【精華】年終工作總結范文錦集六篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的年終工作總結6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結 篇1
在集團公司的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，全體職工努力奮斗，大勝開(kāi)拓，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了今年的拉運任務(wù)，取得自創(chuàng )建公司以來(lái)最高的效益和巨大的成績(jì)，現將一年來(lái)工作作如下總結:
今年新增10輛自卸車(chē)，共計車(chē)輛 部，其中自卸 部，半掛自卸車(chē)3部，罐車(chē) 部，全年共拉運材料 萬(wàn)噸，全年收入 萬(wàn)元，工資支出 萬(wàn)元；燃料支出 萬(wàn)元，材料配件支出 萬(wàn)元，修理費 萬(wàn)元，其它支出 萬(wàn)元，主業(yè)務(wù)利潤 萬(wàn)元，凈利潤 萬(wàn)元。
20xx年公司面臨有史以來(lái)最大的困難，面對如此嚴峻的考驗，如何壓縮成本，控制費用支出和安全完成拉運任務(wù)，保證職工思想穩定，實(shí)現增產(chǎn)增物，結合公司內部的實(shí)際情況，公司開(kāi)展了一系列較有針對性的工作。
一、完善制度，強化管理
積極響應集團公司會(huì )議精神，制定一系列的制度如車(chē)輛停放在指定的地方，嚴禁跑私車(chē)，辦私事，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理，造成事故的后果自負，因個(gè)人原因造成車(chē)輛損壞，配件丟失，駕駛員要賠償所有損失，并接受公司處理，每天出車(chē)前必須對車(chē)輛進(jìn)行認真檢查，車(chē)況良好，方可出車(chē)，還制定了定 標準，不犯無(wú)故 。
為了強化管理，還安裝了CSO定位系統，加強了對司機安全和行車(chē)狀況的監督和管理工作。公司嚴格的管理制度，使職工養成了良好的行車(chē)習慣和高度的責任心，各項拉運工作完成良好，每部車(chē)輛在確保安全的情況下，都超額完成任務(wù)，并減小了事故的發(fā)生。
二、狠抓安全，強化培訓
安全工作是所有工作的重中之中，沒(méi)有安全性就沒(méi)有一切，今年公司進(jìn)行了二次交通安全法規培訓，邀請交警大隊警官為全體駕駛員講解交通法規，并實(shí)行了安全知識考試，使職工樹(shù)立安全第一的思想，提高全員素質(zhì)。
公司派專(zhuān)人定期上路巡查，檢查駕駛員拉運線(xiàn)路和工作狀況。每月進(jìn)行兩次安全總結，定期進(jìn)行安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作，今年全年無(wú)大事故發(fā)生。
三、節能降耗，控制支出
為了嚴格控制費用支出，歷行節約，降低成本，首先加強對職工的業(yè)務(wù)培訓，組織司機學(xué)習節油、駕駛技術(shù)，在冬季減少防凍液使用等措施來(lái)降低車(chē)輛費用，在確保安全的情況下，盡量延長(cháng)機件的使用年限，能夠修理的零部件盡量修理，實(shí)在不能使用的才去更換，小修理，盡量由駕駛員自己動(dòng)手，整年下來(lái)也為公司節約了不少的修理費和配件費。
另外，為了節約成本，降低費用，公司領(lǐng)導還做了許多工作，例如修舊利廢，鋼圈換頂和輪胎掛頂兩項工作，就為公司節約資金20余萬(wàn)元。
四、做職工的好當家，貼心人
公司領(lǐng)導常與職工談心交流，掌握職工動(dòng)態(tài)，講講員工生活，解決他們的實(shí)際困難，做職工的好當家，貼心人，今年拉運任務(wù) 完成，職工工資待遇都比往年有所提高，公司領(lǐng)導常年累月忙碌工作，沒(méi)有星期天、節假日，以身作則，處處為員工樹(shù)立良好榜樣，做好帶頭作用，妥善合理安排車(chē)輛出行，解決死機的后顧之憂(yōu)，使司機愉快出車(chē)，平安行車(chē)。另外公司領(lǐng)導對職工的婚喪嫁娶要必定到廠(chǎng)，拉進(jìn)了領(lǐng)導和職工的距離也讓職工感到領(lǐng)導對他們的關(guān)心和幫助，提高了職工的工作積極性。
誠然在管理和日常工作中我們還存在許多不足之處在今后的工作中還有待逐步完善和提高。新的一年希望在集團公司領(lǐng)導的正確指導下，我們積極配合集團公司有關(guān)部門(mén)，努力完成各項任務(wù)。
年終工作總結 篇2
一、落實(shí)年初確定的財政收支目標責任，認真搞好預算收支執行及分析。截至十月，財政收支運行較好，地方財政一般預算收入完成25375萬(wàn)元，同比增長(cháng)33.7%，增收6403萬(wàn)。財政一般預算支出完成72432萬(wàn)元，為年度預算的88%。收入保持了良好的增長(cháng)勢頭，支出運行平穩。有力地促進(jìn)了我區各項經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，為區委政府確定的重大項目以及區鄉兩級政府和部門(mén)提供了必要的資金保障。
二、狠抓基礎性工作，搞好網(wǎng)絡(luò )平臺建設
�。ㄒ唬┗A性工作是完成各項工作的必要前提，為了提升工作效率。今年以來(lái)，我科克服時(shí)間緊，工作任務(wù)繁忙，及時(shí)安排布置了財政工資統發(fā)系統軟件的更新學(xué)習培訓，組織人員通過(guò)現場(chǎng)操作演示等方式，順利完成了我區57個(gè)部門(mén)單位的軟件更新，使得工資統發(fā)工作能夠順利進(jìn)行，確保了工資的正常發(fā)放。
�。ǘ┙Y合上級財政的安排布置，實(shí)現了國庫日常業(yè)務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò )化管理操作。去年，上級財政推廣使用了財政廳研發(fā)的《總會(huì )計核算系統》，因推行時(shí)間較晚，該軟件的全功能使用是從今年以來(lái)正式啟用的，雖然該軟件實(shí)用性強，但具體使用過(guò)程中難免出現一些使用問(wèn)題，為了盡快解決好網(wǎng)絡(luò )運行中出現的問(wèn)題，我科具體工作人員花大量時(shí)間和精力查找問(wèn)題，解決了該軟件和《預算執行分析》、《財政總決算軟件》等在具體實(shí)際使用中出現的復雜情況，保證了日常具體工作的順利進(jìn)行。
三、順利完成了二○○七年財政決算報表工作
二○○七年的決算報表工作面臨新的情況，編制方法和要求前所未有，工作量十分浩大，通過(guò)精心準備，刻苦努力，國庫科全體同志分工協(xié)作，加班加點(diǎn)，挑燈夜戰，做到審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務(wù)工作兩不誤，克服了時(shí)間緊，任務(wù)重等不利因素，按時(shí)按質(zhì)地完成了報表編制上報任務(wù)。
四、加強了內外部工作的聯(lián)系在分管領(lǐng)導的主持下，我科就化解我區農村義務(wù)教育“普九”債務(wù)資金國庫集中支付管理有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了研討，組織教育部門(mén)和與此有關(guān)的行財科、綜改辦進(jìn)行了座談交流學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，統一思想，形成共識，消除了認識上的誤區，為今后我區落實(shí)此項工作做好準備，打下基矗參與教育系統財務(wù)培訓班，就農村義務(wù)教育經(jīng)費資金管理，國庫集中支付改革進(jìn)行深入宣傳。
五、理順管理，規范國庫業(yè)務(wù)操作
為適應當前財政國庫管理制度改革，整合了預算外資金專(zhuān)戶(hù)管理，使得國庫工作的職能得到進(jìn)一步完善，實(shí)現了預算內外資金的統一管理，從會(huì )計核算體系到會(huì )計信息的綜合反饋達到有機統一。
六、國庫集中支付改革工作
1、繼續搞好“財政工資統一發(fā)放”工作，工資統發(fā)是國庫集中支付改革的一個(gè)方面。目前為止，納入工資統發(fā)的部門(mén)58個(gè)，以銀行卡的方式累計直接支付工資30248.68萬(wàn)元，涉及我區各鄉鎮、街道辦事處和區直各部門(mén)單位13644人。此項工作是財政國庫管理精細化管理的具體體現，在全市范圍看，我區的工資統發(fā)程度是最高的，目前為止，沒(méi)有出現工作差錯，是與具體工作人員的責任心密切相關(guān)的。值得注意的是，“空餉”問(wèn)題的出現是與人事管理不到位等復雜背景相關(guān)的，不是財政工資統發(fā)后出現的負面影響。
2、進(jìn)一步落實(shí)好“農村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制款”、“農村貧困學(xué)生半寄宿制經(jīng)費”的資金管理。今年以來(lái)，我科通過(guò)直接支付到農村中小學(xué)校的保障機制經(jīng)費和生活補助累計達到5612.57萬(wàn)元，杜絕了專(zhuān)項資金的截留挪用。把中央要求落實(shí)的支農惠農政策進(jìn)一步落實(shí)下來(lái)，促進(jìn)了我區教育事業(yè)的發(fā)展。
七、其他方面的工作
國庫工作具體事務(wù)較多，辦理時(shí)限強，我科全體同志在完成本質(zhì)工作的前提下，還完成了局領(lǐng)導交辦的其他工作，主要的是：
1、參加“小金庫及非稅收入”清查工作。前期配合牽頭科室花大力氣進(jìn)行銀行賬戶(hù)清理核對工作，分別與七家商業(yè)銀行和金融機構聯(lián)系核對我區區鄉兩級600多個(gè)銀行賬戶(hù)開(kāi)設認定工作；后一段參與對單位的檢查工作，形成了檢查報告，針對賬戶(hù)清查情況及時(shí)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強銀行賬戶(hù)管理的通知》下發(fā)各鄉鎮、街道辦事處及區直各部門(mén)單位，鞏固了小金庫清理檢查成果，加強了我區銀行賬戶(hù)管理工作。
2、參加了財政信息公開(kāi)、“四項制度”落實(shí)的有關(guān)準備工作及研究，擬定了國庫科四項制度實(shí)施意見(jiàn)，國庫科辦事指南等文字材料，完成了上級關(guān)于汶川地震對我區經(jīng)濟運行財政收支影響調查報告。
3、汶川地震后，我科接待了單位的對救災捐款涉及個(gè)人所得稅稅前扣除的咨詢(xún)，及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，研究具體操作事宜，并形成正式文件通知下發(fā)各單位辦理。
4、認真研究國有土地使用權出讓收支管理涉及國庫業(yè)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，提出有關(guān)意見(jiàn)建議。
5、參加了全區財政清理吃“空餉”檢查工作。
八、存在的困難和問(wèn)題
主要問(wèn)題還是國庫集中支付試點(diǎn)推廣工作擴面。通過(guò)一年多的試點(diǎn)，第一批試點(diǎn)單位雖然啟動(dòng)，但試點(diǎn)單位的財務(wù)規模小，資金量少，一些改革過(guò)程中的新問(wèn)題可能暫時(shí)沒(méi)有顯現出來(lái)。因此，我區國庫集中支付改革的指導思想還是應該確定在“積極穩妥，穩步推進(jìn)”上，需要聯(lián)系資金清算的有關(guān)各方進(jìn)行相關(guān)協(xié)議的簽訂，開(kāi)通人民銀行、代理銀行和財政國庫三方的聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò )平臺。
年終工作總結 篇3
一、項目部獲得的經(jīng)驗和存在的題目。
公路所項目部為新組建步隊，緊張構成人員都比較年青，貧乏成熟的項目辦理方面的實(shí)踐經(jīng)驗，在各方面都存在一個(gè)摸索、進(jìn)修和改革進(jìn)步的進(jìn)程。但在公司帶領(lǐng)、公司各本能機能部分以及其他老邁哥單位的親切關(guān)懷和大力大舉贊成下，經(jīng)過(guò)議定項目部全部員工這一年來(lái)的不懈竭力，應當說(shuō)項目部還是獲得了必定的成績(jì)，可是也有很多悲凄的教訓。
�。ㄒ唬┌捕ㄞk理工作。
在安定辦理方面，項目部根據公司《項目辦理方法》的要求，最終建立健康了項目部安定包管系統，并訂定了響應的一系列的項目部規章軌制和辦理方案。對項目部辦理人員和施工人員加強安定教誨，重點(diǎn)貫注搞好安定工作的緊張性，使掃數辦理人員都復蘇地認識到，具有安定的功課環(huán)境是干好一切事變的前提和保險，并且也是是不是能結束其他各項指標的前提和包管，辦理者的安定意識有明顯的進(jìn)步。在平常的的安定查抄和辦理工作中，項目部遵循裁減式樣化工作，增加本色性工作的原則，堅定安定辦理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章批示，杜絕違章功課，不允許只做表面文章，而是要求腳結壯地、切當辦理詳細題目，發(fā)覺(jué)安定隱患及時(shí)改正和清除，有效地包管了工程項目標安定施工。
盡管該工程屬于院中院工程，外界干擾很少，但因為在實(shí)行場(chǎng)進(jìn)行實(shí)行的汽車(chē)均為高速行駛，平常速度要求在170千米/小時(shí)——20千米/小時(shí)。是以，項目部出場(chǎng)功課之前，實(shí)行場(chǎng)有關(guān)部分在安定方面發(fā)起了一些詳細的要求，特別是對人員的辦理方面特別刻薄，比如嚴禁施工人員進(jìn)入高環(huán)，不然撞了白撞；嚴禁施工人員步輦兒出入實(shí)行場(chǎng)，出入必須車(chē)接車(chē)送等，不但要求我們簽訂書(shū)面安定包管和談，還必須上繳xx元包管金。甲方的高標準嚴要求，增加了我們在安定辦理方面的壓力，特別是對人員在施工地區以外行為的辦理壓力更大。
可是，項目部異國被壓力嚇倒，而是把它作為增進(jìn)我們做好周全安定辦理工作的動(dòng)力，除進(jìn)行老例的三級安定教誨以外，采納將實(shí)行場(chǎng)有關(guān)安定辦理部分請到施工現場(chǎng)講課等多種式樣，對施工人員動(dòng)之以情，曉之以理。一年來(lái)，項目部響應上級號召，自動(dòng)展開(kāi)“反三違月”和“全國安定出產(chǎn)月”活動(dòng)，當真落實(shí)安定出產(chǎn)責任制，自動(dòng)宣揚安定出產(chǎn)的緊張性和必要性，進(jìn)步了辦理人員的安定意識，在安定出產(chǎn)方面，異國呈現任何大的安定變亂。我們竭力做好本身的安定出產(chǎn)以外，同時(shí)還及時(shí)為甲方發(fā)覺(jué)一次不測火情，并構造施工人員任務(wù)救火，異國使甲方的財產(chǎn)遭到吃虧。項目部在安定辦理方面獲得了甲方的富裕必定。
�。ǘ┍惧X(qián)辦理工作：
增剛強目辦理，有效地低落工程本錢(qián)，進(jìn)步資金的利用效果，加強企業(yè)的糊口生涯競爭力和紅利本領(lǐng)，使公司貫徹質(zhì)量本錢(qián)的根本目標。環(huán)保實(shí)行室工程是公司第一次對項目部履行標后預算辦理的試點(diǎn)工程，并且因為盡人皆知的因為，我們所承接的工程屬于低價(jià)中標，是以要想結束公司訂定的標后預算指標，下大力大舉氣低落項目本錢(qián)，費盡心計心情做好本錢(qián)挖潛、增加利潤就顯得更加緊急。本錢(qián)辦理作為項目部辦理工作的重點(diǎn)之一，緊張抓了以下幾個(gè)關(guān)鍵：
1、材料本錢(qián)辦理。
材料辦理的好與壞，直接干系到項目整體的本錢(qián)高與低。項目部從一出場(chǎng)就狠抓材料辦理，并根據公司發(fā)起的“陽(yáng)光工程”的要求，最終從材料辦理入手，堅定材料的市場(chǎng)查看尋價(jià)、供給商的選擇，到材料出場(chǎng)的計量驗收以及周轉材料的退場(chǎng)方面摸索了必定的經(jīng)驗，積聚了必定的資本，建立了一些值得相信的互助伙伴；
2、加強工期辦理。
在包管質(zhì)量和安定的前提下，盡大略地緊縮工期，目標是裁減鞏固本錢(qián)的付出。同時(shí)加強現場(chǎng)辦理，訂定科學(xué)的方案，公道調配有限資本，裁減施工華侈。
3、自動(dòng)開(kāi)辟貨源。
利用項目正在施工的各種優(yōu)勢，有最小的本錢(qián)投入，篡奪項目整體利潤的最大化。公路所項目部在環(huán)保實(shí)行室施工期間，自立開(kāi)辟小公約產(chǎn)值約xx萬(wàn)元，兌現利潤近xx萬(wàn)元，有效地增加了項目標整體利潤。
�。ㄈ┐嬖诘念}目：
1、在辦理勞務(wù)分包步隊上，因為貧乏成熟的經(jīng)驗，加上項目上馬時(shí)候倉促，前期籌辦工作不敷富裕，在勞務(wù)公約簽訂和現場(chǎng)零用工的辦理上存在牽絲攀藤和現場(chǎng)材料華侈的現象。
2、因為辦理軌制不健康，辦理人員分工不明了，職責不請，存在現場(chǎng)辦理不到位，質(zhì)量辦理、技巧辦理滯后現象。
3、材料需求籌劃不精確，多提少提的現象時(shí)有產(chǎn)生，不但加大了采購本錢(qián)，乃至還造成了材料華侈。
4、預算、核算工作不精確、不敷時(shí)。
二、企業(yè)文化構筑的近況、職工思維教誨和精神文明構筑環(huán)境。
項目部以青年人占多數，項目部xx人，均勻年齡xx歲擺布，項目部帶領(lǐng)班子更是年青，均勻年齡不到xx歲。項目部特別珍視青年人思維的構筑和構造機構構筑工作，根據項目部構成人員的特點(diǎn)，項目部建立不久，經(jīng)公司團委承諾，項目部及時(shí)建立了青年突擊隊。青年突擊隊的建立，策動(dòng)了一批青年人自動(dòng)向上的熱忱，增加了項目部集體的凝集力和戰役力。項目組建時(shí)，項目部只有一名黨員，經(jīng)過(guò)議定構造承諾，20xx年xx月份有吸取xx為中共預備黨員，如今又有xx人遞交了入黨申請書(shū)。如今回想一下項目部自建立以來(lái)走過(guò)的日日夜夜，應當說(shuō)也碰到了各種百般的堅苦，可是每到這個(gè)時(shí)候，大家都會(huì )以自動(dòng)的立場(chǎng)去面對，獻計獻策，用集體的伶俐去克服堅苦，渡過(guò)難關(guān)。借此機遇再次感謝……
三、20xx年工作思路及詳細的辦法。
20xx年我們在抓好工程安定質(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把本錢(qián)辦理工作作為項目辦理的核心工作來(lái)抓。聯(lián)合我們本年積聚的經(jīng)驗和教訓，20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┐蛟煊袘鹨哿Φ捻椖哭k理步隊。
堅定以工錢(qián)本，搞好青年人的培養工作，構建公道的人才梯次。同時(shí)搞好項目部辦理機制的構筑，使項目辦理軌制化，典范化。進(jìn)步本錢(qián)辦理意識，探討本錢(qián)挖潛的方法，進(jìn)步辦理工作的科技含量，向辦理要效益和，向技巧要效益。美滿(mǎn)辦理人員績(jì)效考核軌制，兌現多勞多得、獎罰明了。
�。ǘ┲斏鬟x擇勞務(wù)分包步隊。
及時(shí)和分包步隊簽訂書(shū)面公約，明了分包內容和代價(jià)，明了各方責、權、利，堅定公約未簽訂施工步隊不得出場(chǎng)的原則，裁減和分包步隊間的扯皮；堅定力圖將部分工程風(fēng)險分化至施工隊的原則，加強分包步隊的有效辦理，裁減因分包人員責任心不強釀成的本錢(qián)吃虧；斗膽摸索新的科學(xué)勞務(wù)分包方法，兌現項目部和分包方長(cháng)處共贏(yíng)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強材料辦理工作。
本年公路所項目部在材料尋價(jià)和采購以及驗收計量方面摸索出了本身的方法，獲得了必定的結果，但其實(shí)不是說(shuō)材料辦理就到位了，在材料辦理上來(lái)歲要狠抓需求籌劃和材料現場(chǎng)利用關(guān)。要針對證料需乞降材料利用訂定響應的獎罰軌制，獎罰明了。竭力做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)當真”，加強材料現場(chǎng)利用的辦理力度，低落材料采購本錢(qián)，裁減材料利用進(jìn)程中的華侈。
�。ㄋ模┳龊觅|(zhì)量籌謀，及時(shí)訂定公道的方案，從方案中挖潛本錢(qián)空間。
�。ㄎ澹┘訌姽s和預算辦理，先算后干。
四、對公司3年內成長(cháng)計謀的思慮。
�。ㄒ唬┻B續美滿(mǎn)以工錢(qián)本的辦理機制。
公司要成長(cháng)，人是第一名的。在思慮各項題目時(shí)都要以工錢(qián)動(dòng)身點(diǎn)。做好人的思維工作，搞好人員培訓。在辦理人員的精神糊口生涯的同時(shí)要辦理好他們的精神需求，如才華闡揚及員工的成績(jì)感等。要利用各種機遇加強人員之間的雷同�？傊�，在人員辦理上要關(guān)心人、傾慕人、培養人和公道利用人。是以，我們覺(jué)得仍然要把做人才識別、開(kāi)辟和人才培養，利用工作，進(jìn)步企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的核心競爭力作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓。
�。ǘ┖葑ロ椖哭k理工作，斗膽實(shí)行新的項目辦理方法。
20xx年我們必定要牢靠建立精確的的代價(jià)觀(guān)，發(fā)揚腳結壯地、埋頭苦干的好風(fēng)格，堅定反對弄虛虛偽，搞式樣主義。堅矜重實(shí)際、鼓實(shí)勁、求實(shí)效。堅定腳結壯地，及時(shí)改正以往工作中存在的弱點(diǎn)和不敷。
感謝公司對我們工作賜與的大力大舉贊成，我們將當真諦解公司楊總經(jīng)理在年初發(fā)起的“用心致志抓落實(shí)、扎結壯實(shí)打根本、開(kāi)辟立異求成長(cháng)”的工作思路，當真總結以往工作中的經(jīng)驗教訓，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)辟進(jìn)步，獻計獻策，結壯工作，把20xx年的工作思路計劃好，以頹廢的熱忱自動(dòng)投入到20xx年的工作中去。
就像一個(gè)人的成長(cháng)經(jīng)歷一樣，公路所項目部也在連續成長(cháng)。我們有原因相信：公路所這支年青的步隊在當真總結一年的經(jīng)驗和教訓今后，會(huì )漸漸變得羽翼飽滿(mǎn)，會(huì )很快成為一支成熟的、敢打硬仗、善打硬仗的項目辦理步隊。我們隨時(shí)籌辦著(zhù)歡迎新的挑釁！
請相信我們！
年終工作總結 篇4
〖摘要 （二）圍繞“規范”做文章，著(zhù)力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結如何寫(xiě)？沒(méi)問(wèn)題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結》，語(yǔ)言相當流暢，大家來(lái)了解一下吧。
xx年以來(lái)，海豐局各個(gè)登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線(xiàn)，圍繞“人頭”、“規范”、“和諧”三方面做文章，開(kāi)展了大量的工作，并取得了一定成效�，F將近一年來(lái)的工作總結如下：
一、主要成效
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統各個(gè)注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風(fēng)紀律嚴明，通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)培訓，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹(shù)立了先進(jìn)的服務(wù)理念，全系統的注冊大廳實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和推行引導、貼身、即時(shí)、延時(shí)、規范五項服務(wù)。并落實(shí)“四項不準”，促使工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉。
——促進(jìn)發(fā)展的能力不斷增強。近一年來(lái)，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調，都能做到高效服務(wù)，文明執法，服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展。一年里，先后完善了各個(gè)崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶(hù)口和計算機數據信息，核銷(xiāo)了一部分名存實(shí)亡的市場(chǎng)主體，為分類(lèi)監管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規范管理等各種有利因素的促進(jìn)下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶(hù)；內資企業(yè)登記注冊103戶(hù)（其中私營(yíng)企業(yè)81戶(hù)，含14戶(hù)私營(yíng)公司分公司；非私營(yíng)公司企業(yè)22戶(hù)，含分支機構19戶(hù)）；辦理個(gè)體工商戶(hù)1378戶(hù)；辦理各類(lèi)企來(lái)變更登記266戶(hù)，辦理各類(lèi)企業(yè)注銷(xiāo)登記38戶(hù)，辦理個(gè)體工商戶(hù)歇業(yè)登記63戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)變更登記319戶(hù)。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內資企業(yè)1912家（其中私營(yíng)企業(yè)608家）；個(gè)體工商戶(hù)18100戶(hù)。
——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門(mén)的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進(jìn)行改建、裝修，并統一設置敞開(kāi)式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來(lái)訪(fǎng)辦事的設施。同時(shí)，還在為機關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過(guò)“五個(gè)一流”的創(chuàng )建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內部團結協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著(zhù)裝整齊，舉止端莊，用語(yǔ)文明，團隊精神突出。。
二、主要做法
回顧近一個(gè)來(lái)的工作，我們的主要做法是：
�。ㄒ唬﹪@“人頭”做文章，著(zhù)力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來(lái)訪(fǎng)辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門(mén)認真負起責任，牽頭組織學(xué)習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規知識學(xué)習，促進(jìn)依法辦事。結合企業(yè)登記法規更新快的實(shí)際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規的難點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行認真討論，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習，促進(jìn)高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照的結合點(diǎn)，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長(cháng)及基層登記窗口的工作人員進(jìn)行培訓，學(xué)習新登記業(yè)務(wù)系統操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
�。ǘ﹪@“規范”做文章，著(zhù)力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點(diǎn)要求登記注冊部門(mén)抓窗口建設的規范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內部規范。登記注冊部門(mén)參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度，嚴格規定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務(wù)規范。一方面，要求窗口人員按規定統一著(zhù)裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語(yǔ)文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個(gè)窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記，當天核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，名稱(chēng)核準即時(shí)受理即時(shí)核準。同時(shí)，還繼續做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學(xué)畢業(yè)生、農業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實(shí)行特事特辦，1天內核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設施規范。今年，繼續抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)，而且配套了一些性能效好的現代化辦公設備，務(wù)求通過(guò)規范的窗口設置來(lái)提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
�。ㄈ﹪@“和諧”做文章，著(zhù)力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內和外順”的'工作氛圍，促進(jìn)登記注冊工作的有序開(kāi)展。近一年來(lái)，登記注冊部門(mén)在內外協(xié)調方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調整登記事權，促進(jìn)內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風(fēng)入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，結合實(shí)際情況進(jìn)行自我反省，對照檢查，針對領(lǐng)導、群眾提出的意見(jiàn)，分析問(wèn)題癥結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風(fēng)拖拉，相互推諉的不良現象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹(shù)立大局意識，努力營(yíng)造配合默契的工作氛圍；二是簡(jiǎn)政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權限，全面委托12個(gè)基層工商所核發(fā)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照，進(jìn)一步提升了全系統工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規范經(jīng)濟戶(hù)口管理，抽調人員對歷年來(lái)的企業(yè)檔案進(jìn)行整理，建立健全經(jīng)濟戶(hù)口檔案。同時(shí)，重新核查各個(gè)工商所管轄區域的市場(chǎng)主體登記情況，清理一批名存實(shí)亡的經(jīng)營(yíng)主體，著(zhù)力為市場(chǎng)監管工作提供準確的資料數據。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實(shí)回訪(fǎng)制度，促進(jìn)外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)收集管理對象的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作方法，促進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛生、消防大隊、煙草專(zhuān)賣(mài)局等部門(mén)取得聯(lián)系，實(shí)行聯(lián)合監管，形成聯(lián)動(dòng)管理，嚴格把關(guān)的管理機制，促進(jìn)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格的規范化，從源頭上保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的正常運行，著(zhù)力構建和諧、健康、公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
三、xx年的登記注冊工作思路
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營(yíng)業(yè)執照的換發(fā)工作。
二是要繼續抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強化登記注冊管理，促進(jìn)依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的成果，特別是要在確�！拔屙椃⻊�(wù)”的落實(shí)的基礎上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪(fǎng)管理制度，全面推進(jìn)“上門(mén)服務(wù)”，促進(jìn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉。
四是要大膽創(chuàng )新，進(jìn)一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個(gè)體營(yíng)業(yè)執照成果的基礎上，繼續下放權限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營(yíng)業(yè)執照。
年終工作總結 篇5
即將過(guò)去的一年，地震、礦難等災害和事故頻頻發(fā)生，給人民生命財產(chǎn)造成了巨大的損失，黨和政府在落實(shí)搶險救災任務(wù)的同時(shí)，特別注意通過(guò)媒體將災害和事故的實(shí)情公之于眾，讓人們了解真相。這樣的實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不僅有增加透明度的意義，同時(shí)對根據真實(shí)情況制定搶險救災方案、找出事故原因，以利于今后的工作，是大有益處的。但就是類(lèi)似這樣本該說(shuō)大實(shí)話(huà)的時(shí)刻，過(guò)去卻出現過(guò)一些事故發(fā)生單位故意瞞報的現象。已經(jīng)查處的多起瞞報事件被媒體披露后，人們看到了不說(shuō)實(shí)話(huà)的嚴重后果，大家對講假話(huà)的人更是深?lèi)和唇^。所以，如今一旦發(fā)生災害和事故，人們能否了解實(shí)情，已經(jīng)成了社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。
由瞞報事故死亡人數、事發(fā)原因等，自然聯(lián)想到年終這又一個(gè)易發(fā)“瞞報”的時(shí)節。從以往的情況看，年終總結、評議確實(shí)存在著(zhù)無(wú)限夸大成績(jì)、無(wú)限拔高，甚至無(wú)中生有地自造成績(jì)的現象。不知這是為了應對上級領(lǐng)導的檢查，還是確實(shí)能從中得到好處，或者兩者兼而有之，但自己雖然能暫時(shí)得些蠅頭小利，但從長(cháng)遠看，“瞞報”的結果，肯定是得不償失的。當然，我們也要反思一下“瞞報”產(chǎn)生的原因。如今大家都愿講實(shí)話(huà)，更愿聽(tīng)到實(shí)話(huà)，不然央視“實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)”欄目為何那么受歡迎。我們應讓實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)再擴大范圍，成為一種普遍現象，成為一種風(fēng)氣。到那時(shí)，“實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)”欄目也就不會(huì )像現在這樣稀罕了。
由年終講實(shí)話(huà)，又聯(lián)想到平時(shí)。年終是平時(shí)的積累，年終是平時(shí)的結果，這里有一個(gè)量變的過(guò)程，我們只有注意平時(shí)多講實(shí)話(huà)，取得實(shí)績(jì)，才能有效地保證到年終時(shí)也講實(shí)話(huà)，因為到那時(shí)也沒(méi)什么可“瞞”的了。平時(shí)一貫講假話(huà)、空話(huà)、套話(huà)、大話(huà)的人，到了年終，他絕不會(huì )良心發(fā)現去講實(shí)話(huà)。我們應該形成一種機制，由限制直至徹底遏止住講假話(huà)、大話(huà)、空話(huà)、套話(huà)，鏟除它們賴(lài)以孳生的土壤。
年終講實(shí)話(huà)，還不僅僅是對本年度負責，更重要的是為來(lái)年、為更長(cháng)遠的將來(lái)負責。今天講實(shí)話(huà)了，就為來(lái)年乃至將來(lái)的工作打下了良好的基礎。
年終工作總結 篇6
辭舊迎新，**年很快就過(guò)去了，在這一年里，我認真履行職責，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門(mén)員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)工作情況報告如下，不當之處請指正。
一、**年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰略，把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力，招商部?jì)炔繝I(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jì)的良好氛圍，凝聚力增強的同時(shí)，團隊建設、系統招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績(jì)。上半年完成了C、E兩區進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統一招商，下半年完成了A、B區業(yè)主續租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶(hù)續租調整業(yè)態(tài)分類(lèi)，以增強市場(chǎng)的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過(guò)內部體系架構上的規范化，進(jìn)一步明確分工、職責到位。部門(mén)內部按工作內容，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后，逐步開(kāi)展團隊能力提升工程，通過(guò)內部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營(yíng)銷(xiāo)隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區域的掃描式走訪(fǎng)、招商的流程梳理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過(guò)團隊的凝聚力與執行力的建設來(lái)增強招商環(huán)節、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿(mǎn)完成各項招商任務(wù)指標。
針對城北區域內市場(chǎng)的特征，在招商過(guò)程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素，圓滿(mǎn)完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎上，招商部通過(guò)擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi)，形成地板區、五金油漆區、木門(mén)移門(mén)區，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過(guò)程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶(hù)建立了長(cháng)久、穩固的戰略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì )展能夠得到商戶(hù)全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿(mǎn)完成。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng)，通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區活動(dòng)和一次明珠建材團購活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象，樹(shù)立了客戶(hù)、民眾的信心。
五、工作中存在的問(wèn)題與不足
1、招商是一項長(cháng)期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線(xiàn)的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶(hù)信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線(xiàn)人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎隊伍的經(jīng)驗、自信心等問(wèn)題，還需要長(cháng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細節處理方面，尤其是一些輔助
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