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辦公室管理制度

時(shí)間:2023-07-20 15:24:57 制度 我要投稿

辦公室管理制度15篇(實(shí)用)

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室管理制度15篇(實(shí)用)

辦公室管理制度1

  第一條 為進(jìn)一步改進(jìn)審計局辦公室衛生和秩序管理,促進(jìn)全體工作人員形成良好的衛生習慣和規范有序的辦公環(huán)境,樹(shù)立審計機關(guān)良好形象,特制定《寧波市海曙區審計局辦公室衛生秩序管理制度》。

  第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設備應按規定擺放整齊、有序,不得隨意移動(dòng)。電腦、打印機、電話(huà)機等辦公用品應擺放在固定位置,桌上不得隨意擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  第三條 辦公室應保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛生清潔日,各科室落實(shí)人員對辦公室進(jìn)行清掃,整理物品、打掃衛生、拖地板、擦桌椅、門(mén)窗和廚柜、修剪花草、設備維護保養等。平日衛生秩序隨臟隨掃,及時(shí)整理。

  第四條 會(huì )議室一周二次由辦公室(二)負責整理,專(zhuān)家室一周二次由審計中心負責整理,平常會(huì )議室、專(zhuān)家室衛生秩序由使用科室負責整理。

  第五條 每日上班先到者,在完成簽到手續后,應及時(shí)打掃衛生、整理物品、充好茶水,準備工作。工作中要文明禮貌,注重言行和自身形象。臨時(shí)離開(kāi)辦公室,應告知科室其他人員,調整好去向牌。下班前,應整理好桌上物品,關(guān)好電腦、復印機、空調、電燈和門(mén)窗才可離開(kāi),以防范火災、盜竊風(fēng)險發(fā)生,以形成良好的辦公習慣。

  第六條 辦公室衛生秩序管理納入個(gè)人年度考核和優(yōu)秀科室評選綜合評定標準。

  第七條 辦公室衛生秩序管理實(shí)行評分制,檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次,累計相加得分進(jìn)行月度排名和年度排名,對第一名的`科室授予流動(dòng)小紅旗以資鼓勵,前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評選。

  第八條 檢查組采取臨時(shí)組織模式,每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導、一名科長(cháng)、一名普通審計人員組成,并將檢查結果告知辦公室進(jìn)行登記。檢查組人員每月輪換一次,確保檢查結果公平。

  第九條 該制度由辦公室負責解釋。

  第十條 該制度由 20xx年 5月 1日起執行。

辦公室管理制度2

  1、安裝防盜門(mén)窗,使用公安指定的合格保險柜,做到撬不開(kāi),搬不走。下班離室前必須關(guān)鎖好保險柜和防盜門(mén)。保險柜的鑰匙要由專(zhuān)人負責,妥善保管。

  2、財務(wù)人員到銀行取送現金或有價(jià)證券時(shí),必須專(zhuān)車(chē)接送并有保衛人員押運,中途不得到其他場(chǎng)所逗留,無(wú)關(guān)人員不得跟車(chē)同行。

  3、現金存放過(guò)夜不得超過(guò)規定限額,如確有特殊原因不能按時(shí)將超限額現金存入銀行,經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后方可存入財會(huì )室保險柜內過(guò)夜。

  4、加強支票和其他有價(jià)證券的'管理,堅持檢查復核制度。印鑒、票據必須妥善保管,支票、匯票不得預留印章。

  5、除與財務(wù)部門(mén)聯(lián)系業(yè)務(wù)工作外,其他人員無(wú)特殊原因禁止進(jìn)入財務(wù)部門(mén)柜臺內操作室,一切財務(wù)手續均在柜臺外辦理。

  6、配備消防器材。消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動(dòng)用或損壞消防器材,周?chē)坏枚逊烹s物。專(zhuān)人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。發(fā)現丟失、損壞應立即補充并上報領(lǐng)導。

  7、定期為工作人員進(jìn)行消防安全教育,開(kāi)設防火、滅火自救知識培訓,加強員工消防安全意識。保證工作人員能正確使用滅火設備。

  8、辦公室內禁止吸煙。嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁明火。

  9、工作完畢關(guān)閉計算機、離開(kāi)房間切斷電源、隨手關(guān)燈。

  10、一旦發(fā)現電器或線(xiàn)路故障及時(shí)做好應急處理并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。員工必須自覺(jué)遵守操作規程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線(xiàn)路。

辦公室管理制度3

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規定

  一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

  三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

  六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

  文印管理規定

  七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打櫻各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領(lǐng)用規定

  十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的'辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。

  十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話(huà)使用規定

  十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。

辦公室管理制度4

  一、目的

  為保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,特制定本制度明確分工,落實(shí)責任。

  二、具體要求

  1、各部門(mén)每日上下班前對本區域的.衛生進(jìn)行簡(jiǎn)單的清掃和整理。

  2、每周五下午各部門(mén)安排人員進(jìn)行大掃除。

  3、地面無(wú)灰塵無(wú)油漬無(wú)紙屑等雜物,垃圾桶丟滿(mǎn)后及時(shí)更換垃圾袋。

  4、桌、椅、電腦辦公設備整潔無(wú)灰塵。

  5、玻璃窗潔凈明亮,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,窗臺無(wú)積塵、無(wú)雜物;

  6、辦公桌上除放置辦公文件、材料及必要物品之外,不亂堆其他東西,做到物品擺放有序、美觀(guān);

  7、辦公室禁止吸煙、吃零食。

  8、使用了傳真機或復印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告和廢紙等,必須馬上處理,或扔掉或收作草稿紙;傳真和復印的資料,必須立即拿走,不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。

  9、辦公室內必須保持安靜,不得高聲談話(huà),通電話(huà)時(shí)必須注意音量,不能影響他人工作和公司整體形象。

  三、責任分工

  1、獨立辦公室的人員,負責整體辦公室衛生。

  2、兩人以上共處一室的辦公人員,自行分工做好辦公室的衛生。

  3、各部門(mén)的衛生由部門(mén)領(lǐng)導安排人員日常整理、打掃,公共辦公區

  域、總經(jīng)理辦公室及其他區域由辦公室負責安排日常整理打掃。

  四、檢查方式

  將采取不定期不定時(shí)的方式進(jìn)行檢查,對檢查不合格的相關(guān)人員進(jìn)行考核,部門(mén)領(lǐng)導沒(méi)有安排執行的對部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行考核。

  五、處罰措施

  1、對以上要求檢查不合格的,責任人扣罰50元/次

  2、連續三次檢查不合格的,責任人每次扣罰100元/次,并處罰打掃全公司衛生一周。

  六、本管理制度即日起實(shí)施。

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辦公室管理制度5

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。

  2、根據領(lǐng)導對安全工作的要求,協(xié)助安全主管部門(mén)協(xié)調各部門(mén)間工作。

  3、協(xié)助安全部門(mén)收集、報告安全生產(chǎn)信息。

  4、負責安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。

  5、負責加氣站事務(wù)管理及人員調配工作。

  6、負責公司社會(huì )治安綜合治理有關(guān)協(xié)調工作。

  7、負責催辦公司領(lǐng)導給部門(mén)布置的'任務(wù)并檢查執行情況。

  8、負責督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。

辦公室管理制度6

  為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規定。

  總則:

  1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

  2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  3、愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項工作任務(wù)。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。

  6、本規定適用于全體辦公室工作人員。

  一、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。

  公司人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè )活動(dòng)。

  1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時(shí),必要時(shí)自覺(jué)加班。

  2、上午工作時(shí)間段為8:30——12:00

  下午工作時(shí)間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

  下午工作時(shí)間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內,按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計遲到4---6次,給予警告一次,累計遲到7----10次給予記過(guò)一次,累計遲到11次或更多給予記大過(guò)一次。

  4、曠工期間工資按雙倍扣除,

  5、辦公室留宿人員24:00點(diǎn)前準時(shí)休息,無(wú)故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項討論除外。

  6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

  7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節制,不可沉迷影響工作。

  二、考勤、衛生、生活制度

 、倏记

  1、建立考勤制度,實(shí)行不定時(shí)查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時(shí)收存簽到表,考勤結果每月公布一次。

  2、請事、病假,必須由辦公室主管領(lǐng)導批準并辦理審批手續,交辦公室主任留存,不能事先辦理手續的應事先口頭或電話(huà)請假并及時(shí)補辦手續。

  3、員工因各種原因,必須請假時(shí),公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò)3天,一年請事假天數總計不得超過(guò)15天。

  4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

 、谛l生

  1、工作人員要自覺(jué)維護辦公室清潔衛生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。

  2、每天上班前15分鐘為室內衛生打掃時(shí)間。

  3、衛生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執行“三包”責任區范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由后勤主管負責管理,原則上多退少補。

  2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人,厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯,由用膳人員自行解決。

  3、后勤主管做好現金、流水賬明細記錄。

  三、會(huì )議與培訓管理

 、贂(huì )議

  1、總經(jīng)理辦公會(huì )議每月召開(kāi)一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時(shí)總經(jīng)理可批準其他人員列席會(huì )議。

  2、會(huì )議時(shí)間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。

  3、專(zhuān)題會(huì )議只在必要時(shí)召開(kāi),由部門(mén)經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì )議時(shí)間根據實(shí)際工作需要確定,會(huì )議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

 、谂嘤

  1、公司每月5日開(kāi)設培訓班,根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。

  2、培訓組織工作由辦公室主任負責,各部門(mén)經(jīng)理聽(tīng)從安排,做好開(kāi)班前準備工作以及擔任培訓講師。

  3、培訓講師須準備好相關(guān)材料。四、執行經(jīng)理崗位職責1、認真學(xué)習并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。

  2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強、自律、誠實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人。

  3、服從公司調派。

  4、執行經(jīng)理在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益。

  5、執行經(jīng)理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導和促銷(xiāo)活動(dòng)。

  6、執行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓、會(huì )議,積極參與并完成辦公室布置的各項工作。

  7、執行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達共識,左右協(xié)調求進(jìn)步”的基本工作。

  8、執行經(jīng)理要維護好所負責區域內的'市場(chǎng)工作,檢查、督導、培訓經(jīng)銷(xiāo)商,盡一切努力提升業(yè)績(jì)。

  9、講究?jì)x表儀容整潔,舉止穩重大方,語(yǔ)言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時(shí)刻維護公司形象、名譽(yù)、利益。

  10、合理編制工作計劃,并監督各專(zhuān)營(yíng)店日常工作,以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規范到位。

  11、深入調查研究市場(chǎng)動(dòng)向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷(xiāo)售趨勢,具備編寫(xiě)年、季、月的銷(xiāo)售計劃。對店提出促銷(xiāo)企劃方案,對公司提出建設性、合理化建議。

  12、每周日定期以書(shū)面形式向公司匯報日常工作報告,并督促各店負責人總結本月情況,自報下月計劃。

  13、弘揚率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jì)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

  四、本制度之未盡事宜,由辦公室負責解釋?zhuān)哂凶罱K調處權。

  五、本制度于頒布之日起施行。

辦公室管理制度7

  第一章總則

  為了合理管理辦公用品,適應工作需要,合理節約費用,特制定本規定。這項規定的執行部門(mén)是辦公室。

  第二章材料的分類(lèi)

  1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類(lèi)產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等

  3.管材產(chǎn)品:訂書(shū)機、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計算器等

  4. (三)個(gè)人保管物:三百元以上的自用自留費用;

  5.實(shí)物資產(chǎn):空調、電腦、相機、相機等材料300元以上。

  第三章辦公用品的.采購

  1.公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準,由采購部自行采購。

  購買(mǎi)物品需填寫(xiě)《購買(mǎi)申請表》,300元以?xún)鹊奈锲沸鑸蟛块T(mén)經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門(mén)主任批準,辦公室審核,總經(jīng)理批準。

  2.指定專(zhuān)人負責物資采購,采取以下方式:

  1)定點(diǎn)采購:公司訂購大型超市采購商品。

  2)時(shí)間安排:每月初進(jìn)貨。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調整,保證立柱材料的庫存合理性。

  4)特殊商品:從多個(gè)廠(chǎng)家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據物料分類(lèi)進(jìn)行不同的收集方式:

  2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取

  3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取

  4.貴重物品:根據特殊文件的收集程度

辦公室管理制度8

  第一條

  請銷(xiāo)假

  1、請假一天的由主管領(lǐng)導批準,請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。本規定適用于全體員工。

  2、請假手續以書(shū)面為準,如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請假手續,則應電話(huà)請假,書(shū)面手續后補。短信請假無(wú)效。

  3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的,應在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認。

  第二條

  病假

  1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導批準,報行政部備案。連續請病假超過(guò)三個(gè)工作日者,必須取得醫院開(kāi)具的休假證明。

  2、患病員工請假應于當日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。

  3、員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。

  4、病假工資發(fā)放,1-10天以?xún)劝凑栈竟べY的30%發(fā)放;10天以上按照<北京市工資支付規定>有關(guān)規定發(fā)放。

  第三條

  事假

  1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書(shū)面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請示公司領(lǐng)導),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假,否則按曠工處理。

  2、事假按照日標準工資100%扣除。

  3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規定向主管領(lǐng)導請假,違反規定者以曠工計罰。

  第四條

  年假

  1、根據<職工帶薪年休假條例>年假天數的計算以在本公司工作的年限為準,職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  2、年假應提前向公司提出申請、審批方可進(jìn)行休假。

  3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。

  第五條

  婚假

  1、根據<婚姻法>的規定,員工請婚假時(shí),必須本人填寫(xiě)婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,交行政部備案。假后須拿結婚證及證明銷(xiāo)假;榧贂r(shí)間:按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

  婚假包括公休假和法定假。

  再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

  2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調級。

  3、結婚時(shí)男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。

  第六條

  產(chǎn)假

  1、根據<計劃生育條例>女員工正常生育時(shí),給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

  2、晚育

  已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長(cháng)到135天至180天,由所在單位根據實(shí)際情況具體規定。

  3、女員工懷孕三個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)的給予20-30天妊娠假,懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假,懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

  4、女員工休假前需要有醫院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,報行政部備案,方可休假。

  5、男員工產(chǎn)假的護理假3天,若妻子屬于晚育(生育時(shí)滿(mǎn)24周歲),則再延長(cháng)7天,共計10天帶薪假期。

  6、女職工享有90天有薪分娩假,假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放,不計發(fā)相應補貼及獎金。

  第七條

  喪假

  1、員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿(mǎn)周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字后,報行政部備案。

  2、喪假期間工資的發(fā)放依據國家有關(guān)規定發(fā)放。

  第八條

  曠工

  1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準缺勤,或未按規定時(shí)間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關(guān)規定等行為,均視為曠工。

  2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年北京市最低生活標準工資;曠工超過(guò)三日(含累計)者,公司視情況給予處理。

  第九條

  遲到、早退

  1、工作時(shí)間:根據<勞動(dòng)法>的條款規定,結合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設計人員實(shí)際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調休)。輔助說(shuō)明:本公司設計人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。

  2、上班時(shí)間

  09:00—18:00(午餐時(shí)間:11:30—13:00)

  9:00以后到達,視為遲到,18:00以前離開(kāi),視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以?xún)鹊臋C會(huì )不予計算)。

  3、遲到、早退60分鐘以?xún),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過(guò)120分鐘且無(wú)特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動(dòng)經(jīng)費,由行政部按月進(jìn)行統計并公示。)

  4、遲到早退情節嚴重者,將給予通報批評、扣除績(jì)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。

  5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。

  第十條:打卡

  1、公司實(shí)行指紋打卡制,員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對沒(méi)有打卡條件的,按照登記要求實(shí)行簽名登記制度,記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認。在工作期間,離開(kāi)公司的情況需填寫(xiě)相應的'手續對于有打卡條件的填寫(xiě)相應手續的同時(shí)要打卡離開(kāi)。

  2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續且沒(méi)有證據證明確實(shí)上班的,沒(méi)有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無(wú)法查證的,公司一律按請假計算。

  3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時(shí)到公司打卡者,須在工作日志上明確寫(xiě)明原因,由部門(mén)主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統計出并報送行政部。

  4、因設備故障,停電等因素,造成無(wú)法完成指紋考勤登記的,由行政部統一記錄。

  第十一條

  加班、調休

  1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

  2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結核算,以獎金或假期形式(調休)兌現。如申請調休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導根據實(shí)際情況統籌安排。領(lǐng)導批準后,到行政部辦理相關(guān)登記手續。經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)工資。

  3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工,次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn),加班至凌晨可調休半天(領(lǐng)導提前批準的情況下進(jìn)行)但到崗后應主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況,并進(jìn)行登記。

  4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車(chē),車(chē)費據實(shí)報銷(xiāo)。

  5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調休,且不得影響次日考勤。

  6、公司安排加班行為,由公司負擔員工加班工作餐。

  7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門(mén)和員工,不再享受加班獎金或調休待遇。

辦公室管理制度9

  為了進(jìn)一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規范和富有現代氣息的辦公場(chǎng)所。特制定以下辦公室管理要求

  1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。

  2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時(shí)要提醒并監督其他教師文明辦公。

  3、辦公室內不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

  4、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。

  5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的'事。

  6、辦公室無(wú)人時(shí),要注意切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗并上鎖,做好防盜工作。

  7、 辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  8、上班時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

  9、值日教師要做好當天的份內工作,同時(shí)監督其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗,做好安全保衛工作。

  10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時(shí)恰當處理,確保辦公室地面的衛生。

  11、辦公室電腦、電話(huà)、飲水機擺放在固定位置,并擺放整齊。

  12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。

  13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時(shí)恰當處理,確保辦公室地面的衛生。

  以上制度希全體教師自覺(jué)執行,營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。

辦公室管理制度10

  一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

  二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負責人全面協(xié)調,其他教師協(xié)助。

  三、每一位教師要積極履行職責,認真做好辦公室的`打掃和整理工作,開(kāi)水須由教師親自沖泡,嚴禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水。

  四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時(shí)處理。

  五、辦公室要定期布置,布置要以簡(jiǎn)潔大方為原則,體現教師的職業(yè)特點(diǎn)。

  六、辦公室內講話(huà)做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

  七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,不得在辦公室內上網(wǎng)聊天或玩游戲。

  八、要愛(ài)護辦公室內的公共財物,要節約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門(mén)窗。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。

辦公室管理制度11

  第一章、總則

  第一條、為加強辦公室管理,維護早餐工程良好形象,特為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第二條、適用范圍

  本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。

  第三條、考核職責部門(mén)

  本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室執行,違反此規定的人員,將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則

  第四條、服務(wù)規范

  1、儀表:辦公室人員應儀表整潔、大方。

  2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。

  5、電話(huà)接聽(tīng):

 。1)接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

 。2)辦公室內原則上不能接聽(tīng)私人電話(huà)。

  6、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。

  第五條、辦公秩序

  1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。

  2、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經(jīng)部門(mén)主管批準并報告去向、時(shí)間方可離開(kāi)。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  3、答復問(wèn)題要有理有據,不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對拿不準的問(wèn)題,要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。

  4、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時(shí)、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  6、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。

  7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

  8、文件管理

  8.1文件、檔案、資料應進(jìn)行合理的分類(lèi)后存檔。

  8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺打印。

  8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按一般公文處理。

  8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

  8.5收文辦理指對收到公文的辦理過(guò)程,包括:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

  8.6參加上級或政府各部門(mén)召開(kāi)的會(huì )議材料、文件、 領(lǐng)導講話(huà),要存檔保存。

  9、積極參加公司的各項活動(dòng),因故不能參加者,必須經(jīng)主管批準請假。

  第六條、會(huì )議規定

  1、每周六召開(kāi)本周工作總結會(huì )議,要求辦公室人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員準時(shí)到場(chǎng)。

  2、會(huì )議必須制定專(zhuān)人做好會(huì )議記錄,并整理存檔。

  3、會(huì )議內容包括對本周工作進(jìn)行總結及下周的工作計劃 、問(wèn)題及解決辦法。

  4、會(huì )議過(guò)程中,各參會(huì )人員應認真聆聽(tīng),并積極發(fā)言參與,不可交頭接耳,手機等通訊設備應調整至振動(dòng)或靜音,不允許接聽(tīng)電話(huà)。

  5、若有特殊情況需要請假,必須提前一天向主管請假。

  第七條、用電使用規定

  1、員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況,不使用時(shí)將設備關(guān)閉,以避免長(cháng)時(shí)間待機造成的'電力損耗。

  2、員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時(shí)應關(guān)閉顯示器,長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。

  3、員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應仔細巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈。

  第八條、衛生清潔管理規定

  1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環(huán)境的義務(wù)。

  2、辦公室衛生管理實(shí)行日常清潔與周六保潔、公共區域由大家負責、個(gè)人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。

  3、辦公室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

  本制度自發(fā)布之日起執行。

辦公室管理制度12

  一、總則:

  為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報辦理結果,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。

  2、嚴守工作紀律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團結,互相幫助。

  4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護公物。積極參加各項活動(dòng),維護企業(yè)榮譽(yù)和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習,勤奮工作,主動(dòng)承擔任務(wù),創(chuàng )新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻。

  6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

  7、工作時(shí)間內不脫崗,迅速、準確、及時(shí)地做好上情下達,確保政令暢通。

  8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話(huà)或請人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到辦事有規距,不能破規矩。

  11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來(lái)賓接待

  1、本著(zhù)熱情、周到的原則,認真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。

  2、當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,如有具體業(yè)務(wù)應引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪(fǎng)領(lǐng)導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。如領(lǐng)導無(wú)空會(huì )見(jiàn),應委婉謝客,請客人另約時(shí)間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。

  4、客人來(lái)訪(fǎng)應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(cháng)者。

  5、遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時(shí)應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。

  三、電話(huà)禮儀

  1、重要的第一聲:當我們打電話(huà)給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì )很愉快,使雙方對話(huà)能順利展開(kāi),對方也會(huì )有較好的印象。在電話(huà)中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì )給對方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會(huì )有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應有“我代表公司形象”的意識。接電話(huà)必須使用普通話(huà),嚴禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。

  2、要有喜悅的心情:打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調中也會(huì )被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì )影響聲音的變化,所以即使在電話(huà)中,也要抱著(zhù)“對方看著(zhù)我”的心態(tài)去應對。

  3、清晰明朗的`聲音:打電話(huà)過(guò)程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候,彎著(zhù)腰躺在椅子上,對方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì )親切悅耳,充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí),即使看不見(jiàn)對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

  4、認真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話(huà),接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5WIH技巧。

  5、了解來(lái)電話(huà)的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應認真記錄下來(lái),委婉地探求對方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏(yíng)得對方的好感。

  6、掛電話(huà)前的禮貌:要結束電話(huà)交談時(shí),一般應當由打電話(huà)的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話(huà),不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀(guān)點(diǎn)鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無(wú)誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書(shū)內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀(guān)大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄

  露。違者視情節輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采

  集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,

  應及時(shí)報請維修,以免影響工作。

  7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現一次按罰款10

  元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

  8、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照

  價(jià)賠償。

  六、會(huì )議室管理

  1、為確保會(huì )議室的合理使用,將指定前臺接待員對會(huì )議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì )議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預定,由行政部合理安排。

  2、會(huì )議室使用完畢后,使用部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)整理、儀器設備復位,個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規定

  1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應做好市場(chǎng)調查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。

  2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過(guò)量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

  3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續,行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:?jiǎn)T工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價(jià)值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價(jià)賠償,在工資中扣除。

  八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

  辦公室管理制度

  一、辦公室管理條例

  第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細則

  第二條服務(wù)規范:

  1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;

  2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;

  5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

  第三條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4.各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

  5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  第三章責任

  本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理條例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節約開(kāi)支,特制訂本規定,此規定的執行部門(mén)為辦公室。

  第二章物資分類(lèi)

  1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等

  3.管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

  4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資;

  5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。

  第三章辦公用品物資采購

  1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。

  申購物品應填寫(xiě)物品申購單,300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2.物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責,并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

  2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4.貴重物品:根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用

  5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認可

  2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責任督促歸還

  3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經(jīng)辦公室認可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。

  2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

  2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統一接收。

  2.傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。

  3.公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。

  2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導批準,填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。

  3.傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理條例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門(mén)值日制度;

  2.部門(mén)主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門(mén)主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內容

  (一).員工值日。

  1.目的:維護公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù);

  2.一般以工作時(shí)間為責任時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

  2).電話(huà)記錄、處理、轉送;

  3).領(lǐng)導交辦任務(wù)。

  (二).部門(mén)主管值班

  1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2.一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).接待下班后來(lái)客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4).值班人員接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容;

  5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容,提出處理意見(jiàn);

  6).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。

  四.值班規定

  1.遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2.值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3.在規定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管;

  4.接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);

  5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要;

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。

  五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:

  1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚;

  2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;

  3.對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容,可請對方復述一遍;

  4.對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;

  5.對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6.除緊爭情況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)內容集中到一起,有條理地予以報告;

  7.加大節假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;

  8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。

辦公室管理制度13

  辦公室是公司各部室辦公的場(chǎng)所,也是展現公司形象的重要窗口。為了營(yíng)造一個(gè)整潔文明、井然有序的辦公環(huán)境,樹(shù)立良好的'社會(huì )形象,現制定辦公室內務(wù)管理標準如下:

  一、辦公室應保持清潔:

  1、經(jīng)常打掃,保持室內清潔;地上達到無(wú)痰、無(wú)煙蒂、無(wú)垃圾,禁止擺放雜物。

  2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;

  3、墻面不得亂貼、亂畫(huà)、亂掛;

  4、辦公室布置要簡(jiǎn)潔大方,裝飾不得過(guò)于花哨。

  二、辦公室物品的陳設要井然有序:

  1、辦公桌椅、桌面物品應擺放整齊,保持整潔;

  2、辦公桌上不擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品,有關(guān)辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無(wú)章;

  3、文件柜要經(jīng)常清理,柜內文件、圖書(shū)、報紙、雜志等物品擺放要整齊;

  4、檔案類(lèi)資料等不常用的物品應放入專(zhuān)門(mén)的檔案柜內,嚴禁在室內外隨處擺放、堆積;

  5、靠窗戶(hù)的柜臺上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀(guān)。

  三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門(mén)必須打開(kāi)。下班時(shí),應關(guān)閉辦公室所有電器,關(guān)好門(mén)窗,以免發(fā)生意外。

  四、嚴禁在辦公室內、走廊、過(guò)道等公共區域大聲喧嘩。

  五、厲行節約,用水、用電、用紙不得浪費。

  六、保潔人員對門(mén)廳衛生要隨時(shí)打掃,樓梯、樓道要經(jīng)常保持清潔,做到無(wú)灰塵,無(wú)紙屑,無(wú)煙頭,無(wú)其他雜物,清新美觀(guān)。

  七、水電管理人員對廊燈、會(huì )議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設備完好清潔。

  八、不僅要凈化環(huán)境,而且要凈化語(yǔ)言,不講臟話(huà)、粗話(huà),自覺(jué)服從檢查和監督管理。

辦公室管理制度14

  為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛生管理的制度化、規范化,特制定本公司辦公室衛生制度。

  一、主要內容與適用范圍

  本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求以及檢查內容與考核。

  此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生制度管理制度。

  二、定義

  公共區域:包括辦公室走道、辦公場(chǎng)所、會(huì )議室、展廳等

  個(gè)人區域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區域

  每周一次大掃除,全體動(dòng)員清掃整個(gè)辦公室。大掃除時(shí)間由行政部根據情況而定。

  三、制度內容

  公共區域壞鏡衛生應做到以下幾點(diǎn):

  1、保持公共區域及個(gè)人區域地面干凈清潔、無(wú)臟物。

  2、保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。

  3、保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔

  四、辦公用品衛生管理制度

  1、辦公桌面只能擺放個(gè)人辦公必須物品,其他物品應放在個(gè)人抽屜里面。嚴禁擺放零食等與工作無(wú)關(guān)的.物品。

  2、電腦鍵盤(pán)要保持干凈,下班或離開(kāi)公司前電腦和顯示屏要關(guān)閉。

  3、飲水機(禁止空燒,就近人員負責水桶的監控)、燈具、打印機、傳真機、電話(huà)、文件柜擺放要整齊,保持表面干掙整潔、無(wú)灰塵和廢紙屑。

  4、辦公室內電器線(xiàn)走向要美觀(guān),漏出地面的網(wǎng)線(xiàn)、電線(xiàn)需要用防護條防護。

  5、各部門(mén)負責部門(mén)內部的物料管理,嚴禁隨意堆放,丟棄。

  五、個(gè)人衛生應注意以下幾點(diǎn):

  1、不隨地吐痰,亂扔垃圾。

  2、下班員工自已整理個(gè)自各辦公區域,辦公桌上用品擺放整齊。

  3、禁止在辦公室抽煙。

  六、每周由行政部抽出一天組織全體員工大掃除,清掃辦公區域所有地方。

  七、檢查及考核

  每周由行政文員對個(gè)人區域的環(huán)境進(jìn)行不定期檢查,如有不符合以上要求的,第一次給予公告欄通報批評,若再次檢查后仍不符合要求,一次罰款10元,請大家做好自律。懲罰只是手段,創(chuàng )造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的,希望大家共同努力,搞好工作環(huán)境衛生!

  營(yíng)銷(xiāo)中心

辦公室管理制度15

  為了規范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

  一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正。樹(shù)立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  三、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。

  四、禁止使用學(xué)校電話(huà)打私人電話(huà)或用學(xué)校電話(huà)聊天,包括打入的.電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。

  五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn).

  六、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。

  七、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

  八、學(xué)校電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。

  九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。

  十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。

  十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。

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