企業(yè)形勢報告學(xué)習體會(huì )
隨著(zhù)軌道交通網(wǎng)絡(luò )的日益壯大,幕后的運營(yíng)、維護人員數量也在不斷增加,每年都會(huì )有新鮮血液來(lái)充實(shí)地鐵的安全運營(yíng)。這些希望能在軌道交通行業(yè)發(fā)光發(fā)熱的新地鐵人,實(shí)際上并未熟知上海地鐵這20年的發(fā)展歷程。作為一名走入這個(gè)行業(yè)3年的地鐵人,聽(tīng)著(zhù)應董的企業(yè)形勢報告后,我才漸漸對這個(gè)行業(yè)有了認識和了解。
一、日益完善的運作體系
每個(gè)企業(yè)的出生到成長(cháng),都伴隨著(zhù)不同的困境和難關(guān)。在那個(gè)交通方式基本依靠公交車(chē)、許多城市對地鐵這個(gè)詞還不認識的年代,上海的軌道交通開(kāi)始運作,這支支撐著(zhù)軌道交通運營(yíng)的隊伍也跟隨軌道交通的發(fā)展而演變。
從“四分開(kāi)”、網(wǎng)絡(luò )化管理體系到集團組織結構的調整與完善,企業(yè)不僅要結合社會(huì )的發(fā)展腳步,更需要迎合自身的發(fā)展要求,在不斷的拆分、合并、拆分中,需求更好的體系運作模式,不止要讓軌道交通行業(yè)的發(fā)展有依托,更是要讓支撐企業(yè)發(fā)展的地鐵人在企業(yè)的改革中獲益。
二、新形勢下的網(wǎng)絡(luò )化建設
軌道交通現有13條線(xiàn)路,運營(yíng)、服務(wù)、安全等等的問(wèn)題也呈現突出化,我們在不斷聽(tīng)到乘客抱怨、投訴的同時(shí),自己也在不斷的努力。
一輪輪的項目開(kāi)發(fā)建設,看似與我們無(wú)關(guān),但是卻從報告中看到了地鐵發(fā)展中的'坎坷,土地開(kāi)發(fā)、獲批、建設,這一步步凝聚了多少地鐵人的汗水,“不是我們的服務(wù)退步了,而是現在乘客對我們的要求更高了。”應董的這句話(huà),讓我聽(tīng)出了他對于我們服務(wù)行業(yè)人的期許,前期開(kāi)發(fā)的艱辛在新線(xiàn)開(kāi)通運營(yíng)后都有了回報,只是我們這也一線(xiàn)崗位的服務(wù)人員,如何能在后期更好的運營(yíng)一條線(xiàn)路,是我們現在乃至以后都需要不斷攻克的難關(guān)。
三、充滿(mǎn)希望的新地鐵人們
新地鐵人是企業(yè)的新鮮血液,他們有創(chuàng )新、有想法、敢闖敢拼,身上擁有不少的澎湃情懷。但有時(shí)也是因為年輕,在大家眼中認為還不夠成熟。其實(shí)不少80后已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打了將近10年了,他們在地鐵改革的大潮中出了力,在新線(xiàn)開(kāi)發(fā)中流了汗,在一線(xiàn)崗位上發(fā)著(zhù)光,奉獻了青春的智慧。聽(tīng)著(zhù)應董的殷切期盼,我相信我們的前途會(huì )隨著(zhù)上海軌道交通的發(fā)展更加光明。
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