員工年終職業(yè)小結
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,想必你的視野也得到了開(kāi)拓,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)小結了。那么什么樣的小結才是好的小結呢?以下是小編收集整理的員工年終職業(yè)小結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年即將過(guò)去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個(gè)重要的部門(mén),現針對在__年工作中取得的成績(jì)及不足之處做一下總結,以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工作:
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長(cháng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如__賽事期間,我部通過(guò)機關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿(mǎn)足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節人員。
二、人工成本
針對公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節工和實(shí)習生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過(guò)對外關(guān)系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)
(一)人員招聘準備工作
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿(mǎn)完成,人事部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門(mén)、后勤保障部門(mén)支援以保障F1賽事項目的完滿(mǎn)完成。通過(guò)相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽(tīng)從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時(shí),為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事提供改進(jìn)的依據。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開(kāi)始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開(kāi)展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開(kāi)拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著(zhù)貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往__機場(chǎng)貴賓廳內工作。由于機場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿(mǎn)足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時(shí)補足。
(二)培訓工作
人事部組織各種培訓,分別有專(zhuān)項培訓,包括思想觀(guān)念轉變的培訓,服務(wù)質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規章制度培訓并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門(mén)自身建設起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,我部根據對每位新進(jìn)員工的技能考核結果,結合員工平時(shí)工作表現,及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿(mǎn)足了公司對各種人才的.需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場(chǎng)貴賓廳內做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著(zhù)我公司的形象。因此我部專(zhuān)門(mén)制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓,也請來(lái)了貴賓廳相關(guān)負責人來(lái)對其進(jìn)行針對性培訓。各員工在通過(guò)培訓考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進(jìn)行工作。
(三)員工工資福利統計工作
人事部每月做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂(yōu),讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
(四)勞動(dòng)關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關(guān)規定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關(guān)培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績(jì)效管理與考核
根據公司運行和業(yè)績(jì)情況,加大各部門(mén)的考核和管理權限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟責任制考核,根據質(zhì)量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應的獎懲。各職能部門(mén)考核則是根據任務(wù)完成情況,對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問(wèn)題20xx年需要推進(jìn)的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有__橋有電子考勤,__用打卡機器,無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在__申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時(shí),各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前,各部門(mén)沒(méi)有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開(kāi)展夯實(shí)基礎,把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jì)考核制度,建立一套適合公司績(jì)效管理制度當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉型的發(fā)展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動(dòng)廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密?chē)@企業(yè)目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標而貢獻應有力量。
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