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[熱門(mén)]講師管理制度
在日常生活和工作中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的講師管理制度,希望對大家有所幫助。
![[熱門(mén)]講師管理制度](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c803_6136d9e1da57e.jpg)
講師管理制度1
本講師管理制度旨在規范和提升講師的專(zhuān)業(yè)水平與教學(xué)質(zhì)量,確保教育質(zhì)量和學(xué)員滿(mǎn)意度。它涵蓋了講師的選拔、培訓、評估、激勵和管理等方面。
內容概述:
1.講師資格認證:設定明確的.資格標準,包括教育背景、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和教學(xué)能力。
2.培訓與發(fā)展:定期進(jìn)行教學(xué)技巧和課程更新的培訓。
3.教學(xué)評估:建立公正、全面的評估體系,包括學(xué)生反饋、同行評價(jià)和管理層審查。
4.激勵機制:設立獎勵制度,以表彰優(yōu)秀表現和持續改進(jìn)。
5.管理規定:明確工作職責,規范工作流程,處理違規行為。
講師管理制度2
內部講師管理制度旨在規范企業(yè)內部的'知識分享和人才培養,通過(guò)建立一套有效的管理體系,激發(fā)員工潛能,提升團隊整體素質(zhì)。制度涵蓋了講師選拔、培訓、考核、激勵和維護等多個(gè)環(huán)節。
內容概述:
1.講師選拔:明確選拔標準,如專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、教學(xué)經(jīng)驗等。
2.培訓與發(fā)展:為講師提供教學(xué)技巧和課程開(kāi)發(fā)的培訓。
3.課程設計:設定課程目標,確保課程內容與企業(yè)發(fā)展戰略相匹配。
4.教學(xué)活動(dòng):安排教學(xué)計劃,監控教學(xué)質(zhì)量。
5.考核評估:制定講師績(jì)效評價(jià)體系,定期進(jìn)行講師工作評估。
6.激勵機制:設立獎勵制度,激勵講師積極參與和持續改進(jìn)。
7.維護與支持:關(guān)注講師的成長(cháng),提供必要的資源和支持。
講師管理制度3
一、內部講師職責
1、熟悉相關(guān)培訓課程的業(yè)務(wù),日常應當注意圖表、數據、案例等工作經(jīng)驗的收集,并把知識編入培訓教材。
2、根據參訓員工的不同需求和人力資源部門(mén)培訓計劃,編寫(xiě)培訓教材、考卷,交由人力資源部門(mén)統一組織培訓;
3、有義務(wù)根據參訓員工需求開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,營(yíng)造良好的培訓氛圍,培養員工的學(xué)習積極性,保證培訓的順利進(jìn)行;
4、應當按照人力資源部的安排,按時(shí)開(kāi)展培訓,不能無(wú)故拖延或借故推脫,內部講師一年內應當完成不少于兩次的培訓工作(不含因內部講師自身原因發(fā)生的延時(shí));
5、對人力資源部的培訓效果、培訓辦法、培訓內容等提出合理化建議,協(xié)助人力資源部完善公司培訓體系;
6、內部講師培訓的相關(guān)課件等資料應交予人力資源部,由人力資源部上傳到公司內部網(wǎng)站,供員工傳閱學(xué)習;
7、有義務(wù)學(xué)習、消化外部培訓課程,并引入企業(yè)。
二、內部講師規劃
每一項培訓都由三類(lèi)培訓人員組成培訓隊伍,分別為第一講師、第二講師、培訓帶領(lǐng)人。
職責如下:
第一講師:負責培訓教材的組織制作、內訓的組織實(shí)施及培訓工作;
第二講師:參與培訓教材制作,培訓執行;
培訓帶領(lǐng)人:參與培訓教材制作,培訓后跟蹤帶領(lǐng)及新入職員工入職培訓的帶領(lǐng)或新晉升員工的培訓帶領(lǐng)。其中新入職和新晉升主管的培訓帶領(lǐng)人為分管副經(jīng)理或經(jīng)理,經(jīng)理或主管工作的部門(mén)副經(jīng)理帶領(lǐng)人為分管副總。
三、內部講師的`選聘
1、選聘原則:內部講師選聘本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則;
2、內部講師任職資格:
。1)積極樂(lè )觀(guān),品德優(yōu)良,為人師表、工作敬業(yè)、認真嚴謹,具有良好的團隊合作精神;
。2)具有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力,具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識背景和理論功底
。3)能開(kāi)發(fā)針對性強、邏輯性強、生動(dòng)形象的培訓課件;
。4)應聘內部講師需在本公司或本崗位工作半年以上(含)。
3、內部講師選聘程序:
。1)確定當然內部講師人員:根據內部講師規劃要求,有些崗位是當然的內部講師,由評審小組直接任命(默認為初級內部講師)。
。2)公布選拔內部講師資格要求:人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數、任職資格等要求。
。3)員工根據個(gè)人條件填寫(xiě)《內部講師自薦表》(附后)交人力資源部審批;
。4)公司人力資源部針對內部講師任職資格和實(shí)際培訓需要,對提交《內部講師推(自)薦表》的員工進(jìn)行初步篩選,并在7個(gè)工作日內給予申請員工答復,通知符合條件的員工提交培訓內容和課件,并在2周內組織試講
。5)試講考察申請者的授課能力與授課技巧,人力資源部組建內部講師評審小組對申請者進(jìn)行評審。評審小組由公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部培訓負責人、申請者部門(mén)負責人和申請者部門(mén)員工(任意兩人)組成。評審小組根據《內部講師選拔評分表》(附后)對申請者進(jìn)行評審,總分超過(guò)90分的,則被錄用為公司初級內部講師,分數為80—90錄用為公司實(shí)習內部講師;
。6)試講考核合格人員,頒發(fā)《太極湖水上游公司內部講師任命書(shū)》;
。7)人力資源部建立內部講師檔案,內容包括工作經(jīng)驗、個(gè)人資質(zhì)、內部講師級別、擅長(cháng)培訓領(lǐng)域、培訓情況;建立內部講師培訓記錄,內容包括培訓內容、培訓時(shí)間、講師姓名、參訓人員、培訓評估結果等。
講師管理制度4
1.0目的
為增強公司核心競爭力,打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,提高員工的管理素質(zhì)和工作效率,有序開(kāi)展各項培訓,使公司培訓工作規范化、標準化,特制訂本制度。
2.0適用范圍
本制度適用于公司及所屬各分子公司和辦事處,XX供應鏈管理公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)參照使用。
3.0培訓原則
3.1全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)和工作能力,全體員工都應充分認識到培訓工作的重要性;
3.2針對性:培訓要有目的,針對實(shí)際培訓需求進(jìn)行;
3.3計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行;
3.4全程性:培訓工作要貫穿培訓前、培訓中、培訓后等全過(guò)程;
3.5全面性:內容上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結合起來(lái),培訓方式和對象的不同分為新員工崗前培訓、內部專(zhuān)題培訓、外部培訓等;
3.6跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進(jìn)行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時(shí)檢驗、評估培訓效果。
4.0權責分工
4.1綜合部權責
4.1.1負責培訓制度的制定、完善、修訂等工作;
4.1.2負責年度計劃、預算的制定與分解,嚴格把控培訓的實(shí)施情況與費用的使用情況;
4.1.3負責各項培訓會(huì )議的策劃組織工作;
4.1.4負責培訓物料的采購申請、保管、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)等工作;
4.1.5負責培訓外部機構的資質(zhì)審核、課程甄選以及外出學(xué)習人員的手續辦理等工作;
4.1.6負責檢查、評估培訓的實(shí)施情況、培訓效果的跟蹤和評估;
4.1.7負責課件收集、保管。
4.2各部門(mén)權責
4.2.1呈報部門(mén)培訓計劃;
4.2.2制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;
4.2.3收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;
4.2.4配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流工作;
4.2.5協(xié)助確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
4.2.6協(xié)助開(kāi)展新課程的開(kāi)發(fā)、各項人才培養方案的執行。
5.0培訓計劃
5.1培訓需求調查
5.1.1在參訓對象分析基礎上,展開(kāi)對參訓對象客觀(guān)、準確、細致、全面的培訓需求調查,同時(shí)結合績(jì)效考核中產(chǎn)生的問(wèn)題點(diǎn),明確培訓要解決的問(wèn)題與培訓目的';
5.1.2培訓需求調查以年度開(kāi)展,每年12月開(kāi)展次年度整體需求調查和匯總;
5.1.3對培訓需求調查需進(jìn)行可行性分析,形成分析報告。
5.2培訓計劃編制:
5.2.1匯總各部門(mén)提交的培訓需求,結合公司戰略發(fā)展規劃,制定詳細具體、切實(shí)可行的培訓計劃,明確培訓課程、參訓人數、培訓目的、培訓講師、培訓預算等,確保培訓計劃的可執行性;
5.2.2在完成需求調查后,在次年1月底完成本年度培訓計劃編制;
5.3培訓計劃落實(shí):綜合部以季度為單位,定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進(jìn)行追蹤,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題。
5.4培訓計劃調整:如公司當年戰略調整或業(yè)務(wù)調整,可根據公司經(jīng)營(yíng)戰略對培訓計劃進(jìn)行臨時(shí)調整,報公司總經(jīng)理批準后執行;如需在年度計劃外增加培訓,可由需求部門(mén)提出申請,并在一周內按照流程報請相關(guān)領(lǐng)導審批。
6.0培訓分類(lèi)
6.1新員工培訓:主要針對入職新員工進(jìn)行的培訓,包含公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、歷史及前景、組織架構及崗位職責、商務(wù)禮儀、相關(guān)制度流程等。
6.2全員培訓:針對全員進(jìn)行的素質(zhì)類(lèi)、管理能力類(lèi)等提升培訓或發(fā)展戰略、新制度、新政策等的普及培訓。
6.3人才梯隊培養:主要針對大學(xué)生及內部?jì)涓刹康娜瞬盘蓐牻ㄔO開(kāi)展,設計職業(yè)生涯規劃,并由內部培訓和外部培訓組成。
6.4部門(mén)培訓:各部門(mén)自行組織的針對部門(mén)實(shí)際工作開(kāi)展情況進(jìn)行的崗位技能提升培訓。
6.5外派培訓:對管理崗位或部門(mén)推薦員工安排的外派學(xué)習,包含全日制、EBA、技能提升班等各種形式。
6.6外聘培訓:根據公司培訓需求,聘請外部講師前來(lái)公司授課
7.0培訓實(shí)施
7.1培訓周期
7.1.1新員工培訓:課程周期3-5天,通常為入職次日開(kāi)展,特殊情況根據實(shí)際安排時(shí)間和課程設計;
7.1.2全員培訓:根據當年度工作安排進(jìn)行課程安排和設計;
7.1.3部門(mén)培訓:根據部門(mén)當年度培訓安排進(jìn)行。以本部門(mén)工作技能提升學(xué)習為主;
7.1.4外派學(xué)習:根據年度培訓計劃安排;
7.1.5外聘培訓:根據外部講師課程安排進(jìn)行。
7.2實(shí)施
7.2.1綜合部培訓負責人于培訓前三天發(fā)布培訓通知,各部門(mén)根據培訓通知做好人員工作安排,并提前做好部署傳達,保證培訓的正常實(shí)施;
7.2.2內部培訓考勤與課堂紀律管理。
7.2.2.1考勤紀律
、侔磿r(shí)上課,開(kāi)課30分鐘以?xún)冗t到人員,按遲到處理;
、谠陂_(kāi)課后30分鐘內未到者一律視為曠課;
、鄄坏脽o(wú)故缺席,因故不能參加培訓的人員應向部門(mén)主管請假,并提前半天向培訓負責人上交請假單,無(wú)故缺席者,作曠工處理,在課程未結束時(shí)無(wú)故退場(chǎng),一律視為早退;
7.2.2.2課堂紀律
、倥嘤栠^(guò)程中請自覺(jué)攜帶筆、筆記本等工具,并適當作好記錄;
、谏险n時(shí)不得隨意走動(dòng),手機必須調至靜音或者關(guān)閉狀態(tài);
、鄄坏秒S意亂扔雜物,保持課堂環(huán)境整潔;
、茈x開(kāi)培訓場(chǎng)地前將個(gè)人隨身物品帶走并將座椅歸位; ⑤課堂內嚴禁吸煙;
、拮鹬厥谡n教師,不得在課堂內喧嘩,如有重要事項需要接聽(tīng)手機,請移步至培訓課室外。
7.2.2.3考試與考核:
、傩聠T工培訓:所有新員工均需要在入職第一個(gè)月內參加新員工培訓并通過(guò)考試(考試及格分數為60分,滿(mǎn)分100分),未通過(guò)者將進(jìn)行再次培訓,再次培訓結束未通過(guò)考試者,不予錄用;
、谌珕T培訓:根據課程安排考試或總結,其中總結于培訓結束后三天內上交至培訓負責人處;
、鄄块T(mén)內訓:各部門(mén)根據年度培訓安排,于培訓開(kāi)始前一周上交當期培訓計劃并做好記錄,綜合部負責人于培訓結束后3天內檢查學(xué)員筆記并將培訓記錄進(jìn)行存檔;
、芡庥柸藛T需要在培訓回來(lái)一周內向綜合部提交全部培訓資料(包含課件、書(shū)本、音頻等),并遵循綜合部安排的時(shí)間進(jìn)行二次轉訓工作。
、萃馄概嘤枺菏苡柸藛T需做好培訓日記及認真完成培訓測試,綜合部負責人于培訓結束后3天內檢查學(xué)員筆記并將培訓記錄、培訓測試結果進(jìn)行存檔。
8.0培訓積分管理
8.1培訓考核成績(jì)換算為培訓積分,記入員工檔案,作為員工調薪、升職的重要參考依據;
8.2培訓積分分值確定:由于培訓課程內容和要求程度不一,因此將課程分值分為以下幾個(gè)檔次:
8.2.1通用課程類(lèi):主要指素質(zhì)類(lèi)、管理能力類(lèi)、制度學(xué)習類(lèi)等方面的培訓課程;本類(lèi)課程分值為2分;
8.2.2業(yè)務(wù)技能類(lèi):主要指與本崗位工作直接相關(guān)的、有助于工作技能提升的課程;本類(lèi)課程分值為4分;
8.2.3管理研修類(lèi):主要指中高級管理研修或訓練課程;本類(lèi)課程分值為6分;
8.2.4參加外部培訓:參照前三項課程分類(lèi)的分值執行; 8.2.5證書(shū)認證學(xué)習:主要指員工個(gè)人通過(guò)學(xué)習取得的各類(lèi)資格認證證書(shū);本類(lèi)取得證件后的分值為3分。
8.3培訓積分的使用:培訓積分的分值是衡量個(gè)人學(xué)習的標準,將作為員工調薪、晉升的重要參考依據之一。每年12月,綜合部將統計培訓積分并進(jìn)行排名公示。
9.0培訓評估
9.1培訓評估內容
9.1.1培訓講師評估:評估培講師的授課方式、現場(chǎng)氛圍、課程契合度等方面;
9.1.2培訓效果評估:從培訓目的的達成情況、學(xué)員對課程的評價(jià)等方面來(lái)對培訓效果進(jìn)行評估;
9.1.3培訓組織評估:從培訓通知、培訓場(chǎng)地和物料、培訓紀律等方面進(jìn)行評估。
9.2培訓評估方法
9.2.1問(wèn)卷調查的方法:通過(guò)學(xué)員填寫(xiě)培訓評估表來(lái)收集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估的意見(jiàn);
9.2.2考核考試、培訓總結、課堂作業(yè)的方式,主要用于評估培訓收益。
9.3培訓評估報告:由培訓組織實(shí)施負責人根據培訓評估表、簽到記錄、考核成績(jì)等編寫(xiě),經(jīng)運營(yíng)副總簽字后存檔備案。
10.0培訓協(xié)議
10.1綜合部職責
10.1.1負責培訓方式的核定;
10.1.2負責培訓協(xié)議的起草、制定、修訂等;
10.1.3負責培訓協(xié)議的簽訂、服務(wù)期限的約定和簽署、培訓費用的審核等;
10.1.4負責培訓協(xié)議的登記、存檔、借閱、服務(wù)期限的監督執行。 10.2培訓員工職責
10.2.1員工完成培訓學(xué)習任務(wù)。取得相關(guān)培訓合格證書(shū)或培訓證明;
10.2.2遵守公司和培訓機構的各項規章制度;
10.2.3維護公司的形象和利益;
10.2.4培訓結束后提交培訓資料,完成二次轉訓任務(wù)。
10.3公司職責
10.3.1按照協(xié)議約定支付培訓費用;
10.3.2做好員工培訓期間的培訓指導、協(xié)調、監督和服務(wù)工作;
10.3.3對培訓協(xié)議的有效性及執行進(jìn)行審核,確保公司利益不受損失。
10.4協(xié)議主要內容
10.4.1培訓的服務(wù)事項;
10.4.2培訓時(shí)間與方式;
10.4.3培訓項目與內容;
10.4.4培訓收益與要求;
10.4.5培訓費用:指公司出資和報銷(xiāo)的總費用,包含培訓費、考試費、交通費、差旅費等,不包含工資、獎金、福利、社保等方面;
10.4.6公司的責任與義務(wù);
10.4.7員工的責任與義務(wù);
10.4.8服務(wù)年限約定與違約賠償。
10.5服務(wù)期限約定標準
10.5.12000元<培訓費用≤5000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間12個(gè)月;
10.5.25000元<培訓費用≤10000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間為24個(gè)月;
10.5.310000元﹤培訓費用≤20000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間為36個(gè)月;
10.5.4培訓費用>20000元,員工與公司雙方協(xié)商服務(wù)時(shí)間;
10.5.6服務(wù)期的起始時(shí)間以培訓結束日開(kāi)始計算。培訓費用包括:報名費,學(xué)雜費,住宿費,餐費,交通費等。
10.5.7入職簽訂公司員工外訓協(xié)議書(shū)。
11.0附則
11.1本制度由綜合部解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理簽批后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
11.2本制度實(shí)施后,原有培訓相關(guān)文件中的內容如有與本制度不符的,以本制度為準。
講師管理制度5
講師內部管理制度是確保教育機構教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序的重要基石,它涵蓋了講師的選拔、培訓、評估、激勵及行為規范等多個(gè)方面。
內容概述:
1.講師選拔標準:明確講師的專(zhuān)業(yè)背景、教育經(jīng)歷、教學(xué)能力等要求。
2.培訓與發(fā)展:制定新講師入職培訓計劃,持續提升講師的`專(zhuān)業(yè)素養。
3.教學(xué)評估:建立公正、客觀(guān)的教學(xué)評價(jià)體系,定期對講師的教學(xué)效果進(jìn)行評估。
4.激勵機制:設計合理的薪酬福利和晉升通道,激發(fā)講師的工作積極性。
5.行為準則:確立講師的職業(yè)道德和行為規范,確保教學(xué)環(huán)境的和諧穩定。
講師管理制度6
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開(kāi)發(fā)培訓課程和實(shí)施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
1.1已轉正員工(在本公司任職滿(mǎn)六個(gè)月以上者優(yōu)先),工作認真、努力,績(jì)效顯著(zhù);
1.2對所從事的專(zhuān)業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;
1.3有較強的書(shū)面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
1.4熱心培訓工作。
2、甄選流程
2.1行政人事部發(fā)布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門(mén)領(lǐng)導推薦,并填寫(xiě)《內部講師申請表》(見(jiàn)附件1《內部講師申請表》)
2.2行政人事部安排組織內部講師評選會(huì ),通過(guò)“申請者的.5分鐘試講”對內部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個(gè)方面:語(yǔ)言表達能力(口語(yǔ)與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見(jiàn)附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎勵,具體見(jiàn)獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開(kāi)發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過(guò)。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
3.1講師獨立開(kāi)發(fā)常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實(shí)施的。每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程(包括書(shū)面培訓資料和PPT培訓資料),以每門(mén)課100元作為新課程的開(kāi)發(fā)獎勵。
3.3在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實(shí)施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時(shí)數×難度系數×考核系數×職位系數*基本課酬:50元/小時(shí)
。y度系數:首次講授時(shí)為1.2,重復講授時(shí)為1.0;
。己讼禂担簝(yōu)秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5
。毼幌禂担嚎偨(jīng)理1.2;部門(mén)經(jīng)理、主管1.1;普通員工1.0
其中考核系數為學(xué)員對講師的評價(jià)(占70%)+人事部對講師的評價(jià)(占30%)(見(jiàn)附件3《培訓效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
3.5講師外訓后結合實(shí)際工作編寫(xiě)成與工作相關(guān)的培訓課程,經(jīng)相關(guān)部門(mén)和行政人事部的審核后,統一安排付諸實(shí)施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
3.6每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質(zhì)量、培訓效果和培訓反饋對講師進(jìn)行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱(chēng)號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
3.7發(fā)放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結完成后1個(gè)月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見(jiàn)附件5《培訓費用支出申請表》)
3.8行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談,了解內訓師的授課效果。訪(fǎng)談產(chǎn)生的結果將成為人力資源部講師績(jì)效考評的依據,同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎。
附件1
內部講師推薦表
填表日期:
姓名
部門(mén)
崗位
學(xué)歷
授課方向
特長(cháng)
描述
授課
經(jīng)歷
參加
培訓
經(jīng)歷
個(gè)人
自薦
理由
部門(mén)
推薦
意見(jiàn)個(gè)人
簽名
部門(mén)
負責人
簽名
行政人事部
審核意見(jiàn)
附件2
內部講師評選評估表
填寫(xiě)日期_____________
參選對象
評分項目
語(yǔ)言表達能力(30分)
邏輯思維(30分)
授課技巧(40分)
總分:
評分人:
附件3
培訓效果評估表
講師姓名:_____________
培訓時(shí)間:
培訓地點(diǎn):
講師的勝任程度
(以每項滿(mǎn)分為10分進(jìn)行測評)
測評項目
得分
1、培訓內容的邏輯性、清晰度
2、講師對所講內容專(zhuān)業(yè)的了解程度
3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽(tīng)、案例、角色扮演、游戲等)
4、講師的儀容儀表
5、講師的語(yǔ)言表達能力
6、講師肢體語(yǔ)言的運用
7、講師激發(fā)學(xué)員參與學(xué)習的意愿
8、講師對時(shí)間的掌控能力
9、講師對學(xué)員的關(guān)注程度
10、講師對現場(chǎng)氛圍的掌控能力
合計:
如果您愿意的話(huà),請留下您的姓名,以便今后我們能夠進(jìn)一步溝通。您的姓名:
謝謝支持!
附件4
培訓效果考核表(行政人事部填寫(xiě))
填寫(xiě)日期_____________
講師姓名
學(xué)歷
所在公司
職位
講師資格
□儲備講師
□正式講師
授課課目
評分項目
講義編寫(xiě)質(zhì)量(20分)
講師管理制度7
第一章 總則
第一條 目的為充分利用空調事業(yè)部?jì)炔康闹橇Y源,積極培養和建設事業(yè)部兼職講師隊伍,發(fā)揮內部講師在事業(yè)部整體培訓教育體系中的核心作用,特在《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。
第二條 適用范圍本辦法適用于空調事業(yè)部各種類(lèi)型的培訓,包括事業(yè)部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。
第二章 管理職責
第三條 歸口管理人力資源部是內部講師的歸口管理部門(mén),負責講師的評聘及相關(guān)管理工作。
第四條 講師工作職責1.根據事業(yè)部人力資源部的安排,展開(kāi)相關(guān)內訓課程;2.負責參與事業(yè)部年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助事業(yè)部培訓主管完善事業(yè)部培訓體系;3.負責培訓學(xué)員的'考勤和考核;4.負責編寫(xiě)或提供教材教案;
5.負責制作培訓學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章 講師資格評審及程序
第八條 講師類(lèi)別講師分儲備講師和正式講師兩類(lèi),講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。
第九條 外聘教師非本事業(yè)部人員(集團內員工)在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓的過(guò)程中,經(jīng)事業(yè)部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔任空調事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條 講師評選條件1.具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開(kāi)展;2.在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗;3.形象良好,有較好的語(yǔ)言表達能力;4.具備編寫(xiě)講義、教材、測試題的能力。
第十一條 等級評聘為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個(gè)等級,等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。
第十二條內部講師評聘程序如下:1.各單位推薦或個(gè)人自薦――單位主管領(lǐng)導審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。
(見(jiàn)附表一《內部講師推薦表》)2.人力資源部與各二級培訓主管部門(mén)會(huì )適當安排儲備講師授課。
3.各二級培訓主管部門(mén)安排內部講師授課前應通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;
跨單位聘請內部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調。
4.人力資源部組織,各二級培訓主管部門(mén)協(xié)助對儲備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見(jiàn)附表三《培訓效果調查表》),對連續二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個(gè)人或組織需求,可按本規定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見(jiàn)附表二《內部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。
滿(mǎn)足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續兩次考察授課均達到以下評分標準:三級講師:70~80分二級講師:80~90分一級講師:90~100分
(2)授課時(shí)數:三級講師須授課6學(xué)時(shí)/年;
二級講師須授課8學(xué)時(shí)/年;
一級講師須授課12學(xué)時(shí)/年。
注:必要是人力資源部邀請專(zhuān)業(yè)人士參與評審。
6.人力資源部組織,各二級培訓主管部門(mén)協(xié)助對正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經(jīng)再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。
第十三條 事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績(jì)作為其工作績(jì)效考核的參考依據之一。
第四章 講師考核
第五條 培訓項目考核培訓學(xué)員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評估。
(見(jiàn)附表三《培訓效果調查表》)。
第六條年終考核人力資源部對講師的考核年終進(jìn)行綜合評定。
考核結果由人力資源部審核(見(jiàn)附表四《內部講師年度考核表》)。
對考核結果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;
講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計劃授課時(shí),應及時(shí)通知培訓組織部門(mén),以便另行安排。
第七條 事業(yè)部根據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓
第十四條 講師的培訓為了提高培訓的成效,凡申請擔任正式講師的人員,經(jīng)過(guò)資格初審后,接受講師資格培訓課程:
1.學(xué)習原理;
2.成人學(xué)習特點(diǎn);
3.企業(yè)培訓與員工發(fā)展;
4.教材設計與制作;
5.培訓技能訓練。
6.專(zhuān)業(yè)外出培訓
第六章 講師的報酬
第十五條 付酬標準講師等級付酬標準一級講師200元/小時(shí)二級講師150元/小時(shí)三級講師100元/小時(shí)儲備講師50元/小時(shí)
第十六條 報酬支付事業(yè)部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培訓主管部門(mén)負責報酬的申請與支付。
(見(jiàn)附表五《培訓費用支出申請表》)
第七章 附則
第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執行。
講師管理制度8
第一條:任課講師要保證教室衛生,上課前必須打掃衛生。
第二條:講師要為人師表,嚴于律己;不許著(zhù)奇裝異服,不許穿拖鞋。進(jìn)入課堂要精神飽滿(mǎn);未與培訓班相關(guān)工作人員協(xié)商,不能隨意調課、停課。
第三條:對缺課的學(xué)員要主動(dòng)聯(lián)系安排時(shí)間給予補課。
第四條:課上要充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性,共同督促學(xué)員學(xué)習。
第五條:培訓思路要清晰,由淺入深,由表及里,注意培養學(xué)員的思考能力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì);課堂培訓要輕松有序,活而不亂;課堂上不忽略任何學(xué)員;要引導發(fā)言不積極的'學(xué)員積極發(fā)言;對回答問(wèn)題比較積極到位的學(xué)員必須給予鼓勵或夸獎;要靈活處理突發(fā)事件。
第六條:講師要有縱覽全班,掌控全局的能力。上課時(shí)無(wú)論是把每一個(gè)學(xué)員盡收眼底,還是對所講內容把握好(哪些是重點(diǎn),如何提高本次培訓效果等)。
第七條:每上三次課,必須進(jìn)行學(xué)情分析,針對不同情況給予相應處理。對領(lǐng)悟性差、進(jìn)步不大或存在問(wèn)題的學(xué)員進(jìn)行個(gè)別指導。
講師管理制度9
內部講師管理辦法提要:培訓組根據講師的配合度、教材的更新程度以及學(xué)員培訓報告書(shū)的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書(shū)效果反饋占10分)
內部講師管理辦法
為了促進(jìn)公司各個(gè)部門(mén)在技術(shù)專(zhuān)業(yè)上的相互溝通,促進(jìn)員工之間的相互交流和合作達到部門(mén)內部知識經(jīng)驗的傳承和分享,使公司整體形成一種人人重視自我提高的文化氛圍,特制定本辦法。
一、講師資格
在某個(gè)工作領(lǐng)域具有一定的專(zhuān)長(cháng),表達能力較好,可以清楚表達出所講內容,與同事達到知識共享和經(jīng)驗傳播的目標。
必須通過(guò)公司內部講師認證。
二、講師認證
(1)參加公司舉辦的內部講師培訓。時(shí)間8課時(shí)
(2)培訓后經(jīng)試講合格頒發(fā)內部講師培訓證書(shū)。
三、講師責任
(1)按統一格式編寫(xiě)相關(guān)教材,教材經(jīng)主管和培訓部門(mén)確認其正確性、實(shí)用性。
(2)定期更新教材內容,使教材保持先進(jìn)實(shí)用。
(3)根據培訓部門(mén)的安排向有關(guān)人員授課,并進(jìn)行課程效果反饋。(使用"員工教育訓練反饋表")
(4)認真備課,控制課堂氣氛、時(shí)間使課程達到最優(yōu)效果。
(5)向培訓部門(mén)反饋有關(guān)課程、部門(mén)培訓信息。
四、講師權利
(1)優(yōu)先接受部門(mén)專(zhuān)業(yè)各項內訓、外訓。
(2)享有內部講師津貼。(數額:部門(mén)經(jīng)理以上40元/小時(shí);其他員工30元/小時(shí))
(3)根據學(xué)員反饋和培訓組考核享有參加優(yōu)秀講師評審權利。
五、優(yōu)秀講師評審
根據學(xué)員上課反饋表對于課程滿(mǎn)意度的綜合評分在85分以上的講師可進(jìn)行優(yōu)秀講師評審,評審分數100分,學(xué)員反饋表評分占80分(詳見(jiàn)員工培訓反饋表),培訓組根據講師的配合度、教材的'更新程度以及學(xué)員培訓報告書(shū)的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書(shū)效果反饋占10分)每季度評出優(yōu)秀講師1名,頒發(fā)優(yōu)秀講師證書(shū)并給予現金獎勵200元。
六、其他規定
各部門(mén)主管、經(jīng)理對本部門(mén)員工有教育培訓的義務(wù),參加外訓的員工及有義務(wù)將外訓知識與部門(mén)同事分享。原則上沒(méi)有講師津貼,但可參加優(yōu)秀講師評選。
講師管理制度10
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開(kāi)發(fā)培訓課程和實(shí)施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
已轉正員工(在本公司任職滿(mǎn)六個(gè)月以上者優(yōu)先),工作認真、努力,績(jì)效顯著(zhù);
對所從事的專(zhuān)業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;
有較強的'書(shū)面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
熱心培訓工作。
2、甄選流程
行政人事部發(fā)布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門(mén)領(lǐng)導推薦,并填寫(xiě)《內部講師申請表》(見(jiàn)附件1《內部講師申請表》)
行政人事部安排組織內部講師評選會(huì ),通過(guò)“申請者的5分鐘試講”對內部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個(gè)方面:語(yǔ)言表達能力(口語(yǔ)與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見(jiàn)附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎勵,具體見(jiàn)獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開(kāi)發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過(guò)。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
講師獨立開(kāi)發(fā)常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實(shí)施的。每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程(包括書(shū)面培訓資料和PPT培訓資料),以每門(mén)課100元作為新課程的開(kāi)發(fā)獎勵。
在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實(shí)施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時(shí)數×難度系數×考核系數×職位系數
基本課酬:
50元/小時(shí)
難度系數:首次講授時(shí)為,重復講授時(shí)為;
考核系數:優(yōu)秀;良好;合格;不合格:
職位系數:總經(jīng)理;部門(mén)經(jīng)理、主管;普通員工
其中考核系數為學(xué)員對講師的評價(jià)(占70%)+人事部對講師的評價(jià)(占30%)(見(jiàn)附件3《培訓效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
講師外訓后結合實(shí)際工作編寫(xiě)成與工作相關(guān)的培訓課程,經(jīng)相關(guān)部門(mén)和行政人事部的審核后,統一安排付諸實(shí)施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質(zhì)量、培訓效果和培訓反饋對講師進(jìn)行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱(chēng)號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
發(fā)放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結完成后1個(gè)月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見(jiàn)附件5《培訓費用支出申請表》)
行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談,了解內訓師的授課效果。訪(fǎng)談產(chǎn)生的結果將成為人力資源部講師績(jì)效考評的依據,同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎。
講師管理制度11
一、目的
1.1培養公司的內部講師,累積各崗位的專(zhuān)業(yè)知識與經(jīng)驗。
1.2降低學(xué)習的成本,并使培訓課程更加貼近員工的需要,突出務(wù)實(shí)性。
1.3培養員工的自我學(xué)習能力與中高層主管的教練技能。
二、適用范圍
能立多內部講師
三、內部講師甄選
3.1講師級別
基于內部兼職講師在表達與講授能力、課程設計與開(kāi)發(fā)能力和控場(chǎng)與引導能力三個(gè)能力維度的強弱,分為四個(gè)等級:預備講師>初級講師>中級講師>高級講師
級別
表達與講授能力
課程設計與開(kāi)發(fā)能力
控場(chǎng)與引導能力
高級
表達精煉準確,講授清晰,邏輯嚴謹
具備3小時(shí)及以上高級課程獨立開(kāi)發(fā)與設計能力
能夠很好的引導課程培訓現場(chǎng)
中級
語(yǔ)言表達十分流暢,講授非常清晰
具備3小時(shí)及以上中級課程獨立開(kāi)發(fā)與設計能力
對整場(chǎng)課程能夠有效互動(dòng)
初級
語(yǔ)言表達流暢,講授清晰
具備1-3小時(shí)初級課程獨立開(kāi)發(fā)與設計能力
具有一定的現場(chǎng)互動(dòng)能力
預備
語(yǔ)言表達基本流暢
不限
不限
3.2講師報名條件
3.2.1報名形式:自愿報名、部門(mén)推薦、人事行政部邀請
3.2.2報名申請:首次報名僅限預備講師和初級講師(經(jīng)理及以上級別首次認證可從中級講師開(kāi)始)
要求
預備講師
初級講師
意愿
n認同澳優(yōu)文化,愿意長(cháng)期在澳優(yōu)發(fā)展
n樂(lè )于分享知識和經(jīng)驗、技巧、方法論等
學(xué)歷
n大專(zhuān)及以上(事業(yè)部工作滿(mǎn)2年視為學(xué)歷符合)
資歷
n本崗位工作滿(mǎn)半年
n本崗位工作滿(mǎn)1年
能力
n具備一定的'語(yǔ)言表達能力
n具備良好的語(yǔ)言表達能力
n具備一定的課件制作能力
3.2.3報名條件:
3.3講師資格審核
人事行政部對報名的候選人資質(zhì)及能力進(jìn)行審核考量,符合報名條件者可進(jìn)入認證。
3.4講師認證
3.4.1直接認證
已通過(guò)國家/國際上權威培訓機構講師授權認證的,可直接認證;
已經(jīng)獲得澳優(yōu)大學(xué)認證的講師,可憑課程直接認證;
已有課程并經(jīng)過(guò)青苗計劃培訓授課且學(xué)員評分>95分,可憑課程直接認證;
3.4.2培養認證
不符合直接認證條件的申請人,需參加TTT課程或授課3次以上且每次學(xué)員滿(mǎn)意度評分高于90分。
3.5講師級別認證
3.5.1預備講師認證
預備講師在首次試教環(huán)節,評審小組評分為80分及以上;
3.5.2初級講師認證
初級講師在首次試教環(huán)節,評審小組評分為85分及以上。
四、講師發(fā)展管理
講師發(fā)展分為三條路徑:晉級、休眠和取消講師資格,由人事行政部在每年年中和年末進(jìn)行綜合各項評估確定。
4.1取消講師資格
a.一年度內3次課程滿(mǎn)意度低于85分(預備講師分享評分低于80分);
b.一年度內2次(含2次)無(wú)故拒絕授課;
c.課堂言行不端、與學(xué)員發(fā)生口角等有違講師職業(yè)操守行為;
d.向學(xué)員傳播負能量,散播信息影響公司形象;
4.2休眠
一年內未授課將進(jìn)入休眠期,休眠期間不享受講師福利,休眠半年將自動(dòng)取消講師資格;
4.3晉級
4.3.1晉升條件
講師級別
培訓評估得分
累計課時(shí)
講授課程數量
新開(kāi)發(fā)課程
任現職級時(shí)長(cháng)
初級
≥85
≥8
1門(mén)
中級
≥90
≥16
2門(mén)
1門(mén)中級課程
1年
高級
≥95
≥40
3門(mén)
1門(mén)高級課程
2年
4.3.2晉級考核
內部講師晉級主要從培訓課時(shí)、培訓效果、培訓考核、工作態(tài)度、課件開(kāi)發(fā)五個(gè)方面進(jìn)行評估,總分100分,分布如下:
考核項目
培訓課時(shí)
效果評估
培訓考核
工作態(tài)度
課件開(kāi)發(fā)
所占比重
15%
25%
20%
20%
20%
五、講師激勵管理
5.1講師課酬激勵
參與授課的內部講師可享受相應級別課酬,由人事行政部按照標準月度核算發(fā)放。標準如下:
課時(shí)費/元
培訓評估得分
預備/小時(shí)
初級/小時(shí)
中級/小時(shí)
高級/小時(shí)
。80
≥80
。85
≥85
。90
≥90
。95
≥95
40
50
80
100
160
200
240
300
5.2課程開(kāi)發(fā)激勵
課程開(kāi)發(fā)激勵分為傳統面授課程與線(xiàn)上微課兩個(gè)大類(lèi)。面授課程或線(xiàn)上微課開(kāi)發(fā)程度由人事行政部或總經(jīng)辦在第一次試教時(shí)綜合判斷予以確認,講師完成兩次面授課程的正式授課、培訓評估得分達到標準;線(xiàn)上微課完成正式上線(xiàn),由人事行政部統一發(fā)放課程開(kāi)發(fā)激勵。
5.2.1面授課程激勵標準
開(kāi)發(fā)程度
課時(shí)
激勵標準/元
初級
中級
高級
部分優(yōu)化(需打磨美化)
≤3小時(shí)
300
500
800
。3小時(shí)
600
800
1000
全新開(kāi)發(fā)(無(wú)需打磨可用)
≤3小時(shí)
800
1200
1600
。3小時(shí)
1500
20xx
2500
5.2.2線(xiàn)上課程激勵標準:時(shí)長(cháng)要求4-6分鐘
開(kāi)發(fā)程度
激勵標準/單位時(shí)段
完全自主開(kāi)發(fā)
200元
六、講師的職責
6.1擔任講師者須總結和分享專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗;
6.2根據年度員工培訓和發(fā)展需要,開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓課程及技術(shù)培訓課程;
6.3接受人事行政部安排的授課任務(wù)后,須按時(shí)上課,若因特殊原因不能按時(shí)上課的應提前一周通知人事行政部相關(guān)負責人;
6.4根據培訓需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動(dòng)更新授課資料。同事應積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人事行政部作為課程資料的積累;
七、講師的權利
7.1任職的內部講師,在職位晉升和年度評先中可做績(jì)效加分;
7.2講師可優(yōu)先參加由人事行政部推薦的外部公開(kāi)課程、研討會(huì )、協(xié)會(huì )等;
7.3人事行政部根據年度講師活動(dòng)情況可安排教師節活動(dòng)及禮物;
7.4為保證培訓效果,可以向人事行政部申請購置相關(guān)書(shū)籍、資料、教具等。
講師管理制度12
培訓講師管理制度是企業(yè)內部教育體系的重要組成部分,旨在規范講師的行為,提升培訓效果,確保知識傳遞的準確性和有效性。這一制度涵蓋了以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1.講師選拔與認證
2.培訓課程設計與開(kāi)發(fā)
3.講師職責與行為準則
4.訓練質(zhì)量監控
5.講師激勵與績(jì)效評估
內容概述:
1.講師選拔與認證:規定了講師的基本資格,如專(zhuān)業(yè)背景、工作經(jīng)驗、教學(xué)能力等,并設立相應的.認證流程。
2.課程設計與開(kāi)發(fā):強調課程內容的實(shí)用性和針對性,以及課程結構的邏輯性和完整性。
3.講師職責與行為準則:明確講師的教學(xué)任務(wù),以及在課堂內外應遵守的職業(yè)道德和行為規范。
4.訓練質(zhì)量監控:通過(guò)學(xué)員反饋、教學(xué)觀(guān)察等方式,定期評估培訓效果,及時(shí)調整教學(xué)策略。
5.激勵與績(jì)效評估:設立績(jì)效指標,如學(xué)員滿(mǎn)意度、課程完成率等,作為講師獎勵和晉升的依據。
講師管理制度13
內部講師管理制度旨在規范企業(yè)內部的知識分享和人才培養流程,通過(guò)挖掘員工的專(zhuān)業(yè)技能,提升團隊的整體素質(zhì)。該制度涵蓋了講師選拔、培訓、考核、激勵等多個(gè)環(huán)節,旨在建立一個(gè)高效、有序的`內部知識傳播體系。
內容概述:
1.講師資格認定:明確內部講師的資質(zhì)要求,包括專(zhuān)業(yè)背景、工作經(jīng)驗、溝通能力等。
2.講師培訓與發(fā)展:為講師提供教學(xué)技巧、課程設計等方面的培訓,促進(jìn)其教學(xué)能力的提升。
3.課程開(kāi)發(fā)與管理:規定課程內容的策劃、審批和更新流程,確保課程質(zhì)量。
4.教學(xué)活動(dòng)組織:設定課程時(shí)間表,協(xié)調資源,確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5.講師評價(jià)與激勵:建立公正的講師評價(jià)體系,通過(guò)獎勵機制激發(fā)講師積極性。
6.持續改進(jìn)機制:定期評估制度效果,根據反饋進(jìn)行調整優(yōu)化。
講師管理制度14
為使培訓工作能有效的開(kāi)展,必須擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng )新的培訓人員團隊。建立和培養一支高素質(zhì)的講師隊伍,是公司建設學(xué)習與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節。關(guān)于講師的職責、管理和激勵等,依據本制度執行。
一、講師的職責
1、擔任講師,總結和分享專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,是每一位員工的榮譽(yù)。各級管理人員及技術(shù)專(zhuān)家均有承擔講師的義務(wù)。
2、根據員工培訓與發(fā)展工作的實(shí)際需求,開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓課程及技術(shù)培訓課程。
3、對公司或部門(mén)的培訓活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負責。負責所授訓學(xué)員的`考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫(xiě)與完善相關(guān)培訓教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓時(shí)更新。
5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結,對培訓方法、課程內容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務(wù)達成。
二、講師隊伍的來(lái)源與構成分工
1、講師的來(lái)源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養員工的責任,是內部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子,各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓的主要內部培訓講師。
2、講師隊伍的構成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構成。
(1)助理講師:主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;
(2)講 師:主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的培訓課程,包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;
(3)高級講師:主要開(kāi)發(fā)和講授公司統一組織的培訓課程,包括新員工入司培訓、各類(lèi)管理培訓和技術(shù)培訓等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦,在主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現,曾在部門(mén)講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達20個(gè)課時(shí)以上;
(2)講師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦,主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現,曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達10個(gè)課時(shí)以上;
(3)高級講師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦,在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現,曾有講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達30個(gè)課時(shí)以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師:
(1) 具有講授培訓課程的愿望和責任感,普通話(huà)流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有所講授課程相關(guān)的知識結構和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗,熟練運用培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有組織實(shí)施培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗;
(5) 已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)培訓課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)助理講師具備實(shí)地操作與講解的能力。
講師 :
(1) 具有講授培訓課程的較強愿望和責任感,普通話(huà)流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;
(2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗,熟練運用培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗,并具有良級以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門(mén)以上專(zhuān)業(yè)培訓課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)講師具備較強的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
講師管理制度15
第一條內部培訓講師申請
。ㄒ唬┬姓芾聿棵堪肽昱e辦一次內部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫(xiě)《內部講師申請表》,報行政管理部。需寫(xiě)明:個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程名稱(chēng)、課程目標、課程大綱、授課對象、課時(shí)數(不少于1個(gè)小時(shí))、參訓經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
。ǘ┙(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時(shí)間應不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內部培訓師,并頒發(fā)內部培訓師證書(shū),受聘時(shí)間為半年,課程納入公司培訓課程體系。
。ㄈ┢髽I(yè)內部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門(mén),培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開(kāi)發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。
第二條內部講師待遇
各部門(mén)應鼓勵和支持部門(mén)員工參加內部培訓講師選拔,公司給予內部培訓師以下待遇:
。ㄒ唬﹥(yōu)先獲得各種培訓與學(xué)習的.機會(huì );
。ǘ┨峁╅_(kāi)發(fā)課程所需的相關(guān)費用,報銷(xiāo)額度不超過(guò)200元;
。ㄈ┕緫Ц秲炔恐v師授課費50元/小時(shí)(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓);
。ㄋ模┕久磕昴杲K評選1—2名優(yōu)秀內部培訓師,并給予一定獎勵。
第三條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:
。ㄒ唬└黝(lèi)公司、部門(mén)會(huì )議、活動(dòng);
。ǘ┕芾韺、部門(mén)經(jīng)理等對本公司/部門(mén)人員開(kāi)展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導;
。ㄈ┰囍v、經(jīng)驗交流、其它非正式授課;
。ㄋ模┯筛鞑块T(mén)為提高員工技能,組織開(kāi)展的現場(chǎng)指導等多種方式的在崗培訓;
。ㄎ澹┕ぷ髀氊熞蟮氖谡n;
。┦谡n時(shí)數不足1小時(shí)的課程;
第四條行政管理部負責對內部培訓師授課情況進(jìn)行評估,以授課課時(shí)、學(xué)員的滿(mǎn)意度、教案和教材的開(kāi)發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核?己私Y果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續聘任的相關(guān)依據。
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