部門(mén)年工作總結范文
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的部門(mén)年工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)年工作總結范文1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，感受到了真正的裕驊人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì )到了裕驊人作為現代農業(yè)拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為裕驊的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一年前，一群大膽創(chuàng )新、勇于開(kāi)拓的人們在這片荒蕪的土地上，開(kāi)始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上的一分子。我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這艱難的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報：
記得初次應聘時(shí)，我對裕驊公司的了解只限于招聘網(wǎng)頁(yè)上的相關(guān)介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
一、通過(guò)收集資料學(xué)習和日常工作積累以及自已農村生活的經(jīng)歷。使我對現代農業(yè)，以及作為裕驊人的社會(huì )責任，有了較為深刻的認識。
農民在中國是最苦最累生活在社會(huì )最底層的一個(gè)群體，而我上學(xué)的那個(gè)年代，農民種地所得大部分要用來(lái)交公糧和提留，我的父母因為還要承擔我和姐的讀書(shū)費用，加上不會(huì )別的掙錢(qián)門(mén)路，全家人過(guò)得比其它人更要艱辛一些，有些情景至今依然讓人刻骨銘心。因為爸是村里農機機務(wù)員的原因，我從小就跟爸走訪(fǎng)了很多鄉村，中學(xué)時(shí)就能獨立跟爸輪班在農村從事些機務(wù)活了，比如抽水灌溉，田地耕整等。因此對農村有較深入了解，跟農民也有很深的感情在里面。如今雖然農民有了種糧補貼，也有很多打工掙錢(qián)的門(mén)路，農民的日子比以前要好過(guò)了許多，但依然面臨很多發(fā)展方面的問(wèn)題，比較突出的是土壤的農藥化肥持續污染，農村生態(tài)環(huán)境的惡化等，但三農問(wèn)題越多越復雜，我們公司的發(fā)展潛力和前景就越大。
二、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據項目策劃專(zhuān)員崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是
(1)澄邁項目的跟進(jìn)，項目建議書(shū)的深化，澄邁實(shí)地調研等。
(2)配合團隊的工作，如資料收集共享，一些文案的修改，綜合總結。
(3)領(lǐng)導交辦的.其他工作，如與澄邁項目相關(guān)的資料收集，一些好的案例組織大家一起學(xué)習等。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的項目策劃專(zhuān)員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、寬闊的知識面和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，良好的思維想象能力，團隊協(xié)助能力等。目前我在語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力、PPT的應用技巧等方面還存在很多不足。目前已收集了很多資料，正在利用空余時(shí)間學(xué)習和提高，以便在以后的工作中有所幫助。
接下來(lái)的一段時(shí)期，對于裕驊國際來(lái)說(shuō)，是非常關(guān)鍵的一個(gè)發(fā)展期，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種與項目策劃相關(guān)，以及公司在以后的發(fā)展階段用得上的知識，并用于工作實(shí)踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷提高個(gè)人的品質(zhì)修養和擔當能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，團隊協(xié)助的能力等，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
部門(mén)年工作總結范文2
不覺(jué)中又到了20xx年年中，這半年收獲了忙碌與充實(shí)，也承受了挫折與困惑。本人就綜合部上半年工作情況總結如下：
一、上半年工作情況
1、強化制度管理，優(yōu)化工作流程，夯實(shí)公司基礎管理：自年初以來(lái)，綜合部對
公司各項規章制度、管理辦法、流程進(jìn)行優(yōu)化、梳理，始終以制度管人的方式貫穿于公司各項管理工作中，暢通各部門(mén)良性溝通，有效促進(jìn)各部門(mén)間無(wú)縫合作。
2、強化工作督辦，工作落地有聲，提升工作效率：今年年初以來(lái)，綜合部牽頭
督促各部門(mén)、中心每周重點(diǎn)工作開(kāi)展情況，建立周經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議、重點(diǎn)工作現場(chǎng)協(xié)調會(huì )等常態(tài)化督辦機制。從事后督辦，向事前、事中延伸，使公司各項工作能有效落地，提升效率。
3、強化服務(wù)支撐，傾聽(tīng)員工心聲，提升內部員工滿(mǎn)意度：做好各項后勤保障同
時(shí)，十分注重對一線(xiàn)的協(xié)調、支撐能力。把5S管理做為公司常態(tài)化管理手段，重點(diǎn)對規范辦公環(huán)境管理、車(chē)輛管理等后勤保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。對后臺支撐類(lèi)崗位開(kāi)展職位公選，且對后臺工作內容、工作時(shí)限進(jìn)行公司內部首問(wèn)追責制，提升對一線(xiàn)支撐效率。定期組織實(shí)施內部員工滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，綜合部每月對公司部室員工分批次對公司內部管理流程、直線(xiàn)主管工作方式、員工績(jì)效管理等員工關(guān)注度、敏感度較高的問(wèn)題進(jìn)行調查回訪(fǎng)，同時(shí)對調查結果進(jìn)行分析及改善。
4、強化整合宣傳，提升公司社會(huì )美譽(yù)度：綜合部堅持每周一次信息報送，準確
向上級公司、政府部門(mén)及時(shí)報送公司最新重點(diǎn)工作信息，提高信息采用率，累計上級公司采用20余篇。同時(shí)對公司予以地方經(jīng)濟發(fā)展的扶貧幫建等工作加強宣傳活動(dòng)、策化報道，提升公司內外影響辦。
二、存在問(wèn)題：
1、需提升基礎管理能力：公司基礎管理薄弱，日常管理工作缺乏規范性、條理性。
2、需提升財務(wù)精細化管理能力：財務(wù)流程、標準不夠清晰，報帳時(shí)限過(guò)長(cháng);
需進(jìn)一步提升成本控制、規范物料管理。
3、需提升人力資源、績(jì)效管理能力：關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，激發(fā)員工二次創(chuàng )業(yè)熱情、激情。提升績(jì)效管理能力，促進(jìn)員工能力提升。
三、下半年綜合部重點(diǎn)工作圍繞打造四個(gè)中心、一個(gè)標桿：
1、風(fēng)險管控中心：按照上級公司財務(wù)管理要求，規范報帳管理、物質(zhì)管理、稽核管理。通過(guò)前期暴露存在的報帳流程、標準不清;各類(lèi)物質(zhì)庫存、調配、分類(lèi)管理的問(wèn)題重點(diǎn)整改、優(yōu)化，實(shí)現財務(wù)管理精細化。
2、利潤中心：嚴把稽核關(guān)，做好資金、業(yè)務(wù)查遺補漏工作，對各類(lèi)每項業(yè)務(wù)中的跑、冒、滴、漏均做到錙銖必較，關(guān)注每項業(yè)務(wù)的延續性。嚴控成本，有效通過(guò)減少成本支出杜絕無(wú)謂的浪費。
3、服務(wù)支撐中心：作為公司的大管家，找準定位----生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)者。加強與市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )的`互動(dòng)，實(shí)現對公司各項生產(chǎn)環(huán)節的潤滑劑。改善辦公環(huán)境整治，規范5S管理， 為每位員工提供良好、舒適的辦公環(huán)境。傾聽(tīng)員工的心聲，對業(yè)務(wù)支撐、對每位員工的訴求均予關(guān)注。
4、精神文化中心：變之前的“被”文化為“主動(dòng)”文化 。對公司企業(yè)文化，員工的精神文化建設多思考、多加強，多一份熱情、多一份激情，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，營(yíng)造“家”文化。
一個(gè)標桿：部門(mén)管理標桿。綜合部要成為公司內部管理標桿，助推整個(gè)公司的管理，帶領(lǐng)各部門(mén)增強榮譽(yù)感、上進(jìn)心。加強團隊目標管理，做到公平公開(kāi)公正，充分激發(fā)每一位員工的潛能。集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量，營(yíng)造充滿(mǎn)正能量的環(huán)境氛圍，促進(jìn)公司上下共同發(fā)展、和諧進(jìn)步!
部門(mén)年工作總結范文3
一、三月份是新學(xué)期的開(kāi)始，我們部門(mén)的工作井然有序的進(jìn)行著(zhù)，通過(guò)上學(xué)期對工作的熟悉，我們每一個(gè)成員都努力做好自己分內的工作，也開(kāi)始有計劃地開(kāi)展活動(dòng)。并對各項活動(dòng)都能很圓滿(mǎn)的完成。
二、 四月是我院的心理健康月，是我們社會(huì )工作系大展拳腳的時(shí)刻。四月，我部成員積極配合其他部門(mén)開(kāi)展各項活動(dòng)，確保了這個(gè)月的各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。完成了院級 給我們的指示，通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習活動(dòng)，我們自身的心理健康得到了重視，開(kāi)始認真的對待，及時(shí)的調整自己的心態(tài)，我部為這一改變而而感到欣慰，也許只是小小 的一點(diǎn)貢獻，其中我們也看到了我們部門(mén)大多數的人為此付出了很多的汗水，也看到了他們真正的付諸行動(dòng)的事實(shí)。
三、五月份是科技月，科技活 動(dòng)在我系也具有獨特的魅力。在本月重中之重就是為學(xué)長(cháng)學(xué)姐們開(kāi)展了別開(kāi)生面的畢業(yè)生歡送會(huì )，這是展現我部成員的勞動(dòng)成果，在布置會(huì )場(chǎng)時(shí)，我部積極配合宣傳 部，把會(huì )場(chǎng)布置的最為靚麗，我部成員在這其間頂著(zhù)炎炎烈日工作，汗水滴下，但是沒(méi)有抱怨勞累，我們送給了學(xué)長(cháng)學(xué)姐們一個(gè)別開(kāi)生面的晚會(huì )。
四、 六月份是本學(xué)年的最后一個(gè)月，我們監察部也都已經(jīng)做好了準備收尾的工作。這個(gè)月也是本學(xué)期我們監察部最后展示自己的機會(huì )。我們全體成員也都是全力以赴的工 作。在最后的時(shí)刻中我部門(mén)并沒(méi)有因為即將來(lái)臨的假期而懈怠，相反，不僅更加努力完成本部門(mén)的事物，而且和兄弟部門(mén)協(xié)調更加的.和諧。
六月下旬，我系召開(kāi)了問(wèn) 好推進(jìn)會(huì )，這是我系的一件重中之重的事情，上至系里的領(lǐng)導，下至普通的同學(xué)，都努力的投入其中。為此，我們看到了我部門(mén)的成員的團結的精神。
部門(mén)年工作總結范文4
20xx年上半年營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導正確指導下，開(kāi)展了大量的有針對性的工作，提高了工作效率，加強并結合營(yíng)銷(xiāo)部自身情況制定安全防范措施，為迎保xx大做好準備。下面我將本部門(mén)1—6月份的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、商戶(hù)續簽合同及二手筆記本收售等情況做以下總結：
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理
在20xx年上半年營(yíng)銷(xiāo)部強化管理、狠抓落實(shí)、保證安全生產(chǎn)有序可控。安全是各項工作發(fā)展和經(jīng)濟效益增長(cháng)的重要保證，也是為市場(chǎng)商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現。因此營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，實(shí)各項規章制度和標準化作業(yè)，在“逐級負責，規范管理”的原則下，實(shí)現了經(jīng)營(yíng)與管理的有序可控，同時(shí)在原有的制度下，部門(mén)相繼修訂完善了營(yíng)銷(xiāo)部二手筆記本收售管理制度、營(yíng)銷(xiāo)部商戶(hù)新租續租柜臺流程、緊急事件應急處理方案、杜絕市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品知識培訓等等。這些管理制度的完善促進(jìn)了管理工作的有章可循，有章可查，達到了規范、約束、促進(jìn)的目的'。
二、加大力度嚴查二手產(chǎn)品收售工作
營(yíng)銷(xiāo)部在保證商戶(hù)利益，規范市場(chǎng)二手產(chǎn)品大方向下，加大力度對市場(chǎng)內的二手產(chǎn)品收售工作進(jìn)行嚴格的檢查：對商戶(hù)收購的每臺二手產(chǎn)品在登記時(shí)，嚴格按照“三查、七對、五報告”的原則進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，對可疑現象、可疑人員及時(shí)上報。同時(shí)，定期對售簽情況進(jìn)行分析，了解所涉及到的商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況。并針對市場(chǎng)收售二手產(chǎn)品商戶(hù)較多的情況，制定了“五表格、無(wú)錯誤”的登記措施，同時(shí)對二手筆記本進(jìn)行了統一貼簽位置的規定，為市場(chǎng)更好的經(jīng)營(yíng)管理打下了堅實(shí)的基礎。
三、商戶(hù)續租新租柜臺管理
上半年第二度市場(chǎng)逐漸進(jìn)入了新租續租高峰期，營(yíng)銷(xiāo)部針對高峰期的到來(lái)，做到“三前一后”。三前是指準備合同提前、市場(chǎng)調研提前、稅款存繳通知提前，一后是指合同簽約完成后招商部逐級檢查做到無(wú)錯誤無(wú)漏簽。（和財務(wù)部門(mén)如何核對，哪幾個(gè)表進(jìn)行核對）整個(gè)合同管理規范化，簽約過(guò)程透明化，保證了當月商戶(hù)的順利簽約。
四、加強員工培訓，提高安全意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)部是xx市場(chǎng)的一面鏡子，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。因此在主管營(yíng)銷(xiāo)部的領(lǐng)導指導下，部門(mén)員工有針對的進(jìn)行了加強服務(wù)意識，提高安全意識的培訓，對待商戶(hù)我們要做到注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)態(tài)。多用請、您好、謝謝等禮貌用語(yǔ)。6月份為安全月，營(yíng)銷(xiāo)部員工除了認真學(xué)習安全消防知識外還加強了緊急事件的應急處理培訓，假冒偽劣產(chǎn)品知識培訓等。有效的促進(jìn)了員工的安全意識。
五、不足及改正
20xx年上半年營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但在實(shí)際工作中也存有差距，如：營(yíng)銷(xiāo)部在xx電子市場(chǎng)調研次數應該增加、員工培訓工作還需更加完善。為此，營(yíng)銷(xiāo)部在下半年工作中總結工作不足，認清差距，努力完善各項工作。
部門(mén)年工作總結范文5
因為工作需要，XX年1月底至10月初，我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔任部門(mén)經(jīng)理。根據行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現狀，確立了“注重傳統業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩定快速地增長(cháng)”的努力方向。具體工作匯報
一、推動(dòng)存款、貸款的穩定增長(cháng)。
在行黨委的正確領(lǐng)導下，通過(guò)開(kāi)展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競賽活動(dòng)，周周督、天天催，推動(dòng)儲蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增..萬(wàn)元，完成分行下達計劃的64.1%，各項貸款比年初凈增..萬(wàn)元，使近年來(lái)xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤(pán)落戶(hù)xx農行。
結合x(chóng)x長(cháng)江航道的優(yōu)質(zhì)運力，配合市分行三農個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調研，出臺了《中國農業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，xx支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣，我們又多了一個(gè)新利潤的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
二、推動(dòng)三農工作的持續發(fā)展，全力降低三農貸款的風(fēng)險20xx年部門(mén)上半年工作總結20xx年部門(mén)上半年工作總結。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續推動(dòng)三農工作。收集農商通資料120多戶(hù)，4月份組織農商通安裝使用培訓會(huì )，一次安裝農商通60臺，開(kāi)通小額取現農商通20戶(hù)，拓寬惠農卡的用卡環(huán)境。
與分管行長(cháng)到三個(gè)三農網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調研，針對“小額農貸不良貸款的增長(cháng)”的現狀和農戶(hù)的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分，上門(mén)催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農貸的不良貸款，進(jìn)行嚴防死堵。通過(guò)各種方法，全縣共收回180萬(wàn)元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，理財產(chǎn)品和黃金銷(xiāo)售實(shí)現零的突破。
針對金融市場(chǎng)的新變化和客戶(hù)的需求，從客戶(hù)利益出發(fā)，推動(dòng)理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。首先自己帶頭營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品250萬(wàn)元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營(yíng)銷(xiāo)由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底，共營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
針對黃金市場(chǎng)的升溫與客戶(hù)的要求，借市分行同意xx支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)辦實(shí)物黃金買(mǎi)賣(mài)的東風(fēng)，在行領(lǐng)導的.支持下，跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門(mén)的協(xié)調，使5月份xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷(xiāo)售，并在當月組織營(yíng)銷(xiāo)實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷(xiāo)售競賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我帶領(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理，積極開(kāi)拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車(chē)業(yè)務(wù)。XX年5月三農行中月新分期額230萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺數12臺，位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺數15臺，位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺數26臺，位居第二名，獲分行對xx農行獎勵費用6萬(wàn)元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(cháng)157萬(wàn)元，增長(cháng)率153%，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻。
五、貴賓團隊建設有一定的成效，但任重道遠，仍需努力。
銀行之間的競爭無(wú)論如何激烈，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的爭奪。因此，注重貴賓團隊的建設和管理，增強競爭力，將決定誰(shuí)將占有的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養;二是要有好的金融產(chǎn)品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷(xiāo)。從來(lái)就沒(méi)有單一的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足所有客戶(hù)，也沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理可以搞定所有客戶(hù)20xx年部門(mén)上半年工作總結文章20xx年部門(mén)上半年工作總結出自。是人是產(chǎn)品都有缺陷，沒(méi)有完善的個(gè)人，只有完善的團隊。這是目標，還需努力。在市分行的評比中，XX年5月、9月，xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第 8名第 6名以及6萬(wàn)元的費用獎勵。
六、注重網(wǎng)點(diǎn)轉型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
根據網(wǎng)點(diǎn)建設轉型的要求，不定期的參與到各機構的晨會(huì )，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，以及本人參加分行培訓技能進(jìn)行轉培訓工作。
利用總行的“神秘人暗訪(fǎng)”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定《xx支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎懲辦法》，組織個(gè)金部人員不定期對各機構進(jìn)行檢查督導，號召大家不因暗訪(fǎng)而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績(jì)，也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續努力，無(wú)私奉獻。
部門(mén)年工作總結范文6
信訪(fǎng)工作是組織部門(mén)及時(shí)了解群眾對組織人事工作看法的重要途徑。一年來(lái)，我們以十七屆五中、六中全會(huì )精神為指導，堅持從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，創(chuàng )造性地做好新時(shí)期組織部門(mén)的信訪(fǎng)工作，主動(dòng)把握大局，明確責任，突出重點(diǎn)，暢通渠道，規范管理，與時(shí)俱進(jìn)，把信訪(fǎng)工作作為一項重要政治任務(wù)來(lái)完成，有效地配合了區委、區政府的中心工作，維護了社會(huì )的安定團結。
一、我區組織部信訪(fǎng)工作的基本情況
20xx年，我們繼續加大對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導力度，提高工作效率，共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng) 件，其中來(lái)信0件，來(lái)訪(fǎng) 件，辦結 件，辦結率達100%。一年來(lái)，由于我部領(lǐng)導高度重視，及時(shí)研究、督辦，全年沒(méi)有發(fā)生一起因組織工作而引起的群體上訪(fǎng)、越級上方的事件。為全區的社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展奠定了較為堅實(shí)的基礎。
二、我們的'主要做法
針對今年信訪(fǎng)的特點(diǎn)和原因，我們加大了信訪(fǎng)工作的力度，主要有以下一些做法和體會(huì )：
一是加強學(xué)習，提高對做好信訪(fǎng)工作重要性的認識。部領(lǐng)導對信訪(fǎng)工作高度重視，把它當成了解民情、溝通社會(huì )、加強對干部監督及解決問(wèn)題的重要渠道。部領(lǐng)導一方面要求做信訪(fǎng)工作的同志必須認真學(xué)習和鉆研組織人事管理政策和相配套的政策法規，提高政策水平。同時(shí)，要求信訪(fǎng)工作人員牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀(guān)點(diǎn)，本著(zhù)高度的責任心，對群眾反映的問(wèn)題，按政策能解決的，想方設法及時(shí)解決;按政策不能解決的，及時(shí)做好解釋說(shuō)服工作，給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
二是加強政策法規的宣傳力度，增強透明度。針對大多數群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)都是由于基層組織人事干部對人事管理政策把握不準引致的情況，我們把
部門(mén)年工作總結范文7
三年來(lái)，公司統計工作在地方領(lǐng)導的關(guān)懷下，認真貫徹執行《統計法》和統計規章制度，經(jīng)過(guò)全體統計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統計工作任務(wù)。
一、三年來(lái)統計工作回顧
�。ㄒ唬┙y計機構設臵及人員建設情況
根據《統計工作管理辦法》規定，公司統計工作實(shí)行“專(zhuān)業(yè)實(shí)施，歸口管理”，公司企管部為統計歸口管理部門(mén)，負責公司統計工作的組織管理;同時(shí)，根據公司領(lǐng)導分工安排，公司總會(huì )計師分管統計工作。統計部門(mén)按其職責組織公司本專(zhuān)業(yè)范圍內的統計工作。人事部負責勞動(dòng)工資統計，公司辦負責固定資產(chǎn)統計。公司設有專(zhuān)職統計人員，并指定統計負責人，加強對統計工作的組織和管理。
公司現有統計人員3人。其中，綜合統計1人（兼職），財務(wù)統計1人，辦公設備統計1人，力爭使關(guān)鍵崗位的統計人員全部取得統計崗位證書(shū)，做到持證上崗。
�。ǘ┤陙�(lái)度統計工作開(kāi)展情況
1、逐步建立健公司統計規章制度，加強統計管理工作
為保證《中華人民共和國統計法》及其《實(shí)施細則》的貫徹實(shí)施，結合我公司實(shí)際，量化了考核標準，完善了考核獎勵制度。各業(yè)務(wù)統計部門(mén)結合本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，先后制定了本專(zhuān)業(yè)具體的統計管理辦法和制度。一系列統計規章制度的建立和逐步健全，有力地促進(jìn)了統計工作的制度化建設，使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規范化方面發(fā)展，基本做到了“專(zhuān)業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
2、加強統計基礎工作建設，提高統計工作水平
一是不斷建立健全公司統計規章制度，規范統計工作程序，嚴格落實(shí)統計人員崗位責任制，保證統計數據的準確性、及時(shí)性和全面性。二是加強統計人員隊伍建設，提高統計人員素質(zhì)。對無(wú)證上崗統計人員進(jìn)行及時(shí)培訓，實(shí)現了持證上崗，提高了統計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是加強基層信息質(zhì)量考核，統計檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實(shí)準確，促進(jìn)了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
3、加強統計執法檢查，努力提高統計數據質(zhì)量
根據統計工作的要求和公司《統計工作管理辦法》的.規定，今年1月至3月在全公司范圍內開(kāi)展了統計工作執法大檢查。統計部門(mén)就統計工作開(kāi)展與執行情況進(jìn)行了認真自查，自查率達100%；統計部門(mén)對本專(zhuān)業(yè)基層統計工作進(jìn)行抽查，并將檢查報告和檢查表報公司企管部。通過(guò)統計大檢查，進(jìn)一步貫徹了《統計法》及其《實(shí)施細則》，較好地執行了公司的統計工作管理辦法，提高了統計人員依法統計的意識，促進(jìn)了基層統計基礎工作的規范化，從源頭上保證統計數據的質(zhì)量，推動(dòng)了公司統計工作的發(fā)展和提高。
4、積極開(kāi)展統計分析，更好地發(fā)揮統計的服務(wù)作用
加強統計分析，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，是統計工作的重要職能之一，也是統計工作的一個(gè)重要標準。為此，公司要求統計人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，深入調查研究，認真組織統計分析。統計部門(mén)對收集的統計數據進(jìn)行全面詳實(shí)的分析，及時(shí)發(fā)現并解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，在企業(yè)施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理及領(lǐng)導決策方面發(fā)揮了積極的作用。
5、開(kāi)展統計考核評比，推動(dòng)公司統計工作邁上新臺階
對統計工作進(jìn)行考核評比，是促進(jìn)統計工作開(kāi)展與提高的一個(gè)重要手段。今年年初，根據統計工作的要求和公司《統計工作管理辦法》，制定了《公司統計工作考核評比辦法》，對統計工作考核標準進(jìn)行了量化、細化，使統計評比工作有了具體的依據。依據《統計評比考核辦法》，在公司內開(kāi)展了統計工作評比考核。公司評出統計工作中成績(jì)突出的先進(jìn)工作者，給予了一定的經(jīng)濟獎勵。通過(guò)評比活動(dòng)，調動(dòng)了廣大統計工作者的積極性，推動(dòng)統計工作的進(jìn)一步開(kāi)展。值得指出的是，經(jīng)過(guò)統計工作者的共同努力，認真履行工作職責，較好地完成了統計報表及各項統計工作任務(wù)，進(jìn)一步激勵廣大統計人員的工作積極性，推動(dòng)公司統計工作邁上新臺階。
�。ㄈ┊斍敖y計工作中存在的問(wèn)題和不足
在三年來(lái)統計工作中，雖然取得了一些成績(jì)，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統計工作，還存在著(zhù)以下一些問(wèn)題和困難：
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統計工作可有可無(wú)，統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進(jìn)一步開(kāi)展，進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負面影響。
2、統計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長(cháng)期以來(lái)各專(zhuān)業(yè)統計各自上報，缺乏溝通，數出多門(mén)，造成同一統計指標出現多個(gè)數據的混亂局面。
4、統計分析工作仍是薄弱環(huán)節。三年以來(lái)，統計分析工作逐步開(kāi)展起來(lái)，季度、年度統計報表也附有統計分析，但大部分分析基本上是數字羅列，沒(méi)有有價(jià)值的分析觀(guān)點(diǎn)，使統計工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的作用得不到充分體現。
5、基層統計基礎工作薄弱，統計人員隊伍不穩定。由于基層統計人員多數是兼職，精力嚴重不足，素質(zhì)參差不齊，個(gè)別統計基礎工作較差，統計人員頻繁變動(dòng)，不利于統計工作的順利開(kāi)展。
�。ㄋ模┮庖�(jiàn)和建議
1、希望公司加強對統計工作方面的業(yè)務(wù)指導。加強信息交流，取長(cháng)補短，以推動(dòng)公司統計工作的全面提高。
2、希望公司通過(guò)開(kāi)辦統計分析培訓班、組織統計工作經(jīng)驗交流會(huì )等多種形式培訓統計人員，以提高統計人員對統計資料的分析能力，使統計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
3、公司統計評比專(zhuān)業(yè)范圍應涵蓋所有統計專(zhuān)業(yè)，如物資統計、財務(wù)統計等，以調動(dòng)全體統計人員工作積極性，推動(dòng)統計工作水平的提高。
部門(mén)年工作總結范文8
一、年初至今，財務(wù)部門(mén)整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓，財務(wù)部門(mén)年終工作總結。
三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財務(wù)部門(mén)作為單位的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在單位加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財務(wù)管理部門(mén)，為實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強財務(wù)管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報：
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考核;
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，財務(wù)部門(mén)將結合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正，工作總結《財務(wù)部門(mén)年終工作總結》。
部門(mén)責任人之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實(shí)強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩定,財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的.業(yè)務(wù)管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用：
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對條線(xiàn)人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務(wù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老財務(wù)學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，量化分析具體的財務(wù)數據，并結合總體戰略，為決策者和管理者提供有力的財務(wù)信息支持.
部門(mén)年工作總結范文9
今年，我局按照市局的工作部署和全區紀檢監察工作要求，通過(guò)完善機制，加強教育，切實(shí)抓好從源頭上預防和治理腐敗工作，有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的深入開(kāi)展，促進(jìn)了全年工作目標任務(wù)的完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈我區國土資源系統干部職工認真貫徹執行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領(lǐng)導干部收受現金、有價(jià)證券專(zhuān)項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過(guò)廉政談話(huà)，上交區紀委未能拒收現金900元。未發(fā)現領(lǐng)導干部有拖欠公款行為;加強了公務(wù)接待管理，對公務(wù)接待提出了明確要求，規定下鄉鎮一律在食堂就餐，不得接受下級機關(guān)宴請，上級機關(guān)來(lái)人嚴格控制陪餐人員，局領(lǐng)導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車(chē)管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開(kāi)領(lǐng)導班子民主生活會(huì )，進(jìn)一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無(wú)事談心，增強了領(lǐng)導干部廉潔從政的自覺(jué)性。
二是繼續深入開(kāi)展糾風(fēng)和執法監察工作嚴格執行市政府6號令和我區征地拆遷實(shí)施細則，公開(kāi)征地程序、補償安置費用標準。結合土地和礦權市場(chǎng)秩序治理整頓工作，開(kāi)展了一次農民集體所有土地補償管理使用情況專(zhuān)項檢查，對99年以來(lái)依法批準征占土地51公頃7個(gè)批次的用地情況進(jìn)行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬(wàn)元，并針對性地制定了化解鎮(鄉)建設占地欠款問(wèn)題方案，提出了具體措施;對全區21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權4宗，責令限期動(dòng)工17宗;對16個(gè)無(wú)證開(kāi)采的小煤洞全部實(shí)施了封堵。加強了對礦權規費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開(kāi)發(fā)整理項目及資金管理的監察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬(wàn)元，采礦權使用費7.5萬(wàn)元，嚴格按規定上繳。認真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)21件，辦結區長(cháng)熱線(xiàn)2件，接待上訪(fǎng)群眾45人次。在民主評議行風(fēng)工作中，查找問(wèn)題10個(gè)，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過(guò)落實(shí)“三個(gè)環(huán)節”，實(shí)行“三個(gè)結合”，扎實(shí)推進(jìn)了行風(fēng)評議工作的開(kāi)展，從而使機關(guān)行業(yè)作風(fēng)得到明顯改觀(guān)。
三是完善機制，加大預防和查處違紀違法案件工作力度認真執行經(jīng)營(yíng)性土地和探礦權、采礦權招拍掛出讓的各項規定，健全了新增建設用地集中供應制度、基準地價(jià)更新公布制度、統一收儲統一供地辦理程序。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報刊、設立公告欄。
今年，我局按照市局的工作部署和全區紀檢監察工作要求，通過(guò)完善機制，加強教育，切實(shí)抓好從源頭上預防和治理腐敗工作，有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的深入開(kāi)展，促進(jìn)了全年工作目標任務(wù)的`完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈我區國土資源系統干部職工認真貫徹執行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領(lǐng)導干部收受現金、有價(jià)證券專(zhuān)項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過(guò)廉政談話(huà)，上交區紀委未能拒收現金900元。未發(fā)現領(lǐng)導干部有拖欠公款行為;加強了公務(wù)接待管理，對公務(wù)接待提出了明確要求，規定下鄉鎮一律在食堂就餐，不得接受下級機關(guān)宴請，上級機關(guān)來(lái)人嚴格控制陪餐人員，局領(lǐng)導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車(chē)管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開(kāi)領(lǐng)導班子民主生活會(huì )，進(jìn)一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無(wú)事談心，增強了領(lǐng)導干部廉潔從政的自覺(jué)性。
二是繼續深入開(kāi)展糾風(fēng)和執法監察工作嚴格執行市政府6號令和我區征地拆遷實(shí)施細則，公開(kāi)征地程序、補償安置費用標準。結合土地和礦權市場(chǎng)秩序治理整頓工作，開(kāi)展了一次農民集體所有土地補償管理使用情況專(zhuān)項檢查，對99年以來(lái)依法批準征占土地51公頃7個(gè)批次的用地情況進(jìn)行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬(wàn)元，并針對性地制定了化解鎮(鄉)建設占地欠款問(wèn)題方案，提出了具體措施;對全區21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權4宗，責令限期動(dòng)工17宗;對16個(gè)無(wú)證開(kāi)采的小煤洞全部實(shí)施了封堵。加強了對礦權規費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開(kāi)發(fā)整理項目及資金管理的監察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬(wàn)元，采礦權使用費7.5萬(wàn)元，嚴格按規定上繳。認真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)21件，辦結區長(cháng)熱線(xiàn)2件，接待上訪(fǎng)群眾45人次。在民主評議行風(fēng)工作中，查找問(wèn)題10個(gè)，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過(guò)落實(shí)“三個(gè)環(huán)節”，實(shí)行“三個(gè)結合”，扎實(shí)推進(jìn)了行風(fēng)評議工作的開(kāi)展，從而使機關(guān)行業(yè)作風(fēng)得到明顯改觀(guān)。
部門(mén)年工作總結范文10
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力，結合我省和我所實(shí)際，圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚�(gè)工作目標合同所規定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結
一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。
所長(cháng)與廳長(cháng)簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；支部工作目標合同，是完成各項任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點(diǎn)；而開(kāi)展的“項目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng )全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過(guò)對全(秘書(shū)家園歡迎您)國和全省衛生大會(huì )精神的學(xué)習，全所干部職工進(jìn)一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛生主管部門(mén)和衛生部結核病控制中心，為衛生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據。領(lǐng)導和專(zhuān)家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點(diǎn)，奠(秘書(shū)家園歡迎您)定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱�！缎l生部加強與促進(jìn)結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省××××年被衛生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從××××年×月啟動(dòng)以來(lái)，在衛生廳的領(lǐng)導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個(gè)周期，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項目管理病人×××例，較衛生部要求的×××例超出××例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達××％，都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會(huì )議上進(jìn)行了大會(huì )交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢，通過(guò)結防所技術(shù)指導組同志的現場(chǎng)指導、辦學(xué)習班、開(kāi)交流經(jīng)驗現場(chǎng)會(huì )等手段，問(wèn)題逐漸得以(秘書(shū)家園歡迎您)解決，同時(shí)也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實(shí)行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會(huì )，使邊遠山區因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛(ài)護。同時(shí)也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛生部項目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng)，開(kāi)始發(fā)現和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過(guò)項目帶動(dòng)工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監測的一個(gè)重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結防監測縣的技術(shù)指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況，并準確無(wú)誤地完成了衛生部要求上報的'各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會(huì )議，受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會(huì )，參與接待who、世行和衛生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質(zhì)量起著(zhù)致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會(huì )，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開(kāi)支，深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結核病門(mén)診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí)，為了解決省會(huì )所在地區患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習新技術(shù)、增加新項目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫療技術(shù)水平更加信賴(lài)，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門(mén)診病人××××人次，其中專(zhuān)家門(mén)診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現病人和幫助院校、廠(chǎng)礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對××地區的師大、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設，穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問(wèn)題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會(huì )中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng )收，解決職工后顧之憂(yōu)，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車(chē)輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結果認定：收支管理規范，未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議，以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文××篇，在××××會(huì )上交流××篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流××篇。應××市科委邀請，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
五、宣傳工作
& nbsp; 鑒于全球結核病流行的回升，世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨(秘書(shū)家園歡迎您)詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢(xún)，提高了結防所知名度，提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料××萬(wàn)余份。
六、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并，使工作不能開(kāi)展，今年報卡的結防科已降至××個(gè)。占總人口××%的非項目縣，新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊，沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
部門(mén)年工作總結范文11
一、20xx年度工作完成情況
轉瞬間我已經(jīng)來(lái)公司近半年的時(shí)間，作為一名新員工，我積極配合公司的安排，在部門(mén)領(lǐng)導及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作，回顧近半年來(lái)的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結。
1、日常我主要負責的主要工作內容有：
1進(jìn)行主要功能的功能測試、界面測試、兼容性測試及性能測試；
2設計與編寫(xiě)測試用例；
3按照測試用例執行測試計劃；
4及時(shí)與開(kāi)發(fā)溝通測試過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提供建議；
5對業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
2、完成所需知識積累，學(xué)習所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習了P2P網(wǎng)貸流程規范
二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題與不足
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的技術(shù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己的工作達到一個(gè)更高的層次，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì )加強其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )的進(jìn)步與企業(yè)
的發(fā)展對員工的`綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專(zhuān)多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個(gè)社會(huì )中的競爭力。所以，在加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
三、分析與思考
1溝通是非常重要的
由于需求文檔不是很完善，初接觸公司網(wǎng)站時(shí)，對于網(wǎng)站的某些功能的細節不是很清楚，提出的一些BUG，有可能是數據問(wèn)題，有可能是操作不當而引起，也有可能是該功能的設計就是如此。因此，當我們有疑問(wèn)時(shí)，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進(jìn)行確認，確認這是否是一個(gè)BUG，確認這個(gè)BUG能否重現�？傊�，在溝通后，問(wèn)題得到了更好的解決。
2自己解決問(wèn)題的能力
由于開(kāi)發(fā)的工作量巨大，不能依靠程序員解答說(shuō)有的疑惑，所以要通過(guò)查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案，在軟件測試工作中，它幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問(wèn)題手段之一。
3對軟件測試工作有了新的認識
在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。
四、20xx年度工作思路與計劃
在接下來(lái)的20xx年我希望通過(guò)自己的努力，讓我們的網(wǎng)站更加完美，提高自己的軟件測試技能，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高工作效率，提高公司網(wǎng)站用戶(hù)滿(mǎn)意度。
具體來(lái)說(shuō)20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水平，努力學(xué)習P2P金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì )需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與更多網(wǎng)站的測試工作。
企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展！
部門(mén)年工作總結范文12
時(shí)光流逝，歲月如梭，轉眼間大學(xué)新的一個(gè)學(xué)期就在彈指一揮間過(guò)去了。這一個(gè)學(xué)期的紀檢工作也已經(jīng)完滿(mǎn)結束。在這個(gè)學(xué)期，我們謹記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著(zhù)全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認真地完成了學(xué)校學(xué)院安排的各項工作。在學(xué)院老師的幫助，各班各部門(mén)同學(xué)的積極配合和支持下，以及本部門(mén)全體成員的努力下，紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學(xué)的肯定。
現在就過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結如下。
一、部門(mén)內的交接工作
通過(guò)半年的工作參與，各試用委員對部門(mén)的各項工作有了初步的了解與認識。因此，在本學(xué)期初，部門(mén)進(jìn)行了換屆工作，選出了一批正式委員與新的部長(cháng)，為部門(mén)這個(gè)學(xué)期各項活動(dòng)的順利開(kāi)展提供優(yōu)勢條件。
二、一如既往的做好各項常規性工作
在開(kāi)學(xué)初，對上學(xué)期各班同學(xué)績(jì)點(diǎn)和操行分進(jìn)行統計。
2. 每周收集各班課堂考勤表，統計、整理考勤情況，及時(shí)公布考勤情況和通知缺勤的同學(xué)補上假條;與各班學(xué)委做好溝通工作。
3. 一如既往地做好每天早上的院檢和每周一次的'校檢，期間(第七至八周)對大一的進(jìn)行了改革，在三飯進(jìn)行院早檢一周。后來(lái)收集和整理各班同學(xué)對早檢制度的意見(jiàn)后，根據民意對我院的早檢制度進(jìn)行了修改。
4. 本學(xué)期部門(mén)定期組織大一學(xué)生到指定的草坪進(jìn)行常規性草坪勞動(dòng)，在蝴蝶湖進(jìn)行了一次義務(wù)草坪勞動(dòng)。提高同學(xué)們愛(ài)護綠地的積極性和保護環(huán)境的意識。同學(xué)們勞動(dòng)認真積極，活動(dòng)進(jìn)展順利
5. 部門(mén)負責了本學(xué)期院學(xué)生會(huì )每一次例會(huì )的考勤，工作實(shí)事求是，認真負責。
三、積極開(kāi)展各項活動(dòng)，豐富同學(xué)的校園生活
在三月底，我們分別與航海學(xué)院、信息學(xué)院和法學(xué)院共同舉辦了三場(chǎng)辯論隊友誼賽。我院辯論隊在三場(chǎng)友誼賽之后，經(jīng)過(guò)充分的總結，為“海大杯”辯論賽做好了充分的準備。部門(mén)經(jīng)過(guò)友誼辯論賽之后，不僅增進(jìn)了與各學(xué)院之間的感情，還發(fā)現和總結了從籌備活動(dòng)到舉行活動(dòng)中的存在的問(wèn)題，為以后舉辦同類(lèi)活動(dòng)提供了經(jīng)驗。
2.在四月中旬，我們舉辦了“海大杯”辯論賽，我院辯論隊不敵寸金學(xué)院，無(wú)緣往后的比賽。這場(chǎng)辯論賽中，我們與寸金學(xué)院共同準備這場(chǎng)比賽，在過(guò)程中向他們學(xué)習與借鑒了不少經(jīng)驗。
3.在五月中旬，舉辦了我院第二屆主題為“my idol”的英語(yǔ)演講比賽。這場(chǎng)比賽從準備到舉行經(jīng)過(guò)了重重障礙，最后還是順利的完成了比賽。王曉彤贏(yíng)得了這場(chǎng)比賽的第一名并代表了我院參加了校英語(yǔ)演講比賽，獲得了優(yōu)秀獎的成績(jì)。在這場(chǎng)比賽之后，部門(mén)內從活動(dòng)的各個(gè)階段，現場(chǎng)的各個(gè)方面做出了詳細的總結。
4.在五月底，“海大杯”辯論賽落下帷幕不久，我們舉辦了一場(chǎng)xx風(fēng)采辯論賽。邀請了眾多學(xué)院辯論隊領(lǐng)隊到場(chǎng)作為評委，共同切磋辯論的精粹。這場(chǎng)辯論賽吸取了過(guò)去眾多辯論賽總結的經(jīng)驗，因此，從籌備到結束都十分順利的進(jìn)行。尤其是溝通方面，這場(chǎng)辯論賽，我們部門(mén)與辯論隊做了十分充分的溝通，因此出現的誤解歧義大大減少。
5.在春意盎然的四月，我們部門(mén)舉行了政治與行政學(xué)院第三節草坪標語(yǔ)牌設計大賽。參與比賽的各個(gè)隊伍都比較熱情，水準較高，令這次比賽的水平獲得評委的一致贊同。創(chuàng )新了比賽形式，設置了現場(chǎng)最佳人氣獎;專(zhuān)業(yè)的評委也選出了令大家信服的獲獎作品。
四、協(xié)助各兄弟部門(mén)工作，服務(wù)xx同學(xué)
協(xié)助體育部舉行的“師生杯”乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和班際杯乒乓球賽，在比賽中主要負責記分計時(shí)等工作。
協(xié)助勤工監管部的征文評比活動(dòng)。
這個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，我們將會(huì )對過(guò)去的全部工作進(jìn)行深入總結，發(fā)現和改正工作中的不足，以完善我們部門(mén)日后的工作，為部門(mén)進(jìn)一步的發(fā)展提供空間。同時(shí)，還會(huì )繼續發(fā)揚團結、協(xié)作、分工的精神;繼續以滿(mǎn)腔的熱情，揚長(cháng)避短，積極面臨新學(xué)期的挑戰，努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習、休息環(huán)境!
部門(mén)年工作總結范文13
今年上半年，在公司領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持幫助下，我管理處以精細化管理為指導，緊緊圍繞“管理要精、服務(wù)要細”的工作要求，認真執行公司及管理處的各項物業(yè)管理制度，落實(shí)年初確定的工作重點(diǎn)和每月工作計劃，物業(yè)管理工作開(kāi)展的較為順利，經(jīng)過(guò)所有人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了上半年的工程維修、安保、保潔、客服等項工作，受到了業(yè)主的肯定和好評�，F將20xx年上半年工作情況總結如下：
一、主要工作完成情況
物業(yè)收費項目是物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)，收取物業(yè)費是我處的一項重點(diǎn)工作，及時(shí)足額收取物業(yè)費是關(guān)系到我們能否做好物業(yè)管理工作的基礎和保障。今年以來(lái)我處的物業(yè)費收繳工作較為順利。按照以往的經(jīng)驗，我們針對業(yè)主情況進(jìn)行統計、分析，根據不同類(lèi)型業(yè)主采取不同的溝通方式，通過(guò)發(fā)繳費通知單、電話(huà)、面談方式開(kāi)展收費工作。同時(shí)，積極聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，對于業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);對維保遺留的共性問(wèn)題集中解決處理;對難點(diǎn)問(wèn)題積極與相關(guān)單位聯(lián)系協(xié)調解決，最大限度滿(mǎn)足業(yè)主的要求，以服務(wù)促收費，以收費促提高。不斷提高服務(wù)和管理水平。截止年月日共收取各項費用共計萬(wàn)元：其中管理費合計萬(wàn)元，停車(chē)費合計萬(wàn)元，公共維修基金合計萬(wàn)元，水、電費代收合計萬(wàn)元。除個(gè)別業(yè)主在外地按季度繳交或全年繳交的方式繳交費用外，每月應收費用都收繳到位。
今年上半年，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各部門(mén)各司其職、各負其責，分工明確、責任到人。制定了詳細的崗位管理制度，將工作績(jì)效與獎懲措施掛鉤，充分調動(dòng)大家的工作積極性，增強了工作的責任心。我們及時(shí)了解本小區內業(yè)主的真實(shí)需求，對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問(wèn)題，都能在最短的時(shí)間內給予合理的答復和解快。增強了管理工作的針對性和實(shí)效性。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執行維修保養計劃和巡查制度，定期對相關(guān)設備進(jìn)行維護，認真巡查設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，避免出現較大隱患。確保共用設備的正常運行。今年進(jìn)一步加強了對配電室的監控與管理。配合消防支隊完成了對配電室的安全檢查工作，配合供電局對小區供電設備開(kāi)展了一次全面的安全檢查。更換了部分老化設備，確保了小區供電設備的安全可靠。
在新舒友海鮮大酒樓裝修期間，我們積極配合，督促其文明施工，垃圾日產(chǎn)日清。并按照新消防法的有關(guān)規定，做好舒友海鮮大酒樓消防系統管網(wǎng)、燃氣管網(wǎng)、污水管網(wǎng)與小區噴淋、消火栓的加壓泵聯(lián)動(dòng)聯(lián)接的協(xié)調工作。完成了別墅區12單元業(yè)主裝修的配合工作。督促1號別墅區裝修文明施工。配合有關(guān)部門(mén)做好元宵節燈展的布展工作。
根據公司安全工作的部署和要求，安保部人員24小時(shí)輪班上崗，在大門(mén)和大門(mén)實(shí)行全天候管理，保安人員認真負責，文明服務(wù)。抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查和監督，確保小區的安全與秩序。配合當地社區、居委會(huì )對轄區內所有外來(lái)人員進(jìn)行登記備案;配合當地公安部門(mén)對外籍居留人士、外籍租住人員進(jìn)行統計、登記，并上報警務(wù)工作站備案。在為住戶(hù)提供安全保證的前提下，也較好地樹(shù)立了我公司的安保良好形象。為提高安保人員的素質(zhì)和應對突發(fā)事件的能力，我們專(zhuān)門(mén)邀請了公安治安大隊的干警來(lái)實(shí)地培訓，并協(xié)助我們制定了安全應急預案，并組織進(jìn)行演練。大大提高了我們安保人員的.安全防范技能。在我們的扎實(shí)有效地防護下，我公司負責的各個(gè)區域內，未出現安保方面的問(wèn)題。為維護一方平安，構建和諧小區做出了我們的貢獻。
為迎接省文明城市公共文明指數測評檢查和爭創(chuàng )文明城市活動(dòng)的開(kāi)展，為了給小區業(yè)主創(chuàng )設一個(gè)潔凈衛生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，保潔部對所負責的公共區域衛生能夠按要求及時(shí)清掃，不留一個(gè)衛生死角。每天按標準定時(shí)清理各種垃圾，確保了衛生分擔區的清潔衛生。用自己的辛勤工作保持了小區整潔衛生的良好環(huán)境。同時(shí)我們加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養護，對花草樹(shù)木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治，確保了小區內的綠化養護質(zhì)量。
二、下半年工作打算
下半年重點(diǎn)是要做好新舒友海鮮大酒樓外圍裝修收尾及開(kāi)業(yè)的配合工作。配合天鵝酒店維修，做好配電室高低壓柜屋頂頂板防漏處理。
我們決心通過(guò)不斷學(xué)習物業(yè)管理知識，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，與時(shí)俱進(jìn)，為給業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為更高效率、高質(zhì)量地完成公司領(lǐng)導和主管部門(mén)交給的工作任務(wù)而努力。
部門(mén)年工作總結范文14
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多，部門(mén)年終工作總結范文。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足，部門(mén)工作總結《部門(mén)年終工作總結范文》。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的`增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;②公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
部門(mén)年工作總結范文15
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！首先祝大家新年快樂(lè )
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項指定工作。下面將財務(wù)部一年來(lái)的工作情況給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。
首先是財務(wù)的基礎工作：及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，做好稅務(wù)申報，工商年檢以及與銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。加強資金管理，確保公司資金的順暢流轉，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現金流量，為公司申辦貸款和辦理承兌匯票業(yè)務(wù)以保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
其次在納稅籌劃方面：公司現有增值稅稅票，服務(wù)業(yè)票，建筑業(yè)票，完善了發(fā)票結構，為公司節省稅金。
第三：充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來(lái)，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數據，及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持，基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導和各部門(mén)對我部門(mén)財務(wù)方面的`要求。
最后是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)會(huì )計制度，稅收法律知識，統計法律法規，在把握低成本的同時(shí)提升專(zhuān)業(yè)知識能力。
xxxx年財務(wù)部注入了新鮮的血液，我在此介紹一下財務(wù)部人員，王莉莉，鄧國麗，徐宏，宋濱，在這幾位同事的幫助和配合下使財務(wù)工作正常運轉，在此我非常感謝你們，在以往的工作中雖然很難做到盡善盡美，但做到了盡職盡責，盡心盡力。
xxxx年我們在以下方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
關(guān)于財務(wù)管理方面的工作還沒(méi)做到位，由于我工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗的不足，還沒(méi)有能力把財務(wù)部帶上一個(gè)更高的臺階，在此我表示歉意，并且會(huì )在以后的工作中努力學(xué)習，積累經(jīng)驗，加強管理方面的工作，已跟上公司快速的發(fā)展步伐。
最后我工作能順利的開(kāi)展要感謝公司領(lǐng)導的支持，以及全體員工對我的工作給予的幫助和配合。謝謝大家！
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