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競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿

時(shí)間:2022-09-17 09:41:57 競聘演講稿 我要投稿

競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿四篇

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì )使用到演講稿,如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編為大家整理的競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿四篇

競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿 篇1

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參與xx分公司中層干部崗位競聘,首先感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì ),同時(shí)也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我現年38歲,中共黨員,大專(zhuān)文化程度,19xx年參軍,19xx年復員調入xx石油公司,先后擔任過(guò)加油員,計量員,站長(cháng),業(yè)務(wù)員,保衛干事,業(yè)務(wù)科長(cháng),副經(jīng)理,經(jīng)過(guò)十幾年石油行業(yè)工作的鍛煉,使自己各方面的素質(zhì)得以提高,曾多次獲得上級領(lǐng)導的好評和獎勵,十幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在市場(chǎng)競爭中完善自己。

  今天,我競聘的崗位是xx經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我清楚地認識到要成為一個(gè)合格的經(jīng)理不容易,作為一個(gè)單位的經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神還要善于謀略,不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還要有廣博的知識,不僅要有高超的組織管理水平,而且還要有良好的人際溝通能力,我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作,因為我認為自己具備以下幾方面的有利條件。

 。1)本人具有正直的人品,良好的修養以及完善的工作作風(fēng),做為領(lǐng)導,必須先做好人,一個(gè)領(lǐng)導無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的領(lǐng)導,則是危險品。

 。2)有熟悉和了解當地人際關(guān)系,以及與當地政府有關(guān)部門(mén)的溝通能力,目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),我出生在xx,家住xx,對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)領(lǐng)導,行政事業(yè)工作人員都比較熟悉,有利于協(xié)調好與各單位之間的關(guān)系,把xx經(jīng)營(yíng)部的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

 。3)有熱愛(ài)石油事業(yè)責任心,我在石油系統工作已16年,從基層做起而且一直都是干石油工作的,處于即有實(shí)踐經(jīng)驗和工作能力,又有旺盛精力的黃金時(shí)期,工作中勇于探索,思想上敢于創(chuàng )新,身體健康,年富力強,充滿(mǎn)朝氣與活力。

  如果能夠得到領(lǐng)導和同事們的信任,在這次競聘中得以成功,我的處事原則和風(fēng)格是

  1、努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習,勤調查,勤督辦,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行為帶動(dòng)人。

  2、努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共同講團結,辦事講效率,管人不整人,用人不疑人,我將用真情和愛(ài)心去善待我的每個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造的空間。

  如果我競聘成功,我的工作目標是"以力爭位,以位織為"爭取公司領(lǐng)導對我xx經(jīng)營(yíng)部工作的重視和支持,使經(jīng)營(yíng)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,讓經(jīng)營(yíng)部成為分公司領(lǐng)導的喉舌,溝通員工與經(jīng)理之間的關(guān)系和橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養人才的搖籃,連結企業(yè)的紐帶,使xx經(jīng)營(yíng)部成為一個(gè)更加團結,更具戰斗力的一個(gè)集體。

  如果我競聘成功,我的工作計劃是

  1、抓住時(shí)機,與當地政府及有關(guān)部門(mén)加強聯(lián)系溝通,對市場(chǎng)進(jìn)行宣傳,使消費者更進(jìn)一步了解中石化可信性及其必要的存在性。

  2、加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務(wù)培訓工作,盡快提高員工整體素質(zhì),培訓員工誠信對待每位顧客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),重新服務(wù),重新樹(shù)立中石化的形象,細心分析消費用戶(hù)的類(lèi)型,使各站經(jīng)理制定出不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,明確了解客戶(hù)不同類(lèi)型,提高營(yíng)銷(xiāo)水平并建立相關(guān)應對機制,以適應現代企業(yè)發(fā)展需要。

  3、搶占市場(chǎng)位子,協(xié)調當地關(guān)系,盡快解決景園小區,北環(huán)路口加油站的開(kāi)工,加快力度,設法收購或租賃對我部有很大威脅性的中石油銅都新站。

  4、積極聯(lián)系協(xié)調當地政府及有關(guān)部門(mén),新增幾處系統加油站。

  5、加快健全競爭對手檔案,充分掌握,了解其核心內容。

  6、了解市場(chǎng),挖掘潛在的新客戶(hù),擴大銷(xiāo)售量增加員工的收入。

  7、及時(shí)向上級領(lǐng)導報告工作開(kāi)展情況,完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作,工作中碰到自身無(wú)法解決問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和請示,并提出自已對問(wèn)題見(jiàn)解和建議。

  空談?wù)`事,實(shí)干興邦,我雖然沒(méi)什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)什么特大精神的施正綱領(lǐng),但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應這個(gè)職位的另一方面,但我相信有在座的各位領(lǐng)導,同事們的幫助支持和配合,我有信心,有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的經(jīng)理。

  "給我一次機會(huì ),我將還您十分精彩"這就是我永恒不變的信念和競聘諾言,最后,祝大家身體健康,萬(wàn)事順意!祝愿我們石油分公司的明天會(huì )更加美好!謝謝大家!

競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿 篇2

尊敬的評委,親愛(ài)的同事們:

  大家好,我是來(lái)自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競聘,競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理精彩演講稿。下面我將從以下四個(gè)方面展開(kāi)這次競聘演講。

  一、我是誰(shuí)?

  二、要去干什么?

  三、憑什么去干?

  四、怎么干?

  一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營(yíng)部門(mén)有過(guò)8個(gè)月的一線(xiàn)工作經(jīng)驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績(jì)。加入呼叫中心以來(lái),通過(guò)十個(gè)創(chuàng )新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開(kāi)朗。

  二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。

  三、大家肯定會(huì )問(wèn),你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認識。

  1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶(hù)打交道的部門(mén)。每天應對著(zhù)形形色色,或來(lái)勢洶洶,咄咄逼人的客戶(hù),磨練了我們的'溝通能力。特別是近大半年的專(zhuān)職處理客戶(hù)投訴的經(jīng)驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶(hù)打熱線(xiàn)投訴,稱(chēng)自己要向今日一線(xiàn)曝光我司,當時(shí)情況很緊急,通過(guò)我和客戶(hù)十幾分鐘的溝通,客戶(hù)打消了曝光的念頭,我們的談話(huà)在愉快的氛圍中結束。在經(jīng)營(yíng)部門(mén),如果能夠與客戶(hù)成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對于貨量提升以及客戶(hù)維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗,讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問(wèn)題,能夠保持高度冷靜,競聘演講稿《競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理精彩演講稿》。

  2、強執行力。在學(xué)習中執行,在執行中反饋,在反饋后創(chuàng )新。公司經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內部每天都會(huì )有差錯,外部每天都會(huì )有投訴,究其原因,不外乎就是沒(méi)有按照流程辦事,沒(méi)有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領(lǐng)導交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權,也才能談及反饋和創(chuàng )新。

  3、強抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理打電話(huà)給我說(shuō),小田,壓力大啊,這是我聽(tīng)得最多的一句話(huà)。是的,經(jīng)營(yíng)部門(mén)貨量要排名,6S要排名,神秘客戶(hù)調查要排名,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳要排名,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì )跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門(mén)你每天接了多少了電話(huà),跟客戶(hù)對話(huà)的時(shí)長(cháng)是多少,跟客戶(hù)講話(huà)的內容都有錄音的,也就是說(shuō),我們是個(gè)透明人,你說(shuō),這樣的壓力大不大?壓力都會(huì )有,關(guān)鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時(shí)候,發(fā)現它的本質(zhì)不過(guò)是一張白紙,不攻自破。

  四、通過(guò)以上三點(diǎn),各位對于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。

  1、新部門(mén),新經(jīng)理。

  我主要關(guān)注三方面。

  A、做好表率。作為一個(gè)新經(jīng)理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。

  B、做好宣傳。公司內部可以通過(guò)發(fā)郵件給兄弟部門(mén),帶來(lái)更多的到達貨,通過(guò)到達貨帶動(dòng)出發(fā)貨。對外可以采取派發(fā)傳單,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),傳真營(yíng)銷(xiāo),甚至網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),讓更多的客戶(hù)知道我們,來(lái)我們這里發(fā)貨。演講稿 范文網(wǎng)歡迎你。

競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿 篇3

  xx廠(chǎng)系一五計劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴建和持續進(jìn)行系統的技術(shù)改造,現今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,尤其是基礎設施建設、重點(diǎn)工程和重大建設項目作出了應有的貢獻,F在,隨著(zhù)中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項重大基建項目正在建設當中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰。

  根據當前的市場(chǎng)形勢,我認為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應在國資水泥公司的領(lǐng)導下從以下幾方面代表昆明公司行使營(yíng)銷(xiāo)職權,逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷創(chuàng )新業(yè)績(jì),獲得長(cháng)足發(fā)展:

  一、逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程,建立良好的內部管理機制。

  公司當前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工,并制定《用戶(hù)服務(wù)管理制度》、《定期走訪(fǎng)制度》、《用戶(hù)服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規章制度對各銷(xiāo)售環(huán)節進(jìn)行有效控制。

  二、充分調動(dòng)人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷(xiāo)售團隊及團隊文化。

  人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應該是知道如何激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識專(zhuān)長(cháng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部門(mén)最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來(lái)建設高效團隊。即我們是誰(shuí)(who)?即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。

  三、調研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構建以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標的營(yíng)銷(xiāo)體系。

  xx水泥市場(chǎng)是以低標號為主,水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數水泥客戶(hù)在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標準是價(jià)格,我廠(chǎng)生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶(hù)對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以?xún)?yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶(hù)檔案,成立專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)服務(wù)隊伍。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強員工服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強用戶(hù)對企業(yè)和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。另外,應在部門(mén)內建立良好的營(yíng)銷(xiāo)反饋機制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門(mén)根據市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。

  我們在哪里(where)?每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會(huì ),通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

  我們成為什么(what)?以團隊的任務(wù)為導向,使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹(shù)立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見(jiàn)、摸得著(zhù),創(chuàng )造出令成員興奮的幻想。

  我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動(dòng);團隊遇到困難或障礙時(shí),團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。

  我們怎樣行動(dòng)(how)?怎樣行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個(gè)成員之間也

  應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明,以建立團隊成員的工作標準。

  我們?yōu)槭裁?why)?對于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團隊,這個(gè)團隊運行成功與失敗對他們帶來(lái)的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

  四、強化基礎管理,進(jìn)一步加強制度建設。

  基礎管理的好壞決定了企業(yè)的戰略目標能否實(shí)現,也決定了企業(yè)持續發(fā)展是否有堅實(shí)的繁殖內核。一個(gè)現代化的企業(yè)必須以非常堅實(shí)的、非?煽康、非常完善的基礎管理工作為支撐;A管理要做到四個(gè)凡事凡事有據可查,凡事有章可循,凡事有人監督,凡事有人負責。因此建立部門(mén)內部管理制度,形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內容。

  比爾·蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅實(shí)的管理基礎,在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調。因此我們一定要強化基礎管理,克服薄弱環(huán)節。

  不容置疑,花各位領(lǐng)導和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無(wú)成績(jì),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著(zhù)我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我深信,通過(guò)這樣科學(xué)的形式,推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼備的人。

  在我演講即將結束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來(lái)結束我的演講,上聯(lián)是!皠俟炭上,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。

競聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好!

  今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事,心情非常激動(dòng)。我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己,為我行多做貢獻的宗旨,參加本次經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風(fēng)采,同時(shí),更要感謝一年多來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個(gè)演講臺上暢想未來(lái)。

  我叫,今年歲,年進(jìn)入我所工作,先后從事過(guò)、等工作,在煙草管理所所長(cháng)及經(jīng)理這個(gè)崗位上我已經(jīng)工作了多年,在我的帶領(lǐng)下我所曾先后榮獲了多項獎勵,榮獲了市局十佳管理所和一級管理所,連續四年被市團市委授予青年文明號的光榮稱(chēng)號,我個(gè)人也多次榮獲十佳管理所所長(cháng)榮譽(yù)稱(chēng)號;厥走^(guò)去年的工作,我已從一個(gè)新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責任人。今天的演講我將用以下兩方面展示自己。

  競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢:

  第一,準確洞悉市場(chǎng)走勢,穩定卷煙銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。20xx年,市政府將加快對街區域拆遷改造的進(jìn)程,拆遷共涉及6大片區15個(gè)社區,280戶(hù)零售客戶(hù)和5335個(gè)商鋪,卷煙銷(xiāo)售面臨著(zhù)前所未有的巨大考驗。我通過(guò)深入分析市場(chǎng)局面,把握市場(chǎng)局勢,在明確主動(dòng)方向后,通過(guò)梯次推進(jìn)銷(xiāo)售結構將整體結構上升到了另一層次上,并通過(guò)加強政策引導、消費引導,結合穩步壓縮低檔煙、控制四類(lèi)卷煙,重點(diǎn)突破三類(lèi)卷煙,成功實(shí)現了銷(xiāo)售結構的上移。并通過(guò)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路,把新建社區、商務(wù)中心作為增量提檔的重要據點(diǎn),成功使卷煙銷(xiāo)售持續上升。

  第二,把握問(wèn)題冷靜決策,快速攻破瓶頸問(wèn)題。在面對零售銷(xiāo)售因政府規劃受到影響時(shí),我能夠冷靜分析問(wèn)題根源,并積極發(fā)揮組織協(xié)調作用,帶領(lǐng)全體員工積極挑戰,通過(guò)上門(mén)拜訪(fǎng),掌握客戶(hù)心態(tài),開(kāi)辟綠色通道,實(shí)行“雙十”承諾,并幫助客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)業(yè)證件的變更,將視野轉向新建小區、拆遷重建社區等新出現的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn),為了全面推進(jìn)工作,我時(shí)常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無(wú)怨言。通過(guò)多年的崗位工作鍛煉,有效成就了我較強的管理能力、組織協(xié)調能力和工作能力。今后我會(huì )繼續發(fā)揚在基層時(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)緊密結合本崗位實(shí)際,創(chuàng )造性、靈活性地協(xié)調、開(kāi)展各項工作,保證出色完成各項工作任務(wù)。

  第三,對品牌有深入認識,大力提升骨干品牌地位!盁釔(ài)工作才能成功”。年我進(jìn)入煙草管理所工作,年來(lái),我深深地認識到品牌對卷煙銷(xiāo)售的重要性,為了使客戶(hù)準確了解市場(chǎng)對品牌的需求,我組織客戶(hù)經(jīng)理大力宣傳品牌形象,不斷提高客戶(hù)對品牌的信心,同時(shí)組織客戶(hù)進(jìn)行一對一指導,圍繞終端陳列、卷煙銷(xiāo)售技巧等,并加強跟蹤服務(wù),針對消費者疑問(wèn)、咨詢(xún)及意見(jiàn)進(jìn)行指導服務(wù),本根據客戶(hù)的差異,提供個(gè)性化服務(wù)指導,強化客戶(hù)品牌意識的同時(shí),也提高了我所卷煙銷(xiāo)售的整體形象。

  第四,良好的個(gè)人素養,加強服務(wù)與嚴格要求并存。作為煙草管理所的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場(chǎng),而且有較高的思想政治覺(jué)悟,工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。我深知服務(wù)客戶(hù)是提高我所卷煙零售的重要環(huán)節,我通過(guò)創(chuàng )建三合一示范路段,運用形象帶動(dòng)效益的創(chuàng )新方式,從價(jià)錢(qián)規范到盒包、條包陳列規范,從柜臺整齊規劃到店面整體形象,開(kāi)通網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的新型方式,結合建立起“會(huì )員制”與“積分點(diǎn)”制度,并將優(yōu)秀會(huì )員客戶(hù)引導到“體驗式”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,以此幫助客戶(hù)在銷(xiāo)售中具備更加強大的能力。為了更好地管控,我通過(guò)不斷完善責任體系,建立起考核制度,使管理水平,并堅持例會(huì )制度,以此加強員工對工作的重視程度,有效帶動(dòng)了員工規定服務(wù)和崗位責任。

  但成績(jì)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái);厥走^(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著(zhù)組織的培養,都凝聚著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,中層干部副職這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領(lǐng)導和同志們信任我,我將按照工會(huì )工作的新形勢、新任務(wù)的要求,為領(lǐng)導決策當好參謀,以誠心團結同事,以熱心服務(wù)基層,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  未來(lái)工作設想:

  第一,找準自己的定位,做好副手。我想做為一名營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。注重當好“副手”,協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠以及出色的表現,來(lái)贏(yíng)得領(lǐng)導與同志們的信任、來(lái)提升農行的地位。

  第二,加強營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提高市場(chǎng)份額。當前,全世界范圍內控煙的呼聲都很高,相信隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,和控煙的不斷加深,卷煙的市場(chǎng)必然會(huì )因各種沖擊而萎縮。如何面對未來(lái)的競爭,是值得我們思考的問(wèn)題。我將在未來(lái)的工作中,不斷加強思想穩固,通過(guò)穩固思想激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)工作上升,緊緊依托“棋盤(pán)式”投放系統開(kāi)展“精準營(yíng)銷(xiāo)”,同時(shí)不斷創(chuàng )新合作手段,將“網(wǎng)上訂貨”作為新的突破點(diǎn),并積極推進(jìn)“315工作法”,通過(guò)深挖市場(chǎng),創(chuàng )新形式,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

  第三,深入強化品牌意識,不斷深抓終端建設。構建企業(yè)核心競爭力,是我們煙草企業(yè)迎接挑戰的戰略選擇,這已經(jīng)成為行業(yè)內的共識,這也是應對危機最根本的途徑。我將繼續加強品牌培育,積極探索“客我互動(dòng)”不斷強化客戶(hù)對品牌的認識,結合抓典型工程,將“示范街”“示范點(diǎn)”作為品牌建設的主要陣地,利用“新商盟”平臺,拓展客戶(hù)對品牌信息的認識,并通過(guò)網(wǎng)上交流,將最新?tīng)I銷(xiāo)策略、品牌信息、品牌文化以及推廣技巧傳達給客戶(hù),促使客戶(hù)形成品牌概念。同時(shí),圍繞終端建設,提升終端建設的個(gè)性化特色,利用上門(mén)抽查、網(wǎng)上督導等形式,確?蛻(hù)銷(xiāo)售數據的真實(shí)準確。配合“知音三萬(wàn)行”活動(dòng),展現“三服務(wù)、三提升”的工作要求,可創(chuàng )新載體形式,利用現代科技平臺,通過(guò)短信或者溫馨卡片等形式,增強客戶(hù)對卷煙識別以及卷煙銷(xiāo)售的能力,徹底解決客戶(hù)的頭疼問(wèn)題。

  第四,加強隊伍建設力度,提高經(jīng)營(yíng)管理調控。積極開(kāi)展團隊建設,將隊伍建設提升到核心競爭力的戰略層面上,不斷強化考核方案,進(jìn)一步健全營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售調控機制,并重點(diǎn)針對營(yíng)銷(xiāo)中的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行加強,結合運用崗位大練兵、技能大比武等活動(dòng),不斷加強客戶(hù)服務(wù)工作,不斷加大員工培訓力度,使員工的能力能夠緊跟時(shí)代的要求,保證銷(xiāo)售工作能力更進(jìn)一步。

  古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導,各位評委,本人一直堅定不移地認為:不斷學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì )獲得成功!最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個(gè)態(tài):不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學(xué)習、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為煙草事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

  我的演講完了,謝謝大家!

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