科室半年工作總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的科室半年工作總結范文，歡迎大家分享。
科室半年工作總結范文1
本學(xué)期在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下, 在各部門(mén)的協(xié)作和全體老師的大力支持下，教科室順利完成工作計劃，取得較好成績(jì)。具體回顧如下：
�。ㄒ唬┝⒆阏n堂，狠抓教學(xué)研究。
本學(xué)期以南山區語(yǔ)文、數學(xué)課堂教學(xué)比賽為契機，大力推進(jìn)青年教師課堂教學(xué)水平的提高。為參加南山區語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽，語(yǔ)文組進(jìn)行了學(xué)校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上，各年段推選出優(yōu)秀課進(jìn)行交流；在年段優(yōu)秀課的基礎上，再次選拔，推出參加南山區語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽的老師。針對參賽課，語(yǔ)文組通力合作，組織多次研討；學(xué)校請來(lái)名師聽(tīng)課指導，修改教案；參賽的李楠老師全情投入，前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現佳，獲得南山區語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽三等獎。通過(guò)這次參賽，不僅參賽老師的教學(xué)技能提升大，也讓語(yǔ)文組全體老師收益頗豐。
數學(xué)組的課堂教學(xué)比賽是從參加片區比賽開(kāi)始的。在小組報名的基礎上，結合課堂教學(xué)，推選出參賽老師。在數學(xué)組的集體研討后、學(xué)校請名師指導，參賽的張香蓮老師多次試講，終于在片區比賽中取得優(yōu)勝，最后在南山區的決賽中取得一等獎的好成績(jì)。使學(xué)校連續兩屆獲得南山區數學(xué)課堂教學(xué)比賽一等獎的好成績(jì)。通過(guò)這些比賽，我們總結出要想獲得教學(xué)比賽好成績(jì)，參賽老師的全情投入是基礎，名師指導，反復錘煉是保證。
�。ǘ閷W(xué)校兩個(gè)評估做好準備
本學(xué)期教科室順利完成了“創(chuàng )建深圳市綠色學(xué)�！痹u估的資料準備工作。在發(fā)揮各部門(mén)的只能作用和全體教師的.集體協(xié)作下，順利完成了學(xué)校創(chuàng )綠評估的準備資料。積極參與“規范化學(xué)校評估”的資料準備和學(xué)校網(wǎng)站建設，為學(xué)校順利通過(guò)評估做出了努力。
�。ㄈ┱J真落實(shí)校本培訓計劃
本學(xué)期認真落實(shí)南山區現代教育技術(shù)培訓計劃并圓滿(mǎn)完成；還進(jìn)行了教師書(shū)法培訓和教育家思想座談；加強教研組的研討，實(shí)現教學(xué)研訓一體化。
�。ㄋ模┚庉嫿虒W(xué)成果
在課堂教學(xué)研究的基礎上，編輯了《優(yōu)秀教學(xué)案例集錦》、《優(yōu)秀教學(xué)反思》、《優(yōu)秀教育案例集錦》、《優(yōu)秀班主任工作論文》等教育教學(xué)成果
需要改進(jìn)的地方：
1. 加強小課題研究，強化課題研究成果。
2. 加強教師撰寫(xiě)教學(xué)反思、教學(xué)案例和教育案例的過(guò)程性指導，提高教師成果表達水平。
科室半年工作總結范文2
20xx年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點(diǎn)，堅持以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進(jìn)�，F將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，保障醫療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責，把制度落到實(shí)處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度，及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科
室，定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的`科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì )深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿(mǎn)意度。
醫院經(jīng)常利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn)，每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi)，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛
接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設，增強服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養，提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過(guò)以下途徑加強對人才的培養，提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展華西遠程教育，組織聽(tīng)課？次，共？人次參加。參加“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習？人。上半年派？名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修？名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進(jìn)行“三基、三嚴”及專(zhuān)科知識提問(wèn)，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論
知識講座？次，護理操作培訓？次，參加人員達到？人次。選派？名護士到華西進(jìn)修半年，？名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修？個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實(shí)施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》，整體遷建工程建設領(lǐng)導小組，明確分工，各負其責，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門(mén)匯報工程進(jìn)度。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革
今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jì)效改革，繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治，繼續實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率？%。
科室半年工作總結范文3
藥房在醫院領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，落實(shí)市、區衛生系統相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將上半年來(lái)藥房工作總結如下：
一、嚴格落實(shí)藥品采購程序，
確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿(mǎn)足臨床需要，藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃，每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次，嚴格執行藥品入庫驗收程序，制定落實(shí)藥品驗收制度，認真核查藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)票據，與采購計劃進(jìn)行核對，完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷(xiāo)
藥房工作人員轉變用藥觀(guān)念和習慣，向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，確保不耽誤其他工作，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統，確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，存放上嚴格按照存儲要求存放，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過(guò)期藥品的出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習
今年，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是上級下發(fā)的各項文件，進(jìn)行細致而系統的學(xué)習，同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。雖然工作取得了一定成績(jì)，但很多工作還存在不足。比如：1、工作責任心還有待加強，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;2、與醫院各科室的交流配合還存在不足，醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調溝通上，還需要進(jìn)一步加強;3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距，藥房由于工作相對單調，業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視，不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì )在以后的`工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
一、參加醫院組織學(xué)習，鼓勵科室人員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試。
二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、問(wèn)題與醫生，杜絕差錯事故的。
三、嚴把藥品出、入庫關(guān)，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。
四、服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量，病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。
科室半年工作總結范文4
轉眼之間，20xx年已過(guò)半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，穩步發(fā)展”的指導思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、整理工作
對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實(shí)施報告表，各種報表等用檔案袋進(jìn)行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。
二、宣傳工作
1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車(chē)宣傳單，社區張貼宣傳單、
2、利用假期旅客集中時(shí)到候車(chē)大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車(chē)、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評。
3、去工地宣傳包車(chē)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上發(fā)布包車(chē)信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車(chē)，取得一定的`成績(jì)。
三、學(xué)習培訓
1、《新安全法》的學(xué)習，認識到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。
2、學(xué)習了包車(chē)計算方法懂得了怎么計算，如何報價(jià)。
3、《弟子規》的學(xué)習，深刻學(xué)習弟子規內容及意思，并學(xué)以致用，運用到工作中去。
4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論，解決問(wèn)題，改正不足。
5、日常英語(yǔ)學(xué)習學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流，了解了一些英語(yǔ)知識。
6、還有學(xué)習優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏(yíng)在執行》等。
四、結算工作
每月九號十號按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)與車(chē)屬公司結算，制定結算規章制度，統一結算程序，為了方便工作修改車(chē)屬公司，利用結算時(shí)登記加班車(chē)輛信息方便開(kāi)展包車(chē)業(yè)務(wù)。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通，并將自己的經(jīng)驗及好的工作方法及時(shí)教給她們，使其盡早勝任崗位要求。
回顧過(guò)去年的工作，雖然有了很大的進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：
1、對工作欠缺積極性和主動(dòng)性。
2、對業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習不夠多，不夠透徹。
3、對工作不夠靈活，缺少想法
4、未做過(guò)的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無(wú)論是語(yǔ)言表達方面還是寫(xiě)作方面欠缺。
科室不足：
1、學(xué)習方面今后應加強。
2、上半年只注重包車(chē)、旅游工作。本職的工作沒(méi)有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見(jiàn)和想法。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習
3、與科長(cháng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個(gè)人20xx半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領(lǐng)導和同事給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
科室半年工作總結范文5
20xx年上半年在院領(lǐng)導及相關(guān)科主任的大力支持下，醫務(wù)科根據年度工作計劃以提高醫療質(zhì)量為主題，督促醫療規范化和核心制度的落實(shí)，防控醫療隱患，規范醫療行為等方面開(kāi)展工作�，F匯報如下：
一、 醫療質(zhì)量管理
醫務(wù)科上半年把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)上半年的嚴格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫療質(zhì)量：醫務(wù)科根據年初的工作計劃及工作重點(diǎn)。制定了《鄭州大橋醫院關(guān)于進(jìn)一步規范我院科間會(huì )診的通知》、《鄭州大橋醫院轉院補充規定》及流程；制定了《新技術(shù)新項目引進(jìn)開(kāi)發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。完善了醫療質(zhì)量控制體系，加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節質(zhì)量管理：為了提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，結合我院的實(shí)際情況，主要抓了幾方面的工作：
�。�1）首診負責制；
�。�2）通過(guò)每周科主任查房、科室臨床病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實(shí)；
�。�3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫務(wù)科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個(gè)環(huán)節安全。
�。�4）通過(guò)每周科室臨床病例討論，提高臨床醫務(wù)人員醫療水平、促進(jìn)醫務(wù)人員對危重病人的`告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實(shí)意識；
�。�5）急診會(huì )診、院內會(huì )診必須按時(shí)間要求到位，通過(guò)現場(chǎng)抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規范電子打印病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：根據《河南省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷的書(shū)寫(xiě)加強了檢查力度，醫務(wù)科每周對運行病歷進(jìn)行檢
查，根據電子病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，通過(guò)與科主任進(jìn)行溝通，科室晨會(huì )進(jìn)行通報，相關(guān)醫師進(jìn)行講評。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫務(wù)科對運行病歷進(jìn)行抽查，每月對終末病歷進(jìn)行考評，其考評結果納入醫療質(zhì)量考核。在各臨床科室與醫務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內在質(zhì)量較去年明顯提高。
二、醫療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中。
�。�1）加強醫療安全教育，針對我院存在的醫療安全問(wèn)題，醫務(wù)科劉武科長(cháng)于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫、技人員進(jìn)行了醫療安全培訓，詳細分析我院醫療安全存在問(wèn)題，尤其對我院典型醫療糾紛案例進(jìn)行解析及應如何避免進(jìn)行培訓；
�。�2）為了增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識，醫務(wù)科要求各臨床科室、醫技科室、社區中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，采取何種措施進(jìn)行防范寫(xiě)出來(lái)，并于4月30日之前上交了醫務(wù)科。
�。�3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動(dòng)到科室了解患者情況、醫療信息，安排、組織和參加會(huì )診，上半年組織大會(huì )診5次，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。5月份由業(yè)務(wù)院長(cháng)主持、醫務(wù)科召集醫、技主任就急診會(huì )診問(wèn)題召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，強調了會(huì )診要求，并規范會(huì )診及被會(huì )診醫師的要求。
�。�4）、加強知情告知，重視醫患溝通：醫務(wù)科加強對病情告知的督查力度，規范了一些常規告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書(shū)，高風(fēng)險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫學(xué)保健知情告知，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)，必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中。
3、根據《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》及《手術(shù)分級管理要求》，為了保障手術(shù)安全，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，醫務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細則并已落實(shí)到位；降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
4、開(kāi)展臨床路徑管理，規范診療行為：根據上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現已開(kāi)展臨床路徑管理病例5個(gè)病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產(chǎn)、新生兒黃疸。此方面的工作有待進(jìn)一步規范
5、制定了鄭州大橋醫院10年建設規劃；分別從醫院科室設置，床位數量、業(yè)務(wù)開(kāi)展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進(jìn)行規劃。
三、存在問(wèn)題
1、醫療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時(shí)書(shū)寫(xiě)及打印，上級醫師審核簽字不及時(shí)，未能?chē)栏褡袷厥自\負責制等14項醫療核心制度。
2、新技術(shù)、新項目開(kāi)展不到位：今年計劃內科開(kāi)展哮喘的規范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險性前置胎盤(pán)大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術(shù)、新項目，目前內科、外科所承擔項目還沒(méi)開(kāi)展。
3、基礎醫療水平須進(jìn)一步提高，特別是社區醫療工作需進(jìn)一步加強。
四、下半年工作計劃
1、下半年要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。醫務(wù)科分為病房特檢組、門(mén)診社區組分別進(jìn)行管理，加強不定期巡查力度，及時(shí)發(fā)現醫療安全隱患，確保全年無(wú)重大醫療差錯和事故發(fā)生。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：一是各科室崗位責任制落實(shí)情況的考核；二繼續加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導和考核，開(kāi)展好每季住院病歷互評活動(dòng)；三是以構建和諧醫患關(guān)系，營(yíng)造安全有序醫療環(huán)境為目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。
2、繼續檢查督導落實(shí)大橋醫院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會(huì )診。將醫學(xué)理論與臨床實(shí)踐有機結合，培養臨床醫師臨床思維能力，也是促進(jìn)他們自身水平和能力的提高。
3、醫院在發(fā)展，規模在擴大，不僅量在增加，也要有質(zhì)的提升，各有關(guān)科室應按照年初計劃積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目，必要時(shí)可集中科內的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術(shù)、新項目可借助外力實(shí)施�？剖乙虚L(cháng)遠的發(fā)展規劃，開(kāi)展新技術(shù)、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養新人，達到盡快掌握和常規應用的目的。
4、社區加強基礎醫療工作，主要采取如下措施：
�。�1）繼續加強幫、扶、帶教學(xué)查房工作，大橋醫院負責東風(fēng)路園田社區，棉紡路社區負責林山寨社區；
�。�2）醫務(wù)科每周2次到社區參與科主任查房或組織臨床病例討論，提高社區醫師診治水平；
�。�3）按計劃做好每月一次臨床專(zhuān)業(yè)知識培訓；
�。�4）認真做好每月1次大橋醫院組織醫療質(zhì)量檢查檢查，對檢查出的醫療質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，指導，幫其改正落實(shí)。
醫務(wù)科
科室半年工作總結范文6
不知不覺(jué)間，XX年已經(jīng)又過(guò)去了一半，回顧這半年來(lái)的工作，我在總站領(lǐng)導和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過(guò)這半年新崗位的學(xué)習和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變，現就XX年上半年自己的工作情況進(jìn)行總結
一、所得
1、由于這半年來(lái)對客服和服務(wù)臺業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習和工作，對整個(gè)車(chē)站各部門(mén)間的聯(lián)系和工作流程有了越來(lái)越深入的了解;
2、工作中有很多突發(fā)問(wèn)題，從開(kāi)始的嘗試著(zhù)解決到獨立完美的解決有著(zhù)質(zhì)的變化;
3、與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責任意識;
4、性情溫和，調解同事間的矛盾，保障了同事間的團結;
5、態(tài)度嚴謹實(shí)在，對所分配工作任務(wù)能夠認真踏實(shí)完成，保證工作質(zhì)量;
二、不足
1、工作不夠精細化、專(zhuān)業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標準服務(wù);
2、情緒不穩定，偶爾對旅客控制不住自己的`脾氣，影響總站對外形象;
3、缺少主動(dòng)意識，給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足，養成良好的工作習慣，加強自身學(xué)習，繼續提高業(yè)務(wù)水平。
自己的學(xué)識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀(guān)察、多向身邊的領(lǐng)導和老員工學(xué)習，取長(cháng)補短，這樣下來(lái)自己一定會(huì )有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項工作正常運行的同時(shí)，還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，培養自己對本職工作的熱愛(ài)性。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，成長(cháng)為總站的優(yōu)秀人才。
科室半年工作總結范文7
時(shí)光飛逝，結束了上半年年的工作，迎來(lái)了20xx年下半年。上半年我財務(wù)科在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和指導下，透過(guò)加強學(xué)習，用心工作，努力提高服務(wù)意識，較好的完成了各項工作及學(xué)習任務(wù)�，F將上半年工作、學(xué)習狀況總結匯報如下。
一、思想方面。
我財務(wù)人員在公司領(lǐng)導的號召下，用心進(jìn)行扎實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動(dòng)。工作中時(shí)刻不忘強思想教育，踐行家事理念思想，落實(shí)到工作中就是自覺(jué)提高服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對待前來(lái)辦事的人員熱情、周到，在職責范圍內及時(shí)處理所遇到的問(wèn)題。另外，我們認真學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)，深刻體會(huì )講話(huà)精神，透過(guò)集中學(xué)習，群眾討論等形式，努力加強思想教育。透過(guò)學(xué)習體會(huì )，我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚(yú)水關(guān)系，它的興衰成敗牽動(dòng)著(zhù)我們每一個(gè)人的切身利益。為此，我們的要時(shí)刻將思想言行和公司統一齊來(lái)，做到有損企業(yè)形象的話(huà)不說(shuō)，有損企業(yè)形象的事不做，用認真的干好本職工作來(lái)回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，主要完成了以下工作：
1、根據集團公司安排，協(xié)助集團公司有關(guān)部門(mén)制定20xx年度經(jīng)營(yíng)計劃指標。
2、根據財務(wù)制定設立了各項賬簿，健全了公司財務(wù)核算體系，嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度，完成了各項核算工作。
3、根據公司安排，做好公司變更工商、稅務(wù)登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務(wù)管理制度、部分銷(xiāo)售管理規定。
5、認真做好月度財務(wù)分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給準確數據。
6、加強內部管理，強化財務(wù)人員服務(wù)意識，為公司生產(chǎn)銷(xiāo)售帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
三、在學(xué)習方面
能?chē)栏癜垂镜腵要求，深入學(xué)習公司的各項文件，并深入領(lǐng)會(huì )文件精神，貫穿在行動(dòng)中，使內部每位員工的言行能與公司持續高度一致。透過(guò)學(xué)習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務(wù)意識，轉變了工作態(tài)度，為構建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應盡的義務(wù)。
四、工作中的不足之處
一是業(yè)務(wù)學(xué)習有待進(jìn)一步加強;二是思想觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變;三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。
五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續在公司的堅強領(lǐng)導下努力做到：
一是加強思想教育，牢固樹(shù)立家事理念，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，勇挑重擔，出色完成本職工作;
二是堅持原則、客觀(guān)公正，嚴格按公司規定處理業(yè)務(wù)，確保所反映信息真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮財務(wù)核算和監督作用;
三是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養，誠信待人，在思想和行動(dòng)上與公司持續一致;
四是熱情服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點(diǎn)，虛心理解領(lǐng)導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計劃
1、繼續在上半年的基礎上做好財務(wù)核算、資金收支等各項工作。
科室半年工作總結范文8
本學(xué)期中，認真貫徹“科研先導”理念，堅持“理論與實(shí)踐相結合、普及與提高相結合、教育科研與師資培訓相結合”的科研方針，結合學(xué)校新五年規劃的實(shí)施和扁平化管理改革工作，突出服務(wù)、指導、管理功能，積極推進(jìn)教育科研、教學(xué)質(zhì)量監控、學(xué)校文化建設和數字校園建設等工作。
學(xué)校發(fā)展與質(zhì)量保障中心是學(xué)校實(shí)施扁平化管理改革之后新建立的部門(mén)，涉及學(xué)校發(fā)展規劃實(shí)施監控、學(xué)校文化建設、教育科研、數字校園建設和教學(xué)質(zhì)量監控五大模塊工作。其中學(xué)校文化建設和教學(xué)質(zhì)量監控屬于全新的工作，而學(xué)校發(fā)展規劃實(shí)施監控和數字校園建設也需要用全新的理念進(jìn)行實(shí)踐探索，如何在工作中突出服務(wù)、指導、管理功能，成為我們中心的首要任務(wù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和探索，在與其它中心的磨合協(xié)調過(guò)程中，我們比較清晰地明確了我們中心的職責，也作了明確的分工。同時(shí)，我們也積極與其它部門(mén)進(jìn)行合作。我們在繼續抓好教育科研工作的基礎上，加強了學(xué)校發(fā)展規劃的督促推進(jìn);在調研的基礎上，初步完成了數字校園建設的三年規劃;教學(xué)質(zhì)量監控的探索在實(shí)踐層面得到了積極的推進(jìn);學(xué)校文化建設方面，也在理論學(xué)習基礎上有了許多理性的思考，形成了許多共識。
一、學(xué)校發(fā)展規劃實(shí)施監控
1、圍繞學(xué)校規劃總課題的研究實(shí)踐，對學(xué)校規劃課題的五個(gè)分課題和部分子課題(24項)的`中期成果進(jìn)行了收集和匯總。
2、10月份制訂了規劃總課題研究的推進(jìn)計劃，并在11月份邀請專(zhuān)家對5個(gè)分課題的負責人進(jìn)行了具體的指導，獲得了許多寶貴的建議。目前初步完成了5個(gè)分課題的課題研究報告提綱，寒假里組織了一次深入的研討、總結。
3、與大學(xué)合作，組織了兩次以學(xué)校管理為主題的問(wèn)卷調查，并對教師、學(xué)生、家長(cháng)問(wèn)卷調查的數據進(jìn)行了匯總、分析，形成了初步調查報告已交校長(cháng)室和黨總支室，為進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校的管理提供參考。
4、完成了“融合教師評價(jià)制度，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展——終結性與發(fā)展性相融合的教師評價(jià)”現代學(xué)校創(chuàng )意設計方案的撰寫(xiě)，正在參加市級評比，已經(jīng)通過(guò)第一輪評審。
5、承擔與景秀高中結對工作，完成了奉賢中學(xué)和景秀高中教學(xué)共同體的計劃，牽頭組織了兩校的簽約儀式，組織進(jìn)行了“景秀高中教學(xué)和管理”的問(wèn)卷調查，并對調查的數據進(jìn)行分析、匯總和反饋，落實(shí)了師徒帶教的工作，組織開(kāi)展了師徒間的聽(tīng)課和評課活動(dòng)，季校長(cháng)和金校長(cháng)分別為景秀高中教師作了專(zhuān)題性的講座，學(xué)校被評為區教學(xué)共同體先進(jìn)學(xué)校。
二、學(xué)校文化建設
1、加強了學(xué)校文化建設的理論學(xué)習，組內教師到上海聽(tīng)專(zhuān)家的講座，提高組內教師的理論水平。
2、收集并學(xué)習學(xué)校文化建設方面的理論與實(shí)踐經(jīng)驗，結合學(xué)校的實(shí)際，正在思考學(xué)校文化建設的基本思路和三年實(shí)施規劃框架。
3、以奉賢中學(xué)歷史和樓、路、湖、橋文化為重點(diǎn)，以新生入學(xué)教育為契機，以歷史等學(xué)科課堂教學(xué)為渠道，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)校文化認同教育。
3、正在進(jìn)行校史室“領(lǐng)導關(guān)懷”欄目展板的調整。
4、初步建立《奉賢中學(xué)報》編輯隊伍，已經(jīng)出版第一、第二期。
5、在校園網(wǎng)上建立了“學(xué)校文化”專(zhuān)欄。
三、教育科研
1、認真實(shí)施教科研管理制度，并做好教科研經(jīng)費管理、發(fā)放的工作。
2、評選了5位奉賢中學(xué)教科研積極分子(劉賽邦、王志和、吳彩霞、周世平、張莉)，頒發(fā)了獎金、證書(shū)。請周世平老師在教師大會(huì )上進(jìn)行“在教學(xué)實(shí)踐中如何開(kāi)展教科研研究”的交流發(fā)言，強化教師教科研的意識。
3、積極配合區科研室抓好市級、區級立項課題的過(guò)程管理，規范校級課題的申報、立項、開(kāi)題、中期檢查、總結、鑒定等過(guò)程管理工作。20xx年26項立為校級課題，8項立為區級科研項目(其中有3項為重點(diǎn)科研項目)，1項立為市青年教師課題，目前均完成了開(kāi)題論證工作。2項市青年教師課題和2項區級科研項目完成結題審核，但也有2項區級科研項目因故推遲結題。
4、通過(guò)《教研新圃》、科研網(wǎng)站和推薦參加評比等途徑積極推廣優(yōu)秀科研成果。
科室半年工作總結范文9
財務(wù)科在校黨委和主管領(lǐng)導的具體指導下，牢固樹(shù)立服務(wù)保障意識，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強財務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初制定的上半年工作任務(wù)�，F把主要工作總結如下：
一、進(jìn)一步建立健全財務(wù)報銷(xiāo)制度，維護好財經(jīng)紀律。20xx年上半年我科完成“學(xué)生公寓綜合樓竣工財務(wù)收支審計”工作。
1、財務(wù)科按規定實(shí)行崗位職責制管理。會(huì )計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專(zhuān)職，人人有職責。
2、繼續嚴格執行學(xué)校財務(wù)管理暫行規定，嚴格財務(wù)報銷(xiāo)審批程序，堅持實(shí)行“統一領(lǐng)導，集中管理”的財務(wù)管理體制。嚴格實(shí)行“一只筆”財務(wù)審批制度。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，確保每筆支出的`合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開(kāi)展，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節支的目的。
3、對學(xué)校預算的執行過(guò)程進(jìn)行認真控制和監督。根據財政部門(mén)批復的預算及時(shí)報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實(shí)維護預算的嚴肅性。
二、加強學(xué)校預算外資金管理，堅持收支兩條線(xiàn)管理制度。
1、按財政廳規定領(lǐng)取、核銷(xiāo)和使用行政事業(yè)性收費專(zhuān)用票據。依法組織收入，嚴格執行物價(jià)政策，按標準收費。
2、嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理，各種事業(yè)性收費及時(shí)足額上繳財政專(zhuān)戶(hù)。
3、按照財政廳、物價(jià)局、審計廳要求，對20xx年各項收入進(jìn)行自查，透過(guò)了收費年檢。
四、用心做好學(xué)費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進(jìn)行。
2、緊緊依靠學(xué)生科、實(shí)習管理辦及班主任，對欠費學(xué)生進(jìn)行催繳，基本完成了學(xué)校下達的收繳任務(wù)。
五、認真做好學(xué)校對外出租門(mén)面房的租金收繳工作，保證了房租和水電費及時(shí)足額收繳。
六、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務(wù)工作，及時(shí)辦理退休教師和個(gè)別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作和醫療保險的繳納工作。
七、順利完成20xx-20xx年春、秋兩季學(xué)生國家助學(xué)金發(fā)放工作，
八、完成了學(xué)生就業(yè)離校手續的辦理。
九、存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)別職工因公借款不能及時(shí)報銷(xiāo)，有拖欠現象。
2、有極個(gè)別學(xué)生欠費現象。
3、服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強。
十一、今后努力方向
1、繼續嚴格執行學(xué)校預算管理制度，強化預算約束，嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出，科學(xué)合理安排學(xué)校資金，努力提高資金使用效益。
2、繼續樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項服務(wù)中去。將我們實(shí)實(shí)在在的服務(wù)真正落實(shí)到各項工作中去。
科室半年工作總結范文10
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司_年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營(yíng)目標，現將上半年工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況方面
20xx年以來(lái)，受金融危機的影響，國內原材料價(jià)格仍然在向上增長(cháng)，公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，在所有的經(jīng)營(yíng)收入中，有絕大部分要支付員工的勞動(dòng)報酬，還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用，為了保住公司原有勝利果實(shí)，實(shí)現公司順利運行，在保證按時(shí)發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門(mén)正常運行，各設施設備正常運轉的情況下，公司經(jīng)營(yíng)班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價(jià)的現實(shí)問(wèn)題，開(kāi)源節流，努力在上半年的工作中完成了董事會(huì )交付的任務(wù)。
二、人力資源管理方面
由于XX管理處原經(jīng)理離職，辦公室人事調整，原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理，工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設主任1人，今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量，為內部職工提供晉升機會(huì )和良好的職業(yè)發(fā)展前景，加強內部管理與外部聯(lián)系，公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準，在工作上予以引導、檢查、監督，力爭使整個(gè)管理工作更為有序，才能爭取保持公司的良好品質(zhì);
三、財務(wù)管理
1、嚴格合同審核程序，采取使用合同的部門(mén)逐級審核合同，確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序，完善財務(wù)手續
3、開(kāi)展月資金計劃會(huì )，做到開(kāi)源節流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理，預防維保公司偷工減料行為
四、抓好制度建設。
在經(jīng)營(yíng)管理中，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步完善公司原有制度。
1、XX公司在前幾年通過(guò)ISO9000質(zhì)量標準體系認證，為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發(fā)揚先進(jìn)的管理理念，與時(shí)代同步，上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》，實(shí)際成果已運用在工作中
2、公司實(shí)行月工作計劃，總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次，監督落實(shí)管理處月工作計劃的實(shí)施，對上月未執行完畢的計劃，滾動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)月，以保證計劃工作的延續性和連貫性
五、公司人員流動(dòng)情況
上半年人員流動(dòng)相對較大，冶金管理處在較短時(shí)間內得到了控制，較為突出的是XX管理處新進(jìn)人員22人;辭職22人，特別是護衛部人員流動(dòng)率達94.7%(新進(jìn)人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理，一是派總經(jīng)辦及時(shí)對標兵崗、車(chē)場(chǎng)班進(jìn)行現場(chǎng)培訓，使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心，了解他們在生活中的實(shí)際困難，根據情況給予解決，及時(shí)為XX護衛部購買(mǎi)電磁爐，為守衛藥廠(chǎng)的公司員工購買(mǎi)微波爐。目前，員工的流動(dòng)情況已經(jīng)有效緩解
六、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，提高公司從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識技能，公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)上有了一定的提高，并將培訓成果
運用到了工作中。(個(gè)別員工在外派培訓上思想不重視，如沒(méi)有順利拿到上崗證書(shū)，公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓鑒于XX管理處在XX年上半年的實(shí)際工作中，商場(chǎng)客戶(hù)大量入住，二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重，公司進(jìn)行了兩次相關(guān)部門(mén)人員的集中統一培訓，目的是新老員工共同學(xué)習相關(guān)的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定，了解管理處對客戶(hù)的服務(wù)承諾，更好的為客戶(hù)服務(wù)，維護公司正當的利益，業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》，對XX管理處進(jìn)行全員關(guān)于行為規范的培訓;學(xué)習是需要不斷積累的過(guò)程，公司將盡力引導全體職工熱愛(ài)學(xué)習、將學(xué)習形成生活、工作中的一種習慣，將我們的企業(yè)建設成學(xué)習型的企業(yè)。
公司對內部提拔的人才及新引進(jìn)的人才給予良好的支持平臺，給予充分的信任度及學(xué)習時(shí)間適應新崗位
七、對管理處的支持協(xié)助
1、落實(shí)部門(mén)的培訓工作，督促并現場(chǎng)參加管理處部門(mén)主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下，公司給予強大的支持，如二次供水檢測，對外銜接，對公司的重點(diǎn)客戶(hù)及事務(wù)都主要是公司協(xié)調解決
3、原由管理處與通信公司簽訂的場(chǎng)地使用合同均為免費合同，XX年以來(lái)，公司著(zhù)手清理，目前，移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場(chǎng)地部分，公司已經(jīng)簽訂合同并收取場(chǎng)地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調之中。這樣，既便于管理處有序的進(jìn)行管理，為客戶(hù)提供了工作的便捷，同時(shí)為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場(chǎng)、酒樓進(jìn)行防火排查工作
5、協(xié)助XX制定藥廠(chǎng)新的秩序維護管理辦法及停車(chē)管理辦法
八、企業(yè)文化建設方面
1、工會(huì )組織職工春游活動(dòng)，增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進(jìn)發(fā)揚員工之間團結互助的友愛(ài)精神。
2、倡導人文關(guān)懷，公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問(wèn)候和關(guān)懷，并發(fā)放了過(guò)節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務(wù)明星，選拔、樹(shù)立榜樣
4、倡導勤儉節約的良好風(fēng)尚;推動(dòng)員工團結友愛(ài)、凝心聚力的精神風(fēng)貌，共創(chuàng )XX的美好未來(lái)
5、創(chuàng )辦公示欄，對外公布公司動(dòng)向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規信息，公示公司先進(jìn)個(gè)人，達到內外溝通、激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)的目的
6、在酷暑來(lái)臨之際，給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實(shí)事，如小孩入學(xué)需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開(kāi)具的證明等等，為職工做好后勤保障服務(wù)
九、勞動(dòng)關(guān)系方面
社會(huì )保險依照新的國家標準調整，在公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷與過(guò)問(wèn)下，最大程度地保障了員工的.利益，極大地鼓舞了員工士氣。
十、對外事務(wù)方面
1)完成勞動(dòng)保障手冊的年檢;
2)完成了營(yíng)業(yè)執照的年檢，保證公司合法經(jīng)營(yíng);
3)顧全公司大局，為新來(lái)的大客戶(hù)排憂(yōu)解難及時(shí)解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)，引導其順利簽訂物管協(xié)議，并給予最大優(yōu)惠力度，方便了客戶(hù)的同時(shí)相互建立了良好的合作關(guān)系，保證公司利益實(shí)現的可能性;
4)對上級行政單位，虛心接受指導建議，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)了解國家方針政策，堅決貫徹執行，讓公司沿著(zhù)正確健康的方向發(fā)展經(jīng)營(yíng)
5)克服困難，想方設法，終于動(dòng)用媒體，解決了困擾XX多年、影響大廈形象、影響招商問(wèn)題的垃圾桶
6)配合國家統計局編制相關(guān)報表、參加房管局、物管協(xié)會(huì )的會(huì )議及培訓工作。保證了公司的運行不脫離行業(yè)的軌道。
7)公司按照稅法規定如實(shí)繳納稅費，為社會(huì )的發(fā)展盡到了納稅人的義務(wù)和責任。
十一、不足之處
1、各部門(mén)之間溝通配合不夠。
個(gè)別部門(mén)管理人員協(xié)作意識不夠，與其他部門(mén)之間的協(xié)調配合較為滯后，同時(shí)不支持其他部門(mén)對本部門(mén)的協(xié)作。在半年的總結中，只總結成績(jì)不闡述存在的問(wèn)題，這樣肯定不利于自身和部門(mén)的進(jìn)步
2、個(gè)別崗位工作人員行為不規范，經(jīng)整頓有所改變，公司與管理處還應加強培訓和檢查監督。
3、為加強新員工入職培訓效果，在采取一對一傳幫帶、強制入職引導、加強員工關(guān)懷、人員儲備等措施的基礎上提供多種方式的培訓，如外請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師就一些熱點(diǎn)問(wèn)題和員工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行針對性培訓。
科室半年工作總結范文11
一、科室基本狀況
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專(zhuān)2人，在讀本科2人，中專(zhuān)5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度狀況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由職責班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行狀況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由職責班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每一天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。
三、科室護理工作完成狀況
半年來(lái)我科護理工作完成狀況:基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展狀況
1、在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生帶給診療依據。
六、內部管理
1、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、推薦在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、推薦，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，透過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系***，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的.就醫環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出此刻對醫療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理簡(jiǎn)單、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫忙，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫忙填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
七、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位職責班護士都有很強的主動(dòng)性和職責感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫忙、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們職責班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
科室半年工作總結范文12
20xx上半年年，辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點(diǎn)和省市縣關(guān)于進(jìn)一步加強教育科研工作的意見(jiàn)，圍繞全縣教育工作的重點(diǎn)，以?xún)?yōu)化過(guò)程管理和推廣優(yōu)秀成果為抓手，落實(shí)縣科研計劃中提到的五大體系建設，加大了教育科研工作力度，充分發(fā)揮了教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長(cháng)中的重要作用，現將半年來(lái)的工作總結如下：
一、成功承辦了山東省教育科研工作現場(chǎng)會(huì )。
20xx年3月15日，山東省教育科研現場(chǎng)會(huì )在我縣順利召開(kāi) 。
省教育廳黨組成員、總督學(xué)孟慶旭，省教育廳教科所所長(cháng)亓殿強親臨現場(chǎng)指導，市教育局副局長(cháng)杜以堅，縣委書(shū)記孫豐剛，縣委副書(shū)記、縣長(cháng)任慶虎，副縣長(cháng)宋玉智，縣政協(xié)副主席、教體局局長(cháng)王景光等領(lǐng)導陪同。
與會(huì )領(lǐng)導先后參觀(guān)了我街道教委依托一小的成果展示現常與會(huì )領(lǐng)導詳細翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設、學(xué)生實(shí)踐作業(yè)等材料，對我街道依托教科研共同體開(kāi)展教科研工作的做法給予了肯定，一致認為，我街道教育科研工作做得扎實(shí)、有效，過(guò)程規范、流程科學(xué)、材料豐富、內容真實(shí)、效果明顯，較好地實(shí)現了區域資源利益共享，促進(jìn)了教育科研工作的整體均衡發(fā)展。
二、縣“主導課題研究”項目推進(jìn)現場(chǎng)會(huì )在臨沭街道召開(kāi)
3月23日，全縣“主導課題研究”項目推進(jìn)現場(chǎng)會(huì )在我街道第一小學(xué)勝利召開(kāi)�？h教體局黨組成員宋振杰，縣教科室主任張銳親臨現場(chǎng)指導，街道教委主任李雨同志陪同。
與會(huì )領(lǐng)導參觀(guān)了臨沭街道教委的主導課題（基于教學(xué)共同體教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展體系的研究）成果展示現常與會(huì )人員集中參觀(guān)了我街道教育科研成果展示圖版，對我街道健全教育保障體系，優(yōu)化教育科研管理，提高課題研究質(zhì)量，建立成果推介體系，增強成果應用價(jià)值給予了高度評價(jià)。隨后，與會(huì )人員深入到四個(gè)教學(xué)共同體布置的三個(gè)展室，與會(huì )領(lǐng)導詳細翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設、學(xué)生實(shí)踐作業(yè)等材料。各校業(yè)務(wù)校長(cháng)及教科室主任對我街道依托教科研共同體開(kāi)展教科研工作的做法給予了肯定，一致認為，我街道教育科研工作做得扎實(shí)、有效，過(guò)程規范、流程科學(xué)、材料豐富、內容真實(shí)、效果明顯。尤其“小學(xué)教學(xué)共同體”的做法，讓與會(huì )領(lǐng)導很是稱(chēng)道，它均衡了師資，縮小了城鄉教育發(fā)展之間的差距，讓優(yōu)質(zhì)教育的陽(yáng)光惠及了廣大農村孩子，促進(jìn)了教育公平、均衡發(fā)展。有效地促進(jìn)了農村學(xué)校和師生的共同發(fā)展。
街道教委圍繞“教學(xué)共同體建設促進(jìn)教育均衡發(fā)展”主導課題的操作作了典型經(jīng)驗介紹，縣教科室就即將啟動(dòng)的教育科研面對面活動(dòng)作了部署安排�？h政府教育督導室副主任宋振杰在會(huì )上強調：要深刻領(lǐng)會(huì )召開(kāi)這次全縣項目推進(jìn)會(huì )的意義，充分認識主導課題在學(xué)校發(fā)展中的價(jià)值，進(jìn)一步創(chuàng )新性的開(kāi)展落實(shí)好教育科研工作。
此次會(huì )議，借全省教育科研工作現場(chǎng)會(huì )的東風(fēng)，促進(jìn)了全縣各校主導課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對面”工作奠定了基矗同時(shí)對我縣其他兄弟學(xué)校和單位就主導課題的選題、研究、推介等進(jìn)行了實(shí)地的面對面的指導和交流。會(huì )議的召開(kāi)有力地促進(jìn)了全縣主導課題研究的蓬勃開(kāi)展，實(shí)現了縣域內教育科研的資源共享，對于全縣教育科研工作的優(yōu)質(zhì)高效運行和整體均衡發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
縣教科室全體人員、各鄉鎮（街道）教委教研室主任、各鄉鎮（街道）初中、縣直各學(xué)校、駐城小學(xué)的業(yè)務(wù)校長(cháng)、全體教科室主任等共100余人參加了此次會(huì )議。
三、按照日程參加了教育科研面對面活動(dòng)。
4月25日至28日，在第五共同體的石門(mén)教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進(jìn)修學(xué)校、臨沭街道二孝縣府托兒所進(jìn)行了科研面對面活動(dòng)。
在參加活動(dòng)前期，我們要求街道九處完小的九個(gè)課題負責人對課題材料的匯報進(jìn)行了精心準備。要求他們把匯報材料的電子稿發(fā)送到街道教科室信箱，由承擔過(guò)市縣級課題的負責人對其材料進(jìn)行修改、完善，直至文通字順，符合縣教科室要求的思路，才得以罷休。
我們在每個(gè)單位活動(dòng)半天，活動(dòng)分為三個(gè)階段：學(xué)校介紹教科室建設和重視教育科研的措施、參觀(guān)教科室檔案管理；主導課題介紹，現場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評交流；縣級以上課題負責人介紹課題研究情況、現場(chǎng)查閱過(guò)程材料、與骨干教師就課題研究進(jìn)行點(diǎn)評、交流，現場(chǎng)互動(dòng)。
縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對教師的課題研究進(jìn)行分析、點(diǎn)評、指導。
此項活動(dòng)的開(kāi)展有效地解決了教科室主任的培訓問(wèn)題，以現場(chǎng)的指導和參與提高其管理和課題指導能力，針對教師的課題研究開(kāi)展的現場(chǎng)點(diǎn)評、交流，使得教師能夠清晰把握課題研究的重點(diǎn)和思路，解決了課題研究過(guò)程落實(shí)不到位，效果不明顯的問(wèn)題。
四、送審12月份上報、并審批的市、縣級課題立項評審書(shū)和課題實(shí)施方案。
做好了兩個(gè)市級課題、三個(gè)縣級課題的開(kāi)題報告工作，邀請縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導。
五、七個(gè)縣級課題順利通過(guò)評審
經(jīng)過(guò)一年多得努力，在縣教科室領(lǐng)導的指導下，我街道七個(gè)縣級課題順利通過(guò)結題。
六、 召開(kāi)課題推廣報告會(huì )
為使課題研究成果盡早應用到教學(xué)中，10月下旬，臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開(kāi)課題推廣報告會(huì )。
在寨子完小，（激發(fā)小學(xué)生課外閱讀興趣之策略研究）課題負責人王麗老師就該課題在本班取得的實(shí)驗成果做了詳細介紹，此成果目前已經(jīng)在該校推廣，全校語(yǔ)文教師分別采用小學(xué)中段的“借助故事”、“樹(shù)立榜樣”策略激發(fā)學(xué)生閱讀興趣；小學(xué)高段的“行之有效的閱讀方法”等策略引導學(xué)生閱讀課外書(shū)籍。在周莊完小，該校主導課題（培養學(xué)生自主修改作文能力的探索與研究）負責人李方麗作了典型發(fā)言，向與會(huì )領(lǐng)導和老師詳細介紹了該項課題研究的內容、方法、研究成果以及實(shí)際操作注意事項，受到老師們的一致好評，會(huì )議決定該課題研究成果向全校推廣。該項研究針對當前小學(xué)中普遍存在的作文難、批改難的現實(shí)問(wèn)題，采取新的批改方式讓學(xué)生自主修改作文、積極主動(dòng)參與到作文的修改和批改中去。
成果推廣會(huì )的召開(kāi)，必將進(jìn)一步推進(jìn)該街道的各項課題研究進(jìn)程，并將調動(dòng)廣大教師參與教育科研的積極性，促進(jìn)該街道教學(xué)改革再上新臺階。
七、 立足教師教學(xué)實(shí)際，組織青年教師申報縣級個(gè)人課題
“課題研究要立足于學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際，更要立足于教師實(shí)際”。根據這樣的導向，我街道完小共申報三項縣級課題，分別是山西完小張曉麗老師的（小學(xué)數學(xué)提高學(xué)生口算能力的研究），周莊完小班曉艷老師的（小學(xué)數學(xué)教學(xué)中課堂提問(wèn)的有效性研究）和高磊老師的（小學(xué)數學(xué)中游戲教學(xué)的探究與實(shí)踐）。
八、 實(shí)施“結對子”工程，有序開(kāi)展縣級課題的開(kāi)題工作
一接到課題立項的通知，我們就召開(kāi)教科室主任及課題負責人會(huì )議，要求教科室主任制定課題開(kāi)題程序，新立項的`三個(gè)課題在已經(jīng)結題的課題負責人的引領(lǐng)下，撰寫(xiě)課題開(kāi)題報告。
開(kāi)展課題研究調研工作
為將去年立項的三個(gè)縣級課題，兩個(gè)市級課題的研究工作落實(shí)到位，我們于10月中旬對四個(gè)課題進(jìn)行了調研，調研中發(fā)現大部分課題能按課題實(shí)施計劃，有條不紊的開(kāi)展研究，但是也有部分課題研究存在華而不實(shí)的現象，課題立項后，沒(méi)有對課題的研究工作制定詳盡的落實(shí)計劃，待到調研時(shí)，手忙腳亂，材料放得亂七八糟。針對這一實(shí)際情況，我們隊課題負責人提出了調整意見(jiàn)，要求其盡快投入到課題研究中去。
回顧一年的工作，有喜有憂(yōu)，喜的是各項工作能夠保質(zhì)保量的圓滿(mǎn)完成，憂(yōu)的是下一步教科研工作的難度將進(jìn)一步加大，一方面完小教師年齡偏大，搞科研課題的積極性不高，另一方面還有相當一部分教師仍然感覺(jué)科研課題高不可攀，跟不上時(shí)代的步伐。但是，我們的工作將仍然保持高昂的情緒，將縣教科室布置的任務(wù)落實(shí)到位！
九、其他工作
1、做好了下半年市級課題的立項工作，街道教委李貞軍老師申報市級課題（小學(xué)低年級寫(xiě)字教學(xué)研究）
2、認真貫徹縣教科室工作計劃精神，對教科研檔案材料進(jìn)行了整理入檔。
科室半年工作總結范文13
半年來(lái)，醫政科在局黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區衛生工作的中心任務(wù)，以滿(mǎn)足群眾基本醫療服務(wù)需求為重點(diǎn)，加強醫院管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，努力構建健康和諧的醫患關(guān)系�，F將半年工作情況總結如下：
一、依法行政，嚴格醫療服務(wù)要素準入。
認真貫徹執行《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規范性文件，嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術(shù)等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區共審核通過(guò)285人。加強麻醉的藥品、第一類(lèi)精神的藥品的監督管理，嚴格麻醉專(zhuān)用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉的藥品使用的安全和規范。
二、推進(jìn)惠民醫療服務(wù)的開(kāi)展。
大力開(kāi)展惠民醫療服務(wù)。根據區委宣傳部的安排，組織區直各醫療衛生單位到西河鎮進(jìn)行衛生三下鄉活動(dòng)，各個(gè)單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費發(fā)放藥品價(jià)值3000余元。
在區直醫療單位認真落實(shí)惠民門(mén)診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規定要求進(jìn)行減免。
對一些“三無(wú)”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無(wú)人結賬者，醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。
三、加強醫護質(zhì)量管理，提高醫院診療水平。
一是隨著(zhù)醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升，各級醫療機構門(mén)診病人和住院病人大幅增加，為進(jìn)一步加強醫院質(zhì)量管理，規范執業(yè)行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，防范和妥善處置醫療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區衛生局關(guān)于進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全的通知》及《淄川區衛生局關(guān)于進(jìn)一步規范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫療機構要加強醫院管理，突出重點(diǎn)，強化措施，在落實(shí)規章制度和診療技術(shù)操作規范特別是落實(shí)醫療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫體驗上動(dòng)腦筋，及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫療機構檢驗技術(shù)水平，由專(zhuān)家對8個(gè)衛生院的檢驗科工作從標本采集到質(zhì)量控制的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行全面操作觀(guān)摩，根據工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節組織各區管醫院、衛生院的分管院長(cháng)、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓。
三是突出工作重點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導，創(chuàng )新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調3位專(zhuān)家對各醫療機構的醫療質(zhì)量、院內感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導，同時(shí)對全區上半年發(fā)生的26起醫療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報，并對在糾紛調查中發(fā)現的醫療缺陷和不足進(jìn)行分析，本次檢查指導采取專(zhuān)家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實(shí)際操作觀(guān)摩等方式進(jìn)行，現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導、專(zhuān)家集中點(diǎn)評和組織全區培訓的方式進(jìn)行，不計分數，不評優(yōu)。各醫療機構高度重視，積極配合，將真實(shí)情況展現給專(zhuān)家組，切實(shí)發(fā)揮了專(zhuān)家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專(zhuān)家針對檢查指導中發(fā)現的問(wèn)題和不足將在進(jìn)行組織全區醫務(wù)人員培訓，做到發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
四是做好鄉鎮衛生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉鎮衛生院、區管醫院的業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內容包括臨床實(shí)驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛生服務(wù)項目等。
四、深化公立醫院改革，推行先診療、后付費活動(dòng)，配合做好基本藥物制度改革
一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務(wù)監管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力、內增活力兩個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)公立醫院內部運行機制改革，在二級以上醫院全面推廣實(shí)施十項惠民便民措施。積極開(kāi)展以患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意為目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開(kāi)展爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)。淄川區醫院、中醫院共有9個(gè)病房創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng )新收費管理，提升醫療管理和服務(wù)水平。根據省、市衛生行政部門(mén)的`部署要求，5月29日前有9家醫療機構實(shí)施“先診療后付費”服務(wù)模式，6月1日起全區22家區直醫療單位和衛生院全面推行此模式，通過(guò)實(shí)施這項付費方式的改革，簡(jiǎn)化了就醫流程，規范了診療行為，控制了醫藥費用，進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，讓人民群眾就醫看病更便利、更實(shí)惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衛生室實(shí)施基本藥物制度改革。
五、開(kāi)展“5.12”國際護士節慶�；顒�(dòng)。
為隆重紀念“5.12”護士節，宣傳我區衛生系統在推進(jìn)醫藥衛生體制改革、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現的感人事跡，我局舉辦了全區衛生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會(huì )，通過(guò)精彩的文藝表演展示了我區衛生文化建設的豐碩成果，展現了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時(shí)開(kāi)展了“優(yōu)秀護士”評選活動(dòng)，共評選出53名優(yōu)秀護士。
六、繼續開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)。
根據省、市文件要求，今年我區繼續開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)，通過(guò)醫院自查、現場(chǎng)督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問(wèn)題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長(cháng)效工作機制，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續改進(jìn)，不斷優(yōu)化全區醫療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過(guò)35種，衛生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的原則，要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衛生院標準執行。
七、做好手足口病醫療救治工作。
加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材，對各醫療衛生單位采取集中培訓、現場(chǎng)培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫院工作人員進(jìn)行全員培訓。對鎮衛生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務(wù)人員，重點(diǎn)培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區級醫療機構醫務(wù)人員，重點(diǎn)培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀(guān)察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現、早診斷、早治療。
對我區手足口病定點(diǎn)收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進(jìn)行督導，定點(diǎn)醫院根據要求，配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關(guān)醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規范設置發(fā)熱皰疹門(mén)診、留觀(guān)室和專(zhuān)用病房，選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區域設置發(fā)熱門(mén)診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛生設施，設立醒目的發(fā)熱門(mén)診標示，嚴格按照手足口病門(mén)診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門(mén)診及醫務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導檢查。
科室半年工作總結范文14
這半年以來(lái)，在同事的幫助和領(lǐng)導的指導下，自己的不斷努力，自我感覺(jué)自己成長(cháng)了許多，
從普通的一線(xiàn)員工成為一線(xiàn)組長(cháng),無(wú)論是從和客戶(hù)溝通還是自己的技術(shù)能力，都積累了不少的經(jīng)驗，為自己迎接新的挑戰增添了不少自信心，下面是對我這半年工作的總結。
1、F5EUD的檢測。
年前F5VIPRON設備故障，客戶(hù)需要對F5VIPRON板卡進(jìn)行EUD檢測并發(fā)送檢測結果，當時(shí)兩位二線(xiàn)工程師都沒(méi)有在現場(chǎng)，我通過(guò)之前學(xué)習的檢測方法成功進(jìn)行了板卡的EUD檢測，保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進(jìn)行。
2、時(shí)鐘服務(wù)器的校時(shí)。
2月底客戶(hù)要求對PEK-A機房的時(shí)鐘服務(wù)器進(jìn)行校時(shí)工作，這是我第一次接觸時(shí)鐘服務(wù)器設備，查閱之前的校時(shí)報告和時(shí)鐘服務(wù)器的使用說(shuō)明，基本掌握了校時(shí)方法，第二天在同事的協(xié)助下圓滿(mǎn)完成了校時(shí)任務(wù)。
3、備件表的整合工作。
客戶(hù)提出庫房臺帳需要和現有的備件表進(jìn)行整合，由于我對硬件方面了解比較多，所以整合工作由我來(lái)主責進(jìn)行。根據之前和客戶(hù)談定的工作計劃，逐步把臺帳里設備以及配件整合到現有備件表中，增加“選件號”一列，方便客戶(hù)進(jìn)行采購前查詢(xún)�，F在整合工作已經(jīng)完成，整合后的備件表已經(jīng)得到客戶(hù)的認可。
4、主機設備硬件資源的調配。
根據客戶(hù)的需求和備件庫資源，調配主機設備和配件�？蛻�(hù)今年一共有12個(gè)主機設備調配的服務(wù)請求，我主責了全部的調配請求，其中有9個(gè)case完成了最后上架上線(xiàn)工作，3個(gè)因為客戶(hù)的需求調整而取消。其中有一個(gè)BOM單進(jìn)行了9版的修改，一次又一次的和客戶(hù)溝通最終才確定下來(lái)，通過(guò)頻繁和客戶(hù)溝通，建立起客戶(hù)對我的信任感。
5、文檔分享。
在平時(shí)的工作中，學(xué)習和積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗，共撰寫(xiě)和摘錄了5個(gè)文檔分享給團隊，分別為F5EUD檢測操作手冊、F5升級license操作手冊、主機設備硬件調配經(jīng)驗分享、Smart_Array_系列陣列卡常見(jiàn)_1700_系列報錯、DELL服務(wù)器錯誤代碼。
6、服務(wù)請求的受理。
這半年的運維工作，受理最多的就是設備的上架加電連線(xiàn)工作，主責并參與了全部的PC服務(wù)器和一部分刀箱刀片的上架，涉及的設備類(lèi)型有：HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6，共上架50余臺主機設備和2臺F53900。
7、Asset資產(chǎn)表的管理工作以及COSS資產(chǎn)平臺管理。
Asset資產(chǎn)表是OVI運維項目最重要的信息量最大的一個(gè)表格，也是最難管理的。我接手資產(chǎn)表已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了，充分的體會(huì )到了這一點(diǎn)，雖然這幾個(gè)月有一些小失誤，但我看到了現在A(yíng)sset表的逐步的規整和完善，我相信現在運維工作的正規化、流程化和信息的不斷完善，同事們共同努力一定能夠減少資產(chǎn)錯誤。
這半年來(lái)也積累了一些運維經(jīng)驗和技術(shù)經(jīng)驗，主要有以下幾個(gè)方面：
充分了解運維工作的流程，協(xié)助制定了煲機流程和上架流程。進(jìn)一步熟悉了ilo的使用，C7000OA的使用。
熟悉了C7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置
掌握了F5vipron的EUD硬件檢測，以及F5系列系統版本的升級和licence升級方法。
掌握了HP設備硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服務(wù)器硬件固件版本的升級。
掌握了時(shí)鐘服務(wù)器的校時(shí)工作。
熟悉了EMC存儲，IBM帶庫的設備，以及一些基本的原理。負責了三個(gè)項目：備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)
運維外包就是在不加成本的情況下，把原來(lái)自己做的不太好的事情，讓專(zhuān)業(yè)的人去做的更好。IT運維外包在中國正在處于發(fā)展的階段，現在IT服務(wù)外包之所以成為熱點(diǎn)，一是可以降低企業(yè)的成本，二是可以尋求專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)。我們需要打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的IT運維服務(wù)外包團隊，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量才能帶來(lái)服務(wù)的延續性。在我的理解，我們和NOKIA不是上下級的關(guān)系而是合作的關(guān)系，雙方都把有限的'資源放到最重要的方面，各有各的側重，各有各的長(cháng)處，使兩個(gè)公司能夠雙贏(yíng)。
我們現在的服務(wù)主要側重在基礎化運維，保證客戶(hù)設備的正常運行，避免人為事故的發(fā)生�；A化運維的服務(wù)請求比較多比較雜，一定要養成良好的工作習慣，每天什么時(shí)候該干什么工作，有輕有重，做到條理清楚，心中有數。要學(xué)會(huì )控制客戶(hù)的需求，要不斷的去學(xué)習更多的知識，提高自己的技術(shù)水平，讓客戶(hù)覺(jué)得是專(zhuān)業(yè)的，是他們需要的，以自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任，不僅僅做客戶(hù)服務(wù)的執行者，還要做客戶(hù)的信息化建設進(jìn)程中的顧問(wèn)，這才是專(zhuān)業(yè)的IT運維外包人員所具有的資質(zhì)。
從入職到現在我主要是做一線(xiàn)的工作，在運維中也對二線(xiàn)的工作也有一定的涉及和了解，希望以后能更多的接手二線(xiàn)工作，不斷的去充實(shí)自己的知識庫，做專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)外包，盡心盡責的為公司為自己努力工作。
科室半年工作總結范文15
20xx年的工作已經(jīng)過(guò)去了一半。此刻，我覺(jué)得今年的時(shí)間過(guò)得很快�？赡苁歉鞣N情況的影響，感覺(jué)春節就在昨天，但是這段時(shí)間的工作真的在告訴我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，我們部門(mén)很好地完成了上半年的工作計劃，我個(gè)人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現是可以接受的，這讓我體會(huì )到了完成工作帶來(lái)的收獲和滿(mǎn)足感。在這半年的工作中，我也覺(jué)得自己比去年進(jìn)步了不少�，F在，讓我總結一下我在20xx年上半年的個(gè)人工作：
一、工作方面
20xx年初，春節還沒(méi)過(guò)，我們還在上班。當時(shí)，隨著(zhù)一年的臨近，公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當年的工作計劃，甚至取得更好的成績(jì)，取決于最后一段時(shí)間。所以公司對我們各部門(mén)所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績(jì)，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來(lái)到了春節結束上班的時(shí)間，因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實(shí)說(shuō)，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問(wèn)題，而是我工作態(tài)度的問(wèn)題。沒(méi)有公司制度的約束，沒(méi)有領(lǐng)導的監督，在工作中很容易荒廢，但幸運的'是，我堅持自己的內心，認真對待自己的工作。雖然當時(shí)的工作任務(wù)完成的有點(diǎn)晚，但是在規定的時(shí)間內完成了。沒(méi)多久我們就恢復正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個(gè)好的開(kāi)始。所以公司接手了幾個(gè)大項目，比如XX公司的裝修方案，XX酒店公司的設計圖紙。雖然那段時(shí)間很累，但是經(jīng)過(guò)我們的努力，在規定的時(shí)間內完成了，客戶(hù)非常滿(mǎn)意。
二、思想方面
因為之前已經(jīng)有一個(gè)多星期的網(wǎng)上辦公，而且因為那種模式要求每個(gè)員工都要有意識，一個(gè)員工工作思想的不規范考驗，所以通過(guò)那段時(shí)間的工作考驗，我的責任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進(jìn)步。所以后來(lái)就去公司上班了，到現在也有幾個(gè)月了。我沒(méi)有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因為要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了!
雖然這半年來(lái)我的工作沒(méi)有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好!
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