【實(shí)用】企業(yè)年終工作總結范文集合8篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)年終工作總結 篇1
我自加入XX團隊,從事外協(xié)檢驗工作,深知崗位的重要性。本著(zhù)把工作做得更好的目標,扎實(shí)做好本職工作。前期由于業(yè)務(wù)熟練程度不足,造成工作效率的低下。為了適應崗位需要,一直以來(lái)積極主動(dòng)向同事學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。相信只要付出加倍的努力必將趕超前輩。
根據一年來(lái)我的工作回顧總結出以下幾點(diǎn)不足
1 對產(chǎn)品知識的了解不夠
2檢驗方法及手段太過(guò)于簡(jiǎn)單化
3 產(chǎn)品質(zhì)量識別能力缺乏----主要是對于零件的相關(guān)標準不明確 ? 工作過(guò)于粗糙不細心
4工作的主動(dòng)性不夠強
工作表現與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,具體體現在對工作內容把握不全面,留小尾巴。尤其突出是工作馬虎。為了克服幾項毛病正在通過(guò)使用過(guò)程方法烏龜圖對工作仔細分析,對工作做好充分的準備。
20xx年工作規劃
為適應公司和社會(huì )發(fā)展的需要。要進(jìn)一步增強責任意識,提高工作質(zhì)量。我應努力做到:第一:熟悉體系運作,熟練本職工作的作業(yè)流程。第二:改變倔脾氣,融洽同事關(guān)系。第三,參加專(zhuān)業(yè)知識培訓,提升技能。第四:改變慵懶習慣,處理各種問(wèn)題應考慮更全面,杜絕類(lèi)似失誤重復發(fā)生。
企業(yè)年終工作總結 篇2
每個(gè)人都在面對辭舊迎新的一刻,每個(gè)人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結束時(shí),通過(guò)一份年終工作總結可以將這一切充分表達。以下是20xx年終工作總結范本,僅供參考。
農歷20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2、跟不上客戶(hù)在項目上的運作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價(jià)工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場(chǎng)價(jià)格及數據收集不夠,還有待與加強學(xué)習。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。在20xx年完成公司銷(xiāo)售指標的基礎上,20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jì),對我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請領(lǐng)導思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭20xx年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應該做好職責分工,明確工作內容及責任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì )說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒(méi)有人管嘛。費力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔當呢?時(shí)間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會(huì )熟視無(wú)睹,對工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì )帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
2、部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因為每個(gè)項目的前期開(kāi)拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話(huà),不管是你的頭銜,還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴(lài),我們的客戶(hù)(母公司)根本都不把你說(shuō)的話(huà)放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認為是浪費他的時(shí)間,往往還甩出一句話(huà),你們領(lǐng)導是誰(shuí)?有誠意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應付打發(fā)你了。
3、對客戶(hù)的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶(hù)的真實(shí)情況,這樣客戶(hù)才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿(mǎn)足他們的供貨需求。
4、在適當時(shí)機,多派部門(mén)員工去供貨廠(chǎng)家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠(chǎng)家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知,這對員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習的平臺。閉門(mén)造車(chē)對員工的成長(cháng)有很大的局限性,見(jiàn)多識廣更有利于員工的快速成長(cháng)。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,在20xx年會(huì )有新的突破、新的氣象,新戰績(jì)。
20xx年度工作計劃
1.加強學(xué)習和實(shí)踐,繼續提高。
針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過(guò)程中,要充分溝通,過(guò)程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。
企業(yè)年終工作總結 篇3
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,通過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:
部門(mén)KPI指標考核(TP):部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)KPI的考核。
崗位工作目標考核(IP):各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的IP考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(CP):職能部經(jīng)理的CP考核是通過(guò)多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(jià)(AT):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設計問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)TP的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)TP操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認識問(wèn)題
根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:
人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jì)效掛鉤
只有與績(jì)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統,
工作思路:
職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià),并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。
10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現)。
下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。
“績(jì)效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規范與成熟的具體表現;有效的考核不僅是員工個(gè)人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規范管理,不斷提高內部運營(yíng)質(zhì)量,降低運營(yíng)成本,提高運營(yíng)效益的要求和實(shí)現手段。
企業(yè)年終工作總結 篇4
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù);仡20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jì),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì )有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問(wèn)題,現將20xx年度工作總結匯報如下:
一、二oxx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來(lái),公司在x總的正確指導下,在x總的領(lǐng)導下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習體會(huì )。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力。定期召開(kāi)工作會(huì )議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著(zhù)“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(cháng)工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節,確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現節能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進(jìn)貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時(shí)時(shí)觀(guān)察調整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術(shù)能手,相互取長(cháng)補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車(chē)隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續作戰的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以x總為組長(cháng)的安全工作領(lǐng)導小組,加強安全監督檢查,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì )釀成大事故”的道理。堅持警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的`安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車(chē)輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車(chē)輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能?chē)栏褚笞约,工作積極主動(dòng),認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門(mén)之間配合協(xié)調力度還有待進(jìn)一步加強,效率有待進(jìn)一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強,主要體現在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患xx余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì )做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車(chē)隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車(chē),要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生,否則,會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備,由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
企業(yè)年終工作總結 篇5
今年是為更好地方便和服務(wù)企業(yè),試行外商投資企業(yè)現場(chǎng)年檢的第一年,我局按照局的部署,依據《企業(yè)年度檢驗辦法》及有關(guān)外商投資企業(yè)登記管理法律、法規的規定,結合本局的實(shí)際,開(kāi)展外商投資企業(yè)初檢和年檢前的各項準備工作,較好地完成工作任務(wù),現將工作情況小結如下:
一、外商投資企業(yè)初檢情況
我市應參檢外商投資企業(yè) 戶(hù),分支機構 戶(hù),截至 年 月 日,經(jīng)我局初檢上報參檢 戶(hù),其中合資企業(yè) 戶(hù),獨資企業(yè) 戶(hù),合作企業(yè) 戶(hù),分支機構 戶(hù)。未參檢企業(yè) 戶(hù),經(jīng)調查核實(shí)并與外經(jīng)部門(mén)協(xié)商確定上報擬吊銷(xiāo)企業(yè) 戶(hù),暫保的企業(yè) 戶(hù),通知其辦理注銷(xiāo)手續的 戶(hù),初檢率為95%。
初檢的 戶(hù)法人企業(yè)中,投資總額為 萬(wàn)美元,注冊資本 萬(wàn)美元,其中:中方 萬(wàn)美元,占注冊資本的 %;外方 萬(wàn)美元,占注冊資本的96.96%。實(shí)際累計到資 萬(wàn)美元,占注冊資本的40%。
已初檢的企業(yè)中,如:“*********有限公司”于 年 月登記注冊,但由于客觀(guān)原因至今外方股東尚未到資,導致企業(yè)廠(chǎng)房在建工程久拖無(wú)法完工投入生產(chǎn),公司處于兩難境地;“******有限公司”原計劃 年 月開(kāi)工生產(chǎn),但外方資金、設備未到位,企業(yè)連廠(chǎng)房都尚未開(kāi)始建設;“******娛樂(lè )有限公司”屬三年未檢今年補檢,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差,基本處于停業(yè)狀態(tài);“******開(kāi)發(fā)有限公司”設立近一年來(lái)尚未開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也未取得相應的資質(zhì)等級證書(shū)。
二、主要做法
。ㄒ唬└叨戎匾,周密部署宣傳到位。局領(lǐng)導高度重視外商投資企業(yè)的初檢工作,年初組織召開(kāi)了年檢工作專(zhuān)題會(huì )議和專(zhuān)管人員座談會(huì ),根據上級機關(guān)年檢工作精神,結合當地實(shí)際對全局的年檢、初檢工作作了統一部署,任務(wù)分解、層層落實(shí)、責任到人。
。ǘ┩晖馍掏顿Y企業(yè)初檢領(lǐng)取報告書(shū)都是企業(yè)直接到市局領(lǐng)取,為進(jìn)一步落實(shí)轄區管理,加強企業(yè)與轄區工商分局的聯(lián)系,今年局將外資企業(yè)的名單和報告書(shū)下發(fā)到各分局,由他們分發(fā)到企業(yè),大大方便了邊遠的外資企業(yè)。
。ㄈ┙衲晔*局服務(wù)企業(yè),試行現場(chǎng)聯(lián)合年檢的第一年,而局又是現場(chǎng)聯(lián)合年檢的第一站,要求企業(yè)提交的資料較多,為確保企業(yè)提交資料齊全,企業(yè)能順利通過(guò)年檢,我局將企業(yè)應提交的資料打印成通知,隨同報告書(shū)一并發(fā)放給企業(yè)。同時(shí),為確保企業(yè)都能在安排的時(shí)間內參加現場(chǎng)年檢,注冊股派兩位同志上門(mén)服務(wù),將報告書(shū)送達住所在城區的每一家企業(yè)。
。ㄋ模┰陂_(kāi)展現場(chǎng)年檢的同時(shí),外商投資企業(yè)現場(chǎng)年檢工作會(huì )議在我局召開(kāi),為確保會(huì )議如期召開(kāi),注冊股抽調專(zhuān)人與局辦公室密切配合,做好會(huì )議召開(kāi)前的各項準備工作。
。ㄎ澹┠隀z期間為外資企業(yè)提供有關(guān)的法律、法規咨詢(xún),現場(chǎng)指導企業(yè)填報年檢資料,如“******有限公司”是新設立的企業(yè),經(jīng)辦人員未辦理過(guò)年檢手續,我局工作人員幫助查找資料,逐項指導其填寫(xiě)《聯(lián)合年檢報告書(shū)》。
。┌凑諜n案管理要求,完成了年檢資料的歸檔工作,并及時(shí)將登記、年檢資料移交給各轄區工商分局,為加強外資企業(yè)監管提供了依據。
。ㄆ撸┘訌娏伺c有關(guān)部門(mén)的密切配合,年檢工作得到了當地外經(jīng)、財政部門(mén)的大力支持。
三、存在的問(wèn)題
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,隨著(zhù)內資企業(yè)市場(chǎng)準入條件的放寬和各項優(yōu)惠政策的出臺,給市場(chǎng)主體創(chuàng )造了公平競爭的環(huán)境,外商投資企業(yè)已無(wú)明顯優(yōu)勢可言,在競爭中將會(huì )有相當部分企業(yè)難以生存。
2、企業(yè)未按規定繳資,到資率僅占注冊資本的28.1%,如:“有限公司”等18家企業(yè)已到繳資期限尚未繳資,其他企業(yè)雖有繳資,但也不同程度未繳足。
3、新設立的企業(yè),未先驗資而匆忙將資金投入廠(chǎng)房建設和設備購置,導致驗資部門(mén)無(wú)法出具驗資報告,也是企業(yè)未能按期繳資的重要原因。
四、下一階段工作計劃
1、針對企業(yè)未按期繳資現象,將督促企業(yè)繳資作為工作的重點(diǎn),廣泛開(kāi)展調查研究,并將情況及時(shí)報告*局。
2、為外商投資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),按照企業(yè)的要求,開(kāi)展外商投資企業(yè)登記代理工作。
3、加強外商投資企業(yè)監管,監督企業(yè)按照登記事項從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特別要加強對未參檢企業(yè)的監督管理,防止企業(yè)不具備經(jīng)營(yíng)資格仍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、配合工商分局做好新設立外商投資企業(yè)回訪(fǎng)工作,逐步規范外商投資企業(yè)的轄區管理。
5、進(jìn)一步完善外商投資企業(yè)經(jīng)濟戶(hù)口,開(kāi)展外商投資企業(yè)信用資料征集工作,逐步建立外商投資企業(yè)信用體系。
企業(yè)年終工作總結 篇6
縣水務(wù)局按照縣委、縣政府和上級水行政主管部門(mén)對水務(wù)工作的安排部署,圍繞水利建設這一中心,狠抓建設管理和項目前期工作,同時(shí)保證了防汛抗旱、安全蓄水、農田水利基本建設等各項水利業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展;厩闆r如下:
一、固定資產(chǎn)投資目標任務(wù)完成情況
縣委、縣政府下達的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)為1.8億元,截至目前,全縣重點(diǎn)工程完成總投資15218萬(wàn)元,占縣下達投資計劃的85%。市水務(wù)局下達的水利建設項目投資任務(wù)是18430萬(wàn)元,到目前完成數占任務(wù)數的82%。到12月底將完成1.8億元的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)數。特別是在重點(diǎn)水利項目建設方面,呈現出27件重點(diǎn)水利工程在同一年內開(kāi)工實(shí)施的歷史新高。
(一)恨虎壩水庫建設及渠系配套工程。新建恨虎壩工程屬云南省重點(diǎn)水源工程。批準總投資8970.37萬(wàn)元,工程于8月正式開(kāi)工,目前整個(gè)工程累計完成工程投資6900萬(wàn)元,占總投資的77%,主體工程進(jìn)入掃尾階段。渠系配套工程,計劃投資.59萬(wàn)元,目前已開(kāi)工實(shí)施。
(二)農村人畜飲水安全工程。農村飲水安全投資項目已經(jīng)實(shí)施完成,完成投資1450萬(wàn)元,解決了3.14萬(wàn)人的飲水安全。目前,總投資為1304萬(wàn)元的我縣第三批農村飲水安全項目已開(kāi)工實(shí)施,工期3個(gè)月,將于20xx年春節前完工。工程完工后將解決6個(gè)鎮, 2.588萬(wàn)人農村居民和3所學(xué)校0.4791萬(wàn)師生的飲水安全問(wèn)題。
(三)干支渠防滲工程。我縣五條干支防滲工程屬省級水利投資項目?偼顿Y570萬(wàn)元,于11開(kāi)工實(shí)施,目前已經(jīng)完工。
(四)小(一)型病險水庫除險加固工程。6件小(一)型水庫除險加固工程總投資3697.42萬(wàn)元,批準工期為8個(gè)月。主要內容是進(jìn)行大壩整修和防滲處理、對溢洪道和低涵進(jìn)行改造。于2月28日開(kāi)工建設,主體工程已完成。整個(gè)工程12月底可完工。
(五)至冬春修農田水利工程建設超計劃完成。冬至春,全縣共建成各類(lèi)水利工程1508件,完成總投資13343.45萬(wàn)元,占計劃的134%。
(六)大型灌區杜公河治理工程。按照省水利廳和省發(fā)改委聯(lián)發(fā)的批復文件,改造杜公河灌排渠首段4.9公里,改造放水閘3道、放水涵洞7座,新建管理房300㎡。批準工期為5個(gè)月,到8月底,已完成全部投資任務(wù)。完成河堤擋墻4.9公里,綠化河堤4.9公里,完成投資1259.72萬(wàn)元萬(wàn)元。
(七)13件小(二)型水庫除險加固工程。全縣共有小(二)型水庫81件,79件被列入了國家小(二)型病險水庫的除險加固項目,其中,36件列入國家重點(diǎn)項目,由中央每件投資240萬(wàn)元進(jìn)行工程建設,43件列入省級一般項目,由省級投資110萬(wàn)元,市、縣配套70萬(wàn)元進(jìn)行工程建設。根據國家的投資計劃,我縣重點(diǎn)實(shí)施的小(二)型水庫共13件,批復總投資3525.94萬(wàn)元,工期8個(gè)月。13件工程已于6月15日正式開(kāi)工建設,目前各項工程進(jìn)展順利,主體工程基本完成,預計年底可完工。
(八)板橋河防洪治理工程。省水利廳批準總投資為2340萬(wàn)元,批準治理河道長(cháng)6.92公里,計劃工期8個(gè)月。工程治理任務(wù)為河道河堤加高、培厚、護砌以及河道疏通開(kāi)挖。工程于8月11日正式開(kāi)工實(shí)施。
(九) 蓮花田水庫除險加固工程
蓮花田水庫除險加固工程批準工程概算總投資3613.68萬(wàn)元,批準建設內容為:大壩壩體、壩基接觸帶及兩岸防滲處理;溢洪道改、擴建及加固處理;輸水隧洞加固改造,更換閘門(mén)及啟閉設備;完善大壩觀(guān)測設施。10月份已完成了招投標,工期9個(gè)月,現已開(kāi)工實(shí)施。
二、重點(diǎn)項目前期工作
我縣在全力推進(jìn)27件重點(diǎn)水利建設項目和做好抗旱救災工作的同時(shí),著(zhù)眼長(cháng)遠、科學(xué)規劃,扎實(shí)做好六個(gè)方面重點(diǎn)水利項目的前期工作,做到建設管理和項目爭取兩不誤,確保今明兩年重點(diǎn)水利工程建設持續推進(jìn)。
一是大壩沖水庫擴建工程可研報告通過(guò)了省級評審。大壩沖水庫擴建工程。主要內容是將436萬(wàn)m3的小(一)型水庫擴建為萬(wàn)m3的中型水庫。整個(gè)工程估算投資27214.22萬(wàn)元。10月底對大壩沖水庫可研報告進(jìn)行了評審。
二是新建三道溝水庫可研報告通過(guò)了市級評審。計劃新建的三道溝水庫,規模為小(一)型,總庫容148萬(wàn)m3,建成后可承擔灌區面積3266畝,解決6720人、20xx頭大、小牲畜的用水問(wèn)題;工程估算總投資444.79萬(wàn)元,庫容單位投資30.03元/ m3。4月22日,可研報告通過(guò)了市發(fā)改局和市水務(wù)局的評審。目前等待評審意見(jiàn)書(shū)。
三是非重點(diǎn)小(二)型水庫除險加固通過(guò)省級評審。八件非重點(diǎn)小(二)型水庫的初步設計已經(jīng)編制完成。已在4月20日通過(guò)省級評審。每件投資180萬(wàn)元,其中省級資金每座110萬(wàn)元。將于年內開(kāi)工建設。
四是兩件中型河閘除險加固工程通過(guò)省級評審。全縣有中型河閘8座,其中7座帶病運行, 3月底已完成了2道閘的初步設計報告,4月中旬通過(guò)了省級評審,待批復。
五是農村河道治理項目正在規劃之中。我縣境內南盤(pán)江支流中,流域面積在20xx方公里以下的農村河流有18條,總長(cháng)度274.04公里需要治理。按每公里100萬(wàn)元計算,估算資金2.74億元。項目正在規劃之中。
六是滇東幸福渠縣段建設規劃基本完成。滇東幸福渠縣段規劃已完成,估算投資7500萬(wàn)元,目前待市級進(jìn)行評審。項目涉及活水和龍海2個(gè)鄉鎮,總耕地面積7.2萬(wàn)畝。主要分三個(gè)片區。受益耕地面積7.716萬(wàn)畝,受益農戶(hù)數6742戶(hù)。
三、存在困難和問(wèn)題
1、根據摸底調查和統計,全縣范圍有龍潭水源170處,日出水量30.5萬(wàn)立方米,具備建蓄水池的153處、已建7處,需新建蓄水池146個(gè),共蓄水44.90萬(wàn)立方米,需投資20xx.06萬(wàn)元。如要盡快實(shí)施,資金壓力較大。
2、水利普查工作到明年年底才結束,目前大量的普查任務(wù)由水利部門(mén)的工作人員來(lái)承擔,同時(shí),又離不開(kāi)村社干部的支持與配合。由于工作經(jīng)費緊缺,加之鄉鎮機構改革,水務(wù)所將劃歸鄉鎮管理,影響了當前的普查進(jìn)度和工作人員的工作積極性。
3、從南盤(pán)江河道提水入庫的電費、設備維修運行和人員工時(shí)費開(kāi)支較大。
四、20xx年重點(diǎn)工作
(一)抓好今冬明春農田水利基本建設。全縣今冬明春計劃建設各類(lèi)水利工程1746件,計劃完成水利建設總投資10206.68萬(wàn)元,計劃新增防滲渠道90.31公里,加高加固堤防5公里,疏浚河道5.1公里,清淤渠道138.4公里,加固水庫20座,建設村鎮供水工程16處,新修改造泵站10座,新增灌溉面積0.45萬(wàn)畝,改善灌溉面積22.43萬(wàn)畝,新增除澇面積0.02萬(wàn)畝,改善除澇面積0.3萬(wàn)畝,改造中低產(chǎn)田0.2萬(wàn)畝,治理水土流失面積35平方公里,解決3.0671萬(wàn)人的飲水困難及飲水安全,建成0.4萬(wàn)畝現代煙田。
(二)抓住機遇、主動(dòng)爭取上級水行政主管在經(jīng)費上給予大力支持,按照“先生活、后生產(chǎn)”的原則,為抗旱應急工程的實(shí)施提供資金保障。
(三)整合資金,年內對小水窖建設給予適當補助。容量在25立方米以上的,每件補助1000-1500元,全縣共計634件,到年底計劃補助到位75.4萬(wàn)元。
(四)切實(shí)加強水利工程建設。按照“在建工程抓管理、促進(jìn)度、保質(zhì)量,擬建工程抓規劃、重立項、促開(kāi)工、保配套”的原則,積極抓好在建恨虎壩水庫渠系配套工程、蓮花田水庫除險加固等27件重點(diǎn)工程的施工管理和監督,加快大壩沖水庫擴建、8件小二型水庫除險加固等工程開(kāi)工的各項準備工作,力爭年內開(kāi)工建設,加強與各級各部門(mén)的溝通協(xié)調,盡快促成滇東幸福渠、新建下河沿中型水庫納入國家或省級項目。
五、主要措施
(一)實(shí)施“興水強縣”戰略,突出水利建設的基礎地位?h委、政府始終把“興水利、強基礎”作為改善農村生產(chǎn)生活條件、促進(jìn)農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展的基礎性工作,將“興水強縣”戰略作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一項重要內容納入五年規劃,制定了興水強縣規劃,成立了以縣長(cháng)任組長(cháng),分管副縣長(cháng)任副組長(cháng),相關(guān)成員單位為成員的“興水強縣”工作領(lǐng)導小組,真正做到了組織到位、規劃先行、保障有力,使水利建設各項工作得以有效開(kāi)展并取得實(shí)效。水務(wù)局從思想到行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致,為實(shí)施“興水強縣”戰略盡職盡責。
(二)強化規劃編制和項目申報,加大水利建設工作力度。按照“因地制宜、量力適度、民主自愿、突出重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,圍繞“鞏固提高壩區,重點(diǎn)加強山區半山區,主攻旱地水澆,切實(shí)解決人畜飲水問(wèn)題,全面提高抗災能力”的建設思路強化規劃編制工作,在科學(xué)編制規劃的基礎上積極向省、市申報、爭取立項扶持,加快水利建設步伐。目前,1件中型水庫擴建可研報告通過(guò)了省級評審、1件三道溝小(一)型水庫新建可研報告通過(guò)了市級評審、8件非重點(diǎn)小(二)型水庫除險加固通過(guò)了省級評審、2件中型河閘除險加固工程通過(guò)了省級評審、18條農村河道治理項目規劃正在進(jìn)行、1件跨縣引水渠建設規劃基本完成。
(三)多方籌集水利建設資金,形成全社會(huì )共同參與水利建設的良好局面。采取“向上爭、財政擠、社會(huì )捐、群眾籌、落實(shí)稅費扶持政策”等方式,大力籌集水利建設資金,抓住國家大興水利、加大水利建設扶持力度的有利時(shí)機,積極向國家、省、市爭取項目資金;在年初財政預算中優(yōu)先安排水利建設配套資金,專(zhuān)款專(zhuān)用,及時(shí)撥付到位;按照“誰(shuí)出資、誰(shuí)建設、誰(shuí)管理、誰(shuí)受益”的原則,鼓勵和支持社會(huì )各界及水利工程技術(shù)人員發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,采取投資、入股、合作等多種形式參與或自辦水利;按照“一事一議”籌資籌勞的有關(guān)規定,積極引導農民出資出勞,參與水利建設;把從水利建設工程中收取的森林植被恢復費、建安營(yíng)業(yè)稅和小型農田水利設施產(chǎn)權制度改革回收的資金,用于農田水利建設、農村河渠綠化、小流域植樹(shù)造林和水源區植被恢復。近年來(lái),累計爭取上級資金39237.89萬(wàn)元、縣財政投入4004.99萬(wàn)元、群眾籌資(含投勞折資)5743.27萬(wàn)元。在加大資金籌措力度的同時(shí),強化資金管理,健全完善農田水利建設項目資金管理辦法,確保資金專(zhuān)款專(zhuān)用,保障水利建設工程順利開(kāi)展。
(四)狠抓工程建設管理,保障工程按時(shí)高質(zhì)量完工。在農田水利建設中,嚴格堅持“建管并重,注重質(zhì)量,講求實(shí)效”的原則,正確處理持續大干與主攻質(zhì)量的關(guān)系,正確處理工程數量與工程質(zhì)量的關(guān)系,正確處理工程進(jìn)度與工程效益的關(guān)系,使技術(shù)、質(zhì)量、管理和效益有機結合起來(lái)。堅持統一規劃、統一標準、統一設計、統一規格質(zhì)量,實(shí)行施工、管理、技術(shù)分級負責制,做到精心設計,精心施工,強化管理,嚴把質(zhì)量關(guān),真正達到干一件,成一件,發(fā)揮效益一片的建設目的。批準總投資8970.37萬(wàn)元的恨虎壩水庫新建工程是云南省重點(diǎn)水源工程之一,工程于8月正式開(kāi)工,目前整個(gè)工程累計完成工程投資6900萬(wàn)元,占總投資的77%,該工程建設進(jìn)度快、質(zhì)量好,受到省市領(lǐng)導和專(zhuān)家的好評。
(五)狠抓建后管理,發(fā)揮工程持續效益。工程建設“三分建,七分管”,為進(jìn)一步強化水利工程建設的建后管理工作,制定了水利工程管理辦法,層層落實(shí)建后管理制度,簽訂責任書(shū),建立農田水利良性運行長(cháng)效機制;積極培育和發(fā)展農民用水戶(hù)協(xié)會(huì ),通過(guò)互助合作、自主管理、自我服務(wù)的建設管理新模式,有效地解決小型水利工程維修養護難、水費征收難問(wèn)題。目前,全縣共成立農民用水戶(hù)協(xié)會(huì )86家,從近3年的水費征收情況看,在成立了用水協(xié)會(huì )的鄉鎮農民交納水費的積極性顯著(zhù)提高,農業(yè)水費征收率已達99%。
企業(yè)年終工作總結 篇7
不知不覺(jué)中,20xx年已過(guò)去了,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,全體員工時(shí)刻以“真誠勤仁用心服務(wù)”精神為動(dòng)力,,秉承公司優(yōu)良傳統,發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也得到小區業(yè)主的好評,F將一年來(lái)的工作總結如下,并對下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規劃。
一、20xx年工作總結
20xx年以來(lái)的一年中,面對磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jì),下面對20xx年的工作總結如下:
(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(服務(wù)中心)
服務(wù)中心中心是我們長(cháng)春藤對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。今年以來(lái),按照部門(mén)的服務(wù)理念,圍繞部門(mén)的工作核心,根據部門(mén)年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標,開(kāi)展各項服務(wù)、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內存在問(wèn)題;了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶(hù))滿(mǎn)意度調查及投訴處理
今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過(guò)去一年每一戶(hù)的維修情況,服務(wù)中心對每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統計,便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時(shí),對一期尚未交樓的——套房進(jìn)行檢查,包括戶(hù)內的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認真細致的檢查。對于工程問(wèn)題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門(mén)予以補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著(zhù),對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調,征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
(二)間接服務(wù)部門(mén)工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)
20xx年,間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節期間公司財、物和施工現場(chǎng)的財、物安全,避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上,首先對員工進(jìn)行了培訓,并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年,工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合以及部門(mén)全體員工的努力下,較圓滿(mǎn)的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢一年來(lái)的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開(kāi)展各項工作,取得了一定的成績(jì)。但在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題,主要表現在:
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前,我公司現有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著(zhù)不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時(shí)間長(cháng)、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題,嚴重影響著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問(wèn)題
從宏觀(guān)方面來(lái)講,我們的戰略計劃還有待進(jìn)一步加強,同時(shí),對管理重點(diǎn)環(huán)節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進(jìn)一步強化。從微觀(guān)方面來(lái)看,一是部門(mén)間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著(zhù)工作效率的提升;三是各部門(mén)間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問(wèn)題
服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進(jìn)戶(hù)維護的服務(wù)理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年工作計劃
認真審視和總結工作,我們最深切的體會(huì )是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競爭日趨激烈,物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下,我們的工作不進(jìn)則退。20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保我部各項工作高質(zhì)量、高水平地持續推進(jìn)。
具體工作措施
1、強化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中,我們要繼續強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準點(diǎn)率,千方百計讓業(yè)主滿(mǎn)意,要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調,并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng )新意識,卓有成效地開(kāi)展工作
在下年的工作中,我們要繼續強化創(chuàng )新意識,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng )新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動(dòng),調動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節慶前對園區和會(huì )所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節日氣氛,創(chuàng )新服務(wù);針對目前公司一線(xiàn)崗位人員流動(dòng)情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿(mǎn)足秩序維護部缺編要求,同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強化管理意識,推進(jìn)工作規范化運作
在新年度的工作中,我部將繼續強化管理意識,使內部管理制度全面化和規范化,將責任落實(shí)到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過(guò)培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強對禮節禮貌、服務(wù)意識、操作規程、安全作業(yè)等方面的培訓。
總之,在20xx年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對長(cháng)春藤的信賴(lài)和滿(mǎn)意,樹(shù)立良好的形象和口碑,把長(cháng)春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區。
企業(yè)年終工作總結 篇8
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習情況總結如下:
一、 業(yè)務(wù)工作情況
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試,做好現場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試16人次、現場(chǎng)面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時(shí)通報督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn),確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話(huà)、傳真機接聽(tīng)接收工作,對接收到的傳真件和電話(huà)信息第一時(shí)間送達相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對外溝通交流暢通無(wú)阻。
(五)保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫(xiě)工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng )建工作、報告總結等)編輯撰寫(xiě)和上報工作,力求內容詳實(shí)準確,上報及時(shí)充分滿(mǎn)足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合x(chóng)xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動(dòng)
積極參與公司各級各部門(mén)舉辦的各項活動(dòng):新老員工籃球對抗賽、工會(huì )拔河比賽、書(shū)評比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
(九)積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足之處
四個(gè)多月來(lái),我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下工作取得了一定的進(jìn)步,但綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專(zhuān)業(yè)素養不足,屬于典型的“半路出家”類(lèi)型,在后續工作學(xué)習過(guò)程中尤其應該扎實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,系統學(xué)習人力資源管理理論,提升實(shí)戰能力;同時(shí)考慮在20xx年度內報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書(shū)。
3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現存在粗心大意的情況,出現了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過(guò)程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續工作中應更加強調嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現不必要的失誤。
4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性還不夠,常常拘泥于傳統模式,離領(lǐng)導的要求還有一定的差距,對于這個(gè)問(wèn)題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作的細節和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問(wèn)、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習和技能提升
在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的,比如“電話(huà)面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著(zhù)新的挑戰,新知識、新技能的學(xué)習和掌握,沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊,我就積極主動(dòng)學(xué)習探索,向領(lǐng)導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門(mén)徑,總結出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗教訓。
像電話(huà)面試不僅需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)戰經(jīng)驗,在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學(xué)習網(wǎng)站(中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習電話(huà)面試技巧,認真編寫(xiě)個(gè)人版《電話(huà)面試工作流程及話(huà)術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認真學(xué)習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎上,認真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。
在這些具體工作中,我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時(shí),但也發(fā)現了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生,能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內容的同時(shí),也要時(shí)常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習慣,才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20xx年度工作學(xué)習計劃安排
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做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷,對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試,做好現場(chǎng)面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
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嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門(mén)培訓計劃》,督促各部門(mén)按計劃執行落實(shí)好部門(mén)培訓工作,逐月檢查、逐月推進(jìn),力爭全年培訓完成率達到95%以上,并做好上下半年培訓工作的分析總結和持續改進(jìn)工作。
。ㄈ﹩T工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時(shí)通報督促考勤異常人員,力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時(shí)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
。ㄋ模┬姓抠|(zhì)量管理體系工作
在20xx年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎上,認真做好20xx年度質(zhì)量管理體系工作,對體系文檔資料及時(shí)梳理完善,并持續改進(jìn),力爭做到20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)缺失、無(wú)紕漏,能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。
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認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作;積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日電話(huà)、傳真機接聽(tīng)接收工作,對接收到的傳真件和電話(huà)信息第一時(shí)間送達相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對外溝通交流暢通無(wú)阻。
。┬姓课募珜(xiě)工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng )建工作報告、總結等)編輯撰寫(xiě)和上報工作,力求內容詳實(shí)準確,上報及時(shí)充分滿(mǎn)足相關(guān)要求。
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及時(shí)準確撰寫(xiě)公司重大新聞宣傳稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);每月度搜集整理公司各部門(mén)新聞稿件至少一篇,投稿至集團宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報》等);做好公司文化宣傳墻管理工作,及時(shí)準確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等,豐富公司文化氛圍。
。ò耍┪捏w活動(dòng)
主動(dòng)組織或參與公司各級各部門(mén)舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng),增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
。ň牛⿲W(xué)習安排
學(xué)習恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”,作為一個(gè)現代職場(chǎng)人,必須時(shí)刻強調自我的“充電”學(xué)習和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,才能適應快速發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境。在20xx年度,自己應著(zhù)重加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高,充分利用下班休息時(shí)間段,學(xué)習相關(guān)書(shū)籍和視頻。20xx年度學(xué)習目標:每月度閱讀學(xué)習一本經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)書(shū)籍,每?jì)稍律钊雽W(xué)習一本人力資源管理類(lèi)書(shū)籍,全年累計完成學(xué)習18本書(shū)籍。
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積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務(wù),做到不拖延、不敷衍,優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
五、20xx年度工作感想和體會(huì )
通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習過(guò)程,我充分感受到了xx公司是一個(gè)團結凝聚、積極進(jìn)取,同時(shí)又是充滿(mǎn)競爭的高效團隊。在這樣一個(gè)團隊中,我能夠快速健康成長(cháng),能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能,對自己專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)的迅速提升有著(zhù)巨大推動(dòng)作用。我熱愛(ài)公司團隊的高效協(xié)作、團結進(jìn)取、充滿(mǎn)激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺(jué)自己時(shí)刻充滿(mǎn)斗志,朝著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的挑戰去不懈努力奮斗,工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來(lái);每天都能看到自己的成長(cháng)和提高,確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂(lè )意為這樣的一個(gè)團隊奉獻自己的青春和熱血,愿意為公司團隊共同的崇高目標而不懈努力。
六、小結
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內的收獲,無(wú)疑是一件愉悅的事情,就像農人手鞠碩果,內心充滿(mǎn)欣喜一般;盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無(wú)法完美,也著(zhù)實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續推進(jìn),總結工作經(jīng)驗和教訓,勢必有利于自己的前行,未來(lái)必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導、鼓勵和幫助的領(lǐng)導和同事們,我堅信在xx這個(gè)溫馨大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì )做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來(lái),同時(shí)明年也是“十二五”規劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線(xiàn)上,我定將不負眾望,“開(kāi)好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
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