一周工作總結通用15篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的一周工作總結，希望能夠幫助到大家。
一周工作總結1
本學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周，因學(xué)校施工建設，未及時(shí)召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，但是我校于上學(xué)期已成立了家長(cháng)委員會(huì )并且成功召開(kāi)了有部分家長(cháng)參加的微型家長(cháng)會(huì )。學(xué)校將于3月16——3月20日一周的時(shí)間召開(kāi)班級的微型家長(cháng)會(huì )，重點(diǎn)與班級家長(cháng)委員會(huì )交流本學(xué)期的家長(cháng)會(huì )事宜。3月23——3月27日召開(kāi)年級家長(cháng)委員會(huì )交流。3月底學(xué)校建設將全部竣工，學(xué)校定于4月份組織召開(kāi)校級家長(cháng)委員會(huì )成員交流會(huì )，參觀(guān)學(xué)�？剖医ㄔO、共同探討學(xué)校管理工作并推動(dòng)學(xué)生讀書(shū)和家庭讀書(shū)工程。
現從以下幾個(gè)方面對上學(xué)期家長(cháng)會(huì )工作做一簡(jiǎn)要總結
一、思想上高度重視
按照學(xué)校工作的要求與計劃，為進(jìn)一步做好教育教學(xué)工作、促進(jìn)學(xué)生健康、全面發(fā)展積累經(jīng)驗，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下，學(xué)校教導處部精心籌備，妥善組織，教師們積極行動(dòng)起來(lái)，想方設法，獻言獻策，精心組織，細心準備，保證了家長(cháng)會(huì )的`圓滿(mǎn)成功。
二、會(huì )議基本情況
1、到會(huì )學(xué)生家長(cháng)情況：
本次家長(cháng)會(huì )本著(zhù)解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，各班級通知部分家長(cháng)參加家長(cháng)會(huì )，各個(gè)班級的學(xué)生家長(cháng)都能積極配合學(xué)校的工作，有的家有特殊情況，均與各班班主任提前聯(lián)系。說(shuō)明學(xué)生家長(cháng)對此會(huì )重視，到會(huì )情況令人滿(mǎn)意。
2、會(huì )議程序：
議程主要有： 班主任介紹學(xué)校教育教學(xué)及本班情況；科任教師講話(huà)；敬請各位家長(cháng)諫言獻策，發(fā)表意見(jiàn)或建議；家長(cháng)代表講話(huà)；總結。
三、方法措施得當，形式多樣靈活
全校19位班主任老師與各位任課教師經(jīng)過(guò)辛勤努力，家長(cháng)會(huì )取得圓滿(mǎn)成功。各班班主任根據本班實(shí)際情況，因地制宜，因班制宜，采取方法措施得當，形式多樣靈活。
四、聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)及建議
通過(guò)致家長(cháng)的一封信，讓學(xué)生提前帶回家讓家長(cháng)填上意見(jiàn)與建議。各家長(cháng)都能夠很好的配合學(xué)校工作，主要有一下幾個(gè)方面的意見(jiàn)與建議。
�。�1） 大部分家長(cháng)建議本班老師要嚴格要求管理學(xué)生。
�。�2） 部分家長(cháng)建議老師可以經(jīng)常與家長(cháng)交流，把學(xué)生的學(xué)習情況和家長(cháng)及時(shí)反饋。
�。�3） 部分家長(cháng)建議學(xué)校要把重點(diǎn)放在學(xué)生的各方面的習慣培養上面。
�。�4） 部分家長(cháng)倡議改革評價(jià)機制，由等級制向實(shí)分制轉變，以便更加直觀(guān)的了解孩子。
�。�5） 大部分家長(cháng)要求老師要耐心和全面教學(xué)，不單純的教主課，讓孩子有幸�？鞓�(lè )的童年，
這些建議與意見(jiàn)，對以后學(xué)校工作的思路是非常有幫助的。
此次家長(cháng)會(huì )的成功召開(kāi)，為進(jìn)一步做好教育教學(xué)工作、促進(jìn)學(xué)生健康、全面發(fā)展積累了一點(diǎn)經(jīng)驗，拉近了家長(cháng)與教師之間的距離，必將為下學(xué)期的教育教學(xué)工作奠定堅實(shí)的基礎。
一周工作總結2
1、 20xx年xx月xx日，公司召開(kāi)科技大會(huì )，會(huì )上對通過(guò)公司內部職稱(chēng)評審的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘任。其中高級工程師技術(shù)職稱(chēng)xx人，工程師技術(shù)職稱(chēng)xx人。
2、 20xx年x月x日，xxxx新材料股份有限公司管理干部會(huì )溝通大會(huì )上，對在外部已取得職稱(chēng)證書(shū)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘任。其中高級工程師技術(shù)職稱(chēng)x人，工程師技術(shù)職稱(chēng)xx人。
3、先進(jìn)銅合金全面檢查和推進(jìn)勞動(dòng)合同續簽工作，聘用的員工全員性參保。
4、先進(jìn)銅合金特種材料事業(yè)部質(zhì)量主管王亮外出參加質(zhì)量管理體系的有效性培訓。
5、 20xx年xx月xx日，先進(jìn)銅合金辦公室主任外出xx養老中心完成20xx年xx—xx月份養老保險個(gè)人費用對賬工作，并完成新增社保人員網(wǎng)上申報工作。
6、 20xx年x月x日晚，徐鳳學(xué)書(shū)記對先進(jìn)銅合金班組長(cháng)以上管理干部進(jìn)行了題目為《xxxx，xx先進(jìn)銅合金期待更優(yōu)秀的`你》的培訓。
一周工作總結3
工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì )有一些地方顧此失彼�；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè )，也有苦惱。過(guò)去的一周中，在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一周來(lái)的工作小結如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
這一周來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：
一.業(yè)務(wù)學(xué)習和系統操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難，但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進(jìn)一步加強掌握
雖然在XXX度過(guò)了好多年，但由于自己學(xué)習寧波話(huà)的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話(huà)者，結果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà)，對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的.工作中寧波話(huà)也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
三.有些服務(wù)規范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四.工作的條理性還應加強
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。
一周工作總結4
志愿方面
在軍訓過(guò)程中，志愿方面主要負責后勤物資及傷員的常規工作，其中后勤部分包括藥品、飲用水、應急食品、營(yíng)地桌椅等實(shí)用物資的購買(mǎi)和運輸，而傷員部分則包括傷員管理、外出請假、病人安置等事務(wù)。
1. 后勤物資
(1) 前期準備了一些藥品，但是在第一天軍訓的時(shí)候，沒(méi)有考慮到剛進(jìn)入軍訓，天氣炎熱，太陽(yáng)曝曬，傷員數目激增，導致藥品儲備不足。對于身體不適的同學(xué)不能做到妥善處理，冷靜應對，帳篷中秩序一度十分混亂。但是兩天之后，這些工作都可以有條不紊地推進(jìn)。
(2) 水的準備，前幾天十分緊缺，主要是之前沒(méi)有給總負責助理排班，缺少他們的幫助。且軍訓期間的復雜情況，導致了很多疏漏。
2. 傷員管理
(1) 軍訓第一天傷員之多超出我們的預估，新生們的體質(zhì)確實(shí)需要鍛煉。除去先天性的疾病以及確實(shí)不適宜參加軍訓的同學(xué)，更多的人是在軍訓期間炎熱天氣下出現了各種狀況。也有部分同學(xué)是因為天氣炎熱，對長(cháng)沙氣候不適應，導致了頭暈惡心等狀況，這類(lèi)同學(xué)只需要短暫休息即可，不需要長(cháng)期請假。半天請假制度減少了少數同學(xué)偷懶的現象。帳篷內的傷員還是比較有紀律的，沒(méi)有玩手機的現象，都在安靜的看書(shū)或者看同學(xué)們軍訓。
(2) 傷員和請假問(wèn)題，每日匯總請假情況也可以總體上了解新生們的軍訓參與度。
資助方面
已完成家庭經(jīng)濟情況調查表的審閱、綠色通道、愛(ài)心大禮包發(fā)放等資助事情。下一階段需要完成貧困生入庫的工作。
學(xué)平險材料已經(jīng)發(fā)到每位新生手中(“湖大學(xué)平險理賠須知”、“湖南大學(xué)新生’學(xué)平險’問(wèn)答”)，9月13日完成上交學(xué)院的表和費用。
宣傳方面
上周宣傳主要負責每天先鋒信息的推送和軍訓場(chǎng)拍照。
其中，在推送方面，由宣傳組每天直接整理文字，排版制作的軍訓日報，通過(guò)選擇“新生助理”、“軍訓日記”等新生和家長(cháng)們普遍感興趣的主題，結合一定的互動(dòng)環(huán)節，在高峰期每篇推送達到了日均700次的瀏覽量，向家長(cháng)們展示了湖南大學(xué)、信息院的風(fēng)采，從微信評論中可以看出，學(xué)校、學(xué)院迎新期間的工作大體得到了家長(cháng)的滿(mǎn)意與肯定。
考慮到新生們剛剛離開(kāi)家長(cháng)外出讀書(shū)，家長(cháng)們念子心切，會(huì )希望想看到自己孩子軍訓時(shí)的容貌。宣傳小組借機開(kāi)展“軍訓之窗”活動(dòng)，家長(cháng)通過(guò)微信后臺留下孩子們的`班級和姓名，宣傳小組的同學(xué)們將在白天軍訓期間拍攝這些孩子們的照片并在先鋒信息公眾號上制成圖集�；顒�(dòng)得到了家長(cháng)朋友們的支持，共計有百余名信息院的家長(cháng)朋友們參與了本次活動(dòng)。
文體方面
第一周完成了院旗隊的選拔、院運動(dòng)隊招新、辯論隊招新等工作，為新生杯做準備。招新過(guò)程中，組織秩序有些混亂，效率低下。
校歌合唱大賽的準備，集中練習的時(shí)間短，新生們的積極性沒(méi)有被完全調動(dòng)起來(lái)。
9月10日教師節“感恩”主題活動(dòng)，展現了信息院第一大院的氣勢，后期宣傳中，新生們也都轉發(fā)活動(dòng)航拍的圖片以及延時(shí)攝影，從一定程度上提升了新生對學(xué)院的歸屬感與自豪感。
但是由于新生們白天時(shí)段訓練時(shí)間長(cháng)，沒(méi)有充分時(shí)間與新生講解活動(dòng)流程，所以新生們多是在助理們的指導下完成，參與程度不是很高�；仡櫿麄�(gè)活動(dòng)成形的過(guò)程，想法的產(chǎn)生倉促，沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的準備，這也是影響活動(dòng)效果不盡人意的原因之一。
接下來(lái)是軍訓閱兵結束之后班導匯演的安排。
一周工作總結5
1、辦理外系統調入一名公務(wù)員的調動(dòng)入編、工資核定等相關(guān)手續。
2、做好事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員高級職稱(chēng)繼續教育學(xué)時(shí)的審核、匯總工作，上報省局確認。
3、辦理市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續，認真審核2位同志的檔案材料。
4、根據省局要求，收集20__年以來(lái)受省、部級以上表彰的人員狀況及時(shí)上報省局。
5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來(lái)的狀況進(jìn)行考察了解。
6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續教育證書(shū)，上報省局蓋章。
7、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的'工作方案，提交領(lǐng)導審定。
8、準備好全市系統單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。
9、廣泛征求、收集各單位意見(jiàn)，擬定、出臺全市質(zhì)監系統20__年教育培訓計劃。
10、及時(shí)組織有關(guān)人員準時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下周主要工作計劃
1、按省局的通知精神，開(kāi)始辦理全市系統行政機關(guān)在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續。
3、將市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報，開(kāi)始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續。
4、辦理從三明市局調入一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的調動(dòng)上報審批等相關(guān)手續。
5、總結全市系統教育培訓工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型，及時(shí)上報省局。
6、做好第一季度工作總結及時(shí)上報辦公室。
7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導崗位實(shí)行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后，著(zhù)手開(kāi)始準備競爭上崗的各項籌備工作。
一周工作總結6
一周工作總結子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜�！比攵詠�(lái)短暫的一周又將過(guò)去，按照培訓計劃我安排在現場(chǎng)學(xué)習公司的生產(chǎn)流程和主要設備的操作，在沖壓組組長(cháng)鄭太生以及分切組組長(cháng)劉國文的帶領(lǐng)安排下，我學(xué)會(huì )了不少現場(chǎng)機器的操作技能�，F將本周的工作匯報如下：
一、知識收獲：
1.熟悉了生產(chǎn)線(xiàn)中主要的生產(chǎn)流程，從開(kāi)料到成品入庫的生產(chǎn)過(guò)程中，每個(gè)環(huán)節我均認真觀(guān)察學(xué)習。
2.了解了公司主要生產(chǎn)設備的操作以及認識機器的主要工作原理。
3.在工作學(xué)習過(guò)程中較好地與生產(chǎn)員工溝通交流，從他們身上發(fā)現經(jīng)驗的可貴并努力向他們討教。
二、展望后期：
1.繼續虛心向員工學(xué)習，汲取其寶貴的工作經(jīng)驗。
2.深入了解機器的工作原理以及操作方法。
三、心得總結：
簡(jiǎn)單地說(shuō)，工作經(jīng)驗是無(wú)價(jià)之寶！在分切組中我發(fā)現了一個(gè)細節：在對7108膠進(jìn)行卷切的過(guò)程中，本來(lái)客戶(hù)要求的.產(chǎn)品寬度規格為25±0.5mm，而分切師傅莫懿賢在機器里設定為24.80mm，我對切出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行全檢測量發(fā)現其寬度范圍在24.96mm—25.23mm之間，達到了客戶(hù)的要求。向其討教奧妙之處，他只說(shuō)，在分切重量較大的膠體時(shí)，材料隨著(zhù)轉軸轉動(dòng)的過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生晃動(dòng)，致使切出來(lái)的產(chǎn)品寬度偏大，若調至25.00mm，切出來(lái)的產(chǎn)品會(huì )偏大至公差范圍外而成為次品。因此要克服此類(lèi)原因，只能從機器的數據設定入手。在此，我意識到了經(jīng)驗的重要性，能從別人身上汲取一技之長(cháng)是難能可貴的。于是，我認為在今后的工作中，虛心向老員工討教仍是我的一大課題。
一周工作總結7
新的一學(xué)期開(kāi)始了，雖然班級工作只進(jìn)行了一周，但還是有很多東西需要總結的，在上一周里，我做了以下幾個(gè)方面的工作，現總結如下：
一、刻意收拾自己的形象——讓學(xué)生喜歡我
學(xué)生對老師的直觀(guān)評價(jià)首先來(lái)源于教師的外在形象。一個(gè)儀表堂堂，風(fēng)度翩翩的教師總是能贏(yíng)得學(xué)生的青睞；相反一個(gè)拉里邋遢，不修便服的教師，既使是學(xué)富五車(chē)，也很難博得學(xué)生的垂青。教師的儀表在于端莊，從外在形象能看出他的內在氣度。人的審美首先體現在視覺(jué)上，儀表能表現出一個(gè)人的性格與修養，得體的儀表會(huì )讓學(xué)生對教師“一見(jiàn)鐘情”，良好的第一面也奠定了相互了解的基礎。所以在這一周，我努力改變自己的形象，雖然已經(jīng)四十多歲，還有抽煙的壞習慣，但在學(xué)生面前始終保持自己應有的風(fēng)度，讓學(xué)生喜歡自己，這是我所要做的第一件事情。
二、精心設計第一次講話(huà)——讓學(xué)生認識我
教師的知識儲備，語(yǔ)言表達能力及其思維往往是通過(guò)言語(yǔ)傳遞的.。第一次講話(huà)至關(guān)重要。我在第一次講話(huà)時(shí)思考了很長(cháng)的時(shí)間，不僅僅介紹了自己在二十多年教學(xué)中所取得的成績(jì)，而且還介紹了我的個(gè)人的理想與價(jià)值觀(guān)念，讓學(xué)生了解自己，讓自己的習慣改變學(xué)生，有人說(shuō)，有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，我想可能是班主任對學(xué)生的影響最大的原因。
三、有意記住學(xué)生的名字——讓學(xué)生佩服我
每一位學(xué)生都渴望得到教師的關(guān)注。教師能在最短的時(shí)間內記住學(xué)生的姓名，會(huì )讓學(xué)生感到驚訝，學(xué)生會(huì )認為教師時(shí)刻惦記著(zhù)他們，從而對教師產(chǎn)生由衷的好感。雖然只有一周，但我堅持每天利用早讀課的時(shí)間對照學(xué)生的座位表，一個(gè)個(gè)認識新來(lái)的學(xué)生，有時(shí)在辦公室對照學(xué)生的照片來(lái)認識學(xué)生，通過(guò)打學(xué)生的信息材料認識學(xué)生。到現在，我已經(jīng)認識班上一大半學(xué)生了。
四、用心了解學(xué)生的特長(cháng)——讓學(xué)生感激我
每一位學(xué)生都有與眾不同之處，他們期盼著(zhù)自己的特長(cháng)能發(fā)揮出來(lái)，更期盼得到賞識。在開(kāi)學(xué)初，我讓學(xué)生們進(jìn)行了自我介紹，在每一位學(xué)生介紹完后，我都給他們一個(gè)積極的價(jià)，讓他們一進(jìn)班就有一種被教師欣賞的感覺(jué)。成立班委會(huì )，暫時(shí)確定班干部及班內其他管理人員，讓學(xué)生感受到教師對他們特長(cháng)的肯定，從而心情愉悅地從事班級服務(wù)工作。
五、潛心制定班級公約——讓學(xué)生欣賞我。
“沒(méi)有規矩，不成方圓�！遍_(kāi)學(xué)第一周，是一個(gè)新集體行為的養成階段，教師要對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)常規教育，讓學(xué)生知道哪些是自己該做的，哪些是不該做的。做為班級管理，教師首先要引導學(xué)生確定班訓，這是班級的奮斗目標，是全體成員的努力方向，因此我根據班級六十七個(gè)學(xué)生的人數現狀，將班級確定為“夢(mèng)六班”，這個(gè)班級的稱(chēng)號已經(jīng)為多數學(xué)生所接納。其次制定班級公約，作為一種制度來(lái)約束班級成員的行為。班級公約的制定是由教師提思路，班委成員組織，學(xué)生來(lái)集體擬定。班級公約要有民主性、科學(xué)性、激勵性。對違反公約的學(xué)生要有相應的懲戒措施。因為班級的事情很多，雖然到現在還沒(méi)有制定出完整的班級公約，但學(xué)生們已經(jīng)思考了很多條款，包括對班主任的約束，都已經(jīng)思考到位。
六、堅持做事言行一致——讓學(xué)生信任我
開(kāi)學(xué)初，師生間還在互相了解階段，此時(shí)，教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求學(xué)生按時(shí)到校，教師要守時(shí)檢查，對學(xué)生承諾做到的，一定要做到，這是樹(shù)立教師威信的階段。學(xué)生將來(lái)能否去按照教師的管理思路去落實(shí)，很大程度上取絕于師生早期認識的可信度。每天早晨六點(diǎn)，我都準時(shí)站在教室門(mén)口中，因此現在為止，還沒(méi)有一位學(xué)生遲到的現象，晚上十點(diǎn)二十，我準時(shí)到宿舍門(mén)口，同樣，還沒(méi)有學(xué)生出現該睡覺(jué)但還在講話(huà)的現象。
常言道：“良好的開(kāi)端是成功的一半”。這一周，自我感覺(jué)做的還不錯，從家長(cháng)的話(huà)中可以感覺(jué)到學(xué)生不僅僅是在教室表?yè)P自己，還在家長(cháng)面前表?yè)P自己。
一周工作總結8
懷著(zhù)彷徨和緊張的心情開(kāi)始了我們?yōu)槠谝恢艿摹秶H貿易》實(shí)訓，時(shí)至今日，實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)結束�；赝恢芪覀兊纳詈蛯W(xué)習，我有著(zhù)深刻的體會(huì )。我由原來(lái)的茫然與無(wú)知，到現在的滿(mǎn)載而歸，我覺(jué)得我一周的努力沒(méi)有白費，因此我很感謝福州欽福制衣有限公司提供給我的這樣一個(gè)良好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越的條件，更要感謝各位老師的淳淳教導，讓我們在校園中擁有如此良好的實(shí)踐機會(huì )。
實(shí)習，是一次我可以直接面對和接觸現實(shí)社會(huì )的機會(huì )。這個(gè)機會(huì )很難得，它會(huì )讓我們一直習慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會(huì )撲面而來(lái)，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟，就應該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟主體應對激烈競爭，適應多變市場(chǎng)，分散風(fēng)險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量?jì)?yōu)良的社會(huì )資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講，可以說(shuō)我們現在還是被保護的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì )洗滌的知識分子，我們每一個(gè)人， 沒(méi)有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會(huì )的競爭，那么被淘汰的標簽就會(huì )被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開(kāi)始后悔，世界上根本沒(méi)有后悔藥賣(mài)的。
這次我們的`實(shí)習分為兩個(gè)階段：一、尋找企業(yè)了解相關(guān)情況；二、分析整理資料寫(xiě)成報告和制作ppt。前一個(gè)階段是我們實(shí)習的重點(diǎn)，我覺(jué)得有點(diǎn)吃力，因為尋找企業(yè)確實(shí)不簡(jiǎn)單；后一個(gè)階段和我們的專(zhuān)業(yè)聯(lián)系緊密，所以對于我們來(lái)說(shuō)還是比較容易的。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我覺(jué)得自己的變化很大，由原來(lái)的只知道整天抱著(zhù)課本熟讀理論的知識，到現在的每件事情都親身實(shí)踐，在實(shí)踐中掌握技巧，掌握做事的方式、方法。在實(shí)習期間我們組的安排是這樣的：首先我們小組五人聚在一起商量討論這次實(shí)習的主旨，大家暢所欲言各抒己見(jiàn)，氣氛十分活躍。接著(zhù)我們就進(jìn)入下一階段，尋找企業(yè)。開(kāi)始我們是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，尋找相關(guān)企業(yè)，然后電話(huà)聯(lián)系。后來(lái)我們再次相聚，總結自己的情況。我們通過(guò)實(shí)踐，總結出一個(gè)結論：只是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系企業(yè)是行不通的，因為我們五個(gè)人都沒(méi)有聯(lián)系到企業(yè)。所以我們再次做出決定：第二天直接上門(mén)“拜訪(fǎng)”。我們查找到一些企業(yè)的地址，然后男女分為組，多路出擊。這一天我們過(guò)的很漫長(cháng)，很疲憊，但也很充實(shí)。
我們終于聯(lián)系到了企業(yè)，也帶回來(lái)了許多資料，為我們的實(shí)習報告的寫(xiě)作做了良好的鋪墊。隨之而來(lái)的工作也不容忽視，我們手上的資料是遠遠不夠。我們分工明確，有的人去圖書(shū)館，有的人去閱覽室，有的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等渠道。功夫不負有心人，我們找到了自己想要的資料。這最后報告的寫(xiě)作任務(wù)就顯得簡(jiǎn)單多了。因此，我們很快就完成了，不過(guò)算算也已花了四天時(shí)間。至于這最后一天，我們就是熟悉資料，準備老師所提的答辯。 一周就這樣過(guò)去了，說(shuō)起來(lái)是很簡(jiǎn)單，可是期間的艱辛是不言而喻的，但是我覺(jué)得能有這樣的實(shí)踐機會(huì )還是非常值得的。
通過(guò)研究福州欽福制衣有限公司，我們得到了一些啟示：中國的中小企業(yè)存活時(shí)間短，規模小，主要靠訂單生存，沒(méi)有固定的市嘗沒(méi)有固定的客戶(hù)，企業(yè)的依賴(lài)性較強，總是想等待政府出臺相關(guān)扶持政策。出口受阻，在原來(lái)的模式下，我國中小企業(yè)根本找不到方向。
所以此次的金融危機對于我國中小企業(yè)而言，是一場(chǎng)空前的挑戰，處理不好，將面臨倒閉、破產(chǎn)的境地。不過(guò)隨著(zhù)市場(chǎng)日漸成熟，中國的中小企業(yè)過(guò)分依賴(lài)政府的情況已經(jīng)有了改善，很多企業(yè)懂得了自己去尋找機會(huì )，抗風(fēng)險能力不斷增強。在這個(gè)緊要關(guān)頭，我國中小企業(yè)必須要懂得借由政府的政策，通過(guò)自己的努力，讓自己從這場(chǎng)危機中解脫出來(lái)，改變企業(yè)的命運。中小型企業(yè)所占的比例很大，所以中小型企業(yè)在此次危機的命運將很大程度的影響到我國的經(jīng)濟發(fā)展。
金融危機雖然是一次挑戰，但也是一次機遇。只要處理得當，對于中小企業(yè)而言，在今后的發(fā)展中將起到一個(gè)不可忽視的作用，將加強自己的抗風(fēng)險能力，保證企業(yè)在未來(lái)的浪潮中持續前進(jìn)。我們相信在此次危機中生存下來(lái)的中小型企業(yè)將在未來(lái)的經(jīng)濟發(fā)展中起到空前重要的積極作用，金融危機使全球的經(jīng)濟放緩，同時(shí)金融危機也帶來(lái)了新的經(jīng)濟建設，這一機遇加上國家給予的幫助，相信中小企業(yè)未來(lái)的道路會(huì )更加好走。我們的研究也許非常淺薄，但是我發(fā)現我們變得更加理性了。
為期一周的《國際貿易》實(shí)訓就這樣過(guò)去了，我覺(jué)得這次實(shí)訓的目的完全達到了，純粹的理論知識讓我學(xué)著(zhù)痛苦，通過(guò)這次實(shí)訓，讓我可以把理論與實(shí)踐相結合，進(jìn)一步加深對國際貿易理論知識的理解，將所學(xué)到的國際貿易理論知識轉化為具體實(shí)踐工作的能力，也培養了解決企業(yè)國際貿易方面的實(shí)際問(wèn)題能力，開(kāi)闊知識視野，增強社會(huì )交際能力和求職技巧，進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和社會(huì )適應能力，同時(shí)通過(guò)這次的實(shí)訓，我也認識到了自己的不少問(wèn)題，為今后走上工作崗位打下良好的基矗通過(guò)與社會(huì )上的人接觸，也使我們獲益不少，如他們的交流技巧、利益觀(guān)等.社會(huì )是復雜的，早點(diǎn)接觸社會(huì )，就為早點(diǎn)適應社會(huì )做好鋪墊，有讓我接觸社會(huì )的機會(huì )我很高興。
以前的實(shí)習讓我獲益良多，這次的實(shí)習也讓我收獲不少，我以后會(huì )更加珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習,特別像這樣的實(shí)訓學(xué)習更是值得我去珍惜!真正的考驗還未開(kāi)始，我要加倍努力，不能松懈！
一周工作總結9
本周480銷(xiāo)售完成率160%，超額完成60%。480店9月份銷(xiāo)售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù)；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷(xiāo)售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫生，護膚銷(xiāo)售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯；三是平時(shí)雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷(xiāo)的日常激勵緊盯不放，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(cháng)，在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢，
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的a類(lèi)門(mén)店，但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷(xiāo)都保持在5個(gè)人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；三是人員配備，上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo)，因為那個(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開(kāi)
始給她機會(huì )是認為對于產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應過(guò)程，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀(guān)察，發(fā)現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓老師駐店支援，一是暫時(shí)補位，二是帶動(dòng)起長(cháng)促的.銷(xiāo)售積極性，形成銷(xiāo)售相互追趕。
本周會(huì )員共計辦理約30人，老會(huì )員5。較之前的會(huì )員辦理來(lái)說(shuō)，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì )員卡，等于是說(shuō)顧客至少會(huì )購買(mǎi)我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì )員卡，這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護膚品用完之后會(huì )自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺)�，F老顧客對于護膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開(kāi)會(huì )，無(wú)培訓安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓會(huì )，包括培訓老師。培訓內容為：1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓；2、銷(xiāo)售技巧提煉培訓；3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷(xiāo)，培訓部張英協(xié)助銷(xiāo)售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調整，總體來(lái)說(shuō)502位置調整比較理想；671雖然從c區調整為a區，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長(cháng)上班后再進(jìn)行調整。
一周工作總結10
開(kāi)學(xué)第一周，一切開(kāi)始忙碌起來(lái)，學(xué)生生活必定是辛苦的，作為和學(xué)生作息同步的班主任的我深有體會(huì )，早上要很早起床，晚上備課、處理大小事情要忙得很晚，我想現在的我應該在任何時(shí)候被問(wèn)到最想干什么都會(huì )毫不猶豫說(shuō)“最想睡覺(jué)”吧!不知道別人當班主任是怎么樣的，但至少對于不是太聰明的我來(lái)說(shuō)，笨人只能用笨辦法，要想當好班主任非得耗掉我大部分時(shí)間才可能做的還像樣，所以這學(xué)期必將是勞累和繁忙的，不敢打保票這樣的付出一定會(huì )讓我成為學(xué)生心目中的好班主任，但是可以確定的是，我前進(jìn)的方向是對的。當我一改挑剔而用欣賞的眼光看待我們班的學(xué)生時(shí)，一切都發(fā)生了奇妙的改變，那些原先被認為可恨的遲到、上課說(shuō)話(huà)、不帶�；罩�(lèi)的小錯誤，現在變得可以理解并值得同情起來(lái)了。畢竟還是初一的孩子，要求他們做到十全十美，不允許犯任何錯誤是對他們的苛求，因為同樣的要求連老師自己也不是次次都能做得到。所以在這第一次的周工作總結中，就先談?wù)勎易钚掳l(fā)現的四班的閃光點(diǎn)吧，希望同學(xué)們能夠繼續保持，以此為基點(diǎn)，讓那些尚待發(fā)掘的閃光點(diǎn)更多地暴露出來(lái)：
1、我們班的孩子都有羞恥感：
這很重要，而且注意這個(gè)字“都”，不是部分同學(xué)，而是我們班的每一個(gè)同學(xué)都有羞恥感。這讓我感到很欣慰。舉個(gè)例子，從這周德育處統計的各班一周遲到報表的情況來(lái)看，在各班多少都有幾個(gè)人的情況下，我們班為0人。雖然我知道這個(gè)統計有所遺漏，因為就在周一趙坤同學(xué)就遲到了，被我批評后，他露出很愧疚的神色，愿意為班級掃地三天作為補償。周二，咱們班的歐凱文同學(xué)因為遲到被我要求寫(xiě)了保證書(shū)，并讓他在周三班會(huì )的時(shí)候在全班面前宣讀。保證的內容同學(xué)們還記得吧?為了更好地幫助歐凱文同學(xué)徹底地改掉遲到的壞毛病，我在這里公開(kāi)說(shuō)明下，凱文同學(xué)保證再有遲到而讓班級丟分，愿意認真打掃3天的班級衛生將功贖罪。就是這樣的一次公開(kāi)宣讀保證書(shū)，此后全班再沒(méi)有遲到的情況。連上學(xué)期愛(ài)遲到的闕少波、宋爽等同學(xué)都能準時(shí)到校。這些都讓我覺(jué)得我們班的每一個(gè)同學(xué)都是有羞恥心的。這一點(diǎn)很難得，不是每個(gè)班級都能夠做得到的。
2、我們班的孩子動(dòng)靜分明：
這在初中課堂中是非常難得的.一個(gè)特點(diǎn)。初中生上課往往表現得動(dòng)得起來(lái)而靜不下來(lái)。而在我們班上課我發(fā)現孩子們動(dòng)得起來(lái)也靜的下來(lái)(可能和班級性別比例特點(diǎn)有一定關(guān)系)。就拿我的生物課堂來(lái)說(shuō)，為了說(shuō)明語(yǔ)言文字在群體生活中的重要性，我讓學(xué)生們做了一個(gè)游戲：每組派一個(gè)學(xué)生上臺只用表情和動(dòng)作表達某個(gè)意思，看通過(guò)這種方式傳到最后一個(gè)學(xué)生的時(shí)候，他還能否弄明白所要傳達的意思是什么。沒(méi)有記錯的話(huà)，派上來(lái)的代表分別是薛億鈞、陳楚潔、鄭宇豪、陳曉彤，人選很快就確認了，相比于我任課的其他班出現的扭扭捏捏半天不肯挪下屁股的情況，我覺(jué)得我們班的同學(xué)和老師配合的很好，而且很大方。游戲結束后，大家很快能夠進(jìn)入聽(tīng)課狀態(tài)，不再喧鬧，這一動(dòng)一靜的對比，讓我恍然有了在高中班級任課的感覺(jué)。動(dòng)靜分明能夠大大提高聽(tīng)課效率，也能促進(jìn)老師授課的效率。希望這里的“靜”不包括部分同學(xué)上課瞌睡或者看閑書(shū)的情況~~開(kāi)學(xué)至今還沒(méi)發(fā)現這樣的情況，也希望以后不要有~~
3、我們班的孩子多是誠實(shí)守信的：
這里用了個(gè)“多”字，不敢用“都”，因為上學(xué)期有出現班級學(xué)生錢(qián)被偷的事情，還沒(méi)查清楚，如果是本班同學(xué)干的，那真的是很不誠信的行為。不打算再追究這筆舊賬了，希望這位同學(xué)能夠認真反省自我，不要把老師的寬容當縱容，如果再出現這樣的情況，我一定是追查到底，并嚴肅處理!!說(shuō)“多是誠實(shí)守信”的，從這里可以看出，因為周二下午自習課我去上課了，也沒(méi)有交代其他老師看班，只以來(lái)班長(cháng)和幾個(gè)班干部維持班級秩序，后來(lái)了解到全班秩序大亂，講話(huà)的、玩猜拳的、跑來(lái)跑去的應有盡有，估計和菜市場(chǎng)沒(méi)有什么兩樣了。我知道后很生氣，要求自習課上太過(guò)分的同學(xué)自覺(jué)到我辦公室向我承認錯誤，并附交檢查。于是第二天我收到了王祥和、王垚、鐘琪、張國欽、薛億鈞、章一書(shū)、宋爽、馬書(shū)劍、蔡俊宇、韋辰燁等同學(xué)主動(dòng)上交的檢討書(shū)。歐凱文和陳曉彤同學(xué)在我的提醒下也交了檢討書(shū)。和我心中已知的名單完全吻合還有多。其中章一書(shū)和宋爽并不在我已知的名單之列，但是她們承認她們有說(shuō)話(huà)，同時(shí)也解釋說(shuō)明了原因(原因我不說(shuō)了，希望不要再出現類(lèi)似現象)。從這件事可以看出我們班的孩子多是誠實(shí)守信的。相信以后的相處過(guò)程中，我會(huì )找到更多證明這一點(diǎn)的證據。
一周工作總結11
一、 本周工作總結
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開(kāi)始正式進(jìn)行了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)一個(gè)星期了，通過(guò)每天撥打電話(huà)中尋找各種問(wèn)題，研究問(wèn)題，并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶(hù)電話(huà)交流，及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責與內容了。
1、這周工作成果：
1.由原先不敢撥打客戶(hù)到現在打電話(huà)收放自由，這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。 2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù)，并能夠準確的向客戶(hù)介紹公司的業(yè)務(wù)。
3.熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客，并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式，如QQ號碼或者電子郵箱等。
4.熟悉運用公司提供的'專(zhuān)業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客，彬個(gè)成功使多個(gè)客戶(hù)在我們公司網(wǎng)站注冊，并了解我們公司。
5.每天的普通話(huà)練習使大家的普通話(huà)都有所進(jìn)步，也不再向剛開(kāi)始那樣把公司名稱(chēng)念不對，或者把公司產(chǎn)品念錯，這些現象都大大減少了。
6.許多客戶(hù)已經(jīng)明確追問(wèn)為什么形象體檢報告還沒(méi)發(fā)送的問(wèn)題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。 7.許多顧客開(kāi)始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足
1.目前公司400電話(huà)還未響起說(shuō)明顧客在并未成功的被我們說(shuō)動(dòng)。
2.目前依然沒(méi)有一份明確的訂單。
3.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中依然有許多問(wèn)題打不上來(lái)。 4.客服電話(huà)大部分很快被掛掉了。
二、下周計劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話(huà)提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍，即，電話(huà)打多了，說(shuō)話(huà)就會(huì )更自然，與客戶(hù)交流也會(huì )更順暢。這也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前期所必須的。 2.每天早上依然保持普通話(huà)練習，這有助于客戶(hù)更清晰的聽(tīng)清楚我們所說(shuō)的每一句話(huà)。 3.打電話(huà)之前一定要有準備，通電話(huà)之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶(hù)的資料，收集出現負面信息的內容，負面信息出現的網(wǎng)站，及負面信息的對象。
4.要有目的打電話(huà)，可以按照
a.通知客戶(hù)我們專(zhuān)業(yè)為他制作了一份體檢報告。 b.我們公司可以免費提供專(zhuān)業(yè)的幫助客戶(hù)處理信息。 c.叫客戶(hù)去我們的公司網(wǎng)站注冊。 d.告知我們公司有專(zhuān)業(yè)的預警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導客戶(hù)。
5.電話(huà)跟進(jìn)的時(shí)候要有所準備，要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪(fǎng)，或者有新的內容與他交流才打。
6. 新員工及xx從下周開(kāi)始正式開(kāi)始投入工作中，安排他們做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)新客戶(hù)的發(fā)展量。
7.客戶(hù)買(mǎi)我們的東西，我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西，有作用的。
三、下周的目標
1.要有客戶(hù)主動(dòng)撥打我們的客服熱線(xiàn)電話(huà) 2.要開(kāi)始有訂單。
3.讓客戶(hù)明白我們公司是做預警服務(wù)。
四、電話(huà)中公司存在的不足
1.資料錯誤現象
2.形象體檢報告發(fā)送現象
五、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報告后自動(dòng)備份，讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內回訪(fǎng)客戶(hù)。
一周工作總結12
決戰305品質(zhì)節，海爾空調特戰隊在路上!決戰終端，以快致勝，要想搶占市場(chǎng)就必須趕在敵人之前做好充足準備。春節的氣氛還未散去，空調特戰隊的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)。自有連鎖齊發(fā)力，再創(chuàng )佳績(jì)。自有渠道承接活動(dòng)，全員對賭勢必完成目標;連鎖渠道到店到人賣(mài)高端，搶份額。
新年新氣象，今年空調特戰隊又成立了長(cháng)春、杭州、濟寧、福州、南昌五個(gè)中心的隊伍，我們更加強大，新的一年再接再厲，為海爾空調增光添彩!
“紅三火四”考核
20xx年是海爾空調占據市場(chǎng)地位的重要一年，三月、四月份活動(dòng)更是整個(gè)20xx年搶量的關(guān)鍵。為了更好的.承接活動(dòng)，完成活動(dòng)目標，空調特戰隊給每個(gè)隊員制定了嚴格的考核方案，認籌完成率、活動(dòng)銷(xiāo)售完成率、空調銷(xiāo)售完成率三個(gè)維度進(jìn)行嚴格考核，日清日畢。在激烈市場(chǎng)競爭中，把握市場(chǎng)導向，增大市場(chǎng)份額。
西安特戰隊
1.支援西安雷廷商貿有限公司305活動(dòng)，活動(dòng)整體目標355萬(wàn)，其中空調80萬(wàn)，活動(dòng)累計宣傳3天，整體認籌68張，空調團隊認籌26張，占比38%，整體獲取意向79個(gè)，空調團隊25個(gè)，占比20%。
2.針對西安市區無(wú)人門(mén)店和核心門(mén)店進(jìn)行幫促銷(xiāo)售，幫促門(mén)店5家，累計銷(xiāo)量5.08萬(wàn)，特戰隊員銷(xiāo)售凈界72RAA一套。
3.春季啟動(dòng)會(huì )已近打響，為提升空調在客戶(hù)操盤(pán)產(chǎn)品中的重要性，此次啟動(dòng)會(huì )準備全員參與，責任到人，團隊內3人負責相應事項，讓隊員全程參與準備工作，熟悉啟動(dòng)會(huì )相關(guān)事宜的同時(shí)也對個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰隊
成都特戰隊于上周結束春節休假，全員分派到各自?huà)炜繀^域支援參加305活動(dòng)推進(jìn)，協(xié)助專(zhuān)員跑動(dòng)鄉鎮終端，主要從事305活動(dòng)城鄉聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調、收取對賭金;并參與鄉鎮春季開(kāi)盤(pán)會(huì )目標簽訂、收取對賭金。特戰隊下去后，在協(xié)助區域BU代表和專(zhuān)員完成既定目標同時(shí)，為鄉鎮老板培訓最新產(chǎn)品知識和賣(mài)場(chǎng)形象，并且按要求整改終端賣(mài)場(chǎng)展位形象，統計協(xié)調節日過(guò)后鄉鎮出樣不齊的問(wèn)題。溝通協(xié)調牽頭部分區域305活動(dòng)。
石家莊特戰隊
上周石家莊特戰隊結束假期開(kāi)始正式投入工作，根據前期跟中心對接決定309活動(dòng)行全員掛靠市區傳統核心門(mén)店，抽出一天時(shí)間到達門(mén)店，對掛靠門(mén)店進(jìn)行對接，協(xié)調隊員與直銷(xiāo)員分工以及后期臨促培訓及分工，具體采取門(mén)店留守一人，其他人員外出宣傳認籌，周六正式進(jìn)入認籌工作，認籌方式采取跟著(zhù)商場(chǎng)地推，超市定點(diǎn)，展廳講解認籌， 每天晚上進(jìn)行會(huì )議溝通，匯報今日情況，解決今日問(wèn)題。
濟南特戰隊
所有人員掛靠區域，一人一個(gè)區域，支援區域核心客戶(hù)二次動(dòng)員會(huì )召開(kāi)，針對核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講，海爾空調培訓，305活動(dòng)動(dòng)員，同時(shí)對薄弱門(mén)店及核心V50核心鄉鎮客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓，305活動(dòng)培訓。做好充足的準備迎戰305活動(dòng)。目前已經(jīng)累計培訓38場(chǎng)。
重慶特戰隊
前往江津開(kāi)始支援江津眾力海爾專(zhuān)賣(mài)店303品質(zhì)節活動(dòng)，這也是空調特戰隊開(kāi)年第一場(chǎng)活動(dòng)，重要性不必多說(shuō)，每個(gè)隊員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，用最飽滿(mǎn)的激情去迎接這場(chǎng)活動(dòng)。下午開(kāi)始活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，確定本次活動(dòng)的目標，并且將目標分解到個(gè)人，每天每個(gè)隊員的任務(wù)5張，為了確�；顒�(dòng)的成功，每人交對賭200元�；顒�(dòng)目標未完成不退還。目前已經(jīng)認籌3天，隊員們每天行走超過(guò)3萬(wàn)步累計認籌超過(guò)200張，其中空調58張，目標必達。
一周工作總結13
今天是9月2日。9月2日，我接手美食閣整一周的時(shí)間。
一個(gè)星期前的今天，也就是8月26日，我成為美食閣的第一大版，小粉猴子第二版主。在結束了8月24日的聚會(huì )后，我們身心疲憊，再無(wú)力撐起美食閣這樣一片天地。不是因為我們不想，而是實(shí)在太累。
剛參加工作的我，要面對太多的事情，在公司里，絲毫不敢懈怠，可是連我的上司都知道美食閣，都知道，我很愛(ài)很愛(ài)很在乎美食閣。他感動(dòng)于我對這個(gè)虛擬世界的執著(zhù)，同時(shí)，也訝異著(zhù)這份執著(zhù)。是啊，一個(gè)虛擬世界，有什么感情而言？我笑而不答。外人而已，我從來(lái)不勉強他來(lái)理解我的固執。我的笑，是因為我安慰，我欣慰，因為我知道，在美食閣，很多人都和我有同樣的執著(zhù)。
猴子姐姐，不斷的面臨工作中的調動(dòng)，變故。聰明，能干又干練的她，怎能不是各方關(guān)注的焦點(diǎn)？于是，她也在工作中疲于奔命。卻總在下班時(shí)間給我一個(gè)電話(huà)：“姍姍，關(guān)于美食閣的這次聚會(huì )。。。。？”我好累，可是我知道姐姐不會(huì )比我少辛苦任何一點(diǎn)�！敖憬�，我今天可能要加班，要不你來(lái)找我吧？”20分鐘后，姐姐就會(huì )拎著(zhù)兩杯外帶王的奶茶，然后我們開(kāi)始商量著(zhù)聚會(huì )的細節，聯(lián)系這個(gè)，聯(lián)系那個(gè)。忙到12點(diǎn)。
工作中不斷的.加壓，美食閣里的的事情也不斷的變多，而能幫我們的人卻越來(lái)越少，我和姐姐終于不得不作出決定，這次聚會(huì )之后，我們要把重心放回自己的工作。美食閣，我們愛(ài)它，可是，卻無(wú)力再做這樣大的聚會(huì )了。
聚會(huì )之后，第二代版主：*周杰倫*讓出了大版的位置，我和姐姐接手。我們當時(shí)的目標是：不做人氣大版，我們寧愿這只是一個(gè)我們小集體的留言版，不需要有人氣，甚至不需要太多人知道。我和姐姐，每個(gè)人每天都發(fā)一張和美食有關(guān)的帖，一早一晚。維持著(zhù)這里，讓朋友們都知道，hillhill和小粉猴子一直都在，這個(gè)家，一直都歡迎大家，等著(zhù)大家回來(lái)。
而奇跡似乎也就發(fā)生在這個(gè)時(shí)候，或許是大家都感受到了這樣的氣氛，大家都舍不得這樣的一個(gè)集體，小喪，虎哥，雷禪，領(lǐng)導，玫瑰，寒浞。。。很多很多老朋友，已經(jīng)很久沒(méi)有在版里出現的老朋友，都回來(lái)了。我又看到了他們的跟帖，發(fā)帖。而小喪更是接過(guò)了手，開(kāi)始了他所謂的后美食閣時(shí)代的團吃。我和姐姐倍感輕松和欣慰。說(shuō)真的，我喜歡這個(gè)名字，我喜歡這樣的團吃，因為，美食閣的開(kāi)始就是這樣一次次的團吃構造起來(lái)的。后美食閣時(shí)代。。。我想，喪哥的意思并不是夕陽(yáng)黃昏，而是一個(gè)新的時(shí)代的到來(lái)，這個(gè)時(shí)代里，美食閣有老朋友，也有不斷增加的新朋友，每一個(gè)人都是美食閣的主人��！
姍姍并不是一個(gè)擅長(cháng)文字的人，只是在這樣的時(shí)候，看到了這樣的情景，情不自禁，也許平淡，抑或直白，更有可能說(shuō)話(huà)沒(méi)有了分寸，但是朋友們是懂的，對嗎？
廢話(huà)了這么多，我只想告訴大家，8月26日，姍姍和猴子姐姐接手美食閣時(shí)，人氣912，而今天，美食閣的人氣1441。我們幾乎以每天一百的人氣往上升。這樣的成績(jì)，和姍姍，和猴子沒(méi)有太大的關(guān)系。是大家，是大家抬住了這個(gè)版，守住了這個(gè)家。我和猴子姐姐，謝謝你們！
真心的謝謝大家��！
相信我們這個(gè)家，會(huì )有更輝煌的明天��！
一周工作總結14
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：
1、行政工作：在工作當中我熟悉公司的規章制度，主持一次公司的晨會(huì )，懂得術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受人事檔案管理，熟悉關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善員工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有一定的提升與改善，完成銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定基礎。
3、銷(xiāo)售內勤：為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過(guò)的.人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷(xiāo)售內勤工作當中，查找客戶(hù)資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
一周工作總結15
一、日常周工作
在XX年上半年，從總體來(lái)講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時(shí)做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫(xiě)，雖然是常規數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過(guò)，不犯低級錯誤。
另外，在日常周工作之余，也向周*學(xué)習了專(zhuān)刊考核方面的周工作�？己酥芄ぷ鲗ξ襾�(lái)說(shuō)并不陌生，因為以前曾經(jīng)也接觸過(guò)，考核規則簡(jiǎn)化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會(huì )出錯。
那么，本年度除日常周工作外，應中心領(lǐng)導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*與我輪流在系統中查詢(xún)最后一次投放本報的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢(xún)周工作的難度，希望日后通過(guò)有效的交流與溝通，雙方可以達成統一，提高周工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業(yè)調研報告：年初，在報社領(lǐng)導的指示下，我與祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專(zhuān)項調研報告。本次報告通過(guò)對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區媒體投放對比分析，沈陽(yáng)地區自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報紙、網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析，在金融危機的影響下，對XX年招聘行業(yè)情況做出了有預見(jiàn)性的預測，并驗證了領(lǐng)導的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報告，使我的思路更加開(kāi)闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫(xiě)專(zhuān)項分析報告的技巧，對我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我與祁*的信任與指導。
**電器調研項目：4月份，在領(lǐng)導的指示下，我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調研活動(dòng)。本次調研方式為街頭攔訪(fǎng)。關(guān)于問(wèn)卷，個(gè)人認為，由于街頭攔訪(fǎng)形式比較特殊，被訪(fǎng)者是在行走過(guò)程中，問(wèn)卷題目應該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復合題目，a4紙打印需要三張。在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中，感覺(jué)有些繁瑣冗長(cháng)。被訪(fǎng)者大多覺(jué)得題目較多，一張問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)下來(lái)，大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調研來(lái)看，個(gè)人認為，街頭攔訪(fǎng)問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題，a4紙打印2張，訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(cháng)會(huì )導致被訪(fǎng)者的厭煩情緒，在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事，影響調研的準確性。雖然調研中有這樣與那樣的困難，但經(jīng)過(guò)全體項目人員的努力，本次調研項目執行到位，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達到預期要求。
版面監測調研：4月份，與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“XX年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)，務(wù)求使版面調研數據的真實(shí)準確。并在6月初召開(kāi)了報告講解會(huì )。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀(guān)對比，對各部們領(lǐng)導解讀報告起到一定的作用。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調研：6月末，在集團要求下，與祁*一起完成了《XX年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度調研報告》，為經(jīng)營(yíng)周工作考核提供了一定的數據依據。
發(fā)行調研：在XX年初，發(fā)行調研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨立進(jìn)行，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限，但市場(chǎng)部人員盡出，保證了發(fā)行調研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調研本身來(lái)說(shuō)，個(gè)人認為，由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少，每期報告不免單調重復，在XX年下半年應當改進(jìn)調研方式，不再單純進(jìn)行要報銷(xiāo)報的數量，要在原有基礎上有計劃的進(jìn)行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓
在上半年，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專(zhuān)刊部進(jìn)行了“購房消費卷”活動(dòng)，在活動(dòng)結束之后，為領(lǐng)導撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購房消費卷報告》，報告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動(dòng)”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導的認可。
另外，在5月末，在中心領(lǐng)導的指示下，深入研究了**活動(dòng)，在查閱了大量資料，并在部門(mén)主任的指導下，撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報告。通過(guò)此次報告的撰寫(xiě)，讓我自己所從事的周工作的認識更加深刻，了解到自己的周工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場(chǎng)部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常周工作常用軟件execl的同時(shí)，講解了專(zhuān)業(yè)的數據統計軟件spss的基礎操作。這次學(xué)習機會(huì )對我來(lái)說(shuō)相當珍貴，而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助，希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學(xué)習參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數據周工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，各類(lèi)調研項目也開(kāi)展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我XX年下半年的周工作重點(diǎn)。
我想，下半年的'周工作中，除了進(jìn)行各種調研項目意外，也要在撰寫(xiě)各種常規數據報告的同時(shí)適當的進(jìn)行專(zhuān)一行業(yè)的深度分析研究。
一周工作總結與計劃二
近一周來(lái)，隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中，也深刻的指引與提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)與積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服與打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識與提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
【一周工作總結】相關(guān)文章：
一周的工作總結05-03
一周工作總結10-17
一周工作總結07-18
一周工作總結范文12-14
一周工作總結模板12-13
行政一周工作總結04-21
一周培訓工作總結11-12
一周的工作總結范文11-25
個(gè)人一周工作總結08-31
小學(xué)一周工作總結09-28