管理的學(xué)習心得
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的管理的學(xué)習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理的學(xué)習心得1
魔法一：改變你的想法
美國心理學(xué)之父威廉·詹姆士對時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現這樣兩種對待時(shí)間的態(tài)度：“這件工作必須完成，但它實(shí)在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動(dòng)手，好讓自己能早些擺脫它�！�
當你有了動(dòng)機，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習慣，只需強迫自己現在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開(kāi)始，每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。
魔法二：學(xué)會(huì )列清單
把自己要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當你看到自己長(cháng)長(cháng)的list時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生緊迫感。
魔法三：遵循20比80定律
生活中肯定會(huì )有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最
多時(shí)間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。
魔法四：安排“不被干擾”時(shí)間
每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的.“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你三天工作的效率還要好。
魔法五：嚴格規定完成期限
巴金森(C.NoarthcoteParkinson)在其所著(zhù)的《巴金森法則》(ParkinsonsLaw)中，寫(xiě)下這段話(huà)：“你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì )自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間�！比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項工作，你就會(huì )花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項工作，你就會(huì )更迅速有效地在一小時(shí)內做完它。
魔法六：做好時(shí)間日志
你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細地記錄下來(lái)，早上出門(mén)(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時(shí)間，搭車(chē)花了多少時(shí)間，出去拜訪(fǎng)客戶(hù)花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，你會(huì )清晰地發(fā)現浪費了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當你找到浪費時(shí)間的根源，你才有辦法改變。
管理的學(xué)習心得2
運營(yíng)管理，顧名思義，即是對組織向社會(huì )提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計劃、設計、組織和控制。本學(xué)期我們從企業(yè)運營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現狀，運營(yíng)管理的作用以及運營(yíng)管理的績(jì)效評估，如何利用excel求解運營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法，運營(yíng)管理的基本流程，和運營(yíng)管理的計劃部分等方面系統的學(xué)習了企業(yè)運營(yíng)管理這一門(mén)課程。
企業(yè)運營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏(yíng)利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(cháng)遠來(lái)看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運作模式并不斷健全決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長(cháng)時(shí)期內超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng )造出可持續性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在Customer(客戶(hù))、Qulitity(質(zhì)量)、Time(時(shí)間)、Cost(成本)和Service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競爭能力。而運營(yíng)管理，正是提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當今社會(huì )，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此，隨著(zhù)服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不但包含了有形產(chǎn)品的制造，而且包含了無(wú)形服務(wù)的提供。運營(yíng)管理的對象是運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統。
運營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉換、產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運營(yíng)的第一大對象，運營(yíng)必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織和控制。運營(yíng)系統是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現的手段。它的構成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉換過(guò)程和管理過(guò)程相對應，包含一個(gè)物質(zhì)系統和一個(gè)管理系統。企業(yè)運營(yíng)管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中有重要的作用。特別是近二三十年來(lái)，現代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提升，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運營(yíng)增添了新的有力手段，也使運營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。
現代運營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大�，F代運營(yíng)的范圍已從傳統的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究?jì)热菀惨巡痪窒抻谏a(chǎn)過(guò)程的計劃、組織與控制，而是擴大到包含運營(yíng)戰略的.制定、運營(yíng)系統設計以及運營(yíng)系統運行等多個(gè)層次的內容。把運營(yíng)戰略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運營(yíng)管理的學(xué)習中真正做到了立足管理來(lái)討論運營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營(yíng)決策挑戰的同學(xué)們們，都有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運營(yíng)管理學(xué)習中獲益匪淺，因為這門(mén)課在闡明概念、明確提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了很多運營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現了運營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開(kāi)始學(xué)習企業(yè)運營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的很多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識都會(huì )對我的工作有較大的裨益。
學(xué)習運營(yíng)管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運營(yíng)管理工作有非常高的挑戰性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我對這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣，開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運營(yíng)管理者這一角色。也許有機會(huì )我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中利用我所學(xué)到的運營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運營(yíng)效率提升而貢獻一份力量的時(shí)候，我會(huì )有成就感且十分滿(mǎn)足。
管理的學(xué)習心得3
昨天聆聽(tīng)了我校優(yōu)秀班主任楊老師的工作經(jīng)驗，她從事班主任工作30年，一直以“勤、嚴、愛(ài)”為契機，深受學(xué)生和家長(cháng)的信賴(lài)，她的發(fā)言也給了我幾點(diǎn)啟發(fā)。
一、“勤中偷懶”
1、勤到班，勤觀(guān)察，勤了解。
2、勤發(fā)現、勤鼓勵、勤表?yè)P。
3、勤于任課老師聯(lián)系。
4、勤與家長(cháng)配合。
5、勤培養學(xué)生的習慣。
二、“嚴中有松”是治班之道
嚴己，老師對自身嚴格要求。學(xué)高為師、身正為范。嚴紀，良好的班風(fēng)需要嚴明的紀律，規范每一位學(xué)生去遵守。
三、“愛(ài)心投入‘是治班之本
1、關(guān)心學(xué)生的生活，做學(xué)生的慈母。有人說(shuō)過(guò)，愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的'孩子是神。關(guān)愛(ài)班里的每一位孩子，讓他們信賴(lài)自己，也是一件很幸福的事。
2、掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做學(xué)生的知心朋友。
3、不歧視學(xué)生，平等對待每一個(gè)學(xué)生。
在平時(shí)的班級管理中也要講求方法：如激將法；樹(shù)立個(gè)別榜樣，激勵多數進(jìn)步；善意謊言；旁敲側擊，弘揚正氣；談話(huà)引導。
管理的學(xué)習心得4
“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴展而來(lái)，是現代工廠(chǎng)行之有效的現場(chǎng)管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6S的本質(zhì)是一種執行力的企業(yè)文化，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6S工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
下面我談?wù)勎以趯W(xué)習6S方面的一些體會(huì )：在6S管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開(kāi)，認為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔， 簡(jiǎn)單的認為是“大掃除”；認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時(shí)又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節要求過(guò)于夸張，根本沒(méi)必要。但是，經(jīng)“6S”實(shí)行后，事實(shí)證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實(shí)施 標準化、規范化、精細化管理的一個(gè)重要環(huán)節，它做了平時(shí)看似細小，該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現而又未發(fā)現的問(wèn)題。有很多人平時(shí)都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品 放置混亂，現場(chǎng)雜亂無(wú)章，如遇上級檢查，才臨時(shí)抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。
自從xx年6月份推行6S管理后，我發(fā)現同事們在許多細節上有很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設備、紙張擺放零亂，人機混雜等現象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區和公共服務(wù)區，將復印機、打印機、傳真機等設備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進(jìn)出及拿取方便的公共服務(wù)區。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門(mén)提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現場(chǎng)，沒(méi)有人再把與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人物品擺放在機臺上或衣斗里；生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現象。
20xx年4月15日下午，再一次聽(tīng)了應大公司應大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6S”管理培訓課程，在這個(gè)短短的2小時(shí)內，讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點(diǎn)責任：要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價(jià)—成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng )造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現象的存在，在人力、場(chǎng)所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節省成本，現由“6S”管理方法來(lái)一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時(shí)間與管理時(shí)間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養成了良好的工作甚至生活習慣，這對員工的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展極為有利。
在講解中，應副總還講解到什么樣的`管理才叫“6S”，6S包括：整理（SEIRI）————將工作場(chǎng)所的所有物品區分為有必要的和沒(méi)有必要的，把有必要的留下來(lái)，其他的都清除掉；整頓（SEITON）————把留下來(lái)的物品按規定擺放，并加以標示；清掃（SEISO）————將工作場(chǎng)所內看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，使工作場(chǎng)所保持干凈、整潔；清潔（SEIKETSU）————將前3S實(shí)施的做法制度化、規范化，貫徹執行并維持成果；素養（SHITSUKE）————讓每位成員養成良好的習慣，并遵守規則做事，培養積極主動(dòng)的精神；安全（SECURITY）————重視全員安全教育，每時(shí)每刻都保有安全第一的觀(guān)念，防患于未然。
應副總還與我們講到用“紅牌作戰方案”進(jìn)行6S管理方法，所謂“紅牌作戰”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對企業(yè)各角落的“問(wèn)題點(diǎn)”用紅色標簽加以標注，直至整改完畢后方可摘除標簽。把各部門(mén)對問(wèn)題區域掛紅牌，限期整改，并對紅牌發(fā)放數量、整改結果進(jìn)行統計、公示，依據紅牌數量多少實(shí)施獎懲。
最后應副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”，從“不懂、不會(huì )、不愿”到“真懂、真會(huì )、真愿”的轉變，一種“人人參與6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導到員工要實(shí)現從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉變。6S，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執行6S管理，有了這樣的“6S”實(shí)行，才會(huì )讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6S管理。
管理的學(xué)習心得5
轉眼之間，這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結束了。在第一次課中，老師帶領(lǐng)我們對整本書(shū)的內容框架進(jìn)行了一次整體的介紹。課下，我認真的對這門(mén)課進(jìn)行了學(xué)習，分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學(xué)論文、教學(xué)設計、教學(xué)心得網(wǎng)上點(diǎn)評，同時(shí)留意我國藥事管理方面的進(jìn)展。下面談一下我對這門(mén)課程學(xué)習的心得體會(huì )。
藥事管理學(xué)是1984年以來(lái)在我國發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新興邊緣學(xué)科，隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的全面發(fā)展，它越來(lái)越成為現代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應用社會(huì )學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法，研究藥事的管理活動(dòng)及其規律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效，規范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節中從業(yè)人員哪些是應該做的，哪些是不能做的，對我國醫藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規范和約束，從而保證我國藥品市場(chǎng)的健康和諧發(fā)展。
本書(shū)第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識，讓我對中國藥品市場(chǎng)的運行機制和法制法規建設有了深刻的了解，也為我以后從醫藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規范和警示作用�！端幤饭芾矸ā返�1條即是對立法宗旨的概括：為加強藥品監督管理，保證藥品質(zhì)量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇，體現出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時(shí)規范在中華人民共和國境內從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用和監督管理的單位或者個(gè)人，必須遵守本法。
下面通過(guò)對我國前些年三起起重大假藥案件的分析，談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
案例一：蒙茸膠囊案
案情簡(jiǎn)介：20xx年底，武漢市藥品監督管理局執法人員接武漢晚報記者舉報，對本市數家藥店銷(xiāo)售的蒙茸膠囊，旺根等產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定，蒙茸膠囊，旺根中均含有枸櫞酸西地那非成分，屬假藥。經(jīng)反復追查確認后，對漢口唐家墩某花園的售假窩點(diǎn)進(jìn)行了查處。
現場(chǎng)檢查發(fā)現，該住宅內存放有五件蒙茸膠囊，旺根以及送貨單，宣傳單，銷(xiāo)售匯總表及財務(wù)帳本�，F場(chǎng)查獲標稱(chēng)為內蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司，保定纖美實(shí)業(yè)有限公司，保定纖美實(shí)業(yè)有限公司合同專(zhuān)用章，山西清華科技開(kāi)發(fā)有限公司，青海青藏高原天然藥用植物科技開(kāi)發(fā)有限公司的公章各一枚及各類(lèi)活動(dòng)用章五枚�，F場(chǎng)查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查，非法經(jīng)營(yíng)者梁某，自20xx年4月起來(lái)漢租住某花園，無(wú)任何證照從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);同年9月搬至另一單元從事旺根，蒙茸膠囊的銷(xiāo)售。為掩人耳目，牟取暴利，梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議，在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動(dòng)期間使用�，F已查明：梁某已銷(xiāo)售旺根1829盒，標值70，978元;共銷(xiāo)售蒙茸膠囊1394盒，標值16，461元�？傆嬩N(xiāo)售金額235，439元。
案例分析：本案涉及非法銷(xiāo)售假藥和私刻公章的違法行為。
依據藥品管理法第48條的規定，禁止生產(chǎn)(包括配制，下同)，銷(xiāo)售假藥。有下列情形之一的，為假藥：(一)藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的;
(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
有下列情形之一的藥品，按假藥論處：(一)國務(wù)院藥品監督管理部門(mén)規定禁止使用的;(二)依照本法必須批準而未經(jīng)批準生產(chǎn)，進(jìn)口，或者依照本法必須檢驗而未經(jīng)檢驗即銷(xiāo)售的;(三)變質(zhì)的;(四)被污染的;(五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的;(六)所標明的適應癥或者功能主治超出規定范圍的。蒙茸膠囊，旺根擅自添加枸櫞酸西地那非成分，于國家藥品標準不符，應屬于假藥。
處理結論：20xx年1月16日，武漢藥品監督管理局依法對私刻五枚公章，非法銷(xiāo)售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進(jìn)行了行政處罰，并移送公安部門(mén)處理。
案例二：泰元膠囊銷(xiāo)售案
案情簡(jiǎn)介：20xx年8月15日上午8點(diǎn)半至9點(diǎn)，根據群眾舉報，武漢市藥品監督管理局局執法人員在書(shū)劍苑現場(chǎng)聆聽(tīng)了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品泰元膠囊的宣傳講座，經(jīng)發(fā)現都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風(fēng)濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，并現場(chǎng)賣(mài)藥，并現場(chǎng)銷(xiāo)售了兩天，出售了50盒，獲得違法所得4000。00元。
案例分析：本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處：
1、銷(xiāo)售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規定：禁止生產(chǎn)(包括配制，下同)，銷(xiāo)售假藥。有下列情形之一的，為假藥：(一)藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風(fēng)濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，是以保健食品冒充藥品，屬于假藥。
2、虛假廣告的`行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規定：非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其泰元膠囊能治療人體疾病，屬于非法的虛假宣傳。
3、是否屬于非法現貨銷(xiāo)售藥品行為《藥品流通監督管理辦法》第六條規定，藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構不得進(jìn)行藥品現貨銷(xiāo)售活動(dòng)。辦事機構必須接受所在地藥品監督管理部門(mén)的監督管理。辦事機構所為活動(dòng)，由設立該辦事機構的企業(yè)承擔法律責任。
第七條規定，藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷(xiāo)售活動(dòng)：(一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷(xiāo)售給無(wú)《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》，《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和《醫療機構執業(yè)許可證》的單位或個(gè)人以及鄉村中的個(gè)體行醫人員，診所和城鎮中的個(gè)體行醫人員，個(gè)體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現場(chǎng)銷(xiāo)售泰元膠囊給消費者的，屬于銷(xiāo)售保健品，不屬于藥品，所以不違反藥品流通監督管理辦法。
處理結論：《藥品管理法》第四十七條規定，生產(chǎn)，銷(xiāo)售假藥的，沒(méi)收違法生產(chǎn)，銷(xiāo)售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)，銷(xiāo)售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監督管理局局對該公司的違法行為進(jìn)行了三種處罰。1、沒(méi)收銷(xiāo)售假藥的違法所得4000。00元;2、銷(xiāo)售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內容進(jìn)行宣傳。
管理的學(xué)習心得6
我雖工作多年，但對管理學(xué)還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學(xué)習的時(shí)機，讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習，讓我了解到管理學(xué)是一門(mén)很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行方案。組織。指揮。協(xié)調�？刂频�。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會(huì )屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì )屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的`相適應。社會(huì )屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制根底上，管理為所有者效勞。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型：技術(shù)型。制度型。魅力。管理是一門(mén)科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律根底上，借用許多科學(xué)家的理論。知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實(shí)踐提供了原理，原那么。方法和技術(shù)。人們掌握了系統化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的正確的解決方法。 。管理學(xué)對人性的假設由經(jīng)濟人，社會(huì )人，自我實(shí)現的人假設向“復雜人假設”轉變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿(mǎn)足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會(huì )人，而是因時(shí)。因地。因各種主觀(guān)條件變化而采取適當反響的復雜人。早期管理思想中，把人當作會(huì )說(shuō)話(huà)的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無(wú)責任心，以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性，使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設趨于一致。之后，梅奧從霍桑實(shí)驗中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外，人們對社會(huì )和心理方面的需求也很重要，因而否認了經(jīng)濟人假設，提出了社會(huì )人假設。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側面強化了社會(huì )人假設，其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì )人假設開(kāi)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門(mén)學(xué)科的應用面之廣。
在學(xué)習了管理學(xué)后，我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實(shí)踐；不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統一。綜上所述，這是這一個(gè)半月我學(xué)習管理學(xué)的心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
管理的學(xué)習心得7
一、進(jìn)一步明確了業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )之間的權利、義務(wù)和職責。
業(yè)主大會(huì )是為實(shí)現對物業(yè)的自我管理，代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中合法權益，為了便于多個(gè)業(yè)主形成共同意志，保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展而組成的自治組織，是物業(yè)管理活動(dòng)中的最高權利機構，對物業(yè)管理區域內的共同事項做出決定，享有對物業(yè)管理公共事物的決策權。省《條例》明確了業(yè)主產(chǎn)權人在業(yè)主大會(huì )上的投票權數的界定;《條例》規定，物業(yè)管理的重大事項由業(yè)主大會(huì )討論和決定，業(yè)主大會(huì )由全體業(yè)主組成。如有20%以上的業(yè)主提議，即可召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )。
二、進(jìn)一步規范和明確了物業(yè)收費
物業(yè)管理費的收取，多年以來(lái)一直是困繞物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題之一，主要表現在一是收費難度大。少數業(yè)主受傳統的福利性管理影響較深，不愿交管理費;還有一些業(yè)主將購房作為一種投資，僅僅為了增值長(cháng)期閑置，給物業(yè)費的收取帶來(lái)困難。二是收費行為不規范�！稐l例》的頒布實(shí)施，使物業(yè)服務(wù)收費維護了物業(yè)企業(yè)和業(yè)主雙方的權益。物業(yè)服務(wù)收費區別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按國務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同國務(wù)院建設行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定�！稐l例》從滿(mǎn)足不同類(lèi)型的服務(wù)需求出發(fā)，完善物業(yè)管理服務(wù)標準，引導物業(yè)管理企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。遵循管理服務(wù)收費的定價(jià)原則、定價(jià)方式和價(jià)格構成;根據物業(yè)管理服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量，制定住宅的收費指導價(jià)，方便消費者根據自己的消費水平選擇確定相應的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)服務(wù)收費由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)按國家和浙江省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的規定協(xié)商確定，隨著(zhù)我市物業(yè)管理收費等級標準的出臺更規范了業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的服務(wù)收費行為。個(gè)別業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的行為，將受到業(yè)主委員會(huì )和法律的監督。違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會(huì )應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
三、規范了前期物業(yè)管理，明確建、管責任。
相當一部分物業(yè)企業(yè)是從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)派生出來(lái)的，割不斷的“母、子”關(guān)系，使物業(yè)管理的市場(chǎng)化運作程度不夠，物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和運作上受到制約，缺少獨立性和經(jīng)營(yíng)自主性，影響專(zhuān)業(yè)化水平的'提高;有些開(kāi)發(fā)項目在規劃設計、施工階段遺留下較多的問(wèn)題，有的工程質(zhì)量低劣，有的配套設施不完善，有的開(kāi)發(fā)單位在銷(xiāo)售商品房時(shí)虛假承諾，如綠化率、配套設施、各種優(yōu)惠、高承諾的物業(yè)管理等等。使得物業(yè)管理企業(yè)承擔了本應由開(kāi)發(fā)商承擔的一部分責任，造成物業(yè)管理先天不足，給后續的管理工作帶來(lái)重大困難。當住宅出現質(zhì)量問(wèn)題或住區環(huán)境問(wèn)題時(shí)，由于建設和管理職責不清，一些開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)之間互相推諉，權責不清，會(huì )產(chǎn)生很多的混淆，使問(wèn)題難以解決。為了加強開(kāi)發(fā)建設與物業(yè)管理的銜接，加強對建設單位的監督，《條例》規定，建設單位要在物業(yè)管理區域內配置7%的物業(yè)管理用房;國家提倡建設單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過(guò)招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);與業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)承接驗收工作并及時(shí)移交有關(guān)資料;建設單位應當與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同;商品房銷(xiāo)售合同中應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容;業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得處分。建設單位應當在保修期限和保修范圍內承擔物業(yè)的保修責任。同時(shí)對于違反上述規定的《條例》制定了一系列的處罰措施，使得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目在規劃、設計、施工階段應聘請物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期管理，前期物業(yè)服務(wù)所需費用由建設單位承擔。
管理的學(xué)習心得8
在接觸管理心理學(xué)這門(mén)課以前，一直沒(méi)有這些方面有過(guò)了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過(guò)程進(jìn)行剖析，就一直對這門(mén)課懷有很大的好奇心。從選修這門(mén)課一直到上完，盡管只有十周的課時(shí)，我卻有了不少收獲，不管是老師上課所講的前景理論。行為動(dòng)機理論與方法還是為我們補充的管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對象是“以人為中心”的特點(diǎn)，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時(shí)間的關(guān)系，對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1、生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學(xué)認為調動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級團支書(shū)的我平時(shí)會(huì )有很多活動(dòng)要組織，而如何調動(dòng)班級同學(xué)們的積極性，就要運用管理心理學(xué)所說(shuō)的心理學(xué)一般規律，在活動(dòng)前結合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程，研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到鼓勵作用，如何保持和加強同學(xué)們的積極行為，通過(guò)這些方面組織籌劃和調動(dòng)同學(xué)們的積極性，。事實(shí)上，不僅學(xué)習了新的理論的知識，也對處理班級活動(dòng)更加得心應手了。
2、老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導人能否采取正確的決策，這對一個(gè)企過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程，也就是人的高級認識過(guò)程。同時(shí)，企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出正確而又及時(shí)的'決策時(shí)，還需要具備當機立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質(zhì)，這也是不及時(shí)作出正確決策的通過(guò)決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習，我進(jìn)一步認識到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規律運用于實(shí)際管理，以解決管理中的具體問(wèn)題。
3、管理心理學(xué)的學(xué)科目標旨在建立健康文明的人際關(guān)系，到達提高管理水平和開(kāi)展生產(chǎn)的目的這同樣可以應用在我對自己日常生活。學(xué)習，合理安排時(shí)間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師。同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩，常常需要團隊合作，當我們身處某一個(gè)團體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團隊工作更順利地進(jìn)行，進(jìn)一步增強團體凝聚力。
管理的學(xué)習心得9
學(xué)習了店面經(jīng)營(yíng)管理，其中有一點(diǎn)是制訂店面的考勤制度，給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對事不對人，是以法制店，而不是以人制度。制訂店面管理制度，考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個(gè)人都必須遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者有事不在的時(shí)候，也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性，約束員工的行為。只有這樣，店員工才能夠整齊劃一，勁往一處使，確保店面經(jīng)營(yíng)的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執行力，好的執行力來(lái)源于有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行，沒(méi)人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且還要輔以合理的獎懲措施，執行的好，獎勵;違反規定的重罰，這樣才能服人心，調動(dòng)員工的工作積極性。
第三、制度的執行要有張有弛，一張一弛，文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規定的員工，該按制度來(lái)執行的，懲罰沒(méi)得說(shuō)，但管理者切不可以為就些完結了，應該私底下跟該員工的積極溝通后，讓他更好的為公司服務(wù)。
第四、管理的.最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時(shí)，所有的員工都自覺(jué)的遵守它，再不需要有人在旁邊監督了，老板在與不在都一個(gè)樣。只有做到這樣，管理才真正輕松了，公司也一定走上了正軌，這個(gè)公司的戰斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理，考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸的，也是店面維持正常經(jīng)營(yíng)的基礎，想搞好店面管理，就要從考勤做起!
返回查字典首頁(yè) 購買(mǎi)相關(guān)教材
管理的學(xué)習心得10
從國稅系統實(shí)施績(jì)效管理以來(lái)，我局認真貫徹落實(shí)省、市局的文件精神，積極參加績(jì)效管理工作，以稅收工作為核心，初步建立了橫向到邊、縱向到底的績(jì)效管理體系，并形成了績(jì)效管理實(shí)施統一組織、績(jì)效指標內容上下銜接、績(jì)效重點(diǎn)有所區分、績(jì)效方法綜合利用的績(jì)效管理機制，使全局干部對績(jì)效管理工作有了充分的認識，有力地推動(dòng)我局稅收管理工作進(jìn)一步開(kāi)展。
一、我局干部對績(jì)效管理工作的認識
�。ㄒ唬┛�(jì)效管理是個(gè)人在工作過(guò)程中所表現出來(lái)的與組織目標相關(guān)的并且能夠被評價(jià)的工作業(yè)績(jì)和工作行為，就國稅系統而言績(jì)效管理是指運用績(jì)效管理原理和方法，建立符合稅務(wù)系統實(shí)際的績(jì)效管理制度機制，對各級稅務(wù)機關(guān)圍繞中心、服務(wù)大局、履行職責、完成任務(wù)等方面，實(shí)施管理及考評。
�。ǘ┛�(jì)效管理與善治稅收相結合。所謂善治,就是使公共利益最大化的社會(huì )管理過(guò)程。善治的.本質(zhì)特征在于它是政府與公民對公共生活的合作管理,是政治國家與公民社會(huì )的一種新穎關(guān)系,是兩者的最佳狀態(tài)。善治有六個(gè)基本要素，即合法性、透明性、責任性、法治性、回應性、有效性。善治
稅收應當做到：嚴格遵守法律法規，依法行政；行政權力公開(kāi)透明，實(shí)行公開(kāi)辦稅；勇于負責，明確征納雙方的權利和義務(wù)；拓寬服務(wù)訴求渠道，建立訴求快速響應機制；提高稅務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)，以提供最全面的稅收服務(wù)為首要價(jià)值取向；清晰定位職能，還權還責于納稅人；強化權力監督制約，保證工作廉潔高效。有效地將績(jì)效管理與善治稅收相融合，避免生搬硬套。
�。ㄈ┛�(jì)效管理是實(shí)現善治稅收的有效載體和有力工具，在善治稅收的理念下推行績(jì)效管理，有利于提高國稅機關(guān)的執行力和公信力；在績(jì)效管理中落實(shí)善治稅收的理念，有利于提升工作質(zhì)效、推動(dòng)各項工作目標實(shí)現。
二、我們實(shí)行績(jì)效管理的基本做法
我們的績(jì)效管理工作，充分學(xué)習和借鑒了市局對市局各處室部門(mén)以及各兄弟單位績(jì)效管理的基本做法，成熟一項、推開(kāi)一項，逐步完善、不斷提高，初步構建了廣覆蓋、多維度的績(jì)效考評體系。其主要做法有：
一是緊緊圍繞稅收中心工作，全程跟進(jìn)督辦。我局制定了督辦規定，建立了督辦制度，強化了督辦工作，進(jìn)一步提高了行政效能。我們根據省、市局的工作部署和工作計劃，認真編制工作任務(wù)分解表，區分主辦、協(xié)辦，明確工作目標和階段性任務(wù)，提出工作要求，規定工作時(shí)限，落實(shí)責任人，構建了完善的責任體系，每一項任務(wù)都有責任領(lǐng)導、責任處
室、具體承辦人員，保證工作任務(wù)落到實(shí)處。當上級有新的任務(wù)部署，我們都對任務(wù)分解表隨時(shí)進(jìn)行補充和調整。每月、每季都對督辦工作開(kāi)展跟蹤檢查，每半年對督辦工作的辦理情況進(jìn)行認真回顧分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出解決的辦法和對策。
二是抓好機關(guān)工作人員績(jì)效考評，充分調動(dòng)各種積極因素。結合我局實(shí)際，制定了《長(cháng)春市綠園區國家稅務(wù)局績(jì)效管理辦法》及其實(shí)施細則，《辦法》規范了考評內容和方法，提出了考評的具體要求。在考評程序上，我們始終堅持按平時(shí)效能檢查，定時(shí)開(kāi)展績(jì)效面談、領(lǐng)導點(diǎn)評的程序進(jìn)行；對每一位工作人員，除了重點(diǎn)考核其工作任務(wù)完成情況外，我們還加強對其平時(shí)出勤情況、執行效能基本制度情況進(jìn)行檢查。
三是抓好各科室績(jì)效考評，強化中層干部責任意識。我們根據省、市局績(jì)效管理工作經(jīng)驗介紹，充分借鑒和參考省、市局關(guān)工作人員績(jì)效考評辦法，明確了績(jì)效考評的依據和評價(jià)指標的設置辦法，規范了考評的組織與實(shí)施，提出了考評結果的運用。各科室及事業(yè)單位依據本單位職責、省市局重大決策部署、局內部會(huì )議等相關(guān)文件、內部制度規定和基礎管理要求制定考評指標及分值；分管局領(lǐng)導與各科室、事業(yè)單位對照工作任務(wù)和考核辦法，每半年進(jìn)行一次績(jì)效面談；由分管局領(lǐng)導及局效能辦根據實(shí)際對各單項工作做出評價(jià)。
三、抓好績(jì)效管理的幾點(diǎn)體會(huì )
我們的績(jì)效管理工作之所以能夠順利開(kāi)展，主要還有如下幾點(diǎn)體會(huì )：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視是抓好績(jì)效管理的前提。
局黨組對開(kāi)展績(jì)效管理工作十分重視，始終都將其擺上黨組重要議事日程，經(jīng)常集體聽(tīng)取職能部門(mén)有關(guān)績(jì)效管理工作匯報，制定具體的績(jì)效工作推進(jìn)時(shí)間表，明確階段工作重點(diǎn)、提出具體要求。局領(lǐng)導根據各自工作分工，注重將績(jì)效管理工作與稅收業(yè)務(wù)工作捆在一起抓，特別是對自己所分工的業(yè)務(wù)科室及局屬事業(yè)單位的績(jì)效管理能夠嚴格要求。
�。ǘ┲贫冉ㄔO是抓好績(jì)效管理的基礎。
我們認真落實(shí)省、市局關(guān)于績(jì)效管理工作開(kāi)展的一系列文件，結合區局實(shí)際，制定了《長(cháng)春市綠園區國家稅務(wù)局績(jì)效管理辦法》和《長(cháng)春市綠園區國家稅務(wù)局個(gè)人績(jì)效管理辦法》，切實(shí)抓好制度建設。完善區局各項規章制度建設，建立并落實(shí)效能督查制度，切實(shí)強化了稅務(wù)干部的憂(yōu)患意識和宗旨意識，保證政令暢通，維護黨的紀律，改善行政管理，提高行政效能。并將這些制度與績(jì)效管理工作相結合，明確績(jì)效管理工作的統領(lǐng)作用。同時(shí)建立并落實(shí)績(jì)效管理聯(lián)絡(luò )員制度。每個(gè)科室、所、事業(yè)單位都要指定一名負責綜合工作的稅務(wù)干部為績(jì)效管理聯(lián)絡(luò )員，負責本科室績(jì)效管理工作，使
績(jì)效管理工作從上到下層層有人抓、有人管。
�。ㄈ┖葑ヂ鋵�(shí)是抓好績(jì)效管理的關(guān)鍵。
有了領(lǐng)導的支持、好的規章制度，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。我們充分發(fā)揮局績(jì)效辦的職能作用，堅持落實(shí)每日網(wǎng)上巡查，檢查各項工作指標的具體落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報，發(fā)現問(wèn)題責令改正，并在單位、個(gè)人績(jì)效考評中扣分。凡是上級機關(guān)和局領(lǐng)導交辦的每項工作都納入督查催辦范圍，實(shí)時(shí)跟蹤、動(dòng)態(tài)監控，確�？�(jì)效管理工作落到實(shí)處，起到實(shí)實(shí)在在的作用。
管理的學(xué)習心得11
財務(wù)管理是一門(mén)技術(shù)性的學(xué)科，主要針對的就是企業(yè)整個(gè)與財務(wù)運作和管理的方法，以及財務(wù)指標的計算和評價(jià)。
在財務(wù)管理的整個(gè)體系當中，穿插了一個(gè)非常重要的理念：那就是資金的時(shí)間價(jià)值。錢(qián)是有價(jià)值的'，百度百科上對其的定義是：資金時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流通過(guò)程中隨著(zhù)時(shí)間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會(huì )自動(dòng)隨時(shí)間變化而增值，只有在投資過(guò)程中才會(huì )有收益，所以這個(gè)時(shí)間價(jià)值一般用無(wú)風(fēng)險的投資收益率來(lái)代替，因為理性個(gè)體不會(huì )將資金閑置不用。它隨時(shí)間的變化而變化，是時(shí)間的函數，隨時(shí)間的推移而發(fā)生價(jià)值的變化，變化的那部分價(jià)值就是原有的資金時(shí)間價(jià)值。只有和勞動(dòng)結合才有意義，不同于通貨膨脹。
在最近的學(xué)習中，我感覺(jué)到會(huì )計的學(xué)習，首先要在心中建立一種會(huì )計體系的框架，在這個(gè)框架的范圍內，我們先針對每一個(gè)知識點(diǎn)的學(xué)習，然后再將各個(gè)知識點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，形成整個(gè)會(huì )計系統的知識。財務(wù)管理也是一樣，我們首先就要在心中建立起財務(wù)管理的理念，有了這樣的理念，我們再來(lái)學(xué)習各個(gè)知識點(diǎn)，就容易多了。
籌資管理——資金運營(yíng)——投資管理——資金分配——業(yè)績(jì)評
學(xué)到后來(lái)會(huì )發(fā)現，其實(shí)，財務(wù)管理的這條線(xiàn)，是緊緊結合著(zhù)會(huì )計的整個(gè)流程的，也可以說(shuō)，是圍繞著(zhù)會(huì )計的核算流程來(lái)的。我們就是要圍繞著(zhù)這條線(xiàn)，將各種環(huán)節展開(kāi)學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習這條線(xiàn)上的五個(gè)環(huán)節。
自己其實(shí)還處于一個(gè)比較迷茫的階段，如果沒(méi)有很好的數字感覺(jué)，我真的感覺(jué)永遠也達不到財務(wù)高手的境界的。感覺(jué)這個(gè)東西不知道可以不可以培養，不過(guò)學(xué)習久了，血液里多少也會(huì )流淌著(zhù)數字吧。
用腦學(xué)習財務(wù)管理用心體會(huì )它。
管理的學(xué)習心得12
聽(tīng)了劉歷紅老師關(guān)于教師情緒管理的講座，我受益匪淺，感慨良多。不僅對教師情緒管理的相關(guān)知識有了相關(guān)的了解，也對自己今后的工作有著(zhù)重大的意義。
作為教師，我們應該適時(shí)調整自己的心態(tài)，調整自己的壓力，管理好自己的'情緒。如果教師不能管理好自己的情緒，不能正確處理，就難免會(huì )出現各種問(wèn)題。特別是對學(xué)生的影響不可小覷。輕則會(huì )教師與學(xué)生的關(guān)系，重則會(huì )傷害到學(xué)生的心靈，影響學(xué)生的一生。所以，為了能夠更好地教育人，作為教師，自己首先必須是心理健康的人，必須要管理好自己的情緒。
教師積極地情緒會(huì )對學(xué)生起到積極的作用，自然課堂也就會(huì )充滿(mǎn)活力。反之，消極的情緒會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生消極的影響。所以教師要以積極地情緒狀態(tài)和較強的感染力走進(jìn)課堂去感染學(xué)生，帶動(dòng)學(xué)生。但是作為新教師，完全做到這一點(diǎn)是很難的。我也知道“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，學(xué)生犯錯誤也是很正常的事情。要將心比心�？墒钱斈阕哌M(jìn)課堂，站在講臺上，上課五分鐘了，學(xué)生依然肆無(wú)忌憚的“談笑風(fēng)生”，無(wú)視你的存在，你真的能夠控制住自己的情緒嗎？有的時(shí)候覺(jué)得不是我在影響學(xué)生，而是學(xué)生在影響我。清晰地記得，那天心情美美噠，課也早早的就備好了，就等著(zhù)上課鈴聲打響了走進(jìn)教室。滿(mǎn)懷著(zhù)期待和興奮我走進(jìn)了教室。而教室里打鬧聲，說(shuō)笑聲連天。我清了清嗓子，心平氣和的說(shuō)：“好，同學(xué)們，上課鈴已經(jīng)想過(guò)了，請同學(xué)們安靜，我們開(kāi)始上課�！北疽詾闉閷W(xué)生們會(huì )就此安靜下來(lái)，可是卻不然。教室里歡鬧聲依舊。一下子，我的好心情全然沒(méi)有了。怒火一下子就被點(diǎn)燃了。說(shuō)實(shí)話(huà)，我平時(shí)不是愛(ài)發(fā)火的人，可是現在我卻變成了很難控制情緒的人。這著(zhù)實(shí)讓我很苦惱。不知該怎么辦才好。
劉老師的講座對我來(lái)說(shuō)就像是一劑良藥。讓我從理論上理解了教師情緒管理的重要性。雖然老師沒(méi)有講到如何學(xué)會(huì )去調節自己的情緒，但理論上給了我們依據。教師一定要時(shí)時(shí)以積極地態(tài)度對待在教育過(guò)程中出現的種種問(wèn)題，冷靜對待和處理，調整好自己的情緒，做一位心理健康的“金水教育人”。
當時(shí)當下，我要學(xué)會(huì )正視現實(shí)，從認識自己，接納自己開(kāi)始，用滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去，享受工作的樂(lè )趣。
管理的學(xué)習心得13
隨著(zhù)山西煤礦的“國進(jìn)民退”浪潮，曾經(jīng)被認為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè)，如今已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是在共和國的企業(yè)長(cháng)子——華潤集團入主山西金業(yè)集團之后， 旗下的原相煤 礦配備了先進(jìn)的生產(chǎn)設備，先進(jìn)的管理理念有效提升了煤礦的生產(chǎn)效率，煤礦員工的社會(huì )地位也得到了很大的提升。雖然比之前 的煤礦環(huán)境改善了不少，但如果要做到精益化管理，確實(shí)還有很長(cháng)的路要走，首先必須引導煤礦員工從思想上轉變觀(guān)念：我們并不是簡(jiǎn)單的來(lái)完成工作，而是在完成工作內容之后要對整個(gè)工作流程有一個(gè)反思，想想看在工作流程中有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方，或者是覺(jué)得有哪些覺(jué)得不合理、不合適的地方。
只有先進(jìn)行思考才能發(fā)現問(wèn)題，當有了問(wèn)題之后才會(huì )產(chǎn)生相應的解決方法，所以我個(gè)人認為精益化管理應該從自身的工作中做起，當把工作中的每個(gè)小事、每個(gè)細節都改善了提高了，那么日積月累下來(lái)工作的 作風(fēng)與效率就會(huì )有一個(gè)顯著(zhù)的提升。
首先要打破 “大鍋飯” 的思想。 作為一名辦公室的工作人員， 我負責辦公用品的發(fā)放與管理。 “別人有的我也應該有，別人沒(méi) 有的我也可以沒(méi)有” 這種思想普遍存在于有些人、 有些部門(mén)當中， 有些辦公用品明明有的部門(mén)在實(shí)際工作中根本用不到， 可是他們 看到別的部門(mén)有，別的部門(mén)在用，他們就也要領(lǐng)取一套，不管在 實(shí)際工作中是否能夠用得上，這就造成了一定程度的浪費。辦公資源應該有一個(gè)合理的分配方式， 每個(gè)部門(mén)甚至到每個(gè)人在實(shí)際 工作中要用到哪些類(lèi)型辦公用品，數量、規格、尺寸以及使用周 期，只有掌握了這些數據，辦公用品的管理才能夠做到“各取所 需，為公所用” 。
其次要消除“習慣了、看慣了、無(wú)所謂”的思想，在實(shí)際工 作中其實(shí)有許多辦公用品是可以回收再利用的'， 可是由于以前煤 礦企業(yè)的粗放式管理， 致使現在大家在使用辦公用品時(shí)并不是太 在意勤儉節約。比如大家在打印文件時(shí)，盡量采用雙面打印，就可以節省出平時(shí)所用紙量的四分之一;每個(gè)人一個(gè)月少用一支筆，一年就會(huì )節約一萬(wàn)多元錢(qián)的成本。溫家寶就曾說(shuō)過(guò)，中國有十三億人口，不管是多么小的問(wèn)題，只要乘以十三億，那就會(huì )成為很大的問(wèn)題。那么試想一下，我們一千多人的企業(yè)，每人每天 節約一元錢(qián)，一個(gè)月下來(lái)是多少錢(qián)，一年下來(lái)又是多少錢(qián)。為此 我也制定了一些相關(guān)的規定， 每個(gè)員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的 累計金額不得超過(guò) 30 元，以部門(mén)為單位核算，如本月超過(guò)此限額，則下月領(lǐng)取辦公用品時(shí)按金額遞減。 同時(shí)我覺(jué)得形成一個(gè)長(cháng)效機制也是很重要的， 要保證規范化 與精益化運作，必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準， 才能依據相應的規章制度判斷是否符合制度和標準要求。 對當前 精益化管理而言，一方面缺乏完善的、細化的規章制度，另一方面，完善的、細化的規章制度和工作標準得不到很好的執行。因此，必須從完善、細化規章制度入手，建立一整套包括組織機構
設計、職能分工、崗位職責說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)部門(mén)、崗位 的工作標準和管理制度，員工才能做到有章可循、有規可守。同 時(shí)，要確保編制的制度和標準是規范的，實(shí)施過(guò)程是規范的，只 有這樣， 才能保證整個(gè)管理制度體系的整體運作是規范的。 因此， 建立的各項制度和標準， 必須要深入調研、 仔細推敲、 認真琢磨， 盡量細化，避免管理漏洞，具有可操作性。
最后希望礦領(lǐng)導要把精益化管理作為一個(gè)重要內容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續推進(jìn)等一系列有效手段，增強職工的安全意識、節儉意識，形成由“要我精益到我要精益” 的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規合 理的管理制度體系，并形成制度和標準可以執行、能夠執行、容 易執行、自覺(jué)執行的環(huán)境和條件，確保制度和標準能夠規范職工的每一個(gè)行為，具有真正的規范性和執行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當中，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，從我做起，才能實(shí)現煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
管理的學(xué)習心得14
在學(xué)習管理學(xué)知識后，我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，上課看的那幾期《贏(yíng)在中國》，節目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應用，而且會(huì )根據不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統研究管理活動(dòng)的根本規律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習管理學(xué)知識是適應現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究現有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習管理學(xué)知識是“活〞的，不是“死〞的，知識源于生活，在學(xué)習的過(guò)程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識方案功能的理解，并能夠結合實(shí)際應用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開(kāi)始組成群體實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學(xué)生，我認為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及效勞性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現在的一些學(xué)生會(huì )工作乃至今后步入紛繁的社會(huì )，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的根本要素之一。有人曾對高層管理者做過(guò)一項調查，要他們答復三個(gè)問(wèn)題：“你每天花時(shí)間最多的是哪些方面?〞“你認為你每天最重要的事情是什么?〞“你在履行你的職責時(shí)感到最困難的工作是什么?〞結果，絕大多數人的答案只有兩個(gè)字：“決策〞。決策是管理的核心，可以認為整個(gè)管理過(guò)程都是圍繞著(zhù)決策的制定和實(shí)施展開(kāi)的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出，“管理就是決策〞，決策貫穿于管理過(guò)程的始終。決策在管理中的重要地位在方案職能中得到了最好的表達。決策不是一次性的靜態(tài)過(guò)程，而是一個(gè)循環(huán)往復的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如果發(fā)現偏差是由方案執行過(guò)程中某種人為或非人為的因素造成的沒(méi)那么大管理者就應該加強對方案執行的監控并采取切實(shí)有效的措施，確保已經(jīng)出現的偏差不擴大甚至有所縮小，從而使方案取得預期的效果。目標是一個(gè)組織的.各項管理活動(dòng)所追求的，是組織或個(gè)人期望的成果，也是組織或個(gè)人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向，并且作為標準可用來(lái)衡量實(shí)際的績(jì)效，正是由于這些原因，目標成為方案的根底。如果一個(gè)組織長(cháng)期不能實(shí)現自己的目標，就會(huì )逐漸喪失自己存在的價(jià)值。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是方案工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最根本的。方案包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng)。這需要制定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。方案制定分為如下步驟：尋找時(shí)機→確定目標→擬定前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生方案→用預算量化方案。
管理的學(xué)習心得15
如何通過(guò)情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學(xué)習到了什么？請至少闡述三點(diǎn)？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過(guò)情緒管理沖突的方法。
�。�1）主動(dòng)說(shuō)出自己的壞情緒，以獲諒解；
�。�2）設法營(yíng)造為自己和別人帶來(lái)快樂(lè )的氛圍，離快樂(lè )近一點(diǎn)，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點(diǎn)。
3、做思維型沖突領(lǐng)導，多動(dòng)腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領(lǐng)導，少訂不切實(shí)際的目標，先建立起領(lǐng)導聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實(shí)現目標。
4、情緒的導火線(xiàn)主要包括：情緒上的'憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿(mǎn)或激烈的言詞碰撞。
二、 通過(guò)課程的學(xué)習，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結合？下一步您將如何行動(dòng)？
善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺(jué)得課程思維型沖突領(lǐng)導作風(fēng)，值得在管理中恰當運用。身為團隊領(lǐng)導一言一行，已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺(jué)課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說(shuō)之，謹供參考哦。
【管理的學(xué)習心得】相關(guān)文章：
管理之我見(jiàn)—《漫話(huà)學(xué)校管理》學(xué)習心得04-26
管理提升年學(xué)習心得04-03
管理課程學(xué)習心得05-04
管理規定學(xué)習心得范文01-12
安全管理培訓學(xué)習心得02-27
管理學(xué)習心得12-29
管理制度學(xué)習心得08-18
管理人員學(xué)習心得03-29