月底工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編幫大家整理的月底工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月底工作總結1
在這個(gè)時(shí)代，我觀(guān)察的年輕人們有時(shí)會(huì )給我一個(gè)錯覺(jué)，即或許不少年輕人認為自己的人生是悲劇的，或多或少，或大或小。而他們少有決心去面對它改變它，縱情投入于書(shū)寫(xiě)無(wú)盡悲傷的簽名及充斥著(zhù)“自殺”“跳樓”等字眼的空間，甚至是進(jìn)入墮落的生活等。
有人說(shuō)這個(gè)時(shí)代很現實(shí)，就業(yè)困難，貧富差距極大，生活壓力，物質(zhì)誘惑，等等等，導致人心浮躁與冷漠，丟下了跟不上快節奏的靈魂。又有人回這是一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程，或許我們等到某個(gè)階段它會(huì )有所改變，不幸的是我們處在變革之中，改變不了社會(huì )就去適應社會(huì )。驀地想起一句話(huà)，“這是一個(gè)很好的時(shí)代，也是一個(gè)很壞的時(shí)代�！�
胡侃完畢，開(kāi)始在愚人節寫(xiě)下這篇月結吧。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，想要短時(shí)間內有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習、娛樂(lè )、休息的時(shí)間分配上總是難以權衡。下面將這四項分開(kāi)來(lái)總結一下：
一、工作，八小時(shí)以?xún)惹笊妗?/strong>
去年加的班似乎太多了，所以今年的原則是能不加班就不加班，只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句，一天在這里，就做好一天的職責。
二、學(xué)習，八小時(shí)以外求發(fā)展。
首先，觀(guān)摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中，有思想有個(gè)性有若干觀(guān)點(diǎn)可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應的博客，收藏夾的網(wǎng)頁(yè)估計也破三千個(gè)了。
接著(zhù)，因為自己的計劃，所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源，如網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁(yè)美工、創(chuàng )作、FLASH制作、平面設計、攝影等。其中網(wǎng)站建設所花費的時(shí)間頗多，因為光這一項，研究的范圍就很廣了，CMS的選擇及仿站、SEO優(yōu)化等，目前在線(xiàn)的網(wǎng)站也就天下第一號，其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統一規劃。其余事項待買(mǎi)了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后，駕駛實(shí)際練習才去了三次，主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一，因為時(shí)間不夠的關(guān)系，這個(gè)月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度，估計半年拿深圳牌的可能性非常之低，倒也不相干，反正目前還沒(méi)車(chē)開(kāi)。
最后，由于吸收了過(guò)于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量，故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網(wǎng)絡(luò )工程師的考試。
三、娛樂(lè )。
貌似只有聽(tīng)歌吧，其實(shí)經(jīng)常聽(tīng)到耳朵痛，但思考時(shí)聽(tīng)到刺耳的雜音就如心魔入侵一般，所以哪怕痛也戴著(zhù)調大聲的耳機。雖然自己建了個(gè)電影網(wǎng)站，本月沒(méi)看一部電影，其中有PSP轉手策略的功勞。在三月最后一天，才跟了下漫畫(huà)和小說(shuō)，
四、休息。
因為經(jīng)常晚睡且少睡，睡前也習慣用手機查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書(shū)，所以盡量控制自己午睡，如不睡就用洗面奶洗個(gè)臉當提神。
我決心改變自己的未來(lái)，那原本令自己毫不期待的失意未來(lái)，故決心破罐破摔了，確定且牢記著(zhù)自己想要的生活，大膽去追求自己想要的生活，拋開(kāi)塵世一切阻礙我成長(cháng)之路的一切因素，轟烈一戰，一敗何妨？
月底工作總結2
20xx年X月X日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的參加了地產(chǎn)代理這個(gè)大家庭，并在公司的工程城街區做置業(yè)參謀。非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個(gè)時(shí)機！
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到工程時(shí)，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。但在領(lǐng)導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了工程知識和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導！
他們讓我認識到作為銷(xiāo)售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，20xx年月日工程開(kāi)盤(pán)了，我預約了16個(gè)號，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗缺乏。
2、在引導客戶(hù)方面有所欠缺。
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強，特別是在回訪(fǎng)客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng)。
4、缺少統一說(shuō)辭，面對顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作方案及目標：
1、明年公司的任務(wù)是4/5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強銷(xiāo)售技巧。努力創(chuàng )造出適宜自己的銷(xiāo)售方法和技巧。
3、調整心態(tài)，建立自信心。
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好準備。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰在等待著(zhù)我。金融危機的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jì)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉，讓人摸不著(zhù)頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì )取得一個(gè)不錯的結局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
走過(guò)“動(dòng)亂〞的20xx年，迎來(lái)“輝煌〞的20xx年。在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂(lè )有約。
月底工作總結3
1、概述。主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和缺點(diǎn)。月底工作總結的中心，總結的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。需要詳細說(shuō)明。
3、經(jīng)驗和教訓。對一個(gè)月以來(lái)的工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
4、未來(lái)目標。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
需要注意的是，月底工作總結一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。條理要清楚，主次有序。
月底工作總結4
五一放假回了家，主頁(yè)君好好思考了一下咱們團隊到4月29日的工作，并進(jìn)行了匯總，好讓大家了解團隊進(jìn)度。
上次安排的任務(wù)進(jìn)展：
1.雷修萍那組(歸曉琴，李潔，皋雅文)：她們已經(jīng)整理完成關(guān)于四十八景材料部分，現在正在寫(xiě)詳細調研方案
2.朱席席那組(龔藝，高亢，丁彥)：周四的時(shí)候她們已經(jīng)完成了暴走和征文活動(dòng)的策劃書(shū)，目前在修改階段，5月1日之前會(huì )發(fā)布到博客上
3.谷甜甜那組(白靈,龐丹薇)：已經(jīng)完成了牛人講壇的策劃，現在在修改階段，5月1日之前會(huì )發(fā)布到博客上
4.張繼君：把繼君從谷甜甜那組調走，是想讓他全權負責海報事宜，包括需要放在海報上面的字，以及與設計海報人員的溝通(注意海報上面涉及到的地點(diǎn)，郵箱等)(截止日期5月5日)
PS：
1.關(guān)于寫(xiě)采訪(fǎng)楊老師的經(jīng)歷：其實(shí)那兩次我們過(guò)去，老師是想真正教會(huì )我們一些攝影知識，所以他基本上是從攝影基礎教起。雖然說(shuō)這次拍攝大部分是由志愿者完成，但是我們還是很有必要多學(xué)一點(diǎn)的，有機會(huì )咱們要多去見(jiàn)一下楊老師。
2.校級立項書(shū)的編寫(xiě)：涉及到一些內容上的取舍，所以校級立項的編寫(xiě)放在出結果之后，當然負責人沒(méi)有改變。
雖然說(shuō)一切看起來(lái)可以告一段落，但是主頁(yè)君覺(jué)得咱們有必要為下一階段多做些準備，這樣才能把盡可能多的因素考慮進(jìn)去，所以繼續加油!
月底工作總結5
我于20xx年x月x日入職，至今工作已滿(mǎn)三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的狀況，選取相應的人群，從而選取相應的招聘渠道，找到適宜的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫；對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用；至今人才庫，存儲有效簡(jiǎn)歷共xx份。
3、招聘狀況統計表：x-x月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與推薦：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成；
對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類(lèi)招聘會(huì )）；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備�？烧衅笐獙卯厴I(yè)生，加大培訓力度，并對現有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備；
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問(wèn)卷的設計，并于x月份完成薪酬調研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調查問(wèn)卷匯總分析報告；完成總部員工薪酬套級及比較分析；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數據的比較。透過(guò)參與這幾項公司政策的學(xué)習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門(mén)常規性工作
1、日常工作：考勤的整理、統計；述職報告的整理匯總；集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總；集團人員的生日統計及蛋糕卡的發(fā)放；集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關(guān)手續與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作；
四、分析
A：個(gè)人潛力分析：
�。ㄒ唬┳晕业膬�(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認識
優(yōu)勢：有必須的親和力；具備必須的溝通、協(xié)調潛力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽(tīng)取別人的推薦，認同宋城集團的企業(yè)文化；具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和。
劣勢：思考事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合，缺乏勞動(dòng)法規的深度研究，以及缺乏必須的主動(dòng)性。
�。ǘ┬韪纳坪吞岣叩姆矫�
1、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自我規定明確的時(shí)光段，提高自身的執行力。
2、政策法規——持續性學(xué)習
我此刻的崗位是人事專(zhuān)員，結合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規以及政策性知識的學(xué)習將成為我學(xué)習的側重點(diǎn)
�。ㄈ┏B(tài)性學(xué)習：
1、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。
2、對今后工作分析：
�、籴槍ぷ髦胁蛔氵M(jìn)行改善；
�、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習；
�、坩槍ぷ髦羞M(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理；
五、總結
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙是分不開(kāi)的，在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感激！以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想狀況的總結。我將會(huì )一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
月底工作總結6
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在XX年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
在XX年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì )最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。XX年，我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰，為xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
月底工作總結7
十二月份，20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒(méi)有完成理想業(yè)績(jì)。主要原因還是自己的心態(tài)調整的不是很好，
還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃：
十二月份沒(méi)有完成自己的目標任務(wù)，但是在新的開(kāi)始，要努力調整心態(tài)，重零開(kāi)始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì )不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性，同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標。
我的任務(wù)主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時(shí)整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…
門(mén)市部：XX
20xx年12月31日
月底工作總結8
無(wú)論什么事情，第一次是最難熬的，上班也是一樣，第一個(gè)月什么都不懂，什么人都不認識，只是每天呆呆的坐在那，一聲不吭，默默地看規章制度。就這樣，度過(guò)了最初的10天。后來(lái)，漸漸的，同事間彼此變得熟悉，慢慢的，也開(kāi)始開(kāi)玩笑了。一切變得美妙起來(lái)。
現在，Tim已經(jīng)可以做一些力所能及的事情了，頭兒也把一些小型的工作交給Tim完成。頭兒對Tim特別好，發(fā)自肺腑的感激他！
教師節就要到了，一查日歷，是周日，腦子里萌生了回學(xué)校請老師吃飯的想法，留京的同學(xué)順便還能聚聚，一舉兩得。剛剛在同學(xué)錄上發(fā)了帖子，大家報名還是比較踴躍的，至少比Tim想象中的要好。畢業(yè)了，別說(shuō)想聚齊，就是聚一半都很難。這是殘酷的事實(shí)，還在讀書(shū)的朋友們一定要珍惜身邊的朋友。大學(xué)畢業(yè)也預示著(zhù)各自紛飛時(shí)。
前天在晚上和shellay聊天，她說(shuō)她8月25號的生日，Tim就準備了生日禮物。結果，今天上班，Notes郵件里面這丫頭又說(shuō)她是騙Tim的，她的生日是5月25，氣死我了！
明天13k小組聚會(huì )，地點(diǎn)在西單金庫。又可以痛痛快快的瘋一晚上了，想想就開(kāi)心。
后天大學(xué)同學(xué)到Tim住的地方來(lái)聚會(huì )，歡迎歡迎，熱烈歡迎！
P.S：晚上在QQ上遇到了小強，這廝最近high的不行，本兒也馬上就要拿到手了，LP也只差辦手續了，好事情咋都讓他碰上了呢
月底工作總結9
回顧這個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這個(gè)月來(lái)的工作情況總結：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
�、�、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
�、�、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
�、�、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
�、�、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
�、�、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
�、�、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
�、�、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一個(gè)月了解與實(shí)際工作，四月份主要作了以下幾個(gè)方面的具體工作：公司總體組織架構。部門(mén)組織架構及崗位配置。部門(mén)職能。各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)。緊急的工作流程、管理制度編制與修訂。管理人員公共理論培訓。管理人員轉正述職報告與360°評估。部門(mén)溝通、協(xié)調。組織召開(kāi)每天早會(huì )。督導人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動(dòng)合同、五·一文藝晚會(huì )及后勤維修工作。進(jìn)行團隊建設與企業(yè)文化宣導、培訓等。
組織架構：根據組織架構設置一般原理與公司實(shí)際相結合，對現有組織架構作出原因分析，提出幾點(diǎn)意見(jiàn)或建議供參考：
1）層級較多：現有6~7層，一般采用扁平化模式，4~5層較為合理。
2）職稱(chēng)不一：職級相同的不同崗位，職稱(chēng)不統一，如：財務(wù)、行政人事部、物流等部門(mén)負責人稱(chēng)主管，市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)負責人稱(chēng)經(jīng)理。建議：所有職能部門(mén)負責人崗位職稱(chēng)一般稱(chēng)部門(mén)經(jīng)理（廠(chǎng)長(cháng)屬部門(mén)經(jīng)理級），個(gè)人按資歷、能力評估分三級：能力較強，能勝任者為經(jīng)理。能力較次但擔當此崗位責任者為副經(jīng)理。再次者為經(jīng)理助理。代理職務(wù)者職稱(chēng)前加代字，薪酬結構不變，可加職務(wù)代理獎金。車(chē)間主管、班組長(cháng)職稱(chēng)等級分類(lèi)與此相同。
3）特殊部門(mén)歸屬：如：財務(wù)、市場(chǎng)等部門(mén)一般歸屬總經(jīng)理直管，但結合公司實(shí)際，有嚴格的保密制度，只要執行到位，可由總經(jīng)辦統一管轄。
4）因人設崗：品質(zhì)專(zhuān)員不宜由總經(jīng)理直管，應成立品質(zhì)技術(shù)部加強品質(zhì)監控與工藝技術(shù)改進(jìn)，與生產(chǎn)部平級，接受總經(jīng)辦領(lǐng)導。
5）組織重疊：車(chē)間與生產(chǎn)一車(chē)間、二車(chē)間屬同一組織，車(chē)間下屬可設班組。
月底工作總結10
時(shí)光如梭，轉眼05年股份制運作已走過(guò)三個(gè)季度，回顧過(guò)去的一個(gè)季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導的正確指導下，在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針，為實(shí)現公司及酒店領(lǐng)導“發(fā)展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告
一、第三季度經(jīng)營(yíng)情況
三季度，部門(mén)共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1929499，完成季度任務(wù)指針的122.51，較去年同期173905增加了190445，上升率為11，實(shí)現利潤289960.1，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期263774.2(平均每月87924.7)相比，利潤增長(cháng)了26185.85，增長(cháng)率為9.9。第三季度，部門(mén)共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達45617，接待標準平均為34桌，較去年同期30桌增加了4桌，散臺接待了1625次，上座率為51.6，包房共接待1456次，包房出租136，出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續上升的一個(gè)季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度，更是餐飲部為實(shí)現公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個(gè)季度，為此部門(mén)在總結上半年成績(jì)的同時(shí)，找準了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節，并結合部門(mén)實(shí)際，著(zhù)手開(kāi)展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，突出“創(chuàng )收、贏(yíng)利”這一主題
創(chuàng )收、贏(yíng)利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題，為提高部門(mén)創(chuàng )收能力，部門(mén)根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
�、贋檫M(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度，部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作，促銷(xiāo)期間，部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜500份，金額達余元，得到的消費者的一致好評。
�、跒榧訌妼ν庥绊懠按笱绲男麄餍Ч�，部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門(mén)擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103場(chǎng)次1314桌，金額達45617，平均34桌。
�、蹫樵鰪娋频暝趘ip客戶(hù)中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會(huì )承辦效果及組織能力，部門(mén)成功接待了由酒店主辦的30人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門(mén)接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門(mén)給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見(jiàn)，得到了主辦方的一至好評。
�、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷(xiāo)意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額，餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作。期間，部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票64張，金額為1907，同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。
�、轂閺娀瘡N部創(chuàng )新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個(gè)月來(lái)部門(mén)共推出新菜10道，并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開(kāi)發(fā)能手;
二是轉變觀(guān)念，強化“質(zhì)量建設”這一根本
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實(shí)現公司及酒店領(lǐng)導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門(mén)在“質(zhì)量建設”上著(zhù)手開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作：
�、贋閳A滿(mǎn)的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門(mén)根據總體工作安排，早于10月份就著(zhù)手擬定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會(huì )擺臺三等獎，為酒店、為部門(mén)爭得了榮譽(yù)。
�、诓块T(mén)根據上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng )新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長(cháng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì )餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開(kāi)拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
�、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門(mén)于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過(guò)此次技能比武，共推出新菜3道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng )新意識，同時(shí)也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。
�、転橐幏逗髲N物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實(shí)際，部門(mén)于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時(shí)為統一廚部裝盤(pán)器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經(jīng)營(yíng)需要，部門(mén)對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
�、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導賈副總的指導下，擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問(wèn)題提供了很好的依據;
�、掎槍Σ惋嬊芭_服務(wù)員基礎工作欠扎實(shí)，廚部菜肴質(zhì)量欠穩定的實(shí)際，結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀，為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務(wù)觀(guān)念，積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營(yíng)管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，部門(mén)于每周三、周六召開(kāi)前臺、后廚協(xié)調會(huì )，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案》。
月底工作總結11
來(lái)到公司，并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競爭氛圍，常常警示著(zhù)我工作要有計劃、目標。成功必然要規劃自我的夢(mèng)想，并且是為夢(mèng)想不懈奮斗。
回看近期的工作歷程。我常常暗示自我，首先必須要堅持自我的選擇和咬定的自我夢(mèng)想�！俺鯌倏偸峭昝赖�，但人們總會(huì )遺忘”。其次在日常工作中，要想當初選擇是為什么，工作中要做什么，時(shí)刻反思總結，才能堅持自我的選擇，堅持當初的夢(mèng)想。最終為實(shí)現當初的夢(mèng)想，為了明天的成功而戰斗。下頭就將六月的工作總結如下：
一、工作回顧
1、開(kāi)始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導、王建的熱心幫忙下，工作有明顯的提高，業(yè)務(wù)本事同比X月份有明顯的提高，但還需進(jìn)一步的加強。
2、整理庫區的死角，科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。
為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫區場(chǎng)地全面的調整，做到“先進(jìn)先出”的標準，解決庫區的死角問(wèn)題。
3、承蒙領(lǐng)導的厚愛(ài)和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習機會(huì )，會(huì )對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團培訓。
首先深入的學(xué)習偉星的企業(yè)文化；其次能及時(shí)的調整自我心態(tài)，能完成好新員工的主角轉變；最終我會(huì )將學(xué)到的理論來(lái)指導今后的工作，使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1、細節方面
在精品發(fā)貨時(shí)，由于自我的工作的不嚴謹，3次將產(chǎn)品數量發(fā)錯，幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現，將數量及時(shí)更改，沒(méi)有造成公司的經(jīng)濟損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫時(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)，導致庫存率不準。
3、不注重與其它部門(mén)的溝通協(xié)調，沒(méi)有及時(shí)反饋庫存數量，導致其它部門(mén)沒(méi)有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫。
三、X月的工作計劃
�。ㄒ唬┍ＷC業(yè)務(wù)、工作的深入的開(kāi)展，加強與其它部門(mén)的溝通協(xié)調
1、總結上月的入庫的教訓，清點(diǎn)數量，核對型號，如發(fā)現數量和型號不符的，及時(shí)上報和填寫(xiě)入庫差錯表。
2、出庫時(shí)看清銷(xiāo)售清單的數量、型號、地址。加強復合次數，做到數量準確、型號清晰、地址清楚。
3、加強與其他部門(mén)的溝通協(xié)調，及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫存數量，方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報”制度。
�。ǘ┘哟笞陨淼墓芾�，提升自我的本事
1、往后加大對倉庫的清潔力度，堅持庫容的整潔、美觀(guān)。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎上進(jìn)一步的突破和創(chuàng )新。
3、培養團隊協(xié)作本事，增強團隊意思。
我想僅有不斷的剖析自我，善于分析自我，總結自我。注重細節方面的養成，在日常工作加以規范，在提升自身本事的同時(shí)加以學(xué)習，我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì )得到很好的體現。
月底工作總結12
都說(shuō)初三是艱苦的日子，而我感覺(jué)更多的是充實(shí)。都說(shuō)初三是壓力大的階段，而我感覺(jué)更多是動(dòng)力。四個(gè)多月轉瞬即逝，經(jīng)歷的酸甜苦辣真的很多，但學(xué)生和我不正是在這些歷程中，日漸成熟、穩重，日漸生成濃濃師生情嗎？回顧11月份的班主任工作，可以總結為以下幾點(diǎn)：
一、加強常規管理，全力為備考創(chuàng )造環(huán)境。
其實(shí)，這個(gè)時(shí)候的學(xué)生大部分都能很自覺(jué)很刻苦地學(xué)習，基本學(xué)習氛圍濃厚。但也有個(gè)別學(xué)生，自制力差，必須得用紀律來(lái)約束他們。比如我們班有個(gè)很好動(dòng)的阿本同學(xué)，上課倒是能聽(tīng)講，但不愿動(dòng)筆，課后作業(yè)也馬虎應付，于是我特地為他定專(zhuān)座、轉床位，與他簽訂協(xié)議，并安排干部同學(xué)監督。
二、一切以學(xué)生的為主，密切關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)。
開(kāi)學(xué)初，我召開(kāi)“定目標，說(shuō)理想”主題班會(huì )，并將自己的中考目標寫(xiě)在黑板上，讓學(xué)生盡快進(jìn)入備考復習的狀態(tài)。組織全班學(xué)生進(jìn)行了中考百日宣誓，增強斗志。二模后，我又召開(kāi)了“平穩度高原期，給信心自己”的班會(huì )課，幫助學(xué)生正確面對備考中的瓶頸期，適時(shí)調整，找到的狀態(tài)。中考前，我組織學(xué)生召開(kāi)了“考前支招，祝你成功應考”的班會(huì )課，為學(xué)生做最后的鼓勵、安撫。而且每次�？己�，我都會(huì )和班里每個(gè)學(xué)生交談，了解學(xué)生狀態(tài)，幫助指導。我還特意留意班里幾個(gè)波動(dòng)較大的學(xué)生，經(jīng)常跟他們交流，給的幫助。
三、依靠科任老師，做好的學(xué)生的學(xué)習方法指導和心理輔導。
在有限的時(shí)間，創(chuàng )造的價(jià)值，必須要有科學(xué)的學(xué)習方法。因此，我引導學(xué)生遇到學(xué)習上的困惑時(shí)，要及時(shí)跟科任老師交流，調整學(xué)習思路，提高學(xué)習效率。另外，我也經(jīng)常跟科任老師交流，密切關(guān)注班里的特殊學(xué)生，給予及時(shí)的心理疏導和幫助。
四、加強家校聯(lián)系，齊力為學(xué)生加油鼓勁。
幾乎每個(gè)周末，我都會(huì )給家長(cháng)一個(gè)短信，提醒家長(cháng)多與學(xué)生交流，多為學(xué)生鼓勁，多給學(xué)生自信。學(xué)生在校的一些動(dòng)態(tài)，我都會(huì )及時(shí)跟家長(cháng)溝通，讓家長(cháng)及時(shí)了解小孩考前的一切的情況，并配合老師一起做好學(xué)生考前的心理輔導�？梢哉f(shuō)，三年下來(lái)，我們2班是一個(gè)包括所有學(xué)生和家長(cháng)的大家庭，大家一起經(jīng)受考驗，慢慢成長(cháng)！很感謝家長(cháng)們的理解和大力支持！
不負眾望，我們2班在最終的決戰中，取得了不錯的成績(jì)：陳子晴拿到了大良的狀元。全班有28位同學(xué)達到區屬分數線(xiàn)。語(yǔ)文全級分陳子晴114、數學(xué)全級分林曉嵐和許倬熙116、物理全級分許倬熙99。
很開(kāi)心，很懷念和二班的孩子渡過(guò)的.這段時(shí)光，正因為有苦、有累、有汗，才會(huì )有好的收獲！我想我會(huì )在以后的工作中，更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗，更多地關(guān)愛(ài)學(xué)生，更好地做好自己的工作。
月底工作總結13
為使丙班工作正常有序開(kāi)展，達成各項工作計劃和目標，根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排，現將四月份工作做出總結如下：
一、清明假期保暢工作圓滿(mǎn)完成，應急演練顯成效
在本月工作中，月初的清明小長(cháng)假的安全保暢工作是重點(diǎn)，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應急處理本事，圓滿(mǎn)的完成了此次應急保暢工作。
經(jīng)過(guò)這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應對突發(fā)情景的本事得到了進(jìn)一步的提升，尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中，我們將一如既往的做好應急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì)，將安全工作落到實(shí)處
本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓會(huì )為平臺，在學(xué)習宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí)，開(kāi)展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見(jiàn)探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內業(yè)資料的編寫(xiě)、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論，力爭科學(xué)、合理。經(jīng)過(guò)討論，我們對各項安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細致的分工，落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(cháng)，主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長(cháng)主要負責安全衛生及安全學(xué)習方面的工作。
三、狠抓日常管理工作，各項工作有序開(kāi)展
日常工作的有序開(kāi)展是班組標準化建設的重中之重，其中，“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開(kāi)展的重心。
微笑服務(wù)方面：在本月中以班組內訓師牽頭，利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制，開(kāi)展了一系列的自查自糾活動(dòng)，并根據本月中的“微笑服務(wù)”培訓計劃，開(kāi)展了有針對性的微笑服務(wù)培訓。經(jīng)過(guò)培訓的結果來(lái)看，培訓還是有必須效果，大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。
業(yè)務(wù)技能方面：在業(yè)務(wù)培訓會(huì )上，向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統計明細，讓班員有最直接的感觸，也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里需要改正。
堵漏增收方面：結合本月的堵漏增收統計明細而言，我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置，期望在下個(gè)月的工作中，我班員工能進(jìn)一步加強工作職責心，提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開(kāi)展，青年員工參與進(jìn)取性高
相比去年的標準化班組建設而言，今年的班組家文化中的“家”字更加體現了一個(gè)團體團結協(xié)作的重要性，任何工作的開(kāi)展不是靠一個(gè)人就能夠解決完成的，而是需要大家的團結協(xié)作才可。
自從開(kāi)展班組家文化工作以來(lái)，青年員工參與進(jìn)取性較高，高漲的氛圍，也帶動(dòng)了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習，互補不足，以新促老、以老帶新，全面提升班組家文化建設。
月底工作總結14
本月的工作即將結束，接下來(lái)是步入下一月新的工作當中，在來(lái)到天友工作期間，工作的同時(shí)也學(xué)到了很多，努力提高自我不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。此刻我將這一個(gè)月來(lái)的工作做個(gè)小小的總結，同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自我的一些想法，還望領(lǐng)導賜教。
在xx公司，我們市場(chǎng)部及其他部門(mén)做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目，平時(shí)也和同事們一齊出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中難免有做的不好的地方，所以期望以后領(lǐng)導及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領(lǐng)導多多指引，互相學(xué)習。
此外，在我們公司里的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場(chǎng)部、有行政部還有后勤部，不論哪一個(gè)部門(mén)也好，我看到的是大家相處的其樂(lè )融融，每個(gè)人的工作都很認真，這是一個(gè)公司最需要的團隊精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個(gè)過(guò)程，把“火”燒起來(lái)并且燒旺盛又是一個(gè)過(guò)程。所以下頭我想說(shuō)說(shuō)我的一些想法：
第一、我覺(jué)得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒(méi)有準備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時(shí)，對我們的項目沒(méi)有吃透，完全了解。所以我認為，首先我們自我就要對這些項目先深刻了解，才能更好的向客戶(hù)去介紹，去推廣。
第二、我們平時(shí)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式去宣傳，可能效果沒(méi)有那么明顯，因為此刻網(wǎng)絡(luò )上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導致了群眾們對網(wǎng)絡(luò )上虛擬的世界存在質(zhì)疑，在這方面我們天友領(lǐng)導們做了自我的教育培訓網(wǎng)站和財稅信息中心，所以，在網(wǎng)絡(luò )上或者群里我們和別人溝通時(shí)，也能夠推廣我們的網(wǎng)站，存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認證證書(shū)及師資力量等；
第三、在宣傳這一方面，市場(chǎng)策略很重要，我們此刻并沒(méi)有真正意義上了解這些項目，所以要不斷培訓鞏固，然后理論與實(shí)踐相結合，逐步的開(kāi)拓市場(chǎng)，這樣才能打出一個(gè)漂亮的“仗”。
第四、現市場(chǎng)部及其他部門(mén)開(kāi)始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項目然后推動(dòng)宣傳。相對來(lái)說(shuō)，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的能夠應對面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，能夠經(jīng)過(guò)發(fā)郵件的方式再加上平時(shí)聊天的方式介紹，這樣能夠讓他們自我在認知的同時(shí)還能帶動(dòng)身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結，不論是我個(gè)人還是部門(mén)，在未來(lái)的工作里，我們市場(chǎng)部必須會(huì )再接再厲做好市場(chǎng)宣傳推廣工作，在工作中不斷學(xué)習、發(fā)展，完成所定下的目標！
月底工作總結15
4月我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)本事提高很快�，F將4月份的工作總結如下：
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作本事和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著(zhù)很多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這4月;里，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，進(jìn)取的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自我開(kāi)展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱;
(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情景的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情景;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習并實(shí)踐的工作，總結如下：
(1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的本事要求等。
2、工作態(tài)度
認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻
總結4月的工作，盡管有了必須的提高和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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