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店長(cháng)競聘演講稿

時(shí)間:2022-05-30 17:29:44 競聘演講稿 我要投稿

關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿范文匯總七篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在現在社會(huì ),很多地方都會(huì )使用到演講稿,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?下面是小編幫大家整理的店長(cháng)競聘演講稿7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿范文匯總七篇

店長(cháng)競聘演講稿 篇1

  我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導、各位同事:

  新年好!

  伴著(zhù)新年鞭炮的余聲、和著(zhù)節日的喜氣、踏著(zhù)春天的腳步,我們萬(wàn)客源超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長(cháng)一職,今天我來(lái)竟房產(chǎn)中介店長(cháng)競聘聘的職位是店長(cháng)助理。

  當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長(cháng)競聘演講沒(méi)有后悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會(huì )必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔!

店長(cháng)競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:

  大家上午好!

  我叫xxx,現任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)展示自我,提升自我的機會(huì )。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(cháng),但在此工作的半年多時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西、也成長(cháng)了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向,我才有勇氣站在這里,來(lái)競聘此次的后備店長(cháng)。

  我認為做一名店長(cháng),首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀(guān)。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng )造最大的價(jià)值。記得美國前總統林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我也常常用這句話(huà)來(lái)警示自己和身邊的同事,不要想企業(yè)為我做了什么,要想我能為企業(yè)做什么?

  其次我認為做為一名店長(cháng)最重要的是必須“德才兼備”

  有人曾經(jīng)這樣總結:無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅決不用;有才無(wú)德的人是——毒品要慎用;有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養;而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。

  一個(gè)好的店長(cháng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng )新的基本素質(zhì)!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開(kāi)拓創(chuàng )新”是指不墨守成規,不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會(huì )高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿(mǎn)意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(cháng)必須要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高和完善自我。

  比如說(shuō),我覺(jué)得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取。因為每個(gè)員工的性格及工作范圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,一把鑰匙開(kāi)一把鎖。在了解下屬的過(guò)程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì )對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下工夫,而忽視了從人性、精神等人生觀(guān)、世界觀(guān)層面去激勵。要知道引導員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。

  店長(cháng)職位對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,他就是一個(gè)店的核心人物,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)店的命脈,所以店長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品,最好的形象,最優(yōu)秀的員工,而沒(méi)有創(chuàng )造合理的利潤,企業(yè)也會(huì )很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著(zhù)全球性金融危機的時(shí)刻,我要努力創(chuàng )新,把現任崗位全力以付的做到最好,并且嚴格要求自己,努力學(xué)習、積極進(jìn)取。從而迎接將要來(lái)臨的機遇和挑戰。

  此次競聘后備店長(cháng),我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這段時(shí)間里,我不但從試過(guò)且了解一線(xiàn)的所有崗位,而且在此期間我也收集、總結了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外,我熱愛(ài)我的本職工作,具備較強的學(xué)習能力和適應能力。當然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀(guān)管理,而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀(guān)管理,經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習,完善自己。

  22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩重和務(wù)實(shí),F在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習、進(jìn)取的機會(huì )。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話(huà):如果給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以撬起地球。

店長(cháng)競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個(gè)機會(huì ),也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì )。

  我叫xx,今年xx歲,xx學(xué)歷、中共黨員。xx年畢業(yè)于xx大學(xué),xx年應聘到本公司工作,剛進(jìn)移動(dòng)我是在xx第一營(yíng)業(yè)廳擔任前臺營(yíng)業(yè)員,工作期間,勤勤懇懇腳踏實(shí)地學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,這一點(diǎn)為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎;

  xx年xx月我競聘到xx營(yíng)業(yè)廳擔任店長(cháng),在xx營(yíng)業(yè)廳工作期間,領(lǐng)導給予了很大的支持,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在員工的共同努力下,我們走出營(yíng)業(yè)廳,將三主動(dòng)發(fā)展到廳外,到企業(yè)現場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),在集團業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,xx營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)量提升了一倍,月?tīng)I業(yè)額從05年10月的x萬(wàn)逐步提升到了xx年1月的x多萬(wàn)。我們的努力沒(méi)有白費,xx營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)得到了越來(lái)越多客戶(hù)的認可,營(yíng)業(yè)廳業(yè)績(jì)的提升也得到了同事和領(lǐng)導的肯定。

  xx年1月,我從xx營(yíng)業(yè)廳調到了xx營(yíng)業(yè)廳,xx營(yíng)業(yè)廳由于是新廳,剛開(kāi)始客戶(hù)很少,辦理的業(yè)務(wù)也比較單一,為了擴大營(yíng)業(yè)廳對外知曉率,增加營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量,我們向營(yíng)業(yè)廳周?chē)用駞^和購物市場(chǎng)發(fā)送宣傳資料。通過(guò)各方面的努力,xx廳的人流量有明顯增加,人流量由1月1800多人增加到了現在的3500多人到。xx廳的服務(wù)檢查一直排在前幾位,并多次在xx服務(wù)檢測中排名第一。xx年5月,本著(zhù)提高自己的組織協(xié)調能力,能更好的服務(wù)我們的班組,我報名加入了移動(dòng)內訓師的隊伍,通過(guò)內訓師的相關(guān)培訓,我學(xué)會(huì )了一些管理和培訓的方法,在晨會(huì )和例會(huì )中我會(huì )利用案例分析式培訓和情景模擬培訓,把新業(yè)務(wù)和日常工作中的問(wèn)題融入進(jìn)去,靈活運用。通過(guò)大家的共同努力,xx廳營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理速度提高了很多,綜合素質(zhì)也到了提高?粗(zhù)營(yíng)業(yè)廳員工們的進(jìn)步,我也逐步向他們提出了更高的要求,比如爭奪本月的服務(wù)密碼推薦能手,和下季度將xx廳發(fā)展成為的優(yōu)秀廳的目標。

  剛才向各位領(lǐng)導匯報了我在移動(dòng)4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長(cháng)過(guò)程中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在此感謝所有給予我幫助和指導的領(lǐng)導和師長(cháng)。今天我應聘的崗位是xx第一廳營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)。

  如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行工作安排。

  移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)對外宣傳的窗口,因此營(yíng)業(yè)廳的'形象如何,服務(wù)質(zhì)量如何,直接關(guān)系到客戶(hù)滿(mǎn)意度。那么怎樣創(chuàng )造讓客戶(hù)感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶(hù)對我們營(yíng)業(yè)廳有很好的評價(jià),那么我們的營(yíng)業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。xx主廳是很優(yōu)秀的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,是旗艦廳又是滿(mǎn)意100服務(wù)營(yíng)業(yè)廳,目前主廳總共有員工xx位,一樓、二樓總共xx個(gè)臺席,主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強、責任心很強的員工,面對這么一個(gè)團隊,首先我會(huì )對自身角色的進(jìn)行轉變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉變。既要當指揮員,又要當好戰斗員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動(dòng)上同步,在事業(yè)上同干。

  其次,提高員工的執行能力,要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點(diǎn),有計劃、有步驟、有檢查的進(jìn)行,對任務(wù)分配時(shí)做到因人而異,但是保證公正公平。隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展。對開(kāi)展得力的及時(shí)總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎?dòng)辛P,充分調動(dòng)員工的工作熱情。這里我想從兩點(diǎn)入手,第一點(diǎn)是樹(shù)榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用,F在我們營(yíng)業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評選,我們現在是采取服務(wù)明星上墻并進(jìn)行加績(jì)效分等方式進(jìn)行獎勵。之外,我認為可以營(yíng)造崗位榮譽(yù)感,比如將上月評選出來(lái)的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時(shí)并讓明星們寫(xiě)感受、體會(huì ),然后通過(guò)信息報等方式讓領(lǐng)導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務(wù)明星,讓這個(gè)崗位成為榮譽(yù)的象征,樹(shù)立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶(hù)對服務(wù)的需求,得出正確結論,解決移動(dòng)營(yíng)業(yè)前臺的難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)每月員工訪(fǎng)談等方式多和員工溝通;為領(lǐng)導多出點(diǎn)子,多獻計策,通過(guò)月經(jīng)營(yíng)分析報告等方式多向領(lǐng)導匯報情況。同時(shí)關(guān)注部門(mén)通報情況,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的活力團隊形象。發(fā)揮整體優(yōu)勢,讓營(yíng)業(yè)員在輕松的氛圍中工作,讓客戶(hù)感知我們的團隊是積極上進(jìn)的。

  提高客戶(hù)滿(mǎn)意度還可以從減少客戶(hù)等待時(shí)間做起。主廳的各項事務(wù)分工比較明確,后臺有固定的帳務(wù)員和稽核員,有三位值班長(cháng),分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂(lè )部。主廳人員分工明確,是很值得我學(xué)習的。但是我認為分工明確的同時(shí)要執行到位。由于二樓全球通俱樂(lè )部剛開(kāi)業(yè)不久,客戶(hù)的感知度很低,很少有全球通客戶(hù)到二樓辦理業(yè)務(wù),導致二樓全球通俱樂(lè )部大部分時(shí)間處閑時(shí)。針對這一情況,我覺(jué)得可以通過(guò)短信群發(fā)方式,在向全球通客戶(hù)推薦新業(yè)務(wù)的同時(shí),告知用戶(hù)可以到二樓全球通俱樂(lè )部辦理業(yè)務(wù)。這樣,二樓全球通俱樂(lè )部的利用率將大大增加,同時(shí)也可以緩解一樓全球通專(zhuān)區的壓力。

  各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,在這個(gè)崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。謝謝大家!

店長(cháng)競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  首先感謝公司給我這次展示自我的機會(huì ),讓我在這里進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在,我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、1860話(huà)務(wù)中心副班長(cháng)、經(jīng)營(yíng)部號卡管理及現在的計劃財務(wù)部文員等諸多崗位。通過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習,讓我深刻體會(huì )到電信公司的快節奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,充滿(mǎn)了生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。

  我今天參加競聘的營(yíng)業(yè)廳是:檢察院溝通100服務(wù)店。

  我競聘的主要目的是:

  1、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感;

  2、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動(dòng);

  3、通過(guò)參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  一、如果我這次應聘成功,我將通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,做好本職工作。

  自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體,是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口,一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到電信公司的社會(huì )形象和廣大人民群眾對電信公司的認識,所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。

  我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店,是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳,要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作,將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢:

  優(yōu)勢一:地理位置上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時(shí)錯位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢將陡現。

  優(yōu)勢二:服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢,特別作為溝通100服務(wù)店,更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶(hù)的服務(wù),這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。

  優(yōu)勢三:自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個(gè)崗位,我會(huì )以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學(xué)習,不畏的精神工作。

  劣勢一:工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作,對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)際不接軌的現象,我將通過(guò)認真學(xué)習加以改進(jìn),使自己的工作不斷進(jìn)步。

  除以上的優(yōu)、劣勢外,我個(gè)人認為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展:

  1、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象

  營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的基礎。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。

  2、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率

  營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞,就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作,我個(gè)人理解可以分為:柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi),其中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區的聯(lián)合,使電信品牌走進(jìn)社區。

  3、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能

  營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細胞,但同時(shí)也是一個(gè)小組織,其管理的任務(wù)齊全,所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強”即:加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養,帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步;加強溝通能力培養,帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。

  二、如果我不能應聘成功

  如果我不能應聘成功,我將決不氣餒,認真總結發(fā)現自身的問(wèn)題,并在以后的工作加以改進(jìn),使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。

店長(cháng)競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:大家上午好!

  首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。

  我今天的演講內容很簡(jiǎn)單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入xxx的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭當店長(cháng)的目標,并以店長(cháng)的職業(yè)標準來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人

  1、具備高尚的職業(yè)道德

  高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

  在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。

  3、具有積極的實(shí)干精神

  不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

  當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。

  青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會(huì )在我們大藥房現有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎上做好“5個(gè)意識 ”來(lái)管理門(mén)店。

  1、要有教練意識:

  對店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  2、要有超前意識:

  對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  3、要有成功意識:

  店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄

  4、時(shí)刻有危機意識:

  在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  5、要有經(jīng)營(yíng)者意識:

  開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  天行健,君子以自強不息!無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn)!

店長(cháng)競聘演講稿 篇6

各位領(lǐng)導、各位同事:

  我叫xxx,現年20歲,現在擔任金桂路店收銀課長(cháng)一職,今天我來(lái)競聘的職位是店長(cháng)助理。

  當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!

  在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會(huì )必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

  唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!

  競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔!

  謝謝大家!

店長(cháng)競聘演講稿 篇7

  假如我是一名店長(cháng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。 作為一名店長(cháng),我就要引導以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。

  管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實(shí)際情況為主,客觀(guān)環(huán)境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念,加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習,才能取長(cháng)補短,相互輔助。

  就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒。

  假如我是一名店長(cháng),我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。 假如我是一名店長(cháng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

  假如我是一名店長(cháng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

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