車(chē)隊工作總結范文（通用16篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編精心整理的車(chē)隊工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
車(chē)隊工作總結 1
20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了嶄新的20xx年。過(guò)去的一年是主要公司機制轉型重要的一年，同時(shí)也是我面臨新的挑戰的一年。我由20xx年xx月被英國公司車(chē)委派管理車(chē)輛以來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確公司目前領(lǐng)導和大力支持下能，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時(shí)調整思路，合理調配車(chē)輛的使用，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jì)，現將過(guò)去首讀兩周的工作作工作總結如下：
一、20xx年，根據上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下才，單位里加大了對各基層行的監管和指導精準度，在車(chē)輛的使用上上為比過(guò)去更加劇烈，為了確保工程車(chē)安全正點(diǎn)，及時(shí)為主業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的原則，在車(chē)輛有限、技術(shù)人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長(cháng)途、檢查用車(chē)，科學(xué)合理地安排市內車(chē)輛行程，并使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運營(yíng)。全年長(cháng)途用車(chē)達次，及時(shí)高效的確保了分行各處室的順利開(kāi)展。
二、雖然工作緊張，但我并沒(méi)有放松對駕駛員的安全教育。在平時(shí)的工作中，我把與交管部門(mén)的溝通交流、交流也作為工作重點(diǎn)，隨時(shí)與交管部門(mén)聯(lián)系，利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習，不斷提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬(wàn)公里，保質(zhì)保量的完成了每一次出車(chē)任務(wù)，使公司車(chē)隊這個(gè)窗口部門(mén)在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車(chē)隊的管理者，同時(shí)也是那位駕駛員，準點(diǎn)接送領(lǐng)導、安排安排團務(wù)用車(chē)是我應盡的'職責，我一絲不茍履責的履行著(zhù)各項職責。我體認到成績(jì)的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的，因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通，為馬克思主義駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中會(huì )存在的問(wèn)題、矛盾，使大家能夠在時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌，確保了行車(chē)的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應得的報酬，我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車(chē)人口統計報表》，從來(lái)沒(méi)延誤差費的發(fā)放。上半年共發(fā)放差費xx元。
四、在公司成立時(shí)間短，各項資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節約每一分錢(qián)，針對車(chē)輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出，親自我親自到定點(diǎn)金融機構進(jìn)行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量省錢(qián)每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
通過(guò)近一年的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。在新的一年里，黨政我會(huì )繼續在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，克服困難，繼續始終保持和發(fā)揚好的作風(fēng)，努力改正存在的環(huán)境問(wèn)題，力爭把車(chē)隊建設成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng )收節支，特制定了20xx年的工作目標：
1、加強教育，轉變觀(guān)念，統一思想，更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
2、加強學(xué)習，提高車(chē)管質(zhì)量，限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備關(guān)鍵作用。
3、抓好基礎管理工作，提高安全運營(yíng)的意識，加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善運管制度，使工作更加規范化、制度化，用制度規范駕駛行為，增強服務(wù)意識。
5、積極配合公司領(lǐng)導做好對基層車(chē)輛收回后的各項管理工作，使其平穩過(guò)渡，并能及早正常的投入運營(yíng)。
以上是我過(guò)去一年的以前專(zhuān)題報告和20xx年的工作安排，為使車(chē)隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jì)，不斷提高車(chē)隊整體服務(wù)水平，提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù)，把車(chē)隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿(mǎn)意的車(chē)輛營(yíng)運隊伍，我會(huì )再接再厲，絕不辜負公司領(lǐng)導的希望，為公司的轉型微薄盡我微薄之力，請各位領(lǐng)導對我20xx年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。
車(chē)隊工作總結 2
一、組織學(xué)習
1、我部每周三下午召開(kāi)全員班后會(huì )。讓員工及時(shí)了解集團新動(dòng)向和物業(yè)公司的各項會(huì )議精神。我部特別注重“兩報三刊”和企業(yè)文化手冊員工行為規范手冊的學(xué)習，真正營(yíng)造了一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習、積極進(jìn)取的團隊。
2、我們不定期對員工組織學(xué)習危險源辨識和業(yè)務(wù)管理流程及本安體系等。真正做到按流程操作，杜絕危險源，上標準崗，干標準活兒。
二、節支降耗
1、在車(chē)輛維修中，始終堅持車(chē)輛配件能修理的不換，能小修的不大修，能自修的不外委修理，督促駕駛員多學(xué)習小型維修，減少維修開(kāi)支。
2、提高駕駛員的駕駛技術(shù)和工作責任心，認真負責所駕駛車(chē)輛的保養維護。
3、加強宣傳教育引導員工樹(shù)立節支降耗意識。
4、加強日常辦公用品采買(mǎi)的`審批和對低值易耗品的管理，避免隨意領(lǐng)用造成浪費。
5、加強辦公用水、電和電話(huà)的管理，節約水、電費和電話(huà)費開(kāi)支;辦公用紙必須雙面打印等等。
三、在國際采煤大賽期間，為了營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
我部調整了出車(chē)時(shí)間，原有的每天兩次出車(chē)，更換成了三次。作業(yè)車(chē)為保證小區路燈全部正常工作，進(jìn)行全天值班;水車(chē)為了有一個(gè)清新的環(huán)境，每天中午、下午、晚上從上灣大柳塔進(jìn)行灑水作業(yè)。
四、全年工作量
20xx年我部垃圾車(chē)清運垃圾達21900噸;日清掃面積達115330平米;水車(chē)澆灌行道樹(shù)灑水達840噸;作業(yè)車(chē)維修各場(chǎng)所路燈達2920小時(shí);吸污車(chē)、灑水車(chē)、農用全年累計出車(chē)高達8個(gè)月以上。
五、回顧一年來(lái)的工作
我部雖然在各方面做了一定的、工作，但是還有不盡人意的地方：管理上與公司要求尚有一定的差距;職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;工作效率、工作質(zhì)量應再更上一層樓。在以后的工作中我部將會(huì )再接再厲加強管理，進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，更好的完成下一年度公司交辦的各項工作任務(wù)。
車(chē)隊工作總結 3
20xx年從地平線(xiàn)輪回轉了一圈，又回到起點(diǎn)�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年，對照德能勤績(jì)四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責。車(chē)隊在xx公司領(lǐng)導的關(guān)心重視下，突出以安全生產(chǎn)為核心，以抓好車(chē)輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設為重點(diǎn)，將車(chē)輛管理工作管細、管實(shí)、管好。在全隊人員的共同努力下，出色地完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，現將本人思想及工作情況總結報告
一、科學(xué)安排，合理調度，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成服務(wù)運輸，是xx公司重要而艱巨的任務(wù)，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成，是車(chē)輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，車(chē)隊通過(guò)科學(xué)安排，合理調度車(chē)輛運行，并努力發(fā)揮駕駛人員的積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、加強安全管理，抓好駕駛人員隊伍建設
車(chē)隊在管理過(guò)程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系，既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全，又要讓全體駕駛人員明白，安全也出自效益；為此車(chē)隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，認真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育，組織駕駛員認真學(xué)習《道路安全法》及xx公司的《車(chē)輛安全管理制度》，增強司機的'安全意識，并對天氣變化等容易影響車(chē)輛安全行駛的實(shí)際情況，及時(shí)通過(guò)gpc監控提示，提醒駕駛人員注意安全。并堅持每周《四》例行會(huì )議。無(wú)特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，不開(kāi)斗氣車(chē)，不開(kāi)英雄車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，堅決杜絕工作時(shí)間段，使用無(wú)線(xiàn)對講機閑聊天，保障工作通信暢通。出車(chē)前做到車(chē)輛十一檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)解決，加強對新駕駛員的考核，把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位，相互幫助、相互體貼、相互作戰。擺正位置、腳踏實(shí)地、規規矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認真抓好車(chē)輛技術(shù)保障管理
車(chē)隊能認真按xx公司規定，對車(chē)輛進(jìn)行年審年檢二級保養。節前安全檢查，建立車(chē)輛行駛里程記錄，維修檔案，詳細填寫(xiě)各類(lèi)報表，嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況制度關(guān)，查看車(chē)輛車(chē)況是否完好，確定無(wú)磕碰現象。嚴格遵守xx公司規定，按秩序停放車(chē)輛，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報車(chē)隊和報修，完善車(chē)輛管理檔案，保證車(chē)輛手續合理，并及時(shí)辦理省級包車(chē)證，做到不過(guò)期。安全出行。
四、存在問(wèn)題
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，車(chē)輛運輸任務(wù)重，由于各種因素，駕駛員的素質(zhì)參差不一，難免發(fā)生一些事故，車(chē)隊領(lǐng)導都努力認真做好每個(gè)的處理工作，通過(guò)努力加強與交警、法院、保險等部門(mén)的協(xié)調。都較好地得到處理，最大限度維護了xx公司利益，也得到公司領(lǐng)導的肯定。然而，還有許多工作做得不夠細致，不夠透，管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個(gè)人體會(huì )，我要認真學(xué)習，緊跟形勢，注重提高政治思想覺(jué)悟和政策理論水平，及時(shí)學(xué)習各項路線(xiàn)和方針政策，了解國內外大事要聞，自覺(jué)改造世界觀(guān)，不斷增強工作責任心。通過(guò)認真開(kāi)展學(xué)習教育，理清思路，在20xx年，我們將再接再厲，認真抓好車(chē)隊的各項管理工作，既保障生產(chǎn)的持續發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為xx公司創(chuàng )造更大效益。另外，我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候還會(huì )不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導和全體員工表示忠心的感謝！同時(shí)，也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤，為xx通勤車(chē)隊乃至xx公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻，有緣才能千里相聚，有心才會(huì )更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導、同事、朋友！
車(chē)隊工作總結 4
光陰似箭，日月如梭，20xx年轉眼即逝，回顧舊年，在公司領(lǐng)導親切關(guān)懷和領(lǐng)導下，車(chē)隊狠抓隊伍思想教育，強化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統一思想，果斷貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則，加強駕駛員的的安全意識和服務(wù)意識教育，在車(chē)隊全體職工共同努力下，車(chē)隊秉承著(zhù)“安全發(fā)展，節約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，我們順利完成了領(lǐng)導賦予的各項工作。
�。ㄒ唬�、交通安全指標完成情況及分析
20xx年，錦程車(chē)隊三條線(xiàn)路完成行駛里程389.5萬(wàn)公里，其中615線(xiàn)行駛里程167.5萬(wàn)公里，639線(xiàn)行駛里程116.5萬(wàn)公里，M351線(xiàn)發(fā)生一宗死亡事故，2宗車(chē)損事故，615線(xiàn)9宗車(chē)損事故。
分析：事故主要原因是我方駕駛員麻痹大意，缺少安全意識、對危險情況預知不夠，車(chē)隊將加強駕駛員的安全行車(chē)意識，組織一全面的安全大排查，同時(shí)將事故案例認真分析總結，并組織全部生產(chǎn)人員進(jìn)行一次安全教育。
�。ǘ┙煌ㄟ`章指標情況及分析
1、不按站�？�，危險駕駛，有個(gè)別駕駛員由心急和僥的心理，和對逢站必靠的意識不強，在有些乘客對在站臺候車(chē)意識不強情況下還有發(fā)生。車(chē)隊將加大力度對駕乘人員業(yè)務(wù)水平、和心理輔導的工作。加大路面路況，上路查車(chē)、跟車(chē)時(shí)糾正·，多跟蹤。本月出現文明服務(wù)投訴，經(jīng)車(chē)隊核實(shí)由于乘客誤會(huì )導致投訴，但乘務(wù)員在服務(wù)有語(yǔ)言和服務(wù)技巧存在不足。在車(chē)隊將對司乘人員的服務(wù)規范、各工作操作細節流程、職業(yè)道德的加強培訓，特別是服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度還有技巧方面。
2、制定事故預防措施
1、針對615線(xiàn)投訴對屢高不降車(chē)隊做了深入調查，發(fā)現主要人多，行李多，做成上車(chē)慢，下車(chē)慢。所以做成一些不便乘客帶來(lái)投訴。加上車(chē)輛維修問(wèn)題，停運時(shí)間長(cháng)所帶來(lái)投訴。駕駛員的約束意識不強，且營(yíng)運力不足，等車(chē)時(shí)間長(cháng)。對司乘人員只要溝通談話(huà)及家訪(fǎng)放式，有了新的認識。要做到文件宣傳，會(huì )議宣傳對安全的理解與認識，規范營(yíng)運操作。車(chē)隊管對個(gè)別思想情緒不穩定的駕駛員進(jìn)行了有效的溝通。其中也有個(gè)別司機在行駛當中操作不規范所做成危險駕駛，加大乘務(wù)員培訓力度，只要以服務(wù)用語(yǔ)的方法為培訓內容，對駕駛員運營(yíng)投訴和規范行駛加大查處力度。車(chē)隊以對違規的駕駛人員按崗位責任書(shū)處理，對違規者進(jìn)行批評教育工作。
2、車(chē)隊管人員到車(chē)站和客流量比較密集的'路段進(jìn)行有效的疏導，并嚴查快點(diǎn)、早到、甩站、不按站�？亢瓦`章變線(xiàn)等違章違規，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
�。� 三 ）采取的主要工作措施
1、召開(kāi)安全會(huì )議
召開(kāi)車(chē)隊安全例會(huì )，對本月安全工作做了通報分析，傳達上級文件以及進(jìn)行消防演講。組織駕駛員觀(guān)看交通事故視頻分析事故。
2、落實(shí)安全預前工作措施
根據車(chē)隊線(xiàn)路的實(shí)際情況，日常工作中加強危險路段和事故多發(fā)點(diǎn)路查控，加大對駕駛員的培訓力度。教育和引導駕駛員從安全角度出發(fā)。
3、安全大檢查工作
本月車(chē)隊對車(chē)輛、場(chǎng)站、宿舍進(jìn)行了安全工作全面檢查，重點(diǎn)查處安全隱患。
車(chē)隊工作總結 5
今年以來(lái)，車(chē)隊在公司黨委的正確領(lǐng)導下，在上級交警交通部門(mén)的指導下，經(jīng)全隊人員的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，做到了安全行駛，現就一年來(lái)的安全工作總結：
一、狠抓了安全教育，確保安全行駛。
認真執行了“安全第一，預防為主”的方針，切實(shí)把安全教育放在首位。經(jīng)常利用出車(chē)前進(jìn)行安全教育，并根據天氣變化、工作性質(zhì)、出車(chē)路線(xiàn)等進(jìn)行教育。定期召開(kāi)了安全例會(huì )X次，共安全行車(chē)X車(chē)。天，安全行車(chē)里程達X公里，未發(fā)生任何大小車(chē)輛責任事故，做到了遵章行駛，杜絕了酒后開(kāi)車(chē)，疲勞開(kāi)車(chē)，超速行駛，違章超車(chē)等，安全教育工作做到了“警鐘長(cháng)鳴”保證了安全行駛。
二、合理調度車(chē)輛、保證全公司用車(chē)。
公司雖有車(chē)輛X部，但各單位工作用車(chē)不統一、無(wú)規律、出車(chē)次數多。在車(chē)輛緊、任務(wù)重的情況下，我們本著(zhù)先生產(chǎn)后其他的原則。做到了合理調度車(chē)輛，一年來(lái)沒(méi)有因車(chē)輛問(wèn)題，而耽誤各單位的工作。全年出車(chē)次數達到X次，在出車(chē)任務(wù)重的情況下，全隊人員放棄了節假日、星期天的休息。保證了全公司工作用車(chē)及臨時(shí)性出車(chē)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了交通工具的`作用，為我公司全年工作順利完成當好了先行官。
三、根據交通交警部門(mén)的年審要求。
認真組織并按時(shí)參加了一年一度的駕駛員年審考試，按時(shí)完成了車(chē)輛年審、營(yíng)運證審驗工作，年審合格率人、車(chē)達到了100%。
四、加強了全隊人員的思想教育。
認真學(xué)習了各項規章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)達到了出車(chē)及時(shí)，達到了各用車(chē)單位的滿(mǎn)意。
總之，一年來(lái)，經(jīng)全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著(zhù)不足之處，如：個(gè)別駕駛人員高速行駛，個(gè)別人員違反公司制度等。我們決心在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)不足，充分發(fā)揮好車(chē)隊應有的作用。
車(chē)隊工作總結 6
車(chē)隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下，狠抓隊伍思想教育，強化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統一思想，堅決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求，加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育�，F將公司車(chē)隊年終工作總結如下：
一、安全工作
車(chē)隊作為特種運輸行業(yè)，承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車(chē)隊始終堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)助等方式，組織開(kāi)展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習國家和地方的交通法規條例和臨時(shí)性交通管制文件，結合公司各項規章制度，對照現實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
1、堅持每周對車(chē)輛安全內部自檢，并按照公司規定定期檢查保養車(chē)輛，及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠(chǎng)對車(chē)輛進(jìn)行維護和檢修，確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。
2、堅持冬季車(chē)輛安全檢查，全部生產(chǎn)用車(chē)均到專(zhuān)修廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測，并根據專(zhuān)修廠(chǎng)提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養護。
3、根據不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話(huà)及短信形式追蹤，提醒安全
4、根據車(chē)輛使用調配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛，保證休息，確保安全行車(chē)。
5、根據交通法規，集團安會(huì )和公司領(lǐng)導的安全要求，堅決杜絕超速超公里違章行車(chē)，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車(chē)安全。
6、20xx年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司，通過(guò)視頻進(jìn)行全線(xiàn)駕駛員的交通安全教育，通過(guò)各種事故案例講解，舉一三，強化安全思想意識，促進(jìn)安全行車(chē)。
二、日常管理工作
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識勝作重點(diǎn)。
1、根據車(chē)隊實(shí)際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責，對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團結的.駕駛員按照規章制度嚴格處理，確保車(chē)隊的正常工作的進(jìn)行。
2、每周例會(huì )強調安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下，增強了駕駛員對工作崗位的危機感，確保安全行車(chē)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3、加強各種費用的報銷(xiāo)管理，各種費用采取單記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費用，為公司節省了開(kāi)支。
4、對公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣，當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
5、嚴格執行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可，車(chē)隊才進(jìn)行車(chē)輛調配，并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。
6、注意觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，限度的解決問(wèn)題。
7、隨著(zhù)車(chē)隊各項管理制度化，全年未發(fā)生重交通事故，各種違規違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標準，愛(ài)車(chē)是責任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問(wèn)題
1、由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配，當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
2、部分車(chē)輛老化嚴重，盡管積極檢查，發(fā)現故障及時(shí)解決，但仍然存在較的安全隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)行長(cháng)途運行。
3、由于車(chē)輛監控手段存在盲點(diǎn)，導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規使用車(chē)輛，雖然及時(shí)發(fā)現并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監控盲點(diǎn)迫在眉睫，也詩(shī)司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體，建設成為強有力的集體。
車(chē)隊工作總結 7
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間20xx年即將與我們揮手告別。20xx年是我隊不平凡的一年，也是我隊與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，激情創(chuàng )業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年�；仡欉@一年，在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在車(chē)隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們順利的完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作。
對我個(gè)人而言，有成功的喜悅，同時(shí)也有許多不足之處，為了更好的總結經(jīng)驗教訓，為明年的工作打下堅實(shí)的基礎，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、思想政治方面
在公司的統一安排和指導下，認真學(xué)習各項規章制度，明確我們車(chē)隊在一年內各階段的中心工作和實(shí)現全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營(yíng)理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，并與同事相處融洽，努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍，以求高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
在有關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在與車(chē)隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照公司的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車(chē)外，積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車(chē)、保養方面節能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認真保養車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題與未來(lái)展望
雖然在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但仍有不足之處，對公司的規章和理念理解還不夠深刻，對車(chē)隊集體與個(gè)人的問(wèn)題處理的還不夠妥當，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提升。在以后的.工作中，我將加強自主管理的意識，堅持安全第一，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作，努力使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。
20xx年即將結束，在過(guò)去的一年里，我們取得了驕人的成績(jì)，同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。但我堅信，在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和重視關(guān)懷下，在我們的共同努力下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。
再過(guò)一個(gè)月，我們就將迎來(lái)嶄新的20xx年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰馬，無(wú)需揚鞭自?shī)^蹄!新年度、新平臺、新起點(diǎn)，在新的一年里，我將不負各位領(lǐng)導的厚望，以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神努力工作！
車(chē)隊工作總結 8
20xx年是全市和全國人民難忘的激動(dòng)之年，我們上海人民在全國人民的大力支持下成功舉行。上海世界博覽會(huì )，給世界人民留下了美好的回憶和深刻懷念。
20xx年出租行業(yè)為了更好地迎接今年在上海舉辦的世界博覽會(huì )，多次組織召開(kāi)各級管理人員的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習班，優(yōu)秀企業(yè)和服務(wù)明星特色服務(wù)標兵的交流演講報告會(huì )，使每一個(gè)參加學(xué)習的管理人員深受感動(dòng)和教育。把不少好的管理方式和經(jīng)驗都落實(shí)到日常管理工作中。公司針對上級部門(mén)工作要求，及時(shí)制定方案，召開(kāi)管理人員學(xué)習和落實(shí)，形成了全公司上下思想統一，步調一致，全面落實(shí)各項工作。
今年初，車(chē)隊根據公司和營(yíng)運部的工作要求，對全部營(yíng)運車(chē)輛認真全面的做了檢查記錄，對不符合車(chē)況的車(chē)輛進(jìn)行登記和安排整修，使這項工作在世博會(huì )前圓滿(mǎn)完成。
在對駕駛員服務(wù)理念和世博服務(wù)要求，車(chē)隊在每月的安全教育學(xué)習上不斷進(jìn)行宣傳和教育，使每一個(gè)營(yíng)運駕駛員都從思想上重視、行動(dòng)上落實(shí)和執行。今年的測評指數較以前相比有較大提高，是全體員工共同努力的成果。
車(chē)隊今年還被公司推選評為市“工人先鋒號”集體，進(jìn)一步鼓舞了車(chē)隊管理人員的`工作熱情。我們車(chē)隊根據營(yíng)運車(chē)輛的數據和乘客來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的情況，及時(shí)對違紀駕駛員進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和教育，使個(gè)別駕駛員認識到違紀違法的嚴重性，使更多的駕駛員受到教育。
今年的車(chē)輛置換更新工作使車(chē)隊認識到該項工作的壓力和重要。通過(guò)全體管理人員的談心，交流和駕駛員的溝通，及時(shí)做好家訪(fǎng)和慰問(wèn)，使不少已合同到期駕駛員又留下為企業(yè)繼續效力。但因為多種原因，仍有不少駕駛員退出行業(yè)或跳槽，人員緊缺，置換的車(chē)輛不能正常營(yíng)運，企業(yè)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟損失。我們要重視出租的問(wèn)題，想方設法解決這個(gè)難點(diǎn)，進(jìn)一步加強溝通和走訪(fǎng)，認真做好駕駛員的服務(wù)工作，關(guān)心每一個(gè)駕駛員，使他們真正安心企業(yè)工作。
車(chē)隊的管理工作還有不少方面需要更加規范。車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)檢查也要堅持做到認真負責，對駕駛員的職業(yè)道德教育和培訓要不斷更新和提高，安全行車(chē)和規范服務(wù)是車(chē)隊工作首位。只有全體管理人員團結一致，各盡其職，共同努力才能把車(chē)隊的管理工作做得更加科學(xué)化、人性化和規范化。上海世博會(huì )已圓滿(mǎn)結束，但世博的服務(wù)理念和世博精神我們還是要繼續發(fā)揚和保持，共同努力來(lái)迎接20xx年春運工作。加強安全行車(chē)教育和優(yōu)質(zhì)規范培訓，使每一個(gè)駕駛員真正成為一個(gè)講道德，懂禮貌，遵紀守法的文明駕駛員。
車(chē)隊工作總結 9
今年上半年以來(lái)，機關(guān)車(chē)隊在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在車(chē)隊長(cháng)高度重視下，狠抓隊伍思想教育，強化愛(ài)崗敬業(yè)精神，堅決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則，經(jīng)全隊人員的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，現就半年來(lái)機關(guān)車(chē)隊的工作總結如下：
一、基礎管理方面
20xx年上半年車(chē)隊建立了《車(chē)隊工作崗位職責》、《機關(guān)車(chē)隊行為規范和管理制度》，針對車(chē)隊臺賬(包括車(chē)輛檔案、單車(chē)油耗、單車(chē)修理費用)進(jìn)行了細化和完善，建立了一車(chē)一冊，協(xié)助(紀委)縣財政局政府采購管理科完成對縣委縣政府及大院內所屬各單位公務(wù)車(chē)的登記和車(chē)編的整理和統計工作，讓車(chē)隊管理有章可循，有帳可查。
二、安全思想教育
車(chē)隊在分管副局長(cháng)的領(lǐng)導下，加大車(chē)隊安全學(xué)習力度，通過(guò)多種形式加深駕駛員對安全的理解，上半年開(kāi)展了兩次由全體駕駛員參加的以安全教育為主題的座談會(huì )，敲響安全駕駛的警鐘，確保車(chē)輛安全行駛。
三、車(chē)輛運行及保養
按照車(chē)輛管理規定，按時(shí)對車(chē)輛及駕駛員的證照進(jìn)行年審。根據上半年對車(chē)輛的初步統計，車(chē)隊安全行駛里程達到16萬(wàn)多公里，耗油費約14萬(wàn)，車(chē)內裝修費用約2.1萬(wàn)元，發(fā)生車(chē)輛小碰小擦3起，未發(fā)生責任事故。按規定對所有車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)維修和保養，車(chē)輛外出保養次數達到13次，其余多在本地修理廠(chǎng)維修和保養，保證了所有車(chē)輛車(chē)況良好。
存在問(wèn)題：
一、對駕駛員的安全思想教育還不夠深入，駕駛員自身安全意識有待加強。
二、服務(wù)的理念有待加強，服務(wù)的水平有待提高。
三、車(chē)輛的'車(chē)身整潔狀況有待改善。
下半年的打算：
按照本局的工作安排，結合車(chē)隊具體工作實(shí)際，20xx年下半年車(chē)隊將從制度管理、節能降耗、維修保養、安全培訓、提升服務(wù)等幾方面開(kāi)展工作。
一是加強駕駛員遵守職業(yè)道德、文明用車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作，加強車(chē)隊內部管理，完善和健全車(chē)隊規章制度。
二是做好車(chē)隊各類(lèi)費用統計和各類(lèi)臺賬記錄，力爭做到節能降耗，節約開(kāi)支。
三是做好車(chē)隊駕駛員的考核工作，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題。
四是收集社會(huì )上重大交通案例，組織駕駛員認真討論、分析原因，引以為鑒。
五是定期進(jìn)行包括駕駛技術(shù)、安全警示教育和技術(shù)比武在內的多種形式的教育培訓。
車(chē)隊工作總結 10
20xx年xx運輸公司和我個(gè)人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(cháng)，回顧過(guò)去的一年，現將主要工作總結如下：
一、運輸工作
xx運輸部在經(jīng)歷了，恒通貿易公司給下達的鋼坯運輸計劃，使公司在每月每周都能按照運輸計劃，完成運輸任務(wù)，沒(méi)有耽誤恒通公司和客戶(hù)供貨要求，做好運輸、運量的安排和監督工作，保證完成了恒通公司和客戶(hù)的計劃和任務(wù)。
二、安全工作
每周、每天都在講行車(chē)安全的基本常識、進(jìn)行安全教育和培訓，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)要求、則重點(diǎn)加強了作業(yè)現場(chǎng)的安全管理和監督工作，在日常工作中，現場(chǎng)安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的!只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、管理工作、做到以下幾點(diǎn)
�、亳{駛員的管理工作、重點(diǎn)是做好駕駛員的心理動(dòng)態(tài)管理、人事相關(guān)的管理工作。
�、谲�(chē)輛的.管理工作、堅持做好車(chē)輛的檢查，要求所有車(chē)輛每天、每次做好出車(chē)前的檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決，并且要求做好檢查登記，對于車(chē)輛的狀態(tài)有一個(gè)清楚的反應、每天、每次和車(chē)容車(chē)貌，每月、每季度、每半年、按照規定安排做好車(chē)輛的保養和維修，保證了車(chē)輛正常運行。
�、勖刻熳龊密�(chē)輛安排、車(chē)輛運輸任務(wù)和駕駛員做好安排，做到正常運輸無(wú)誤。
�、茏龊密�(chē)隊辦公室的管理工作，對辦公室文件、檔案等，各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對，對一些資料充實(shí)和記錄。
�、莨ぞ吖芾�、對每臺車(chē)配備的工具盒裝貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
�、蘼�(lián)絡(luò )工作，對于客戶(hù)做好聯(lián)絡(luò )工作，客戶(hù)的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決，發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶(hù)聯(lián)絡(luò )報告，并做好本部門(mén)與總公司領(lǐng)導之間的互相溝通和部門(mén)的聯(lián)系工作，通過(guò)相關(guān)管理職能部門(mén)的聯(lián)絡(luò )，使車(chē)隊有更好的貨源和客戶(hù)。
四、20xx年已過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始
我們要從過(guò)去的工作中總結經(jīng)驗、吸取教訓、揚長(cháng)避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
車(chē)隊工作總結 11
一：營(yíng)運生產(chǎn)方面
八月份，車(chē)隊共行駛里程35.53萬(wàn)公里，完成計劃的98%。
營(yíng)收200.43萬(wàn)元，欠營(yíng)收 7.57萬(wàn)元，完成計劃的96.6%。
從本月12日起，車(chē)隊接營(yíng)運部通知，全部車(chē)輛都不能進(jìn)火車(chē)站，這樣使我們的營(yíng)收有一定的影響。
二：安全服務(wù)方面
1、XX年08月1日11時(shí)50分，駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵xxxx號大客車(chē)從xxx往xxx方向行駛時(shí)至布吉一村站時(shí)，因沒(méi)有保持好行車(chē)距離，造成粵xxx號大客車(chē)的車(chē)頭前部與同方向行駛的公交車(chē)隊調度工作流程粵xxx號大客車(chē)尾部碰撞，造成兩車(chē)不同程度損壞的事故。
車(chē)隊根據這宗事故作為案例，認真分析事故發(fā)生的原因，吸取教訓，杜絕類(lèi)似事故再次發(fā)生。并制定了相應的措施。如：
車(chē)隊管理人員針對路面寬廣、視線(xiàn)良好、車(chē)速快等現象加強路查路控，預防其他事故的發(fā)生。在xxxx總站調頭問(wèn)題通過(guò)監控，全都能按規定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴xxx線(xiàn)粵xxx車(chē)駕駛員xxx在行駛中對乘客態(tài)度不好，并且惡語(yǔ)傷人，使用服務(wù)忌語(yǔ)。車(chē)隊將其立即停車(chē)5天，并按駕乘人員違章違紀處罰尺度表處罰。（b-18條、罰款100元、扣10分、培訓一天）。
3、由于在xxx為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執，車(chē)隊從新設計了收費牌。此牌比以前更加明了，大大減少了乘客的.投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機、錢(qián)包、茶葉等。
三、綜合治理方面
對所有車(chē)輛進(jìn)行了全面清洗公交車(chē)隊半年安全總結（發(fā)動(dòng)機、車(chē)公交車(chē)隊半年計劃頂等）消防器材（滅火器、電線(xiàn)等）全面檢查，對一部分人員進(jìn)行了消防培訓,使大家更加明白消防的“兩知四會(huì )” 。
無(wú)打架、熏酒鬧事等治安行為。
四、后勤方面
1、本月對車(chē)輛衛生、車(chē)容車(chē)貌徹底進(jìn)行整改,嚴格執行公司對車(chē)容車(chē)貌、清潔衛生的文件精神。使衛生檢查全面達標。
2、為了使員工更好的工作，車(chē)隊做好防暑降溫措施，除食堂煲湯外，每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機務(wù)方面存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )上一致通過(guò)了對修理工建立駕駛員投訴記錄，并納入員工綜合考評，有效的促進(jìn)了他們的積極性。車(chē)輛保修也有了質(zhì)量的保證。
五、存在不足
盡管有前面的成績(jì)，但我們不能放松安全、服務(wù)。
�。�1）繼續學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》。
�。�2）加強路查路控，杜絕違章行為。
�。�3）監督機務(wù)方面存在的一些問(wèn)題。
車(chē)隊工作總結 12
近一個(gè)月以來(lái)，我們的車(chē)隊經(jīng)歷了各種挑戰和機遇。通過(guò)團隊的共同努力和互相協(xié)作，我們克服了許多困難，為車(chē)隊的發(fā)展和成就做出了重大貢獻。在本月的工作總結中，我們將詳細介紹我們所面臨的問(wèn)題、采取的解決措施以及取得的成果。
首先，我們面臨的主要問(wèn)題是車(chē)隊的裝備維護困難。由于車(chē)輛數量眾多且使用頻繁，許多車(chē)輛經(jīng)常需要維修和保養。這給我們的工作帶來(lái)了很大的挑戰。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的維修小組，對所有車(chē)輛進(jìn)行定期維護和檢查。我們還與一家專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修服務(wù)合作，確保我們的車(chē)輛能夠及時(shí)得到維修和保養。這些措施有助于提高車(chē)隊的整體運行效率，并延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。
其次，我們還面臨人員管理的挑戰。由于車(chē)隊規模的不斷擴大，我們需要更多的駕駛員和物流人員來(lái)滿(mǎn)足需求。然而，找到適合的人員并不容易。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們與一些職業(yè)教育機構合作，為他們的學(xué)生提供實(shí)習和就業(yè)機會(huì )。我們還加強了對現有員工的培訓和福利，提高他們的工作滿(mǎn)意度和忠誠度。這些措施幫助我們增加了團隊的穩定性和可靠性，確保了車(chē)隊的正常運營(yíng)。
另一個(gè)重要的問(wèn)題是交通違規行為的頻發(fā)。在過(guò)去的一個(gè)月中，我們注意到一些駕駛員違反交通規則，如超速、闖紅燈等，給車(chē)隊形象帶來(lái)了很大的影響。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們加強了對駕駛員的培訓和教育，提醒他們遵守交通規則，并嚴格執法。我們還安裝了GPS跟蹤設備，以便監控和記錄駕駛員的行駛情況。這些措施有效地減少了交通違規行為的.發(fā)生，并提高了車(chē)隊的形象和信譽(yù)。
在過(guò)去一個(gè)月中，我們取得了一些顯著(zhù)的成績(jì)。首先，我們成功完成了所有的運輸任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生任何延誤或質(zhì)量問(wèn)題。這得益于我們團隊的高效協(xié)作和良好的組織能力。其次，我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提高。通過(guò)及時(shí)的溝通和問(wèn)題解決，我們贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。這為我們贏(yíng)得了更多的業(yè)務(wù)機會(huì )和口碑傳播。最后，我們的經(jīng)營(yíng)利潤也有了顯著(zhù)的增長(cháng)。通過(guò)優(yōu)化運輸路線(xiàn)、控制成本和提高效率，我們成功降低了運營(yíng)成本，增加了利潤空間。
總的來(lái)說(shuō)，本月我們面臨了許多挑戰，但通過(guò)團隊的共同努力和不斷創(chuàng )新，我們解決了許多問(wèn)題，并取得了可喜的成績(jì)。作為車(chē)隊的一員，我們應該為自己的付出感到自豪和驕傲。我們相信，在不久的將來(lái)，我們的車(chē)隊將繼續取得更大的成就，為公司和客戶(hù)提供更好的服務(wù)。讓我們繼續努力，為實(shí)現我們的目標而共同努力。
車(chē)隊工作總結 13
鉆石車(chē)隊是一支專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)駕駛團隊，致力于為高端客戶(hù)提供豪華車(chē)輛的定制化駕駛服務(wù)。在過(guò)去的一年里，鉆石車(chē)隊在不斷努力提升自己的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力，取得了許多令人矚目的成績(jì)。以下是鉆石車(chē)隊過(guò)去一年工作的總結。
首先，鉆石車(chē)隊在過(guò)去一年中取得了顯著(zhù)的增長(cháng)。我們不斷拓展我們的客戶(hù)群體，與更多的高端企業(yè)、富豪和名人建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)我們獨特的定制化服務(wù)和專(zhuān)業(yè)駕駛員的精湛駕駛技術(shù)，我們成功地吸引了更多的客戶(hù)選擇我們的服務(wù)。在過(guò)去的一年中，我們的客戶(hù)數量增長(cháng)了30%以上，這使我們在市場(chǎng)中的競爭地位更加穩固。
其次，鉆石車(chē)隊在服務(wù)質(zhì)量方面取得了重大進(jìn)展。為了不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們對駕駛團隊進(jìn)行了系統的培訓，提升他們的駕駛技能和服務(wù)意識。我們引入了先進(jìn)的車(chē)輛追蹤系統，實(shí)時(shí)監控車(chē)輛的行駛情況，確�？蛻�(hù)的`安全和舒適。我們還加強了對車(chē)輛的維護和保養，以確保車(chē)輛的性能和品質(zhì)始終在最佳狀態(tài)。通過(guò)這些努力，我們的服務(wù)質(zhì)量得到了客戶(hù)的高度評價(jià)，客戶(hù)滿(mǎn)意度大幅提升。
此外，鉆石車(chē)隊在市場(chǎng)推廣方面也取得了可喜的成果。我們積極參加各類(lèi)展會(huì )和活動(dòng)，展示我們的服務(wù)和車(chē)輛，增強品牌知名度。我們通過(guò)社交媒體平臺，展示我們的專(zhuān)業(yè)形象和頂尖的服務(wù)，吸引更多的關(guān)注和用戶(hù)參與。我們還與高檔酒店、婚慶公司等合作，為他們提供專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛服務(wù)，進(jìn)一步擴大了我們的影響力和市場(chǎng)份額。通過(guò)這些市場(chǎng)推廣活動(dòng)，我們成功地提升了品牌價(jià)值和市場(chǎng)競爭力。
最后，鉆石車(chē)隊在團隊協(xié)作方面也有了長(cháng)足的進(jìn)展。我們鼓勵員工積極參與團隊建設和培訓，提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力。我們定期組織團隊活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流和合作，營(yíng)造了積極向上的團隊氛圍。通過(guò)團隊的努力和協(xié)作，我們能夠更好地應對各種挑戰和問(wèn)題，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述，過(guò)去一年是鉆石車(chē)隊發(fā)展的重要里程碑。我們取得了顯著(zhù)的增長(cháng)，提升了服務(wù)質(zhì)量，擴大了市場(chǎng)份額，增強了團隊凝聚力。然而，我們也清楚地認識到自身仍面臨著(zhù)一些挑戰，如市場(chǎng)競爭和技術(shù)更新等。我們將繼續不懈努力，以更高的標準和更好的服務(wù)來(lái)迎接新的挑戰。鉆石車(chē)隊將繼續秉承“安全、舒適、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，不斷超越客戶(hù)的期望，為他們帶來(lái)最滿(mǎn)意的出行體驗。
車(chē)隊工作總結 14
一年一度的年終總結時(shí)刻到了，作為車(chē)隊員工，我深感時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，我收獲了很多，也經(jīng)歷了不少挑戰。在這篇總結中，我將回顧自己的工作表現，并提出改進(jìn)的建議，希望能為明年的工作做出更好的準備。
首先，我要感謝給予我這個(gè)寶貴的工作機會(huì )，并感謝我的領(lǐng)導和團隊成員對我的支持與信任。在過(guò)去的一年里，我努力工作，勤奮學(xué)習，努力提高自己的技能和知識。我刻苦鉆研的相關(guān)政策和規定，不斷完善自己的工作方法和流程，以提高效率和準確性。在日常工作中，我嚴格按照的標準操作流程進(jìn)行，確保車(chē)隊的運營(yíng)高效安全。
其次，我在服務(wù)中不斷反思和改進(jìn)。我尊重客戶(hù)，關(guān)注他們的需求，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論是對內部員工還是對外部客戶(hù)，我始終保持耐心和友好的態(tài)度。如果遇到問(wèn)題，我及時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)商解決，確保問(wèn)題的快速解決和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。我還不斷學(xué)習和了解行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和技術(shù)，以保持與時(shí)俱進(jìn)，提供更加科技化和便捷的服務(wù)。同時(shí)，我也不斷反思自己的不足，通過(guò)自我評估和接受他人的建議來(lái)改善自己的服務(wù)質(zhì)量。
在團隊合作方面，我積極參與團隊活動(dòng)和會(huì )議，與同事保持良好的溝通和合作。我始終尊重團隊成員的意見(jiàn)和建議，共同商定解決問(wèn)題的方案。我也樂(lè )于分享自己的經(jīng)驗和知識，與團隊成員共同成長(cháng)。通過(guò)團隊合作，我學(xué)會(huì )了更好地協(xié)調與他人的關(guān)系，提高了整個(gè)車(chē)隊的工作效率。
然而，我也意識到自己還有許多需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我將繼續加強自己的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)知識，提高技能水平。我將更加注重團隊協(xié)作的能力，靈活應對各種復雜的情況。我還要更加注重自我管理和時(shí)間管理，合理安排工作和生活，提高效率和工作質(zhì)量。
總之，過(guò)去的一年對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)而寶貴的。我感謝給予我這個(gè)機會(huì )成長(cháng)和展示自己的平臺。我也要感謝我的'領(lǐng)導和團隊成員對我的支持和幫助。明年，我將繼續努力工作，為的發(fā)展做出貢獻。同時(shí)，我會(huì )根據過(guò)去一年的經(jīng)驗和教訓，繼續改進(jìn)自己的不足，為自己的成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
在新的一年里，我希望能夠與團隊共同進(jìn)步，創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。我相信通過(guò)我的努力和團隊的支持，我們將會(huì )取得更大的成就。謝謝大家！
車(chē)隊工作總結 15
轉眼間，20xx年就要過(guò)去了。坐在電腦前，我感慨萬(wàn)千。作為公司最老的員工之一，回顧過(guò)去一年的工作，雖然平時(shí)單調，但一路上還是有很多經(jīng)驗的。下面簡(jiǎn)單總結一下:
一、履行職責
我總是腳踏實(shí)地，認真認真，不允許自己懈怠，在工作中，履行職責，發(fā)揮榜樣作用，促進(jìn)團隊整體工作的扎實(shí)發(fā)展。
�。�1）加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
“鐵必須先硬”。在過(guò)去的一年里，我把堅持學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，做好自己工作的意識；廣泛學(xué)習團隊管理知識，初步了解一些科學(xué)管理的理論和概念，開(kāi)闊視野；認真學(xué)習上級的制度規定。
�。�2）盡職盡責，認真做好本職工作。
我始終以服務(wù)公司為重點(diǎn)，在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導和各部門(mén)工作需要的.前提下，加強調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類(lèi)公務(wù)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促進(jìn)工作健康有序發(fā)展。在實(shí)際工作中，我不僅從管理者的角度看待問(wèn)題，制定措施，更重要的是把自己放在與其他同志同等的高度和位置，設身處地為員工解決問(wèn)題，創(chuàng )造條件。
�。�3）聯(lián)系實(shí)際，全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務(wù)用車(chē)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項工作的正常開(kāi)展創(chuàng )造有利條件，首先，我利用各種場(chǎng)合和機會(huì )，引導車(chē)隊員工增強服務(wù)意識，了解大局，顧全大局；其次，根據我的《公務(wù)用車(chē)管理辦法》等規定，結合實(shí)際操作中遇到的新情況、新問(wèn)題，積極與有關(guān)部門(mén)溝通，不斷完善內部管理措施，認真落實(shí)，嚴格落實(shí)，確保各項工作有章可循、有據可依。
二、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年里，在上級領(lǐng)導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，雖然他們在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與上級的要求和同志的希望仍有很大的差距，我認為主要有：
1.由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認真合理的部署，但當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍不能滿(mǎn)足用戶(hù)對車(chē)輛使用的要求。
2.由于車(chē)輛監控手段的盲點(diǎn)，一些思想作風(fēng)薄弱的司機非法使用車(chē)輛。雖然及時(shí)發(fā)現并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。
車(chē)隊工作總結 16
春運期間從20xx年xx月xx日至3月x日，為期40天，在上級主管部門(mén)和分公司的正確領(lǐng)導下，杜絕了重、特大事故，沒(méi)有發(fā)生翻、燒客車(chē)事故，沒(méi)有發(fā)生“三品”意外事故。根據實(shí)際情況，狠抓了安全管理，強化了安全責任，確保了春運期間安全行車(chē)。為此我們做了如下工作工；
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)工作，領(lǐng)導重視，周密布署
1、20xx年xx月xx日召開(kāi)了春運動(dòng)員大會(huì )，大力宣傳了安全行車(chē)知識，召開(kāi)了駕駛員形式多樣的春運動(dòng)員會(huì )、車(chē)主以及駕駛員家屬的安全知識學(xué)習和座談會(huì )，進(jìn)一步提高了他們的安全意識和安全知識。懸掛橫幅6條、貼標語(yǔ)48條、出宣傳欄2期，營(yíng)造良好的春運氛圍。
2、成立了春運安全領(lǐng)導小組，李志堅同志任組長(cháng)，羅云、李建斌、謝亞雄任副組長(cháng)，成員為各科室站場(chǎng)負責人及安機科全體同志，唐湘軍同志任春運安全競賽辦主任。
3、在春運前夕召開(kāi)了經(jīng)理辦公會(huì )，安全領(lǐng)導小組會(huì )，成立了春運工作領(lǐng)導小組，對春運安全工作進(jìn)行了具體的研究布置。
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1、在春運期間有效地控制了超速超載、疲勞駕駛及違章行為，駕駛員憑有效證件（駕駛員四證）齊全才能排班放行，確保了行車(chē)的安全。
2、安機部門(mén)加大了路檢路查的力度，路檢路查檢查車(chē)次60次，隱患排查整治20次，上路檢查18天次。特別是鄉鎮班車(chē)超載問(wèn)題嚴重，我們加大了嚴罰力度，得到了整治，保證了車(chē)輛安全行駛。
�。ㄈ⿵娀芾�，落實(shí)責任
1、對所有的參運駕駛員逐一進(jìn)行了嚴格的審核，對駕駛員談話(huà)教育，特別是違章駕駛員作為重點(diǎn)教育對象，提高了駕駛員隊伍的素質(zhì)。
2、加強了車(chē)輛的檢驗，保證了車(chē)輛的技術(shù)狀況。春運前對所有車(chē)輛進(jìn)行了一次全面的、徹底的.安全技術(shù)狀況以及滅火器、三角木、防滑、防滑鏈等的配備檢查。
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通過(guò)大家的共同努力，車(chē)隊春運期間安全管理工作落實(shí)到位了，做到了科學(xué)管理，安全為先，安全形勢穩定，生產(chǎn)效益增長(cháng)明顯。當然，還存在管理上很多不足的地方，在以后的管理當中越來(lái)越規范。安全管理只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，盡力完善安全管理中的不足。
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