電信競聘的演講稿15篇
演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到演講稿，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？以下是小編精心整理的電信競聘的演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電信競聘的演講稿1
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
很榮幸我能最后一個(gè)出場(chǎng)演講，首先，我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導一天來(lái)的辛苦工作表示感謝，謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動(dòng)。
我來(lái)自數據分局，我叫xxx，今年××歲。
今天我抽到的演講題目是：如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析。
隨著(zhù)改革的深入和電信市場(chǎng)競爭機制的引入，目前，電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭異常激烈，我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)，隨著(zhù)我國加入wto進(jìn)程的加快，還將面臨“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場(chǎng)競爭，電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要，我覺(jué)的要做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析，應從以下幾個(gè)方面入手：
首先，要重視市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的作用，轉變思想，更新觀(guān)念。從前，電信企業(yè)政企不分，在老百姓心目中一直是“官商”，我們的領(lǐng)導和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計劃經(jīng)濟體制時(shí)代，不注重市場(chǎng)的地位，更沒(méi)有市場(chǎng)分析的思想，在市場(chǎng)激烈競爭的今天，我們必須把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析作為一項重要的工作，大力開(kāi)展。
其次，要切實(shí)以市場(chǎng)為中心，以贏(yíng)利為目的，建立一支專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的隊伍。要有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析人員，不斷提高人員素質(zhì)，真正實(shí)現企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉變。在我們中國電信業(yè)正在深入內部改革的今天，要抓住這樣一個(gè)有利的時(shí)機，建立像“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析室”這樣的專(zhuān)門(mén)機構，招聘從事經(jīng)營(yíng)分析的專(zhuān)業(yè)人員，運用各種傳統的統計分析方法和我們便利的通信手段，以及互聯(lián)網(wǎng)這樣新型的媒介，開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習先進(jìn)的思想和方法，對市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預測、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。
我覺(jué)的像今天我們這樣的公開(kāi)選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創(chuàng )舉，通過(guò)這樣的方式我們很容易在企業(yè)內部選拔出適用的專(zhuān)業(yè)人才。
最后，要搞好市場(chǎng)調查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆�！本臀覀児灸壳暗那闆r而言，由于地區經(jīng)濟發(fā)展的滯后性，眼下在我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有真正具備實(shí)力的競爭對手出現，因此我們應該抓住這個(gè)時(shí)機，先了解自己，通過(guò)市場(chǎng)調查，既發(fā)現潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時(shí)由于一些競爭對手已在大中城市出現，如：網(wǎng)通、吉通等，要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。
總之，要內外結合，既分析內部的經(jīng)營(yíng)情況，又要搞好市場(chǎng)調查分析和了解競爭對手的情況。同時(shí)，要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應采用靈活多樣的形式，緊跟時(shí)代步伐，不斷提高經(jīng)營(yíng)分析水平，為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的，因此要提高分析的準確性和可行性，還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作關(guān)系，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
以上是我對“如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析”這個(gè)題目的一點(diǎn)兒個(gè)人見(jiàn)解，可能有許多不足之處，望各位評委、各位領(lǐng)導和老師多多包涵，多批評指教。
在我演講即將結束的時(shí)候，我最想說(shuō)的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。我深信，在21世紀，通過(guò)這樣科學(xué)和美好的形式，推選出來(lái)的一定是公司里最優(yōu)秀的青年，真正得才兼備的年輕人。
那么最后，請允許我邀請在坐的諸位評委、領(lǐng)導和同事們和我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為即將當選的青年干部祝福，為所有參賽的選手祝福，為電信分公司和中國電信的美好未來(lái)祝福！
我的演講完了，謝謝大家
電信競聘的演講稿2
尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先，我向大家做個(gè)自我介紹。我叫xx，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現任龍門(mén)分局副分局長(cháng)。時(shí)光飛逝，轉眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前，我通過(guò)競聘，走上了公司農村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個(gè)新的崗位：營(yíng)業(yè)客服班長(cháng)。
XX營(yíng)業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個(gè)三級營(yíng)業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶(hù)流量都很大。只有本著(zhù)“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線(xiàn)，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢，服務(wù)好用戶(hù)。競聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位，我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢：
一.豐富的基層管理經(jīng)驗
我從進(jìn)入電信公司以來(lái)，工作總結一直工作在一線(xiàn)，從山區到丘陵，從鄉鎮到縣城，所以我了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員所需，熟知一線(xiàn)用戶(hù)所想。對于營(yíng)業(yè)員，要嚴格按照公司的各項規定來(lái)要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設，服務(wù)用語(yǔ)，工作態(tài)度，衣著(zhù)打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細做精。對于用戶(hù)，我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類(lèi)型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時(shí)準確的宣傳給用戶(hù)。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強的語(yǔ)言溝通能力和寫(xiě)作能力
因為一直以來(lái)長(cháng)期工作在基層，長(cháng)年累月面對不同類(lèi)型的客戶(hù)，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的鍛煉，在面對各種客戶(hù)挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協(xié)會(huì )會(huì )員，業(yè)余時(shí)間還可以用文來(lái)報道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個(gè)人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功，我會(huì )找出不足，加強自身的學(xué)習，期待下次的成功。
謝謝大家！
電信競聘的演講稿3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我們充滿(mǎn)激情與斗志，恭送寫(xiě)滿(mǎn)電信人奮斗與成就的××年，迎接機遇與挑戰并存的××年。在此，我祝大家今年各項圓滿(mǎn)成功，新的一年里身體健康，工作順利，家庭幸福！
首先，感謝公司領(lǐng)導給予我這次展示自我，提高自我的機會(huì )，同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應時(shí)代的發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種管理手段，通過(guò)競爭上崗，能夠激發(fā)全員競爭意識，使員工在競爭的危機感中努力工作，努力提高，做到人盡其才，才盡其用，在這種良循環(huán)中達到企業(yè)整體提高和持續發(fā)展的效果。今天，我第一次走上這個(gè)講臺，參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。
辦公室是綜合性較強的部門(mén)，也是最能鍛煉人，磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來(lái)，在各位領(lǐng)導的指點(diǎn)，同仁的幫助下，已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職，是我對自己工作的更高要求，同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機會(huì )。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。
自年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門(mén)開(kāi)始，我就立志將自己滿(mǎn)腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。年在通津鋪支局，年在蔣家坪任機務(wù)員，從事農話(huà)維護，年到程控機房從事設備維護，年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中，我始終嚴格要求自己，年獨立完成通津鋪支局程控電話(huà)位升位的工作，年采用我提出的方案，對各網(wǎng)點(diǎn)機務(wù)員組織培訓，全縣農話(huà)交換順利地由位升至位，得到了領(lǐng)導的一致好評，任網(wǎng)管中心主任期間，我又進(jìn)行了大量的數據操作，工程建設，使我縣的通信建設逐步走向規范，走向完善，可以毫不夸張的說(shuō)，機房的維護，我頃注了大量心血，犧牲了多少休息時(shí)間，加班加點(diǎn)更是家常便飯，當然，我的努力也沒(méi)有白費，不但換來(lái)了設備的安全運行，而且慈利縣機房得到了省市領(lǐng)導的一致好評，我個(gè)人也因此多次被評為先進(jìn)工作者，并于××年被評為張家界市“優(yōu)秀人才”。
經(jīng)過(guò)多年的磨練，我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務(wù)。面對此次競爭，我認為我具有如下優(yōu)勢：
�、庇羞^(guò)硬的政治素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習提高，××年我光榮地成為了一名中共黨員，在工作和生活中，我始終以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，不斷完善自身修養，提高自身素質(zhì)，并具備了較強的政治分析能力。
有自強不息的學(xué)習精神。俗話(huà)說(shuō)，活到老，學(xué)到老，只有不斷的學(xué)習，才能不斷的進(jìn)步，才能緊跟時(shí)代的步伐，調到辦公室工作以來(lái)，我虛心向各位領(lǐng)導、同仁學(xué)習辦公室的工作要領(lǐng)，并買(mǎi)來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍從書(shū)本上學(xué)，不斷兗實(shí)自己，我相信通過(guò)不斷的努力與提高，一定能把工作做得更出色！
�、彩煜ねㄐ啪W(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)。多年來(lái)的維護工作生涯，使我對通信網(wǎng)絡(luò )的構成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò )的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，而從事辦公室工作，有較強的業(yè)務(wù)技能，無(wú)疑對工作開(kāi)展是非常重要的。
�、秤幸欢ǖ慕M織協(xié)調能力。辦公室是領(lǐng)導與員工，員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng)，誠懇的態(tài)度，樂(lè )于助人、虛心好學(xué)的精神，網(wǎng)管中心多年來(lái)年的團結一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調處理好各種關(guān)系。
�、从幸欢ǖ奈淖痔幚砟芰�。從事辦公室工作，能說(shuō)會(huì )寫(xiě)是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代，我就曾在各種報刊、雜志上發(fā)表過(guò)一些豆腐塊式的文章，參加工作以后，我又在省郵電報上發(fā)表過(guò)自己的一些文章，當然，僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的，畢竟我不是專(zhuān)業(yè)的文秘出身，和文秘出身的專(zhuān)業(yè)人員是遠遠不能相比的，但我會(huì )在以后的工作中努力學(xué)習，我相信，憑以前扎實(shí)的文字功底，一定能夠將工作做得得心應手。
如果我有幸能夠在此次競選中成功，我將會(huì )以此做為新的起點(diǎn)，認真當好領(lǐng)導的參謀，主任的助手；架起溝通與理解的橋梁，協(xié)調好方方面面的關(guān)系完善目標管理考核，充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢，宣揚企業(yè)文化，充分調動(dòng)員工的工作積極性努力營(yíng)造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上，我也不會(huì )氣餒，仍會(huì )一如既往地做好本職工作，有一份光，發(fā)一份熱，為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
各位領(lǐng)導，各位同事，新年新氣象，在新年到來(lái)之際，我期待自己有一個(gè)新的開(kāi)始，并真誠的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我，我一定會(huì )盡自己最大的努力干好工作，不辜負大家對我的期望！
電信競聘的演講稿4
今年以來(lái)，xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢，積極應對加入WTO所面臨的新挑戰，我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施，因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析，并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功，我將認真履行崗位職責，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題，更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、搞好電信市場(chǎng)調查與分析
隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查，廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統，使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析，參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內在規律，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng )新；堅持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念；建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性；切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念；實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略，不斷提高企業(yè)形象；根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏(yíng)的目標。
自1993年進(jìn)入電信公司以來(lái)，我先后從事過(guò)s-1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，對電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作，我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的×××業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和×××節目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn)，該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費撥打，又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性，項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可，在獲得良好的社會(huì )效應的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟效益，之后在這基礎上又爭取到了xxx的有獎發(fā)票撥打熱線(xiàn)項目，成功地開(kāi)發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應用并予以規范，為××電信樹(shù)立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任×××營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。
電信競聘的演講稿5
我競聘的主要目的是：
1、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是移動(dòng)人的自豪感；2、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動(dòng)；3、通過(guò)參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)；一、如果我這次應聘成功，我將通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，做好本職工作。
自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到移動(dòng)公司的社會(huì )形象和廣大人民群眾對移動(dòng)公司的認識，所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店，是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳，要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作，將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢：
優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時(shí)錯位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢將陡現。
優(yōu)勢二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為溝通100服務(wù)店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶(hù)的服務(wù)，這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個(gè)崗位，我會(huì )以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作，對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)際不接軌的現象，我將通過(guò)認真學(xué)習加以改進(jìn)，使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個(gè)人認為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展：
一、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的基礎。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
二、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞，就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作，我個(gè)人理解可以分為：柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi)，其中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區的聯(lián)合，使移動(dòng)品牌走進(jìn)社區。
三、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。
我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強”即：加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步；加強溝通能力培養，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發(fā)現自身的問(wèn)題，并在以后的工作加以改進(jìn)，使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。
電信競聘的演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導和評委：
大家好！
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措，得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮，也為了實(shí)現個(gè)人發(fā)展，我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數據技術(shù)支持崗位的競聘。
首先我談一下對數據業(yè)務(wù)的認識：
目前對電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，用戶(hù)高增長(cháng)的重要性已經(jīng)讓位給了運營(yíng)收入的增長(cháng)，而各大電信運營(yíng)商競爭已呈白熱化的趨勢，后果是語(yǔ)音業(yè)務(wù)ARPU值下降已成趨勢，為了保持收入的持續上升，必須找到新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，數據業(yè)務(wù)將擔負起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(cháng)的重任，各大運營(yíng)商都在大力發(fā)展數據業(yè)務(wù)，可以說(shuō)，誰(shuí)抓住了數據業(yè)務(wù)，誰(shuí)就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開(kāi)展了“打造數據精品網(wǎng)”的活動(dòng)，而XXX數據網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )總體規模比較小，不像電信那樣提供大規模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，應該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數據業(yè)務(wù)為主，如：短信、WLAN、無(wú)線(xiàn)DDN，為以后發(fā)展以3G為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準備。數據技術(shù)支持崗位的目標是做好數據網(wǎng)絡(luò )維護工作和數據業(yè)務(wù)支撐，開(kāi)發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，為集團用戶(hù)提供信息化整體解決反感，積極進(jìn)行數據網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和技術(shù)儲備，積累移動(dòng)數據網(wǎng)建設和維護經(jīng)驗，積聚相關(guān)維護人才。
XXX現在的數據網(wǎng)包括：MDCN、CMNET、短信、OA、1860、GRPS等系統，它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個(gè)部門(mén)，而開(kāi)展數據業(yè)務(wù)也多種多樣，也因此對于數據技術(shù)支持這個(gè)崗位，需要一位兼有計算機、傳輸、無(wú)線(xiàn)通信的專(zhuān)業(yè)知識的人才，他既要有豐富的維護經(jīng)驗，又要具有一定的開(kāi)發(fā)能力，還要對對數據業(yè)務(wù)熟悉。我認為，數據業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作
1、數據據業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備。
2、的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò )維護工作。
3、開(kāi)發(fā)可增值的數據業(yè)務(wù)。
4、數據業(yè)務(wù)分析、統計工作。
5、向集團用戶(hù)提供信息化整體解決方案。
對于這個(gè)崗位，當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神，這是起碼的要求，除此之外，我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學(xué)計算機系，專(zhuān)業(yè)非常對口，在大學(xué)的四年里，我系統地學(xué)習了計算機專(zhuān)業(yè)的課程，具有扎實(shí)的基礎知識，對于新事物、新設備、新技術(shù)有著(zhù)強烈的求知欲望，能夠很快地接受并加以應用，特別擅長(cháng)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)分析、解決問(wèn)題。
2、我具有較強的專(zhuān)業(yè)能力和豐富全面的數據網(wǎng)的維護經(jīng)驗，我曾在計算機中心工作了三年，負責前臺微機、網(wǎng)絡(luò )、主機的維護，又開(kāi)發(fā)過(guò)親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當時(shí)除了處理計算機中心的業(yè)務(wù)之外，我還獨立承擔著(zhù)1860、短信中心的維護任務(wù)。在傳輸中心的一年里，我主要的任務(wù)是維護CMNET、MDCN、OA等設備，側重學(xué)習了路由器、數據交換機的知識�？梢哉f(shuō)，計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵，知識面較為全面。在長(cháng)期的維護過(guò)程中，我的技術(shù)水平得到了長(cháng)足的進(jìn)步，積累了豐富的維護經(jīng)驗，能夠單獨處理網(wǎng)絡(luò )故障。在省公司七月份組織的全省數據網(wǎng)維護專(zhuān)業(yè)人員的考試中，我名列前茅，獲得了“數據網(wǎng)技術(shù)標兵”，我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。
3、我對本地數據網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數據機房時(shí)，當時(shí)，基礎資料非常匱乏，而且省公司對于數據網(wǎng)也沒(méi)有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰，在其他同志的幫助下，我們對機房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理，各類(lèi)標簽、走線(xiàn)進(jìn)入了標準化行列，摸清了第一手的基礎資料；根據XXX的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件，制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃，建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄；對于故障處理，通過(guò)故障資料庫和專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)資料庫的建立，為及時(shí)有效的處理各類(lèi)故障提供了有力的依據。在去年年底的全省組巡中，我們拿了并列第一名，今年的組巡，我們的維護的項目名次也比較*前，在今年打造數據精品網(wǎng)的活動(dòng)中，我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱(chēng)號。
4、我具有較強的開(kāi)發(fā)能力。據兩個(gè)例子：
1、數據網(wǎng)必須對每天的設備進(jìn)行詳細的記錄，以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令，做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí)，而且還容易出錯，后來(lái)我利用自己編程的特長(cháng)，編寫(xiě)了自動(dòng)登陸程序，使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。
2、為了提高CMNET的競爭力，我花了兩個(gè)星期的時(shí)間，開(kāi)發(fā)了VOD視頻點(diǎn)播系統。
5、在數據網(wǎng)維護過(guò)程中，要經(jīng)常跟用戶(hù)、廠(chǎng)家聯(lián)系，遇到棘手的問(wèn)題，還要得和兄弟部門(mén)、省公司聯(lián)系，這些基本上都是由我來(lái)負責與各方面聯(lián)系協(xié)調，這使得我在數據維護方面有著(zhù)較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過(guò)三年，對于數據統計工作很熟悉，所以我可以自己親手進(jìn)行數據業(yè)務(wù)的統計工作，并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可，我將會(huì )積極配合其他人員，提出一系列意見(jiàn)和建議進(jìn)一步提高數據專(zhuān)業(yè)的維護水平，來(lái)提高XXX的業(yè)務(wù)收入和知名度。
對此，我有幾點(diǎn)設想：
1、這半年以來(lái)，有不少的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)退網(wǎng)，其中還包括610、供電局等大客戶(hù)，主要的原因是我們只有接入功能，沒(méi)有提供相應的增值業(yè)務(wù)，據調查，大部分的用戶(hù)上網(wǎng)是為了娛樂(lè )，特別是視頻點(diǎn)播、在線(xiàn)游戲等業(yè)務(wù)，我們也可以像電信一樣，開(kāi)發(fā)電影VOD、音樂(lè )在線(xiàn)、游戲在線(xiàn)業(yè)務(wù)等增值項目供用戶(hù)選擇。也可以選擇和游戲開(kāi)發(fā)商合作，這樣為本地數據業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供籌碼。
2、由于在維護過(guò)程當中，發(fā)現許多問(wèn)題具有共性，我們可以架設一個(gè)網(wǎng)站，把一些常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法放上去，還可以放一些電腦知識、補丁軟件，系統升級軟件，大家可以隨時(shí)上去學(xué)習。還可以通過(guò)開(kāi)展培訓的方式，努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數據網(wǎng)絡(luò )維護水平。通過(guò)各種途徑學(xué)習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進(jìn)經(jīng)驗，將之運用到XXX移動(dòng)據網(wǎng)絡(luò )維護工作中來(lái)。
3、由于我們接入方式只有2M和光纖，沒(méi)有電信的接入優(yōu)勢，成本比電信的ADSL要高得多，但并不是就不發(fā)展接入用戶(hù)，我們也有自己的優(yōu)勢，就是一我們的傳輸資源比較富余，二是我們可以提供一些捆綁的數據業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級，其傳輸設備可以帶有LAN口，這意味著(zhù)我們可以大大地節省成本，使得城域網(wǎng)的建設成為可能，數據網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎上，應該增加多樣的接入方式，特別應該推廣WLAN接入方式，它有效地解決了最后一百米的接入問(wèn)題。
4、由于以前的工作基本上是數據維護，對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少，跟客戶(hù)的接觸工作也僅限于維護方面，跟用戶(hù)直接打交道很少，我想從幾個(gè)方面提高自己，一是盡快地熟悉各種數據業(yè)務(wù)，包括用途、資費、使用方法，二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點(diǎn)，掌握各種數據業(yè)務(wù)的數據統計方法，這樣就可以了解數據業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，做好相應的分析研究工作，這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。三是加強對集團客戶(hù)的服務(wù)的支撐工作，可分為兩方面：一是要根據用戶(hù)的實(shí)際情況，發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢，給用戶(hù)提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案，二是做好用戶(hù)的售后服務(wù)工作，包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶(hù)提出的新的需求開(kāi)發(fā)新的數據業(yè)務(wù)項目。
5、對數據網(wǎng)存在的問(wèn)題，積極分析問(wèn)題根源，制定并實(shí)施相應的解決方案。
如果我能夠競聘成功，請大家放心，我一定能將數據網(wǎng)的支撐工作做好。
最后謝謝各位領(lǐng)導和同事來(lái)參加我的競聘演講！謝謝
電信競聘的演講稿7
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
很榮幸我能最后一個(gè)出場(chǎng)演講，首先，我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導一天來(lái)的辛苦工作表示感謝，謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動(dòng)．
我來(lái)自數據分局，我叫王利民，今年24歲．97年畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校綜合電信專(zhuān)業(yè)，從實(shí)習起一直在數據分局做維護工作．在做好工作的同時(shí)，我參加了省郵政高等專(zhuān)科學(xué)校組織的郵電經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)自考，一次性通過(guò)了全部的科目，20xx年4月畢業(yè)．在4年來(lái)的工作中，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，漸漸成長(cháng)為數據分局的技術(shù)骨干之一，也走上了維護組班長(cháng)的工作崗位．在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)．我覺(jué)得這次競爭對我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )．（本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分，用時(shí)不能超過(guò)1分鐘）
今天我抽到的演講題目是：如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析．
隨著(zhù)改革的深入和電信市場(chǎng)競爭機制的引入，目前，電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭異常激烈，我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)，隨著(zhù)我國加入WTO進(jìn)程的加快，還將面臨“與狼共舞”的局面．要應對日益激烈的市場(chǎng)競爭，電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要，我覺(jué)的要做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析，應從以下幾個(gè)方面入手：
首先，要重視市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的作用，轉變思想，更新觀(guān)念．從前，電信企業(yè)政企不分，在老百姓心目中一直是“官商”，我們的領(lǐng)導和職工也有一種優(yōu)越感和官架子．在計劃經(jīng)濟體制時(shí)代，不注重市場(chǎng)的地位，更沒(méi)有市場(chǎng)分析的思想，在市場(chǎng)激烈競爭的今天，我們必須把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析作為一項重要的工作，大力開(kāi)展．
其次，要切實(shí)以市場(chǎng)為中心，以贏(yíng)利為目的，建立一支專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的隊伍．要有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析人員，不斷提高人員素質(zhì)，真正實(shí)現企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉變．在我們中國電信業(yè)正在深入內部改革的今天，要抓住這樣一個(gè)有利的時(shí)機，建立像“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析室”這樣的專(zhuān)門(mén)機構，招聘從事經(jīng)營(yíng)分析的專(zhuān)業(yè)人員，運用各種傳統的統計分析方法和我們便利的通信手段，以及互聯(lián)網(wǎng)這樣新型的媒介，開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習先進(jìn)的思想和方法，對市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預測、營(yíng)銷(xiāo)策劃等．實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化．
我覺(jué)的像今天我們這樣的公開(kāi)選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創(chuàng )舉，通過(guò)這樣的方式我們很容易在企業(yè)內部選拔出適用的專(zhuān)業(yè)人才．
最后，要搞好市場(chǎng)調查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料．俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆．”就我們公司目前的情況而言，由于地區經(jīng)濟發(fā)展的滯后性，眼下在我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有真正具備實(shí)力的競爭對手出現，因此我們應該抓住這個(gè)時(shí)機，先了解自己，通過(guò)市場(chǎng)調查，既發(fā)現潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者．同時(shí)由于一些競爭對手已在大中城市出現，如：網(wǎng)通、吉通等，要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競爭的準備和應對的措施．
總之，要內外結合，既分析內部的經(jīng)營(yíng)情況，又要搞好市場(chǎng)調查分析和了解競爭對手的情況．同時(shí)，要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應采用靈活多樣的形式，緊跟時(shí)代步伐，不斷提高經(jīng)營(yíng)分析水平，為企業(yè)的最終決策打下基礎．經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的，因此要提高分析的準確性和可行性，還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作關(guān)系，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用．
以上是我對“如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析”這個(gè)題目的一點(diǎn)兒個(gè)人見(jiàn)解，可能有許多不足之處，望各位評委、各位領(lǐng)導和老師多多包涵，多批評指教．
在我演講即將結束的時(shí)候，我最想說(shuō)的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量．我深信，在21世紀的第一個(gè)春天里，通過(guò)這樣科學(xué)和美好的形式，推選出來(lái)的一定是公司里最優(yōu)秀的青年，真正得才兼備的年輕人．
那么最后，請允許我邀請在坐的諸位評委、領(lǐng)導和同事們和我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為即將當選的青年干部祝福，為所有參賽的選手祝福，為張家口電信分公司和中國電信的美好未來(lái)祝福！
我的演講完了，謝謝大家！
電信競聘的演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風(fēng)采的機會(huì )。我叫××，來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我參加的是××營(yíng)業(yè)班長(cháng)。從0×年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(cháng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個(gè)信念支持著(zhù)我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習活動(dòng)，在各次考試評比中成績(jì)名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì )和大家虛心請教，當有新同事請教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報充實(shí)自己的人生閱歷。
我認為我班長(cháng)報告具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻，8年時(shí)間里，使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營(yíng)業(yè)班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀(guān)念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
營(yíng)收班長(cháng)是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)的班長(cháng)范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系，如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)，光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標，做好自己的`工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)，應有善于發(fā)現的眼睛，及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養其善長(cháng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō)，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶(hù)交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題，轉向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了，自己的信心也會(huì )大大增強了。
人們常說(shuō)是養兵千日用兵一時(shí)，現在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會(huì )，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(cháng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(cháng)帶領(lǐng)大家去完成，所以成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(cháng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關(guān)規章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手
在日常工作中當好現任班長(cháng)的助手，協(xié)助班長(cháng)搞好工作安排，人員調配，績(jì)效考核，早晚班會(huì )等各項工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(cháng)溝通，做好班長(cháng)的參謀助手。
第三、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。
一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度，規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的演講完畢，謝謝大家！
電信競聘的演講稿9
各位領(lǐng)導，各位同仁：
下午好！我叫××，是公司辦公室工作的一名員工。我××××年參加工作，今年××歲，文化程度大專(zhuān)。年至年月在××電信局辦公室工作，負責全州辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )系統的管理，在年的工作中，熟練掌握了辦公自動(dòng)化流程及辦公自動(dòng)化系統，并接受過(guò)省局辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )高級管理員培訓。年月至今，在××電信實(shí)業(yè)公司負責綜合辦公室工作，年起任辦公室主任。我對自己的評價(jià)是，思想穩定，集體榮譽(yù)感較強，有扎實(shí)的辦公室工作素養，有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有用心為公司服務(wù)的工作熱情。多年來(lái)辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動(dòng)人事管理、養老保險、企業(yè)宣傳報道、檔案管理等辦公室工作都全面的認識和實(shí)踐。勤于學(xué)習和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫(xiě)作能力，操作計算機能力和溝通協(xié)調能力。
在××電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里，作為綜合辦公室負責人，我通過(guò)合理安排，全面落實(shí)，不斷樹(shù)立辦公室工作新氣象，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面，使企業(yè)的內外關(guān)系協(xié)調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作奠定了良好的基礎。
今天我能站在這里，是組織多年的培養讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領(lǐng)導多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步，對工作充滿(mǎn)信心；是同事長(cháng)期的支持讓我倍感溫暖，對未來(lái)充滿(mǎn)期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養，領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心。
今天我參加新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激動(dòng)，更有一些擔心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革；激動(dòng)的是我能在這里為大家講述我的觀(guān)點(diǎn)。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔心轉變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有年多時(shí)間了。經(jīng)過(guò)這些年的積累，我認識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調部門(mén)，其工作是非常重要的。
他不僅要搞好綜合管理，實(shí)現企業(yè)規范、高效的運轉；在當前公司化運作過(guò)程中更要調配好人力資源，實(shí)現人盡其才，才盡其用；同時(shí)也要搞好協(xié)調，為公司發(fā)展創(chuàng )造精誠團結、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺(jué)得，主要還是要做好“三個(gè)服務(wù)”，這便是，
一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門(mén)，一定要給自己一個(gè)適當的定位，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標的實(shí)現和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。
當前，電信實(shí)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的變化，新的公司化運作機制向傳統的企業(yè)管理方式提出了嚴峻的挑戰，作為公司重要職能部門(mén)的辦公室也將適應變革的需要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話(huà)說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，我希望能有繼續實(shí)踐的機會(huì )，不斷提高認識，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配，聽(tīng)從指揮；在理論修養方面，加強自身學(xué)習，勤于思考，善于總結經(jīng)驗；在作風(fēng)上堅持實(shí)事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在具體工作中注重落實(shí)，強化執行。
二是要繼續做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情積極地工作，從小事開(kāi)始，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導服好務(wù)，為各部門(mén)服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調，保證公司各項工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來(lái)預防、協(xié)調部門(mén)間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí)，減少扯皮現象，保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強學(xué)習，以適應不斷變化的形勢需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會(huì )議，盡量提高會(huì )議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心，及時(shí)做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時(shí)、準確為員工交納養老保險、公積金等，按時(shí)向市公司上報各類(lèi)報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內部后臺支撐部門(mén)的服務(wù)工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機會(huì )把這些想法付諸實(shí)踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見(jiàn)，不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻。謝謝大家！
電信競聘的演講稿10
各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！我們布滿(mǎn)激情與斗志，恭送寫(xiě)滿(mǎn)電信人奮斗與成就的20xx年，迎接機遇與挑戰并存的20xx年。在此，我祝大家今年各項圓滿(mǎn)成功，新的一年里身體健康，工作順利，家庭幸福！
首先，感謝公司領(lǐng)導給予我這次展示自我，提高自我的機會(huì )，同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應時(shí)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種治理手段，通過(guò)競爭上崗，能夠激發(fā)全員競爭意識，使員工在競爭的危機感中努力工作，努力提高，做到人盡其才，才盡其用，在這種良循環(huán)中達到企業(yè)整體提高和持續發(fā)展的效果。
今天，我第一次走上這個(gè)講臺，參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。辦公室是綜合性較強的部門(mén)，也是最能鍛煉人，磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來(lái)，在各位領(lǐng)導的指點(diǎn)，同仁的幫助下，已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職，是我對自己工作的更高要求，同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機會(huì )。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。自**年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門(mén)開(kāi)始，我就立志將自己滿(mǎn)腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。**年在通津鋪支局，**年在蔣家坪任機務(wù)員，從事農話(huà)維護，**年到程控機房從事EWSD設備維護，**年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中，我始終嚴格要求自己，**年獨立完成通津鋪支局程控電話(huà)5位升6位的工作，**年采用我提出的方案，對各網(wǎng)點(diǎn)機務(wù)員組織培訓，全縣農話(huà)交換順利地由6位升至7位，得到了領(lǐng)導的一致好評，任網(wǎng)管中心主任期間，我又進(jìn)行了大量的數據操作，工程建設，使我縣的通信建設逐步走向規范，走向完善，可以毫不夸張的說(shuō)，機房的維護，我頃注了大量心血，犧牲了多少休息時(shí)間，加班加點(diǎn)更是家常便飯，當然，我的努力也沒(méi)有白費，不但換來(lái)了設備的安全運行，而且慈利縣機房得到了省市領(lǐng)導的一致好評，我個(gè)人也因此多次被評為先進(jìn)工作者，并于20xx年被評為張家界市“優(yōu)秀人才”。經(jīng)過(guò)多年的磨練，我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務(wù)。
面對此次競爭，我認為我具有如下優(yōu)勢：
1、有過(guò)硬的政治素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習提高，20xx年我光榮地成為了一名中共黨員，在工作和生活中，我始終以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，不斷完善自身修養，提高自身素質(zhì)，并具備了較強的政治分析能力。有自強不息的學(xué)習精神。俗話(huà)說(shuō)，活到老，學(xué)到老，只有不斷的學(xué)習，才能不斷的進(jìn)步，才能緊跟時(shí)代的步伐，調到辦公室工作以來(lái)，我虛心向各位領(lǐng)導、同仁學(xué)習辦公室的工作要領(lǐng)，并買(mǎi)來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍從書(shū)本上學(xué)，不斷兗實(shí)自己，我相信通過(guò)不斷的努力與提高，一定能把工作做得更出色！
2、熟悉通信網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)。多年來(lái)的維護工作生涯，使我對通信網(wǎng)絡(luò )的構成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò )的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，而從事辦公室工作，有較強的業(yè)務(wù)技能，無(wú)疑對工作開(kāi)展是非常重要的。
3、有一定的組織協(xié)調能力。辦公室是領(lǐng)導與員工，員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng)，誠懇的態(tài)度，樂(lè )于助人、虛心好學(xué)的精神，網(wǎng)管中心多年來(lái)年的團結一心就是最好的證實(shí)。我相信我一定能夠協(xié)調處理好各種關(guān)系。
4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作，能說(shuō)會(huì )寫(xiě)是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代，我就曾在各種報刊、雜志上發(fā)表過(guò)一些豆腐塊式的文章，參加工作以后，我又在省郵電報上發(fā)表過(guò)自己的一些文章，當然，僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的，究竟我不是專(zhuān)業(yè)的文秘出身，和文秘出身的專(zhuān)業(yè)人員是遠遠不能相比的，但我會(huì )在以后的工作中努力學(xué)習，我相信，憑以前扎實(shí)的文字功底，一定能夠將工作做得得心應手。
假如我有幸能夠在此次競選中成功，我將會(huì )以此做為新的起點(diǎn)，認真當好領(lǐng)導的參謀，主任的助手；架起溝通與理解的橋梁，協(xié)調好方方面面的關(guān)系完善目標治理考核，充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢，宣揚企業(yè)文化，充分調動(dòng)員工的工作積極性努力營(yíng)造慈利電信良好的工作氛圍。假如我未能競選上，我也不會(huì )氣餒，仍會(huì )一如既往地做好本職工作，有一份光，發(fā)一份熱，為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。各位領(lǐng)導，各位同事，新年新氣象，在新年到來(lái)之際，我期待自己有一個(gè)新的開(kāi)始，并真誠的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我，我一定會(huì )盡自己最大的努力干好工作，不辜負大家對我的期望！
電信競聘的演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，同事們，大家好：
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。
我叫王，1953年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了，感謝領(lǐng)導對我的信任，今天又給了我這樣一個(gè)總結經(jīng)驗和展示自我的機會(huì )。下面介紹本人的工作經(jīng)歷，我于1969年參加工作，1970年被調到市電信局電報科工作，其間做過(guò)報務(wù)員，班長(cháng)，業(yè)務(wù)檢查員，指導員等項工作，連續多年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者，因在搶救水災中工作突出，局里給予記功一次，1992年調到市局電信科，擔任市話(huà)、電報業(yè)務(wù)主管，1993年我市開(kāi)通模擬移動(dòng)電話(huà)，兼管手機號碼管理工作， 1995年開(kāi)通數字手機兼管sim管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管，主管號源管理及sim卡出入庫工作，1999年移動(dòng)分營(yíng)被分到移動(dòng)公司繼續做sim卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天，我競聘的崗位是我熱愛(ài)的原崗，移動(dòng)卡管員工作，并認為具備有以下優(yōu)越條件：
一、有著(zhù)多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗，能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng )造，十年來(lái)，給領(lǐng)導參謀提出合理化建議，為公司節省幾十萬(wàn)元人民幣。前年聯(lián)通公司運營(yíng)初期，競爭激烈，銷(xiāo)號用戶(hù)增多，銷(xiāo)號卡太多，我建議公司領(lǐng)導和各縣（市）分公司、各區營(yíng)銷(xiāo)部將用戶(hù)手中卡收回，并由我負責利用休息時(shí)間起早貪黑，將卡激活做補卡用，當時(shí)每張卡成本50元，20xx年共激活卡1000多張xx—xx上半年共激活卡3千多張，2年來(lái)共為公司節省人民幣11萬(wàn)多元。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，確保本職各項工作出色完成。
做為一名卡管員，即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤兵，多年來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng)，不論休息還是節假日，只要接到電話(huà)，馬上到單位， 10多年來(lái)任勞任怨�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競爭的武器，更何談發(fā)展。記得在20xx年，同聯(lián)通競爭激烈時(shí)，由于國際社會(huì )影響，省公司sim卡供不應求，各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象，我憑借多年來(lái)與省公司卡管中心負責人員建立起來(lái)的關(guān)系，積極同省公司取得聯(lián)系，有時(shí)當天往返哈市，一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現過(guò)sim卡斷檔的時(shí)候。在過(guò)去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現過(guò)差錯。為我公司 sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂(yōu)，完成好領(lǐng)導交辦的任何工作。20xx年5月，開(kāi)始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作，由于公司領(lǐng)導對我平時(shí)工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時(shí)就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區局定送貨及收貨，業(yè)務(wù)人員少，工作量大，有時(shí)晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘，從沒(méi)有怨言，直到結束，由于我工作認真負責，從沒(méi)出現過(guò)差錯，圓滿(mǎn)完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司20xx年起又開(kāi)展了積分增電池活動(dòng)，到現在出入庫電池上萬(wàn)塊也從未出現過(guò)差錯，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產(chǎn)黨員，移動(dòng)員工不能辜負領(lǐng)導的信任，必須把工作做好做細，克苦專(zhuān)研技術(shù)，勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù)，圓滿(mǎn)完成升號和sim卡分配工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，極積挖聯(lián)通用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來(lái)共發(fā)展用戶(hù)近千戶(hù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰的20xx年又向我們走來(lái)。我感謝各位領(lǐng)導、各位同事過(guò)去的一年對我的關(guān)心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價(jià)，我一定會(huì )更加努力工作，一如既往、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識，做到帳務(wù)相等不出差錯，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為自己所摯愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
電信競聘的演講稿12
大家好！我叫**，1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，就在農話(huà)工作。幾年來(lái)，我當過(guò)維護員、統計員、管理員。除了干好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學(xué)習。因而，可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴，而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò )則是我的好朋友。我來(lái)自農村，純樸自然、崇尚品德、愛(ài)好文學(xué)和富于創(chuàng )意是我的特點(diǎn)。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智，也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學(xué)習和工作的滿(mǎn)腔熱情。"以天下興亡為己任"是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。我是xxx，首先我感謝領(lǐng)導能給予我挑戰自我的機會(huì )，我競聘的崗位是“區域經(jīng)理”。我深知擔任此崗位責任的重大，能力要求的更高。但是，我堅信自己的實(shí)力，挑戰自我，戰勝自我。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。機遇永遠屬于那些有準備的人。
今天，我演講的主題是--繼往開(kāi)來(lái)有所作為選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向，更是**電信企業(yè)文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是**電信對外的形象代表。
下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點(diǎn)認識、構想與建議：
第一、認識本位，勤于服務(wù)
眾所周知，辦公室是綜合部門(mén)，是領(lǐng)導工作和機關(guān)工作的參謀部門(mén)與服務(wù)部門(mén)。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務(wù)部門(mén)，應該做好三項服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導服務(wù)。當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導的工作服務(wù)，為領(lǐng)導的思想和決策服務(wù)，當好部門(mén)主管的助手，當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達上級指示，在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團結科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會(huì )換位思考，置身于別人的角度思考問(wèn)題，共同研究，以達成解決問(wèn)題的共識。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要盡快在公司內部設立群眾意見(jiàn)箱，高度重視職工的意見(jiàn)和建議。把群眾要我們解決問(wèn)題轉變?yōu)�，我們主�?dòng)向群眾征詢(xún)有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。此外，**地區地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內、外激烈的電信市場(chǎng)競爭中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認識，這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得，不求所有
有人說(shuō)，辦公室工作可用八個(gè)字概括，即："參與政務(wù)，管理事務(wù)"，形象地說(shuō)是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點(diǎn)，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導對重大問(wèn)題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛生，組織參加各種社會(huì )公益活動(dòng)等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞！每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)。"臺下十年功，臺上一分鐘"，深夜的伏案寫(xiě)作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹(shù)立正確的義利觀(guān)對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益，用孔總的話(huà)說(shuō)，就是"只求所得，不求所有"。"先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè )而樂(lè )"是仁人志士的追求，更應該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美
下面介紹一下我的工作方法:
一、完成上級下達的銷(xiāo)售目標。
我采用以下方式，第一步，將銷(xiāo)售目標數字化，并將其進(jìn)行分解，制定銷(xiāo)售任務(wù)分配方案，將全年任務(wù)額分成上半年，下半年，在細化，按人頭、月份進(jìn)行分配。第二步，將銷(xiāo)售人員實(shí)行區域化分，每個(gè)銷(xiāo)售人員都有自己所管轄的區域。每個(gè)銷(xiāo)售人員將有自己的區域，及自己的任務(wù)額。
二、帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各自的區域，達到既定銷(xiāo)售目標。
以區域采點(diǎn)的形式，掃除盲點(diǎn)區域，在一定時(shí)間內讓各銷(xiāo)售人員的進(jìn)行區域排查，將排查工作以日報表的方式提交，時(shí)間到后，我將帶領(lǐng)每個(gè)銷(xiāo)售人員進(jìn)行查核，每周末都將開(kāi)會(huì )，了解項目的進(jìn)展情況，并在每月初針對各個(gè)情況做好月項目計劃表。
三、完善團隊，使之成為完整的團體，活躍的組織，有戰斗力的團隊。
銷(xiāo)售團隊的激勵措施：有效的銷(xiāo)售=良好的溝通+有效的規劃。營(yíng)造文化氛圍來(lái)提高員工的文化素養、創(chuàng )造團隊的文化精神。實(shí)行早會(huì )制，讓員工們多溝通思想、相互學(xué)習，提高談話(huà)水平，談話(huà)技巧；為大家提供學(xué)習的平臺，購買(mǎi)書(shū)籍、碟，增強員工們的學(xué)習熱情；推行培訓計劃，學(xué)習產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧，使大家更加了解公司的理念，更有效的去推銷(xiāo)自己；通過(guò)學(xué)習，員工們相互溝通銷(xiāo)售經(jīng)驗、交流銷(xiāo)售技巧，傳遞新信息、新方法。
我的夢(mèng)想：我希望我們可以成為這樣的團隊。當每只雁展翅高飛時(shí)，也為后面的隊伍提供了“向上之風(fēng)”；“V”字型的隊伍為雁群增加了隊伍的飛行范圍。告訴我們——在分享團隊默契的人能互相幫助，更輕松的到達目的地。因為他的旅程建立在彼此的信任上！
當前導的雁疲倦時(shí)，它會(huì )退到隊伍的后方，而第二只雁則飛到他的位置填補。告訴了我們——再艱難的任務(wù)需要輪流的付出，我們需要尊重，保護每個(gè)人的獨特技術(shù)、才能天分及資源。
當某只雁偏離隊伍的時(shí)候，它會(huì )立刻發(fā)現單獨飛行的辛苦與阻力，就會(huì )立即飛回隊伍中，啟發(fā)我們——若我們遇到問(wèn)題時(shí)，就應回到隊伍中，跟隨著(zhù)領(lǐng)隊者到達目的地；我們會(huì )樂(lè )意接受他人的協(xié)助并協(xié)助他人。
當某只雁生病時(shí)會(huì )有兩只雁飛出隊伍，跟在后面幫助并保護它；告訴我們——會(huì )在困境中彼此保護，在順境中茁壯成長(cháng)。
四、勇于探索和創(chuàng )新，向上級提供寶貴建議。
定期與各客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一次市場(chǎng)情況的分析報告，將市場(chǎng)情況及時(shí)歸納和總結，與上級溝通，解決問(wèn)題。
五、自我學(xué)習自我完善的提高。
對我自己更要要求嚴謹，要不斷去充實(shí)自我，學(xué)習公司的理念，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不做快樂(lè )的污染者，與自己的團隊一起努力，一起奮斗，同甘共苦。
要從我做起，加強學(xué)習，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氣氛，自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn)，不斷提高思想素養。通過(guò)對國家和公司下發(fā)的各項法令法規及政策文件的學(xué)習和對行業(yè)銷(xiāo)售基礎知識的學(xué)習，努力在“掌握必備知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
電信競聘的演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
根據公司競聘上崗的精神，今天，我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己，為公司更好服務(wù)的宗旨,參加xx電信分公司的副總經(jīng)理競聘演講.我叫xx，來(lái)自于xx電信分公司，今年xx歲，XX年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)光信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，從崗前見(jiàn)習開(kāi)始我一直在xx電信分公司做維護工作，在近三年的工作中，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下！漸漸成長(cháng)為xx公司的技術(shù)維護骨干之一。也走上了xx部的副主任，并于07、XX年度獲得優(yōu)秀員工！帶領(lǐng)xx中心獲得先進(jìn)班組。在這次競聘中年個(gè)我報的是xx電信分公司副總經(jīng)理的職位，這對于我來(lái)說(shuō)不僅是個(gè)走上管理崗位是機遇，更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉機會(huì )。
下面就將我對xx公司副總經(jīng)理工作的一些思路作演說(shuō)，副總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下的角色，既要做好總經(jīng)理的助手，又要做好廣大員工的領(lǐng)頭人。在工作的開(kāi)展過(guò)程中，要堅持與時(shí)俱進(jìn)。一切從公司工作實(shí)際出發(fā)，自覺(jué)把思想認識從那些不合時(shí)宜的觀(guān)念、做法中解放出來(lái)，努力推進(jìn)學(xué)習創(chuàng )新、制度創(chuàng )新，服務(wù)創(chuàng )新。不斷改進(jìn)工作和學(xué)習方式、方法。在搞好常規工作的同時(shí)側重抓好以下工作：
搞好理論學(xué)習，提高工作水平。
哥德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人不光是靠他生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習中所得到的一切來(lái)早就自己”。要高效推進(jìn)公司的各項工作，一個(gè)很重要的前提就是要切實(shí)強化學(xué)習，不斷拓展視野。下一步，作為公司的副總經(jīng)理，我講努力構造公司內部的學(xué)習氣氛，有針對性的抓好職工，尤其是中層干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在公司內部樹(shù)立“學(xué)習就是工作，人珍妮學(xué)習和總結，提升自身業(yè)務(wù)水平是一種覺(jué)悟，一種責任、一種境界、一種能力”的思想。要通過(guò)學(xué)習，切實(shí)轉變員工被動(dòng)工作，思想激情不高的局面。從“認真工作討得累”的思想認識轉變?yōu)椤拔夜ぷ�，為公司、更為自己”的思想認識上。
電信競聘的演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
我叫張紹鈺，畢業(yè)于河南財經(jīng)學(xué)院，會(huì )計專(zhuān)業(yè)，20xx年應聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區營(yíng)業(yè)部工作。今天，對我來(lái)說(shuō)，與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗自我、尋找差距的機會(huì )。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：
一、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶(hù)自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起，我便深深地愛(ài)上了這份工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓之后，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺營(yíng)業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì )她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著(zhù)整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，更多的是學(xué)會(huì )了怎么真正的用心與客戶(hù)交流。剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來(lái)臨，公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，為了在時(shí)間緊、內容多的情況下，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內容，妥善的為客戶(hù)做好咨詢(xún)和解釋工作，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒，當第二天我掙扎著(zhù)到營(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí)，才發(fā)現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒(méi)有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿(mǎn)的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，當卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶(hù)手中時(shí)，看到客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，我感到一種莫大的滿(mǎn)足。突然這時(shí)，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著(zhù)柜臺前的顧客越來(lái)越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時(shí)間損失，無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后，卡送回來(lái)時(shí)，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說(shuō)道“對不起，讓您久等了�！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去，當回過(guò)身時(shí)，她不好意思的說(shuō)，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話(huà)使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著(zhù)面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存，又有哪一種褒獎?dòng)斜瓤蛻?hù)的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢！
二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效20xx年底，我被抽調到市區營(yíng)業(yè)部辦公室工作，有人說(shuō)辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂(lè )，彈奏出精彩的樂(lè )章！當時(shí)辦公室只有4個(gè)人，我主要分管市區營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營(yíng)業(yè)部?jì)炔抗芾碇贫�；做好信息的采集、編輯以及團組織、工會(huì )、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無(wú)固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當的。由于人少任務(wù)重，一個(gè)通報，一份數據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類(lèi)細化；通過(guò)合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì )沖淡一切疲勞。隨著(zhù)公司規模的不斷壯大，市區營(yíng)業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè)，辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后，人員基礎管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職、請假問(wèn)題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節不協(xié)調，辭職、請假沒(méi)有及時(shí)上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，通過(guò)兩次修定完善，出臺了《市區營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規章制度，進(jìn)一步理順了工作流程，細化了基礎管理。轉眼到了20xx年7月份，市區營(yíng)業(yè)部根據公司三項制度改革需要，從上到下開(kāi)展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價(jià)打分表，為了及時(shí)、準確上報材料，我常常協(xié)助領(lǐng)導加班到深夜，當凌晨三點(diǎn)，我敲完最后一個(gè)數字，一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì )到的是欣慰與快樂(lè )，無(wú)愧于自己，更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。通過(guò)這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷，文章不寫(xiě)半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調方面，我能主動(dòng)應對，把握得當。努力著(zhù)做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養，不斷完善自我在日常煩瑣的工作之余，為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況，我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動(dòng)周刊》等專(zhuān)業(yè)性報刊，并積極采集本部門(mén)內部的信息、經(jīng)驗，立足于市區營(yíng)業(yè)部，從各個(gè)方面挖掘素材，先后撰寫(xiě)出反映和體現營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎管理等方面經(jīng)驗性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及OA系統，講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團干。各位領(lǐng)導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說(shuō)，面對激烈的競爭，我已經(jīng)成功的實(shí)現了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機會(huì )，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
電信競聘的演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、評委們：
大家好!
營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施，因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。今年以來(lái)，****的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢，積極應對加入wto所面臨的新挑戰，我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。
我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析，并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。(來(lái)自)最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
自我介紹一下，我來(lái)參加競選，是我具備了幾個(gè)條件：
一：正直的人品，的修養，的工作作風(fēng)
想做好，先要人。我在為人，胸懷坦蕩，公道正派，注重學(xué)習，時(shí)刻先進(jìn)的思想，努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞，，只要是吩咐下來(lái)的任務(wù)用心去做，從不推委。時(shí)刻對高標準，要求，一直都在做有正直人品，高尚情操，修養，作風(fēng)正派的人。在，也希望同仁們監督。
二：較的組織，能力
的組織，能力是在長(cháng)期的工作當中日積月累的，要識大體，顧，問(wèn)題要周全;要有團結的精神和好同事之間關(guān)系的能力，在問(wèn)題時(shí)要頭腦清醒，思路。當然它需要過(guò)程，在過(guò)程當中，離不開(kāi)各位同志們的幫助和支持。你們的肯定，我才會(huì )發(fā)展的;你們的幫助，我才會(huì )有飛躍般的進(jìn)步。你們我的唯一!大家說(shuō)是啊?
三：要熟悉的專(zhuān)業(yè)技能，的通信知識
參加工作這么多年來(lái)，已積累了的專(zhuān)業(yè)技能和的知識。教育和的培養，在同志們的幫助和的努力下，我的工作能力和的素養在的。與此，我了的奮斗和政治方向，具備了的知識，涵養了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神，生活在人際關(guān)系的團隊中，我深感榮信。俗話(huà)說(shuō)的好，有福同享，有難同當，都能聚集在一起真的很不容易，這是非常值得榮信和自豪的事情。，前世的五百次回眸才能贏(yíng)得今生的擦肩而過(guò)，能奮斗在一條戰線(xiàn)上的機緣，又需要前生的多少次修煉呢?
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作，談不上什么經(jīng)驗，但是我勇于迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
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