門(mén)診各科室制度（通用18篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的門(mén)診各科室制度，歡迎大家分享。

　　門(mén)診各科室制度 1

　　1、 門(mén)診部主任應在業(yè)務(wù)院長(cháng)領(lǐng)導下負責門(mén)診的業(yè)務(wù)管理、組織協(xié)調、督促檢查各科室門(mén)診工作。負責各科室門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導和考核。

　　2、 門(mén)診部必須配置足夠的醫力，保證門(mén)診病人的及時(shí)就醫。醫、護、醫技、收費等各類(lèi)人員應相對固定，有一定經(jīng)驗、責任心強、服務(wù)態(tài)度好。

　　3、 建立明確的崗位責任制，完善各種醫療、護理操作常規及首診負責制、“三查八對”制度、收入院制度、傳染病報告制度等。要嚴格執行消毒隔離制度。對疑難重病員不能確診，病員兩次復診仍不能確診者，應及時(shí)請上級醫師診視。門(mén)診人員一律佩戴胸卡上崗。做到儀表端莊，衣著(zhù)整潔，準時(shí)上崗不脫崗、不串崗、不閑談，不玩電腦，不在上班時(shí)間吃東西等。

　　4、 對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員，優(yōu)先安排就診。

　　5、 準時(shí)開(kāi)診，應盡量簡(jiǎn)化手續，方便病人。要有解決門(mén)診節假日醫力不足的.措施。對病人要做好分診工作，認真診治，做到科學(xué)治療，合理用藥，盡可能減輕病人負擔。要認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷、處方及門(mén)診日志。對病員要做到關(guān)心體貼，態(tài)度和藹，耐心地解答問(wèn)題。對疑難重病員不能確診、病員兩次復診不能確診者，應及時(shí)請上級醫生診視。

　　6、 門(mén)診檢驗、B超、放射等各項檢查結果，必須做到準確及時(shí)。加強對換藥室、治療室的檢查指導。對病情不適于在門(mén)診處置的病人要收入院或轉院治療。

　　7、 門(mén)診與住院部應加強聯(lián)系，以便根據病床使用及病員情況，及時(shí)收容病人住院治療。

　　8、 門(mén)診禁止吸煙，保持環(huán)境整潔、安靜、秩序良好。

　　9、 開(kāi)展便民活動(dòng)，為病人提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。經(jīng)常開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，向病員宣傳衛生防病及計劃生育等知識。

　　10、 門(mén)診大廳公開(kāi)設立病人意見(jiàn)本、意見(jiàn)箱及投訴電話(huà)；建立專(zhuān)門(mén)處理投訴的規章制度，接受群眾的監督。定期檢查門(mén)診醫療質(zhì)量。

　　門(mén)診各科室制度 2

　　一、婦產(chǎn)科門(mén)診應確定一位主治醫師或高年資住院醫師負責門(mén)診工作。

　　二、工作人員應關(guān)心體貼病人，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題，盡量簡(jiǎn)化手續。

　　三、門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強產(chǎn)前宣教和優(yōu)生學(xué)知識宣教，宣傳母乳喂養的好處。

　　四、凡確診早孕者，需進(jìn)行血壓、骨盤(pán)、體重，血、尿、常規的檢測并詳細詢(xún)問(wèn)病史，篩查高危妊娠，并發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》。

　　五、如屬高危妊娠，工作人員應在保健手冊上加蓋“高�！闭�，對高�；颊哒f(shuō)明高危的'危險性，建議其到中心醫院以上醫療保健機構住院分娩，對高危評分≥10以上者建議其到縣級以上醫療保健機構住院分娩，并認真填寫(xiě)高危篩查登記表，并上報婦幼保健院，定期做好高危隨診工作。

　　門(mén)診各科室制度 3

　　功能檢查科包括心電圖、B超、多普勒、胃鏡。

　　1、 科室保持整潔，營(yíng)造良好的檢查環(huán)境。

　　2、 需作檢查病員，由臨床醫師填寫(xiě)申請單，必要時(shí)經(jīng)有關(guān)醫師檢診同意。檢查前應詳細閱讀申請單，了解病員是否按要求做好準備，危重病員檢查時(shí)應有醫護人員陪同檢查。需預約的檢查應詳細交待注意事項。發(fā)現傳染病患者，應最后檢查或專(zhuān)機檢查。檢查完畢后嚴密消毒儀器和用具。

　　3、 及時(shí)準確報告檢查結果，遇疑難問(wèn)題應與臨床醫師聯(lián)系，共同研究解決。

　　4、 嚴格遵守操作規程，認真執行醫療器械管理制度，注意安全，定期保養、維修，并對機（儀）器進(jìn)行檢測。

　　5、 各種檢查記錄應保管好，建立檔案，經(jīng)過(guò)批準和登記手續后方能借出。

　　6、 檢查出陽(yáng)性結果或可疑陽(yáng)性所見(jiàn)時(shí)，應與臨床科室聯(lián)系，共同診斷。

　　7、 超聲檢查禁止非醫學(xué)需要進(jìn)行胎兒性別鑒定。

　　8、 及時(shí)清理本室衛生。

　　門(mén)診各科室制度 4

　　1、 嚴格執行無(wú)菌管理制度，非藥人員不得入內。

　　2、 換藥工作人員應熟練掌握換藥操作技術(shù)，了解傷口情況，動(dòng)手輕柔，以保護健康的肉芽組織，保持引流暢通，保證換藥效果。

　　3、 各項物品藥品做到定品種數量、定位放置、定人管理，經(jīng)常檢查、及時(shí)消毒滅菌、及時(shí)補充，隨時(shí)做到備用狀態(tài)。除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無(wú)菌，并注明滅菌日期，超過(guò)一周者，重新滅菌。無(wú)菌溶液（生理鹽水、呋喃西林等）超過(guò)24小時(shí)重新消毒。啟用的無(wú)菌物品12小時(shí)后應重新滅菌。室內每日紫外線(xiàn)消毒一次有記錄。器械浸泡液每日更換，容器每日消毒滅菌一次。

　　4、 換藥時(shí)，先處理清潔傷口，后處理感染傷口，特殊感染不得在換藥室處理。換藥結束后，做好換藥室的終末處理和消毒，清潔消毒隔離制度按全省統一的消毒隔離制度執行。

　　1、 病歷記錄一律用鋼筆（藍或黑墨水）書(shū)寫(xiě)，力求字跡清楚、用字規范、詞句通順、標點(diǎn)正確、書(shū)面整潔。如有藥物過(guò)敏，須用紅筆標明。病歷不得涂改、補填、剪貼、醫生應簽全名。

　　2、 各種癥狀、體征均須應用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，不得使用俗語(yǔ)。

　　3、 病歷一律用中文書(shū)寫(xiě)，無(wú)正式譯名的病名、藥名等可以例外。診斷、手術(shù)應按照疾病和手術(shù)分類(lèi)名稱(chēng)填寫(xiě)。

　　4、 度量衡單位均用法定計量單位，書(shū)寫(xiě)時(shí)一般采用國際符號。

　　5、 中醫病歷應按照衛生部中醫司的'統一規定書(shū)寫(xiě)，要突出中醫特色。

　　6、 病歷要簡(jiǎn)明扼要。病人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或住址由掛號室填寫(xiě)。主訴、現病史、即往史，各種陽(yáng)性體征和必要的陰性體征，診斷及治療，處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上，由醫師書(shū)寫(xiě)簽字.

　　7、 初診必須系統檢查體格，時(shí)隔三個(gè)月以上復診，應作全面體檢，病情如有變化可隨時(shí)進(jìn)行全面檢查并記錄。

　　8、 每次診查，均應填寫(xiě)日期。

　　9、 門(mén)診病人需要住院檢查和治療時(shí)，由醫師簽出住院意見(jiàn)，并在病歷上寫(xiě)明住院的原因和初步診斷。

　　10、 門(mén)診醫師對轉診病人應負責書(shū)寫(xiě)轉診病歷摘要。

　　11、 急診病歷書(shū)寫(xiě)原則上與門(mén)診病歷相同，還應突出以下幾點(diǎn)：

　�、�、應記錄就診時(shí)間和每項診療處理時(shí)間，記錄詳到時(shí)、分。

　�、�、必須記錄體溫、脈搏、呼吸和血壓等有關(guān)生命指征。

　�、�、危重疑難的病歷應體現首診負責制，應記錄有關(guān)專(zhuān)業(yè)醫師的會(huì )診或轉接等內容。

　�、�、對需要即刻搶救的病人，應先搶救后補寫(xiě)病歷，或邊搶救邊觀(guān)察記錄，以不延誤搶救為前提。

　　門(mén)診各科室制度 5

　　一、經(jīng)常保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時(shí)清理，每天消毒一次，定期采樣培養。除工作人員及接受治療患者外，不許在室內逗留。

　　二、器械物品要經(jīng)過(guò)高壓消毒，放在固定位置，各種藥品分類(lèi)放置，標簽明顯，字跡清楚。毒、限、劇藥，貴重藥應加鎖保管，嚴格交接班。

　　三、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。

　　四、無(wú)菌持物鉗、鑷等浸泡液每周更換2次（器械消毒液）保證消毒液的有效濃度。

　　五、已用過(guò)的.注射用具要隨手清理、清點(diǎn)，凡一次性用品（注射器、輸液器等）用畢即毀形。

　　六、無(wú)菌物品必須注明滅菌日期，超過(guò)一周者重新滅菌。

　　七、準備搶救藥品器械放于固定位置，定期檢查及時(shí)補充更換。

　　八、凡注射應按處方和醫囑執行，注射要細致、準確，對病人要熱情體貼，需要對過(guò)敏藥物，必須按規定做好，注射前的過(guò)敏試驗，注射30分鐘方可離開(kāi)門(mén)診。

　　九、嚴格執行查對制度，密切觀(guān)察注射的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時(shí)處置，并報告領(lǐng)導。

　　十、嚴格執行隔離消毒制度，注射應做到每人一針一管，防止交叉感染。

　　門(mén)診各科室制度 6

　　1、 各項檢查和治療，由臨床醫師填寫(xiě)申請清單，經(jīng)交費后，方可安排檢查。

　　2、 各種透視檢查和攝片檢查，當日申請當日檢查、診斷報告，做好詳細登記；各種造影檢查須預約檢查日期，并詳細告知患者注意事項，按預約日期檢查。

　　3、 各種檢查原始材料，如照片、造影片等均由放射室統一保管，嚴格執行借片手續。

　　4、 部分檢查須配合臨床各科醫生共同完成。

　　5、 嚴格操作規程，注意安全和防護，定期進(jìn)行保健體檢。

　　6、 各種機器執行專(zhuān)人負責，定期保管保證正常工作。

　　7、 實(shí)行放射醫師和臨床醫師會(huì )診制度。

　　門(mén)診各科室制度 7

　　一、各級醫護人員要加強醫德修養和責任感，熱愛(ài)本職工作，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴格遵守各項規章制度，嚴格執行各種操作規程，特別是查對制度。

　　二、診所工作堅持首診負責制，必須妥善處理危重、急診、復合傷及疑難病員，及時(shí)轉運超出收治范圍患者。

　　三、積極組織醫護人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識，練好基本功；加強藥品管理，搶救藥品應放在固定位置，便于應用。

　　四、發(fā)生醫療事故以后，應立即報告負責人，并會(huì )同有關(guān)人員馬上查清經(jīng)過(guò)、保存有關(guān)的物證、病案。當事人將事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)如實(shí)形成書(shū)面材料。負責人必須立即向衛生行政部門(mén)報告。五、

　　門(mén)診各科室制度 8

　　1、認真執行醫護人員崗位職責制和《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》，健全科內醫德醫風(fēng)的約束機制。

　　2、對危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對新入院病員，根據各自管理范圍及病情及時(shí)診治，不得隨意拖延，并按規定書(shū)寫(xiě)病歷和各種記錄。

　　3、值班醫師應堅守工作崗位，做好交接班，每日早晚各查房一次;主治醫師每日查房一次，住院醫師上、下午各查房一次，危重病員應隨時(shí)查房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　4、嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。

　　嚴格掌握手術(shù)指征，認真執行術(shù)前準備，術(shù)后護理。

　　嚴格執行手術(shù)前討論與小結和審批制度。根據手術(shù)的難易，決定不同職稱(chēng)的醫師負責手術(shù)操作。

　　嚴格執行手術(shù)和有創(chuàng )操作前簽字制度。

　　樹(shù)立無(wú)菌操作觀(guān)念，嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，防止院內感染。

　　嚴格執行輸血程序以及輸液、用藥的.各項規定，嚴防輸錯血、用錯藥。

　　5、加強理論學(xué)習，開(kāi)展基本操作技術(shù)的訓練，不斷提高理論技術(shù)水平。

　　6、加強醫療安全教育，嚴防差錯事故的發(fā)生。

　　7、認真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫生的技術(shù)水平。做好實(shí)習生的帶教工作。

　　8、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守。堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。規范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請單。

　　門(mén)診各科室制度 9

　　1、門(mén)診工作人員必須遵守醫德醫風(fēng)和醫院各項規章制度。增強工作責任心，要有良好的`服務(wù)態(tài)度，熱情接待，檢查細致，力求診治準確無(wú)誤。全心全意為患者服務(wù)。

　　2、外科醫生要熟練掌握對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及治療，對外科急癥患者的處置更要積極果斷，若有診斷不清者，應及時(shí)請上級醫師會(huì )診或轉至上級醫院。

　　3、堅持首診負責制，認真書(shū)寫(xiě)病歷，填寫(xiě)“門(mén)診日志”，遇到傳染病病人時(shí)，按規定填報傳染病管理芯片，并及時(shí)報上級疾病預防控制中心和有關(guān)部門(mén)。

　　4、患者本人需持有效證件，學(xué)生需帶醫療證、病歷，實(shí)行掛號就診一人一號制。門(mén)診醫師要合理用藥，根據病情一般投藥量2-3日，慢性病投藥為5-7日。

　　5、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，對待特殊病人嚴密隔離，及時(shí)救治。

　　門(mén)診各科室制度 10

　　1、對前來(lái)就診的發(fā)熱病人詳細詢(xún)問(wèn)有無(wú)流感及其它傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調查及體格檢查，以作出初步診斷，并認真登記。

　　2、樹(shù)立對人民健康高度負責的`精神，弘揚救死扶傷、不怕?tīng)奚�的人道主義精神，以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù)，做好發(fā)熱門(mén)診工作。

　　3、堅持門(mén)診首診負責制，對禽流感、甲型H1N1等傳染病一旦確診，按照醫院相關(guān)規定，立即轉診至我院感染科進(jìn)行隔離治療。在轉診過(guò)程中嚴格執行防護措施。對病人有可能污染的物品，按要求進(jìn)行消毒處理。

　　4、嚴格執行疫情報告制度，一旦出現可疑病人，在第一時(shí)間內進(jìn)行隔離觀(guān)察、治療，并立即向醫務(wù)科、院感科報告。

　　5、遇有疑難病癥，及時(shí)會(huì )診，以免延誤病情。

　　6、值班醫師要認真做好門(mén)診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日對診室進(jìn)行兩次紫外線(xiàn)消毒、兩次過(guò)氧乙酸消毒地面、物品表面。持續發(fā)熱門(mén)診室內清潔整齊。

　　7、醫護人員務(wù)必嚴格標準預防制度，按防護要求著(zhù)裝，避免感染。認真執行手衛生規范，下班時(shí)，認真清洗。

　　門(mén)診各科室制度 11

　　1、門(mén)診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，對病人進(jìn)行認真檢查，準確診斷、及時(shí)治療，有計劃地安排病員就診，按照省衛生廳規定格式記載門(mén)診病歷。

　　2、門(mén)診應與病房應加強聯(lián)系，以便根據病情及病床使用情況，有計劃地收容病員住院治療，不得無(wú)故推諉拒收病人。

　　3、醫務(wù)人員必須衣貌整潔，工作認真，盡職盡責，分工協(xié)作，密切配合，愛(ài)護醫院財產(chǎn)，維護正常工作秩序，共同做好各項工作。

　　4、門(mén)診候診環(huán)境應保持清潔衛生、整齊舒暢，并加強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。

　　5、應做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

　　6、門(mén)診醫師在保證療效的前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負擔。

　　7、嚴格執行各項規章制度、各種治療常規、操作規程以及崗位職責，并認真做好登記、統計報表等工作。堅守工作崗位，不能脫崗，節假日或特殊情況下必須安排人員值班。

　　8、服務(wù)要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問(wèn)題，急病人之所急，想病人之所想，樹(shù)立醫院的`良好形象。

　　門(mén)診各科室制度 12

　　1、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。

　　2、對所有用于口腔內或接觸患部的器械（包括牙鉆、機頭、托盤(pán)等）均嚴格消毒。

　　3、進(jìn)行各項口腔治療手術(shù)前，應用肥皂、流水洗手，必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。

　　4、進(jìn)行各項治療操作時(shí)，必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執行操作規程。

　　5、治療室內的各項物品，均應有固定的.放置地點(diǎn)，專(zhuān)人保管，逐日檢查，隨時(shí)補充，及時(shí)更換。

　　6、門(mén)診所有設備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。

　　7、經(jīng)常保持室內整潔，每日治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線(xiàn)空氣消毒。

　　8、清潔整頓應在治療前、后進(jìn)行，治療中不得進(jìn)行，清潔地面時(shí)應先拖后掃。

　　9、注射麻醉劑前應首先詢(xún)問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史，并按常規要求作過(guò)敏實(shí)驗。

　　10、下班前應檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生意外。

　　門(mén)診各科室制度 13

　　一、救死扶傷，實(shí)行社會(huì )主義的`人道主義。時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛。

　　二、尊重病人的人格與權利。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。

　　三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人。

　　四、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀守法，不以醫謀私。

　　五、為病人保守醫密。實(shí)行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。

　　六、互學(xué)互尊、團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。

　　七、嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

　　門(mén)診各科室制度 14

　　一、中醫以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好門(mén)診工作。

　　二、中醫診斷、治療以中醫方法為主，必要時(shí)可請西醫協(xié)助。

　　三、認真書(shū)寫(xiě)中醫或中西醫結合病歷(包括門(mén)診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

　　四、積極弘揚中醫的特長(cháng)，積極采集民間土、單、驗方，進(jìn)行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

　　五、外帶處方，不能轉抄，只能供參考。醫師未見(jiàn)患者，一概不得開(kāi)處方和抄方。

　　六、對于特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間，醫師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

　　七、在弘揚中醫特長(cháng)的.同時(shí)，有選擇地吸收和應用西醫的成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫結合治病的新路子。

　　門(mén)診各科室制度 15

　　1、成立以所領(lǐng)導、醫務(wù)室、財務(wù)室共同參與的藥品采購小組。

　　2、采購藥品必須從采購小組集體研究決定的單位采購藥品，采購藥品必須向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)批發(fā)企業(yè)采購，選擇藥品質(zhì)量可靠、服務(wù)周到、價(jià)格合理的供貨單位。

　　3、藥品采購合同由藥品供應方提供合同初稿及藥品報價(jià)表，交由藥品采購小組共同審核后，由所長(cháng)與藥品供應單位簽訂合同。

　　4、每月藥品采購計劃由醫生根據全所用藥實(shí)際情況科學(xué)制定，每月21日前上報下個(gè)月藥品采購計劃，經(jīng)所領(lǐng)導審核批準后方可進(jìn)行采購。

　　5、采購必須嚴格執行質(zhì)量驗收制度，由醫生、醫保專(zhuān)干、會(huì )計共同驗收，對藥品的品名、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、注冊商標、有效期限、外觀(guān)包裝情況進(jìn)行驗收、核對。發(fā)現采購藥品有質(zhì)量問(wèn)題要拒絕入庫，對質(zhì)量不合格的藥品要停止采購。

　　6、醫保專(zhuān)干必須做好藥品出入庫登記工作，藥品入庫登記后將入庫單交由財務(wù)一份，醫務(wù)室留底存檔一份；出庫必須由醫生開(kāi)具處方，交由醫保專(zhuān)干進(jìn)行出庫登記。

　　7、財務(wù)室做好藥品結賬工作，每月憑藥品入庫單和發(fā)票與藥品供應單位結賬。

　　8、醫務(wù)室必須定期向所領(lǐng)導匯報本年度的`藥品品種和藥品質(zhì)量等情況。所領(lǐng)導定期對藥品采購渠道、藥品質(zhì)量，對藥品管理制度的執行情況進(jìn)行檢查。

　　9、在藥品采購過(guò)程中，嚴禁以任何形式收受賄賂及各種“回扣”，自覺(jué)接受工休人員的監督，發(fā)現存在的違規問(wèn)題要嚴肅處理。

　　門(mén)診各科室制度 16

　　一、救死扶傷，發(fā)揚人道主義。時(shí)刻為患者著(zhù)想，千方百計為人民群眾解除病痛。

　　二、文明服務(wù)，禮貌待人。接待患者使用文明語(yǔ)言，舉止端莊，態(tài)度和藹。以愛(ài)心溫暖病人。

　　三、服從管理，合法行醫。必須具備執業(yè)醫師、助理執業(yè)醫師或縣區衛生行政部門(mén)核發(fā)的鄉村醫生證書(shū)方可行醫。自覺(jué)遵守國家法律法規。嚴格按照醫療操作常規行醫，虛心接受鄉鎮衛生院及上級醫療衛生機構的技術(shù)指導和業(yè)務(wù)管理。

　　四、確保安全，合理收費，對病人高度負責，強化醫療安全，不亂收費。

　　門(mén)診各科室制度 17

　　一、嚴格遵守醫院各項規章制度和操作規程。

　　二、中醫應以健康發(fā)掘、整理提高祖國醫學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極提高中醫診療工作。

　　三、中醫病員的診斷、治療根據理、法、方、藥的原則，突出中醫的特點(diǎn)，按中醫的理論辨癥施治。

　　四、對特殊的.煎藥方法及服藥時(shí)間（或飲食禁忌）醫師要向患者和家屬交代清楚，并在處方上注明，處方簽全名。

　　五、在弘揚中醫特長(cháng)的同時(shí)，有選擇地吸收和西醫的成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫結合治療的新思路。

　　六、積極采集民間土、單、驗方，進(jìn)行整理篩選，驗證，對確有療效的要推廣應用。

　　七、積極弘揚中醫特長(cháng)，如針灸、推拿、正骨等。

　　門(mén)診各科室制度 18

　　一、藥劑人員收方后應對處方內容如患者姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、劑型，服務(wù)方法、禁忌等，詳加審查后方可調配。

　　二、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌、處方等錯誤時(shí)，由調劑人員與醫生聯(lián)系更正后再行調配。

　　三、含有毒藥的.處方調配須按國家有關(guān)規章制度的規定辦理。

　　四、處方調配應嚴格核對后方可發(fā)生。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。

　　五、發(fā)藥時(shí)應耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項，不得隨意向患者介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給患者增加不必要的顧慮。

　　六、發(fā)出的藥品，應將服用方法詳細寫(xiě)在包裝或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”，外用藥應注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。

　　七、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。

　　八、藥房?jì)葍λ幤垦a充藥品時(shí)，必須細心核對。

　　九、藥房人員應按照藥品性質(zhì)分類(lèi)保管，注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線(xiàn)等條件，防止藥品過(guò)期失效，蟲(chóng)蛀霉爛變質(zhì)。

　　十、調劑臺及藥架等應保持清潔，并按固定地點(diǎn)放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

　　十一、注意安全保衛工作，防止貴重藥品失盜，設立消防設備，防止火災。

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