公司第二季度工作總結范文

　　公司第二季度工作總結

　　進(jìn)入二季度以來(lái)，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著(zhù)暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng )業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點(diǎn)，結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排，在二季度，公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護證券市場(chǎng)的穩定發(fā)展，取得了一定成績(jì)�，F將今年二季度的投資者教育工作匯報如下：

　　一、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作

　　公司各營(yíng)業(yè)部繼續將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能，從組織領(lǐng)導方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，公司還對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時(shí)間，對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調、督導和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專(zhuān)項費用的投入，不斷創(chuàng )新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。

　　二、積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果。

　　公司各營(yíng)業(yè)部根據證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。

　　根據監管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng )業(yè)板，在投資者園地中設立了新股申購風(fēng)險提示專(zhuān)欄和創(chuàng )業(yè)板知識專(zhuān)欄，得到廣大客戶(hù)的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開(kāi)辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風(fēng)險提示等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。

　　銀川民族北街、南京新華路、南京長(cháng)樂(lè )路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會(huì ))系列活動(dòng)，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。

　　三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規競賽，提高員工執業(yè)素質(zhì)，為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)。

　　當前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變，創(chuàng )新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓會(huì )，涉及證券法律法規(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規則等內容。

　　同時(shí)為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進(jìn)規范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開(kāi)始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過(guò)本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習，人人合規的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規競賽進(jìn)一步明確了內部培訓機制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。

　　四、利用技術(shù)手段，加強客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，切實(shí)保障客戶(hù)權益。

　　各營(yíng)業(yè)部按照公司規定組織專(zhuān)人對新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)身份，揭示風(fēng)險，收集客戶(hù)意見(jiàn)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，并利用CRM系統進(jìn)行了詳細記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統，加強對客戶(hù)的篩選和分析，通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎客戶(hù)服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權益。

　　五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

　　各營(yíng)業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果.

　　今年第二季度公司的.投資者教育工作取得了一定的成績(jì)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問(wèn)題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

　　隨著(zhù)**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多，南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導，認真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí)，從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風(fēng)險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jì)。

　　公司第二季度工作總結

　　一、本班基本情況

　　高三(197)班為文科班，人數為54人，其中男生9人，女生45人。高考奮斗指標基本本科1人。

　　二、具體工作

　　本學(xué)期的具體工作，概括性地說(shuō)有以下幾點(diǎn)：

　　1、狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設，建立良好的學(xué)習風(fēng)氣。高三第一學(xué)期主要是學(xué)生自己梳理各科知識的時(shí)間，好的學(xué)習氛圍將對同學(xué)們的學(xué)習起著(zhù)決定性的作用。我努力創(chuàng )建一個(gè)寧靜的自修環(huán)境和營(yíng)造一個(gè)奮進(jìn)的學(xué)習氛圍，使學(xué)生們都意識到要想把課堂上學(xué)到的知識消化好，將課本知識真正轉換成自己的知識就必須有一個(gè)安靜、寧靜的自修環(huán)境，通過(guò)自己的努力，把所學(xué)知識消化、鞏固。由于班干部認真負責，學(xué)生之間相互提醒，所以我們班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是相對比較好的。各課任老師對我們班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都很滿(mǎn)意。

　　2、做好學(xué)生的心理輔導工作，讓學(xué)生保持良好的.精神狀態(tài)。本學(xué)期學(xué)生每月都有模擬考試，他們往往承受著(zhù)巨大的壓力(尤其是現在的學(xué)生心理承受能力較差)，學(xué)生的思想一直處在緊張狀態(tài)。在高考中學(xué)生心理素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生知識水平的發(fā)揮。為配合學(xué)校組織的心理輔導，結合我班的實(shí)際情況，我利用網(wǎng)上資源，收集了一些歷年高考狀元談高考的資料，讓學(xué)生充分了解有關(guān)高考的心理準備工作，并利用每次月考的機會(huì )對學(xué)生進(jìn)行應試能力的訓練。

　　在此過(guò)程中，我盡可能作學(xué)生心靈的聆聽(tīng)者和引導者，給他們一些建議，采取集體方法指導、個(gè)體情況分析，有計劃、有步驟地克服學(xué)生的怯場(chǎng)心理，逐步提高學(xué)生應試的自信心。加強對學(xué)生心理素質(zhì)的訓練、提高學(xué)生的應試能力。

　　3、始終貫徹分層教育，堅持“抓兩頭、促中間”，耐心做好后進(jìn)生的幫教轉化工作。作為一個(gè)文科班，我班有部分成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生，但學(xué)習處于后進(jìn)的學(xué)生也不少，兩極分化較嚴重。能否讓部分學(xué)習有困難的學(xué)生扭轉后進(jìn)局面，是我們班能否完成高考任務(wù)的關(guān)鍵。為此，我經(jīng)常與一些后進(jìn)同學(xué)促膝談心，了解他們的學(xué)習狀況，分析他們后進(jìn)的原因，激勵他們學(xué)習的興趣和決心。我利用課外時(shí)間，經(jīng)常打電話(huà)與這些學(xué)生及學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，了解他們的情況，鼓勵和督促他們學(xué)習，收到了較好的效果，受到了家長(cháng)們的贊揚。后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)，卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到因材施教，對他們處處真誠相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友。及時(shí)對后進(jìn)生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理?yè)鷳n(yōu)，讓他們認識到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還創(chuàng )造條件和機會(huì )讓后進(jìn)生表現其優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè )和喜悅。

　　4、積極主動(dòng)地和各科任老師聯(lián)系，協(xié)調學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用�？迫卫蠋熓俏覀儼嗟呢敻�，我們班的科任教師可以說(shuō)人人都關(guān)心我們班集體。一學(xué)期以來(lái)，針對我們班同學(xué)喜歡安靜、上課不夠活躍的特點(diǎn)，各位老師都幫忙出謀劃策，想方設法讓學(xué)生活躍起來(lái)，充分調動(dòng)他們學(xué)習的積極性。經(jīng)過(guò)多次努力確實(shí)取得了良好的效果。

　　5、積極開(kāi)展好兩操活動(dòng)，增強學(xué)生體質(zhì)，提高學(xué)習效率。高三學(xué)生課業(yè)負擔重，精神壓力大，適當的體育活動(dòng)勢在必行。為了保證活動(dòng)效果，有時(shí)間的話(huà)我總會(huì )親自與學(xué)生一起進(jìn)行活動(dòng)。為了提高學(xué)生參與的積極性，盡可能地加入一些競技、游戲的內容，使學(xué)生既鍛煉了身體又享受了樂(lè )趣、陶冶了情操，使思想得到充分地放松。由于保證了學(xué)生的體育運動(dòng)量，學(xué)生普遍感到心情放松，課堂注意力集中，學(xué)習效率較高。

　　三、取得的成績(jì)

　　本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下，在任課教師的大力配合下，各項工作順利開(kāi)展，學(xué)習、生活等方面都取得較理想的成績(jì)：在三次月考中成績(jì)較好。

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