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公司新員工學(xué)習總結

時(shí)間:2023-10-21 07:32:26 學(xué)習總結 我要投稿

公司新員工學(xué)習總結通用

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的公司新員工學(xué)習總結通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司新員工學(xué)習總結通用

公司新員工學(xué)習總結通用1

  屈指算來(lái),到公司已三個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自身的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此機會(huì )談?wù)劊?/p>

  首先,談?wù)勛陨磉@段時(shí)間心態(tài)的轉變。坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自身心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自身的特長(cháng),那不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的.特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我迷茫的不知自身的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。

  因此,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

  心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自身的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自身精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

公司新員工學(xué)習總結通用2

  例如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,例如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,使安全管理更加規范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改善)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。

  第四,學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識

  最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的.實(shí)習,對這一方面比較了解。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

公司新員工學(xué)習總結通用3

  很高興能加入集團這個(gè)大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導們都很和藹可親,象長(cháng)輩一樣的帶領(lǐng)著(zhù)我們,讓我感覺(jué)我不再是一個(gè)獨體,而是在一個(gè)集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺(jué),也覺(jué)得心理咨詢(xún)踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。

  經(jīng)過(guò)了這次培訓我懂得了很多以前不會(huì )的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會(huì )上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自身的雙手為自身創(chuàng )造,還有就是要堅持自身做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長(cháng)的,接受新鮮的事物,勇于挑戰,用真心去對待你身邊的人和工作,相信自身是最棒的。

  在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會(huì )就是我剛出來(lái)做事的時(shí)候剛從學(xué)校出來(lái)什么都不懂,那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現的很猶豫,到底我要怎么做?

  心里很沒(méi)底氣,不敢跟家長(cháng)講話(huà)生怕說(shuō)錯話(huà),越是這樣其實(shí)工作中問(wèn)題越來(lái)越多,家長(cháng)對我不了解也不信任,園長(cháng)找了我幾次,在談話(huà)中我也一直低著(zhù)頭,很沒(méi)自信,工作也沒(méi)精打采的,每天就是摸不著(zhù)頭腦,工作也很累,很不開(kāi)心。經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動(dòng)去找其中的奧秘的,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會(huì )有回報的,首先你得給自身一個(gè)計劃我要收獲什么,只要是正當的,一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來(lái),首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。

  然后就是使命與責任,我覺(jué)得我一直以來(lái)都很有責任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養弟弟們讀書(shū),將自身的`每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負擔,而后就是工作一直以來(lái)我在幼師這個(gè)崗位中我自身覺(jué)得這對于我們這些未為人母的女孩來(lái)說(shuō)是最大的挑戰,也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長(cháng)孩子負責,為整個(gè)社會(huì )負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。因此我得把責任放到第一位。這也是工作所必須要的。

  接下來(lái)就是健康了,我現在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習好的飲食習慣和合理安排好自身的作息時(shí)間,把心態(tài)調整好,沒(méi)什么大的健康問(wèn)題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關(guān)愛(ài),還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物,培養他們健康的心理咨詢(xún),是我們的責任和義務(wù)。

  最后是團結了,其實(shí)一個(gè)成功的人士除了用金錢(qián)去衡量他以外,其次就是他有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰要更加的能證實(shí)他的實(shí)力,團隊的力量是可怕的,團結一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那就說(shuō)明這個(gè)人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力,我相信xx明天會(huì )更美好,更成功。

公司新員工學(xué)習總結通用4

  來(lái)到公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔任財務(wù)出納這項職位,從剛來(lái)公司的陌生到了解,回顧了自身在工作中的過(guò)程。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自身的工作上發(fā)現了幾點(diǎn):

  1.工作不細心:在剛來(lái)的時(shí)候以為自身什么都會(huì ),做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節,不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發(fā)現規律保證質(zhì)量也要保證速度。

  2.工作不耐心:干出納這項工作枯燥而乏味,沒(méi)有生機也沒(méi)有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯,業(yè)務(wù)不熟練,導致自身不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自身的意志和耐心

  3.資金管理不嚴格:在工作中有來(lái)財務(wù)支出的,就把資金給他們,沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的手續,導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開(kāi)支4.工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導致一些細節上的失誤,出現一些不該出現的`錯誤

  在公司的這段時(shí)間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。

公司新員工學(xué)習總結通用5

  20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會(huì )的我,非常感謝公司給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,過(guò)去的一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,在工作過(guò)程中增長(cháng)了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但仍然存在諸多不足,回顧過(guò)去的一年,現將工作各方面做一個(gè)總結:

  回顧去年三月十七號,我很榮幸的來(lái)到公司,在那一天的培訓課上,領(lǐng)導曾經(jīng)給我們新來(lái)的幾名員工講過(guò)一句話(huà):我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員,但合在一起,我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團隊,大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今天,這句話(huà)我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應用軟件開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè),所開(kāi)發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統,國稅所得稅網(wǎng)上申報系統,地稅網(wǎng)上申報系統,出口退稅網(wǎng)上申報系統,而我所從事的工作主要是通過(guò)電話(huà)的方式解決客戶(hù)在使用軟件的過(guò)程中的問(wèn)題,在一般人看來(lái),這項工作技術(shù)含量并不高,但要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶(hù)對我們的工作態(tài)度滿(mǎn)意和對我們的解決方式感到滿(mǎn)意也不是一件容易的事情。

  剛來(lái)公司的那段日子,由于自身對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶(hù)反映的問(wèn)題不能有效的解決,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓和學(xué)習,漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀(guān)的了解,對于客戶(hù)明確提出的基本問(wèn)題能解決,在解決客戶(hù)反饋問(wèn)題的過(guò)程中,在與客戶(hù)進(jìn)行溝通過(guò)程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會(huì )理解你和尊重你,在接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中,會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,也許客戶(hù)也會(huì )抱著(zhù)不同的態(tài)度來(lái)咨詢(xún),我覺(jué)得在遵循公司問(wèn)題處理的流程中,首先要尊重客戶(hù),不管遇到客戶(hù)明確提出什么樣的反饋問(wèn)題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶(hù)的立場(chǎng)上去認真解決問(wèn)題,才能真正贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。

  電話(huà)服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì )神,要求服務(wù)人員耐心和細心,在工作過(guò)程中,自身曾經(jīng)因為一時(shí)疏忽,也給客戶(hù)軟件指導操作帶來(lái)了一些麻煩,現在想起來(lái),都是因為當時(shí)自身不夠細心所導致的,想起來(lái),真是不應該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調整也很重要,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,偶爾客戶(hù)也會(huì )帶著(zhù)情緒說(shuō)一些難聽(tīng)的話(huà)來(lái)抱怨不滿(mǎn),在此時(shí),一定要學(xué)會(huì )控制自身的情緒,絕對不能帶著(zhù)情緒和客戶(hù)進(jìn)行爭執,另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過(guò)程中,我深深體會(huì )到只有在工作過(guò)程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰和問(wèn)題。

  在申報期,我的工作主要是解決客戶(hù)的反饋來(lái)電,而在非申報期,在領(lǐng)導的'安排下,進(jìn)行單位的電話(huà)回訪(fǎng),剛開(kāi)始的時(shí)候,我個(gè)人覺(jué)得進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)比起申報期處理電話(huà)問(wèn)題要容易,其實(shí)不然,兩個(gè)環(huán)節其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)雖然看似簡(jiǎn)單,目的只是為了讓客戶(hù)按期繳納服務(wù)費,但兩個(gè)環(huán)節其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個(gè)環(huán)節,即申報期的時(shí)候沒(méi)有能給客戶(hù)圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題,那在進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)的同時(shí)可能會(huì )引起客戶(hù)的不滿(mǎn),同樣在第二個(gè)環(huán)節,即電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候做得不夠到位,也會(huì )引起客戶(hù)的誤解,只有把兩個(gè)環(huán)節同時(shí)抓好,才能讓客戶(hù)知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關(guān)注著(zhù)客戶(hù)軟件的使用情況。

  本人在近一年的工作過(guò)程中,能積極的參加部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,通過(guò)培訓和自身學(xué)習,業(yè)務(wù)操作技能和客戶(hù)服務(wù)的基本功有了一定提升,在日常工作中,在對待客戶(hù)反饋的問(wèn)題中,堅持使用文明用語(yǔ),禮貌待人,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為和其他不良行為,回首一年過(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現與最優(yōu)秀的伙伴比起來(lái)還存在較大的差距和不足,在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,有時(shí)也會(huì )不夠耐心和細心,這些缺點(diǎn)還需要自身在新的一年能不斷改正和提升。

  在已經(jīng)來(lái)臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門(mén)的一員,我希望我們客服部門(mén)能把服務(wù)做得更加健全,客戶(hù)對于我們公司軟件的改善有一些什么建議,我們應該取其精華,及時(shí)采納,另外我覺(jué)得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報界面變更的時(shí)候,同樣也應該適時(shí)征求一下客戶(hù)的意見(jiàn),只有充分尊重客戶(hù),不斷的提升服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無(wú)往而不勝。

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