關(guān)于質(zhì)量演講稿范文錦集六篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們使用上演講稿的情況與日俱增，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編為大家整理的質(zhì)量演講稿6篇，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
大家好！
首先感謝車(chē)間領(lǐng)導給我這次學(xué)習和煅煉的機會(huì )，我很榮幸代表布機車(chē)間，參加我廠(chǎng)舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽，我演講的題目是《質(zhì)量意識在心中，產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。
這個(gè)標題，也許有些“老生常談”了，因為現在人人都在講質(zhì)量，人人都在說(shuō)質(zhì)量，真可謂質(zhì)量意識“遍地開(kāi)花”，那么今天我也講講我們×××花的擋車(chē)工，對質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧！
大家常說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)之本”，而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神，讓我們的×××花家紡走過(guò)了艱辛而光輝的半個(gè)世紀，今天，作為×××花的接班人，工作在第一線(xiàn)的普通擋車(chē)工，我有種重塑×××花品質(zhì)的強烈的使命感與責任感！
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)，“沒(méi)有沉不了的船，沒(méi)有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力�！弊鳛榧徔椥袠I(yè)的一個(gè)老牌企業(yè)，我們×××花家紡從建國初期開(kāi)始走過(guò)了近半個(gè)世紀，而要讓我們×××花家紡永立市場(chǎng)潮頭，就必須加強質(zhì)量意思。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細微環(huán)節都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì )造成事故隱患。尤其是我們每位普通的擋車(chē)工，如果工作不細心，操作不規范，清潔不到位就會(huì )造成質(zhì)量事故；結合今年我們發(fā)生的幾起質(zhì)量事故，究其原因，都是些不起眼的小問(wèn)題，一縷飛花，一個(gè)疵點(diǎn)，一次粗心，這都是些細節問(wèn)題，但正是這些細節決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)：“什么是不簡(jiǎn)單，把每件簡(jiǎn)單的`小事做好就是不簡(jiǎn)單”。質(zhì)量與我們的每次操作，每個(gè)巡回都密切相關(guān)，只要我們嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴格按照操作規程辦事，就一定能防微杜漸，防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己，苦練基本功，從每一次接頭，每一輪清潔開(kāi)始。
產(chǎn)品的質(zhì)量同時(shí)也在我們每個(gè)×××花員工的手中；產(chǎn)品質(zhì)量的保證光靠某個(gè)人的力量是遠遠不夠的，需要我們共同努力。對于質(zhì)量，我們不光要“心動(dòng)”，更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中我們各工種要倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風(fēng)，強調增強內部凝聚力，為提高技術(shù)素質(zhì)，練好我們的手，我們×××花有師傅帶徒弟的優(yōu)良傳統，師傅手把手地教，徒弟心貼心地學(xué)。只有我們全體員工的技術(shù)都過(guò)硬，出自我們手中的產(chǎn)品才會(huì )無(wú)可挑剔
今年被我廠(chǎng)定為“質(zhì)量年”，通過(guò)廠(chǎng)部、車(chē)間，組織的各種宣傳、教育活動(dòng)，質(zhì)量意識已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長(cháng)。對于質(zhì)量我們不光要心動(dòng)，更要行動(dòng)，產(chǎn)品質(zhì)量在我們手中，讓我們從我做起，從現在做起。為我們的×××花家紡，努力吧！
我的演講完了，謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇2
各位領(lǐng)導以及同事們：
你們好！我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。
物競天擇，適者生存；大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖過(guò)，更見(jiàn)青松巍峨！當今的世界，是開(kāi)放的世界，發(fā)展浪潮波濤洶涌，創(chuàng )新意識銳不可擋，一個(gè)企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢？那就是優(yōu)良的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。如果說(shuō)水是生命之源，那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢？質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭。尤其對于我們機械行業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累，只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品�！百|(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之源”此話(huà)無(wú)人不知，無(wú)人不曉�？稍趯�(shí)際的工作當中，往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋之九霄云外，順其自然。試想看，一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展，如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品，怎能贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我心中，強調的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi)，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔個(gè)人責任是人的通病。一個(gè)有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無(wú)數的事實(shí)雄辯的證明，勇于認識錯誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著(zhù)失敗，認錯就意味著(zhù)認輸。而在現代企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲。代表著(zhù)經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒(méi)有認識到，質(zhì)量就代表著(zhù)誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒(méi)有誠信的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競爭中立足，而產(chǎn)品質(zhì)量由員工心理質(zhì)量和日常操作質(zhì)量組成。員工心理質(zhì)量是一個(gè)人的素質(zhì)、修養、文化、上進(jìn)心和責任心的體現。我們可以做個(gè)小小的測驗來(lái)看看這個(gè)員工的責任心，什么測驗呢？假設到了早上十點(diǎn)的樣子，這個(gè)人一直坐在座位上夾封，一個(gè)領(lǐng)導悄悄站到他身后，突然問(wèn)一聲：“今天這種管子廢品多不多��？”如果那個(gè)人反應很快立即回答：“沒(méi)有廢品！”那這個(gè)人就很專(zhuān)注了。而如果那個(gè)人很是迷茫的說(shuō)：“��？��？”或者說(shuō)：“這個(gè)啊，好像不多吧！”那么他們都是不負責的，至少可以說(shuō)，他們不專(zhuān)注，心里想著(zhù)：啊那個(gè)美女在看我沒(méi)有��；啊我的襪子還沒(méi)洗明天穿什么��；唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。這些都是心思沒(méi)有專(zhuān)注在工作上，從而很容易發(fā)生日常操作質(zhì)量事故，就出現了廢品。
上次我們事業(yè)部搞得那個(gè)關(guān)于質(zhì)量意識的調查表，就很不錯，用參與書(shū)面文字問(wèn)答的形式給了大家一個(gè)警示，形成一種“只有專(zhuān)注才能提升質(zhì)量”的意識。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺機器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的'發(fā)展，而我現在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的運行。任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過(guò)硬的、穩定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽(tīng)的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過(guò)是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì )對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來(lái)源，假如我們不用心工作，將是自毀長(cháng)城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)和我們個(gè)人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。每一位員工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀(guān)點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續發(fā)展的道質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān)，從現在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該去檢查！假如我檢查了，就會(huì )把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)，“沒(méi)有沉不了的船，沒(méi)有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力�！弊鳛閺氖聶C械加工的企業(yè)單位，加工過(guò)程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細微環(huán)節都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì )造成質(zhì)量隱患。
所以說(shuō)，質(zhì)量就是一個(gè)準則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)責任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠信，就沒(méi)有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起紅光美好的明天！
因此，企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，不是一個(gè)口號，也不是某個(gè)人的事，需要我們每個(gè)人從點(diǎn)滴做起，從自我做起，樹(shù)立牢固的質(zhì)量意識，始終把質(zhì)量擺在首位，把質(zhì)量牢記心中，同時(shí)，更需要大家團結一致，正確理解質(zhì)量的含義，明確質(zhì)量的重要性，也只有這樣，才能把質(zhì)量抓好，才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間，才能吸引廣大客戶(hù)，才能更好的為企業(yè)創(chuàng )造大效益。
質(zhì)量演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁：
大家好！我很榮幸在這里代表迪爾集團有限公司內蒙古天潤化肥項目部參加天潤化肥集團成立以來(lái)的第一個(gè)“質(zhì)量月”活動(dòng)。今年的質(zhì)量月是國家第xx個(gè)質(zhì)量月，經(jīng)國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局等7部委研究決定20xx年質(zhì)量月為“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”。
質(zhì)量如影隨形，小到生活中的食品安全，大到施工質(zhì)量建設，都離不開(kāi)質(zhì)量的保障，而在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭激烈的今天，質(zhì)量的競爭更是企業(yè)生存發(fā)展的生命支持，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)開(kāi)啟通向成功大門(mén)的鑰匙�！翱抠|(zhì)量樹(shù)信譽(yù)、靠信譽(yù)拓市場(chǎng)、靠市場(chǎng)增效益、靠效益求發(fā)展”，這一企業(yè)生存和發(fā)展的`生命鏈，已被國內外眾多企業(yè)家所共識。對于指導我們技術(shù)施工單位來(lái)說(shuō)，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把工程質(zhì)量當作市場(chǎng)競爭的法寶，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，因此我們緊緊圍繞天潤化肥集團“樹(shù)質(zhì)量法制觀(guān)念、提全員質(zhì)量意識”這一質(zhì)量月，緊抓工程施工，落實(shí)安全生產(chǎn)，確保施工質(zhì)量。
一、轉變工作作風(fēng)，多一份細心，少一份粗心；多一份責任，少一分推諉。如果說(shuō)質(zhì)量是保障，那么做好崗位工作就是前提，如果沒(méi)有前提的輔助，就沒(méi)有硬件的保障。俗話(huà)說(shuō)“工欲善其事、必先利其器”，只有不斷地加強學(xué)習，完善自我，熟練技能，在日復一日的勞動(dòng)中，對自己的崗位責任負責，莫讓一次缺陷從自己手中溜過(guò)。
二、認真落實(shí)《工程質(zhì)量管理目標責任書(shū)》中有關(guān)要求，貫徹并落實(shí)《關(guān)于學(xué)習貫徹國家電力公司（防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點(diǎn)要求）的通知》及《關(guān)于貫徹落實(shí)工程質(zhì)量十六項反事故措施的通知》，以質(zhì)量事故和質(zhì)量通病的防治為核心，結合施工現場(chǎng)的施工質(zhì)量，加強對文件的執行力度，完成每一步對建設工程準確的質(zhì)量跟蹤。
三、在人、機、法三大施工要素中，人的要素是不容忽視的，通過(guò)本次“質(zhì)量月”“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉變”理念的提倡，大力開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等群眾性活動(dòng)，組織一次“反事故”專(zhuān)項檢查，召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì )議，開(kāi)展一次質(zhì)量問(wèn)題大討論。在積極開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，采用宣傳、培訓、組織教育等多種方式，不斷提高施工人員的質(zhì)量意識，進(jìn)而提升現場(chǎng)施工質(zhì)量。
縱觀(guān)中外的企業(yè)發(fā)展史，不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟發(fā)展的前端，并在日益激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的成功企業(yè)，無(wú)一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝，從而獲得顧客的支持和信賴(lài)！這個(gè)“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，售后服務(wù)質(zhì)量等等，所以說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的源泉，保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力！為使公司實(shí)現這一目標，我們從每一部做起，針對現實(shí)施工狀況，主動(dòng)加強質(zhì)量培訓教育，提高施工質(zhì)量，時(shí)時(shí)刻刻將質(zhì)量銘記于心，那么我們肯定能夠在這樣一個(gè)金璨的9月收獲一個(gè)成功的20xx年“質(zhì)量月”！
質(zhì)量演講稿 篇4
如果沒(méi)有質(zhì)量，一切都是負數：生產(chǎn)等于負數，營(yíng)銷(xiāo)等于負數，廣告與品牌等于負數，收入與聲譽(yù)等于負數！
如果沒(méi)有質(zhì)量，一切都是負數：生產(chǎn)等于負數，營(yíng)銷(xiāo)等于負數，廣告與品牌等于負數，收入與聲譽(yù)等于負數！
一道工序控制不到位，整條生產(chǎn)線(xiàn)出品的都是問(wèn)題奶！牛奶浪費了，包裝浪費了，設備浪費了，人力浪費了，機會(huì )浪費了——此時(shí)，生產(chǎn)是負數，收入是負數。問(wèn)題奶如果溜出工廠(chǎng)，流到市場(chǎng)，顧客索賠，商家退貨，媒體暴光，輿論抨擊，政府問(wèn)責……特別是買(mǎi)過(guò)問(wèn)題產(chǎn)品的消費者，不僅不再回頭消費，而且會(huì )一傳十、十傳百，帶來(lái)的負面影響非常大——此時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)是負數，品牌是負數，廣告也是負數。當質(zhì)量與廣告方向相反的時(shí)候，廣告不僅是一種浪費，而且是一根“催命索”：廣告越好，死得越快。評名牌，不如爭民牌；拿獎杯，不如樹(shù)口碑�！敖鸨y杯，不如消費者的口碑；金獎銀獎，不如消費者的夸獎”。
雪糕變形、發(fā)苦、細菌超標、吃出異物，受損失的僅僅是一根雪糕嗎？不，是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎？不，是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎？不，是你的生存資格和發(fā)展機遇�！粗�，牛奶、奶粉出了問(wèn)題，同樣也會(huì )禍及雪糕，“株連九族”。
產(chǎn)品不出問(wèn)題，只是質(zhì)量的最低標準；產(chǎn)品滿(mǎn)足需求，才是質(zhì)量的最高標準。同樣的勞動(dòng)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬(wàn)利”，劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬(wàn)害”。沒(méi)有質(zhì)量，一切等于零——不，一切等于負數。質(zhì)量問(wèn)題今年給公司造成的直接經(jīng)濟損失達千萬(wàn)元之多，間接損失更是超過(guò)千萬(wàn)元！我們捫心自問(wèn)，公司征來(lái)土地、雇人蓋起廠(chǎng)房、請人裝上設備，接著(zhù)買(mǎi)水、買(mǎi)電、買(mǎi)氣、買(mǎi)包裝、買(mǎi)勞動(dòng)力，然后租上車(chē)、收上奶、制上冷、繳上稅，星星點(diǎn)點(diǎn)哪個(gè)不是花的真金白銀？結果，一著(zhù)不慎，正品轉眼間化成了廢品，上千萬(wàn)的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾，不但損失錢(qián)財、前功盡棄，而且損失聲譽(yù)、后患無(wú)窮……從中我們應該反思什么？反省什么？可是，有時(shí)候問(wèn)題批量出現，我們自己的檢驗報告卻依然顯示：產(chǎn)品合格率接近100%。這與實(shí)際損失是不匹配的。因此，蓋棺論定的時(shí)間要后移，我們要把檢驗口徑放到市場(chǎng)鏈的末端：根據最終拿到的市場(chǎng)和消費者的反饋來(lái)評功判過(guò)。有問(wèn)題就拿“差額工資”，沒(méi)問(wèn)題就拿“全額工資”，成效卓著(zhù)就拿“超額工資”，鑄成大過(guò)就拿“負數工資”。檢驗質(zhì)量的惟一標準，應該從這句老話(huà)中尋找：天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓。
全面質(zhì)量管理的核心思想是“一個(gè)中心”：企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞質(zhì)量來(lái)進(jìn)行。全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是“三全”：全面，全員，全過(guò)程。質(zhì)量控制涵蓋檢驗階段、制造階段、設計階段。質(zhì)量是設計出來(lái)的、生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的，檢驗只是事后補救的“降落傘”。
質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責任。凡是影響質(zhì)量的人，一定要承擔后果：與后果掛鉤的'責任是到位的，與后果脫鉤的責任是蒼白的。如果在出現質(zhì)量事故時(shí)，股東賠錢(qián)，經(jīng)營(yíng)者、管理者受罰，生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿，待遇照要，沒(méi)有“戰戰兢兢”之態(tài)，那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓？因為他不僅要為企業(yè)承擔經(jīng)濟責任，而且要承擔法律責任：傾家蕩產(chǎn)，妻離子散，精神崩潰，牢獄之災。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”，光有企業(yè)家一個(gè)人的“跳樓機制”是不夠的，必須建立面向全員的“跳閘機制”：每出現一次質(zhì)量事故，都要問(wèn)責到所有相關(guān)層面——班組承擔多少，車(chē)間承擔多少，工廠(chǎng)承擔多少，事業(yè)本部承擔多少，集團公司承擔多少……要讓責任最大（最直接）的那個(gè)單元，吞下最多的苦果。
所謂管理的學(xué)問(wèn)，既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”，也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過(guò)追究工廠(chǎng)來(lái)約束車(chē)間、通過(guò)追究車(chē)間來(lái)約束班組、通過(guò)追究班組來(lái)約束個(gè)人？也許，當整個(gè)班組被個(gè)別人“株連”的時(shí)候，班組這個(gè)“千斤”就會(huì )強有力地撥動(dòng)個(gè)別人這個(gè)“四兩”！
在質(zhì)量函數中，人是最主要的變量。當人是負數的時(shí)候，質(zhì)量必然是負數。在緊密依存的集體協(xié)作中，班組里只要出現一個(gè)“負數人”，其他人的勞動(dòng)往往就會(huì )被變性為“負值”——這里沒(méi)有“負負得正”，只有“一負百負”。決定人的正負的是什么？是態(tài)度，也是方法。責任心不強是負數，知識技能不過(guò)關(guān)也是負數。
要想實(shí)現質(zhì)量沒(méi)有負數，首先要做到?jīng)]有“負數人”。要想做到?jīng)]有“負數人”，辦法只有一個(gè)：誰(shuí)創(chuàng )造的負數，誰(shuí)負責吞下。
“編筐編簍，重在收口”。年底前，我們是否也該像運動(dòng)員一樣鉚勁兒沖刺：大干60天——管理人員大學(xué)習，操作人員大練兵，開(kāi)創(chuàng )質(zhì)量新紀元！
質(zhì)量演講稿 篇5
服務(wù)，只為成為更好的自己
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們 深思的問(wèn)題。借著(zhù)開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機，趁著(zhù)周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗�？偟膩�(lái)說(shuō)，在我去過(guò)農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng )造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng )新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng )新大型”的客戶(hù)定位，持續加大對我省國民經(jīng)濟重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無(wú)章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門(mén)口的清潔區依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因為是營(yíng)業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區明顯。入目之處，左手邊有功能分區指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多，但并沒(méi)有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的`氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后，在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái)，輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導至填單處，為我指出需要填寫(xiě)的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區域才離開(kāi)。到了柜臺前，右邊一角擺放著(zhù)精心照料過(guò)的綠色植物，在右側顯眼處貼著(zhù)小心財物，賬號安全等提示語(yǔ)；抬頭向兩邊的其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著(zhù)現金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中，會(huì )不失時(shí)機地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶(hù)端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信，如果有的話(huà)可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號，這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè)，但當我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對薄弱，我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無(wú)法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細節，這是一種經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細節。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意” （優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng )客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內容，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轉型升級，縱深推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續與豐富。我行的這次征文活動(dòng)，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范�！皳衿渖普叨鴱闹�,擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認識自身存在的問(wèn)題與不足，這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力，有著(zhù)十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著(zhù)共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習之處。但是這些學(xué)習并不意味著(zhù)同質(zhì)化，在學(xué)習他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結合自身結構與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習的過(guò)程中不斷創(chuàng )新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶(hù)，以實(shí)踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營(yíng)銷(xiāo)能力提升，有了新的認識與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái)，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來(lái)堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會(huì )都要高呼的我行口號一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì )為之努力。
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導同志們
大家好。
我是焊接車(chē)間的姜維，我今天來(lái)演講的話(huà)題是：“質(zhì)量在我心中”。
我們在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的時(shí)候經(jīng)常提到“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)也不行”。董曉峰懂事長(cháng)的要求。這里質(zhì)量是排在各項工作的最前面。因為質(zhì)量在這里是最重要的、只有嚴把質(zhì)量才有市場(chǎng)。還有就是人的因素是最根本的因素，人的自身因素同樣重要，如果人的自身因素能確立的話(huà)，那么，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì )少出現或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么我認為質(zhì)量意識就是一個(gè)員工的.使命感。在車(chē)間，每個(gè)員工都不一樣，都有不同的質(zhì)量意識，都有不同的習慣，對質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規定去約束那些表現不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認為，培養一個(gè)員工的使命感不應該從哪些表現略差的員工身上入手，因為我們沒(méi)辦法一下子改變一個(gè)人的習慣，也就沒(méi)辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識。反而我們在管理這些質(zhì)量意識薄弱的員工的時(shí)候或許還會(huì )影響到那些表現好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質(zhì)量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現差的員工還不如去表?yè)P好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現機會(huì )，讓他們的質(zhì)量意識去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識，給大家起到一個(gè)榜樣的作用，引導大家培養好的習慣、建立起質(zhì)量意識，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過(guò)質(zhì)量意識強的員工去帶動(dòng)更多的人，帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條生產(chǎn)線(xiàn)的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個(gè)影響質(zhì)量的重要因素我認為就是技能。學(xué)習改善一個(gè)人的知識訓練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著(zhù)一流的設備，但是我們不能只是當一個(gè)操作工，只會(huì )操作一個(gè)筒單的焊接程序。我覺(jué)得我們應該開(kāi)展一些實(shí)際的技能上的培訓，員工只有對于自己所用的焊接材料應該多了解，這樣，才知道應該怎樣去焊接，從那個(gè)方面去焊接，鼓勵持續改進(jìn)，不斷對所有細節問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能保證設備生產(chǎn)出來(lái)的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性，我相信在生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏(yíng)。謝謝大家。
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