行政管理制度(15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的行政管理制度,歡迎大家分享。

行政管理制度1
第一章 總 則
第一條 為了加強事業(yè)行政單位預算會(huì )計工作,根據《中華人民共和國會(huì )計法》和財政部一九六六年頒發(fā)的《行政事業(yè)單位會(huì )計制度》以及改革、開(kāi)放、搞活的形勢要求制定本制度。
第二條 本制度適用于下列各級、各類(lèi)事業(yè)行政單位:
一、各級各類(lèi)教育、科研、衛生(不含醫院)、文化、體育、通訊、廣播電視、地震、海洋、民政、城建以及其他有專(zhuān)項事業(yè)費的事業(yè)單位;
二、各級各類(lèi)農業(yè)、林業(yè)、水利、氣象等事業(yè)單位;
三、各級國家機關(guān)和受?chē)翌A算補助的社會(huì )團體等行政單位。
各級各類(lèi)國營(yíng)企業(yè)和比照國營(yíng)企業(yè)實(shí)行獨立經(jīng)濟核算企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的事業(yè)單位適用各類(lèi)國營(yíng)企業(yè)會(huì )計制度;基本建設單位適用基本建設會(huì )計制度,均不適用本制度。
第三條 各類(lèi)事業(yè)行政單位,按照各級單位預算同各級財政總預算的繳撥款關(guān)系,分為全額預算管理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)全額單位)、差額預算管理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)差額單位)和自收自支預算管理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)自收自支單位)三種預算管理方式。
各級各類(lèi)事業(yè)行政單位的會(huì )計組織系統,根據國家建制,經(jīng)費領(lǐng)報關(guān)系或者財務(wù)隸屬關(guān)系,一般分為主管會(huì )計單位、二級會(huì )計單位和基層會(huì )計單位三級:
一、主管會(huì )計單位。向同級財政機關(guān)領(lǐng)報經(jīng)費或建立財務(wù)關(guān)系的各級主管部門(mén),為主管會(huì )計單位。
二、二級會(huì )計單位。向主管會(huì )計單位或上級會(huì )計單位領(lǐng)報經(jīng)費或建立財務(wù)關(guān)系的,下面有所屬會(huì )計單位的,為二級會(huì )計單位。
三、基層會(huì )計單位。向主管會(huì )計單位或二級會(huì )計單位領(lǐng)報經(jīng)費或建立財務(wù)關(guān)系,只有本單位開(kāi)支,下面沒(méi)有所屬會(huì )計單位的,為基層會(huì )計單位。
以上三級統稱(chēng)預算會(huì )計單位,都應建立獨立的單位預算,實(shí)行比較完整的會(huì )計核算,并負責組織管理本單位內部的全部會(huì )計工作。不成立單位預算的小單位的會(huì )計核算,一般實(shí)行單據報帳制度,作為“報銷(xiāo)單位”管理。
第四條 按照國家預算編制的原則規定,事業(yè)行政單位的會(huì )計核算一般實(shí)行“收付實(shí)現制”。簡(jiǎn)單的成本費用核算的會(huì )計事項,可用“權責發(fā)生制”。會(huì )計年度從公歷1月1日至12月31日止。月份的劃分,按照日歷月份的起止日期辦理。單位不得提前結帳。
第五條 事業(yè)行政單位會(huì )計記帳以人民幣“元”為單位,元以下記至角分。以外國貨幣計算的,應當折合人民幣記帳,同時(shí)登記外國貨幣金額和折合率。
第六條 有關(guān)對事業(yè)行政單位會(huì )計工作和會(huì )計人員的基本要求,按照財政部頒發(fā)的《會(huì )計人員工作規則》執行。
第七條 會(huì )計制度的制定權限,根據“統一領(lǐng)導,分級管理”的原則辦理。本制度規定的記帳方法,會(huì )計科目,以及會(huì )計核算管理原則,必須在全國統一執行。各級會(huì )計核算的具體處理方法,可由各地區、各部門(mén)靈活掌握,并報財政部門(mén)備案。
各省、自治區、直轄市人民政府的財政機關(guān)可以根據原則性與靈活性相結合的精神,因地制宜地制定本地區的實(shí)施辦法(細則)或補充規定。對預算外資金部分,可結合預算外資金的特點(diǎn)和本地區的具體情況,制定本地區的預算外資金部分的補充規定,并增設相應的會(huì )計科目。國務(wù)院業(yè)務(wù)主管部門(mén),可以結合本系統的具體情況制定有關(guān)的中央級事業(yè)行政單位的實(shí)施辦法(細則)或者補充規定,并可抄發(fā)本系統的地方事業(yè)行政單位參考。
軍隊系統的預算會(huì )計制度,由中國人民解放軍總后勤部根據本制度規定的原則,結合本系統的具體情況另行規定。
第二章 會(huì )計工作的組織
第一節 基 本 任 務(wù)
第八條 事業(yè)行政單位預算會(huì )計(以下簡(jiǎn)你“單位會(huì )計”)是核算、反映和監督中央和地方各級各類(lèi)事業(yè)行政單位預算執行和其他經(jīng)濟活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)會(huì )計。它是各單位預算、財務(wù)管理工作中一項經(jīng)常的、專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強的基礎工作。
單位會(huì )計的主要職責是進(jìn)行會(huì )計核算,實(shí)行會(huì )計監督,參與經(jīng)濟事業(yè)計劃管理。其基本任務(wù)規定如下:
一、根據國家發(fā)展事業(yè)的方針,批準的事業(yè)行政計劃和預算,及時(shí)合理地供應資金,正確地執行單位預算計劃。貫徹艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉節約方針,堅持少花錢(qián)多辦事,充分發(fā)揮資金使用的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益、積極促進(jìn)事業(yè)計劃和行政機關(guān)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
根據國家政策規定,積極培養財源、組織收入,努力提高事業(yè)經(jīng)費的自給能力,及時(shí)足額地向國家或上級繳納應繳款項。
二、根據會(huì )計制度和財務(wù)制度的規定,認真做好預算內資金、預算外資金和各種專(zhuān)項資金、專(zhuān)用基金的記帳、算帳、對帳、報帳等日常會(huì )計核算工作。做到憑證合法、手續完備、帳目健全、數字準確,經(jīng)常分析,如實(shí)反映情況,并及時(shí)記帳,按時(shí)結帳,如期報帳。
按照規定妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表等會(huì )計檔案資料,遵守國家保密制度。
三、熟悉本單位的業(yè)務(wù)情況,參與擬訂本單位的事業(yè)行政業(yè)務(wù)計劃和單位預算計劃,定期檢查分析單位預算執行情況,促進(jìn)增產(chǎn)節約、增收節支、當好領(lǐng)導的參謀助手。
四、根據國家財政、財務(wù)會(huì )計制度,認真進(jìn)行會(huì )計監督。堅持依法照章辦事,維護國家財經(jīng)紀律;保護各項國家貨幣資金和財產(chǎn)物資的完整;監督本單位各職能部門(mén)的各種財物管理。
五、根據有關(guān)規定,結合具體情況制定本單位的有關(guān)財務(wù)會(huì )計工作的具體規定辦法,輔導和監督所屬會(huì )計單位和報銷(xiāo)單位的會(huì )計工作。不斷提高財務(wù)會(huì )計工作管理水平。
第二節 會(huì )計機構和會(huì )計人員
第九條 事業(yè)行政單位的會(huì )計機構,應當同本單位事業(yè)規模、人員編制以及擔負的預算會(huì )計工作任務(wù)相適應。
事業(yè)規模大、會(huì )計業(yè)務(wù)多的主管會(huì )計單位和二級會(huì )計單位應當單獨建立會(huì )計機構。大、中型事業(yè)單位和中央、省級主管部門(mén)可以設置由具有會(huì )計師以上專(zhuān)業(yè)職務(wù)任職條件的人員擔任的總會(huì )計師。
事業(yè)規模不大、會(huì )計業(yè)務(wù)不多的二級會(huì )計單位和基層會(huì )計單位,可不單設會(huì )計機構,但應配備專(zhuān)職或兼職會(huì )計員和出納員辦理會(huì )計工作。
凡是配備的兼職人員,都必須首先把會(huì )計本職工作做好,不得把會(huì )計工作擠掉。
人員和經(jīng)費都很少的縣級直屬機構,可以按隸屬關(guān)系或者業(yè)務(wù)性質(zhì),歸口成立聯(lián)合會(huì )計單位,單獨設立聯(lián)合會(huì )計機構或者配備專(zhuān)職會(huì )計員、出納員辦理聯(lián)合會(huì )計工作。
各事業(yè)行政單位內部各職能部門(mén)的國家財物管理,必須由本單位的會(huì )計機構或會(huì )計人員監督管理,各職能部門(mén)不得化大公為小公私設“小錢(qián)柜”。
第十條 各事業(yè)行政單位,應當選派政治業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有一定專(zhuān)業(yè)知識和工作能力的人員擔任會(huì )計工作。并加強培訓教育,關(guān)心他們的生活待遇,保證會(huì )計工作時(shí)間,及時(shí)評定技術(shù)職稱(chēng),充分調動(dòng)會(huì )計人員的積極性。對會(huì )計工作有顯著(zhù)成績(jì)的,應予表?yè)P或獎勵。
會(huì )計人員要遵守職業(yè)道德,廉潔奉公,忠于職守,堅持原則,搞好服務(wù),為四化多做貢獻。
第十一條 各事業(yè)行政單位的會(huì )計人員,應當保持相對穩定,不要隨意調換。會(huì )計機構負責人或會(huì )計主管人員的任免,應經(jīng)過(guò)上級主管單位同意,一般會(huì )計人員的調動(dòng),要經(jīng)過(guò)會(huì )計主管人員的同意。對不宜擔任會(huì )計工作的人員,上級主管單位有權責成所在單位予以調換。
第十二條 各級事業(yè)行政單位會(huì )計工作的職責劃分是:各單位行政領(lǐng)導人對預算會(huì )計工作負總的責任,經(jīng)常督促、檢查、指導、幫助、保障會(huì )計人員依法正確履行國家賦予的職責權限;會(huì )計主管人員根據各項政策、制度規定,負責具體組織領(lǐng)導;會(huì )計人員在會(huì )計主管人員的直接領(lǐng)導下,根據會(huì )計工作的基本任務(wù)和各項制度規定辦理會(huì )計工作。會(huì )計員和出納員的分工,應當貫徹“錢(qián)帳分管”的原則,各負其責;同時(shí),在日常工作中應當密切配合,加強協(xié)作。具體分工,由各單位參照財政部制定的《會(huì )計人員工作規則》辦理。
各單位行政領(lǐng)導人,會(huì )計主管人員和會(huì )計員、出納員,在執行財政、財務(wù)制度方面,都對國家負責。對于違反國家財經(jīng)紀律的行為都有權制止,并檢舉揭發(fā)。
行政管理制度2
本公司素以嚴格規范的管理而著(zhù)稱(chēng),在某某行政中心實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中,我們將依然按照iso9001質(zhì)量管理體系規范和iso14000環(huán)境管理體系的管理思想和管理方法,作到治而不亂、管而不死,堅決貫徹規范管理與專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結合的路線(xiàn)。
常言道:'沒(méi)有規矩,不成方圓',必要的規章制度是作好物業(yè)管理服務(wù)的保證,要使該物管區域的管理與服務(wù)走上正軌,實(shí)現標準化、規范化和制度化的管理,必須從基礎抓起。本公司目前有一套完善的規章制度,這些制度的建立,是以政府相關(guān)法律法規和公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)主需求的為依據,并在多年的實(shí)踐運作中反復補充修改,逐步健全完善和提高的。
概括地說(shuō),這些制度包括兩大方面:
一是公司操作管理制度,是公司在各物管點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的操作準則和依據,其總體涵蓋:公眾制度部分,內部崗位責任制,管理運作制度和考核標準,它們整合形成一套完整的操作體系,以指導日常物業(yè)服務(wù)的方方面面,與傳統的管理方式相比,其更顯科學(xué)、規范。
二是專(zhuān)門(mén)針對某某區行政中心物業(yè)服務(wù)項目所制訂的系列內部崗位制度,它包含事務(wù)所各崗位/部門(mén)職責描述、各類(lèi)人員職能規范、考核標準等,這一套制度的建立,為該物業(yè)服務(wù)項目完善內部機制,造就一支高素質(zhì)、高績(jì)效的員工隊伍奠定了基礎,以完美的物業(yè)服務(wù)夯實(shí)政府辦事效率,提升政府形象。
一、規章制度的建立與管理
1、行政中心物業(yè)管理處管理制度的建立應符合相關(guān)的法律法規,所有管理制度的建立,均以法律法規及物業(yè)管理委托合同為基礎,物業(yè)管理活動(dòng)中各法律主體的合法權益,特別對行政中心我們的責任和義務(wù)進(jìn)行細化,并使之制度化、規范化,以保證如實(shí)履行物業(yè)管理委托合同規定的義務(wù)。
2、在建立某某區行政中心物業(yè)管理內部管理制度時(shí),以我公司現有的管理運作制度和iso9000質(zhì)量體系為基礎,結合行政中心物業(yè)管理的具體特點(diǎn)和要求,并導入iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18000職業(yè)安全健康管理體系,對整個(gè)規章制度體系作適當的修訂和整合,使整套規章制度體系更切合實(shí)際,操作性更強。
3、規章制度注重服務(wù)、管理和責任的統一。每一項制度責任者對所承擔的管理、服務(wù)各項責任明確具體并相互關(guān)聯(lián)。
4、在定性的基礎上強調定量的.要求極其重要性,使績(jì)效考核評估具有標準尺度和依據,又能激發(fā)員工工作熱情。
5、注重物業(yè)管理活動(dòng)中各部門(mén)人員職責范圍和工作接口關(guān)系,梳理各個(gè)環(huán)節,用制度使其環(huán)環(huán)相扣,做到有序規范的運作,協(xié)調一致。
6、制度文字條款簡(jiǎn)明扼要,便于員工理解、記憶、接受、執行。
(規章制度的內容見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)方案附件《管理制度匯編》)。
二、檔案的建立與管理
規章制度的執行,需要通過(guò)檔案管理手段來(lái)實(shí)現。某某區行政中心物業(yè)管理檔案的建立與管理就是圍繞規章制度的執行而進(jìn)行的,對相關(guān)記錄進(jìn)行規范、整理、歸檔,做到每一項管理工作都有計劃、有標準、有規范、有記錄。因此,我們將在行政中心配備專(zhuān)職檔案管理人員,對所有檔案資料進(jìn)行嚴格的、科學(xué)的、系統的管理,為整個(gè)管理工作的分析和改進(jìn)提供可靠的依據和信息支撐。
三、物業(yè)管理檔案的分類(lèi)
1、物業(yè)管理檔案的分類(lèi)以公司的檔案員崗位責任制度、檔案管理規定以及質(zhì)量體系中的質(zhì)量記錄控制程序等為工作依據,做到有章可循、有據可查、可量化、可考核。
2、物業(yè)管理檔案按三個(gè)層面進(jìn)行分類(lèi)管理:
(1)第一層面:以建設部頒發(fā)的《全國物業(yè)管理示范大廈標準》建立管理檔案框架,對檔案資料采用統一格式。
(2)第二層面:融合了行政中心的實(shí)際情況、iso14000、ohsas18000管理體系思想的iso9000質(zhì)量管理體系文件及管理運作制度、公眾管理制度等,通過(guò)適應性修改,形成復合型行政中心物業(yè)管理檔案資料。
(3)第三層面:將執行復合型管理體系文件、相關(guān)規章制度的各種現場(chǎng)記錄補充到管理檔案架構中,形成檔案管理的終端。
3、xxxxxx區行政中心是某某區政府的首腦機關(guān),保密范圍涉及到原始文件資料,其保密方式和保密要求都不同于其他物業(yè)。因此,我們將對日常管理檔案采用定期歸檔、密級保管等的方式嚴格進(jìn)行。
行政管理制度3
第一條維護好綜合市場(chǎng)、服務(wù)社、xx餐廳等經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的正常工作和經(jīng)營(yíng)秩序,保證經(jīng)營(yíng)項目(品種)齊全,保障對校內教職員工的副食、日用品等物資的供應,保護消費者的切身利益。
第二條嚴格執行上下班制度,不遲到早退,上班時(shí)間一律不得會(huì )客,不得與無(wú)關(guān)人員閑聊(業(yè)務(wù)座談除外)。值班人員著(zhù)裝整齊,保持良好的精神面貌,嚴格履行職責,回答問(wèn)題清楚、準確,不得擅自離開(kāi)崗位。
第三條嚴格執行財務(wù)和有關(guān)票證管理制度,不得私設小金庫,不得有亂收費和短款少款現象發(fā)生,不得出現收款不開(kāi)發(fā)票的貪污行為,支付清楚,收款項目具體清楚。
第四條保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境和容貌整潔、干凈,保持每天24小時(shí)內,經(jīng)營(yíng)區域無(wú)雜物、無(wú)臭味。攤檔位序號醒目,宣傳標語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)門(mén)牌、經(jīng)營(yíng)廣告等內容具體、健康、規范。
第五條工作(管理)人員要廉潔奉公,不得利用職權做交易,自覺(jué)維護單位利益。處理買(mǎi)賣(mài)糾紛時(shí)要公開(kāi)、公平、公正,廉潔自律,維護經(jīng)營(yíng)和消費者的合法權益。
第六條保證自主經(jīng)營(yíng)職工的采購(進(jìn)貨)用車(chē)。依據經(jīng)營(yíng)協(xié)議,須提前一天填好用車(chē)申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后,方能出車(chē),并按規定收取車(chē)公里費。
第七條員工必須愛(ài)護經(jīng)營(yíng)區域設施和公共建筑設施,保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境規范、整潔,維護好正常的工作和經(jīng)營(yíng)秩序。保護集體利益不受損失。
第八條員工無(wú)事不得私自外出,有事需外出須經(jīng)領(lǐng)導批準同意后,方能外出,并按時(shí)歸隊。因特殊情況需在外夜宿的須提前按級請示后執行。
第九條員工嚴禁在辦公場(chǎng)地和臨時(shí)工住宿內使用與工作和生活無(wú)關(guān)的電器、燃氣用具。違者除沒(méi)收并給予行政和經(jīng)濟處罰,造成嚴重后果的將按有關(guān)規定處理直至送司法機關(guān)。
第十條員工認真學(xué)習業(yè)務(wù)(管理)知識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,積極想辦法,出主意為單位的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收作出貢獻。樹(shù)立勤儉節約、興廢利舊、勤工自建,善于做好人好事,見(jiàn)義勇為的良好風(fēng)尚。
第十一條員工嚴格遵守安全防事故制度,按安全常規履行業(yè)務(wù),增強安全防范意識。發(fā)現隱患和不安全因素及時(shí)有效處理,預防不安全事故發(fā)生。
第十二條員工必須加強自身管理水平、管理能力的培養。積極參加上級、公司和單位的各項活動(dòng),增強崗位競爭意識,不斷提高自身素質(zhì)和思想水平。
行政管理制度4
1.目的
為合理安排車(chē)輛使用,提高車(chē)輛使用率,節約公司車(chē)輛使用的費用,使之規范化、秩序化,特制定此作業(yè)辦法。
2.適用范圍
公司車(chē)輛使用與管理
3.權責
管理部負責對列入公司管制車(chē)輛的統一管理和調度;財務(wù)負責對相關(guān)發(fā)生費用審核控制。
4.資料
4.1列入公司管制車(chē)輛為:(別克)、(長(cháng)安之星)、(奧拓)、(皮卡)。上述車(chē)輛由管理部總務(wù)負責管理。
4.2出車(chē)作業(yè)流程
用車(chē)人員提前半天填寫(xiě)“用車(chē)申請單”→各部門(mén)經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)簽核→總務(wù)組填寫(xiě)“出車(chē)單”→司機憑單出車(chē)→辦事→回廠(chǎng)。
4.3出車(chē)審批
4.3.1市區公務(wù)出車(chē)由用車(chē)部門(mén)/用車(chē)人提出,經(jīng)各事業(yè)部經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)審核后,由管理部核準后派車(chē);
4.3.2本地區出車(chē)由用車(chē)部門(mén)/用車(chē)人提出,經(jīng)各事業(yè)部經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)審核,由管理部核準后派車(chē);
4.3.3本地區以外出車(chē)由用車(chē)部門(mén)/用車(chē)人提出,經(jīng)各事業(yè)部經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)審核,經(jīng)分管副總經(jīng)理核準,由管理部派車(chē)。
4.4用車(chē)管理
4.4.1為合理調配車(chē)輛,由用車(chē)部門(mén)/用車(chē)人填寫(xiě)“用車(chē)申請單”并須提前半天交管理部安排車(chē)輛,否則不作安排(緊急、特殊狀況除外)。
4.4.2用車(chē)人員/駕駛員出車(chē)一律憑管理部主管簽發(fā)的“出車(chē)單”出車(chē)(特殊狀況除外),嚴禁出私車(chē)。
4.4.3嚴格按規定時(shí)間出車(chē),按時(shí)回到,回到后及時(shí)通報管理部,駕駛員不得無(wú)故離崗。
4.4.4管理部在安排出車(chē)時(shí)盡量做到同向多人次合理安排,合理用車(chē),用車(chē)人員就應服從。
4.4.5有駕駛執照的經(jīng)理廠(chǎng)長(cháng)級以上主管人員允許自行駕車(chē)。如需自行駕車(chē),需在下班前或休息日前一個(gè)工作日內到管理部辦理相應手續:登記領(lǐng)取車(chē)鑰匙用車(chē)回到完后應及時(shí)還。
4.4.6原則上實(shí)行駕駛員定車(chē)定人安排,特殊狀況由管理部作適當及時(shí)調整。(4)
4.5車(chē)輛保養
4.5.1駕駛員應及時(shí)保養、維護好車(chē)輛,并確保車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),隨時(shí)保證使用車(chē)輛的正常運行,要確保行車(chē)安全。如遇特殊狀況,車(chē)輛不能正常運作時(shí),要及時(shí)報告上級主管,妥善解決,以備用車(chē)之需。
4.5.2公司車(chē)輛一律停放在廠(chǎng)內車(chē)棚指定地點(diǎn),不得以任何理由擅自驅車(chē)外出停放,如因違反而影響工作以至造成事故者,除視情節輕重予以處罰外,由肇事者本人承擔全部職責并賠償經(jīng)濟損失。
4.5.3每次接車(chē)或出車(chē)前,駕駛員須檢查車(chē)輛外觀(guān)各部位的完好狀況。如發(fā)現意外損壞,應查明原因。否則按駕駛員意外損壞處理。
4.6車(chē)輛相關(guān)費用報銷(xiāo)、行車(chē)線(xiàn)路及違章4.6.1車(chē)輛的保險費、養路費、過(guò)路費、油費、及凡因公使用的費用,除由規定由相關(guān)部門(mén)主管外(如保險費),駕駛員憑發(fā)票、出車(chē)單等單據按照《因公出差及差旅費報銷(xiāo)作業(yè)辦法》規定進(jìn)行作業(yè)。
4.6.2車(chē)輛需要修理或添置各類(lèi)用品時(shí),先填寫(xiě)“請購單”經(jīng)總務(wù)審核,并報管理部核準后,必要時(shí)須經(jīng)協(xié)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準后修車(chē)或添置各類(lèi)用品,并錄入“維修保養記錄表”(附件六),事后開(kāi)票附請購單經(jīng)管理部初審,財務(wù)部審核,報總經(jīng)理批準后報銷(xiāo)。如在行車(chē)途中,發(fā)生非人為的故障(如爆胎等現象),司機務(wù)必立即打電話(huà)報告主管后,再進(jìn)行維修;貜S(chǎng)后務(wù)必迅速補上相關(guān)手續。
4.6.3駕駛員在行駛過(guò)程中發(fā)生摔、碰、撞等意外小事故的,駕駛員須自行負責車(chē)輛維修,并承擔維修費用。
4.6.4公司駕駛員如有違反交通規章(如闖紅燈,違章停車(chē)等),造成罰款的,公司不予報銷(xiāo)(特殊狀況除外),由違規駕駛員個(gè)人承擔職責,并準時(shí)交納罰款。如有違章而不按時(shí)交納罰款,一經(jīng)發(fā)現除賠償外,公司將從嚴處分。一個(gè)月內如發(fā)生超過(guò)3次違章事故,駕駛員給予記過(guò)處分。
4.6.5出車(chē)途中如發(fā)生交通事故,如屬于公司方駕駛人員職責,除職責人務(wù)必承擔肇事職責并賠償公司損失外,公司對于駕駛人員將給予記過(guò)處分。
4.7已取得駕駛證的公司人員自行用車(chē)/駕車(chē),違章及事故處理規定
4.7.1已取得駕駛證的公司人員自行用車(chē)/駕車(chē)規定
4.7.1.1下列人員如單獨駕車(chē)務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理批準:
已領(lǐng)取駕駛證且自行駕車(chē)行駛路程不到20xx公里的人員。
4.7.1.2下列人員自行駕車(chē)務(wù)必由總經(jīng)理批準,用時(shí)務(wù)必在駕車(chē)時(shí)由公司駕駛員陪同:
新領(lǐng)取駕駛證且自行駕車(chē)行駛路程不到20xx公里的人員。
4.7.1.3已領(lǐng)取駕駛駕駛證且能夠無(wú)需批準自行駕車(chē)的人員名單,由總經(jīng)理核準后,由管理部掌控并通知本人。
4.7.1.4本條(4.7.1)規定的人員的用車(chē)按4.2,4.3,4.4:用車(chē)管理規定執行。
4.7.2已取得駕駛證的公司人員自行駕車(chē)時(shí)違章及事故處理。
4.7.2.1經(jīng)批準自行駕車(chē)的人員的違章(即違反交通規章,如闖紅燈,違停車(chē)等)按本辦法4.6.5條規定處理。
4.7.2.2經(jīng)批準自行駕車(chē)的人員在行駛過(guò)程中發(fā)生擦、碰、撞等意外小事故的,按本辦法4.6.4條規定處理。
4.7.2.3經(jīng)批準自行駕車(chē)的人員在行駛過(guò)程中如發(fā)生意外事故,按本辦法4.6.6條規定處理。
4.7.3已取得駕駛證的公司人員未經(jīng)批準自行駕車(chē),含隨公司駕駛員出車(chē)途中要求公司駕駛員讓其自行駕車(chē)后,如發(fā)生違章、小事故及交通事故的,由自行駕車(chē)人員承擔一切職責,經(jīng)駕駛員同意的,駕駛員承擔部分職責。
行政管理制度5
辦公室工作內容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén),主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責有:
1、協(xié)助領(lǐng)導組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導及各部門(mén)提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù);
2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類(lèi)合同、文件、會(huì )議紀要的歸檔和管理;
3、負責公司各類(lèi)會(huì )議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;
4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規定上報各類(lèi)人事統計報表;負責公司注冊、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù);
5、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買(mǎi)、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
一、辦公室主任工作職責
辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導下,規劃、指導、協(xié)調公司行政服務(wù)的各項工作,具體職責如下:
1、組織制定本部門(mén)工作計劃、行政管理制度,貫徹落實(shí)公司各項管理制度和決議;
2、負責日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
4、組織安排公司各種會(huì )議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;
5、負責檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照,出具相關(guān)證明材料;
6、負責工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;
7、協(xié)調公司內部行政人事等工作。
二、行政法律文書(shū)工作職責
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負責法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作:
1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規劃和計劃;
3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;
4、負責公司協(xié)議審核、修訂,主持擬定常用法律文書(shū)合同范本,負責審查、備案所有合同;
5、負責相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調與處理;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
三、文員工作職責
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負責督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:
1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;
2、負責各項具體工作的督辦落實(shí);
3、組織辦好會(huì )議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、計劃和組織落實(shí)各部門(mén)申報各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,監督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;
5、負責組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作;
6、全力協(xié)助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項工作;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
四、人事檔案專(zhuān)員工作職責
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,具體職責如下:
1、負責建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學(xué)化、規范化;
2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等,經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實(shí)施,并根據公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計劃;
3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標和工作計劃,對公司人員檔案進(jìn)行統一管理;;
4、負責勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);
5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續;
6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實(shí);
6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
五、董事長(cháng)辦公室文書(shū)職責
1、全力做好董事長(cháng)辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長(cháng)召開(kāi)的各項會(huì )議,準備會(huì )議文件,并做好會(huì )議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執行情況;
3、忠實(shí)執行并積極完成董事長(cháng)委派的各項任務(wù),負責整理董事長(cháng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔;
4、負責收集及統計匯總董事長(cháng)所需的各類(lèi)信息;
5、協(xié)助董事長(cháng)對公司內部發(fā)布重要信息、通知工作;
6、負責董事長(cháng)文件、茶水準備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長(cháng)臨時(shí)安排的各項工作任務(wù)。
行政管理制度6
一、對部門(mén)經(jīng)理負責,接受經(jīng)理的直接領(lǐng)導。
二、負責公司文稿及各部門(mén)、項目文稿的打印、歸檔工作,做好部門(mén)印鑒的管理。
三、協(xié)助部門(mén)負責人做好公司后勤保障方面工作,負責公司及項目物資的采購及服裝的保管、統計等管理工作。
四、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作,有效配合公司各部門(mén)的合作工作協(xié)調、合作。
五、收集、歸類(lèi)公司各部門(mén)、項目上報資料(包括公司員工個(gè)人檔案資料),并及時(shí)反饋公司領(lǐng)導意見(jiàn)。
六、負責公司辦公設備的維修、保養管理和公司倉庫管理。
七、完成上級交辦的其他工作。
行政管理制度7
公司各部門(mén):
為了樹(shù)立公司良好的整體形象,展現員工精神風(fēng)貌,宣揚企業(yè)文化,規范員工統一著(zhù)裝,增強管理力度,現特對公司工作服的領(lǐng)用、著(zhù)裝和日常管理做出以下規定:
第一條工作服的制作和采購:公司統一制作和采購。
第二條工作服的使用人員:公司全體員工。
第三條工作服的領(lǐng)用規定。
一、數量:超市營(yíng)業(yè)人員及促銷(xiāo)人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線(xiàn)行管人員(超市店長(cháng)、超市主管)及防損隊員(含隊長(cháng))每人兩套(夏季、冬季服裝)。
二、費用:所有人員的夏秋裝以及一線(xiàn)管理人員(超市店長(cháng)、超市主管)、防損隊員(含隊長(cháng))的春冬裝由公司統一采購、員工自費購買(mǎi),服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買(mǎi)服裝的金額超過(guò)100元/件的服裝費用公司將按規定比例返還(按第五條第三款執行)。
三、新進(jìn)人員入職后,辦理完相關(guān)手續后,到綜合辦公室申領(lǐng)工作服,并做好登記記錄。
四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門(mén)人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數量等相關(guān)信息。
五、工作服預計使用期限為三年,三年后再領(lǐng)可參照上述第三條執行。在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔工作服的制作或采購費用。
第四條著(zhù)裝工作服的要求
一、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著(zhù)工作服。
二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時(shí)間著(zhù)裝不嚴格要求,但著(zhù)裝要大方得體。
三、在參加公司統一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì )、員工大會(huì )、培訓、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著(zhù)工作服。
四、公司的工作服代表著(zhù)公司的企業(yè)形象,員工穿著(zhù)的工作服必須整潔、干凈,清香無(wú)異味。
五、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
第五條日常檢查及管理
一、各部門(mén)主管及組長(cháng)日常對員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,防損部負責對員工工作服的穿著(zhù)進(jìn)行監督和管理。
二、若發(fā)現員工沒(méi)有按公司要求穿工作服,每發(fā)現一次扣款10——20元,行管人員每發(fā)現一次扣款30——50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
三、主管及組長(cháng)應對所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現有員工每月有三次以上沒(méi)有穿工作服者,相關(guān)主管及組長(cháng)將負連帶責任,處以50元以上罰款。
四、營(yíng)業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒(méi)有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。公司統一采購、自費購買(mǎi)的工作服(100元/套以上者),自購買(mǎi)使用之日起滿(mǎn)一年的在職員工按購買(mǎi)服裝總價(jià)的20%退還;滿(mǎn)兩年的在職員工按購買(mǎi)服裝總價(jià)的50%退還(含以前退還的金額);滿(mǎn)三年的在職員工按購買(mǎi)服裝總價(jià)的80%退還(含以前退還的金額)。
以上規定從簽發(fā)之日起原規定不再執行。
行政管理制度8
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車(chē)管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規范化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時(shí)間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛(ài),忠于職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法,努力學(xué)習科學(xué)文化知識,不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作,愛(ài)惜公物,減少損耗,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,對外應嚴守公司商業(yè)機密(公司的產(chǎn)品、圖紙、內部文件資料、贏(yíng)利情況、銷(xiāo)售計劃、客戶(hù)資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應尊重公司信譽(yù),除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(shí)(包括電話(huà)洽談),應態(tài)度謙和,特別注意文明用語(yǔ),不得滿(mǎn)懷不滿(mǎn)情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發(fā)揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業(yè),始終保持勤儉創(chuàng )業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會(huì )議通過(guò)后,試用實(shí)施,若試用期間有疑問(wèn),可向行政部以書(shū)面形式提出意見(jiàn),再由行政部組織會(huì )議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開(kāi)發(fā)人力資源,為公司注入新的血液,規范公司的員工招募如下:
一、招聘
1、準備:各部門(mén)經(jīng)理根據其工作需要進(jìn)行人員編制或根據人力需求填寫(xiě)人員增補單,經(jīng)總經(jīng)理批準后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開(kāi)條件向社會(huì )公開(kāi)招聘,以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦,但必須按規定程序進(jìn)行。
3、初試:應聘人員自備個(gè)人簡(jiǎn)歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試,技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員需進(jìn)行筆試。
3、復試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門(mén)經(jīng)理再由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理統一安排時(shí)間對應聘者進(jìn)行復試,再把最后結果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續,并繳相關(guān)證件(學(xué)歷證、身份證復印件各一份,照片兩張),由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準擅自離職者。
2)經(jīng)指定醫院體檢不合格者。
3)未滿(mǎn)16周歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經(jīng)其他公私營(yíng)機構開(kāi)除者(需有確鑿證據)。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟管理(財務(wù)人員)或認定其職務(wù)有必要提供擔保者(倉庫保管員、安全保衛員等)必須于到職前辦理?yè)J掷m(經(jīng)濟擔保,本地有正當職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔保,合法有實(shí)力的團體擔保)。
2、被擔保人如有下列情形之一者,連帶賠償責任。
1)營(yíng)私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機密技術(shù)資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準免予試用外,一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1-3個(gè)月,試用期表現特別優(yōu)秀者,經(jīng)直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現不佳者,可當場(chǎng)予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后由行政部通知部門(mén)經(jīng)理對其進(jìn)行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉正手續;考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長(cháng)試用期(最長(cháng)2個(gè)月),否則予以辭退,且不得提出異議。
行政管理制度9
1.0目的:為了公司車(chē)輛管理的正;,提高公司使用輛的及時(shí)性、合理性及規范化,降低公司用車(chē)成本,特制定本制度.
2.0范圍:公司所有車(chē)輛使用管理
3.0職責:
辦公室主任:負責監管及調度公司現所有車(chē)輛的管理權,合理的、有效的及規范化的調度公司行政車(chē)輛及采購及模具專(zhuān)用車(chē)輛,降低公司用車(chē)費用,對公司車(chē)輛的年檢、保險以及相關(guān)證件的保存做統一安排和歸口管理,車(chē)輛的維修、保養、規劃、管理及調度.
各部門(mén)主管:負責部門(mén)人員用車(chē)的申請審批。
4.0車(chē)輛使用:
4.1個(gè)人因公申請使用車(chē)輛的,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,報辦公室主任安排車(chē)輛。
4.2各部門(mén)、車(chē)間要求派車(chē)的,原則上須提前半天申請,以便辦公室主任統一調度,對非急性事物,辦公室主任須本著(zhù)有序、節約的管理原則進(jìn)行統籌安排。
4.3所有車(chē)輛使用完畢或下班后,統一停放公司指定停車(chē)位,原則上不允許公車(chē)私用或將公司車(chē)輛開(kāi)回家等現象。
4.4車(chē)輛鑰匙統一放置總經(jīng)理辦公室,用車(chē)完畢后,將鑰匙交辦公室主任,并在車(chē)輛使用情況上登記相關(guān)信息。
5.0車(chē)輛管理:
5.1出車(chē)前檢查:
5.1.1檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電液是否足夠,制動(dòng)器、離合器總泵油是否合乎要求。
5.1.2檢查輪胎氣壓是否合乎標準,輪胎螺絲是否緊固。
5.1.3檢查手、腳制動(dòng)器性能是不良好,各連接管道是否漏油。
5.1.4方向機、轉向器、傳動(dòng)軸及轉向橫直拉桿是否緊固、有效。
5.1.5檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常,電瓶搭線(xiàn)是否牢固清潔。
5.1.6按照車(chē)輛的技術(shù)規程啟動(dòng)車(chē)輛,并察聽(tīng)聲音是否正常。
5.1.7車(chē)輛發(fā)動(dòng)后,各種儀表、指示燈工作必須正常(如發(fā)現有故障,應馬上熄車(chē)并向辦公室主任匯報)。
5.1.8自檢本車(chē)確認技術(shù)性能良好,方可出車(chē)。
5.2出車(chē)時(shí)注意事項:
5.2.1不得交給他人駕駛,不得進(jìn)行公司任務(wù)以外的活動(dòng)。
5.2.2嚴守交通規則,嚴格控制車(chē)速,寧停三分,不搶一秒。
5.2.3行駛中,發(fā)現車(chē)輛異常,應立即停車(chē)檢修,并及時(shí)與辦公室主任聯(lián)系匯報情況。
5.2.4應按時(shí)保質(zhì)、保量完成公司委派的任務(wù)。
5.3下班收車(chē)管理:
5.3.1保持車(chē)輛內外清潔(清潔煙灰盒,檢查車(chē)內是否有熄滅煙頭,及車(chē)上有無(wú)他人遺留物品,防止易燃易爆物品在車(chē)內),然后把車(chē)輛開(kāi)回公司指定位置。
5.3.2熄燈、入檔、拉緊手制動(dòng)器,檢查輪胎氣壓是否標準,輪胎螺絲是否松動(dòng)。
5.3.3補充好車(chē)輛的機油、燃油、冷卻水和電池水。
5.3.4詳細填寫(xiě)好《用車(chē)情況表》,并對車(chē)輛當天異常情況作書(shū)面記錄,同時(shí)向辦公室主任匯報。
5.3.5關(guān)好車(chē)窗,鎖好車(chē)門(mén)、尾蓋。
6.0車(chē)輛保養與維修
6.1所有車(chē)輛的維修與保養由辦公室主任負責。
6.2根據車(chē)輛狀況,定期做保養與申請維修,如因保養不及時(shí)所導致車(chē)輛出現問(wèn)題,維修費用由責任人承擔10%。
6.3車(chē)輛需要維修的,提前填寫(xiě)《車(chē)輛維修/保養申請單》,呈報總經(jīng)理審批,審批后到公司定點(diǎn)進(jìn)行維修。更換部件需帶回公司,由倉管員核實(shí)后存放在指定位置。未填寫(xiě)《車(chē)輛維修/保養申請單》不可私自進(jìn)行維修,特殊情況(車(chē)輛壞在路上)可先電話(huà)通知辦公室主任,得到同意后方可安排維修。如問(wèn)題較小并費用在200元以下,由最近的修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,開(kāi)好收據,如超出200元以上修理費的,打電話(huà)到定點(diǎn)維修廠(chǎng),由定點(diǎn)維修廠(chǎng)進(jìn)行維修。
6.4及時(shí)檢查水與油的情況,及時(shí)進(jìn)行補充,如因無(wú)水或無(wú)油造成車(chē)輛維修,由責任人負10%。
6.5如發(fā)現在車(chē)輛維修及保養上有造假情況的,對當事人處罰20-200元/次。
7.0責任擔當:
7.1發(fā)生交通事故,屬全責的,事故金額超過(guò)500元并在1000元以?xún)鹊,駕駛員處罰200元;超過(guò)1000元的,駕駛員處罰300元;
7.2發(fā)生交通事故,屬主責的,事故金額超過(guò)1000元并在20xx元以?xún)鹊,駕駛員處罰200元;超過(guò)20xx元的,駕駛員處罰300元;
7.3發(fā)生交通事故,屬次責或無(wú)責任的,不在考核范圍。
7.4辦公室主任每月對各車(chē)輛使用狀況進(jìn)行調查,對違章記錄進(jìn)行通報并上報公司主管領(lǐng)導。
7.5因亂停車(chē)、無(wú)證、未系安全帶造成的違章罰款,由當事人自行負責,辦公室主任當月提報財務(wù)進(jìn)行相關(guān)扣款;因超速、闖經(jīng)燈造成的違章罰款,當事人扣分,公司負責罰款部分(注:一個(gè)年度內累計罰款超過(guò)600元的,超出部分由個(gè)人承擔)。
7.6一經(jīng)發(fā)現多報或在加油費用上虛報的,處違規金額5倍以上處罰;每次加油未及時(shí)、如實(shí)填寫(xiě)《洗車(chē)、加油記錄表》的扣20元/次;
7.7無(wú)派車(chē)單或發(fā)貨、外加工、模具維修等手續不全出車(chē)的,當值保安處罰50元/次;駕駛員處30元/次;
7.8車(chē)輛使用過(guò)程中,將車(chē)輛交由他人行使或學(xué)習的,一經(jīng)發(fā)現,處罰當事駕駛員20-200元/次;發(fā)生交通事故的(無(wú)論什么責任或無(wú)責)所產(chǎn)生各項費用由當值駕駛員個(gè)人承擔,(包含保險公司已賠付金額)視事故情節嚴重,對當值駕駛員處300-800元/次,
7.9發(fā)生其他失職責任,造成車(chē)輛損壞或維修的,視情節輕重,處20-200元/次處罰。
8.0相關(guān)費用報銷(xiāo):
8.1正常的停車(chē)費、路橋費、洗車(chē)費、燃油費,每天上交至辦公室主任做匯總,并在單據背后注明具體情況,由辦公室主任在月底進(jìn)行報銷(xiāo)。
8.2燃油補助費,公車(chē)私用的,按出差次數補助,武義市區范圍按30元/次,永康市區范圍內50元/次。(其他未標注的,視距離遠近,最高補助次數100元/次)
9.0相關(guān)表單
9.1《洗車(chē)、加油記錄表》
9.2《使用情況表》
9.3《車(chē)輛維修/保養記錄表》
行政管理制度10
一、車(chē)輛管理的工作內容
1、執行各種運輸任務(wù),接送住店客人,完成酒店日常辦公用車(chē)的工作安排。
2、負責車(chē)輛的維修、保養工作。
3、進(jìn)行用車(chē)登記,協(xié)調好客人和酒店各部門(mén)的關(guān)系,提高車(chē)輛的利用率,節約資源。
二、車(chē)輛運輸的組織管理
1、辦公室是車(chē)輛運輸工作的組織、管理、指揮中心。
2、總務(wù)協(xié)助總經(jīng)辦主任做好車(chē)隊的各項具體工作,監督執行公司行政車(chē)輛使用管理的有關(guān)規章制度。
3、行政車(chē)隊設專(zhuān)職司機,要服從總經(jīng)辦的統一調配。
三、各崗位職責
1、辦公室主任
◇保證車(chē)輛安全運行,確保酒店客人服務(wù)用車(chē)和酒店辦公用車(chē),行使調度的職責。
◇負責審閱處理各種報表、報銷(xiāo)單據,嚴格把關(guān);做好車(chē)輛燃料及配件的管理,增收節支。
◇監督、檢查服務(wù)質(zhì)量,對出現的問(wèn)題,立即采取糾正和預防措施,并督導、檢查改進(jìn)情況。
◇掌握每日車(chē)輛的預訂及調配情況,進(jìn)行有效控制。
◇協(xié)助處理車(chē)輛事故及保險理賠,并疏通、協(xié)調與各職能部門(mén)的關(guān)系。
2、總務(wù)
◇負責所有車(chē)輛的預訂工作,確認無(wú)誤后將詳細情況填寫(xiě)到“車(chē)輛調度運行日志”上,并簽字確認。
◇負責養路費、隧道費等各項費用的交付。
◇負責辦理車(chē)輛的各項保險手續。
◇協(xié)助司機做好月檢、季檢、年審等檢驗工作。
◇負責核對駕駛員行車(chē)記錄。
◇隨時(shí)掌握各種車(chē)輛狀態(tài),做到心中有數,保證派車(chē)及時(shí)、用車(chē)安全。
◇每月月底分別與加油站及駕駛員核對、結算油料。
◇做好相關(guān)的月報表。
3、駕駛員
◇檢查班前車(chē)輛狀況,做好出車(chē)準備。
◇定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔、維護和保養,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,保持車(chē)輛的良好狀態(tài)。
◇嚴格執行交通安全法規和有關(guān)條例,確保安全行車(chē)。
◇優(yōu)質(zhì)、高效地完成預訂用車(chē)和臨時(shí)用車(chē)任務(wù),為客人、酒店和員工提供安全可靠的服務(wù)。
◇做好行車(chē)記錄。
◇做好各項表格的填制工作。
四、工作程序
駕駛員每天上班到總務(wù)處領(lǐng)取車(chē)輛鑰匙,做好車(chē)輛檢查并按預訂計劃出車(chē),下班后必須搞好車(chē)容衛生,泊好車(chē)位,交回出車(chē)記錄、鑰匙。
客人預訂服務(wù)
◇接受預訂
商務(wù)中心接到客人預訂須詳細詢(xún)問(wèn)客人用車(chē)要求,同時(shí)向客人
報價(jià),客人無(wú)異議后商務(wù)中心應將房號、用車(chē)時(shí)間、用車(chē)種類(lèi)、付款方式填寫(xiě)在“客用車(chē)輛調度運行日志”上,并由總務(wù)簽字確認。
◇安排車(chē)輛
總務(wù)根據訂車(chē)情況,提前通知駕駛員做好出車(chē)準備。
◇收款
商務(wù)中心應及時(shí)根據收費標準向客人收取租車(chē)費用。如客人掛
帳,則須核對客人房卡,并盡快將賬單交前廳收銀處,不得積壓賬單。
◇非住店客人用車(chē)須按其用車(chē)要求,在用車(chē)前預付車(chē)費押金,避免跑單。
◇免費接送服務(wù)(由前廳部和銷(xiāo)售部確定屬于免費接送的客人范疇)
接到客人的免費接送通知,應由前廳部經(jīng)理/大堂副理/市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理開(kāi)出“用車(chē)申請表”,由總務(wù)做好登記并安排司機出車(chē)。
后勤調度服務(wù)
◇接受用車(chē)預訂。
◇分配出車(chē)任務(wù)。
◇進(jìn)行用車(chē)登記。
五、車(chē)輛的維修、保養與檢查程序
1、維修
◇駕駛員在每日車(chē)輛例檢時(shí)如發(fā)現問(wèn)題須填寫(xiě)“車(chē)輛日檢表”,并送相關(guān)維修單位進(jìn)行檢修。
◇在駕車(chē)行使途中,若發(fā)現車(chē)輛出現故障不宜繼續行使時(shí),應及時(shí)跟總務(wù)聯(lián)系,說(shuō)明車(chē)輛出項故障的時(shí)間、地點(diǎn)、故障的表象及準確部位,由總務(wù)通知維修單位前往搶修。
2、保養
◇每日出車(chē)前須保證車(chē)輛清潔。
◇按行車(chē)公里數定期到相關(guān)單位做維修和保養。
◇做好保養記錄。
六、車(chē)輛油料的補充程序
1、加油證由總辦總務(wù)專(zhuān)人掌管.
2、車(chē)輛需加油時(shí),由司機到總辦登記簽字,領(lǐng)取加油證。
3、司機持加油證到指定加油站補充油料。
4、總務(wù)記錄每輛車(chē)的加油量、行車(chē)距離以便計算車(chē)輛有效行駛的油耗量。
車(chē)輛出租價(jià)格
注:
1、以上價(jià)格包含司機代駕費和路橋費。
2、以上價(jià)格每程用車(chē)時(shí)間3小時(shí)起計,半天按4小時(shí)計,全天按9小時(shí)計。超時(shí)30分鐘以?xún)劝窗胄r(shí)計算,超時(shí)30分鐘以上按一小時(shí)計算。(如預計時(shí)間有變動(dòng),請提前1小時(shí)通知,否則以預定時(shí)間起算。)
3、市區3小時(shí)以?xún)?按$2.50元/公里計。
4、酒店員工租車(chē)市區內按$1.50元/公里計。
行政管理制度11
一、決策會(huì )議
(一)參加的人員:
決策會(huì )議由總經(jīng)理主持,部門(mén)經(jīng)理以上人員參加。
(二)決策的內容:
(1)確定管理目標:
確定總的管理目標,這是飯店長(cháng)期的,帶有戰略性的管理目標。確定總的管理目標后,會(huì )議還要研究長(cháng)期的、中期和短期的實(shí)施方案和計劃。研究世界先進(jìn)飯店的特點(diǎn)、它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);本飯店的優(yōu)勢和短處;吸取優(yōu)秀飯店先進(jìn)的管理經(jīng)驗和辦法,克服自己的短處,發(fā)揮本飯店的優(yōu)勢;樹(shù)立信心和決心;一步一步接近和達到管理目標。
(2)確定利潤目標:
確定年度營(yíng)業(yè)計劃和營(yíng)業(yè)指標包括利潤指標。確定還債能力:對飯店的貸款、投資總額等,決定是按期還是提前還清貸款或投資。
(3)確定市場(chǎng)發(fā)展方向:
根據市場(chǎng)調查和本飯店客情分析的情況和數據,決定業(yè)務(wù)拓展目標和方向。確定價(jià)格政策。
(4)確定飯店的發(fā)展:
確定飯店的發(fā)展是指擴大飯店經(jīng)營(yíng)范圍,使飯店業(yè)務(wù)橫向發(fā)展。如成立管理公司,發(fā)展飯店管理業(yè)務(wù),在其他地區建立或聯(lián)營(yíng)新飯店等。決策會(huì )議的內容還有許多,如機構的決策、人事的決策等。
二、業(yè)務(wù)會(huì )議
業(yè)務(wù)會(huì )議是指總經(jīng)理主持召開(kāi)的某專(zhuān)業(yè)部門(mén),或幾個(gè)部門(mén)一起開(kāi)的業(yè)務(wù)會(huì )議。業(yè)務(wù)會(huì )議主要是傳達貫徹領(lǐng)導意圖、發(fā)揮群眾智慧,共同分析和策劃業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、達到加強管理、實(shí)現管理目標的目的。
(一)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議
這是總經(jīng)理主持召開(kāi)的,由銷(xiāo)售部、餐飲部、客務(wù)部、房務(wù)部、訂房中心、財會(huì )部等部門(mén)經(jīng)理和工作人員參加的會(huì )議。會(huì )議內容主要是商討有關(guān)市場(chǎng)及其銷(xiāo)售問(wèn)題,各業(yè)務(wù)部門(mén)向總經(jīng)理和會(huì )議報告并提供下述資料,以便總經(jīng)理掌握情況,進(jìn)行決策。
(1)提供市場(chǎng)信息和分析報告。
(2)提供同行業(yè)主要飯店的市場(chǎng)推銷(xiāo)情況,它的經(jīng)營(yíng)政策,手段和方法。
(3)提供本飯店的客情分析、外聯(lián)、客房預定等情況的報告。提供本飯店商品信譽(yù)的報告。
(4)提供同行的飲食信息和市場(chǎng)情況,宴會(huì )開(kāi)座率及其客情分析。
(5)提供本地區各公司、單位業(yè)務(wù)活動(dòng)中的訂房、訂餐情況報告。
會(huì )議通過(guò)上述提供的資料和情況報告,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和綜合研究,確定市場(chǎng)拓展方向和目標,展開(kāi)業(yè)務(wù)“公關(guān)”和市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
(二)房務(wù)會(huì )議
這是總經(jīng)理召開(kāi)的,由房務(wù)部、客務(wù)部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部等部門(mén)經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)會(huì )議。參加會(huì )議者必須提供下述資料和情況報告:
(1)提供開(kāi)房情況報告,如開(kāi)房率,住客國籍分析、客情報告。
(2)提供長(cháng)住客和?偷那闆r報告,以及客人的要求,客人對飯店商品的評估等。
(3)提供房間狀態(tài)報告,如好房、壞房、已修理房、待修理房等等。
(4)提供房務(wù)管理、員工素質(zhì)、員工狀況的報告。
(5)提出各部門(mén)在管理活動(dòng)中存在的一些疑難問(wèn)題。
會(huì )議根據上述資料、報告、問(wèn)題,進(jìn)行綜合分析研究,向各部門(mén)提出工作指標,幫助部門(mén)解決疑難問(wèn)題。
(三)餐飲會(huì )議
這是總經(jīng)理召開(kāi)的有關(guān)餐飲方面的會(huì )議,參加人員以餐飲部經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、行政總廚、大廚、酒水部經(jīng)理等為主。參加人員必須準備下列資料:
(1)飲食銷(xiāo)售的市場(chǎng)情況,同行業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況。
(2)本飯店飲食經(jīng)營(yíng)情況的資料、各餐廳營(yíng)業(yè)狀況,營(yíng)業(yè)額及完成指標數、成本控制等情況。
(3)提供客情分析報告、?、散客、宴會(huì )、酒會(huì )、團體包餐等情況的分析報告。
(4)提供餐飲部的服務(wù)、食品質(zhì)量、客人的投訴等情況報告。
(5)飲食的銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展情況,飲食銷(xiāo)售活動(dòng)中的新招等。
通過(guò)召開(kāi)飲食業(yè)務(wù)會(huì )議,了解和掌握情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)決策和工作策劃,使飲食銷(xiāo)售、飲食服務(wù)、食品質(zhì)量、利潤指標達到一個(gè)新的水平。
(四)工程會(huì )議
這是由總經(jīng)理主持召開(kāi)的有關(guān)動(dòng)力工程方面的專(zhuān)業(yè)會(huì )議,參加會(huì )議的人員以動(dòng)力工程部、總工程師、工程師或經(jīng)理及各部經(jīng)理或負責人參加,參加者必須準備下列資料:
(1)設備的更新、更遷、維修保養、技術(shù)狀態(tài)等資料。
(2)有關(guān)飯店基本建設方面的新建、改建、擴建資料。
(3)有關(guān)飯店改造、裝修、翻新等資料。
(4)有關(guān)動(dòng)力、能源等資料。
(5)有關(guān)綠化工程方面的資料。
動(dòng)力工程會(huì )議可以是就某個(gè)專(zhuān)項進(jìn)行開(kāi)會(huì )研究,也可以是綜合各部就動(dòng)力工程方面的問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)會(huì )研究。通過(guò)會(huì )議傳達總經(jīng)理的意圖,溝通各方面業(yè)務(wù)聯(lián)系和情況,使飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立在穩定安全可靠的基礎上。
(五)其他業(yè)務(wù)會(huì )議
除上述會(huì )議外,飯店還有許多其他業(yè)務(wù)會(huì )議,如人事會(huì )議,財會(huì )會(huì )議,培訓會(huì )議,倉庫管理會(huì )議,采購會(huì )議、重要接待任務(wù)會(huì )議、安全保衛、消防會(huì )議等等。
三、早餐例會(huì )
這是總經(jīng)理及各部經(jīng)理參加的利用早餐時(shí)間而進(jìn)行的碰頭會(huì ),一般用十分鐘至半個(gè)小時(shí)左右,通過(guò)早餐碰頭會(huì )形式,就某些問(wèn)題和事項進(jìn)行決策。
(一)進(jìn)行飯店上層管理人員之間的業(yè)務(wù)溝通。
(二)就某項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行策劃和決策。
(三)除每人擔負的正常的業(yè)務(wù)工作外,總經(jīng)理就當天需急辦的事情,進(jìn)行分工。
(四)總經(jīng)理傳達自己的工作意圖和工作指示。
(五)總經(jīng)理因事外出而交辦事情。
四、經(jīng)理例會(huì )
這是由總經(jīng)理主持召開(kāi)的飯店各部門(mén)經(jīng)理都參加的業(yè)務(wù)會(huì )議,通過(guò)這樣的會(huì )議發(fā)展縱向和橫向聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。這種會(huì )議一般一周或兩周召開(kāi)一次。會(huì )議內容有:
(一)總經(jīng)理進(jìn)行工作講評,策劃和決策
(1)將會(huì )議周期間客人的表?yè)P、投訴、建議的處理結果進(jìn)行講評并提出指令性意見(jiàn)。
(2)將會(huì )議周期間發(fā)生的事端和管理活動(dòng)中的一些情況,如對治安、消防安全、操作安全等方面進(jìn)行講評和指出指令性意見(jiàn)。
(3)將會(huì )議周期間管理活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)狀況,如銷(xiāo)售活動(dòng),服務(wù)管理,衛生管理,食品質(zhì)量及其他等等事項進(jìn)行講評和提出指令性意見(jiàn)。
(4)將會(huì )議周期間巡查、批閱文件報告中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行講評和提出指令性意見(jiàn)。
(5)將決策會(huì )議,業(yè)務(wù)會(huì )議,早餐例會(huì )和其他會(huì )議的內容進(jìn)行傳達和貫徹。
(6)宣讀和傳達有關(guān)的文件資料。
(7)會(huì )議上總經(jīng)理就某些事情進(jìn)行決策并對以后的工作進(jìn)行策劃和安排。
(二)部門(mén)經(jīng)理參加會(huì )議的要求
(1)準備有關(guān)投訴及處理結果的情況?正報。
(2)匯報工作中遇到的疑難問(wèn)題,提出工作中需部門(mén)協(xié)調的要求,和需總經(jīng)理決策的問(wèn)題等等。
五、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議
(一)部務(wù)會(huì )議
這是由部門(mén)經(jīng)理主持召開(kāi)的對本部和各部門(mén)各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行溝通、策劃和決策的會(huì )議。參加人員以部屬各部門(mén)負責人為主。部門(mén)例會(huì )一般一周或兩周舉行一次。
(1)參加會(huì )議人員要準備自己部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)資料。
(2)對上一個(gè)周期進(jìn)行的工作策劃和決策進(jìn)行檢查,對未完成的,經(jīng)理可提出咨詢(xún),部門(mén)負責人要解答,理由不充分者要受到批評或處罰。
(3)對下一個(gè)周期進(jìn)行工作策劃。
(4)對總經(jīng)理的工作策劃和經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行傳達和安排、布置實(shí)施。
(5)對本部門(mén)的工作進(jìn)行策劃和決策。
(二)業(yè)務(wù)例會(huì )
這是按業(yè)務(wù)系統由部門(mén)經(jīng)理主持召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )議。所謂業(yè)務(wù)系統指的是幾個(gè)密切聯(lián)系的部門(mén)會(huì )議。如飲食部的中餐部各餐廳、中廚各廚房、宴會(huì )部、管事部、酒水部等;西餐各餐廳,西廚各廚房、宴會(huì )部、管事部、酒水部等,其他部門(mén)亦同。這種會(huì )議主要是進(jìn)行各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調,達到提高工作效率,提高管理水準的目的。
(三)業(yè)務(wù)會(huì )議
行政管理制度12
為科學(xué)合理規范管理公司車(chē)輛,做到高效、節約、安全行車(chē),保障公司用車(chē)需要,結合公司實(shí)際狀況,特制定本制度。
一、車(chē)輛管理
1、公司車(chē)隊負責公司車(chē)輛的統一購置、落戶(hù)辦證、保險、年檢年審、維修保養、油料補給、交通事故處理以及考核、培訓、安全教育等工作。
2、公司所有車(chē)輛實(shí)行集中管理,統一調度。公司車(chē)輛除機動(dòng)車(chē)輛外,原則上將車(chē)分配到各班子成員、部室優(yōu)先使用。車(chē)輛未用時(shí),車(chē)隊經(jīng)請示后可臨時(shí)調配。如領(lǐng)導出差,車(chē)輛歸車(chē)隊統一調配。
3、嚴格執行車(chē)輛專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)的管理方式,非本車(chē)專(zhuān)職駕駛員嚴禁駕駛車(chē)輛,駕駛員負責本車(chē)駕駛、跟蹤維修保養、清潔、證件保管等,嚴禁轉借或私自調換駕駛車(chē)輛,否則,一切后果由當事人自己承擔并予以重罰。特殊原因如代班等,需經(jīng)車(chē)隊同意。
4、節假日或休息日車(chē)輛務(wù)必停放公司指定地點(diǎn),嚴禁非工作用車(chē),嚴禁搭載非公司人員,否則一切后果當事人自負,特殊原因需公司車(chē)隊同意。任何用車(chē)部門(mén)及人員,務(wù)必尊重駕駛員權利,不能指使駕駛員做出違章駕駛行為。
5、駕駛員務(wù)必嚴格遵守各級交通法規和制度,對交通違法、違章行為引發(fā)的一切后果和所有罰款由駕車(chē)人自己負責處理。
6、特殊狀況下外單位和公司職工借用車(chē)輛務(wù)必填寫(xiě)《借用公車(chē)審批單》,經(jīng)公司批準同意后,實(shí)行付酬派車(chē)。車(chē)輛使用費按1元/公里支付。
7、車(chē)隊長(cháng)負責對每臺車(chē)進(jìn)行單車(chē)成本核算,并每月進(jìn)行公布,單車(chē)成本核算是對駕駛員進(jìn)行考核的重要指標,直接參與駕駛員工資的發(fā)放和年安全獎評比。
(1)每輛車(chē)的行駛里程及燃料消耗。
(2)根據車(chē)輛車(chē)型、車(chē)況等因素,確定每輛車(chē)百公里燃料消耗等。
(3)每輛車(chē)的輪胎消耗量。
8、公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)加油。燃料油采用一車(chē)一卡制,車(chē)卡相符,并準確填寫(xiě)公里數。有特殊狀況需要在外加油時(shí),事先務(wù)必經(jīng)車(chē)隊長(cháng)同意并報分管領(lǐng)導批準。
二、車(chē)輛維修
1、公司所有車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修。車(chē)輛維修務(wù)必憑派修單到指定的廠(chǎng)家維修。有特殊狀況需要在外維修時(shí),事先務(wù)必經(jīng)車(chē)隊長(cháng)同意并報分管領(lǐng)導批準。
2、車(chē)輛維護分為日常維護、一級維護、二級維護。
(1)日常維護是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負責執行的車(chē)輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心資料是清潔、補給和安全檢測。
(2)一級維護是由指定的維修廠(chǎng)家負責執行的車(chē)輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心資料是除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、堅固為主,并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。該級維護為每5000公里進(jìn)行一次。
(3)二級維護是由指定的維修廠(chǎng)家負責執行的車(chē)輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心資料是除一級維護作業(yè)外,以檢查、調整轉向節、轉向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過(guò)必須時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位。該級維護為每15000公里進(jìn)行一次。
3、車(chē)輛大修按行駛里程15萬(wàn)公里以上或實(shí)際狀況確定。
4、車(chē)輛維修1000元或更換配件500元以下的由車(chē)隊長(cháng)負責審核同意,車(chē)輛維修1000元以上至5000元以下或更換配件3000元以下的由分管領(lǐng)導審批,車(chē)輛維修5000元以上(含5000元)或更換配件3000元以上的(含3000元)的由公司經(jīng)理審批。維修程序為:
(1)駕駛員報修后由車(chē)隊長(cháng)負責檢驗,確認后再由車(chē)隊填寫(xiě)派修單。為了更好地對車(chē)輛進(jìn)行管理,堵塞漏洞,節省開(kāi)支,杜絕因維修保養造成的安全隱患,防止駕駛員在修車(chē)過(guò)程中采取報而不修,多報少修的現象發(fā)生,凡維修部件超過(guò)200元的務(wù)必回收,交車(chē)隊驗收。
(2)車(chē)輛統一在指定的維修點(diǎn)維修,未經(jīng)車(chē)隊同意,駕駛員不得到定點(diǎn)以外的廠(chǎng)家維修、如有違反由駕駛員承擔一切費用。修理期間駕駛員應在修理廠(chǎng)監督修理工作,防止修理廠(chǎng)家作弊和維修不到位。車(chē)隊長(cháng)要對帳目進(jìn)行核實(shí)簽字,經(jīng)財務(wù)審核后才能付款。
(3)維修質(zhì)保期限為:一級維護車(chē)輛行駛1500公里或竣工出廠(chǎng)之日起三天內;二級維護車(chē)輛行駛3000公里或竣工出廠(chǎng)之日起十天內;大修車(chē)輛行駛10000公里或竣工出廠(chǎng)之日起三個(gè)月內(時(shí)間、里程先到達者為準)。
三、報帳程序
1、公司所有車(chē)輛的費用開(kāi)支,均以每臺車(chē)為單位,單獨辦理報賬手續。
2、報賬經(jīng)辦人務(wù)必是指派的該車(chē)駕駛員,特殊狀況由非本車(chē)駕駛員發(fā)生的費用也應轉交本車(chē)駕駛員統一報銷(xiāo)。
3、車(chē)輛費用報銷(xiāo)程序:駕駛員填寫(xiě)單據→車(chē)隊長(cháng)簽認→財務(wù)部審核→領(lǐng)導批示→財務(wù)部報銷(xiāo)。
四、駕駛員管理
1、駕駛員考勤一律由綜合辦統一管理,無(wú)特殊原因月漏打考勤3次及以上者,罰款50元/天?记谧骷俚,罰款100元并取消當月績(jì)效工資。
2、嚴禁長(cháng)時(shí)間待車(chē)開(kāi)空調,一經(jīng)發(fā)現,罰款100元/次。
3、嚴禁上班(待崗)期間玩牌賭博和離開(kāi)公司辦私事,違者罰款100元并取消當月績(jì)效工資。
4、嚴禁以各種借口逃避出車(chē),當班駕駛員要求做到隨喊隨到,如要出車(chē)時(shí)無(wú)法按時(shí)到場(chǎng)視作事假并處以100元/次的罰款。
5、駕駛員務(wù)必做到上車(chē)系安全帶,并有義務(wù)要求其他乘客也系安全帶。做到不開(kāi)英雄車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),不得強行超車(chē),轉彎不占道超車(chē)、不超車(chē),透過(guò)集鎮或遇雪、雨、霧天應持續車(chē)距,減速慢行。違者處以50元/次的罰款。
6、嚴禁違章駕車(chē),酒后開(kāi)車(chē),無(wú)證開(kāi)車(chē),穿拖鞋開(kāi)車(chē),帶病開(kāi)車(chē),疲勞開(kāi)車(chē),車(chē)輛亂停放。違者職責自負并處以罰款50元/次。
7、嚴禁在開(kāi)車(chē)時(shí)使用通訊工具、抽煙、吃檳榔。違者處以50元/次的罰款。
8、因駕駛員職責造成車(chē)輛被盜者,取消全年安全獎并予以辭退。
9、嚴禁出私車(chē)或私自將車(chē)借與他人駕駛。違者處以100元/次的罰款。
10、駕駛員需每一天填寫(xiě)行車(chē)日志,行車(chē)日志將作為對駕駛員考核的重要依據。未填寫(xiě)行車(chē)日志的,罰款50元/次。
11、駕駛員要按時(shí)參加公司組織召開(kāi)的安全學(xué)習例會(huì )。無(wú)特殊原因的,不得請假,學(xué)習遲到的處以50元/次的罰款,缺課的處以100元/次的罰款。
五、安全事故處理
車(chē)隊負責做好駕駛員的安全考核工作,將安全生產(chǎn)、事故狀況及獎罰意見(jiàn)報公司領(lǐng)導批準,其中道路事故與機損事故所造成的損失由交警、保險公司或修理廠(chǎng)做出鑒定,并由交警劃分職責。
1、不論事故大小,事發(fā)后當事人務(wù)必及時(shí)報告車(chē)隊負責人,以便車(chē)隊與保險部門(mén)聯(lián)系,減少事故損失,縮小事故影響。同時(shí)報警,盡快采取有效措施保護現場(chǎng),用心配合交警處理事故。嚴禁事故發(fā)生后逃離現場(chǎng),隱瞞實(shí)情。
2、事故發(fā)生涉及人員傷亡,當事人和隨行人員務(wù)必組織搶救,發(fā)揚人道主義精神,急救傷者移動(dòng)現場(chǎng)務(wù)必設立標記。
3、事故發(fā)生后,當事人務(wù)必做出書(shū)面匯報,說(shuō)明事故發(fā)生的原因以及自己就應承擔的職責,總結經(jīng)驗教訓,避免類(lèi)似事故的發(fā)生。
4、因公出車(chē)造成的職責事故處罰:事故直接經(jīng)濟損失在20xx元以?xún),取消當月?jì)效工資及全年安全獎;直接經(jīng)濟損失在20xx-5000元者,取消當月績(jì)效工資、全年安全獎及半年年終獎金;直接經(jīng)濟損失在5000元以上或造成人員受傷者,取消當月績(jì)效獎金、全年安全獎及年終獎金。
5、職責事故當事人承擔的職責分為全部職責、主要職責、同等職責、次要職責和必須職責,在劃分職責后,當事人分別按事故經(jīng)濟損失的5%,4%,3%,2%的比例計算賠償金額。
6、因私出車(chē)造成的事故由當事人承擔全部職責并予以辭退。
六、安全行車(chē)的獎勵措施
全年無(wú)任何大小事故,愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)熱情周到,遵章守制,車(chē)容整潔的按200元/月的標準發(fā)放安全行車(chē)獎。
七、本制度自20xx年10月1日起執行,解釋權歸屬公司綜合辦。
行政管理制度13
一、本公司的電話(huà),主要是作為方便與外界溝通,開(kāi)展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話(huà)一律不得撥打任何信息收費電話(huà)及私掛長(cháng)途電話(huà)。
二、公司所屬電話(huà)除企劃部網(wǎng)頁(yè)制作、更新及總經(jīng)理特批的部門(mén)外,一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話(huà),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話(huà)時(shí)間。
四、撥打外線(xiàn)接通聲響四次對方無(wú)人接聽(tīng)時(shí),應掛機重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)必須使用公司標準用語(yǔ):'您好,設計大師樓'。
六、前臺文秘接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)應說(shuō),'您好,設計大師樓',當對方告知分機電話(huà)時(shí),應說(shuō):'請稍等!'如分機占線(xiàn),應說(shuō):'電話(huà)占線(xiàn),請稍后再打'或說(shuō):'分機占線(xiàn),請您記一下分機號稍后再打!'其他內容視情況回答,總的要求語(yǔ)音甜美,用語(yǔ)禮貌、規范、簡(jiǎn)潔。
七、公司員工不得利用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)。如有急事應向部門(mén)經(jīng)理或主管說(shuō)明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話(huà)及分公司、分部,公司帳戶(hù)電話(huà)話(huà)費由行政部在每月10~20日交納。部分市場(chǎng)扣除的話(huà)機話(huà)費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話(huà)費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門(mén)直撥電話(huà)出現信息費,本部門(mén)領(lǐng)導負責追查責任人。責任不清的由部門(mén)集體承擔此項費用。
十一、違反本規定視情節給予一般或嚴重過(guò)失單一張。
十二、違反規定第一條撥打任何收費信息電話(huà)及私掛長(cháng)途電話(huà)的,給予嚴重過(guò)失單一張,并承擔全部費用。屢教不改的給予開(kāi)除公職處理。
行政管理制度14
一、行政單位預算(財務(wù)收支計劃)編制
1、行政單位應按照財政部門(mén)規定的編制要求、程序、預算報表格式(見(jiàn)附表)編制年度預算(包括預算說(shuō)明),并按規定的報送時(shí)間經(jīng)主管部門(mén)審核匯總后報同級財政部門(mén)(一級預算單位直接報送財政部門(mén))。同時(shí),單位要按財政部財綜字[1997]8號文件的規定填報預算外資金(如行政性收費、基金等)收支計劃。
2、行政單位預算由收入預算和支出預算組成。收入預算包括財政撥款收入、由財政專(zhuān)戶(hù)撥付的預算外資金收入以及經(jīng)財政部門(mén)核定由單位留用的預算外資金收入和其他收入等項內容;支出預算包括經(jīng)常性支出、專(zhuān)項支出和自籌基本建設支出等項內容,經(jīng)常性支出包括:基本工資、補助工資、其他工資、職工福利費、社會(huì )保障費、公務(wù)費、設備購置費、修繕費、業(yè)務(wù)費和其他支出等項目,專(zhuān)項支出按支出用途分別編列到有關(guān)項目。
自籌基本建設支出,即行政單位經(jīng)批準用財政撥款收入以外的資金安排自籌基本建設發(fā)生的支出,行政單位自籌資金安排基本建設,應先落實(shí)資金來(lái)源,并按審批權限,報經(jīng)有關(guān)部門(mén)列入基本建設計劃。
3、行政單位在編制預算時(shí),應按規定合理劃分不同類(lèi)型的收入,將應列入預算的各項收入(其他收入按節級科目分項填列,見(jiàn)表三)全部列入預算,不得遺漏(沒(méi)有收入數額的項目可以空置)。
按規定應上繳財政預算的罰沒(méi)收入和行政性收費(包括基金)收入,應及時(shí)足額上繳財政預算,不得列入單位收入預算,用于各項支出;按規定暫未納入財政預算管理的預算外資金收入,應按規定進(jìn)行處理,除經(jīng)批準由單位留用的外,應及時(shí)足額上繳財政專(zhuān)戶(hù),實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。繳入財政專(zhuān)戶(hù)的預算外資金,不能作為單位收入,直接列入收入預算。由財政專(zhuān)戶(hù)撥付給單位的預算外資金收入,應作為單位收入,列入收入預算;其他收入,包括非獨立核算后勤機構取得的各項收入以及其他服務(wù)性收入等,應列入單位收入預算,用于本單位的支出。
單位應按照統籌兼顧、確保重點(diǎn)的原則安排各項支出,即在保證人員支出和開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)必不可少的開(kāi)支的前提下,安排其他各項支出。自籌基本建設支出應在保證正常工作支出需要,保證正常預算收支平衡的基礎上統籌安排,并報主管部門(mén)和財政部門(mén)核批。核定的自籌基本建設資金納入基本建設財務(wù)管理。
專(zhuān)項資金安排的支出,應有詳細的說(shuō)明。
二、行政單位預算的核批
1、財政部門(mén)在收到經(jīng)主管部門(mén)審核匯總(或一級預算單位)報送的行政單位預算后,應進(jìn)行審核,對符合預算編制要求的,應在規定的期限內予以批復。對有主管部門(mén)的行政單位預算,財政部門(mén)一般只核批到主管部門(mén),具備條件的,也可以核批到具體單位。
2、財政部門(mén)在批復行政單位預算時(shí),應按照收支統一管理,定額、定項撥款,超支不補,結余留用的預算管理辦法,統一核定行政單位各項收入和支出預算。
對收入預算,應明確核定財政撥款收入、由財政專(zhuān)戶(hù)撥付的預算外資金收入以及核準留用的預算外資金收入和其他收入等各項收入指標。
對支出預算,要統籌兼顧、確保重點(diǎn),在核定經(jīng)常性支出、專(zhuān)項支出和自籌基本建設支出等分類(lèi)支出數額情況下,必要時(shí)應核定到工資、補助工資、公務(wù)費、設備購置費、修繕費、業(yè)務(wù)費等重點(diǎn)支出項目。
3、財政部門(mén)在核定行政單位預算時(shí),財政撥款標準應根據以保證行政單位基本工作任務(wù)需要,結合國家財力可能確定。
單位預算外資金收入,應根據收支統管的要求,與財政預算撥款收入一并核定,統一下達。其數額應根據行政單位財政收支狀況,納入財政專(zhuān)戶(hù)的預算外資金及按規定實(shí)行結余上繳專(zhuān)戶(hù)或按規定比例留用不繳財政專(zhuān)戶(hù)的預算外資金數額確定。
財政撥款收入和預算外資金收入必須指定用途的,財政部門(mén)在核批行政單位收支預算時(shí),應予以明確。
三、預算執行
行政單位預算經(jīng)財政部門(mén)和主管部門(mén)核批以后,即成為預算執行的依據。行政單位應加強預算執行的管理工作。
1、行政單位要加強收入管理工作。取得的各項收入要及時(shí)入帳,不得坐支。按規定應上繳財政預算的要及時(shí)足額上繳;應上繳財政專(zhuān)戶(hù)的預算外資金要及時(shí)足額繳入財政專(zhuān)戶(hù),不能直接作為單位收入。主管部門(mén)和財政部門(mén)對行政單位應繳未繳財政預算或財政專(zhuān)戶(hù)的資金要督促催繳。
2、行政單位在預算執行中要嚴格控制各項支出。各項支出要嚴格執行國家有關(guān)財務(wù)規章規定的開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準,不得隨意改變資金用途和支出規模。財政撥款收入預算外資金收入有指定用途的,應按規定的支出項目開(kāi)支。
四、預算調整
經(jīng)財政部門(mén)和主管部門(mén)正式批復的行政單位預算,行政單位不得隨意調整。在執行過(guò)程中,確因出現特殊情況,需要調整預算時(shí),應按照以下規定進(jìn)行處理:
1、行政單位在預算執行過(guò)程中,國家對財政撥款收入和從財政專(zhuān)戶(hù)核撥的預算外資金收入一般不予調整。但因為上級下達的工作任務(wù)有較大調整,或者根據國家有關(guān)政策增加或減少支出,對預算執行影響較大時(shí),行政單位可以報請主管部門(mén)和財政部門(mén)調整預算。
2、行政單位的其他各項收入預算需要調整時(shí),可根據收支平衡的原則自行調整收支預算,但必須報送主管部門(mén)和財政部門(mén)備案。
3、收入預算調整后,要相應調增或者調減支出預算。
五、預算報表格式
根據以上規定,隨文附發(fā)《中央級行政單位預算表》格式。地方行政單位的預算報表格式,由地方財政部門(mén)參照該預算報表格式制定布置。單位預算外資金收支計劃表按財政部財綜字[1997]8號通知要求,一并填報。
六、請各部門(mén)、單位在3月31日之前將單位預算報財政部門(mén)主管財務(wù)司
單位概算可參照預算報表格式在上年預算年度結束前(12月10日前)報送財政部主管財務(wù)司。
行政管理制度15
1.管理機構組建完整健全。
2.管理規章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。
3.工作計劃周密,貫徹落實(shí)學(xué)校各項任務(wù)。
4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)工作計劃落實(shí)情況。
5.每年至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求意見(jiàn)覆蓋面不低于學(xué)校部門(mén)、學(xué)生班級總數的80%,并總人數不得少于5%;物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率不低于90%。
6.建立公共突發(fā)事件的處理機制和應急預案。
7.各項規章制度、崗位職責掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著(zhù)位置。
8.每月按時(shí)上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執行情況、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見(jiàn)附表,并每周出具巡視報告)等。
9.每次物業(yè)服務(wù)考核前,及時(shí)總結本月(學(xué)期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評工作;考評結束后,及時(shí)總結、整改;整改完成后及時(shí)遞交整改報告給后勤管理處。
10.學(xué)校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區內物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
11.根據校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求,無(wú)條件積極配合甲方工作,包括調配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內維修單位監督管理工作。
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