē)安全教育，提高駕駛員特別是在雨雪天氣行車(chē)安全意識，確保大隊車(chē)輛使用性能完好，全年小車(chē)班未發(fā)生一起交通安全事故。
(三)加強文件資料歸檔與管理，做好檔案修復工作。
1、加強檔案管理員培訓教育，提高業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)，完善檔案借閱審批程序并嚴格執行，進(jìn)一步加強文件資料管理與歸檔工作，確保了大隊檔案資料的保密與安全。全年共收到上級來(lái)文240份，借閱檔案429人次(計900余卷)，整理檔案檢索工具(案卷目錄)2958條，文書(shū)檔案歸檔320件，會(huì )計檔案歸檔295卷，科技檔案歸檔753件，基建檔案歸檔214件，人事檔案35卷。
2、爭取到檔案修復資金5萬(wàn)元，做好破損檔案修復工作。按小項目承包辦法，修復鈾礦破損檔案資料2份，目前正待局驗收。
3、為使我隊檔案管理工作規范化、標準化和信息化，在主管領(lǐng)導指導要求下，健全了檔案管理組織領(lǐng)導體系，加強了電子檔案建庫工作。目前，各單位(部門(mén))均上報指定了專(zhuān)(兼)職檔案管理員，全隊檔案從業(yè)管理人員的保密安全管理意識和管理水平也有了一定程度的提高。全年通過(guò)電話(huà)、面談及下基層強調檔案管理重要性等方式，基本做好了檔案管理員業(yè)務(wù)咨詢(xún)、工作指導和學(xué)習提高。
(四)認真做好辦公服務(wù)接待工作，嚴格控制辦公招待費用開(kāi)支。
按照"節儉、得體、有效"原則，盡職盡責做好辦公服務(wù)接待工作。全年全隊招待費開(kāi)支約92。7萬(wàn)元，比上年125萬(wàn)元下降25%；辦公用品費支出6。9萬(wàn)元，按對外服務(wù)性質(zhì)需收取的辦公營(yíng)業(yè)收入共計13105。5元(其中，二級經(jīng)營(yíng)單位8138元、"秦核工建"公司辦理資質(zhì)1524。5元、"勞司"破產(chǎn)20xx。5元、物業(yè)管理中心為職工家屬辦理社保1369。5元)，同比上年21萬(wàn)下降67%；通訊費用7。4萬(wàn)元，比上年9。11萬(wàn)元下降19%。
從部門(mén)費用歸口控制管理職能角度上看，雖然全年大隊辦公招待費實(shí)際開(kāi)支數比計劃數略有增加，但也屬合理開(kāi)支范圍。分析原因主要是年初計劃并不能全面考慮到我隊全年經(jīng)濟事務(wù)開(kāi)展全面情況，難免出現年度費用計劃缺口。從部門(mén)內部包干費用控制情況看，整體做到了不超支。我們認為本年度大隊辦公招待費控制良好，效果明顯。
(五)加強信息搜集和反饋工作。
今年，我們通過(guò)電話(huà)、面談和下基層調查研究方式，進(jìn)一步加強信息搜集工作，及時(shí)掌握全隊工作新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展，做好橫縱向溝通協(xié)調，督導基層單位抓好信息采集，注意反饋大家意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策管理提供基礎素材，發(fā)揮大隊行政辦上情下達、下情上傳的參謀與助手作用。全年行政辦共收集到各類(lèi)報告總結及經(jīng)濟管理動(dòng)態(tài)信息素材60余篇，到基層單位了解情況12次，本部門(mén)提交被采納的采集信息素材7條(含4篇簡(jiǎn)訊)。
(六)認真做好信訪(fǎng)接待工作。
按照《新的信訪(fǎng)條例》規定，認真做好信訪(fǎng)接待、解釋和回復工作。在接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我們與勞人科、紀檢辦等職能管理部門(mén)一起首先把矛盾和問(wèn)題進(jìn)行合理分解，查實(shí)情、查政策依據，做到逐項解答。同時(shí)，耐心細致地給上訪(fǎng)職工家屬講政策、計隊情、講形勢、講發(fā)展、講困難，用事實(shí)、真情和道理感知他們，讓他們全面了解大隊發(fā)展困境，使他們理解并支持大隊改革發(fā)展工作，避免了"大事小事找領(lǐng)導"、重復上訪(fǎng)案件發(fā)生。全年共接待信訪(fǎng)案件5次，未發(fā)生一起群體上訪(fǎng)事件。
行政辦自查打分情況表
責任目標或項目 定性、硬性、量化指標及考核標準 自檢得分
1、精心做好會(huì )議的組織安排與布置，協(xié)助各職能部門(mén)做好制度創(chuàng )新工作。(25分) 1、年度會(huì )議和文件發(fā)放總量(10分)同比上年減少10%，每增加(或減少)3%，扣(加)0。5分。(自檢分10分。文件總量發(fā)放同比上年減少12%)
2、文件印制(5分)每發(fā)現一次錯別字扣0。1分。(自檢分4。5分。發(fā)現錯別字5次，扣0。5分)
3、協(xié)助各職能部門(mén)做好制度創(chuàng )新工作(5分)。(硬性指標，未完成得0分)(自檢分5分)
4、協(xié)同黨群工作部做好大隊機關(guān)無(wú)紙化辦公(5分)(硬性指標，未完成得0分)(自檢分5分)
24。5分2、合理調配車(chē)輛，加強車(chē)輛維護與保養。(20分) 1、年度不發(fā)生重大交通安全責任事故 (10分)。(本項指標為硬性指標，年內出現一起重大安全事故得0分)(自檢分10分)
2、控制車(chē)輛行使公里數 (10分)。(每超(或減)2%扣(或加)1分)(自檢分13分。加分原因為車(chē)公里數比計劃數減少6%，加3分)
23分3、做好破損檔案經(jīng)費爭取與修復工作。(15分) 1、破損檔案修復(10分)。(本項指標為硬性指標，未完成得0分)(自檢分10分)
2、督導基層(項目)單位加強檔案管理，提高檔案管理水平(5分)。(年度督導基層單位加強檔案管理與人員培訓不少于3次，每少一次扣1分)(自檢分4分，扣分原因是組織基層單位檔案員培訓學(xué)習不夠)
14分4、做好辦公服務(wù)接待工作，控制好辦公招待費(20分) 每超(或減)3%扣(或加)1分(自檢分16分�？鄯衷蚴强傎M用比上年大幅下降，盡管超出計劃指標約11。6%，但這與大隊經(jīng)濟事務(wù)的量能是成正比的，從考核角度來(lái)講，自我扣分為4分) 16分5、做好參謀助手與協(xié)調管理工作，確保政令暢通(10分) 年度督導基層單位加強信息采集和溝通協(xié)調工作不少于2次，提交被采納的采集信息素材不少于6篇。(每少一次扣1分，每少一篇扣0。5分)(自檢分9分，盡管信息采集管理工作做得比較到位，但是在溝通協(xié)調工作還做得不到位，故自扣分1分)
9分6、認真做好接待、解釋和回復工作，(10分) 屬工作不到位發(fā)生群體上訪(fǎng)事件每次扣1分。(自檢分10分) 10分
合計得分 96。5分
二、其它工作完成情況
完成了《大隊機關(guān)職能部門(mén)及附屬單位年度績(jì)效工資獎勵系數征求意見(jiàn)》，編制完成了《大隊職代會(huì )工作報告》、《大隊未來(lái)情景規劃基本設想》和《半年經(jīng)濟運行分析報告》，協(xié)同地礦科做好了地質(zhì)局開(kāi)展"地質(zhì)找礦改革發(fā)展工作大討論"和"三抓三保"活動(dòng)方案、調研、總結報告的編寫(xiě)(共10篇)，協(xié)同黨群工作部認真開(kāi)展辦公自動(dòng)化、信息化改革活動(dòng)等。同時(shí)，注重科員素質(zhì)提高，要求他們加強政治、經(jīng)濟、法律等理論知識的學(xué)習積累，根據他們各自特長(cháng)合理安排業(yè)務(wù)，提高科員業(yè)務(wù)技能和工作水平。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
1、充分利用目標責任制督導檢查考核領(lǐng)導小組合署辦公平臺，努力做好大隊各項事務(wù)溝通協(xié)調督辦工作。
2、全力協(xié)助其他職能部門(mén)做好了制度創(chuàng )新。
3、協(xié)同黨群工作部發(fā)揮局域網(wǎng)管理服務(wù)平臺紐帶作用，積極推進(jìn)辦公自動(dòng)化、信息化改革進(jìn)程，減少發(fā)文總量，節約辦公費，提高工作效率。
4、將科員年度考核與其學(xué)習、工作技能和表現情況相結合，以提交個(gè)人季度工作計劃、簽訂崗位責任和科務(wù)會(huì )督辦方式，切實(shí)履行各自職責，抓好工作落實(shí)，獎勤罰懶、鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
四、工作中存在問(wèn)題
盡管一年來(lái)行政辦工作有了一定成績(jì)，但是與領(lǐng)導要求仍有一定差距，主要表現在以下四個(gè)方面:
1、下基層了解掌握工作情況的`次數不夠，工作創(chuàng )新力度不夠，參謀助手作用有待進(jìn)一步加強。
2、受主客觀(guān)因素影響，溝通協(xié)調還做得不夠到位，抓細節管理還很不到位。
3、盡管文件網(wǎng)上傳閱節省了辦公費，提高了管理效率，但是受傳統辦公習慣影響而效果不明顯，辦公自動(dòng)化、信息化管理工作要從全員教育意識抓起，從完善局域網(wǎng)服務(wù)平臺做起，從領(lǐng)導干部引導工作做起。
4、科員業(yè)務(wù)知識面待拓寬，工作方式、方法待持續改進(jìn)，業(yè)務(wù)水平尚待加強和提高。
五、20xx年工作設想
回顧20xx年，我們的工作務(wù)實(shí)求真。新的一年，我們的工作望能取得更好進(jìn)展。相信在領(lǐng)導和同仁們的鼎力支持下，能更好地發(fā)揮行政辦樞紐協(xié)調參謀作用，更好地為大隊改革發(fā)展工作做出新的成績(jì)。
1、不斷加強學(xué)習，將參加職稱(chēng)考試作為考核科員的一項硬指標，進(jìn)一步提高科員綜合素質(zhì)和辦事能力，使之更好地服務(wù)于大隊經(jīng)濟發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強溝通與協(xié)調，從大處著(zhù)眼，從全局出發(fā)，從長(cháng)遠發(fā)展落腳，多深入基層開(kāi)展包括經(jīng)濟動(dòng)態(tài)、辦公信息化建設等方面調研活動(dòng)，及時(shí)準確為大隊提供經(jīng)濟發(fā)展決策管理基礎素材。
3、繼續把好文稿質(zhì)量關(guān)，做好文明辦公接待信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步提升內外部形象。
4、充分利用目標責任制督導檢查考核領(lǐng)導小組合署辦公平臺，繼續做好制度創(chuàng )新、車(chē)輛管理及行車(chē)安全、檔案管理與修復工作。
5、繼續做好職能管理內的大隊費用控制和職代會(huì )、工作會(huì )等會(huì )議前的各項基礎材料的匯編準備工作。
部門(mén)的工作總結12
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。
一、認真履行職責，抓好內部管理
建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、個(gè)人簡(jiǎn)歷保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，工作總結保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面。
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的`一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。深入調研，掌握實(shí)情。加強管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門(mén)的工作總結13
體育部沒(méi)有級別觀(guān)念，女人很細心，男人很能跑。接到一項任務(wù)時(shí)，四個(gè)部長(cháng)都會(huì )先聚頭，進(jìn)行總體分析，然后明確分工，效率很高，因此可以應付很大的工作量。不存在正部長(cháng)分工，副部長(cháng)干活的情況。體育部經(jīng)常聚在一起吃飯兼開(kāi)會(huì )，將自己負責的部分進(jìn)展互相通報，看哪些還沒(méi)做好需要再重新落實(shí)一下的，配合很默契。此外，體育部會(huì )主動(dòng)跟各班委和學(xué)生會(huì )其他部門(mén)聯(lián)系與合作，例如校運會(huì )的入場(chǎng)式交給文娛部，物資購買(mǎi)交給秘書(shū)部，后勤工作全學(xué)生會(huì )加上各班班委出動(dòng)，這幫助我們減輕了不少負擔，在此再次向各兄弟部門(mén)表示衷心的感謝。以學(xué)生會(huì )的整體形象舉辦活動(dòng)，一個(gè)部門(mén)主導，其他部門(mén)幫忙，非常好非常好。
體育部工作中遇到的問(wèn)題以及一些小貼士：
1.QQ宣傳語(yǔ)不夠規范。體育部基本上是整個(gè)學(xué)生會(huì )第一個(gè)對外發(fā)布信息的部門(mén)，當時(shí)剛剛開(kāi)始運作，還沒(méi)有規范QQ宣傳語(yǔ)這方面的意識。寫(xiě)好了運動(dòng)會(huì )宣傳語(yǔ)，我們就興高采烈地貼到各個(gè)群上面了，后來(lái)才發(fā)現“語(yǔ)氣寫(xiě)得像流氓”、單位寫(xiě)成了學(xué)生會(huì )體育部。以后記得，寫(xiě)好了宣傳語(yǔ)之后要上報審批，單位要寫(xiě)“嶺南學(xué)院學(xué)生會(huì )”。
2.運動(dòng)員的篩選標準不夠明確。我們當時(shí)確實(shí)是沒(méi)有認真地考慮運動(dòng)員的篩選標準，以為按照往年運動(dòng)會(huì )的成績(jì)選拔就行了。以至于出現了個(gè)別同學(xué)不滿(mǎn)意，說(shuō)我們搞歧視的情況。另外還發(fā)現，選出來(lái)的某些運動(dòng)員只是想回珠海玩玩，根本無(wú)心比賽。應該舉辦選拔賽，這樣可以保證公平，也可以將比賽欲望不強烈的同學(xué)篩選掉。在后來(lái)的校運會(huì )報名中，選拔賽的作用得以印證。
3.意料之外的事。
岐關(guān)包車(chē)：在做預算之前，我已經(jīng)跟岐關(guān)的負責人商議好包車(chē)條件和借錢(qián)。在去找學(xué)院領(lǐng)導簽字的路上，我鬼使神差又打了個(gè)電話(huà)過(guò)去確認一下，怎么知道那邊換了個(gè)人來(lái)跟我談，把之前談好的價(jià)格全部xxxx了我又要改策劃改預算，心里暗暗慶幸。
訂房：在準備院運會(huì )的時(shí)候，離校運會(huì )還有挺長(cháng)時(shí)間，本想等院運會(huì )結束后，確定了珠海過(guò)來(lái)參加校運會(huì )的同學(xué)人數后再訂房。又是鬼使神差，我又打了個(gè)電話(huà)問(wèn)問(wèn)，那個(gè)可愛(ài)的服務(wù)員姐姐告訴我校運會(huì )期間的房間都訂滿(mǎn)了~!!后來(lái)我要到了經(jīng)理的電話(huà)，冒充嶺院的老師，才訂到了房間，心里又暗暗慶幸。
總是會(huì )有很多意料以外的事情，而且即使是已經(jīng)聯(lián)系過(guò)的事情都要在請示領(lǐng)導之前，再確認一次，因為往往會(huì )節外生枝。此外，想到的事情就盡快著(zhù)手做，不要因為覺(jué)得時(shí)間還沒(méi)有到就拖著(zhù)。
總結五：大學(xué)體育部工作總結
本學(xué)期即將結束，學(xué)院的活動(dòng)也已經(jīng)基本結束�；仡櫛緦W(xué)期，我部舉辦了豐富多彩的活動(dòng)。協(xié)辦院里的活動(dòng)有第七屆田徑運動(dòng)會(huì )和，策劃并組織了各系學(xué)生會(huì )大一成員的第三屆“友誼杯”籃球賽，并取得圓滿(mǎn)成功。還和建華路校區學(xué)生會(huì )聯(lián)辦了學(xué)生會(huì )全體成員的羽毛球比賽�，F將本學(xué)期本部門(mén)主要工作進(jìn)行總結。具體如下：
一、部門(mén)招新
新學(xué)年已經(jīng)開(kāi)始，我校迎來(lái)了一批新生。我部門(mén)也在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行了招新，經(jīng)過(guò)層層考核，聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn)。我部招收了四名符合條件的新干事，此次的招新工作為我部門(mén)注入了新鮮血液，為以后的工作增加了力量。
二、日常工作安排
每個(gè)開(kāi)學(xué)初期，我部門(mén)擬定好各系升旗時(shí)間，落實(shí)到各系同時(shí)對升旗儀式進(jìn)行了檢查，并且督促會(huì )場(chǎng)紀律。但是本學(xué)期由于學(xué)校操場(chǎng)進(jìn)行整修，沒(méi)有旗桿，所以我部在本學(xué)期沒(méi)有舉行升旗儀式，但是我部大二成員帶領(lǐng)大一新成員進(jìn)行了三次升旗試音，讓新成員對升旗的過(guò)程有了一個(gè)詳細的了解。為增強學(xué)生體質(zhì)，體現學(xué)生會(huì )的組織性，我部組織學(xué)生會(huì )全體成員跑早操，并對曠操及遲到人員做相關(guān)統計。
三、舉辦的活動(dòng)
1、各系學(xué)生會(huì )籃球賽:
該比賽是在各系學(xué)生會(huì )招新工作的結束之后舉辦的，本次比賽本著(zhù)“友誼第一，比賽第二”“以球會(huì )友”的原則進(jìn)行，在前期準備過(guò)程和比賽過(guò)程中，大家都很投入，在各系參賽人員及院學(xué)生會(huì )工作人員的共同努力下比賽舉辦的比較成功，其中出現的一些小問(wèn)題我部人員已經(jīng)過(guò)仔細分析并改正，爭取在下次活動(dòng)中不出現同樣的問(wèn)題。此次活動(dòng)達到了我們的預期目的，使各系學(xué)生會(huì )成員及院學(xué)生會(huì )成員相互都能認識，都建立了初步的友誼。
2、學(xué)生會(huì )羽毛球比賽：
本次羽毛球比賽是我校區與建華路校區學(xué)生會(huì )聯(lián)合舉辦的，活動(dòng)的目的是為增進(jìn)兩校區學(xué)生會(huì )新老成員的友誼，活動(dòng)的宗旨是以“友誼第一，比賽第二”“以球會(huì )友”為原則。本次比賽為我院兩校區學(xué)生會(huì )今后的`工作及學(xué)習做了一定的鋪墊，同樣有益于同學(xué)們的活動(dòng)應該多舉辦，讓我院各校區的學(xué)生會(huì )成員之間有更深的感情，創(chuàng )造一個(gè)可以相互學(xué)習并增進(jìn)友益的平臺。
3、健美先生：
“健美先生”是面向全院學(xué)生的一次健身活動(dòng)，在團委老師布置下這個(gè)任務(wù)后我部就開(kāi)始精心的策劃該活動(dòng)，目前該活動(dòng)的策劃等都準備好了，由于時(shí)間等原因該活動(dòng)不能如期進(jìn)行，在下學(xué)期舉辦的時(shí)候我部有信心把這個(gè)活動(dòng)辦出最好的效果。
四、協(xié)助其它部門(mén)的日常工作
除日常工作外我部成員還積極的協(xié)助其他部門(mén)的日常工作或舉辦的活動(dòng)，本學(xué)期我部協(xié)助生活權益部查學(xué)生宿舍衛生、夜不歸宿及其舉辦的公寓文化節活動(dòng);協(xié)助文藝部舉辦青歌賽;協(xié)助學(xué)習部舉辦漢字聽(tīng)寫(xiě)大賽等。在各項工作中我部人員都表現出很積極形態(tài)，并且還學(xué)到了很多東西，最主要的是我們在幫組別人的時(shí)候收到的不僅僅是一句謝謝，更多的是兄的姐妹間真誠的友誼，這份情誼使我們這個(gè)大家庭更加和諧更加溫暖。
以上就是體育部對本學(xué)期的工作總結，總的來(lái)說(shuō)，在這學(xué)期的時(shí)間里，體育部的工作得到了老師與同學(xué)們的大力支持，這一番總結，希望可以作為以后工作的參考，同時(shí)也希望通過(guò)我部全體成員的努力，開(kāi)展更多有利與同學(xué)們身心健康的體育活動(dòng)。在今后的工作中我部成員會(huì )以最飽滿(mǎn)的精神來(lái)完成學(xué)生會(huì )的各項工作，爭取把每件事都做得更好、更出色。
部門(mén)的工作總結14
伴隨著(zhù)20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了，從剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現在可以獨自辦理各項信貸業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺�；仡欉@一年的工作，在各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責，及時(shí)總結工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F將這一年的經(jīng)歷與體會(huì )總結如下：
一、學(xué)習方面本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)積極參加行里組織的各項學(xué)習，加強對上級有關(guān)文件精神，新業(yè)務(wù)的理解。
二、工作方面：年底儲蓄存款日均年新增1689萬(wàn)元，管戶(hù)小微存款新增20xx萬(wàn)元，各項貸款發(fā)放23597萬(wàn)元，信用卡發(fā)卡138張，生意一卡通發(fā)卡169張，超級網(wǎng)銀開(kāi)通202戶(hù)，手機銀行下載76戶(hù)等。各項指標完成率均居全行前列。
三、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶(hù)能力的不足，造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良，給行里的利潤造成了損失。工作效率低下、時(shí)間管理能力不足，造成的后果是，嚴重打亂自己的工作計劃與行里的工作部署。
四、改進(jìn)措施：加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶(hù)的能力，加大清收力度，盡快降低和化解風(fēng)險。加強時(shí)間管理能力，增強工作效率，給自己列出明確的工作計劃表，按部就班逐一落實(shí)。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要
自己所要學(xué)習的東西還有很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、要學(xué)會(huì )看人，要學(xué)會(huì )看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，但更要記住打江山容易守江山難這句話(huà)，我們不僅要在原有的基礎上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，但更要把老客戶(hù)維護好，老客戶(hù)往往會(huì )給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山�？蛻�(hù)是人，人是有感情的，當他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這個(gè)客戶(hù)你是就放心。這也是我們努力施行管戶(hù)制原則的很重要的一個(gè)初衷。
第三、要學(xué)會(huì )管理。我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了。這個(gè)時(shí)候，我們的RCS系統就派上用場(chǎng)啦。首先你得學(xué)會(huì )使用RCS系統合理分配你與客戶(hù)接觸的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為客戶(hù)而定，而客戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有客戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì )如何有RCS系統有針對性去管理好自己的客戶(hù)。
第四、要熟知專(zhuān)業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限
的時(shí)間里，加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
作為一名信貸員，深地感到肩負重任，自己的'一言一行也同時(shí)代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節，熱心為農民服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。
總結了這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強;
一年來(lái)，本人在個(gè)貸部的領(lǐng)導下，按照一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責，嚴格執行我行的規章
制度，較好地履行了崗位職責高質(zhì)量的完成了全年的計劃指標及工作任務(wù)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在部門(mén)的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。認真履行職責，與全體同事一起，團結一致，為招行營(yíng)效益的提高，完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
部門(mén)的工作總結15
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為20xx年能取得更大的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在人事部門(mén)的指導協(xié)助下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān)，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將20xx年工作做如下總結：
一、正在建設起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍
由于新公司成立不久，各部門(mén)都存在人才奇缺的嚴重不足，技術(shù)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為技術(shù)部門(mén)招聘了大量的技術(shù)人才，根據公司的需要，本著(zhù)擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導的支持下，我部門(mén)會(huì )克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因為趕進(jìn)度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問(wèn)題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉型
新公司在8月份成立，技術(shù)部門(mén)納入正規在8月末，正式開(kāi)始從前**到**單元的產(chǎn)品轉型是從9月份開(kāi)始，在短短的四個(gè)月中，我部門(mén)開(kāi)發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代**單元，并隨著(zhù)技術(shù)的日漸完善與成熟，開(kāi)發(fā)速度也出現了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規一代、二代**單元，可以達到兩天開(kāi)發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門(mén)設計開(kāi)發(fā)的一代、二代**單元已成功批量生產(chǎn)的，達到了十幾個(gè)品種，基本達到了開(kāi)發(fā)設計與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代**單元也進(jìn)入了試制階段，相信在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和公司各部門(mén)精誠合作下，三代**單元也會(huì )在年底正式批量生產(chǎn)。然而，市場(chǎng)在不斷的變化，**單元新品也不斷的涌現，我部門(mén)現在也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術(shù)標準，和新技術(shù)的研究方面投入比較少，這樣勢必會(huì )造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會(huì )加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內趕上，國內領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標準。
四、革新了工藝
新公司成立后，購進(jìn)了大批的高精加工設備，為工藝的改革創(chuàng )造了條件。由于總公司原來(lái)的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的`大力合作下，我部門(mén)對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的**8套前**生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有數十套原有的前**舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去，成績(jì)是喜人的，但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決，比如：新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
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